INVESTIGACIN VIVENCIAL Y CUALITATIVA EN VENEZUELA:

Dos aristas de un mismo eje

EXPERIENTIAL AND QUALITATIVE RESEARCH IN VENEZUELA: two
edges of the same axis
* Soc. Keila Bermdez
* Soc. Roque Faria
** Lic. Patrizia Petrilli

Resumen
La investigacin en Venezuela sin duda, se ha revestido de elementos en su
concepcin original como positivista, pero en el transcurrir del tiempo
algunas universidades venezolanas dentro de sus lneas de
investigacin arguyen la idea de erigir la perspectiva cualitativa como
ente propulsor dentro de su andamiaje interpretativo; no obstante, el
aparataje vivencial se ha concentrado incipientemente dentro del
enmarcado ambiguo y disperso de elementos tericos de ambos
enfoques, los cuales pudiera tener el no estar firmemente cimentada
la investigacin cualitativa con unos parmetros que lo demarquen
como una metodologa precisa pero expresamente vivencial, bajo
estos parmetros se realiz el presente artculo cuya concepcin
destaca investigar si el enfoque vivencial y cualitativo son en realidad
dos aristas que convergen en un mismo sitio de encuentro, el cual
puede ser real o en su defecto un mito el utilizarlo adecuadamente,
para estatuirlo como parmetro de accin investigativa. En este
sentido, la experiencia vivencial realizada representa un vehculo
idneo para comunicar la expresin de utilizacin real de ambos
elementos vistos y convertidos en objetivos realizables y alcanzables
que coadyuvan al xito del mbito donde el investigador se involucre,
en virtud a todo lo expresado se dilucida, que las ideas plasmadas
ponen de manifiesto una nueva forma de dinamizar la atencin en el
espectro cualitativo bajo la ptica de su utilizacin tomando en
consideracin cualesquier tradicin o tipologa a emplear.
Palabras clave:
cualitativa

Investigacin,

Investigacin

vivencial,

Investigacin

Abstract
Research in Venezuela has without a doubt, is coated element in its original
as positivist approach, but in the course of time some Venezuelan of its lines
of research universities argue the idea of erecting the qualitative as propeller

in its interpretation; scaffolding perspective however, experiential aparataje

has concentrated incipientemente in framing ambiguous and dispersed
theoretical of both approaches, which may have items not being firmly
cemented with parameters that demarcate it as a methodology requires, but
expressly experiential under these whose idea is to investigate whether the
experiential and qualitative approach are actually two edges that converge in
one place of meeting, which may be real or failing a myth used it properly,
qualitative research to estatuir as investigative action parameter. In this
sense, made experiential experience represents a perfect vehicle to
communicate the expression of real use of both seen and converted into
achievable and achievable objectives that contributed to the success of the
area where the researcher involves elements, pursuant to the expressed will
elucidate, that reflected ideas demonstrate a new way to boost the attention
in the qualitative spectrum in the light of its use taking into account any
tradition or type to be used.
Keywords: research, experiential research,
qualitative research
Keywords: Research, Experiential Research, Qualitative Research
* Sociloga, egresada de la Universidad del Zulia (LUZ), Tutora y asesora de tesis
a nivel de tecnolgico; Docente en el UNIR.
** Socilogo, egresado de la Universidad del Zulia (LUZ), Tutor y asesor de tesis a
nivel de tecnolgico; Docente en el UNIR.
*** Licenciada en Ciencias Polticas, egresada de la Universidad Rafael Urdaneta
(URU),

REA INTRODUCTORIA
A travs de los aos se ha notado el mbito educativo un desfase, entre
lo que es investigar y lo que es dictar ctedra. Si bien es cierto, el andamiaje
cientfico que propende segn el enfoque positivista a comprobar la
teoricidad de un evento, no es menos cierto, que a nivel internacional,
latinoamericano y especficamente en el venezolano este apartado se gener
a nivel de investigacin industrial, en una escala de niveles de mayor a

menor grado y donde se propugnaba una lite la cual aglutinaba su

conocimiento y no lo reverta a la sociedad.
De hecho, en Venezuela, el CONICIT posteriormente las Agendas que
visualizaban los gobiernos de turno a partir de la dcada de los 80 y
posteriormente el FONICIT en conjuncin con el Ministerio para el Poder
Popular para la Ciencia y la Tecnologa abrazan la idea y son proclives de
entender su radio de accin bajo un nuevo paradigma vinculante con las
comunidades del entorno.
Sin duda, la investigacin-accin hace su entrada a nivel nacional, toda
vez que ese aparataje de saberes y procederes de conocimiento deben
verterse hacia la comunidad. Ya no son los pares los aglutinadores de
conocimiento ahora debern abordar a otros niveles investigativos en
complemento con los miembros integrantes del entorno que los circunda en
pro de conocer su posible aplicabilidad para solventar problemas de diversa
ndole.
No obstante, surgen unas interrogantes a raz de erradicar la prctica
tradicional y propender a una practicidad de acciones de resquebrajamiento
de cpulas del conocimiento mediante la incursin del espectro investigativo
a nivel de la docencia, a pesar de que ya para la dcada de los 70 la Ley de
Universidades promulgaba que todo docente tenia que ser investigador, de
all parten las interrogantes: Ser poseedor este docente de todas las
herramientas necesarias para ejercer funciones investigativas?; Habr
resistencia a cambiar su magistral prctica educativa por una apertura hacia

la prctica investigativa?, he all otro dilemas: Cmo ha de hacerse para

cambiar la predisposicin conductual del docente y que esto no sea mera
formalidad?. Podr la investigacin cualitativa cimentarse en el mbito
venezolano?.
Ello permite traer a colacin que si bien es cierto, en la actualidad los
niveles y modalidades educativas propenden a enmarcarse dentro de la
investigacin-accin en su proceder diario vinculante con la comunidad
donde se encuentra circunscrito, no es menos cierto, que ello constituye a
travs de los proyectos de aprendizaje y vivencias comunitarias slo un
prembulo, un primer contacto de quehaceres polismicos, a travs de
estudiantes, erigidos por docentes que se trasladan a la realidad social, aun
existe resilencia, apata por avanzar ms all de la formalidad que le
demanda en los casos de primaria, secundaria el Ministerio del Poder
Popular para la Educacin. Mientras, en el mbito universitario ha proliferado
a nivel de pregrado de igual modo, gestndose a travs de las pautas
dictaminadas por el Ministerio del Poder Popular para la Educacin Superior.
ENTRAMADO DEL ESPECTRO INVESTIGATIVO
Ahora bien, la notoriedad de procederes tanto en un nivel como en otro
reside en cmo utilizan los docentes las herramientas cognoscitivas para
cimentar el aprendizaje en los aprendientes, bien porque si los docentes son
jvenes pudieran carecer de experiencia y conocimientos suficientes para
abordar el espectro investigativo, o bien, porque a su edad, lo conveniente es

aplicarlo formalmente tal como lo especifican los objetivos y no vislumbran

ms all de su entorno para vincularse con sus estudiantes, dado que su
visin institucional se dirige hacia el otorgamiento de su grado profesional
que le permita cubrir su estado pensionatorio por parte del organismo
competente.
Consecuentemente, vale decir que la interaccin docencia-investigacin
a nivel superior, sea pregrado o postgrado radica tambin en la carencia de
tiempo para Investigar, ya que su carga acadmica le demanda mayor
accin educativa. No obstante, a travs de los aos se han erigido caminos,
vas, rutas para que el docente que puede por factor tiempo o en su defecto
quiera profundizar su andamiaje investigativo ello se puede dar mediante
organismos que tienen competencia al respecto.
En el caso de Caracas, se encuentra FACES, quien tiene 60 aos
aproximadamente adscrito a la Universidad Central de Venezuela (UCV)
perteneciente a la Facultad de Ciencias Econmicas y Sociales, a nivel de la
regin zuliana se encuentran el

Consejo de Desarrollo Cientfico,

Humanstico y Tecnolgico (CONDES) adscrito a la Universidad del Zulia

(LUZ), el Centro de Estudios de Empresas, adscrito a la Universidad del Zulia
(LUZ) perteneciente a la Facultad de Ciencias Econmicas y Sociales,
FUNDACITE va Programa de Promocin del Investigador (P.P.I.) donde se
ejercitan lneas de investigacin para su aplicabilidad en todos los rdenes y
niveles socio-econmicos y polticos.

Todo lo mencionado, constituyen aristas de un mismo evento el

investigar pero Cmo hacerlo?, sin duda, la va ms expedita es comenzar
si se es joven desde all, si se es maduro realizar artculos arbitrados,
suscribirse a lneas de investigacin, donde la vala de las aportaciones sean
piezas irreductibles de abordaje del conocimiento a extrapolar a todos los
niveles; y si se ha entrado en la consolidacin de los aos, ejercer con una
buena y efectiva disposicin conductual ante el andamiaje investigativo,
dejando legados de saberes hacia todo el entorno circundante, pero aunado
a ello que sea visible lo que se hace.
Por otra parte, desde la ptica de cmo se ha erigido el estudiante
hacia el espectro investigativo vale decir que all tambin tienen que
demarcarse acciones que propugnen en el aprendiente el querer, el tener
ganas de investigar , dado que ste bajo un nivel conductual aun demarcado
no le otorga gran cabida al denominado en nuestra concepcin como viraje
investigativo, donde en su mayora lo realizan ms como un mecanismo
formal de aprendizaje ms no incluyente de su propia motricidad interior de
querer abordarlo.
De hecho, se han observado casos de casos que el estudiante
venezolano no sabe Cmo investigar, dado que el entramado metodolgico
le es complejo, sin embargo, lo culminan como un mero formalizador de
aprendizaje

pero

no

lo

internalizan

por

ende,

no

lo

generan

espontneamente, falta sin duda, mucho camino por recorrer a nivel nacional
y regional para encontrar en los pilares de la investigacin y la forma cmo el

docente desplaza su proceder de enseanza hacia el aprendiente para

generar un verdadero conocimiento, el cual se traduzca en la conversin de
un individuo presto a incursionar en su propio abordaje del mismo, para
luego verterlo hacia los dems pares y el entorno, esto coloca en el tapete la
dinmica de acciones a ejecutar.
Todo lo demarcado ha constituido nuestra aventura por el espectro
educativo, observando, detectando directamente sobre situaciones, hechos,
eventos, circunstancias que me han permitido destacar las aristas de
congruencia entre el docente y el andamiaje investigativo, entre ste y el
aprendiente, donde lo singular de toda nuestra trayectoria se evidencia haber
sido parte integrante con el estudiante de pregrado a nivel de asesoras
metodolgicas en el proceso de investigacin, toda vez que no hemos podido
incursionar ms notoriamente dentro de una lnea de investigacin
determinada en el mbito econmico y social en el cual nos circunscribimos
por nuestra trayectoria laboral en organizaciones privadas a nivel nacional y
como docentes a nivel de tecnolgicos en Maracaibo.
De tal modo, valga expresar como corolario que el elemento intrnseco
del individuo desde su accin como dictaminaba Piaget, es el eje motor el
cual hay que abordarlo en todas sus vertientes para formar un individuo
cuyos conocimientos propugnen la vivencia de su accin comunitaria y
donde ste se sienta tan involucrado que pueda decir segn nuestro leal
entender y saber yo soy un investigador vivencial.

TIPOS DE INVESTIGACIN CUALITATIVA

Sin duda, hay que traer a colacin que slo desde mediados de los 80
se han considerado respetables en los crculos educativos el hecho de que
estuvieron preocupados por el contexto de los acontecimientos, y centraron
su indagacin en aquellos contextos en los que los seres humanos se
implican e interesan, evalan y experimentan directamente (Dewey, 1934;
1938).
Esto es lo que significa calidad: lo real, ms que lo abstracto; lo global y
concreto, ms que lo disgregado y cuantificado. Es ms, la investigacin
cualitativa investiga contextos que son naturales, o tomados tal y como se
encuentran, ms que reconstruidos o modificados por el investigador
(Sherman y Webb, 1988).
Esta es la clase de diseo de investigacin que Rippey quera realizar.
Robert Rippey centr su evaluacin en la quintaesencia de la preguntas
cualitativas: Qu est pasando en este escenario?, y qu significa para los
participantes? (Erickson, 1986). Estas preguntas han sido utilizadas en
investigaciones denominadas de distintas formas: interpretativas (Erickson,
1986), naturalistas (Lincoln y Guba, 1985), fenomenolgicas (Wilson, 1997),
y descriptivas (Wolcott, 1980).
Estos descriptores sin duda, enfatizan la importancia de los constructos
de los participantes, o los significados que los sujetos de la investigacin
asignan a sus acciones, el contexto del estudio, la relacin entre el

investigador y los que estn siendo estudiados, los mtodos para la recogida
de datos, los tipos de evidencias aducidas en apoyo de las afirmaciones
realizadas, y los mtodos y la importancia del anlisis utilizado. Son, tal y
como ya he argumentado en otros momentos (LeCompte, 1990; LeCompte y
Preissle, 1993), ms exactos y precisos que el trmino cualitativo, que
simplemente sugiere que los investigadores cualitativos no cuantifican,
miden, o cuentan algo, que realmente no es el caso.
Ahora bien, autores como Flores y Tobon (2001) plantean las siguientes
formas o tipos de investigaciones cualitativas, a saber:
1. Observacin participativa
El investigador participa dentro de la situacin o problema que se vaya
a investigar. Ejemplo fue el caso de Oscar Lewis quin convivi con los
residentes de La Perla en San Juan y se paso como un pordiosero y al
interpretar y redactar sus experiencias escribi su muy famoso libro, La vida
y expone su teora sobre la cultura de la pobreza.
Tambin es aceptable que el investigador sea reconocido de antemano
en una investigacin, por ejemplo si se desea saber como se da el proceso
de enseanza en una sala de clase en una determinada materia y se quiere
estar en la clase como participante y a la vez haciendo las observaciones e
interpretaciones pertinentes al estudio.
2. Observacin no-participativa
El investigador observe y toma datos. Los estudios realizados por Jean
Piaget es un buen ejemplo de su mtodo de observacin natural.

Simulaciones: es un mtodo de observacin no participativa donde se

crea una situacin y los sujetos actan y se les observa.
Estudio de casos: llevar a cabo un estudio exhaustivo de una persona,
una sala de clase, escuela o institucin.
Ahora bien, Robert Rippey tuvo que inventarse su propio diseo de
evaluacin porque la bibliografa existente en evaluacin educativa estaba
dominada

por

acercamientos

analticos

sistemticos

empleados

habitualmente en la economa y la industria (Rivlin, 1971). Estas perspectivas

enfatizaban la medicin de variables fcilmente escalables y cuantificables
que generaban datos muy fiables; se ajustaban al dominio prevalente en la
investigacin

educativa

ejercido

por

el

positivismo

los

modelos

experimentales.
Mientras que apuntaban temas de causalidad que eran de inters para
los planificadores de los programas, los datos que proporcionaban eran
insatisfactorios porque no podan explicar por qu los programas tenan el
impacto (o la falta del mismo) que indicaban los resultados. Adems, la
validez de muchos de los datos era cuestionada por los prcticos, quienes
encontraban que las preguntas respondidas y las interpretaciones dadas
eran incongruentes con sus propias experiencias y creencias (Guttentag,
1977; Helfgot, 1974; House, 1979; LeCompte, 1972).
Tambin el paradigma experimental era inadecuado para mostrar las
complejidades del cambio institucional e instruccional. A principios de los
setenta estaba claro que ni la experiencia de los alumnos y profesores, ni los

factores relacionados con el centro que afectan a los resultados de los

alumnos, podan consignarse adecuadamente con los procedimientos
metodolgicos empiricistas (Goetz y LeCompte, 1984:28).
Por el contrario, eran necesarios estudios en profundidad a pequea
escala utilizando observaciones participantes y no participantes durante un
largo perodo de tiempo. nicamente este tipo de estudios podran ayudar a
los investigadores a entender los procesos de cambio, los obstculos que lo
impiden y los factores que lo hacen exitoso.
Los investigadores educativos denominan a esto "mtodo de estudio de
caso" (Stake, 1978), mientras que investigadores ms orientados a las
ciencias sociales se centran en observaciones participantes y le asignan el
nombre de "evaluacin etnogrfica" a tales procedimientos. Las agencias
financiadoras comienzan rpidamente a exigir que el "componente
etnogrfico" se incluyera en cualquier diseo de evaluacin.
De tal modo, el uso del trmino etnogrfico, en lugar de un trmino ms
general y apropiado como "cualitativo" o "proceso", puede haberse
potenciado por el hecho de que los componentes etnogrficos eran llevados
a trmino por antroplogos y socilogos, porque, tal y como Robert Rippey
haba aprendido, eran los nicos individuos formados en observacin
participante e investigaciones de campo de larga duracin.
Adems, en tanto que las primeras evaluaciones de este tipo fueron de
hecho diseadas por antroplogos, tendieron a resear los estudios
realizados en antropologa cultural. Entre las primeras llamadas evaluaciones

etnogrficas nos encontramos con los estudios del National Institute of

Education sobre las escuelas de integracin racial, realizados bajo la
supervisin de un antroplogo, Murray Wax (1979), y apoyado por un equipo
de jvenes antroplogos.
A pesar de su fuerza, la investigacin etnogrfica no estuvo exenta de
dificultades. Los estudios a menudo duraban mucho, incluan demasiados
datos y generaban pocos resultados satisfactorios para los que deban tomar
decisiones. Como remedio, muchos metodlogos ms no especialistas en
metodologia se decantaron por la combinacin de estrategias cuantitativas y
cualitativas (Jaeger, 1988; Goetz y LeCompte, 1991; Reichardt y Cook,
1979), las primeras para satisfacer a los que toman decisiones deseosos de
una apreciacin del impacto y las ltimas para los planificadores y prcticos
que realmente queran comprender cules eran las consecuencias de su
trabajo.
A mediados de los ochenta, algunos investigadores evaluativos
comienzan a proclamar una nueva forma de evaluacin de proceso,
formativa, naturalista (Lincoln y Guba, 1985), etnogrfica (Fetterman y
Pitman, 1986) o cualitativa (LeCompte y Goetz, 1982). Sin embargo no ha
sido fcil que los fundamentos y orientaciones de estos modelos se
legitimaran y se consideraran estndares en la evaluacin de programas,
veinticinco aos despus del pionero diseo de evaluacin de Robert Rippey.

La investigacin etnogrfica
Es una investigacin cualitativa eminentemente descriptiva. Su

principal tarea consiste en captar la cultura de un determinado grupo natural

de personas y, por lo tanto, se interesa por sus valores, creencias,
motivaciones, anhelos, formas de conductas y formas de interaccin social.
El investigador trata de recoger esa informacin con la perspectiva de
los actores, desde dentro del grupo. Por ello busca interpretar y comprender
las significaciones que las personas le dan a las cosas, a las relaciones con
otras personas y a las situaciones en las cuales viven, como tambin los
sentidos tcitos (ocultos) que emplean en el diario vivir.
Ello implica que combina tanto los mtodos de observacin participativa
como las no participativas con el propsito de lograr una descripcin e
interpretacin holstica del asunto o problema a investigar. El nfasis es
documentar todo tipo de informacin que se da a diario en una determinada
situacin o escenario, observar y llevar a cabo entrevistas exhaustivas y
continuas, tratando de obtener el mnimo de detalle de los que se est
investigando.
Su relevancia es que permite ver muchos aspectos subjetivos difcil de
cuantificar o de medir objetivamente. Su limitacin, que como estudio de
naturaleza interpretativa por parte del investigador, puede estar afectada por
prejuicios y que se cuestione por ende la validez y confiabilidad de la
investigacin

Desde el punto de vista metodolgico la investigacin etnogrfica tiene

las siguientes caractersticas:
a) Se hacen descripciones en profundidad, pormenorizadas, de las
situaciones observadas o de las cuales los sujetos han dado cuenta con
entrevistas en profundidad.
b) Durante el proceso de recoleccin de datos el investigador no slo
toma nota de ellos sino que reflexiona sobre ellos con la finalidad principal de
darse cuenta qu nuevos datos necesita recoger. Hay as una relacin
permanente entre datos recogido anlisis de ste y nuevos datos a
recoger.
c) La investigacin etnogrfica es inductiva. Inductiva porque parte de
datos directamente observados o recogidos. Con base en ellos trata de
establecer regularidades y construye categoras que en un momento
siguiente puede reformular y refinar.
d) A medida que se van tolerando las situaciones se generan hiptesis
tentativas que pueden demandar nueva informacin.
e) El objetivo final de la investigacin etnogrfica consiste en llegar a una
comprensin de las situaciones sobre la base de los significados que los
actores le dan a ella y la correspondiente interpretacin.
De tal modo, vale dilucidar que las etnografas educativas constituyen
un campo plural de investigacin interdisciplinaria que est en desarrollo y
que pretende dar cuenta de los procesos de socializacin y de los procesos
pedaggicos que tienen lugar en el mbito educativo. Es plural porque en l

convergen diferentes planteamientos tericos y metodolgicos de lo que se

entiende por etnografa; fenmeno que es comn a distintos tipos de
investigacin. La postura a la que se hace referencia en opinin de Valles
(2000) es principalmente la que se inscribe a dos elementos entre el
paradigma interpretativo y el constructivista. Aunque no est dems sealar
que muchas etnografas tienen una orientacin que se deriva del paradigma
crtico.
De hecho, la teora que se elabora desde la etnografa tiene sentido en
la medida que dialoga muy cercanamente con su realidad social. Slo al dar
cuenta de l, tiene sentido porque estas teoras no apuntan a la
generalizacin de sus hallazgos, sino a la descripcin densa de un fenmeno
particular. Su fortaleza est en su capacidad de develar los significados
latentes que estn en acciones humanas singulares.
La etnografa en general, y la etnografa educativa en particular, como
descripcin densa pretende registrar los procesos sociales tal como se dan
en la realidad, desde la interpretacin que hacen de esa realidad los sujetos
sociales y la misma investigadora en este caso. Busca documentar aquello
que no est documentado. La etnografa como producto es un trozo de
cultura pblica accesible a todos y todas para que sea reinterpretado y
utilizado para producir cambios en los procesos educativos. En sntesis, la
etnografa es un tipo de investigacin cualitativa, conceptualizada como una
perspectiva

terico-metodolgica,

la

interpretativa de una realidad particular

cual

produce

una

descripcin

 Fenomenologa
La fenomenologa no es una ciencia natural de los hechos, sino de las
esencias que se captan por intuicin, se trata de ir a las cosas mismas y
escribirlas tal como aparecen, colocando o dejando de lado todas las
anteriores ideas y teoras sobre el problema.
Hussely como fundador y figura central del movimiento fenomenolgico
planteo varios postulados que consideraba podra ayudar a los cientficos a
aclarar y criticar sus conceptos y presuposiciones fundamentales poco
claras, su punto de partida era la idea que la experiencia humana, contiene
una estructura significativa y habida cuenta que la filosofa se hace de
epistemologa y ontologa donde la primera tiene que ver con la naturaleza y
las relaciones del ser y la segunda con el estudio de la teora de la
naturaleza y las bases del conocimiento, Hussely mostr fuertes tendencias
a la epistemologa al incluir los estudios de los estructuras esenciales a prior
de los seres posibles, lo que fue llamado fenomenologa eidetica o
descriptiva buscando las esencias universales sus estructuras y relaciones
basadas en la reduccin eidtica.
Es de este modo, que la teora consiste en dilucidar la esencia general
de los fenmenos investigados para producir un anlisis descriptivo
completo. Tambin crea que las personas eran responsables de si misma y
de su cultura y hablaba de la intuicin fenomenolgica el mirar a tambin
utilizo el termino griego epoche para la reduccin fenomenolgica como un

mtodo de suspensin de los creencias que sirve al propsito de obtener

fenmeno sin adulteracin, lo cual nos prepara para el examen critico de lo
que se da antes de que intervengan nuestras creencias interpretativas.
Esta manera de ver los fenmenos permite que este llegue
directamente

la

vista

sin

distorsiones

por

medio

de

nuestras

preconcepciones porque de manea temporal suspendo mi punto de vista

natural, es decir, parafraseando a Hussely se coloca entre parntesis
nuestras creencias para ver al otro desde su propia perspectiva.
Tambin se asume lo que Hussely llamo el mundo de la experiencia
vivida porque comnmente damos por sentado muchos hechos cotidianos y
no los advertimos de all que para ver en realidad lo que nos rodea
necesitamos un estudio fenomenolgico. Con la reduccin fenomenolgica
se puede revelar y describir siguiendo la naturaleza de lo que se est
investigando; comprender y expresar las relaciones

necesarias entre los

datos de la investigacin emprica es decir, relacionarla con los conceptos

empleados para dirigir esos datos.
El interaccionismo simblico
No se trata, en sentido estricto, de un tipo especfico de investigacin,
sino de un marco terico dentro del cual se pueden realizar estudios. Al
efecto, este paradigma se centra, dentro de la realidad vivencial del espectro
comunitario y en comprender a su vez, los significados de las personas
implicadas y estudiar sus creencias, intensiones, motivaciones y otras

caractersticas del proceso no observables directamente ni susceptibles de

experimentacin.
Sus principales caractersticas son:
a) En la base del interaccionismo simblico est el concepto de yo
(self). El yo es una especie de lente en el cual se refleja el mundo social. A
su vez, el yo se forma en la interaccin social.
b) Las personas actan con respecto a las cosas y de otras personas
sobre la base de los significados que estos componentes de la realidad
tienen para ellas. Para que haya una actividad conjunta es necesario que las
personas involucradas en una relacin social le asignen los mismos
significados a los objetos y situaciones a los cuales se dirigen. Es esta
participacin mutua en los significados la que est en la base de la verdadera
conducta social.
c) Los significados surgen en la interaccin. La interaccin incluye el
consenso, la confrontacin, la indiferencia y el conflicto. Para que una
interaccin se d de manera normal es necesario que todos interpreten las
situaciones de la misma manera.
d) Las personas estn en proceso continuo de definicin, redefinicin e
interpretacin de la situacin en la cual actan. La internalizacin de
smbolos y significados como tambin las estimulaciones del pensamiento a
travs del lenguaje aumenta el poder de reflexibilidad que le permite a la
persona mirarse como un objeto, hacerse indicaciones a s mismo y actuar
hacia otros.

e) Por lo anteriormente dicho, la interaccin social es un proceso de

construccin constante. No es una simple respuesta neutra, sino una
actividad que tiene una forma dada por las distintas interpretaciones que
damos a la situacin, a los otros y a la propia conducta.
f) Durante la etapa de los juegos el nio se ve a s mismo desde la
perspectiva de los otros. Para actuar en cierta situaciones debe tomar el
papel, el rol, de los otros y a medida que sigue el desarrollo no slo se ve
desde esa perspectiva sino en trminos de normas, valores y leyes
aceptados en la sociedad. Mead llam a este yo el otro generalizado.
Representa la relacin entre el individuo y la sociedad.
Con respecto a la investigacin basada en el interaccionismo simblico,
se deben considerar las siguientes orientaciones metodolgicas:
a) La investigacin debe estar anclada en la realidad emprica. Por tal
se entiende la vida social de las personas tal como ellas la viven y la
desarrollan da a da. Hay que respetar esa forma de darse la realidad. El
diseo de la investigacin, los problemas formulados para su estudio, la
especificacin de las categoras, las relaciones entre los datos, los conceptos
explicativos o interpretativos deben someterse a la prueba de esa realidad, a
su conformidad con ella.
b) Respetar la realidad social significa hacer sobre ellas el mnimo de
supuestos al inicio del estudio.
c) Debe tenerse en cuenta que la vida social opera a distintos niveles.
Por esto, el investigador debe estar atento a descubrir qu hay detrs de las

primeras y segundas apariencias. Esta observacin tiene especial sentido

para el investigador cuando se relaciona con las personas del estudio, en
particular para obtener informacin sobre niveles de significados que no
aparecen en las primeras entrevistas u observaciones..Se debe pensar que
en toda conducta, en toda opinin, hay un detrs
d) Si se pretende comprender la vida social y lo que motiva las
conductas y las creencias de las personas se debe tomar el rol de ellas,
colocarse en su lugar. En general, se debe tomar el rol del otro. As se
puede obtener un conocimiento desde dentro de la vida social que se
estudia. En otras palabras, esto significa que se debe vivir con las personas
que se estudian, hacernos uno de ellos, acompaarlas en las varias
situaciones de su vida diaria, etc.
e) Un papel central dentro de este tipo de investigacin lo ocupa la
captacin de la cultura del grupo, los significados que se dan en ellas, segn
como las personas de ese grupo los entienden. Tal tarea obliga al
investigador a sumirse en la vida del grupo, pero tambin debe mantener una
cierta lejana que le permita desempear su papel especfico.

El estudio de casos
Este tipo de investigacin est constituido por el anlisis de sucesos

que se dan en un caso nico o slo en algunos casos elegidos por el

investigador. No es un tipo que se distinga por otras caractersticas, ya que
en la prctica el estudio de casos puede estar al servicio de una

investigacin etnogrfica, de una investigacin basada en el interaccionismo

simblico, entre otros.
Por otro lado, estos estudios de casos pueden pertenecer al paradigma
explicativo, si se desea explicar el o los fenmenos estudiados o pueden
pertenecer al paradigma interpretativo, si se cumplen las funciones que ste
tiene. El gran problema de este tipo de investigacin es la limitacin que
tienen en la generalizacin de los resultados que se obtengan: cmo
generalizar a otros casos no estudiados las conclusiones que se obtuvieron
en slo uno, dos o tres casos?. Los investigadores cualitativistas dicen que si
bien no pueden generalizarse los resultados s se pueden hacer con las
hiptesis de trabajo que se formulen dentro del estudio de casos.

La investigacin accin participativa

Es otro grupo de investigacin cualitativa que, por lo general, se

realiza en grupos de pequea o mediana magnitud con la participacin de

sus miembros. En esta investigacin se parte de un diagnstico de los
problemas que pueden darse en una escuela, en una comunidad para luego
buscar sus causas y en base a ellas encontrar y aplicar las soluciones que
correspondan. Estas investigaciones corresponden a estudios interpretativos
o a estudios explicativos.
ELEMENTOS

INTERPRETATIVOS

DE

LA

INVESTIGACIN

CUALITATIVA
Sin duda alguna, el andamiaje cualitativo lo que persigue es

comprender, interpretar y teorizar datos hechos empricos, que obligan a

pensar diferente, de un modo nuevo, al completar, integrar, unificar y
sistematizar o interpretar un cuerpo de conocimientos que hasta el momento
se consideraban incompletos, imprecisos, inconexos o intuitivos". (Martnez,
2002, p. 239).
En s, es teorizar a travs de la imaginacin, de la inspiracin, de la
induccin o de la conjetura , donde no hay truco ni mquina que pueda
convertir un montn de datos, por precisos, numerosos y relevantes que
sean, en un enunciado de alto nivel. (Martnez, 2002, p. 241-242).
Ello implica, que la investigacin cualitativa utiliza procedimientos
metodolgicos donde no existe un camino lgico, solamente la intuicin y la
experiencia; aunado a que debe existir como condicin previa, una total
inmersin en el campo fenomnico en estudio.
Al efecto, autores como Martnez (2008) aduce que la investigacin
cualitativa es un mtodo de investigacin usado principalmente en las
ciencias sociales que se basa en cortes metodolgicos basados en principios
tericos tales como la fenomenologa, hermenutica y la interaccin social
empleando mtodos de recoleccin de datos no cuantitativos, con el
propsito de explorar las relaciones sociales y describir la realidad tal como
la experimentan los correspondientes.
Ahora bien, se puede decir que la investigacin cualitativa requiere un
profundo entendimiento del comportamiento humano y las razones que lo
gobiernan. A diferencia de la investigacin cuantitativa, la investigacin

cualitativa busca explicar las razones de los diferentes aspectos de tal

comportamiento. En otras palabras, investiga el por qu y el cmo se tom
una decisin, en contraste con la investigacin cuantitativa la cual busca
responder preguntas tales como cul, dnde, cundo. Es de este modo, que
la investigacin cualitativa se basa en la toma de muestras pequeas, esto
es la observacin de grupos de poblacin reducidos, como salas de clase,
entre otros.
En ese sentido, una de las potencialidades de la metodologa cualitativa
es permitir la construccin de un conocimiento diferenciado a travs de los
sentidos subjetivos diversos sobre los que se configura la subjetividad en
cada una de sus formas concretas: social o individual; esta potencialidad
exigira asumir el objeto de estudio, desde una presentacin compleja.
De hecho, desde la perspectiva cualitativa, lo cualitativo caracteriza el
proceso de produccin de conocimientos, sin definirse por el uso exclusivo
de mtodos de esta clase. Esta perspectiva se orienta a legitimar el aspecto
procesual de la construccin del conocimiento que lo ha definido como una
expresin directa de los instrumentos utilizados. Al efecto, Montero (1999)
afirma que la epistemologa cualitativa se basa en tres principios que tiene
profundas

consecuencias en el mbito metodolgico, de los cuales se

mencionan a continuacin:
a) El conocimiento es una produccin constructivistas- interpretativa: es
decir, el conocimiento no representa una suma de hechos definidos por
constataciones inmediatas del momento emprico. La interpretacin es un

proceso en el cual el investigador integra, reconstruye y representa en

diversos indicadores

producidos durante la investigacin, los cuales no

tendran ningn .sentido si fueran tomados de una forma aisladas como

constataciones empricas.
El sujeto, como sujeto, produce ideas

a todo lo largo de la

investigacin, en un proceso permanente logrando momentos de integracin

y continuidad dentro de su propio pensamiento sin referentes identificables
en el momento emprico. Este nivel terico de la produccin cientfica ha sido
prcticamente ignorado dentro de la epistemologa positivista, en la cual el
escenario de la ciencia se define en lo emprico.
b) Carcter interactivo del proceso de produccin del conocimiento: lo
interactivo es una dimensin crucial del proceso mismo de produccin de
conocimiento, en el estudio de los fenmenos humanos. Este carcter
reivindica la importancia del contexto.
c) Significacin de la singularidad como nivel legtimo de la produccin
del conocimiento: la singularidad en la Investigacin de la subjetividad
implica una importante significacin cualitativa, que impide identificarla con el
concepto de individualidad. La singularidad se

constituye como realidad

diferenciada en la historia de la constitucin del individuo.

Lo anterior permite traer a colacin que sus propuestas esenciales se
pueden resumir en los siguientes puntos segn lo puntualizado por los
autores mencionados:

Existe una realidad, pero solamente puede ser conocida de

manera imperfecta debido a las limitaciones humanas del investigador. Por lo

tanto, tal realidad es factible descubrirla con cierto grado de probabilidad.

El observador no se encuentra aislado de los fenmenos que

estudia, sino que forma parte de stos, lo afectan y l, a su vez, influye en

ellos.

Las teoras y explicaciones se consolidan y eliminan otras

posibles teoras y explicaciones rivales.

Los antecedentes del investigador pueden influir en lo que se

observa. La objetividad es solamente un estndar que gua la investigacin,

por lo que el investigador debe estar atento y tratar de permanecer neutral
para prevenir que sus valores o tendencias influyan en su estudio.
Consecuentemente, vale decir que el mtodo cualitativo se fundamenta
en tres grandes etapas de investigacin las cuales contienen siete momentos
esenciales. A partir de lo planteado por Bonilla y Rodrguez (2005) se pueden
comprender estos tres perodos:
1. La definicin de la situacin que se pretende estudiar, esto comprende
la exploracin de la situacin, la formulacin del problema, el diseo que se
va emplear y la previa preparacin del trabajo de campo.
2. El trabajo de campo, corresponde a la recoleccin y organizacin de
datos.

3. La

identificacin

de

patrones

culturales,

esto

comprende

la

organizacin de la situacin la cual se divide en tres fases: el anlisis, la

interpretacin y la conceptualizacin inductiva.
Por otra parte, vale mencionar que existen tres tipos de validez que son
especialmente relevantes en la investigacin cualitativa (Maxwell,1992,1996).
Estos tipos son: la validez descriptiva, la validez interpretativa y la validez
terica. Son importantes para porque la descripcin de lo que se observa y
la interpretacin de los pensamientos de los participantes son dos
actividades primarias en la investigacin cualitativa.
Al efecto, Burke,(1997) citado por Pirela y Rondn (2007), describe los
tipos de validez existentes y los cuales se aplicaran a este estudio cualitativo,
a saber:
a)

Validez descriptiva

En otras palabras, la validez descriptiva hace referencia a la exactitud

de reportar la informacin descriptiva (por ejemplo, la descripcin de eventos,
de objetos, conductas, gente, escenarios, horas y lugares). Esta forma de
validez es importante porque la descripcin es un objetivo prioritario en casi
todas las investigaciones cualitativas.
b)

Validez Interpretativa

Este tipo de validez requiere el desarrollo de una ventana en las mentes

de las personas que se estn estudiando. Para ser ms especifico, se refiere
al grado en el cual los puntos de vista, los pensamientos, los sentimientos,

las intenciones y las expresiones de los participantes de la investigacin son

comprendidos acertadamente por el investigador.
Al escribir el informe de investigacin, la utilizacin de los descriptores
de inferencia baja tambin resultan tiles de manera que el lector pueda
experimentar el lenguaje real de los participantes, su dialecto y sus
significados personales. Una trascripcin textual es el descriptor de ms baja
inferencia porque las palabras exactas del participante se obtienen de citas
textuales directas.
c)

Validez Terica

Tenemos una validez terica en la medida que una explicacin terica

desarrollada de un estudio de investigacin concuerda con los datos y en
consecuencia tiene credibilidad y es defendible. La teora generalmente hace
referencia a las discusiones de cmo un fenmeno opera y por qu opera de
esa manera. La teora generalmente es ms abstracta y menos concreta que
la descripcin y la interpretacin. El desarrollo de una teora se dirige ms
all de los hechos y provee de una explicacin del fenmeno.
Otra estrategia til para promocionar la validez terica es la revisin
entre pares. Esto significa que el investigador podra dedicar el tiempo
discutiendo la explicacin con colegas de manera tal que ellos tambin
podran indagar en los problemas. De esa manera, cada problema debera
ser resuelto. A veces uno podr conseguirse de que necesita regresar al
campo para recoger datos adicionales.
Segn Joseph Maxwell (1992):

 uno podra etiquetar a un estudiante que lanz el borrador como

acto de resistencia y asociar este acto a la conducta represiva o de
valores del profesor, a la estructura social de la escuela o a las
relaciones de clase en la sociedad de los Estados Unidos. La
identificacin de lanzar como una resistencia constituye la
aplicacin de un constructo terico. La conexin de este asunto
con otros aspectos del participante, la escuela o la comunidad
constituye el postulado de las relaciones tericas entre estos
constructos (p.291).
En el ejemplo anterior el constructo terico llamado resistencia se
utiliza para explicar el comportamiento del estudiante.

Maxwell seala que

el constructo de la resistencia tambin puede estar relacionado con otros

constructos tericos o variables. De hecho, las teoras se desarrollan por lo
general relacionando constructos tericos.
Por otra parte, los estudios de carcter cualitativo la confiabilidad de los
instrumentos respectivos, est orientada hacia el nivel de concordancia
interpretativa entre diferentes observadores, evaluadores o jueces del mismo
fenmeno, (Martnez, 2002, p. 193), es decir, la confiabilidad ser del todo
interna, interjueces.
La triangulacin se puede utilizar como tcnica de validacin,
mediante la cual se determinar si lo observado e informado contiene el
mismo significado cuando se encuentra en otras circunstancias Palacios
(1999, p. 54).
En este contexto, la triangulacin es una tcnica ampliamente utilizada
por los investigadores cualitativos para conocer la exactitud de las
conclusiones utilizando para ello varias fuentes de informacin que

contribuyen con la validacin de los resultados, ya que combina mltiples

mtodos en el estudio del mismo objeto o evento, abordando mejor el
fenmeno investigado, toda vez que segn lo expuesto por Gotees y
Lecompte (1999, p. 45) la triangulacin de datos abarca tres subtipos, a
saber: tiempo, espacio y persona (el anlisis de persona, a su vez, tiene tres
niveles: agregado, interactivo y colectivo), utilizando al interactivo en su
correspondencia con la poblacin afectada para extraer la informacin
correspondiente y vinculante para el estudio.
REFLEXIONES FINALES

MOMENTO III:

Reafirmando que, la investigacin cualitativa es un proceso de

entradas mltiples que se retroalimentan con la experiencia y el
conocimiento que se va adquiriendo de la situacin, y adems, se puede
estar puliendo el trabajo a medida que se va indagando y encontrando datos
nuevos que difieran de lo establecido, en todo caso se pueden realizar
constantemente modificaciones que contribuyan a la generacin de
conocimiento.
Lo anterior permite dilucidar que el uso de mltiples observaciones
permite la revisin cruzada de las observaciones para asegurarse de que los
investigadores concuerden sobre todo lo realizado. Cuando se obtiene la
corroboracin (por ejemplo, el acuerdo) de las observaciones con el cruce
mltiple de los investigadores es menos probable que los observadores
externos de la investigacin cuestionen o pongan en duda algo que ocurri.

Como resultado, la investigacin ser ms creble y defendible.

Ello permite destacar que el investigador requerir mirar a travs de los
ojos de los participantes y vea y sienta lo que ellos ven y sienten. De esta
manera, este podr entender los casos desde las perspectivas de los
participantes y proveer una descripcin vlida de estas perspectivas. Ahora
bien, en la medida en que el investigador desarrolle la explicacin terica, se
podrn hacer predicciones basadas en la teora y evaluar la precisin de
dichas predicciones.
En sntesis, la investigacin cualitativa hace referencia a la exploracin
e indagacin de los fenmenos sociales teniendo en cuenta una planificacin
previa y una serie de etapas que se retroalimentan entre s y que se ajustan
a medida que avanza el investigador en el estudio.
En definitiva, segn nuestra percepcin no existe una investigacin
cualitativa, sino mltiples enfoques cuyas diferencias fundamentales vienen
marcadas por las opciones que se tomen en cada uno de los niveles
(ontolgicos, epistemolgicos, metodolgico y tcnico), de tal manera que
adoptando una u otra alternativa de todas las que se presentan en cada
nivel, determinarn el tipo de estudio que se realice y con lo cual el
investigador en Venezuela pueda cimentar su utilizacin imperecedera dentro
de su entorno.
REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS

Bonilla Castro, Elssy. Rodrguez SEC. (2005) Ms all del dilema de los
mtodos. La investigacin en ciencias sociales. Ediciones Uniandes,
Grupo Editorial Norma. Bogot, Colombia.
Busot, J. Aurelio. (1991) El mtodo naturalista y la investigacin educacional.
Universidad del Zulia. Facultad de Humanidades y Educacin. Editorial
de la Universidad del Zulia. EDILUZ. Maracaibo, Venezuela.
Denzin, C. (1999). El proceso investigativo. Caracas-Venezuela, Editorial
Panapro de Venezuela, C.A.
Flores, R. y Tobon, A. (2001). Investigacin Educativa y Pedaggica. Bogot,
Editorial Mc Graw-Hill.
Gotees, L. y Lecompte, H. (1999). Etnografa y diseo cualitativo en
investigacin educativa. Madrid-Espaa Editorial Morata, S.A.
Husserl, E. (1998). La Filosofa en la crisis de la Humanidad europea.
Conferencia dictada en Viena en 1935, en Invitacin a la fenomenologa,
Ediciones Paids, Barcelona.
Husserl, E. (1982). La idea de la Fenomenologa , Fondo de Cultura
Econmica, Mxico/Madrid.
Hurtado de Barrera, Jacqueline. (2000). Retos y alternativas en la formacin
de investigadores. segunda ed. Editorial SYPAL. Instituto Universitario
de Tecnologa, Caripto. Venezuela.
Lubich, C. (2002). 100 Pensamientos. Buenos Aires, Ciudad Nueva.
Reichardt, A. y Cook, S. (1997). Metodologa, enfoques y tcnicas.
http://www.geocities.com/autogestion/metodologia/metodologia.html.
[Informacin en lnea] (Consulta: 18 de Diciembre 2007).
Strauss, Anselm y Corbin, Juliet. (2002) Bases de la Investigacin cualitativa.
Tcnicas y procedimientos para desarrollar la teora fundamentada.
Contus. Editorial de Universidad de Antioquia. Facultad de enfermera de
la Universidad de Antioquia. Colombia.
Valles, M. (2000). Tcnicas cualitativas de investigacin social. Reflexin
metodolgica y prctica profesional. Madrid-Espaa, Editorial Sntesis,
S.A.
Zubiri, X. (2002). Sobre el problema de la Filosofa y otros escritos (19321944). Alianza Editorial, Madrid.

Zubiri, X. (1963). Cinco lecciones de filosofa. Publicaciones Editorial, Madrid.

(10 edicin).