PLANEACION ESTRATEGICA

TRABAJO COLABORATIVO

PRESENTADO POR:
MAGALY MENESES MORA CODIGO: 27309678
EVELIO RAMIRO BASTIDAS: CDIGO: 1306587
ANGELA BARCO RODRIGUEZ CDIGO:
ALEXANDER RAUL CERON CDIGO:
GRUPO: 102002_84

TUTOR
TREJOS MONCAYO CARLOS

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD

ESCUELA DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS, CONTABLES,
ECONMICAS Y DE NEGOCIOS
OCTUBRE 2016
1

INDICE

INTRODUCCION.......................................................................................................3
ANALISIS ESTRATEGICO.......................................................................................4
1,7 Metas................................................................................................................4
Presentacin de la empresa...................................................................................5
MISION...................................................................................................................5
VISION....................................................................................................................6
VALORES ESTRATEGICOS.................................................................................6
OBJETIVOS ESTRATEGICOS..............................................................................7
UNIDAD ESTRATEGICA DE NEGOCIO...............................................................7
2.2 DIAGNSTICO ESTRATGICO.......................................................................11
ESTADO ACTUAL...............................................................................................11
ANALISIS DEL ENTORNO..................................................................................11
ANALISIS DEL ENTORNO GENERAL:............................................................11
ANALISIS DEL PEST:.........................................................................................14
ENTORNO COMPETITIVO:................................................................................15
LAS 5 FUERZAS DE PORTER:..........................................................................15
COMPETIDORES POTENCIALES...................................................................16
PRODUCTOS SUSTITUTIVOS........................................................................16
CADENA DE VALOR...........................................................................................16
ACTIVIDAD PRIMARIA..............................................................................16
ACTIVIDADES DE APOYO:..............................................................................16
CONCLUSIONES....................................................................................................17
RECOMENDACIONES...........................................................................................18
BIBLIOGRAFIA.......................................................................................................19
ANEXOS..................................................................................................................21

INTRODUCCION

El estudio, realizado en el lugar donde actualmente existe la produccin ms

importante y voluminosa de este material en el pas, la poblacin de Sandon
(situada en la meseta de Paltabamba, en las estribaciones del volcn Galeras, en
el departamento de Nario), hace un recuento histrico del uso de la palma de
iraca. Desde principios del siglo XlX, viajeros y cronistas dan cuenta de la
existencia del jipa o sombrero de paja de iraca, adoptando definitivamente como
elemento del atuendo de gran parte de nuestras gentes en distintas zonas del
pas. La manufactura de esta clase de sombreros, originaria de localidad de
Jipijapa, en el occidente del Ecuador, se instal con enorme facilidad y rapidez
como actividad artesanal en las regiones del sur de Colombia. El oficio fue
aprendido y difundido prontamente por los artesanos de Nario y otras regiones
(Huila, Cundinamarca, Caldas y Santanderes), en cada una de las cuales
desarrollo variedades especficas.
La monografa abarca diferentes aspectos de Sandon: situacin geogrfica,
clima, cultivos, alrededores, casco urbano, explotacin artesanal de la iraca. Este
oficio ocupa el segundo lugar dentro de las actividades econmicas de Sandon, y
en l participa ms del 25% de la poblacin. La confeccin de sombreros absorbe
casi toda la actividad de explotacin.
El material bsico utilizado es la iraca Carludovica palmataciclantnea, del orden
de las Sinantas, llamada vulgarmente jipijapa, toquilla, lucaina, lucua, palmiche,
cestillo, nacuma, rabiahorcado, murrapo, alagua planta silvestre de tallo fibroso
y delgado, hojas abiertas en forma de abanico con cuatro divisiones, cada una de
ellas con un numero de segmentos que vara de 6 a 11. La parte aprovechable es
el cogollo, hoja joven aun no abierta, que tiene forma de abanico cerrado. La paja
de los cogollos es dcil, fuerte y resistente, por lo que se emplea ventajosamente
en la manufactura de sombreros y otras artesanas de tejido fino.
La iraca o paja toquilla, particular y socorrida fibra vegetal de la zona templada, se
utiliza en Nario y otras regiones del pas para la elaboracin de mltiples
artculos. De ella se hacen sombreros, cestas, escobas, tapetes, palmetas,
individuales, bomboneras, cigarrilleras, bolsos y adornos. Sin embargo, es la
manufactura de sombreros -modalidad inicial- la que indiscutiblemente predomina
dentro de la explotacin del material y cuya minuciosa tcnica ha dado pie para
una amplia diversificacin de sus productos.

ANALISIS ESTRATEGICO

1,7 Metas

Ser una empresa lder en el mercado nacional, en el sector artesanal por la

calidad de su servicio o producto que ofrece una diversa innovacin de
artculos elaborados en paja toquilla.

Satisfacer las necesidades de nuestros clientes, ofreciendo una alta gama

de productos en diferentes presentaciones, diseos y tamao.

La empresa inicia con 100 artesanas, se espera que para el ao 2018

cuente con 150 artesanas.

La Empresa Artesanas de Sandon, habr de ser reconocida a nivel

nacional como una marca nica en el pas.

Ser una empresa reconocida desarrollando habilidades y estrategias que

permitan un amplio desempeo con calidad del producto, buena
rentabilidad, mayores ingresos presentando al cliente ideas innovadoras, a
travs de la identificacin y satisfaccin y necesidades de los clientes
ofrecindole un producto de excelente calidad, contando con las nuevas
tecnologas

Presentacin de la empresa
La fabricacin de artesanas en nuestra empresa, en el municipio de Sandon es
una fuente importante de ingresos para las familias de la regin, labor esta que es
realizada por las mujeres, en especial la elaboracin de los sombreros de paja
toquilla y dems derivados o iraca se constituye en una tradicin antigua que ha
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sobrevivido gracias a la vocacin artesanal de cientos de familias que, de

generacin en generacin, comprendieron que su artculo no solo puede identificar
al hombre o la mujer del campo, sino tambin que le puede dar un toque de
elegancia. Las artesanas y la cultura son una tendencia que est obteniendo gran
auge a nivel nacional e internacional. Por tal motivo las diferentes organizaciones
sociales y estatales han desarrollado estrategias para impulsar el desarrollo de los
proyectos de produccin y elaboracin de productos artesanales, aprovechando
los recursos naturales, dentro de una buena gestin ambiental
En este municipio de origen Quillacinga, enclavado en la subregin del Guaico
(zona donde se concentran siete municipios del occidente de Nario), rodeado de
montaas sembradas con caa panelera, caf, pltano e iraca, 50.000 habitantes
viven de la materia primaria del sombrero.
A travs de este trabajo se pretende realizar un plan de mercadeo para
comercializar nuestros productos en el Municipio de Sandon Nario,
contribuyendo con el desarrollo social de la comunidad y satisfaccin de las
necesidades de nuestros clientes.

MISION
La intensin de la empresa es convertirse en una organizacin competitiva con
diversidad e innovacin de artculos en el sector artesanal, mediante el desarrollo
tecnolgico, la fabricacin, adquisicin y mercadeo, contando con un equipo de
trabajo responsable, entusiasta y honesto; concentrada especialmente en el
mercado que se caracterice por productos de calidad para satisfacer las
necesidades actuales y potenciales de nuestro clientes.
VISION
Ser lder al nivel nacional e internacional en la comercializacin como la mejor
alternativa en artculos artesanales de paja de iraca y mejorar la calidad de vida de
nuestros trabajadores de la empresa.
VALORES ESTRATEGICOS
Nuestros valores estratgicos son:
Superar las expectativas
Debemos intentar estar siempre por encima de lo que se espera de
nosotros en nuestra organizacin de trabajo.
Nuestro modelo comercial nos hace responsables de los logros que
queremos alcanzar. Debemos producir valores y mejorar continuamente
para superar las expectativas de nuestros clientes.
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Ser accesibles
Todas las personas de nuestra organizacin deben resultar fciles de
contactar.
Si la persona responsable del asunto no se halla disponible, otra persona
se ocupar.
Informacin clara, fluida y transparente
Toda la informacin, sea buena o mala, deber ponerse inmediatamente al
alcance de todos los implicados para poder tomar decisiones informadas.
Todas las tareas que nos sean encomendadas debern supervisarse y
atenderse sin demora.
Deberemos ser claros y francos en nuestras comunicaciones para evitar
malentendidos.
Toda la informacin que no est restringida por razones de confidencialidad
deber ser transparente y estar al alcance de todos.
Espritu de equipo y creatividad
Fomentamos las iniciativas individuales y estimulamos el pensamiento
creativo.
Mantenemos un espritu de equipo positivo y actuamos para crear un
ambiente de trabajo favorable.

OBJETIVOS ESTRATEGICOS
Desarrollar una marca regional, para identificar de donde proviene el
producto porque anteriormente los compradores lo confundan con el
sombrero de Aguadas (Caldas) y les permita a todas las artesanas obtener
un valor agregado.
Promover la comercializacin del sombrero de Sandon Nario a
diferentes partes del pas nacional e internacional.
Incentivar la produccin del sombrero, porque los precios son muy bajos de
los productos elaborados de la paja toquilla, no hay capacitaciones para
mejorar el producto, no hay comercializacin directa.
UNIDAD ESTRATEGICA DE NEGOCIO
Una de las unidades estratgicas de negocio en nuestra organizacin de trabajo
artesanas de Sandon es la venta de los diferentes derivados de la paja que
elaboran nuestras artesanas sandonea, aunque contamos con una competencia

fuerte nos esforzaremos en ser la mejor estrategia de negocio del departamento

de Nario y del pas.
Ellas son:
Sombrero para dama
Sombrero coco: ( calado total especial, calado especial 2 y calado bully
especial)
Sombrero estilos barios: ( optimo calado total, bully calado especial y
bully especial)

Sombreo para caballero

Sombrero plano redondo: ( plano calado total, plano semicalado )

Sombrero optimo: ( optimo calado total y semicalado)
Sombrero plantacin: (semicalado y calado total)
Sombrero diamante: ( semicalado y calado total)
Sombrero clsico ( semicalado y calado total)

Sombrero para nia

 Accesorios(aretes, pulseras, anillos, muecas, fruteros, carteras, etc)

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2.2 DIAGNSTICO ESTRATGICO

ESTADO ACTUAL
ANALISIS DEL ENTORNO

ANALISIS DEL ENTORNO GENERAL:

El Municipio de Sandon se encuentra localizado en el centro-oriente del
Departamento de Nario, al Nor-Occidente de la ciudad de San Juan de
Pasto y del Volcn Galeras
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Sandon posee una singular belleza paisajstica por sus variadas formas
topogrficas (sierras, lomas, valles, caones) y el uso del suelo (bosques,
mantos verdes de monocultivo, pastos, etc.). En el uso del suelo del
municipio, predominan los cultivos miscelneos, es decir pequeas y
grandes reas de suelo destinadas a la produccin de diferentes cultivos
como: Caa, Caf, Pltano, Maz, Yuca, Frjol arbustivo, Tomate de mesa y
frutales. Tambin por ser un municipio cuya actividad agrcola se centra
especialmente en los cultivos de Caf y Caa.

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Cuando hablamos de Sandon hacemos referencia a una tradicin ancestral y

hereditaria de las mujeres artesanas, en donde por medio de la paja toquilla y sus
mgicas manos le dan forma a una autentica obra de arte como lo son sus
legtimos productos representativos. La necesidad de llevar a la memoria este
proceso tradicionalista llevo en el 2004 a 250 mujeres artesanas de la localidad a
conformar una fundacin llamada ASOTESA (asociacin
de tejedoras de
Sandon). Por medio de la cual se ven representadas no solo en Nario, sino a
nivel mundial, contando adems con el apoyo de la Unin Europea un rgimen
nacido para propiciar y acoger la integracin en comn de los pueblos. Este
proceso ayudo a que muchas mujeres cabeza de familia pudieran sostenerse
econmicamente trabajando desde sus hogares, permitiendo lograr una
estabilidad dentro del marco social, adems de dejar un legado histrico cultural
para las futuras generaciones de la regin y de las personas que tienen
desconocimiento de la produccin y elaboracin de la artesana Sandonea.

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La empresa ASOTESA se encuentra ubicada en la carrera 5 N5-40B/ Cafetero

casa parroquial. Esta empresa cuenta con: 250 mujeres artesanas de la localidad,
su representante es Mara Stella Cabrera, con la Junta De Accin Comunal y la
emisora Digital Estero 88.1FM.
ANALISIS DEL PEST:
La empresa est influenciada por fondo mixto, el cual inicio un proceso para la
capacitacin de las personas encargadas de gestar y promover los diferentes
proyecto en 2009, dando paso al inicio de lo que podra ser un buen proyecto
hacia futuro, ayudando adems al incentivo de la poblacin a colaborar
ntegramente junto con los diferentes representantes y entidades del pueblo como:
la alcalda, el cuerpo de docentes, los representantes de la iglesia, y todo el
personal de salud. A travs de la realizacin de estos programas radiales, se
pretende generar reflexiones y dinamizar discusiones que apunten a la
transformacin de realidades cotidianas, en las que los distintos intereses y
necesidades inherentes a la pluralidad, se reconozcan a travs de prcticas de

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respeto y garanta a los derechos tanto en mbitos formales como cotidianos en

la poblacin de Sandon.

FACTORES POLITICOS: La dimensin poltica en cuanto a ASOTESA es

muy compleja ya que debido a su gran dimensin ha de adaptarse a la poltica
vigente en cada pas para no tener ningn tipo de conflicto que pueda perjudicar a
la empresa

DIMENSION ECONOMICA:
Las familias estn pasando por apuros econmicos debido a la falta de
trabajo, considerando que las artesanas no son un bien de primera
necesidad, por lo que pueden hacer que bajen las ventas.
Existe diferencia econmica obtenida en cada familia o regin, de tal forma
que el precio de estas ser distinto.

DIMENSION SOCIO- CULTURAL:

Existe un creciente inters por la imagen personal, pues hoy la gente
se preocupa de cuidar su rostro para eso utilizan el sombrero, llevar
accesorios tejidos a mano como por ejemplo carteras, aretes, etc. Y
as estar bien consigo mismo.
Este inters se transmite a cada persona y su deseo a diferenciarse
a ser nico y que nadie vaya con el mismo accesorio.

DIMENSION ECOLOGICA: ASOTESA apuesta por el desarrollo sostenible,

controlado y eficaz del medio ambiente, tratando de reducir las emisiones de CO2,
as como apostar por el reciclaje cada vez ms y el ahorro energtico con el fin de
mejorar la relacin con la sociedad y que cada vez la empresa est ms valorada
por la sociedad.

DIMENSION LEGAL: Se trata de analizar la legislacin leyes de proteccin

del medioambiente, polticas impositivas, regulacin sobre el empleo, promocin
de la actividad empresarial, estabilidad gubernamental, etc.
ENTORNO COMPETITIVO:
LAS 5 FUERZAS DE PORTER:

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COMPETIDORES POTENCIALES: Hace referencia a las nuevas empresas que

quieren entrar en una industria. En general, puede decirse que cuanto ms
atractiva sea una industria ms competidores potenciales habr.
En el caso de ASOTESA cualquiera puede decidir abrir una empresa nueva de
artesana.

PRODUCTOS SUSTITUTIVOS: Satisfacen las necesidades de los consumidores

mejor que los de la industria, los precios de los productos, la obsolescencia que
los productos de la industria y los costes de cambio a los productos alternativos.

ANLISIS INTERNO:

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CADENA DE VALOR: En este se ven dos tipos de actividades:

ACTIVIDAD PRIMARIA:
LOGISTICA INTERNA: Total control sobre los productos
artesanales que existen en la empresa.
PRODUCCION PROPIAMENTE DICHA: La empresa presenta
un servicio desde la transformacin fsica del producto y su
comercializacin al servicio prestado en la venta y a la atencin
al cliente.
SERVICIO POST-VENTA: en este aspecto ASOTESA mantiene
un servicio post-venta de calidad, ofreciendo todo tipo de
cambio o devolucin de productos durante los 20 das
siguientes a la adquisicin del producto siempre y cuando no
este daado o usado.

ACTIVIDADES DE APOYO:
APROVISIONAMIENTOS: ASOTESA realiza de forma directa el
aprovisionamiento del tejido, corte y el acabado final de los productos
ADMINISTRACION DE RECURSOS HUMANOS: ASOTESA presenta
su propio departamento de recursos humanos, donde se encargan de la
contratacin y la formacin

CONCLUSIONES
la alcalda de Sandon, la gobernacin de Nario, el SENA, la Universidad de
Nario, El Comit de Cafeteros de Nario y otras entidades estn dispuestas a
colaborar y seguir el proceso del presente proyecto con el fin de lograr los
objetivos y la consolidacin de la empresa.
Las artesanas han recibido capacitaciones dentro del municipio de Sandon y
en el municipio de Chachagi, con el fin de lograr la produccin de nuevos
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artculos, diseo de empaques, organizacin de grupos, administracin de

empresas y otros temas de inters que favorecen en gran medida a la entidad
empresarial.
En el desarrollo de esta actividad hemos un anlisis estratgico el cual
consiste en recoger y estudiar datos relativos al estado y evolucin de los
factores externos e internos que afectan a la empresa, es decir, del entorno y
de los recursos y capacidades de la organizacin. Este anlisis sirve para que
la organizacin conozca en cada momento su posicin ante su reto estratgico.

RECOMENDACIONES

Tener en cuenta la variacin de la demanda ya que es un factor muy

importante para el desarrollo de la empresa.

La calidad de los productos artesanales debe mantenerse o mejorarse

cuando exista aumento en la demanda de determinado artculo, como

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tambin la produccin constante para mantener el inventario propuesto en

el proyecto.

Mantener la cantidad de materia prima necesaria diaria, mensual y

anualmente, para satisfacer la produccin durante su siclo.

Informar de manera constante y oportuna a todos los asociados sobre el

desarrollo de la empresa para evitar comentarios inapropiados y que pueda
afectar la integridad de la entidad y sus asociados.

Buscar nuevos mercados nacionales e internacionales.

Innovar nuevos productos artesanales con el propsito de aumentar la

cobertura de nuevos mercados, comercio y ventas.

Tener una buena estructura organizacional en la empresa.

Tener un mercado objetivo

Planear e implementar estrategias, dentro del foco del mercado que permita
preservar los intereses de la empresa.

Fabricar y vender el producto, satisfaciendo las necesidades y gustos de los

clientes, contando con un plan de mejora continua, basndonos siempre en
la mejora del producto con mejor calidad.

BIBLIOGRAFIA
https://www.google.com.co/search?q=ASOTESA+
%22+ASOCIACION+DE+TEJEDORAS+DE+SANDONA
%22&oq=asotesa+&aqs=chrome.1.69i57j69i59l2.10281j0j8&sourceid=chrome&ie=
UTF-8
19

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Periez, I; Quintana, M (2009). Universidad del Pas Vasco. Caso prctico: La

Planeacin estratgica del museo Guggenheim Bilbao. Recuperado de
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Colciencias. (2005). Plan Estratgico del Programa Nacional de Desarrollo
Tecnolgico, Industrial y calidad 2005 2015, Bogot D.C Colombia.
Recuperado de
http://datateca.unad.edu.co/contenidos/102002/Planeacion_Estrategica_20152_05
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ANEXOS

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