Contenido

Introduccin

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Captulo 1. Marco terico y metodologa

1. Marco terico
1.1. Teora General de Sistemas
1.2. Teora de Beer
1.3. Teora de Checkland
1.4. Teora de Forrester
2. Metodologa

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Captulo 2. Herramientas para el diseo de modelos

dinmicos de gestin
1. Modelo de Sistema Viable
2. Modelo Dinmico del Sistema
3. Metodologa de Sistemas Blandos
4. Metodologa de Wilson
5. Metodologa de CATDWE
6. Metodologa de la Cruz de Malta
7. Tablero de Mando Dinmico
8. Anlisis comparativo
9. Sntesis del captulo

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Captulo 3. Metodologa del Modelo de Gestin Propio

1. Construccin del mapa organizacional
2. Establecimiento de la definicin bsica
3. Diseo del modelo conceptual de la tarea primaria
4. Determinacin y cierre de la brecha de transformacin
5. Definicin de la estrategia y los indicadores para
el modelo dinmico

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6. Diseo del modelo dinmico

7. Tablero de Mando Dinmico para Modelos Blandos
8. Resumen analtico del comentario de los expertos

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Captulo 4. Plataforma tecnolgica

1. Soware e interconexin
2. Principales caractersticas del aplicativo de
estrategias y planes
3. Principales caractersticas de los programas de
modelacin dinmica
4. Anlisis de las plataformas para tableros dinmicos
5. Anlisis comparativo
6. Hardware y redes de la plataforma de comunicaciones

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Captulo 5. Anlisis de la empresa

1. Descripcin de la empresa
2. Procesos del negocio
3. Estructura organizacional
4. Anlisis financiero
5. Anlisis de la cadena de valor
6. Evaluacin del entorno indirecto
7. Evaluacin del entorno directo: la industria
8. Anlisis de las cinco fuerzas de Porter
9. Anlisis DAFO
10. Evaluacin de los factores internos y externos

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Captulo 6. Aplicacin del modelo a la empresa

1. Construccin del mapa organizacional
2. Establecimiento de la definicin bsica
3. Diseo del modelo conceptual y las tareas primarias
4. Determinacin y cierre de la brecha de transformacin
5. Definicin de la estrategia
6. Modelo dinmico del sistema
7. Diseo del Tablero Dinmico
8. Hardware y redes de la plataforma tecnolgica
9. Conclusin del captulo

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Conclusiones y recomendaciones

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Bibliografa

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Anexos
1. Modelo de Sistema Viable de Stafford Beer
2. Modelo de la Dinmica de Sistemas
3. Metodologa de Sistemas Blandos
4. Metodologa de Wilson
5. Anlisis de los cuadrantes de la Cruz de Malta
6. Lista de variables y condiciones iniciales del modelo

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Sobre los autores

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