CURSO: TCNICO EM LOGSTICA

DISCIPLINA: GESTO DE PESSOAS

MINISTRANTE: PROFA. MA. RENATA ALMEIDA
TEORIAS ADMINISTRATIVAS
Sem teoria, os fatos so silenciosos Hayek.
Ao se tratar da Teoria Geral da Administrao, abordam-se as
Teorias Administrativas que so, em seu conjunto, um
compndio de normas principais que se complementam, para
levar a cincia administrativa ao dia-a-dia das pessoas e das
organizaes como um todo, no intuito de gerar
desenvolvimento, com o objetivo precpuo de mxima eficcia
e eficincia, gerando produtividade e lucro. Tiveram sua
importncia reconhecida a partir do incio do sculo XX,
quando, aps o advento e consequncias da Revoluo
Industrial eram necessrios comear a se produzir em larga
escala.
DEFINIO E HISTRICO
Teoria o conjunto de suposies inter-relacionadas para
explicar o que se pretende, e depende da capacidade desta
explicao para resolver problemas concretos e prover uma
base para planejar (LACOMBE, 2003). Segundo Maximiano,
(2007), as teorias administrativas so conhecimentos
organizados e produzidos pela experincia prtica das
organizaes e so fundamentadas como um conjunto de
afirmaes e regras, feitas para formatar o que se verifica
como realidade. O sculo XX trouxe consigo uma grande
quantidade de Teorias administrativas, e de acordo com
Chiavenato (2003), as teorias mais importantes e que mais
contriburam para o desenvolvimento das organizaes foram:
1916 Teoria Clssica da Administrao;
1932 Teoria das Relaes Humana;
1954 Teoria Neoclssica da Administrao;
1909 Teoria da Burocracia;
1947 Teoria Estruturalista;
1957 Teoria Comportamental;
1951 Teoria dos Sistemas;
1972 Teoria da Contingncia.
Teoria Clssica da Administrao
A Teoria Clssica, segundo Chiavenato (2003) est
fundamentada na escola que foi denominada de
Administrao Cientfica. Sua origem remonta ao ano de 1903,
ou seja, comeo do sculo XX e aps surgidas as
consequncias da Revoluo Industrial, que trouxe o
crescimento acelerado e desorganizado das empresas e a
necessidade de aumentar a produo de bens, reduzindo a
impreviso, melhorando a eficincia e aumentando a
competitividade. A abordagem da escola da Administrao
Cientfica tem sua nfase, de acordo com Lacombe (2003, p.
37), na diviso do trabalho em tarefas elementares e
praticamente indivisveis e na especializao das pessoas na
execuo dessas tarefas, visando a obter ganhos de
produtividade. Paralelo Administrao Cientifica est a
chamada Escola da Teoria Clssica, que tem sua nfase na
estrutura organizacional.
PRINCIPAIS FUNDAMENTOS

Diviso do trabalho;
Autoridade e responsabilidade;
Disciplina;
Unidade de comando;
Unidade de direo;

Prevalncia de interesses gerais;

Remunerao;
Centralizao;
Hierarquia (cadeia escolar);
Ordem;
Equidade;
Estabilidade dos funcionrios;
Iniciativa;
Esprito de equipe.
Frederick Winslow Taylor, fundador da Administrao
Cientfica, destacou os seguintes princpios em seus estudos:

Seleo cientfica do trabalhador;

Tempo-padro;
Plano de incentivo salarial;
Trabalho em conjunto;
Gerentes planejam, operrios executam;
Diviso do trabalho;
Superviso;
nfase na eficincia.

Teoria das Relaes Humanas

Com o desenvolvimento, em todos os pases industrializados
da poca, a Administrao Cientfica estava sendo acusada de
massificar e tornar mecanicista o trabalho do homem nas
empresas. Assim, em 1924, a Academia Nacional de Cincias,
dos Estados Unidos, fez uma pesquisa de verificao da
correlao entre produtividade e iluminao do local de
trabalho, dentro dos princpios da Administrao Cientfica. A
pesquisa foi realizada na fbrica de Hawthorne, da Western
Eletric Company, situada em Chicago EUA e coordenada
por George Elton, delineando os princpios bsicos da Teoria
das Relaes Humanos, pautados na nfase nas relaes
humanas.
PRINCIPAIS FUNDAMENTOS

O nvel de produo determinado por normas sociais;

Concepo de homem social;
A empresa como uma organizao social;
nfase nos aspectos emocionais na diviso de trabalho;
Concepo de homem social

Teoria Neoclssica da Administrao

A dcada de 1950 e o perodo ps Segunda Guerra Mundial
trouxeram modificaes econmicas e sociais que geraram
grande desenvolvimento industrial. Essas modificaes
ocorridas fizeram com que a cincia administrativa, em geral,
sentisse a repercusso do que estava ocorrendo, e aps
receber as inovaes propostas das cincias sociais, passouse a verificar que mudanas haviam acontecido e que os
postulados clssicos, mesmo servindo de parmetro, j no
eram suficientes. (CHIAVENATO, 2003). Surgiu a abordagem
neoclssica como uma readequao da Teoria Clssica,
atualizada e moldada aos problemas administrativos e s
organizaes que surgiram na sequncia lgica do tempo e do
desenvolvimento industrial.
PRINCIPAIS FUNDAMENTOS

nfase na prtica da Administrao;

Reafirmao relativa dos aspectos clssicos;
nfase nos princpios gerais de administrao;

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Profa. Renata Almeida natakameckran@gmail.com

 nfase nos objetivos e nos resultados;

Ecletismo da Teoria Neoclssica;
Funo do gestor planejamento (estratgico, ttico e
operacional), organizao, direo e controle.
Teoria Burocrtica
A Teoria da Burocracia surgiu na dcada de 1940, para suprir
as crticas das teorias organizacionais existentes,
especialmente a Teoria Clssica (excesso de mecanicismo) e
a Teoria das Relaes Humanas (sociolgica e utpica em
demasia). Segundo Chiavenato (2003), a origem da
Burocracia data da Antiguidade, como visto nos primrdios da
Administrao, porm foi a partir da descoberta dos estudos
de Max Weber, socilogo e economista alemo, autor da
Sociologia da Burocracia, e com a traduo inglesa e a
divulgao nos EUA desses estudos, que a Administrao e
seus estudiosos, apropriaram-se dos conceitos da teoria
weberiana adaptando-a aos pressupostos organizacionais
administrativos da poca. As falhas prticas das Teorias acima
citadas, a necessidade de um modelo organizacional mais
racional, o crescimento desordenado e a complexidade das
empresas foram os fatos que mais contriburam para o
surgimento da Teoria da Burocracia.
PRINCIPAIS FUNDAMENTOS

Carter legal das normas e regulamentos;

Carter formal das comunicaes;
Carter racional e diviso do trabalho;
Impessoalidade nas relaes profissionais;
Hierarquia da autoridade;
Rotinas e procedimentos padronizados;
Competncia tcnica e por mrito;
Especializao da Administrao;
Profissionalizao dos participantes;
Completa previsibilidade do comportamento funcional.

Teoria Estruturalista
A Teoria Estruturalista foi criada a partir de um desdobramento
da Teoria da Burocracia e como contrapartida da reviravolta
na Administrao, causada pelos princpios sociais e filsofos
da Teoria das Relaes Humanas. Ao final da dcada de
1950, as Teorias Clssica e das Relaes Humanas criaram
situaes sem sada que a Teoria da Burocracia no deu
conta de resolver, e a Teoria Estruturalista foi criada na
tentativa de suprir essa carncia de solues na
Administrao (CHIAVENATO, 2003). Possui como objetivo
principal, o estudo das organizaes, fundamentalmente na
estrutura interna e na interao com outras organizaes.
PRINCIPAIS FUNDAMENTOS
Da natureza: os elementos naturais constituram a nica
base d subsistncia da humanidade;
Do trabalho: os elementos naturais passam a ser
transformadas pelo trabalho, que por sua vez passam a
condicionar as formas de organizao social;
Do capital: etapa que prevalece sobre a natureza e o
trabalho e torna-se fator bsico da sociedade;
Da organizao: a natureza, o trabalho e o capital se
rendem organizao, que mesmo rudimentar, mantm o
predomnio por ter carter independente e por utilizar os
outros fatores etapas para realizao de seus objetivos.
O homem organizacional para ser bem sucedido, necessita
possuir flexibilidade, tolerncia emocional, capacidade de
adiar as recompensas, permanente desejo de realizao;

A anlise das organizaes do ponto de vista estruturalista

feita a partir de uma abordagem mltipla e envolve organizao formal e informal, recompensas materiais e
sociais, os diferentes enfoques da organizao (modelo
racional e modelo do sistema natural, os nveis da
organizao, a diversidade de organizaes e anlise interorganizacional.
Teoria Comportamental
A teoria comportamental da administrao trouxe como
contribuio: a abordagem das cincias do comportamento, o
abandono das posies normativas e prescritivas das teorias
anteriores e a adoo de posies explicativas e descritivas.
Segundo Chiavenato (2003), caracterizada por ser
decorrncia da teoria das relaes humanas. Assim, sua
nfase ainda se encontra no comportamento humano, porm,
leva em considerao o contexto organizacional, de forma
mais ampla, abrangendo a influncia desse comportamento na
organizao como um todo e as perspectivas das pessoas
diante das organizaes.
PRINCIPAIS FUNDAMENTOS
nfase nas pessoas;
Preocupao com o comportamento organizacional
(processo de trabalho);
Estudo do comportamento humano motivao humana;
Teoria de Maslow hierarquia de necessidades:
fisiolgicas, segurana, sociais, estima e auto realizao.
Teoria dos Sistemas
Teoria dos Sistemas comeou a ser aplicada na administrao
em funo da necessidade de uma sntese e uma maior
integrao das teorias e da intensificao do uso da
ciberntica e da tecnologia da informao nas empresas.
Sistema um todo complexo ou organizado; um conjunto de
partes ou elementos que formam um todo unitrio ou
complexo.
PRINCIPAIS FUNDAMENTOS
Propsito ou objeto;
Globalismo ou totalidade.
Tipos de sistemas Fsico (concreto ou abstrato) e quanto
natureza (fechado ou aberto);
Parmetros do sistema entrada, sada, processamento,
retroalimentao, ambiente.
Teoria da Contingncia
Na Teoria da Contingncia as condies de ambiente que
causam transformaes no interior das organizaes. Ou seja,
o ambiente explica o fenmeno organizacional.
PRINCIPAIS FUNDAMENTOS
A organizao de natureza sistmica, isto , ela um
sistema aberto;
As caractersticas organizacionais apresentam uma
interao entre si e com o ambiente;
As caractersticas ambientais so as variveis
independentes, enquanto as caractersticas organizacionais
so variveis dependentes daquelas.
CHIAVANETO, Idalberto; Introduo Teoria Geral da Administrao. Rio de Janeiro: Elsevier, 2003.
LACOMBE, Francisco Jos; HEILBORN, Gilberto Luiz Jos. Administrao -Princpios e tendncias. So
Paulo: Saraiva, 2003.
MAXIMIANO, Antnio Csar Amauri. Teoria Geral da Administrao: da Revoluo Urbana Revoluo
Digital. So Paulo: Atlas, 2007.

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