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Jonah menciona a Alex que Una fbrica en la que todo el mundo produce
ininterrumpidamente es muy poco productiva, sino que se debe equilibrar la capacidad
de cada recurso de acuerdo con la demanda, Alex comienza a trabajar para mejorar la
productividad de su planta pero en cierto punto se encuentra de nuevo a la deriva, es por
eso que decide acudir de nuevo a Jonah quien le habla de dos conceptos, los sucesos
dependientes y las fluctuaciones estadsticas.
Alex al llevar a su hijo y amigos de paseo nota un parmetro importante para el
mejoramiento de su planta, que el recurso ms lento es el que marca el ritmo de
produccin, esto al darse cuenta que un nio no contaba con el fsico de sus compaeros
y adems cargaba con material adicional, al notar esto decide contactarse con Jonah
quien le explica que existen dos recursos:
1.
2.
Los cuellos de botella que son aquellos cuya capacidad es menor o igual a la
demanda.
Los que no son cuellos de botella que son aquellos cuya capacidad es mayor
que la demanda.
Alex es convocado a una reunin con Bill Peach donde es felicitado por los
resultados que presentan la planta pero que esto no es suficiente para no cerrar la planta
y que debe aumentar los rendimientos por lo menos un 15% para el siguiente mes.
Rogo angustiado de la noticia de Bill Peach consulta con Jonah sobre la
situacin que est atravesando y este explica que el siguiente paso es de reducir el
tamao de los lotes a la mitad y que adems existen 4 tiempos para reducir los ciclos de
fabricacin y aumentar el throughput:
1.
2.
3.
4.
Jonah explica que los tiempos de cola y espera son los que ms inciden en la
duracin de las piezas, en los cuellos de botella el tiempo que predomina es el de cola y
en los que no son cuellos de botella el que predomina es el de espera, teniendo presente
estos consejos lograron conseguir una mejora de ms del 15% pero cuando llegaron con
los informes a la vicepresidencia estos no se mostraron muy contentos con los datos ya
que la manera en que los presentaron era opuesta a los mtodos tradicionales de
contabilidad de costos, pero luego de una explicacin ardua de Alex Rogo la comisin
decidi no cerrar la fbrica y adems fue ascendido a jefe de divisin y que estar a
cargo de 3 plantas.
Alex se muestra entusiasmado y consulta con su equipo para llevarlos con ellos
puesto que todos fueron los que lograron la mejora en su planta, pero algunos desisten y
se quedan en la fbrica para continuar con las mejoras, Alex un poco triste por esto
decide reunirlos para establecer los pasos que hicieron que su planta comience a
marchar a un ritmo de mejora constante, luego de la junta se logr concluir en 5 pasos
de mejora continua,
1.
2.
3.
4.
5.
Comentario.
El libro la Meta de Eliyahu Goldratt debe ser de obligada lectura para cualquier
ingeniero industrial, debido a que potencia el mtodo deductivo para la solucin de
problemas, ya que nos hace indagar hasta la causa raz del mismo, adems nos brinda
importantes conocimientos de la teora de las restricciones, que comprende una amplia
variedad de herramientas para el manejo de las organizaciones sin importar el tamao
de las mismas, de acuerdo a esta teora existen 3 conceptos vitales.