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METODOLOGIA DE PROJETO
DE PRODUTO
1. Introduo
O projeto de engenharia entendido de forma muito semelhante pelos autores que estudam
metodologia de projeto. Segundo Back (1983), o projeto de engenharia uma atividade orientada para o
atendimento das necessidades humanas, principalmente aquelas que podem ser satisfeitas por fatores
tecnolgicos de nossa cultura. A abordagem sistemtica da atividade de projeto, comum aos autores
contemporneos, pode ser percebida na prpria definio de projeto apresentada por Roozenburg & Eekels
(1995), que entendem o projeto de um produto como um processo mental orientado, pelo qual problemas so
analisados, objetivos so definidos e ajustados, propostas de soluo so desenvolvidas e a qualidade dessas
solues so medidas.
A abordagem sistemtica do projeto de produtos de engenharia amplamente empregada nas
empresas que encontram-se inseridas com sucesso no competitivo mercado globalizado. Quando trata-se,
porm, de indstria de mquinas agrcolas, no obstante a relevncia da atividade agrcola e desse setor
industrial na economia do pas, observa-se que o projeto de produtos no merece a ateno necessria. Um
levantamento citado por Romano et al. (2001) sobre as indstrias de mquinas agrcolas brasileiras revelou que
apenas 29% das empresas entrevistadas possui um processo formal de desenvolvimento do produto.
Com a abordagem sistemtica, o produto projetado numa evoluo de modelos (Ferreira, 1997).
Assim, um modelo mais detalhado e concreto substitui outro mais simples e abstrato, at a viabilizao fsica do
objeto projetado. Vrios modelos de processo de projeto foram criados a fim de aumentar a qualidade dos
produtos, reduzir o seu custo e o tempo de desenvolvimento. No entanto, as diferenas entre eles so, na sua
maioria, de origem terminolgica (Roozenburg & Eekels, 1995). Esses autores distinguem trs tipos de modelos
de processo de projeto: (a) ciclo emprico (observao-suposio-expectativa-teste-avaliao) ou soluo de
problemas; (b) modelo de fases e; (c) desenvolvimento concntrico (trata o projeto como o desenvolvimento de
uma nova atividade empresarial). Os autores salientam que os trs modelos no se opem, mas se
complementam.
O modelo de fases rene os modelos de projeto preconizados, entre outros, por French, Pahl & Beitz,
Hubka. A semelhana entre esses modelos levou Ferreira (1997) e Ogliari (1999) a denomin-lo de modelo
consensual. O modelo consensual composto de quatro fases: projeto informacional, projeto conceitual, projeto
preliminar e projeto detalhado, conforme pode-se observar na FIGURA 1.1.
FIGURA 1.1 - Modelo de consenso para o projeto sistemtico de produtos (Ogliari, 1999).
Em razo dos constantes avanos na rea de projeto assistido por computador que permitem ao
projetista simulaes na medida em que o projeto desenvolvido, existem autores e, dentre eles, Amaral et al
(2004), que suprimiram a fase de Projeto Preliminar juntando-a fase de Projeto Detalhado o que resulta no
modelo expresso na FIGURA 1.2.
FIGURA 1.2 Modelo para o projeto sistemtico de produtos (Adaptado de Ogliari, 1999).
Uma caracterstica importante dos modelos de fases que ao final de cada uma delas h um ganho de
informao sintetizado num modelo cada vez mais concreto de produto, que ao mesmo tempo em que alimenta
a fase seguinte, melhora o entendimento da fase anterior. Essa caracterstica faz com que o conhecimento, tanto
do problema quanto da soluo, aumente significativamente. Os modelos de produto gerados em cada uma das
fases so por ordem: (a) especificaes de projeto; (b) concepo; (c) leiaute definitivo e documentao.
Dentre os modelos de consenso, o modelo de projeto de produto proposto por Pahl & Beitz (1996) um
dos mais difundidos. A sua utilizao e o seu estudo no NeDIP - Ncleo de Desenvolvimento Integrado de
Produtos - no Departamento de Engenharia Mecnica da UFSC, levou a pequenas, mas significativas,
alteraes no seu formato, principalmente pela adoo de algumas ferramentas no exploradas por Pahl & Beitz
(1996), como por exemplo a matriz da casa da qualidade. Os resultados positivos consistentemente obtidos nos
projetos com as atualizaes que vem sendo constantemente incorporados ao Modelo NeDIP, fazem com que
seja adotado como base metodolgica para a soluo do problema de projeto. No Modelo NeDIP, o projeto
tambm subdividido em quatro fases: (a) projeto informacional; (b) projeto conceitual; (c) projeto preliminar e;
(d) projeto detalhado. Na FIGURA 1.3 pode se observar o fluxo de informao entre as fases, assim como o
resultado obtido em cada uma delas e alguns momentos de tomada de deciso.
2. Projeto informacional
O ponto de partida dessa fase do projeto o problema que deu origem necessidade de
desenvolvimento de um novo produto. O projeto informacional consiste na anlise detalhada do problema de
projeto, buscando-se todas as informaes necessrias ao pleno entendimento do problema. O modelo de
produto obtido ao final dessa fase so as especificaes do projeto, que uma lista de objetivos que o produto
a ser projetado deve atender (Roozenburg & Eekels, 1995). A partir disso, so definidas as funes e as
propriedades requeridas do produto e possveis restries com relao a ele e ao prprio processo de projeto
(normas, prazos).
Dentro do processo de projeto as especificaes tm duas funes (Roozenburg & Eekels, 1995): a)
direcionar o processo de gerao de solues; b) fornecer as bases para os critrios de avaliao.
A fim de cumprir adequadamente a essas funes, Roozenburg & Eekels (1995) afirmam que as
especificaes de projeto devem possuir as seguintes propriedades:
a) validade: cada objetivo deve ser vlido, isto pode ser observado se, atravs do entendimento do valor do
atributo, os projetistas tm uma clara compreenso da medida em que a meta associada atingida;
b) completeza: incluso de objetivos vlidos em todas as reas de interesse do problema;
c) operacionalidade: dos objetivos, ou seja, possibilidade de gerao de critrios e avaliaes quantitativas;
d) no redundncia: evitar que determinado aspecto ou propriedade seja considerado mais de uma vez;
e) conciso: reduzido nmero de objetivos na especificao, facilitando avaliaes;
f) praticabilidade: objetivos passveis de serem testados, pois mesmo em objetivos operacionais a predio de
determinadas propriedades pode ser to difcil que o teste , praticamente, impossvel.
Conforme foi visto, nessa fase, evolui-se das necessidades dos clientes at as especificaes do
projeto. No entanto, os meios empregados pelos autores consultados (Pahl & Beitz, 1996; Back & Forcellini,
1997; Ferreira, 1997; Veiga, 1999; Maribondo, 2000) no so idnticos, parecem antes atender s
especificidades de seus prprios problemas de projeto. No obstante, foi possvel identificar uma sequncia
lgica de etapas e de tarefas e um conjunto de ferramentas que forneam uma especificao adequada aos
objetivos do projeto. Um resumo das tarefas e das ferramentas mostrado no fluxograma da FIGURA 2.1.
O sentido como alguns termos importantes como clientes do projeto, necessidade do cliente, requisito
do cliente, requisito do projeto e especificaes do projeto so empregados no texto definido no QUADRO 2.1.
QUADRO 2.1 - Definio de alguns termos pertinentes fase de projeto informacional.
O levantamento das necessidades dos clientes externos nem sempre muito fcil dependendo do tipo
de produto. Para minimizar o problema, a consulta a especialistas pode ser o indicado.
O ciclo de vida do produto, juntamente com a identificao dos clientes do produto, fundamenta o
desenvolvimento de questionrios de levantamento das necessidades quanto ao seu contedo. No que se refere
a sua formatao e ordenao das perguntas, deve-se utilizar recomendaes. Segundo Sudman & Bradburn
O questionrio obtido atravs do processo descrito pode ser aplicado de maneira direta aos clientes do
projeto, ou atravs de outros meio utilizando-se a Internet.
O uso de listas de verificao para obteno dos requisitos do projeto tem sido preconizada por vrios
autores (Pahl & Beitz, 1996, por exemplo). No entanto, Fonseca (2000) vai alm ao sugerir que os requisitos dos
clientes sejam confrontados com a lista de verificao, que na verdade trata-se de uma classificao abrangente
dos atributos do produto proposta pelo autor. Fonseca (2000) classifica os atributos do produto em duas grandes
famlias: atributos gerais e atributos especficos. Os atributos gerais classificam-se em bsicos (aqueles que
diferenciam os produtos como funcionamento, ergonmicos, econmicos, confiabilidade etc.) e atributos do
ciclo de vida (fabricabilidade, montabilidade, mantenabilidade etc.). Os atributos especficos referem-se ao
sistema tcnico em questo, dividindo-se em atributos materiais, energticos e de controle. Considerando-se
o ltimo nvel da classificao proposta tem-se uma ampla lista de itens para verificao. A confrontao
sistemtica de todos os requisitos dos clientes com cada um dos itens constantes na classificao apresentada
permite a obteno de uma lista ampliada de requisitos do projeto.
Finalmente, a lista assim obtida analisada sob a tica das propriedades desejveis nas especificaes
de projeto (Roozenburg & Eekels, 1995): validade, completeza, operacionalidade, no redundncia, conciso e
praticabilidade. Esta anlise tem o objetivo de obter uma lista de requisitos de projeto enxuta (conciso), pois
poucos requisitos so mais facilmente manipulveis num processo sistemtico de avaliao de alternativas, mas,
ao mesmo tempo, completa, pois, conforme salientam esses autores, trabalhar com uma lista de especificaes
incompleta como resolver o problema errado. Dessa forma, ento, so obtidos os requisitos de projeto que
sero hierarquizados atravs da matriz da casa da qualidade.
2.5. Etapa 1.5: Hierarquizar os requisitos do projeto
Esta etapa consiste na aplicao da matriz da casa da qualidade ou primeira matriz do QFD (Quality
Function Deployment - Desdobramento da Funo Qualidade). O QFD uma ferramenta que auxilia a
transformao das necessidades dos clientes em caractersticas mensurveis, que ao serem incorporadas no
projeto constituem-se nos requisitos de qualidade (requisitos de projeto obtidos visando a qualidade). A FIGURA
2.2 apresenta um esquema de construo da primeira matriz do QFD, explicando cada parte da matriz com
breves comentrios.
Mirshawka & Mirshawka (1994), nenhuma outra parte da matriz da casa da qualidade tem mais importncia no
resultado do processo que os valores atribudos aos requisitos dos clientes. Dessa forma, procurou-se tratar o
assunto muito criteriosamente. Ullman (1992), afirma que os requisitos dos clientes devem ser comparados aos
pares a fim de que, ao final da comparao, possa se conhecer a sua importncia relativa. A ferramenta
empregada para implementar essa comparao pode ser o diagrama de Mudge, adaptado de seu uso original,
apresentado por Csillag (1985), que era o de comparar funes de um produto dentro da tcnica de anlise de
valor. O uso do diagrama de Mudge para comparar requisitos de clientes visando o uso da matriz da casa da
qualidade amplamente utilizado.
O diagrama de Mudge consiste de uma matriz onde tanto a primeira coluna como a primeira linha so
compostas pelos itens em comparao (requisitos dos clientes, no caso). Compara-se cada requisito das linhas
com todos os requisitos das colunas, exceto os iguais. Em primeiro lugar, a equipe de projeto decide qual o
requisito do par o mais importante (a clula da matriz assume o nmero desse requisito), aps o que, decidese o nvel de importncia: muito mais importante (valor cinco letra A), mais importante (valor trs letra B) e
pouco mais importante (valor um letra C). Segue ao nmero do requisito, na clula da matriz, a letra
correspondente ao quanto mais importante o requisito. O valor relativo de cada requisito obtido pelo
somatrio dos valores observados em todo o diagrama.
Durante a aplicao do diagrama de Mudge, a deciso sobre qual requisito do par o mais importante e
em que medida, tem por base o conhecimento adquirido dos clientes do projeto atravs dos questionrios
aplicados. Nos casos em que os requisitos no constarem no questionrio, a valorao ter por base o
conhecimento adquirido pela prpria equipe ao longo do processo de projeto.
A segunda tarefa da etapa a aplicao da matriz da casa da qualidade. O uso dessa ferramenta deve
ser feito em equipe e fornece como resultado, conforme j foi mencionado, os requisitos de projeto em ordem de
importncia. Existem softwares que podem ser utilizados para o preenchimento dessa matriz.
Uma das atividades mais importantes na matriz da casa da qualidade estabelecer o grau de
relacionamento entre os requisitos dos clientes (o qu) e os requisitos do projeto (como). A identificao de um
relacionamento e do seu grau ser facilitado para a equipe de projeto se o seguinte procedimento for
formalizado: (a) iniciando pelo primeiro como, fazer as perguntas pode esse como influenciar esse o qu?
Esse o qu afeta esse como? (b) se a equipe responder com um sim a uma das perguntas anteriores, perguntar
a relao fraca, mdia ou forte? (c) passar a anlise do prximo o qu repetindo-se o procedimento anterior,
ao chegar-se no ltimo item, passa-se para o prximo como.
No telhado da casa da qualidade (item 5 da FIGURA 2.2), cada um dos requisitos do projeto
confrontado com todos os demais, procurando-se identificar qual o efeito da obteno individual de cada um
deles em todos os demais. Se a maximizao desejada de um requisito leva a um aumento, tambm desejvel,
em outro requisito diz-se que h uma correlao positiva entre eles. Quando ocorre o contrrio e a maximizao
de um requisito causa um decrscimo no desejado em outro, diz-se que h uma correlao negativa entre eles,
ou seja, so conflitantes. Em ambos os casos, geram-se informaes teis para o projeto.
Quando h correlao positiva, sabe-se que pode haver um ganho de qualidade no produto pela
maximizao dessa classe de requisitos. Nos casos em que h conflitos entre eles, correlao negativa, deve-se
adotar uma soluo de compromisso entre eles ou, conforme ser visto adiante, tentar usar a oposio existente
na busca por solues inventivas que elimine ou atenue o conflito.
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A informao obtida no telhado da casa da qualidade tambm pode ser utilizada, juntamente com a
pontuao obtida na matriz de relacionamento do QFD (relacionamento entre os requisitos do cliente e os
requisitos de projeto), para hierarquizar os requisitos de projeto. Ogliari (1999) prope os seguintes mecanismos
para a utilizao efetiva dos compromissos entre requisitos do projeto obtidos no telhado do QFD: (a) requisitos
positivamente correlacionados (forte ou mdio) devem ter seus pesos de importncia aumentados; (b) requisitos
negativamente correlacionados (forte ou mdio) devero ter o seu peso de importncia atenuados. O autor
formaliza quantitativamente essa proposta, que encontra-se implementada no programa computacional SISCOI.
Geram-se assim, duas listas de hierarquizao de requisitos de projeto: uma sem a considerao dos
cor-relacionamentos entre os requisitos (sem o telhado) e outra considerando os cor-relacionamentos (com
telhado). Surge ento a questo: qual delas deve-se utilizar? Fonseca (2000) prope uma sistemtica para
abordar essa dificuldade:
a) Dividir ambas as listas de classificao em trs partes, o tero superior, o tero mdio e o tero
inferior (os mais importantes, os importantes e os menos importantes).
b) Comparando-se os conjunto de requisitos com seus similares nas duas listas de hierarquizao,
verifica-se se o trabalho tem consistncia, ou seja, se os requisitos do projeto mantm-se
praticamente os mesmos nos dois primeiros conjuntos (mais importantes e importantes).
c) Nesse caso pode-se tomar para hierarquizao final uma mdia das duas listas, ou decidir a
mesma por consenso da equipe de projeto.
d) Se houver grandes discrepncias na posio hierrquica dos requisitos de projeto, deve-se revisar
o trabalho da casa da qualidade e reiniciar o trabalho de avaliaes.
Tambm pode ser feita, com o auxlio do QFD, a avaliao de produtos similares existentes no mercado.
Dessa forma possvel acessar e contornar os pontos fracos observados nesses projetos e, ao mesmo tempo,
procurar entender de que forma o pleno atendimento de determinado requisito do cliente foi conseguido.
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a) A tarefa foi suficientemente esclarecida para permitir o desenvolvimento de uma soluo na forma
de um projeto?
b) So necessrias mais informaes a respeito da tarefa de projeto?
c) possvel alcanar os objetivos propostos com as restries financeiras que se impem?
d) A elaborao de um conceito realmente necessria, ou solues j conhecidas permitem avanar
diretamente para as fases de projeto preliminar e detalhado?
e) Se a fase conceitual indispensvel, como e com que profundidade deve ser desenvolvida?
A anlise conjunta das respostas suscitadas por essas perguntas devem permitir uma deciso quanto
adequao das especificaes do projeto e o incio da prxima fase de projeto.
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3. Projeto conceitual
O projeto conceitual tido como a fase mais importante no processo de projeto de um produto, pois as
decises tomadas nessa fase influenciam sobremaneira os resultados das fases subsequentes (Back &
Forcellini, 1997). Segundo Ferreira (1997), o projeto conceitual a fase do processo de projeto que gera, a partir
de uma necessidade detectada e esclarecida, uma concepo para um produto que atenda da melhor maneira
possvel esta necessidade, sujeita s limitaes de recursos e s restries de projeto. O modelo de produto
obtido ao final dessa fase a concepo do produto, que, segundo Pahl & Beitz (1996), a proposta de
soluo fundamental, que satisfaz a funo global e que sustenta a promessa de realizao da tarefa.
Em linhas gerais pode-se dizer que o processo de projeto conceitual encontra-se dividido em duas
partes: anlise (ponto de partida no campo do abstrato, anlise funcional, decomposio) e sntese (composio,
sntese das solues, resultado mais prximo do campo concreto).
No modelo do processo de projeto proposto por Pahl & Beitz (1996), o projeto conceitual dividido num
conjunto de etapas que visam garantir a obteno de uma concepo adequada do produto. A sequncia de
etapas, as tarefas a serem executadas, com exceo das iteraes que devem existir entre as etapas para
permitir o ajuste das solues obtidas, so ilustradas na FIGURA 3.1.
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de reformulao do problema feita atravs de uma anlise das especificaes do projeto (Tarefa 2.1.1). Pahl &
Beitz (1996) sugerem uma srie de passos e alguns questionamentos que podem ser seguidos pelo projetista
com o intuito de verificar o problema, abstraindo o essencial.
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Num primeiro momento, procura-se entender a natureza do problema. Para isso deve-se indagar se o
cerne da tarefa de projeto :
a) aperfeioar as funes tcnicas do produto;
b) reduzir peso ou espao;
c) reduzir custos;
d) abreviar prazos de entrega; ou
e) melhorar mtodos de produo.
Uma vez identificada a natureza do problema, tem-se em mos o enfoque sob o qual as especificaes
do projeto devem ser analisadas na busca de uma reformulao proveitosa do problema. Essa anlise
orientada atravs de cinco passos que visam conduzir a abstrao na busca por aspectos gerais do problema e
de seus atributos essenciais (Pahl & Beitz, 1996).
Passo 1: Eliminar preferncias pessoais.
Passo 2: Omitir requisitos sem relao direta com a funo e com as restries essenciais.
Passo 3: Transformar informaes quantitativas em qualitativas e reduzi-las ao essencial.
Passo 4: Generalizar os resultados do passo anterior.
Passo 5: Formular o problema sem a incluso de solues.
Com a formulao do problema obtida no Passo 5 - ou melhor, reformulao, pois o problema j havia
sido estudado e definido com um firme embasamento lgico e fatual deve-se prosseguir com o processo de
abstrao e questionamento (Tarefa 2.1.2) numa tentativa de verificar se uma mudana, ou extenso, da tarefa
original pode levar a uma soluo mais promissora. A abstrao utilizada para verificar se, realmente, a tarefa
que se apresenta depende da realizao de outras funes. A abstrao tambm empregada na tentativa de
identificar restries fictcias, que poderiam limitar o emprego de novas tecnologias, materiais, processos de
fabricao e mesmo novas descobertas cientficas. O resultado desse estudo pode quebrar preconceitos e
conduzir a uma melhor soluo do problema proporcionando um entendimento mais claro da tarefa de projeto, o
que indispensvel para o xito nas etapas subsequentes do projeto conceitual.
FIGURA 3.2 Tarefas e processos envolvidos na anlise funcional (fonte: Ferreira, 1997).
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A definio formal dos principais termos tcnicos empregados nessa etapa do projeto conceitual feita
no QUADRO 3.1.
QUADRO 3.1 - Principais conceitos na etapa de anlise funcional.
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Manter as estruturas funcionais to simples quanto possvel. Combinaes que levem a solues
integradas geralmente so teis com esse fim.
A representao da estrutura funcional deve ser feita por smbolos simples e informativos,
suplementados por clarificaes verbais especficas para a tarefa.
Estas diretrizes podem ser complementadas por algumas outras sugeridas por Back & Forcellini (1997),
quais sejam:
Na formao da estrutura funcional, num segundo nvel de complexidade, alm de decompor o
bloco, deve-se procurar decompor a declarao da funo global e para isso, as sub-declaraes
devem ser as mais con-densadas, na medida do possvel, limitarem-se ao par de verbo e
substantivo.
Nas declaraes de funes parciais e at o nvel de funes elementares, usar o mnimo possvel
de diferen-tes pares de verbo-substantivo para a declarao das funes.
Outro aspecto que pode orientar o estabelecimento da estrutura funcional so as necessidades dos
clientes nas quais o verbo formador da declarao no for ser, estar ou ter. Para esses casos, Fonseca (2000)
recomenda verificar se tal necessidade no , na verdade, uma funo que deve ser implementada pelo produto.
Por fim, cabe lembrar, conforme apontam Roozenburg & Eekels (1995), que o desenvolvimento de
estruturas funcionais no um fim, mas um meio que deve permitir a descoberta de solues teis para o
problema. Portanto, h que se ter cuidado com o nvel de detalhamento necessrio, para que no haja perda de
tempo.
Selecionar a estrutura funcional
Partindo-se da ideia de que diversas estruturas funcionais devero ser geradas, necessrio
estabelecer os critrios de escolha para selecionar a melhor alternativa. A dificuldade principal estabelecer
critrios de soluo objetivos para um modelo de produto ainda muito abstrato. A especificao do projeto,
segundo Back & Forcellini (1997), continua a ser o critrio principal, no entanto, faz-se necessrio imaginar
princpios de soluo para poder confrontar as estruturas alternativas.
Na escolha da melhor estrutura funcional alternativa para funo global pode-se fazer uso de
informaes sobre sistemas tcnicos semelhantes. Isso possvel acontecer dependendo da caracterstica do
projeto e da existncia de estudos na rea de domnio do projeto em execuo. Independentemente dessas
caractersticas, a escolha da melhor estrutura funcional pode ser feita atravs do emprego da matriz de deciso
proposta por Ferreira (1997). Com a aplicao dessa matriz, a estrutura a ser escolhida a que apresentar uma
maior relao entre o ndice de desempenho tcnico (fornece uma indicao de qual estrutura apresenta um
melhor desempenho tcnico em relao s demais) e o ndice de custos (fornece uma orientao de qual
estrutura apresenta um custo mais baixo em relao s demais).
As tarefas necessrias ao preenchimento da matriz de deciso so, segundo Ferreira (1997):
a) Preenchimento dos requisitos tcnicos: a primeira e a segunda colunas do campo superior da
matriz (FIGURA 3.3) devem ser preenchidos, respectivamente, com os m requisitos tcnicos do
produto (RT) e os seus correspondentes pesos relativos (PRRT), obtidos na casa da qualidade.
b) Avaliao das estruturas em relao aos requisitos tcnicos: preenchimento do primeiro campo da
matriz, sendo avaliado o modo pelo qual cada estrutura funcional se comporta quanto a cada um
dos requisitos tcnicos. A escala de valor empregada verifica se o desempenho tcnico da
estrutura (DTij) fraco (smbolo *, valor 1), satisfatrio ( smbolo , valor 5) ou excelente (smbolo
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, valor 10). O preenchimento deve ser feito por uma equipe multidisciplinar, observando de que
forma os aspectos de disposio das funes, fluxos de energia, material e sinal, o tipo e o nvel
de complexidade dos possveis princpios de soluo, podem influenciar o desempenho tcnico da
estrutura em questo.
c) Determinao do ndice de desempenho tcnico: somatrio do resultado da multiplicao do valor
do desempenho tcnico de cada um dos m requisitos pelo seu relativo peso.
d) Preenchimento da matriz com as especificaes de custo: as, primeira e a segunda colunas do
campo inferior da matriz devem ser preenchidos, respectivamente, com os n custos-meta do ciclo
de vida do produto (ECK) e com o valor relativo das especificaes de custos (ECR).
e) Avaliao das estruturas em relao s especificaes de custo: preenchimento do segundo campo
da matriz, avaliando se cada custo do ciclo de vida das estruturas funcionais alto (smbolo ,
valor 10), mdio (smbo-lo , valor 5) ou baixo (smbolo , valor 1). So vlidas as mesmas
consideraes feitas no item b.
f) Determinao do ndice de custo: obtido de forma anloga ao ndice de desempenho tcnico (item
c).
FIGURA 3.3 Matriz de deciso para seleo da estrutura funcional do produto (fonte: Ferreira, 1997).
Tambm segundo Ferreira (1997), na maioria dos casos, tem-se como critrio de seleo, o melhor
desempenho tcnico a um custo mais baixo. Nessa situao, a estrutura pode ser selecionada atravs da
anlise do valor dado pela relao entre o ndice de desempenho tcnico e o de custo de cada estrutura
funcional. A estrutura que apresentar o ndice mais elevado deve ser selecionada. Nos casos em que o produto
seja de alta tecnologia ou destinado a um pblico de alto poder aquisitivo, a estrutura selecionada pode ser
aquela que possua o mais elevado nvel de desempenho tcnico, mas no necessariamente de custo baixo.
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Fonte: Pahl & Beitz (1996); Back & Forcellini (1997); Ferreira & Forcellini (2000).
O emprego de todos os mtodos listados no QUADRO 3.2 seria contraproducente. Por essa razo
devem ser escolhidos alguns deles para realizar a busca por princpios de soluo. A escolha baseia-se em
experincia anterior do autor num trabalho acadmico semelhante (Reis et al., 2000), onde foram utilizados a
TRIZ, os mtodos de analogia simblica, anlise de sistemas tcnicos existentes, pesquisa bibliogrfica
(principalmente patentes) e mtodo da matriz morfolgica. A ordem de aplicao desses mtodos a mesma
com que foram citados, pois assim evita-se que, num primeiro momento, as solues j conhecidas (bibliografia
e sistemas tcnicos existentes) restrinjam a criatividade dos membros da equipe de trabalho.
Aplicar mtodos de busca discursivos
Os mtodos a serem aplicados nessa tarefa so a TRIZ e a matriz morfolgica. A matriz morfolgica
utilizada ao final dessa etapa para estruturar e sistematizar a apresentao dos princpios de soluo
encontrados e a gerao de concepes alternativas. Na matriz morfolgica as funes elementares da estrutura
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funcional do produto so ordenadas nas linhas da primeira coluna da matriz. Nas linhas das colunas
subsequentes so colocados os desenhos representativos dos princpios de soluo correspondentes a cada
uma das funes elementares do produto. Para cada linha (funo elementar) deve haver, pelo menos, um
princpio de soluo, de forma a permitir a gerao de concepes alternativas que expressem de maneira
integral a funo global do sistema tcnico.
A TRIZ foi idealizada pelo engenheiro mecnico sovitico Genrich S. Altshuller na dcada de 1950. O
caminho buscado por Altshuller para resolver os problemas de engenharia passam pelo estudo da tecnologia,
sem confiar totalmente na psicologia, como outros mtodos para a soluo criativa de problemas. Para tanto, o
pesquisador estudou mais de 1.500.000 patentes, quando pde identificar os problemas, as contradies e as
solues desenvolvidas nessas patentes. Esse estudo resultou na teoria que rege a busca por solues de
problemas inventivos, ou seja, a prpria TRIZ. A teoria pode ser modelada atravs da FIGURA 3.4, onde observase que atravs da formulao do problema sob a tica da TRIZ, passa-se por solues intermedirias genricas
at que se chegue a soluo especifica do problema real.
FIGURA 3.4 Modelagem da busca de princpios de soluo atravs da TRIZ (fonte: Ferreira & Forcellini, 2000).
O emprego conjunto do QFD, da TRIZ e da matriz morfolgica e os passos sugeridos por Ferreira &
Forcellini (2000). Quais sejam:
a) Levantar as necessidades dos clientes.
b) Estabelecer os requisitos de projeto do produto.
c) Correlacionar os requisitos de projeto entre si.
d) Identificar os requisitos de projeto a serem otimizados e os respectivos requisitos em contradio.
e) Associar os requisitos em contradio com os parmetros de engenharia da TRIZ.
f) Identificar o princpio inventivo da TRIZ.
g) Gerar as alternativas de concepo do produto.
Os passos a, b e c so feitos num momento anterior do projeto com o auxlio do QFD. A seguir, sero
descritos os procedimentos preconizados nos passos restantes. (d) Identificar os requisitos de projeto a
serem otimizados e os respectivos requisitos em contradio: sero analisados aqueles pares de requisitos
que encontram-se em forte contradio. Em cada par de requisitos, aquele que apresentar maior importncia
entendido como requisito de projeto a ser otimizado e o correspondente o requisito em contradio. (e) Associar
os requisitos em contradio com os parmetros de engenharia da TRIZ: cada requisito do par em
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contradio dever ser associado a um dos 39 parmetros de engenharia da TRIZ (a descrio dos parmetros
de engenharia da TRIZ, assim como os princpios inventivos a eles associados, podem ser encontrados em
Ferreira & Forcellini, 2000). (f) Identificar o princpio inventivo da TRIZ: esse passo busca uma orientao
para a soluo das contradies entre os requisitos de projeto. Para tanto, emprega-se a Matriz de Contradio
da TRIZ. Na primeira coluna dessa matriz encontram-se os parmetros de engenharia da TRIZ a serem
otimizados. Na primeira linha da matriz encontram os parmetros de engenharia que encontram-se em
contradio. O relacionamento entre esses parmetros constituem as demais clulas da matriz, onde esto os
princpios inventivos preconizados para o par de parmetros em questo. (g) Gerar as alternativas de
concepo do produto: nesse passo deve-se estabelecer quais funes da estrutura funcional esto
relacionadas com os requisitos de projeto a serem otimizados, identificados anteriormente. A partir da possvel
gerar, atravs das orientaes dos princpios inventivos da TRIZ, os princpios de soluo que devero
solucionar as contradies identificadas no projeto do produto. Os princpios de soluo gerados dessa forma
devero, ento, ser reunidos com os demais na matriz morfolgica.
Aplicar mtodos de busca intuitivos
Nessa categoria, o mtodo de busca utilizado o da analogia simblica. Tambm conhecido sob o
nome de palavra-chave, nada mais , segundo Back & Forcellini (1997), do que a procura por um verbo,
declarao ou definio condensada do problema (no caso da tese, as declaraes que definem as funes
parciais ou elementares). Em seguida deve-se substituir a palavra ou declarao por sinnimos ou alternativas
de declaraes que tenham alguma relao com a original. Este procedimento permite ver o problema sob
outros pontos de vistas, suscitando novas solues.
Aplicar mtodos de busca convencionais
Os mtodos de busca convencionais a serem utilizados, conforme j foi citado, so o de anlise de
sistemas tcnicos existentes e a pesquisa bibliogrfica, principalmente patentes. Estudo de material tcnico de
produtos, como catlogos, manuais e as pginas das empresas fabricantes na Internet.
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FIGURA 3.5 - Tcnicas para seleo de variantes de soluo (adaptado de Back & Forcellini, 1997).
Na tcnica do Julgamento da viabilidade, verifica-se, com base na experincia dos membros da
equipe, se a soluo enquadra-se numa das seguintes condies: no vivel, condicionalmente vivel, deve ser
considerada (vivel). As solues enquadradas como condicionalmente vivel e deve ser considerada seguem
adiante para a prxima tcnica. Para a soluo no vivel, deve-se saber com clareza as razes que levaram a
esse julgamento.
A tcnica da Disponibilidade de tecnologia, busca respostas para perguntas como: pode a tecnologia
ser produzida atravs de processos conhecidos? Os parmetros funcionais crticos so conhecidos? A
sensibilidade dos parmetros operacionais conhecida? Os modos de falha so conhecidos? E assim por
diante. Caso sejam obtidas muitas respostas negativas para uma determinada soluo, h indicativos de que a
tecnologia proposta no encontra-se suficiente amadurecida para ser empregada no projeto.
Na tcnica do Exame passa/no-passa, as solues so confrontadas com as necessidades dos
clientes de maneira absoluta. As necessidades so transformadas em questes a serem aplicadas a cada uma
das variantes de soluo. As questes devem poder ser respondidas com sim ou possivelmente (passa) ou no
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(no passa). As solues que obtiverem poucas respostas no passa so as mais promissoras, indicando que a
variante pode ser modificada ao invs de ser eliminada.
Na tcnica da Matriz de avaliao, as variantes de soluo restantes so comparadas entre si com
relao a critrios elaborados a partir das necessidades dos clientes. A variante de soluo preferida da equipe
de projeto usada como referncia. A ideia, nessa tcnica, de gerar um escore baseado no atendimento dos
critrios pelas diversas variantes de soluo em relao variante de referncia. As variantes que obtiverem um
escore total maior que a referncia so desenvolvidas para a escolha final da concepo do projeto.
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4. Projeto Detalhado
Conforme mencionado na introduo dessa apostila, a grande maioria das metodologias projetuais
incluem antes da fase de projeto detalhado uma fase chamada de projeto preliminar. Isso ocorre em razo das
tecnologias de desenho assistido por computador serem uma realidade no to recente. Com o advento da sua
utilizao, muitos dos passos preconizados na fase de projeto preliminar ocorrem em paralelo com a de projeto
detalhado. Por esse motivo adotamos nesta disciplina de Projeto de Produto uma s fase chamada de Fase de
Projeto Detalhado. Para uma melhor compreenso, relacionamos aqui as etapas da fase de projeto preliminar
como etapas de uma s fase (projeto detalhado) que, via de regra, so realizadas
Segundo Pahl & Beitz (1996), o projeto preliminar a fase do processo de projeto na qual, partindo da
concepo de um produto tcnico, o projeto desenvolvido, de acordo com critrios tcnicos e econmicos e
luz de informaes adicionais, at o ponto em que o projeto detalhado subsequente possa conduzir diretamente
produo. Nessa fase do projeto o modelo do produto evolui da concepo ao leiaute definitivo. Tambm
Para Pahl & Beitz (1996), no projeto detalhado a disposio, a forma, as dimenses e as tolerncias de todos os
componentes devem ser finalmente fixadas. Da mesma forma a especificao dos materiais e a viabilidade
tcnica e econmica devem ser reavaliados. O modelo de produto expresso pela documentao completa
necessria produo do produto projetado.
Nessa fase so empregados uma srie de normas e procedimentos padronizados, conforme as
necessidades dos meios de fabricao. Uma sntese das atividades dessa fase do projeto apresentada na
FIGURA 4.1. A metodologia proposta tem por base o trabalhos de Pahl & Beitz, 1996, Mendes et al. (2000) e
Maribondo (2000). Por outro lado, nossa contribuio a de reunir as informaes com o objetivo de simplificar
e, ao mesmo tempo, adequar a metodologia aos tempos atuais respeitando o conhecimento e o trabalho
desenvolvido pelos eminentes estudiosos da rea.
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FIGURA 4.1 - Etapas da fase de projeto detalhado (adaptado de Pahl & Beitz, 1996).
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O leiaute definitivo deve ser desenvolvido at o ponto onde uma verificao clara da funo,
durabilidade, produo, montagem, operao e custos, possa ser feita. O nvel de detalhamento a ser alcanado
nessa fase deve incluir, segundo Pahl & Beitz (1996):
a) estabelecimento do leiaute definitivo (arranjo geral e compatibilidade espacial);
b) projeto preliminar das formas (formato de componentes e materiais);
c) procedimentos de produo;
d) estabelecimento de solues para qualquer funo auxiliar.
Pahl & Beitz (1996) afirmam que nem sempre possvel traar um plano estrito para essa fase, porm,
propem passos que podem orientar o projetista. Alm disso, esses autores propem o emprego de listas de
verificao, estabelecem os princpios a serem observados (princpios de transmisso de fora, diviso de
tarefas, etc) e mtodos para atender necessidades especficas (projeto para X - DFX). Porm, acima de tudo,
afirmam que deve-se observar as regras bsicas de clareza, simplicidade e segurana. O detalhamento do
roteiro dessa fase do projeto ser desenvolvido tambm com base nas recomendaes desses autores.
As ferramentas empregadas nessa fase do projeto so aquelas comuns na rea de engenharia como:
CAD, CAE, programas de simulao, construo de modelos, programas de auxlio ao clculo e
dimensionamento das partes.
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Caso haja mais de um leiaute preliminar, h que se selecionar apenas um. Para tanto, pode-se utilizar
variaes do mtodo apresentado na FIGURA 3.5 e a lista de verificao para o projeto preliminar sugerida por
Pahl & Beitz (1996). Uma vez feita essa seleo, parte-se para o desenvolvimento de leiautes preliminares e
desenhos de formas para os demais portadores de efeito fsico.
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preliminar, como a busca por solues para funes auxiliares, desenvolvimento de novos leiautes ou
aproveitamento de solues adotadas em variantes de leiaute no utilizadas.
Com o leiaute otimizado em funo das observaes feitas durante a avaliao, deve-se verificar erros
e fatores de perturbao. Para realizar essa tarefa deve-se fazer o uso diligente da lista de verificao para o
projeto preliminar apresentada no QUADRO 4.1.
Como ltima tarefa do projeto preliminar, prepara-se a lista de partes preliminar e documentos iniciais
para a produo, o que culmina com o estabelecimento do leiaute definitivo e completo (desenhos, lista de
partes e documentao descritiva) do produto.
QUADRO 4.1 Lista de verificao para o projeto preliminar.
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inclui: a identificao das variveis experimentais (caso existam), identificao das normas de
testes, identificao das variveis de resposta e um plano para a anlise dos resultados.
Passo 4: Criar um cronograma de execuo: como execuo considera-se a aquisio de partes e
instrumentao, construo propriamente dita e teste. Nesse contexto, trs datas so importantes:
data em que todas as partes estaro prontas para a montagem; data do final da montagem e
primeiro teste; data final dos testes.