PROGRAMA DE HABILIDADES SOCIALES DENTRO

DEL MARCO DE LA CREATIVIDAD, LA PERSONALIDAD Y LA EDUCACIN

1. IMPORTANCIA DE LAS HABILIDADES DE INTERACCIN SOCIAL.
Al mismo tiempo, comprobamos que la competencia social de un sujeto, tiene una contribucin importante a su
competencia personal puesto que hoy en da el xito personal y social parece estar ms relacionado con la
sociabilidad y las habilidades interpersonales del sujeto que con sus habilidades cognitivas e intelectuales.
Est claro en este momento, y es unnimemente aceptado por distintos profesionales del campo educativo,
clnico y peditrico y de la salud, que la habilidad de interactuar adecuadamente con los iguales y con los
adultos significativos es un aspecto muy importante en el desarrollo infantil.
La importancia y la relevancia de las habilidades sociales en la infancia viene avalada por los resultados de
estudios e investigaciones en los que se constata que existen slidas relaciones entre la competencia social en
la infancia y la adaptacin social, acadmica y psicolgica tanto en la infancia como en la vida adulta (Hops y
Greenwood, 1988; Ladd y Asher, 1985).
Los problemas interpersonales son una caracterstica definitoria de muchos trastornos emocionales y
conductuales, y gran parte, por no decir la prctica totalidad de los problemas psicolgicos y categoras
diagnsticas psiquitricas en la infancia, adolescencia y la vida adulta cursan con y/o incluyen como sntomas
caractersticos las dificultades en la relacin interpersonal.
La adecuada competencia social en la infancia est asociada con logros escolares y sociales superiores y con
ajuste personal y social en la infancia y la vida adulta; la competencia interpersonal pobre tiene consecuencias
negativas para el sujeto a corto y a largo plazo (Ladd y Asher, 1985).
La incompetencia social se relaciona con (a) baja aceptacin, rechazo, ignorancia o aislamiento social por parte
de los iguales, (b) problemas escolares: bajos niveles de rendimiento, fracaso, absentismo, abandono del
sistema escolar, expulsiones de la escuela, inadaptacin escolar, (c) problemas personales: baja autoestima,
locus de control externo, (d) desajuste psicolgicos y psicopatologa infantil: depresin, (e) inadaptacin juvenil:
delincuencia juvenil, expulsiones del servicio militar y (f) problemas de salud mental en la adolescencia y la edad
adulta: alcoholismo, suicidio, toxicomanas.
Relaciones entre iguales de la competencia social y personal
Conocimiento de s mismo y de los dems. En las interacciones con los iguales el nio aprende mucho sobre
s mismo, sobre su propia identidad y se forma una idea sobre su valor. El nia y la nia llegan a conocer su
propia competencia al relacionarse con los dems y al compararse con ellos; juzgan su capacidad al comparar
sus resultados con los que obtienen los dems compaeros y en definitiva se forman su autoconcepto. En el
jugo protagonizado o juego de roles los nios representan las relaciones sociales con entre adultos y aprenden
a conocer su mundo social, un contexto que es crucial tanto para la individualizacin como para la socializacin.
Desarrollo de determinados aspectos del conocimiento social y determinadas conductas, habilidades y
estrategias que se han de poner en prctica para relacionarse con los dems. Entre ellos:

Reciprocidad. En las relaciones entre iguales se aprecia una reciprocidad entre lo que se da y lo que se
recibe

Empata y habilidades de adopcin de roles y perspectivas. Es la habilidad para percibir y ver una
situacin desde la perspectiva del otro; es la habilidad parara ponerse en el lugar del otro.

Intercambio en el control de la relacin; unas veces dirijo yo y otras el nio. Se aprende a dirigir a otros,
pero tambin a seguir directrices de otros.

Colaboracin y cooperacin, lo que supone trabajar junto a otro/s nio/s, facilitando la tarea comn y
haciendo que resulte agradable para ambos.

Estrategias sociales de negociacin y de acuerdos

Autocontrol y autorregulacin de la propia conducta en funcin del feedback que se recibe de los otros.
Los iguales actan como agentes de control reforzando o castigando determinadas conductas. Los
compaeros representan un contexto intermedio entre las interacciones sociales externas adulto-nio y
lenguaje interno individual del nio. Un aspecto importantsimo es el papel que los iguales tienen en la
socializacin de la agresividad.

Apoyo emocional y fuente de disfrute. En la relacin con los iguales se encuentra afecto, intimidad,
alianza ayuda, apoyo, compaa, aumento del valor, sentido de inclusin, sentimientos de pertenencia,
aceptacin, solicitud y muchas otras cosas que hacen que el/la nio/a tengan sentimientos de bienestar
y se encuentra a gusto.

Otros aspectos importante en las relaciones con los coetneos son el aprendizaje del rol sexual y el
desarrollo moral y aprendizaje de valores
2. COMPETENCIA SOCIAL Y HABILIDADES DE INTERACCIN SOCIAL
el trmino Competencia Social (del ingls social competence, social skill) como expresa textualmente
McFall (1982, pgina 12), se refiere a: un juicio evaluativo general referente a la calidad o adecuacin
del comportamiento social de un individuo en un contexto determinado por un agente social de su
entorno (padre, profesora, igual) que esta en una posicin para hacer un juicio de informal. Para que
una actuacin sea evaluada como competente, solo necesita ser adecuada, no necesita ser
excepcional. Se refiere tanto a la adecuacin de las conductas sociales a un determinado contexto
social. Implica juicios de valor y estos son distinto s de unos contextos culturales a otros ya que cada
contexto tiene unas normas y valores. La competencia social es el impacto de los comportamientos
especficos (habilidades sociales) sobre los agentes sociales del entorno.
Las habilidades sociales (del ingls social skill) son las conductas o destrezas sociales especificas
requeridas para ejecutar competentemente una tarea de ndole interpersonal (por ejemplo, hacer
amigos o negarse a una peticin). El termino habilidad se utiliza aqu para indicar que nos referimos a
un conjunto de comportamientos adquiridos y aprendidos y no aun rasgo de la personalidad.
Entendemos que las habilidades sociales son un conjunto de comportamientos interpersonales
complejos que se ponen en juego en la interaccin con otras personas. Las habilidades sociales son
comportamientos sociales especficos que en conjunto forman las bases del comportamiento social
competente.
Habilidades de interaccin social en la infancia: las conductas necesarias para interactuar y
relacionarse con los iguales y con los adultos de forma efectiva y mutuamente satisfactoria cuando se
habla de la competencia social en la infancia se incluyen muchos aspectos que no se refieren a la
conducta interactiva, sino a otras reas del Comportamiento Adaptativo general. Entendemos que el
comportamiento adaptativo se refiere a las habilidades requeridas por un sujeto para funcionar
independientemente en el entorno social, habilidades de autoayuda, conductas para funcionar en la
comunidad, aspectos vocacionales, y tambin habilidades interpersonales.
La Asertividad, entendida como conducta interpersonal que implica la expresin directa de los propios
sentimientos y la defensa de los propios derechos personales, sin negar los derechos de los otros, en
un concepto restringido que se integra dentro del concepto ms amplio de habilidades sociales.

Las habilidades sociales son conductas y repertorio de conductas adquiridos principalmente a travs
del aprendizaje siendo una variable crucial en el proceso de aprendizaje el entorno interpersonal en el
que se desarrolla y aprende el nio. Ningn nio nace sabiendo relacionarse adecuadamente con sus
iguales.

Las habilidades sociales contienen componentes motores y manifiestos, emocionales y afectivos, y

cognitivos. Las habilidades de interaccin social son un conjunto de conductas que los nios hacen,
sienten, dicen y piensan.


as habilidades sociales son respuestas especificas a situaciones especificas. Pocos comportamientos
sociales son apropiados a travs de todas las situaciones, ya que las normas sociales varan y estn
determinadas por factores situaciones y culturales.

Las habilidades sociales se ponen en juego siempre en contextos interpersonales, es importante tener
en cuenta a los otros ya que la conducta de relacin interpersonal es independiente de la de los otros
participantes. Las conductas de iniciacin de la interaccin son muy importantes ya que cuanto ms
hbiles y adecuadas sean, mas probabilidades hay de que se produzca una respuesta de la otra
persona. Tambin son muy importantes las respuestas a las iniciaciones de los otros.

El tema de la maximizacin del refuerzo en el intercambio social es un componente constante en la

conceptualizacin de la competencia social y las habilidades sociales.
3. ADQUISICIN Y DESARROLLO DE LA COMPETENCIA SOCIAL
Actualmente es prcticamente unnime la opinin de que las habilidades sociales se adquieren
mediante una combinacin del proceso de desarrollo y del aprendizaje. El sujeto en su interaccin con
el medio entorno interpersonal va aprendiendo un comportamiento social que se muestra despus de
forma puntual y situacional. Las habilidades de interaccin social se aprenden de la misma forma que
otros tipos de conductas a travs de los siguientes mecanismos:

Aprendizaje por experiencia directa. Las conductas interpersonales estn en funcin de las
consecuencias (reforzantes o aversivas) aplicadas por el entorno despus de cada comportamientos
social.

Aprendizaje por observacin. El nio aprende conductas de relacin como resultado de la exposicin
ante modelos significativos. La teora cognitiva social del aprendizaje refiere que muchos
comportamientos se aprenden por observacin de otras personas (vease Riviere, 1990).

Aprendizaje verbal o instruccional. Segn este mecanismo el sujeto aprende a travs de lo que se le
dice, a travs del lenguaje hablado por medio de preguntas, instrucciones, explicaciones o sugerencias
verbales.

Aprendizaje por feedback interpersonal. El Feedback o retroalimentacin interpersonal es la

explicitacin por parte de observadores de cmo ha sido nuestro comportamiento lo que ayuda a la
correccin del mismo sin necesidad de ensayos. Consiste en la informacin por medio de la cual la
personal con la que se interacta, nos comunica su reaccin ante nuestra conducta. El feedback puede
entenderse como reforzamiento social (o su ausencia) administrado contingentemente por la otra
persona durante la interaccin.
En la familia comienza la socializacin y el nio encuentra sus primero y ms importantes objetos de
relacin y apego. Durante los dos primeros aos, la familia (o las figuras de apego en general) tienen
una importancia capital para la conducta de relacin interpersonal por distintos motivos; la familia es el
contexto nico, o principal , donde crece el nio y controla el ambiente social en el que vive y, por lo
tanto le proporciona las oportunidades sociales ya que acta como filtro y como la llave para otros
contextos.
En las investigaciones sobre el tema se encuentra una relacin de apego seguro con la madre (u otra
figura de apego) e interacciones exitosas con los iguales, una inadecuada relacin con la figura de
apego que no proporciona al nia la suficiente seguridad e independencia, dificulta y reduce su
interaccin con los otros nios, lo cual impide adquirir destrezas sociales por lo que se fracasa en los
pocos intentos que tiene de acercarse a los iguales; este fracaso tiende a disminuir an ms su sentido
de competencia social y por lo tanto aumenta la probabilidad de aislarse y ser rechazado por los otro.
Aislamiento implica que el nio se relaciona menos con los iguales y, por lo tanto, tiene menos
oportunidades para observar, practicar y ser reforzado por la adquisicin de habilidades nuevas y mas
complejas.

4. PROBLEMAS DE COMPETENCIA SOCIAL

Tambin constatamos que los alumnos con necesidades educativas especiales integrados en aulas
ordinarias son escasamente aceptados por sus compaeros; el 17% obtiene estatus de aceptacin, el
66% de rechazo, el 8% ignorado y el )% controvertido (Monjas, 1992).
La aceptacin social o el grado en que un nio es querido por sus iguales, es un importante ndice del
ajuste y la adaptacin actual de ese sujeto y es un buen predictor de la adaptacin futura. Los nios
que son ignorados por sus compaeros y sobre todo lo nios que son rechazados por ellos, constituyen
grupos de riesgo de distintos problemas en la infancia y adolescencia. Hoy en da disponemos de gran
cantidad de datos que nos permiten afirmar que el repertorio de habilidades sociales, es el mayor
determinante de aceptacin social en la infancia, los nios socialmente habilidosos son los nios mas
aceptados y queridos mientras que los nios menos hbiles son meramente ignorado o activamente
rechazados por sus iguales.
De acuerdo a lo anteriormente expuesto, no es ninguna exageracin decir que en todos los grupos de
nios hay alguno/a que experimenta problemas de competencia social. Algunos nios no saben
enfrentar, ni afrontar los insultos o las molestias de los compaeros; otros no responden
adecuadamente cuando alguien se acerca a ellos para jugar; hay algunos que no inician una
conversacin cuando estn ante una nueva situacin, no tienen amigos ntimos, no cooperan, se
inhiben en las situaciones interpersonales, se aslan, se someten y tienen dependencia de los otros o
no interactan con los dems. Algunos se muestran tmidos y no hablan, otros/as evitan el contacto
social con los dems, mientras otros se muestran dominantes y agresivos. Algunos fracasan en afirmar
su postura en una discusin porque no saben decir las cosas asertivamente. Hay quienes experimentan
gran ansiedad cando tienen un conflicto con otra persona y se doblega ante ella, les cuesta hacer
amigas y amigos, se muestran apticos e indiferentes en las situaciones interpersonales, no se
defienden, aunque se metan con ellos, prefieren estar con los nios ms pequeos, les gusta estar
solos... y se podra seguir enumerando mltiple y variadas dificultades que los nios y nias pueden
experimentar cuando se relaciona con los iguales.
Las dificultades de relacin interpersonal existen independientemente o en conjunto con otros
problemas cognitivos y/o emocionales y que muchos de estos problemas de relacin tienen un efecto
negativo en el rendimiento escolar. Hay que tener en cuenta que cuando se presentan problemas en el
rea de las relaciones interpersonales hay que determinar cuando existe un deterioro social
generalizado y por tanto constituye un problema grave y cuando se trata de un dficit social situacin o
puntual en el nio de funcionamiento normal.
Dos modelos explicativos de la inhabilidad social en la infancia: uno es el modelo de dficit y el otro el
modelo de interferencia. modelo de dficit de habilidad o de dficit en el repertorio conductual
problemas de competencia social se explican porque el sujeto no cuenta en su repertorio con las
conductas y habilidades necesarias para actuar en una determinada situacin interpersonal; el sujeto
no sabe porque nunca lo ha aprendido. Puede ocurrir tambin que el sujeto no tenga el conocimiento
del comportamiento deseable en un contexto determinado, explicaciones de por qu el sujeto no
dispone de las habilidades interpersonales, por ejemplo inadecuada historia de reforzamiento, ausencia
de modelos apropiados o carencia de estmulos y oportunidades de aprendizaje.
Bajo la hiptesis de interferencia tambin llamada del dficit de ejecucin, aunamos varios de los
modelos explicativos que afirman que el sujeto tiene o puede tener en su repertorio determinadas
habilidades, pero no las pone en juego porque factores emocionales cognitivos y/o motores interfieren
en su ejecucin. Entre las variables interfirientes (que bloquean o interfieren la adquisicin y/o actuacin
de las habilidades sociales) reseamos: pensamientos depresivos, pobre habilidad de solucin de
problemas, inadecuadas habilidades para ponerse en el lugar de la otra persona, bajas expectativas de
autoeficacia, ansiedad, miedo, comportamiento agresivo, comportamiento motor (puede ser inadecuado
por estar ausente, ser significativamente deficitario o excesivo en intensidad, duracin o frecuencia),
atribuciones inexactas, autoafirmaciones negativas, creencias irracionales (por ejemplo exageraciones)

dficit en percepcin y discriminacin social, expectativas negativas, indefensin, pensamientos de

autoderrota y frustracin. Segn este modelo, la conducta manifiesta no es necesariamente un
indicador de la competencia social.
Los problemas de relacin interpersonal se deben a dficit en el repertorio o a problemas de ejecucin.
Los problemas de comportamiento sociales inadecuados son consecuencia de experiencias de
aprendizaje social particular o de su ausencia por lo que los dficit y problemas de habilidades deben
ser interpretados como consecuencia de un proceso de aprendizaje incompleto o defectuoso. El
conocimiento del tipo de problema que tiene el/la nio/a es importante para la intervencin, ya que
determinados problemas responden mejor a determinadas estrategias metodolgicas, as por ejemplo
ante un problema de dficit de habilidad son estrategias adecuadas el modelado o la instruccin verbal,
mientras que con problemas de autoafirmaciones y expectativas negativas el entrenamiento
autoinstruccional suele ser idneo y para nios con ansiedad social es aconsejable utilizar tcnicas de
reduccin de la ansiedad junto a estrategias de enseanza de actuacin en las situaciones sociales.
Partiendo de las hiptesis anteriores, los estudiosos de esta rea han hecho distintas clasificaciones de
los problemas de habilidad social en la infancia y la adolescencia.

Los dficit sociales son patrones de conducta inhibida y silenciosa generalmente acompaados de
patrones de evitacin social. Los sujetos generalmente exhiben dficit sociales, son nios y nias a los
que se les concede el estatus sociomtrico de ignorados, esto es, reciben pocas o ninguna eleccin y
pocos o ningn rechazo de sus compaeros. Son sujetos que: a) emiten excesivas conductas
internalizadas (comportamientos dirigidos hacia adentro cuyas consecuencias son sufridas por el
propio nio), b) reciben bajas puntuaciones en interaccin con los otros, c) sus compaeros y
compaeras se olvidan de ellos en sus descripciones o les califican de modo neutro e indiferente y d)
son vistos por sus profesores como tmidos y tranquilos.

Los excesos sociales son patrones de conducta activa y de disrupcin explosiva que aparecen con
mayor frecuencia, intensidad o duracin que lo esperado. Los sujetos que generalmente exhiben
excesos sociales son nias y nios a los que se les concede el estatus sociomtrico de rechazados, es
decir sujetos con pocas o ninguna eleccin y muchos rechazados por parte de sus compaeros. Son
sujetos que a) emiten excesivas conductas externalizadas (comportamientos dirigidos hacia fuera
cuyas consecuencias son sufridas por el ambiente social externo, es decir por las personas que se
relacionan con el sujeto), b) reciben altas puntuaciones en interaccin con los otros, pero estas son
negativas y de matiz punitivo, c) sus compaeros los califican con descripciones negativas y d) son
vistos por sus profesores como agresivos e hiperactivos.
En la bibliografa especializada se habla de aislamiento social timidez, retraimiento social y conducta
socialmente inhibida para referirse a un patrn conductual o conjunto de conductas que resultan en un
escape o evitacin del contacto social con otras personas.

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