Negociacion

Empresarial
Unidad 1. Introduccin a la
Instrucciones: Lee con atencin la siguiente situacin y realiza lo que se te solicita.
Aumenta mi sueldo
En la vida cotidiana la negociacin es ms frecuente de lo que se cree, tal es la situacin de
Sergio empleado de una empresa internacional donde su sueldo es de 2,500.00 mensuales realizando la funcin de encargado de ventas al mayoreo, por lo que decide hablar con el gerente
general y solicitar un aumento de sueldo.
Es de suponerse que en la actualidad, el costo de los productos de la canasta bsica, la
gasolina y el gas cada da estn en aumento; por lo que se tiene la necesidad de ganar ms
dinero.
De tal manera que Sergio tiene la idea de solicitar un aumento del 30% sobre su sueldo
mensual, pero tiene problemas para encontrar el momento adecuado para hablar con el Gerente general debido a su ajustada agenda de trabajo. Por lo que decide abordarlo en el
comedor a la hora de los alimentos.
Llega el momento y Sergio se sienta en la mesa saludando de manera apresurada e inmediatamente expone que necesita un aumento de sueldo argumentando que su puesto en el
mercado laboral se encuentra cerca de los 3,500.00 en empresas que tienen el mismo tamao
y giro comercial, as mismo le menciona que ha culminado sus estudios profesionales por lo
que merece lo que solicita.
A su vez, el Gerente general le responde a Sergio con una negativa sobre su solicitud exponiendo que la empresa se encuentra en una situacin crtica y que no puede hacer nada por
ayudarlo, dicindole las cosas son como son. Lo que provoca la reaccin Sergio y replantea
su argumento sealando que su aumento de sueldo no representa un costo para la empresa
sino una inversin ya que l puede aumentar ms su rendimiento y productividad de sus
funciones generando altas ventas en cada mes, utilidades ms elevadas para la empresa.
As mismo hace nfasis de la importancia del retorno de la inversin por el valor de su
aportacin a la or- ganizacin.
Cabe sealar, que si se hace una contraoferta, es importante dar a conocer con claridad en
caso de que se haya rechazado la oferta, una explicacin que resulte convincente y responda
a las verdaderas razones que la originaron, por lo tanto las contraofertas solamente resultan
eficaces si mejoran o perfeccionan la propuesta inicial.
Por lo tanto, la contra oferta llama la atencin del Gerente general y le propone que su
aumento ser de manera gradual y estar basado en los resultados que presente cada mes,
hasta llegar solamente a un 20% de aumento. Lo que Sergio antes de aceptar hace una nueva
contrapropu- esta considerando prestaciones adicionales como un premio de puntualidad y que
se le otorguen vales de despensa. La respuesta del Gerente general fue que se el asunto de
las prestaciones adicionales y se platicar despus de tres meses, revisando las condiciones
de la empresa y el aumento de sus utilidades.

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Empresarial
Unidad 1. Introduccin a la
Divisin de Ciencias Sociales y Administrativas Gestin y Administracin de Pequeas y
Medianas Empresas

Es importante mencionar que para logar resultados satisfactorios o insatisfactorios depende en

gran medida de cmo se lleven la negociacin. Sea cual sea su naturaleza, las propuestas y
toda la informacin disponible sobre ellas debe ser analizadas en profundidad para descubrir
las diferencias entre lo que te ofrecen y lo que se desea conseguir.
A partir de la informacin anterior, debers realizar lo siguiente:

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