TEORIA ASPEC

TOS

TEORIA CLASICA

TEORIA CIENTIFICA

TEORIA
HUMANISTICA

REPRESENTANTE

HENRY FAYOL

FREDERICK W. TAYLOR

ELTON MAYO

AO

1916

1903

1932

PERSPECTIVA

Estructuralista

nfasis en las tareas

Conductista

ENFOQUE DE LA
ORGANIZACIN

Organizacin formal
exclusivamente

Organizacin formal
exclusivamente

Organizacin informal
exclusivamente

ENFOQUE

Normativo y
prescriptivo

De gerente general
(Departamentalizacin)

Relaciones humanas

CONCEPTO DE LA
ORGANIZACIN

Estructura formal como

conjunto de rganos,
cargos y tareas

Sustitucin de mtodos
empricos por mtodo
cientfico

Sistema social como

conjunto de roles
sociales

Ingeniera
humana/Ingeniera de
produccin

Tiempos y
movimientos

nfasis en aspectos
emocionales y
relaciones humanas
entre empleados.

Homo econmicus

Homo econmicus

Hombre social

CARACTERISTICAS

CONCEPCION DEL
HOMBRE

APORTES

OBJETIVOS
ORGANIZACIONAL
ES

OBJETIVOS
INVIDUALES

14 principios-divisin del
trabajo-autoridad- disciplinaunidad de mando-unidad de
direccin-subordinacin del
inters individual al bien
comun-remuneracioncentralizacion-jerarquiaorden-equidad-estabilidad
del personal-iniciativaespritu de grupo

4 principios bsicosprincipio de planeacinprincipio de

preparacin-principio
de control-principio de
ejecucin

Estudia la organizacin
como grupos de
personas-delegacin
plena de la autoridadautonoma del
trabajador-confianza en
laspersonas-la importan
cia del contenido del
cargo-las recompensas
y sanciones sociales-el
nivel de produccin
depende de la
integracin social

Identidad de intereses

Aumento de eficiencia
empresarial atraves del
incremento de
produccin

Identidad de inters

No hay conflicto
perceptible

No hay conflicto
perceptible

Todo conflicto es
indeseable y debe
evitarse

CLASES DE
INCENTIVOS

No exista, nicamente No exista, nicamente Incentivos sociales y

la remuneracin por sus la remuneracin por sus simblicos
labores
labores

DEFICIENCIAS

Carece completamente
de atencin al factor
humano

Carece completamente
de atencin al factor
humano

El empleado satisfecho
no es ms productivo

RESULTADOS

Mxima eficiencia

Mxima eficiencia

Eficiencia ptima

TEORIA
CTOS

ASPE

TEORIA DEL
COMPORTAMIENT
O

TEORIA X y Y

TEORIA
NEOCLASICA

REPRESENTANTE

ABRAHAM MASLOW

AO

1950

ENFOQUE DE LA
ORGANIZACIN

Organizacin formal
e informal

Innovacin y creatividad

Organizacin
formal e informal

CONCEPTO DE LA
ORGANIZACIN

Relaciones
interpersonales

Positivos=
Y
=X

Negativos

Sistema social con

objetivos por
alcanzar
racionalmente,
( A.P.O.)

CARACTERISTICAS

Comportamiento
organizacional

metdico
=X
Y

Innovador=

Individual y social

Social e individual

Hombre
organizacional y
administrativo

Teora de las
necesidades
humanas=PIRAMIDE
DE NECESIDADES y
estn organizadas y
dispuestas en
niveles de
importancia:
necesidades
fisiolgicas, de
seguridad, sociales,
de estima y de
autorrealizacin

La teora X lleva a las personas a

hacer exactamente lo que la
organizacin pide que haga, ya
que se da en forma de
imposicin.
La teora Y desarrolla un estilo de
administracin muy abierto y
extremadamente democrtico.

Le asigna
alta jerarqua a los
conceptos clsicos
de:estructura,
autoridad,
responsabilidadincorpora otros
enfoques tericos
considerados
importantes-la
organizacin
informal,-la dinmica
de grupos,-la
comunicacin
interpersonal,-el
liderazgo-la apertura
hacia la direccin
democrtica.

Relaciones de
trabajo

Autcrata =
X

Integracin entre
objetivos

CONCEPCION DEL
HOMBRE

APORTES

OBJETIVOS
ORGANIZACIONAL

DOUGLAS MCGREGOR

PETER DRUCKER

1954

Autocontrol= Y

tcnica social
bsica

organizacionales e
individuales

ES

Aspectos que
motivan a los
empleados a
trabajar

Trabajadores
incentivo=X
=Y

Motivacin

Econmicos=X
rsonales= Y

Pe

Incentivos mixtos

DEFICIENCIAS

Enfoque ms
descriptivo y menos
prescriptivo.

Depende de ciertas condiciones

controlables el trabajo puede ser
una fuente de satisfaccin para el
individuo=Y
Se resiste al
cambio=X

La teora
nicamente tiene
validez cuando es
operacionalizada
en la prctica.

RESULTADOS

Empleado satisfecho Bsqueda de metas

OBJETIVOS
INVIDUALES

CLASES DE
INCENTIVOS

TEORIAASPECTOS

TEORIA
ESTRUCTURALISTA

Necesita
Integracin entre
Comprometido objetivos
organizacionales e
individuales

TEORIA BUROCRATICA

Eficiencia optima

TEORIA DE LOS
SISTEMAS

JAMES BURNHAM

MAX WEBER

LUDWING VON
BERTALANFFY

AO

1947

1940

1951

Slo en la estructura
organizacional.

Integradora

PERSPECTIVA

En la estructura
organizacional, en las
personas y en el
ambiente

REPRESENTANTE

ENFOQUE DE LA
ORGANIZACIN

ENFOQUE

CONCEPTO DE LA
ORGANIZACIN

Mltiple y globalizante,
formal e informal

Organizacin formal

Define la organizacin
como un sistema

Sistema abierto

Sistema cerrado

sistema abierto o
cerrado

Unidad social grande y

compleja

forma de organizacin
humana basada en la
racionalidad

No se limita a la
divisin y
coordinacin entre los
departamentos y
secciones.

Se basan en un sistema
abierto y utilizan un
modelo natural.
Diferenciacin del poder

Normas y reglamentos,
carcter formal de las
comunicaciones, carcter
racional y divisin del
trabajo, impersonalidad
en las relaciones,
jerarqua de autoridad,
rutina y procedimientos y
competencia tcnica

No busca solucionar
problemas o intentar
soluciones prcticas,
pero s producir
teoras y
formulaciones
conceptuales que
pueden crear
condiciones de
aplicacin en la
realidad emprica.

Ser social que

desempea roles dentro
de varias organizaciones

Hombre organizacional

hombre-mquina

Niveles jerrquicos de
una
organizacin:
1.
nivel
tcnico
2.n
ivel
gerencial
3.
Nivel
institucional
Fenm
enos que ocurren dentro
de la
organizacin.

enfoque de sistema
cerrado:-visin cerrada
en los aspectos internos
del sistema-nfasis en la
planeacin y controlexpectativa de certeza y
previsibilidad-enfoque
descriptivo y explicativoefecto de la
industrializacin en la
estructura
organizacionalestablecimientos de tipos
de sociedades y
autoridades

Propsito u objetivoglobalismo o totalidad

Entropa: tendencia de los
sistemas a
desgastarse. Las
organizaciones como
clases de sistemas sociales
Las funciones de un
sistema dependen de su
estructura

CARACTERISTICAS

CONCEPCION DEL
HOMBRE

APORTES

CIENCIA MAS
RELACIONADA

Sociologa

OBJETIVOS
ORGANIZACIONAL
ES

Equilibrio entre objetivos Predominio de los

organizacionales e
objetivos
individuales.
organizacionales. No hay
conflicto perceptible
entre objetivos
organizacionales e
individuales.

Evitar la entropa

Equilibrio entre objetivos

organizacionales e
individuales.

Buscar la
entropa negativa

OBJETIVOS
INVIDUALES

CLASES DE
INCENTIVOS

Sociologa

Materiales y sociales

Econmico y social

Ninguno aparte de
tecnificarse

Aparto otros modos de

comprender la realidad

No se considero un
sistema social, si no
como un tipo de poder

El concepto de
sistemas no es una
tecnologa en s, pero
es la resultante de
ella.

Eficiencia-Eficacia

Eficiencia mxima

Tecnificacin y
agilidad en los
procesos

DEFICIENCIAS

RESULTADOS

TEORIA

Tecnologa, matemtica y
social

ASPECTOS

TEORIA CONTINGENCIAL

REPRESENTANTE

WILLIAM DILL, WILLIAM STARBUCK, JAMES THOMPSON, PAUL

LAWRENCE, JAY LORSCH, TOM BURNS

AO

1980

ENFOQUE DE LA ORGANIZACIN

Todo es relativo y no hay nada absoluto

CONCEPTO DE LA ORGANIZACIN

Existe una relacin funcional entre las condiciones del ambiente y

las tcnicas administrativas.

CARACTERISTICAS

Subraya el ajuste entre procesos organizacionales y las

caractersticas de la situacin, requera la adaptacin de la
estructura organizacional a diversas contingencias.

CONCEPCION DEL HOMBRE

Hombre organizacional

APORTES

Considera que el funcionamiento de una organizacin depende de la

interaccin con el entorno a partir de la influencia del ambiente, la
tecnologa, la estructura y el comportamiento.

CIENCIA MAS RELACIONADA

Tecnologa

OBJETIVOS ORGANIZACIONALES

Tener un plan A, B Y C para cada situacin

OBJETIVOS INVIDUALES

No seguir un modelo organizacional nico y exclusivo.

CLASES DE INCENTIVOS

Salariales

DEFICIENCIAS

tiende a hacer una generalizacin emprica de factores que afectan

las organizacin

RESULTADOS

Eficiencia organizacional