BELLEZA&SALUD

Mar
Las cinco fuerzas de Porter aplicado a productos de belleza.
EMPRESA DE DISTRIBUCION Y VENTA
DE PRODUCTOS DE BELLEZA

Plan de negocio, empresa de distribucin y venta de productos de

esttica servicios.
El objetivo del presente trabajo es desarrollar un plan de negocio para
implantar una empresa de distribucin y venta de productos servicios
(valor agregado) de esttica ofreciendo un apoyo constante profesional
al cliente - fidelizacin en Selva Central.
La belleza est adquiriendo mayor importancia como especialidad
dentro del campo de la medicina. Salud y belleza son dos conceptos que
cada vez estn ms unidos, de ah que las colaboraciones mdicoesteticistas se hagan ms frecuentes y necesarias.
Se estudiar el comportamiento de los proveedores, intermediarios y
clientes, pero especialmente el anlisis se focalizar en los
competidores.
1. Rivalidad entre los competidores
Los competidores principales de Unique Yanbal son:
Belcorp (LEbel, Esika y Cyzone), Loreal Per, Finart (Joyas),
Dyclass, Avon, Oriflame, Sally Beauty, Unibell, Unilever,
Intradevco.
La rivalidad entre los competidores define la rentabilidad de un sector:
mientras menos competencia exista, normalmente ser ms rentable y
viceversa.
Guerras de precios y campaas de publicidad agresivas e innovaciones
sobre la calidad del producto - servicio incrementan la tasa de
beneficios.
CARACTERISTICAS DE UNIQUE QUE DETERMINAN EL XITO FRENTE A
SUS COMPETIDORES:
Calidad del producto ofrecido.
Precios y presupuestos.
Prestigio y tica profesional de la empresa.

Creatividad y originalidad en la muestra de productos.

Uso de las nuevas tecnologas e innovacin.
Mtodos de trabajo Incentivos y promociones.
Capacidad de adaptacin y flexibilidad con respecto al cliente.
Publicidad de la empresa encargada de mostrar a travs de internet y
anuncios publicitarios los productos ventas por catlogo.
EBEL, AVON, UNIQUE, ESIKA, SON LAS DE MAYOR CONSUMO EN SELVA
CENTRAL.
El mercado de los cosmticos asociado a la salud ha convertido a este
sector en un sector sumamente atractivo en trminos financieros para
inversionistas y empresarios.
2. Amenaza de los Nuevos Competidores.
La economa peruana se ha mantenido estable para las
inversiones, es por ello que seguirn entrando nuevas marcas de
venta de cosmticos.
No existe barreras de ingreso de nuevas empresas.
Para el desarrollo de la actividad no se necesita de una inversin de gran
calibre, adems tal y como actualmente el sector est legislado, no es
necesario poseer una acreditacin profesional de esteticista para poder
llevar a cabo la constitucin de una empresa de estas caractersticas.
Por otra parte se necesitan profesionales preparados para la docencia de
cursos de formacin y la obtencin de sus servicios es una tarea difcil
de conseguir debido a la poca formacin que poseen la gran mayora de
los profesionales que forman el sector. Por tanto podemos concluir que
las barreras de entrada para la actividad sern de intensidad mediabaja.
3. Poder de Negociacin de los Clientes.

El poder de negociacin con los clientes se da de acuerdo al

consumo mediante los programas de incentivos y premios que
posee la empresa como poltica de trabajo llamada La Escalera
del xito y est ligado directamente a la cantidad de consultoras
asociadas a una empresa y nivel de ventas, llegando a tener
rangos de: Consultoras, consultora estrella y directora, (junior,
senior, super senior, regional, regional estrella, master).
Los niveles de direccin son los que reciben premios como
electrodomsticos, viajes, autos, etc.

El consumidor final es considerado para todo tipo de ofertas y

liquidaciones (usualmente por temporadas, o antes de
descontinuar un producto) o para la finalizacin de stock
disponible.

El inters principal de los clientes es conseguir unos precios lo ms bajos

posible, y podrn lograrlo, en mayor o menor medida dependiendo del
poder de negociacin que tengan. Los consumidores requieren cada vez
de mayores conocimientos respecto a todos los productos que se
ofrecen. Por tanto exigencia de los profesionales de esttica es cada vez
mayor, ya que sus clientes estn ms informados y por tanto son cada
vez ms exigentes, exigiendo mayor calidad y servicio.
La gran variedad que existe de empresas que ofrecen cosmticos hace
que el poder de negociacin de los clientes aumente.
Asimismo, ahora el cliente busca tener mayor informacin del producto
que se le est ofreciendo, es ms exigente en cuanto a conocer los
beneficios y ventajas de adquirir un producto u otro. Las empresas
juegan un rol muy importante en este aspecto, puesto que buscan tener
mayores beneficios al menor costo, y si la empresa no cuenta con una
buena estrategia se ver opacada por la competencia.
4. Poder de Negociacin de los Proveedores.

Este poder de negociacin radica principalmente con los

laboratorios proveedores de esencias. La investigacin y desarrollo
de estas esencias es limitado, ya que stas empresas proveedoras
solo pueden descontinuar el producto cuando las condiciones o el
volumen de ventas de alguna lnea no les sea favorable, la
demanda de productos Unique ser fundamental para negociar en
este caso.
En cuanto a los proveedores locales (envases, etiquetas, etc.) se
realiza un proceso de estandarizacin y evaluacin constante de
los mismos. Asimismo este poder de negociacin se centra en el
volumen de compras al proveedor.

Los proveedores pueden ejercer su poder de negociacin sobre las

empresas participantes en la actividad, amenazando con elevar los
precios o reduciendo la calidad de los productos o servicios, con la
consiguiente repercusin en la rentabilidad de la actividad o en la
calidad que prestaran a sus clientes.
Los proveedores tienen su poder de negociacin en los clientes, ya que
son estos los que deciden a final del da que quieren, para que lo quieren

y cuanto estn dispuestos a pagar por lo que quieren y pueden hasta

concertar costos y precios, aunque la legislacin peruana lo prohibe.
5. Amenazas de Productos y Servicios Sustitutivos.

Los productos sustitutos a los cosmticos seran las pcimas de

combinaciones de productos naturales y la entrada de productos
naturales frente a los qumicos, los mismos que vienen copando
mercados importantes.

Un bien o servicio se considera sustitutivo de otro cuando aun no siendo

de la misma naturaleza, desempea la misma funcin y satisface las
mismas necesidades que ste. La existencia de productos sustitutivos
competentes restar atractivo al producto generado as como a la
actividad que lo comercializa.
Por lo que se refiere a la idea de negocio se observa que un nmero
creciente de centros estn apostando en los ltimos aos por introducir
productos y tratamientos naturales, los cuales no se ofertan en este
caso. Sus caractersticas hacen que los resultados se observen a largo
plazo. Hoy en da los mercados buscan efectos inmediatos y esto solo se
consigue con productos qumicos. En cambio estos son ms saludables y
actualmente este mercado est en evolucin debido a que la conciencia
del consumidor est cambiando hacia hbitos de consumo ms sanos.
De momento no se han desarrollado productos naturales que
ofrezcan ni el rendimiento ni la rentabilidad a los productos qumicos.