Vous êtes sur la page 1sur 3

1.

Como foi realizado o levantamento das necessidades dos clientes e como elas foram
convertidas em requisitos?
Resppostas:
Definies: Ciclo do produto (projeto, fabricao, montagem, operao, regulagem e
manuteno).
a.1. Grupos de clientes em quatro durante o ciclo:
a.1.1. Projeto: participou a equipe do projeto;
a.1.2. Fabricao: os clientes eram a equipe de fabricao da mquina;
a.1.3. Montagem: equipe de montagem;
a.1.4. Operao, regulagem e manuteno: participaram os agricultores e a equipe de
testes.
b.1 Os cliente expuseram suas necessidades bsicas do produto, durante o ciclo do
produto:
b.1.1. Funcionamento: expectativas dos clientes em relao as funcionalidade do
equipamento;
b.1.2. Ergonomia: adequada do usurio a mquina;
b.1.3. Econmico: agrupa os fatores capazes de onerar o produto;
b.1.4. Normatizao: Referncia as normas tcnicas vigentes;
b.1.5. Segurana: Minimizar riscos de acidentes.
Evitando a redundncia dos requisitos dos clientes, e diminuir a quantidade de dados
manipulados nas tarefas subsequentes, a equipe de projeto procurou por necessidades
que tenham o mesmo significado, fazendo uma juno de itens, obtendo a lista de
requisitos dos clientes. Posteriormente, os requisitos dos clientes foram valorados
aplicando-se o Diagrama de Mudge.

Primeiro foram identificada as necessidades dos clientes conforme as fases de ciclo


de vida do produto. Conforme as informaes levantadas, atravs de pesquisas
tcnicas conseguiram definir o ciclo de vida do produto, bem como as suas
necessidades e a cadeia de produo que necessita para a obteno do produto.
Com o fim de evitar a redundncia e a quantidade de dados analisados pela equipe
de projeto, procurou as necessidades que tenham o mesmo objetivo e com isso
obtendo as necessidades que os clientes buscam no produto.
O levantamento das necessidades dos clientes foram levantadas na primeira fase do
projeto, ou seja na fase do projeto informacional, onde foram identificadas as funes
desenvolvidas dentro de cada fase do ciclo de vida do produto, estabelecendo assim as
especificaes do projeto, totalizando 18 requisitos. Portanto as necessidades dos clientes
foram identificadas ao longo o ciclo de vida, sendo relacionadas com os seguintes atributos

bsicos:
Funcionamento: agrupa todas as expectativas dos clientes em relao s
funes da mquina;
Ergonomia, que corresponde interao adequada do usu rio
com a mquina;
Econmico, agrupa os fatores capazes de onerar o produto;
Normatizao, fazendo referncia a normas tcnicas;
Segurana, busca a minimizao dos riscos de acidentes;
Com relao a transformao das necessidades dos clientes em requisitos, se procurou
evitar a redundncia dos requisitos dos clientes, e diminuir a quantidade de dados
manipulados nas tarefas subsequentes, assim a equipe de projeto procurou por
necessidades que tenham o mesmo significado, fazendo uma juno de itens.

2. Quais so os valores que os clientes buscam no produto e como isso foi tratado no
PDP?
Resposta:
Atravs do diagrama de Mudge, chegou-se a valorao dos requisitos dos clientes, dados
de aplicao aparece como item de maior relevncia para o projeto, seguido pelo item ser
de fcil operao.

Atravs do diagrama de Mudge, figura 3 do trabalho do autor, podemos identificar


que os valores que mais os clientes buscam so: intermitncia de aplicao; ser de
fcil operao e ser capaz de dosar e aplicar fertilizante granulado.
intermitncia na aplicao;
fcil operao;
fertilizante granulado;
dosagem varivel;
coeficiente de deposio de fertilizante adequado;
fcil de regular;
baixo custo de fabricao;
baixa potncia de acionamento;
capacidade operacional adequada;
baixo peso;
peas padronizadas;
manuteno facilitada;
Ser segura;
Ter processos de fabricao corriqueiros;
Ter vida til longa;
Ter montagem simples;

Para chegar na valorizao de requisitos o Diagrama de Mudge foi utilizado nesta etapa.

3. Como o escopo do projeto foi criado? Qual estrutura funcional foi escolhida para o
produto?
Respostas:

Aplicao da metodologia QFD, criou o escopo de projeto, relacionando os requisitos dos


clientes com os requisitos do projeto, para ser determinar a hierarquia dos requisitos do
projeto. O escopo do projeto foi definido como "aplicar regularmente fertilizantes granular
dosado uniformemente".
Aps a definio do escopo do projeto, passou-se para a elaborao das estruturas
funcionais de funcionamento da mquina. foram elaboradas trs estruturas funcionais
alternativas para atender o escopo do projeto.

Atravs da matriz da qualidade (QFD) foram relacionados os requisitos dos clientes


com os requisitos do projeto e com isso classificar os requisitos do projeto, ou seja, qual
seriam as metas a serem atingidas, forma de avaliao e os pontos negativos dos
requisitos do projeto. Com esses resultados foram apresentados os resultados de maior
relevncia, conforme evidenciado no quadro 6, e assim "modelar" as caractersticas, em
importncia, do produto.
Com base na definio dos critrios tcnicos e custos, a estrutura escolhida para o
produto em questo foi: armazena, provoca intermitncia, dosa e aplica.
O escopo do projeto foi definido como "aplicar regularmente no alvo fertilizantes granular
dosado uniformemente".
Para identificar a estrutura funcional que melhor se adqua aos requisitos de projeto, estas
foram submetidas a ferramenta Matriz de Deciso. Os itens referentes s necessidades de
clientes foram rearranjados em critrios tcnicos e especificaes de custo, seguidos de seus
pesos relativos.
Em funo da maior relao entre critrios tcnicos e especificaes de custos, a estrutura
funcional adotada para dar segmento ao projeto foi a estrutura (armazena - provoca
intermitncia - dosa - aplica).