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HUMANO / Grupo[002] / 2016-2


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INV/SEGUNDO BLOQUE-DESARROLLO HUMANO / Grupo[002] / 20162/

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Examen parcial - semana 4

Pregunta 1
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Enunciado de la pregunta
El contrato empleado administracin se relaciona con el concepto de contrato
psicologco
Seleccione una:
Verdadero
Falso

Pregunta 2
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Enunciado de la pregunta
Las intervenciones en procesos humanos estn dirigidas a:
Seleccione una:
a. A los jefes y supervisores.
b. Personal de las organizaciones.
c. A los consultores en organizaciones.
d. Relaciones con el personal.

Pregunta 3
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Enunciado de la pregunta
Hablar de conflicto proactivo implica:
Seleccione una:
a. Consecuencias muy negativas para la organizacin
b. Consecuencias positivas para la organizacin
c. Ataque directo a los jefes con implicaciones altamente negativas
d. Propiciar conflictos entre reas de la organizacin

Pregunta 4
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Enunciado de la pregunta
Podemos decir que una intervencin es un esfuerzo planeado desde
arriba que involucra a toda la organizacin para incrementar su
eficiencia a travs de inversiones en sectores especficos que se
determinan por el conocimiento de la ciencia del comportamiento
porque

I.
II.
III.
IV.

debe ser planificada y trabajarse en conjunto con las partes


involucradas
debe ser planeada por la Gerencia y comunicado a las reas para
su implementacin
requiere seguimiento de los resultados, analizarlos y
retroalimentarse de manera regular
es necesario incrementar las fuerzas restrictivas y reducir las
fuerzas impulsoras o bien combinar ambas.

Seleccione una:
a.
I y IV son verdaderas
b.
II y III son verdaderas
c. I y III son verdaderas
d.
II y IV son verdaderas

Pregunta 5
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Enunciado de la pregunta
No es un rasgo de la planeacin operativa:
Seleccione una:
a. Es dirigida principalmente por el nivel medio de la empresa (supervisores y jefes
de departamento)
b. Se enfoca en un rea o actividad especfica de la empresa.
c. Por lo general maneja la informacin interna.
d. Marca pautas para establecer un panorama general de la empresa.

Pregunta 6
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Enunciado de la pregunta
En la fase de Descongelamiento propuesta por Lewin,
cabo el cambio planeado se busca

para llevar a

Seleccione una:
a. Reducir las fuerzas que mantienen a la organizacin en su
actual nivel de comportamiento
b. Incrementar las fuerzas que buscan la estabilidad de la
organizacin
c. Iniciar un dilogo franco y abierto con los empleados

d. Invertir en mejorar sueldos y beneficios para motivar


empleados

Pregunta 7
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Enunciado de la pregunta
La negentropia hace referencia a
Seleccione una:
a. Un proceso de limpieza y depuracin organizacional
b. Cuando los diferentes sistemas organizacionales se obstruyen
entre s
c. La revisin de los sistemas organizacionales, procedimientos,
mtodos de control
d. Un proceso de obstalulizacin del cambio

Pregunta 8
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Enunciado de la pregunta
En la intervencin de formacin de equipos se trabaja el desarrollo intragrupal, este
desarrollo busca:
Seleccione una:
a. Buscar integrantes para conformar un grupo.
b. Mejorar las actividades de coordinacin de los integrantes del equipo.

c. Eliminar a las manzanas podridas que deterioran al grupo.


d. Analizar a cada individuo y su aporte al grupo.

Pregunta 9
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Enunciado de la pregunta
La intervencin de la tercera parte debe contar con una figura denominada:
Seleccione una:
a. Gerente.
b. Tecnlogo.
c. Lder de proyecto.
d. Observador.

Pregunta 10
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Enunciado de la pregunta
Dentro de la intervencin de "diferenciacin integracin" es posible definir las
"demandas ambientales" como:
Seleccione una:
a. El cuidado y responsabilidad social y ambiental de las empresas con el ambiente.

b. Aspectos de comportamiento propio de cada empleado con respecto a la cultura


organizacional, los valores y los principios.
c. Los aspectos que giran en el entorno, tales como los factores polticos,
econmicos, sociales que marcan la pauta de la estrategia.
d. Asuntos relativos al manejo de remuneraciones que afectan el desempeo.

Pregunta 11
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Enunciado de la pregunta
Para hablar de cambio es necesario considerar dos fuerzas que lo
impulsan y lo hacen posible, esas fuerzas son

Seleccione una:
a. Fuerzas internas y fuerzas externas
b. Fuerzas horizontales y fuerzas verticales
c. Fuerzas inversas y fuerzas encontradas
d. Fuerzas gerenciales y fuerzas de subordinados

Pregunta 12
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Enunciado de la pregunta
El conflicto proactivo genera:

Seleccione una:
a. Resultados negativos.
b. Resultados orientados a la gerencia.
c. Decisiones consensuadas sobre el cambio.
d. Resultados o consecuencias positivas.

Pregunta 13
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Enunciado de la pregunta
La catarsis es

Seleccione una:
a. Logro teraputico donde el sntoma se sana
b. Situacin que puede ser provocada por el consultor con la
finalidad de obtener resultados positivos para la organizacin
c. Proceso organizacional donde la gerencia evalua el desempeo
de sus colaboradores
d. Reaccin que provoca el cambio que se lleva a cabo en la
organizacin

Pregunta 14
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Enunciado de la pregunta
La atraccin y la retencin se consideran un efecto secundario de la participacin de los
empleados
Seleccione una:
Verdadero
Falso

Pregunta 15
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Enunciado de la pregunta
La intervencin "diseo estructural" implica:
Seleccione una:
a. El estudio de las diferentes opciones de conformacin estructural que pueden
tener las organizaciones.
b. Ajuste de estrategias.
c. Ajuste de plataformas de tecnologa.
d. Estudio y reflexin de dinmicas de grupo.

Pregunta 16
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Enunciado de la pregunta

Hablar de conflicto reactivo implica:


Seleccione una:
a. Consecuencias negativas para la organizacin
b. Consecuencias positivas para la organizacin
c. Ataque directo a jefes con consecuencias positivas
d. Conflicto entre reas

Pregunta 17
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Enunciado de la pregunta
En la ventana de Johari el "rea desconocida" hace referencia a:
Seleccione una:
a. lo que uno y los dems conocen y estn dispuestos a compartir sin titubear.
b. lo que la persona conoce de s misma y que los dems ignoran.
c. lo que uno ni nadie conoce sobre s mismo.
d. lo que los dems conocen acerca de una persona, pero ella lo ignora.

Pregunta 18
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Enunciado de la pregunta

La consultora en procesos consiste en:


Seleccione una:
a. Que un asesor externo (consultor) ayude a su cliente.
b. Definir los pasos que requiere un empleado para producir algo.
c. Define las horas hombres invertidas en la labor.
d. Ejecutar presupuesto y definir estrategias corporativas de largo alcance.

Pregunta 19
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Enunciado de la pregunta
En el mtodo Formacin de equipos: Las organizaciones estn
constituidas por personas que trabajan juntas para alcanzar un fin
comn. El desarrollo de equipos puede aplicarse dentro de grupos o
en un nivel intergrupal cuando las actividades son
interdependientes. En este sentido, el desarrollo intra-grupal se
orienta a

Seleccione una:
a. mejorar las actividades de coordinacin de los integrantes del
equipo, la cual incrementar el rendimiento del grupo. Las
actividades necesarias para el desarrollo de equipos suelen incluir
el establecimiento de metas y de relaciones interpersonales entre
los integrantes, en anlisis de los papeles para comprender y
aclarar la funcin de cada uno y sus responsabilidades, as como el
proceso del equipo.
b. mejorar las actividades de coordinacin de los integrantes del
equipo, la cual decrementar el rendimiento del grupo. Las
actividades necesarias para el desarrollo de equipos suelen incluir
el establecimiento de metas y de relaciones interpersonales entre
los integrantes, en anlisis de los papeles para comprender y
aclarar la funcin de cada uno y sus responsabilidades, as como el
proceso del equipo.
c. mejorar las actividades de coordinacin de los integrantes del
equipo, la cual decrementar el rendimiento del grupo. Las
actividades necesarias para el desarrollo de equipos suelen incluir

el establecimiento de metas y de relaciones interpersonales entre


los integrantes, en anlisis de los papeles para comprender y
enredar la funcin de cada uno y sus responsabilidades, as como el
proceso del equipo.
d. mejorar las actividades de coordinacin de los integrantes del
equipo, la cual decrementar el rendimiento del grupo. Las
actividades necesarias para el desarrollo de equipos suelen incluir
el establecimiento de metas y de relaciones interpersonales entre
los integrantes, en anlisis de los papeles para comprender y
aclarar la funcin de cada uno y sus irresponsabilidades, as como
el retroceso del equipo.

Pregunta 20
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Enunciado de la pregunta
Los grupos T
Seleccione una:
a.
Son una excelente herramienta para la seleccin de personal
b.
Son una excelente herramienta para la evaluacin del personal
c.
Son una excelente herramienta para la capacitacin de los grupos
d. Son una excelente herramienta para reducir la tensin de los grupos
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Usted se ha identificado como LUISA FERNANDA RAMOS GONZALEZ (Salir)
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