Nombre de la materia

Gestin de calidad
Nombre de la Licenciatura
Ingeniera Industrial y administracin
Nombre del alumno
Mara de Jess Mora Gutirrez
Matrcula
000017440
Nombre de la Tarea
Trabajo escrito: Certificacin.
Unidad #
Unidad 6 Certificacin.
Nombre del Tutor
Francisco Javier Castillo Herrera
Fecha
17 de octubre del 2016.

Introduccin:

Unidad 6 Certificacin
Gestin de calidad, Tarea 6

PROTECTOSEAL S.A DE C.V, CUAUTITLN IZCALLI

Protectoseal, S.A. de C.V. es una empresa privada fundada en el 2009. Con 150 empleados la empresa es mucho ms
grande y genera muchos ms ingresos que el promedio de empresas de productos de plstico. Es una empresa lder en
fabricacin y distribucin de sellos de seguridad, cinchos sujeta cables, etiquetas y cintas de seguridad, brazaletes de
identificacin y aretes para ganado en Mxico. Servicio al Cliente, Los productos de alta calidad, Gran relacin con cada
uno de nuestros clientes, Proporcionamos la asesora con personal capacitado y entrenado, Brindamos la informacin y
seguimiento que usted demande. Reforzamos nuestra base de datos para el control de folios y personalizaciones. Con
estas medidas protegemos a nuestros clientes de una posible duplicidad en el rea, es decir, usted tendr la garanta de
que el sello que utiliza, es un sello nico.
Sitio web de Protectoseal S.A de C.V.
www.protectoseal.com.mx
Desde sus inicios, la organizacin ha sido una empresa con la conviccin de crecer y mantener un nivel de calidad
ptimo, as mismo, ha logrado mantener un ritmo de crecimiento paulatino fijando metas para su constante evolucin.
La compaa UNISEAL S.A. de CV., nace como productora de Sellos y Precintos en (1992), y contando con al menos ( 5
personas ), mismos que con entusiasmo y carcter brindaron a sus primeros clientes un servicio de calidad, gracias a
ese espritu de mejora continua, hoy en da UNISEAL, S.A. de CV., cuenta con el respaldo de mas de ( 2000 ) clientes,
mismos que lo reconocen y recomiendan por sus operaciones, la compaa cuenta con una infraestructura particular y
privada que garantiza el buen desempeo, servicio y la entrega de sus productos elaborados en base a la calidad
continua, la compaa UNISEAL, S.A. de CV, esta situada en ( Calzada de la Venta No. 7 Complejo Industrial Cuamatla
Cuautitlan Izacalli Edo. Mx., C.P. 54730.
Desde su inicio, y hasta hoy en da, UNISEAL, S.A. de CV., se ha preocupado por la modernizacin y crecimiento, as
como la calidad de sus servicios, para lograr un proceso en base al esfuerzo de la capacitacin continua de sus
colaboradores.
La principal motivacin, se basa en siempre aportar y mejorar en cualquiera de sus servicios, brindando a nuestros
clientes, proporcionar un servicio de calidad, a sus clientes internos y externos contribuyendo a la mejora constante en
todos sus procesos.
Desarrollo:
Es momento de realizar tu Tarea, la cual consiste en elaborar un Trabajo escrito: Certificacin, para ello tendrs que:

Busca una empresa certificada, diferente a la que has utilizado en anteriores actividades.

Investiga:
Nombre de la Empresa: Protectoseal SA de CV
a) Cundo iniciaron la implantacin del sistema de gestin de calidad?
abril 2014
b) La certificacin fue slo en algunos procesos o en toda la empresa?
Se llev a cabo en todos los procesos de la empresa
c) Cul fue el proceso que siguieron para conseguir la certificacin?

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Unidad 6 Certificacin
Gestin de calidad, Tarea 6

implementacin del manual de calidad con la norma ISO 9001:2008, se establecieron los procesos con un
mapeo, y se document cada uno de ellos con procedimientos, registros y parmetros de medicin de
cada uno de ellos
d) Cules han sido las ventajas obtenidas con la certificacin?
Mayor control sobre los procesos, y garantizar la calidad de producto al cliente

Con la respuesta a estas preguntas elabora un documento en tu procesador de textos, al concluirlo, sbelo a la
plataforma para que sea evaluado.
Integra un documento que incluya una breve introduccin, el desarrollo de los puntos solicitados, un apartado de
conclusiones y las referencias bibliogrficas.

Conclusiones:

Actualmente si se quiere estar en la competencia y no fracasar en nuestro negocio se tiene que estar actualizado en las
normas que nos ayuden a mejorar nuestros procesos optimizando cada uno de ellos para estar a la vanguardia ya que
podemos perder ventas por no cumplir con los parmetros necesarios para respaldar la calidad de nuestros productos y
por eso actualmente no es una moda la certificacin, es una necesidad para competir y no salir del mercado.

Esta empresa me apoyo con la breve informacin ya que solicite a otra empresa que no me pudieron atender por ello
anexo PDFs de las conversaciones de apoyo.

WeBibliografa:

http://fichas.findthecompany.com.mx/l/127446660/Protectoseal-S-A-de-C-V-en-Cuautitlan-EDOMEX
Manual de calidad protectoseal

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