INFORME SOBRE LA CONSULTA DE ESTANDARIZACION VS ADAPTACION

Yesid Jefte Almeida Pea

Servicio Nacional De Aprendizaje SENA

Tecnologa en negocios Internacionales
Ccuta
2016

Contenido
1. Estandarizacin......................................................................................................................3

1.1.Ventajas...................................................................................................................3

1.2 Desventajas............................ ........................................................................... 3

2.Adaptacin...............................................................................................................................4

3.Casos empresariales...............................................................................................................4

3.1 Coca cola...............................................................................................................4

3.2 MC Donalds..........................................................................................................5

Conclusiones...............................................................................................................................6

Referencias bibliogrficas...........................................................................................................7

1. Estandarizacin
Consiste en comercializar en el mercado exterior el mismo producto que
en nacional y con la misma estrategia de marketing. En este caso se
piensa que los mercados tendern a homogeneizarse por la presin de
la tecnologa, la comunicacin y el transporte, lo que quiere decir en
otras palabras que el producto es el mismo en todas las partes del
mundo comportndose igual y presentndose igual sin tener en cuenta
las creencias de los habitantes de cada nacin.

1.1. Ventajas
Consistencias de mercado en el mundo, ahorro de costos, reutilizacin del mercado.
1.1. Desventajas:
Uniformidad, venta del mismo producto y del mismo mensaje a
nivel mundial sin importar las diferencias culturales
Las variables que conllevan a esta estrategia entre otras son:
homogenizacin de los gustos y demanda de los consumidores,
al igualarse los gustos y comportamientos de compra debido a la
publicidad, como por ejemplo la moda en ropas de vestir, se
facilita la fabricacin y venta de los mismos productos en distintos
pases.
Imagen consistente y coherente a nivel
internacional Productos industriales
Convergencia en las legislaciones
Procesos de integracin econmica: Favorecen el comercio entre
pases miembros ya que eliminan barreras aduaneras,
restricciones al libre comercio y favorecen el intercambio de
bienes y servicios.

2. Adaptacin
Se basa en realizar alguna modificacin en el producto o en la
estrategia de marketing, que puede ir desde realizar un pequeo cambio
hasta ofrecer una versin del producto diferente o seguir una poltica
comercial sustancialmente distinta en el mercado exterior, con el
objetivo de acomodar la oferta de la empresa a los gustos de los
clientes y a las condiciones del mercado del pas extranjero. Por
ejemplo, existen diferencias legales en cuanto a envase, embalaje entre
otras cosas como tambin las barreras culturales.
Para realizar los cambios se deben tener en cuenta primero
responder a ciertas preguntas relacionadas con los consumidores
potenciales y usuarios, condiciones ambientales, regulaciones del
gobierno, competencia y contribuciones y algunas de estas son
Quien compra el producto, quien lo usa, como se usa, donde se

compra, como se compra, porque se compra,

En el ambiente macro: geografa, clima, economa, sociocultural,
poltico, legal Regulaciones del gobierno: tarifas, etiquetado,
patentes, marcas, impuestos. Respecto a la competencia: precio,
rendimiento, proteccin de la patente y empaque.
Con el propio producto: atributos fsicos del producto, atributos
del empaque, atributos del servicio
3.

3.1.

Casos empresariales: Coca Cola y Mac donalds

Coca cola: es un vivo caso en donde

incluye estandarizaciones con el producto estrella, en aspectos de
diseo y comunicacin, pero al mismo tiempo existen adaptaciones
en la creacin de productos para mercados especficos, u ejemplo
es la comercializacin de la Copa Amrica en donde se pudo
apreciar que en cada pas el comercial tena el mismo tinte musical
pero las leyendas cambiaban, los nombres de las botellas
cambiaban tambin de acuerdo al pas de procedencia.

3.2.

MC Donalds: posee alimentos

adaptados para la poblacin en donde se encuentre como por
ejemplo en la india no se vende con carne, ya que las creencias
de esa regin lo prohben.
estandarizacin
Adaptacin local

Producto

Big Mac

Promocin

Marca
comercial
usada globalmente

Plaza

Restaurante
s
independient
En estados unidos
cuesta 5 dolares

precio

Hamburguesa
MCAloo Tikka, hecha
a base de papas para
el mercado de la
india
Sobre nombres
Macca
s(Australia),
Makdo(filipinas)
Restaurantes
en
trenes, ferries
En
china
es
econmica y en suiza
es la ms cara

Otro ejemplo es Nestl ya que vende caf diferente entre ingleses y

fraceses ya que los primeros lo toman con leche y los segundos lo
toman solo.
La Barbie de Mattel no tuvo buenas ventas en Japn hasta que las
caracterisitcas fsicas de la mueca tendan a la cultura nipona

Conclusiones
Podemos determinar que una empresa puede apostar a alguna
estrategia de acuerdo a las caractersticas del producto y del medio en
donde desee ingresar; podemos decir que la adaptacin es la mejor
opcin para capturar ms clientes pero dependiendo del producto podra
ser estandarizado. Es por ello que debemos realizar un anlisis
exhaustivo del producto, del mercado, de la poblacin, en fin de todo.

Referencias bibliogrficas
http://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=1262782
https://casosdemarketinginternacional.wordpress.com/2011/07/17/estrategiasde- estandarizacion-vs-adaptacion-en-el-marketing-internacional/
http://www.icesi.edu.co/blogs/icecomex/2008/02/08/estrategia-de-adaptaciony-de- estandarizacion/