Maestra

Reporte

Nombre:

Matrcula:

Alfredo Valdez Salas.

2783234

Martn Alfredo Alarcn Ayala.

2791879

Miguel ngel Abitia Machado.

2785920

Roberto Aragn Tiznado

Nombre del curso:

2784721
Nombre del profesor:

Mercadotecnia
Mdulo:

Fausto Francisco Brquez Quintero

Actividad:

Mdulo 2
Fecha: 23 de Mayo del 2016
Bibliografa:

Tarea No. 2

Casado Daz, A. B., Parreo Selva, J., & Ruiz Conde, E. (2008). Direccin Comercial:
Los Instrumentos del Mrketing. Alicante, Espaa: Editorial Club Universitario.
Kotler, P., & Armstrong, G. (2012). Marketing. Mxico: Pearson Educacin.
MiBici. (2014). Recuperado el 23 de 05 de 2016, de https://mibici.net/tarifas/
El Informador. (14 de Octubre de 2014). Recuperado el 22 de Mayo de 2016, de
http://www.informador.com.mx/jalisco/2014/553923/6/confirman-tarifa-de-365-pesosanuales-para-mibici.htm

Objetivo:
Desarrollar un nuevo producto, que nos permita la comprensin de los temas del
mdulo 2, donde contempla

el desarrollo de un nuevo producto: creacin de un

servicio de renta de bicicletas, que sirva como medio de transporte en la ciudad de

Culiacn, donde el usuario mediante una membreca y/o llave, permita realizar la
entrega u obtener la bicicleta, sin necesidad de recurrir al sitio donde recogi la
bicicleta.

Procedimiento:
1. Nos reunimos en equipo.
2. Lectura de los puntos a considerar para la realizacin de la tarea No. 2.
3. Discutimos sobre diferentes bienes o servicios para la realizacin de la tarea.

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4. Una vez realizada la discusin, optamos por 3 servicios que podramos considerar.
5. Seleccionamos un servicio, el cual se nos hizo favorable implementarlo en la ciudad
de Culiacn.
6. Realizacin de la tarea 2, con el apoyo de los temas adjuntados en la plataforma.

Resultados:
Actualmente en ciudades metropolitanas como Monterrey, Guadalajara y Cd. De
Mxico, existe el servicio de renta de bicicletas como medio de transporte. Donde
permite al usuario recoger la bicicleta que desea mediante el uso de una membreca
adquirida, previamente pagada, recogerla en algn punto de la ciudad (llamados
quioscos de estacin) y hacer la entrega en algn lugar cercano a su destino, sin la
necesidad de regresar al sitio donde recogi la bicicleta. Tomaremos como ejemplo la
ciudad de Guadalajara, que inicio con 860 bicicletas disponibles en su primer etapa
(El Informador, 2014), donde su membreca anual tiene un precio de $365 pesos, es
decir, $1 peso diario, teniendo como beneficios seguro de gastos mdicos, proteccin
a terceros y asistencia jurdica en caso de ser necesario (MiBici, 2014).
En la ciudad de Culiacn, actualmente existe un servicio pero como diversion ,en el
parque Las Riveras, donde solamente tiene el uso de ella en ciertas partes
delimitadas, ademas, las bicicletas debern ser entregadas en el mismo lugar donde
fueron adquiridas. Es por eso que pensamos en la implementacion del servicio ya
existente, como los son algunas areas metropolitanas, permitiendo la creacion de
quioscos de estacin donde se pueda realizar la entrega y/o adquisicin de las
bicicletas, teniendo como beneficios una mejor cultura de respeto al ciclista, cuidado
de medio ambiente y como fuente de diversin para la familia.

Con base en la obtencin de ideas realiza la propuesta de un nuevo producto, o

la mejora significativa de uno ya existente, que cubrala necesidad identificada en
condiciones aceptables de mercado.
Implementacin de renta de bicicletas pblicas, con diversos puntos de entrega y/o
recepcin en la ciudad de Culiacn.

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El producto a desarrollar se trata de un bien o un servicio?

El producto a desarrollar seria el servicio de renta de bicicletas en la ciudad de
Culiacn, permitiendo que al momento de adquirirlas (rentarlas), no sea requerido
entregarlas en el mismo sitio donde se realiz la adquisicin, mediantes diferentes
puntos de establecimientos alrededor de la ciudad. Actualmente existe la renta de
bicicletas como medio de diversin y no de transporte en el rea del parque Las
Riveras, pero solamente se deber entregar y/o recoger en ese mismo lugar.
Define el mercado meta al cual sera dirigido el nuevo proyecto.
Segn (Kotler & Armstrong), se define mercado meta, como el conjunto de
compradores que comparten necesidades o carcteristicas comunes, a quienes la
compaa decide atender. Dandose a entender, dirigido hacia quien realizar la compra,
el que paga por ese producto. Este servicio sera dirigido para los estudiantes y
trabajadores, que en su mayora hacen como medio de transporte los autobuses. En
muchas ocasiones al hacer uso del medio de transporte urbano nos enfrentamos a
diversas problemticas, como lo son: el camin no realiz la parada en el lugar
indicado, no respetan precios preferenciales como estudiante y personas de la 3era
edad, no alcanzamos a tomar el transporte y debemos esperarnos un tiempo promedio
de 8 min. (de acuerdo a la ruta del camin).
Cul de las siguientes sera la mejor estrategia de precios?
Primeramente comenzaremos definiendo el termino precio, segn

(Kotler &

Armstrong) define como la cantidad de dinero que se cobra por un producto o un

servicio, como tambin la suma de valores que los consumidores dan a cambio de los
beneficios de tener o usar el bien o servicio. El precio tiene como caracteristica
principal se puede modificar con rapidez, teniendo como problema la correcta fijacin
de precios para los productos o servicios.

Para la implementacion de renta de bicicletas en la ciudad de Culiacn, consideramos

la estrategia de precio de lanzamiento, segn (Casado Daz, Parreo Selva, & Ruiz
Conde), consiste en una reduccin temporal en el precio del producto al introducirlo en
el mercado, con la intencin de acelerar su penetracin en el mismo. Una vez
terminada la oferta de introduccin, el precio volver a aumentar y recuperar el nivel
que la empresa considere oportuno. Por lo cual este precio ser solo de manera

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temporal, permitiendo un futuro repunte para este servicio, debido a que por el
momento no se tiene un competidor directo, el cual ofresca este tipo de servicio.
Con esta estrategia como se comenta, se busca lograr que el pblico se familiarice
con el producto por lo cual se tiene la intencin de dar algun tipo de promociones por
introduccin al mercado en la compra de la membresia para la renta de bicicletas, asi
como ofrecer algun descuento para los estudiantes.
Cul sera la intensidad de la distribucin ms apropiada? Por qu?
Debido a que se trata de un servicio cuya principal caracterstica es otorgar una
alternativa de transporte a los usuarios, la ubicacin es un tema muy importante, por lo
cual es necesario seleccionar aquellos puntos en que las vialidades permitan el uso de
este servicio de la mejor manera, y que cuenten con un flujo constante de posibles
usuarios. Y por ello una distribucin selectiva es nuestra mejor opcin.

Cules seran los puntos de venta que utilizaras para la comercializacin del
producto?
Para el servicio de renta de bicicletas, existirian establecimientos en lugares como
parques significativos de la ciudad, escuelas y plazas comerciales, con los que
podamos abarcar,

el sector Norte, Sur, Oeste y Este, para permitir cubrir rutas

comnes para gran parte de la ciudad de Culiacn, ya que uno de los objetivos es
permitirle a los usuarios no desviarse de su ruta habitual para usar el servicio.
Reflexiona sobre la importancia de llevar a cabo un proceso de desarrollo de
nuevos productos de forma continua en las organizaciones.
Debido a que la tecnologa se encuentra avanzando a pasos agigantados, y a la
manera en que estos avances han impactado en el estilo de vida de las personas,
cada vez nos encontramos con cambios ms rpidos y ms radicales en cuanto a la
forma de vivir el da a da, y por ello a cada momento las necesidades cambian.
Las personas estn cada vez mas familiarizadas con el mundo que las rodea, y la
tecnologa permite que algunas antiguas barreras se vayan rompiendo. En este mundo
cada vez ms globalizado, nacen nuevos retos a cada momento, y para las empresas
es importante mantener el ritmo, permitirse estar en contacto con los avances del
mundo, y percatarse de los cambios en las necesidades o el nacimiento de estas, para
intentar estar un paso adelante de la competencia en la generacin de nuevos
productos.

Maestra
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Es por ello que la constante innovacin es algo muy necesario hoy en da, ya que si
bien es sabido la lealtad de un consumidor puede ganarse con muchos buenos
productos y acciones, puede bastar una idea nueva, para la cual no estemos
preparados, para perderlo todo.

Conclusin
Con la realizacin de este trabajo fuimos capaces de comprender la importancia de la
correcta aplicacin del proceso que genera un nuevo producto, ya que si bien es
importante conocer a que necesidad se est atacando, es igual de importante saber de
qu manera se pretende vender nuestro producto, y que existen muchas variables a
considerar para lograr un impacto positivo en el mercado.
En base a la informacin obtenida durante nuestro anlisis llegamos a la conclusin de
que para mantenerse a la vanguardia una empresa debe dedicar gran parte de su
esfuerzo en el anlisis constante de las necesidades cambiantes de sus clientes, tanto
actuales como potenciales, para realizar tanto las adecuaciones de sus productos,
como la generacin de algunos nuevos.
Forma

Puntos Variable
2/2 Datos
generales
3/3

Bibliografa

Descripcin
Nombre, matrcula, nombre del profesor, nombre del curso,
mdulo, actividad, fecha, equipo (en caso de ser un trabajo
grupal), ttulo del reporte.
Inclusin apropiada de datos bibliogrficos. Consultar con el
profesor y/o tutor los lineamientos a seguir para reportar
libros u otros materiales escritos, as como otras fuentes de
informacin que hayan sido utilizadas para elaborar el
documento. Reportar todas las fuentes correctamente.

9/10 Ortografa y Ortografa: Sin errores.

redaccin
Redaccin: Ideas claras, lgicas y secuenciadas en todos los
prrafos.
Contenido

Puntos Variable
5/5 Objetivo

Descripcin

Propsito del reporte.

15/15 Procedimiento Descripcin organizada y detallada de la ejecucin del

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trabajo.
43/45 Resultados
20/20 Conclusin
97/100

Se presentan los hallazgos del ejercicio.

Reflexin personal sobre la actividad de aprendizaje.

Felicidades, la retroalimentacin se encuentra al lateral derecho de este

archivo. Dudas los primeros cinco minutos de la clase de este viernes 27 de
mayo de 2016 a las 7:00pm en el aula 1208. Es primordial que lean los temas
5 y 6 del mdulo 2 para nuestra prxima sesin.