MANUALDEINSTALAO

ECONFIGURAOSIGMA

ndice

Introduo
Instalao
PassoapassoparaInstalao
Estrutura,basededadoseplataforma
RecomendaesdeHardwareeSoftware
ConfiguraoemRede:

Introduo

PrezadoCliente,

EstearquivocontminstruesdeinstalaodoSigmaesuaconfiguraoemrede.Voctambmpoder
verificarquaissoosproblemascomunsdeinstalaoquepodemviraocorrernodecorrerdainstalaodo
Sigmaenasuaconfigurao.

ApsinstalaroSigmaeverificartodasassuasfuncionalidades,acessenossositeeverifiqueosnossos
serviosparaamaximizarosresultadoscomautilizaodomesmo!

Casoaindaassimpossuaalgumadvida,entreemcontatocomonossosuportetcnico.

Atenciosamente,
EquipedeSuporteSigma
RedeIndustrial

Instalao

PassoapassoparaInstalao

SigaospassosabaixoparacompletarcomsucessoainstalaodoSigma:

Acesseositewww.centralsigma.com.br;
RealizeodownloaddoinstaladordoSigmaPDCA;
ApsodownloaddescompacteapastaInstaladorSigmaPDCA.zip;
Executeoaplicativodescompactado;
OSigmaserinstaladoporpadronalocalizaoC:\SigmaPDCA.Podesealterarestalocalizao.
Avancenainstalao,atcompletla;
ApsainstalaodoSigmaserimediatamenteiniciadaainstalaodoFirebird(programagerenciadordo
bancodedados);
AvancenainstalaodoFirebirdatqueamesmasecomplete.

Paraauxiliarnainstalao,vejaovdeoaseguir:
http://www.youtube.com/watch?v=5QgrRef5gME

Estrutura,basededadoseplataforma

OSigmaumsoftwareutilizadonaplataformaWindows,sendoomesmocompatvelcomverses
superioresaoWindows2000.OSigmacompatvelcomSGBDFirebird(instalaopadro),OracleeSQL
Server.
AbasededadosdoSigmatemtamanhooriginaldeaproximadamente20MB.Paraumusuriocom
aproximadamentede5anosanosdeusodosigma(aprox30.000registros),otamanhodabasededados
chegaa150MB.

ObancodedadosdoSigma(arquivo*.FDB)ondeomesmoguardatodasasinformaesinseridasno
Sistema.Asseguresedeterbackupdestearquivo,preferencialmentedirio,poiscasooperca,nohaver
formaderesgatarassuasinformaes.

RecomendaesdeHardwareeSoftware

EmsuaversoatualoSigmapodeserutilizadoemestaescomsistemaoperacionalWindows2000ou
superior.ParateroSigmaemredenecessrioapenasteroSigmainstaladoecompartilhadoemuma
estao.ParaqueoSigmafuncioneperfeitamenterecomendadoqueasestaesdetrabalhotenhamas
seguintesconfiguraes:

Estaoservidor:
2Gbdememria;
3.0Ghzdeprocessamento;
10GBdeespaoemdiscodedicado;
Rede10/100Mbpsepastadosigmacompartilhadacomasdevidaspermissesaosusurios,podendoser
compartilhamentooculto.

Estaescliente1UsuriosdaaplicaoSigma
1Gbdememria;
2.0Ghzdeprocessamento;
Nohnecessidadedemanterespaoemdiscoseforapenaumatalhoaaplicaodoservidor.OBS:Sefor
outraconfiguraoamesmadeveserreavaliada.
Rede10/100Mbps

Estaescliente2UsuriosdaaplicaoSSeLD.(aberturadechamados)
512Mbdememria;
1.0Ghzdeprocessamento;
Nohnecessidadedemanterespaoemdiscoseforapenaumatalhoaaplicaodoservidor.OBS:Sefor
outraconfiguraoamesmadeveserreavaliada.
Rede10/100Mbps

OServidorSigmaserexigidodeformaproporcionalaonmerodeusuriossimultneosdoSigma.Isto
ocorreporqueoservidordobancodedadostrabalharexecutandocadaoperaonobancodedados
central,deformaquesejavivelacessoealteraessimultneasdamesmabasededados.

ConfiguraoemRede:


OSigmaPDCAvemcomumutilitrioembutidoquerealizaconfiguraoautomticadabasededados.
Apesardisso,problemascompermissodeusuriopodemacontecer,fazendocomqueestaconfigurao
notenhasucesso.CasotenhaquefazernovamenteaconfiguraodoSigmaatravsdoConfigNegcio,
leiaestemanual.

Mostraremos passo a passo a execuo da configurao do Sigma em Rede. Caso no haja maiores
restries em sua rede,apsestasconfiguraesoSigmaestarprontoparauso.Casoencontreproblemas
naexecuodestespassos, verifiquealistadeproblemascomuns poisseuproblemaprovavelmenteest l
listado.

Executenoservidor:

O banco de dados o arquivo que guarda todas asinformaes queso inseridasnosistema. altamente
recomendado que se faa backup regularmente deste arquivo. Caso o mesmo seja perdido todas as
informaes que haviam sido inseridas no sistemaseperdero.Paraconfigurarumbancodedadoslocalize
eexecuteaaplicaoConfigNegocio.exe.Apsexecutaresteaplicativoserabertaaseguintetela:

CliquenobotoNovoNegocio.Serapresentadaumanovatela.

Agorapreenchadaseguintemaneira:
1 O nome do negocio (Ex.: EMPRESA) , e em seguida pressione <ENTER> e o sistema ira preencher
automaticamente a sigla e a descrio.. Ex: Industrial, Predial. No coloque espaos no nome do negcio.
Preenchacomumapalavraemmaisculo;
2 Preencha o tipo de banco.OpadroFirebird,casosejaselecionadooFirebird,ousurio,a senha ea
portaseropreenchidosautomaticamente;
3 O nome do computador do servidor deve ser preenchido de acordo com o nome do servidor ou o IP
fixodarededomesmo;
4 necessrio colocar o caminho fsico do banco de dados, no pode ser unidade mapeada. Para
selecionar um banco vlido clique no boto ao final do campo caminho. E selecione um banco de dados
(arquivo.FDB).

Verifiqueaimagema
baixo
comoexemplo:

Concludo o cadastro do negocio, clique no boto testar conexo. Caso todos os campos estejam
preenchidos corretamente ser apresentada a mensagemConectado comsucesso,emseguidacliqueem
Salvarefechar.Casoestamensagemnosejaexibida,verifiqueapginadeProblemasComuns.

Para testar o sistema no servidor, execute o arquivo SIGMA.exe localizado dentro do diretrio raz do
sistema:C:\SIGMAPDCA\

Seabriro sistemanormalmente,necessrioliberaromesmo paraasestaes,paraissosigaasinstrues

abaixo:

1CompartilharapastaSIGMAPDCAcompermissototalaosusurios(leituraeescrita);

2CasoutilizeobancoFirebird,liberaraporta3050noFirewalldoWindows;
3CriarexceesderastreamentonoAntivrus,paranocorreroriscodebloquearosistema.

Executenasestaes:

Pela estao, acesse a pasta SigmaPDCA via rede compartilhada no servidor e traga atalhos para os
aplicativosSigma.exe,SS.exe,LD.exe,conformeousoemcadaestao.

Soluesparaproblemascomuns:

AbaixoencontrasetabelacomSintomas,causasesoluodosprincipaisproblemasnainstalaodo
Sigma.AmaioriadestesproblemasestrelacionadacomaconecoaobancodedadosFirebird,por
bloqueiosderede,oubloqueiodeacesso.Utilizeapesquisaparaacharoproblemaqueestocorrendo.

Sintoma

Causa

Soluo

Aoexecutaroaplicativo
SigmaPDCA.exesoexibidos
diversoserros,fazendocomqueo
programanoabra.

OaplicativoSigmaPDCA.exeno OAplicativoquedeveser
deveserexecutadodiretamente executadopelousurioo
pelousurio.
Sigma.exe.
Apsaexecuo
doSigma.exeosistemaexibir
umateladeboasvindas.Apsa
seleodonegcioousurio
clicarem"Entrar",easimo
SigmaPDCA.exeestarem
Execuo.

Aoexecutarosetup,apresentada
mensageminformandoqueno
possoexecutartalao,poracesso
Negado.

Ousurioqueestsendousado
paraainstalaonopossui
direitosparainstalarquaisquer
programa.

Contateoadministradordesua
Rede,ouumusuriocom
permissesdeadministrador
paraexecutartalao.

AoexecutaroSigmaapresentada Ousurioqueestoperandoo Contateoadministradordesua

mensagemdeerrocontendoa
sistemanotempermissode Rede,esolicitequeabraas
expresso"CannotCreatefile.
escritanapastaSigmaPDCA.
permissesparaosusuriosdo
AccesDenied"
Sigma.
AotentaracessaroSigma
Firewallativonamquinaouno Abraumaexceoparaaporta
apresentadamensageminformando servidor.
tcp3050,queusadapelo

10

"DataBaseServererror..."

Firebird(gerenciadordobanco
dedados).

AotentaracessaroSigma
Bancodedadosconfigurado
apresentadamensageminformando incorretamente.
"DataBaseServererror..."

Verifiquesetodosospassosda
sessoConfiguraoemRede
foramseguidos(atenteparaa
unidademapeada!)

AotentaracessaroSigma
Arquivohostsdowindowsno Soliciteaoadministradordarede
apresentadamensageminformando contmonomeeipdoservidor. quealtereoarquivohostsque
"DataBaseServererror..."
seencontraem
\windows\system32\drivers\etc.
CasoestejainstalandooSigma
sozinho,entreemcontato
conosco.
Sistemaexibemensagem"Cannot
createfileMidas.dll.Accesdenied"

Nopossvelregistraro
Midas.dllsemautorizao.

Soliciteaoadministradordo
Sistemaqueexecuteoaplicativo
"RegisterDll".Casoamensagem
persista,soliciteaomesmoque
registreadllmanualmente.

exibidamensagemDatabase
ServererrorCHARACTERSET
ISO8859_1isnotinstalled"

Asconfiguraesregionaisno Acessarasconfiguraes
estonopadrobrasileiro.
regionaisnopaineldecontrole,
ealteraraformataodedata
paradd/mm/aaaa

Casojtenhatentadorealizartodososprocedimentosqueconstamnestalistaenoobtevesucesso,entre
emcontatocomsuporteerelateseuproblema.

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