REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIN SUPERIOR

UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL SIMON RODRIGUEZ
NUCLEO: BARQUISIMETO

SISTEMAS
DE
INFORMACIN

Participantes:
Freitez Luismar C.I: 26.007.499
Silva Krisbelys C.I: 26.142.972
Curso: Introduccin al procesamiento de datos
Seccin A

 Introduccin:
En el presente trabajo daremos repuestas y soluciones a problemticas que
presentan las empresas cuando se le instalan sistemas para que su rendimiento
sea ms eficaz, tambin aplicaremos sistemas para que las empresas al realizar
sus contabilidades o pago de nmina no tengan tanto trabajo y se le d una
respuesta inmediata al empleado al pagarle su sueldo. Tambin daremos conocer
sistemas para que las empresas tenga estrategias para su rendimiento y para que
resalte en la competencia.
En el mismo se realiz para obtener mejores conocimientos de los sistemas
que podemos utilizar para evolucin tecnolgica en una empresa, tambin para
que al momento de aplicar un sistema en un caso de una empresa se haga de una
manera correcta sin cometer ningn error.

 PREGUNTAS DEL CASO DE ESTUDIO

1-

Qu tipos de sistemas de informacin identifica en la empresa?

Explique su repuesta.
La empresa Alimex, tom la decisin de implantar un sistema de

informacin por lo que se opt por contratar una casa especializada en software,
quien le realiz un programa a la medida. Se cre una red Novell y una serie de
mdulos desarrollados en Fox Pro para Dos. Los sistemas de informacin que se
identifica son los siguientes:

Sistemas Transaccionales: porque automatizaron los procesos operativos

de la empresa tales como pagos, cobros, plizas, entradas y salidas, por
ejemplo, ventas, embarques, cuentas por cobrar, produccin, control de
calidad, compras, inventarios de materia prima, productos terminados,

contabilidad, nmina y cuentas por pagar.

Sistemas de Apoyo a las Decisiones: ya que una vez instalado la
plataforma del software que automatiz las operaciones, Alimex ya pudo
obtener informacin relevante, veraz y oportuna para poder tomar

decisiones.
Sistemas Estratgicos:

porque

Alimex

logro

desarrollar

ventajas

competitivas a travs del uso de tecnologas de informacin, ya que una

vez instalado esta plataforma se volvi ms eficiente y disminuy sus
costos de operacin.
2- A qu nivel de la organizacin apoyan dichos sistemas?
Apoy a los niveles intermedios y de gestin como en los departamentos de
contabilidad, compras ventas, inventario y tesorera.

3- Qu ventajas han obtenido la empresa con los nuevos desarrollos

tecnolgicos?
Las ventajas que ha obtenido la empresa Alimex con la nueva implantacin
de los sistemas de informacin son:

El departamento de compras recibe en forma automtica las

requisiciones.
Punto de reorden, debido al eficiente sistema de inventarios.
Ahorro de trabajo de contabilidad.
Simplificacin de procesos.
Reubicacin del personal.
Ahorro en costos de operacin.
Contar con informacin para la toma de decisiones

4- Considera necesario cambiar la plataforma de sistemas de la

empresa?
Si lo considero necesario, porque los sistemas de informacin van
evolucionando rpidamente y para que la empresa tenga una ventaja competitiva
debe de estar a la vanguardia en estos sistemas, adems el sistema que usa la
empresa es un sistema de gestin de bases de datos y no se le considera como
un sistema de administrador de bases de datos relacionados por no soportar las
transacciones.

PREGUNTAS DE REPASO

1- Explique y detalle las razones por las cuales un sistema de inventario,

se puede clasificar como un sistema transaccional. Podra ser
considerado como un sistema de apoyo de decisiones? Explique.
Tanto el sistema de inventario como el sistema transaccional permiten
recolectar, controlar, dirigir un registro de cada unidad y se fundamenta en el
almacenamiento de documentos.
Este sistema si se puede aplicar a la toma de decisiones en una
organizacin ya que al momento de aplicarlo da informacin precisa para el evalu
de funcionamiento de la organizacin.

2- Si los sistemas de apoyo a las decisiones no pueden reducir

significativamente a la mano de obra. Cul es la justificacin para
adquirirlo en una empresa?; Cul sera el mecanismo para justificarlo
econmicamente?
La justificacin para adquirir los sistemas de informacin a las decisiones es
que estos suelen ser interactivos, amigables, porque tienen altos estndares de
diseo grfico y visual.
El mecanismo para justificarlos econmicamente seria los beneficios del
proyecto de inversin, sea el beneficio que adquiere econmicamente la
empresa, a travs de estos sistemas.

3- En la etapa de contagio de una empresa, se desarrollan muchas

aplicaciones Por qu ellos presentan un problema y no una ventaja?
Analice las posibles soluciones.
Presenta un problema y no una ventaja porque algunas de las etapas
presentan un sistema de baja calidad y se realizan de manera desordenada y sin
control.

Las posibles soluciones son:

Un mejor sistema de calidad.

Debe de haber una mejor administracin para la empresa.

Para cada uno de los siguientes casos se requiere que indique y

explique qu tipo de sistema de informacin se aplica en cada uno de
ellos.
A- Una entidad financiera ha implantado un sistema de informacin
para mantener informados a todos sus clientes. Para ello, emplea
correo electrnico, comercio electrnico, adems de permitir que
sus clientes accedan a la informacin.
Respuesta:
Es un sistema estratgico porque la empresa utiliza el comercio electrnico
para las compras que desean realizar sus clientes, tambin muestra servicios de
los cuales se pueden beneficiar la clientela, es una manera ms eficaz para
vender ya que son muy pocas las empresas que constan con este sistema. Es
importante destacar que con este comercio la empresa resalta entre la
competencia y cran grandes ventajas que sus competidores no poseen.
B- La empresa ABC, tiene implantado un sistema de informacin que le
permite conocer y generar la informacin que cada uno de sus
empleados requiere saber sobre su pago. De la misma manera posee
un sistema de informacin para registrar todos sus datos contables.
Respuesta:
En este caso se utiliza el sistema de transaccionales ya que este sistema
sirve de ayuda para las tareas que se realizan en la empresa ABC, el sistema
maneja gran entrada y salida de informacin de la empresa y hace los clculos
simples que desee la organizacin. Tambin se encarga de manejar gran
informacin para la empresa como es la contabilidad y calcula de una manera
inmediata los resultados que necesita la empresa ABC.

C- Una empresa de servicio tiene implantado un sistema de informacin

que le permite medir el nivel de productividad de cada empleado
ubicado en la atencin al pblico. Este sistema mide el tiempo en
que el empleado tarda en atender al cliente que lo requiere.
Respuesta:
El sistema de informacin utilizado es el estratgico, debido a que es el
sistema que permite medir el nivel de productividad y medir los tiempos de
servicios hacia los clientes.
D- La empresa XYZ, es una empresa dedicada a la produccin de Trajes
de bao, para conocer su produccin e inventario ha implantado un
sistema de informacin que le permitir generar informacin sobre
toda la cantidad de trajes de bao producidos, igualmente el
distribuidor de la materia prima (telas) conoce cuando y cuanta
cantidad de la ellas se requieren para la produccin
Respuesta:
En este caso se utiliza el sistema de informacin transaccional ya que se
hace una recolecta de la informacin de los inventarios y su produccin.

Conclusin:
Es importante destacar que los sistemas de informacin organizacionales
han evolucionado con su uso dentro de la empresa como medio para automatizar

los procesos operativos hacia fuentes de informacin que sirven de base para el
proceso de toma de decisiones como apoyo a los niveles altos y bajos, finalmente
se convierten en herramientas para obtener grandes ventajas competitivas a
travs de su implantacin y uso apoyando al mximo nivel de la organizacin.
Cada da se est dando mayor utilizacin a la tecnologa de informacin
para apoyar y automatizar las actividades de la empresa. Es importante contar con
un plan adecuado para lograr las mayores ventajas del uso de la tecnologa.