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Equipo a utilizar

A continuacin, presentamos el equipo hardware HP que albergara el sistema


operativo ESX de VMWare, esto nos dar la posibilidad de instalar Cisco
Unified Communications Manager 6.0 y adems instalar una versin de
Windows Server 2012 para la instalacin del servicio Active Directory, todo esto
har manejar de mejor manera el control de usuarios y administradores al
sistema.

*El anexo 1 hace referencia a la cotizacin del servidor

Cisco Unified Communications Manager virtualizado: Instalacin


En esta entrada vamos a realizar la configuracin de una centralita VoIP de Cisco. Cisco
Unified Communications Manager es la solucin propietaria diseada por este grande de
las telecomunicaciones para las nuevas redes telefnicas basadas en tecnologa IP. La
centralita, Call Manager, se encuentra centralizada distribuyndose en las distintas sedes los
equipos que integran las redes de datos y la de voz.

Deberemos de instalar Gateway (GWs) que nos integren la red telefnica con la red IP y
podremos tener instalados conexiones tradicionales tipo BRI, PRI o RTC; o realizar
sesiones SIP, H323 o QSIG contra el servidor. Los GWs establecen sesiones MGCP contra
la centralita registrando cada puerto, cada cierto tiempo, para comprobar la disponibilidad y
controlar el dispositivo encargado de enrutar las llamadas. El trfico de voz se encapsula
utilizando RTP codificado con G711 o G729 (entre otros codecs) para lo que ser necesario
tener DSPs, hardware o software, al igual que para las conferencias, la msica en espera
(MoH), etc.

En la configuracin de los terminales podemos utilizar SIP para el uso de dispositivos


genricos o SCCP, en caso de tecnologa Cisco, que integra mayor nmero de
funcionalidades. Igualmente, los terminales se registrarn con la centralita para comprobar

su disponibilidad. En el caso que se pierda la conexin con la centralita, Cisco ha


desarrollado el protocolo SRST para que todas las llamadas sean controladas por el GW, los
terminales se registrarn contra l, encaminando las llamadas hacia la PSTN.

Lo primero que debemos hacer es tener un disco de instalacin. ste lo deberemos comprar
a algn distribuidor oficial de Cisco.
A continuacin, presentamos una imagen con la configuracin ideal para la mquina
virtual.

Una vez arranca el sistema, nos informa que estamos realizando la instalacin bajo
VMWare por lo que al no utilizar el hardware recomendado por el fabricante no tenemos
soporte tcnico.

Seleccionamos la solucin a instalar, en nuestro caso: Cisco Unified Communications


Manager

y aceptamos el aviso que nos muestra en la siguiente pantalla

En esta pantalla nos ofrece la posibilidad de realizar la configuracin inicial antes de


instalar el SO. Como anteriormente coment, en esta entrada nos centraremos en la
instalacin y la configuracin se detallar en siguientes entradas.

Una vez saltamos el proceso de configuracin, comienza la instalacin del SO: volcado de
los archivos al disco, instalacin del propio SO, paquetes adicionales.

Una vez terminada la instalacin de los paquetes del sistema, el equipo se reinicia para
cargar el programa de configuracin

Aqu la pantalla principal de Cisco Unified CM Administration

Anexo 1

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