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DEFINICION
OPERACIONAL
DIMENSIONES
INDICADORES
ITEMS
ESPECIFICO
Capacidad de
reconocer los
propios sentimientos
y los ajenos
1.
Confianza en si
mismo
A
UTOCONTROL
Programa de
Adiestramiento
Conciencia
Emocional
Autoevaluacin
2.
A
UTOREGULACION
Autocontrol
Confiabilidad
Adaptabilidad
Escrupulosidad
concluido
Innovacin
3.
Triunfo
Compromiso
Optimismo e
Iniciativa
Desarrollo de
personas
Orientacin de
servicio
OTIVACION
4.
MPATIA
los clientes
29.Tomo
en
cuenta
las
caractersticas del negocio para
llevar con eficacia los proyectos de la
empresa
32.- No tengo claro las relaciones de
poder establecidas en la empresa
Comprensin
Diversidad
Influencia
5.
Conciencia
poltica
ABILIDADES
SOCIALES
Manejo de
conflictos
Liderazgo
Comunicacin
Catalizador
Capacidad de
equipo
Establecer
vnculos