De acordo com o comando a que cada um dos itens de 1 a 150 se refira, marque, na folha de respostas, para cada item:

o campo
designado com o cdigo C, caso julgue o item CERTO; ou o campo designado com o cdigo E, caso julgue o item ERRADO.
A ausncia de marcao ou a marcao de ambos os campos no sero apenadas, ou seja, no recebero pontuao negativa. Para as
devidas marcaes, use a folha de rascunho e, posteriormente, a folha de respostas, que o nico documento vlido para a correo
das suas provas.

CONHECIMENTOS BSICOS
Texto para os itens de 1 a 10

Com base nas idias, na estrutura e na tipologia do texto ao lado,

julgue os itens a seguir.

Pesquisas realizadas em vrios pases mostram que a

pobreza e a violncia atingem especialmente os mais jovens. No

10

Brasil, de acordo com o ltimo censo demogrfico, os adolescentes

trabalho infantil, o exerccio de atividades mal remuneradas,

representam 12,5% da populao total. Quase 7% deles so

com jornadas de trabalho excessivas, so causas da revolta

analfabetos, mais de 15% no freqentam a escola e apenas 33%

infanto-juvenil que tem, por conseqncia, o aumento

cursam o ensino mdio. No bastasse isso, cerca de oito milhes

vertiginoso da violncia dirigida aos jovens.

apresentam pelo menos trs anos de defasagem nos estudos e

ltimo censo demogrfico, revelam a consulta a expedientes

salrio mnimo.

oficiais, derivados de pesquisas, que ficam documentados

Premidos pela baixa renda familiar, mais de um milho

em forma de relatrios.


explorao do trabalho infantil, ao passo que outros 3,2 milhes,

remuneradas, cumprindo jornadas de trabalho excessivas, que os

idia principal nele abordada.



dados objetivos, sem reiterados julgamentos dos fatos pela

redatora.

Vrias outras pesquisas revelam que, no Brasil, os jovens

22

25

so mais vtimas que algozes da violncia. De um lado, o nmero

questo levantada em seu primeiro perodo, tem natureza

representa 1% da populao total da faixa etria dos 12 aos 17

predominantemente argumentativa.

anos. Esses adolescentes respondem por 10% das infraes

posiciona-se em favor da proteo dos jovens, mesmo que

representam hoje 40,5% dos bitos verificados entre os

esses sejam infratores, por eles serem vtimas de violncias

adolescentes em decorrncia de causas no naturais. Esse

e de calnias na sociedade atual.

ineficcia do sistema penal brasileiro, que deixa impunes os

responsveis pelas mortes.

Com base nas idias do texto ao lado, nas normas de

concordncia e de regncia e no significado das palavras, julgue
os itens subseqentes.


Cerca de 12,5% dos jovens impedido de terminar a

educao bsica, bem como de usufruir com lazer, de
cultura, alm de outras distraes prprias de cada idade.

Perceber analogias entre adolescentes e algozes da

violncia (R.19) significa lhes julgar como mentores,
vigilantes e cmplices de crimes hediondos.

O recrudescimento exacerbado da violncia dirigida contra

o jovem creditado a dois fatores: o envolvimento juvenil
com entorpecentes e a ineficcia do sistema penal brasileiro.



No contexto, inimputabilidade penal (R.32) significa o

aumento dos prazos mximo e mnimo da medida privativa
de liberdade aplicvel adolescentes infratores.

Nesse panorama, surgem inmeras propostas de

alterao do ordenamento jurdico em vigor, seja para rebaixar o
limite da inimputabilidade penal, seja para aumentar o prazo
mximo da medida privativa de liberdade aplicvel aos
34

adolescentes que cometem violncia contra a pessoa. No entanto,

necessria uma abordagem cuidadosa do tema, que deve ser
analisado nos termos de sua complexidade, sem a interveno de

37

Deduz-se do ltimo pargrafo do texto que a autora

praticadas no territrio brasileiro. De outro lado, os assassinatos

contra o jovem e creditada ao seu envolvimento com drogas e

31

O terceiro pargrafo do texto, por abordar dois aspectos da

de infratores supera em pouco a casa dos vinte mil, o que

percentual reflete um aumento vertiginoso da violncia dirigida

28

Deduz-se que, quanto tipologia, o texto dissertativo, por

estar redigido de forma expositiva e exemplificado com

impedem de concluir a educao bsica, de ter acesso ao lazer e

cultura, alm de outras vivncias prprias idade.

19

A frase Infraes no territrio brasileiro pode ser

colocada como ttulo desse texto, uma vez que resume a

com idade entre 15 e 17 anos, j esto no mercado de trabalho.

Via de regra, os adolescentes executam atividades precrias e mal

16

Os primeiros pargrafos do texto, apresentando dados do

pertencem a famlias com renda mensal per capita inferior a meio

de adolescentes entre 12 e 14 anos de idade esto submetidos

13

A baixa renda familiar, o analfabetismo, a explorao do

posies apriorsticas ou preconceituosas.

Cleide de Oliveira Lemos. Reduzir a idade penal a soluo?
In: UnB Revista. dez./2003-mar./2004, p. 16-9 (com adaptaes).

UnB / CESPE STJ / Concurso Pblico Aplicao: 9/5/2004

Cargo 5: Analista Judicirio / rea: Apoio Especializado Especialidade: Informtica

permitida a reproduo apenas para fins didticos, desde que citada a fonte.

Os itens abaixo so reescrituras adaptadas de fragmentos do texto

Dilemas do judicirio na democracia, publicado na UnB
Revista, n. 9, dez./2003-mar./2004, p. 13-5. Julgue-os quanto
grafia, ao emprego das classes de palavras e do sinal indicativo
de crase, sintaxe da orao e do perodo e pontuao.


O Supremo Tribunal Federal a mais alta corte do pas

tem por dever o exerccio da funo de guardio da Carta
Constitucional, e o desempenho dessa nobre funo
assegurado por suas manifestaes e decises sbias.



A hiper-complexidade da sociedade contempornea, em

especial, acerca da forma de ver e agir dos operadores
jurdicos, est a exigir que possibilite-se a incorporao
permanente das camadas excludas da populao.



So as mais variadas, as propostas de modificaes da

estrutura do sistema judicirio; porm, faz-se necessrio,
antes de mais nada, uma mudana de mentalidade da
populao.





A igualdade, em uma sociedade cada vez mais plural, e a

reinveno permanente da democracia ganham relevo
exatamente por ser o Poder Judicirio fundamental
cidadania; para isso, necessrio que ele esteja em
permanente dilogo com a sociedade brasileira, motivo e
finalidade das instituies.
As garantias constitucionais concedidas aos juzes
representam formas de assegurar a eles e sociedade que o
desempenho de suas funes possa ser realizado da melhor
forma possvel.

Um servidor pblico estvel, ocupante de cargo pblico

efetivo em uma autarquia federal, faltou ao servio, sem causa
justificada, nos perodos de 1./10/2003 a 15/10/2003 e de
17/10/2003 a 31/10/2003, tendo comparecido ao servio no dia
16/10/2003, uma quinta-feira, e cumprido integralmente o horrio
de trabalho estabelecido. Com o objetivo de apurar a falta
funcional do servidor, foi instaurado procedimento
administrativo, no mbito da autarquia. Ao final do
procedimento, a comisso processante emitiu relatrio por meio
do qual recomendou a aplicao ao servidor de pena de
suspenso. Todavia, em 2/3/2004, foi publicada portaria editada
pelo ministro de Estado ao qual a autarquia estava vinculada,
aplicando ao servidor a pena de demisso. Em 15/3/2004, o
servidor impetrou mandado de segurana no Superior Tribunal de
Justia (STJ) contra a referida portaria.
Com relao situao hipottica acima, julgue os itens
seguintes.


A demisso uma das modalidades de vacncia do cargo

pblico constitui uma penalidade aplicvel ao servidor
pblico em decorrncia da prtica de determinados atos
ilcitos enumerados na lei e tem por efeito desligar o servidor
do quadro de pessoal da administrao pblica.



No ms de outubro de 2003, ao deixar de cumprir a carga de

trabalho semanal de 40 horas fixada em lei e de no observar
o limite de 8 horas dirias de trabalho tambm estabelecido
em lei, o servidor pblico referido infringiu os deveres
funcionais de assiduidade e de pontualidade, sujeitando-se
imposio de uma penalidade disciplinar. A falta em que
incidiu passvel de ser apurada por meio de procedimento
sumrio, desde que sejam asseguradas, ao servidor, as
garantias do contraditrio e da ampla defesa.



Os atos praticados pelo servidor exclusivamente no ms de

outubro de 2003 no configuram abandono de cargo nem
inassiduidade habitual, mas apenas inassiduidade
interpolada, que sujeita o servidor pblico pena de
suspenso de 90 dias, segundo previsto expressamente pelo
Regime Jurdico dos Servidores Pblicos Civis da Unio.



O ministro de Estado deveria ter acatado o relatrio da

comisso processante, visto que a lei estabelece que, quando
o relatrio da comisso contrariar flagrantemente as provas
dos autos, a autoridade julgadora poder abrandar a pena ou
isentar o servidor de responsabilidade, no podendo, todavia,
agravar a penalidade proposta.



Como se trata de servidor vinculado a uma entidade da

administrao indireta do Poder Executivo federal, a pena de
demisso somente poderia ser aplicada pelo presidente da
Repblica.



No mbito do STJ, a competncia para processar e julgar o

mandado de segurana mencionado no caso hipottico da
Terceira Seo.



Nas atribuies do ministro-relator do mandado de

segurana referido nessa situao, encontram-se, entre
outras, as de ordenar e dirigir o processo e determinar s
autoridades judicirias e administrativas sujeitas sua
jurisdio providncias relativas ao andamento e instruo
do feito, exceto se forem da competncia da Corte Especial,
da Seo, da Turma ou de seus presidentes.



Antes de o mandado de segurana de que trata essa situao

ser levado a julgamento pelo rgo competente do STJ,
facultado ao ministro-relator conceder vista dos autos ao
representante do Ministrio Pblico.



A sesso de julgamento do mandado de segurana em

questo no STJ dever ser presidida pelo ministro mais
antigo daquela seo e dever ser secretariada pelo
diretor-geral da secretaria daquele tribunal, a quem compete
lavrar a ata da sesso.



Nas competncias do presidente do rgo colegiado julgador

do mandado de segurana mencionado nessa situao
hipottica, encontram-se, entre outras, mandar incluir em
pauta o processo, manter a ordem na sesso e assinar a ata da
sesso de julgamento, sendo que somente ter voto se houver
empate. No compete ao presidente assinar juntamente com
o relator o acrdo proferido.

UnB / CESPE STJ / Concurso Pblico Aplicao: 9/5/2004

Cargo 5: Analista Judicirio / rea: Apoio Especializado Especialidade: Informtica

permitida a reproduo apenas para fins didticos, desde que citada a fonte.

The objective of the e-Court project is to revolutionize

the application of justice in Brazil by making the whole process
of justice available twenty-four hours a day, seven days a week
via the worldwide web. It is a new way of managing judicial
knowledge with integrity, quality and faster distribution of
information, making the access to justice easier and speeding up
the whole judgement process. The proposal is innovative both in
terms of its strategy for judicial knowledge management, as well
as in terms of the technology to be applied. Technology-based
companies, state courts of justice, universities and investment
funds are involved in the process of making the project a national
reality.
Electronic government experience in the Brazilian
judicial system has been very successful: currently most Brazilian
courts turn their jurisprudence available on the web, as they make
it possible for law professionals and citizens to follow lawsuits,
except for those cases protected by secrecy. Some of those
websites already allow the sending of petitions via Internet; they
do not require the subsequent sending of the originals signed by
the lawyer as they recognise, through a password or a digital
signature, the authenticity and the validity of the documents
electronically sent.
Although communication and information technologies
(CIT) are widely used to improve and modernize structures of
public governance in Brazil, it can be noticed that some of the
courts are only just starting to think about knowledge
management as a policy for those improvements. The initiatives
on e-government for the Brazilian judicial power are commonly
restricted to the digitalization of documents and availability of
information concerning lawsuits, keeping aside a global
evaluation of the judicial process and bureaucracy.
Internet: <http://www.bileta.ac.uk/03papers/Bueno.html>.
Access on March 19 (with adaptations).

From the text, it can be correctly concluded that



the e-Court project is a long dated Brazilian experience

which has brought about a complete change in the traditional
legal procedures, making Brazilian justice far more efficient
than it used to be. Through the worldly known web system,
lawyers can now keep pace with the everyday course of the
lawsuits they may be interested in.



the electronic government proposal in our judiciary system

has been proved to be a success. At present, all Brazilian
courts make their jurisprudence available on the Internet.







Today, all the talk is of globalization. But far too often,

both its advocates and its critics have portrayed globalization as
an exclusively economic and technological phenomenon. In fact,
in the new millennium, there are at least three universal
languages: money, the Internet, and democracy and human rights.
A third aspect of globalization the rise of transnational human
rights networks of both public and private actors has helped
develop what may over the time become an international civil
society capable of working with governments, international
institutions, and multinational corporations to promote both
democracy and the standards embodied in the Universal
Declaration of Human Rights.
The great American civil rights leader Martin Luther
King Jr. acknowledged the interrelatedness of all communities
and states () caught in an inescapable network of mutuality,
tied in a single garment of destiny. What Dr. King understood,
even 40 years ago, was the need in an increasingly
interdependent world for governments, businesses, NGOs,
and individuals to work together as agents of change.
Internet: </www.state.gov/www/global/human_rights/1999_hrp_
report/overview.html>. Access on March 22 (with adaptations).

Based on the text, judge the following items.



People today talk about anything but globalization all over

the world.



Globalization has always been seen either as an economic or

as a technological phenomenon.



The authors purpose is to show that there are not universal

languages.



An international civil society could play the role of

weakening human rights.



Martin Luther King can be considered the forerunner of the

ideas found in the text.

In recent years, advances in medical technology have

made it possible for people to live longer than in the past. New
medicines and machines are being developed every day to extend
life. However, some people, including some doctors, are not in
favor of these life-extending measures, and they argue that people
should have the right to die when they want. They say that the
quality of life is as important as life itself, and that people should
not be forced to go on living when the conditions of life have
become unbearable. They say that people should be allowed to
die with dignity and to decide when they want to die. Others
argue that life under any circumstances is better than death and
that the duty of doctors is always to extend life as long as
possible. And so the battle goes on and on without a definite
answer.
L. Markstein and L. Hirasawa. Expanding
reading skills (advanced). Newbury House
Publishers, Inc. Rowley, Massachusets, p. 179.

petitions may no longer be required to be actually signed by

lawyers as they can be addressed to the law court of justice
by means of using electronic devices.

It can be correctly concluded from the text above that



the e-Court project is supposed to be entirely carried out by

private institutions which will provide the necessary funds
for their accomplishment.

never before have human beings, in general, lived so much

as at present.



some doctors believe that, in some cases, patients should

have their lives shortened if they want to.



engineers are searching for a special machine to extend

peoples life to eternity.



survival, for some, should be a personal choice.



the right to die is a controversial issue.

the introduction of e-government in the Brazilian judicial

system still presents some limitations and a global evaluation
both of the bureaucracy and of the legal process is rather
more a matter of expectation than an actual reality.

UnB / CESPE STJ / Concurso Pblico Aplicao: 9/5/2004

Cargo 5: Analista Judicirio / rea: Apoio Especializado Especialidade: Informtica

permitida a reproduo apenas para fins didticos, desde que citada a fonte.

Um ano depois da guerra do Iraque, o mundo mais



inseguro e o futuro, mais incerto. O brbaro ataque terrorista na

A descoberta de considervel arsenal de armas de destruio

em massa em poder de Saddam Hussein, realizada pelos

Espanha e a sucesso infindvel de ataques terroristas no Iraque

inspetores internacionais contratados pela Organizao das

e em Israel no deixam dvida nenhuma sobre isso. Por que tanta

Naes Unidas (ONU), confirmou a veracidade do

insegurana? O sculo 20 no foi o sculo da democracia, e o fim

argumento utilizado por Bush para determinar a invaso do

da Guerra Fria no foi o captulo final das ameaas totalitrias?

Iraque, o que provavelmente repercutir na atual campanha

O mundo tornou-se mais inseguro porque o governo do

presidente George W. Bush no se revelou altura da
responsabilidade de governar o pas que emergiu do colapso da
Unio das Repblicas Socialistas Soviticas como nica grande

eleitoral norte-americana.


O recente ataque terrorista que vitimou a Espanha confundiu

potncia mundial. Em vez de assumir de forma equilibrada a

os analistas internacionais e a prpria opinio pblica

liderana do novo sistema global em que hoje vivemos, ignorou

mundial quanto a sua motivao. Afinal, o governo de Madri

as regras do jogo desse sistema e adotou, de forma unilateral e

criticou severamente a invaso do Iraque e, malgrado a forte

fundamentalista, uma poltica equivocada de luta contra o

presso de Washington, recusou-se a enviar tropas para o

terrorismo islmico.

Oriente Mdio.
Luiz Carlos Bresser-Pereira. Um mundo mais inseguro.
In: Folha de S. Paulo, 4/4/2004, p. A3 (com adaptaes).



Tendo o texto acima como referncia inicial e considerando o

cenrio

internacional

contemporneo,

julgue

os

explcita condenao ao terrorismo, no oferece apoio

itens

incondicional aos propsitos do governo Bush, optando pela

subseqentes.


(EUA) aos ataques terroristas que sofreram a 11 de setembro



comear pelo mais significativo de todos a ONU.



da hegemonia dos EUA, adensou-se a crise que envolve a

logstico e financeiro de Saddam Hussein.

ONU, explicitando-se a necessidade de sua reformulao

O Afeganisto, cujo regime taleb apoiava grupos terroristas,

para melhor se inserir em um novo sistema internacional,

foi o primeiro alvo externo da reao norte-americana aos

bem distinto daquele para o qual foi criada e se desenvolveu.

do World Trade Center.



Em sua aguerrida poltica externa, fortemente influenciada

pelo trauma do 11 de setembro, o governo Bush chegou a

Insegurana e incerteza, preocupantes caractersticas que o

identificar

texto identifica no mundo de hoje e de amanh, decorrem,



Com o fim do sistema bipolar e a emergncia incontrastvel

de 2001, comprovadamente executados com o apoio

atentados que atingiram o Pentgono e destruram as torres



defesa do fortalecimento de organismos multilaterais, a

A guerra do Iraque, a que o texto alude, pode ser

considerada resposta direta dos Estados Unidos da Amrica

A atual poltica externa brasileira, conquanto firme na

pases

que,

considerados

potencialmente

essencialmente, da ausncia de contendores que possam frear

perigosos, constituiriam um Eixo do Mal a ser combatido

o mpeto imperial e hegemnico dos EUA. Em suma, esse

com tenacidade, categoria em que se incluiriam, por

o ponto de vista defendido pelo autor.

exemplo, o Ir e a Coria do Norte.

Na guerra do Iraque, a incontestvel vitria militar obtida

pela coalizo liderada pelos norte-americanos, materializada
na rpida deposio de Saddam Hussein, aos olhos de muitos
se transforma em derrota poltica, tamanhos os problemas



Inflexvel ideologicamente, a China comunista constitui,

atualmente, o maior inimigo dos EUA e do Ocidente, o que
explica as crescentes dificuldades encontradas pelo governo

vividos pelos vitoriosos em que se incluem seqestros de

de Beijing para participar do comrcio global e dos fruns

estrangeiros e perdas humanas ao longo da ocupao.

polticos multilaterais.

UnB / CESPE STJ / Concurso Pblico Aplicao: 9/5/2004

Cargo 5: Analista Judicirio / rea: Apoio Especializado Especialidade: Informtica

permitida a reproduo apenas para fins didticos, desde que citada a fonte.

CONHECIMENTOS ESPECFICOS
Com referncia aos principais componentes encontrados em uma
CPU, julgue os itens a seguir.


Uma CPU composta basicamente de quatro sees

funcionais: unidade aritmtica/lgica, reas de registro,
seo de controle e barramento interno.



O barramento interno de uma CPU pode ser definido como

um conjunto de mecanismos que conecta os elementos
internos e externos de um processador, ligando-os com os
demais elementos do computador.

A respeito dos vrios dispositivos de hardware encontrados em

uma rede de computadores, julgue os itens seguintes.




Um roteador um dispositivo de camada 3 e utiliza

informaes do cabealho TCP para tomar as decises de
roteamento.
Um switch um dispositivo repetidor multiporta. Sua
principal funo o envio e o recebimento, com base em
informaes do pacote IP, de quadros de camada 2.



Estruturas dos tipos conjunto e mapa so implementadas

tanto na forma de tabelas de resumo (hash table), nas
classes java.util.HashSet e java.util.HashMap, como em
rvores balanceadas, nas classes java.util.TreeSet e
java.util.TreeMap.
 A classe java.util.Hashtable uma superclasse para
java.util.HashSet e java.util.HashMap.
 A ordenao de objetos de um mesmo tipo em uma coleo
feita pela implementao da interface Comparable,
implementada em todas as classes que implementam
interfaces do collections framework de J2SE.
Com relao s caractersticas de desempenho de um disco
rgido, julgue os itens a seguir.


O tempo de acesso de full-stroke equivale ao tempo gasto

para o deslocamento direto da primeira trilha ltima trilha
do disco ou vice-versa.
 No que se refere velocidade de rotao, correto afirmar
que, quanto maior a velocidade rotacional, mais rapidamente
a unidade ter acesso a determinado setor do disco.

O protocolo HTTP/1.1 prov alta performance para o usurio

final e preserva a integridade e a estabilidade da Internet. Entre
as suas caractersticas, incluem-se conexes persistentes, pipeline,
cache e preservao do endereamento IP. No que se refere a
esse protocolo, julgue os itens subseqentes.

Por meio da padronizao de protocolos, o TCP/IP permite que

sistemas operacionais distintos se comuniquem. Com relao
comunicao de sistemas operacionais distintos por meio do
TCP/IP, julgue os itens que se seguem.



Um uniform resource identifier (URI) ou um endereo

WWW pode ser corretamente definido como combinao de
uma uniform resource locator (URL) e nomes uniform
resource name (URN).





Os cdigos HTTP retornam os valores 2xx para as conexes

que foram feitas com sucesso. O cdigo 200,
especificamente, retorna com a informao que a requisio
enviada por um cliente foi recebida e entendida, mas no foi
aceita. A fase de aceitao dada mediante o cdigo 201.



Os cdigos HTTP retornam os valores 4xx para os erros em

requisies dos clientes. O cdigo de erro 400 indica que a
requisio no pode ser entendida pelo servidor por
apresentar sintaxe malformada.

O Java collections framework da API Java J2SE possui um

conjunto de interfaces e implementaes que define estruturas
usadas para manipular colees de objetos. Acerca das interfaces
e implementaes das estruturas do Java collections framework,
julgue os itens que se seguem.


As interfaces fundamentais do framework esto associadas

identificao de funcionalidades tpicas de estruturas de
dados clssicas. Assim, a interface java.util.List est ligada
a estruturas de listas, a interface java.util.Set est associada
a estruturas do tipo conjuntos e a interface java.util.Map
refere-se a estruturas do tipo mapas. Set, List e Map possuem
a interface abstrata java.util.Collection como superinterface.



As classes java.util.Vector e java.util.Stack implementam a

interface java.util.SortedList.



As classes java.util.LinkedList e java.util.ArrayList so

implementaes para listas encadeadas e colees do tipo
arranjos com tamanho modificvel, respectivamente, para a
interface java.util.List.

O sistema SAMBA, encontrado no Linux, permite que seja

emulado um servidor de domnio Windows NT em redes
TCP/IP. Mediante esse processo, estaes Windows podem
ser autenticadas em um servidor Linux que esteja executando
o SAMBA.
 O secure shell (SSH) permite que uma estao Windows se
conecte remotamente a uma estao Unix que lhe fornea um
SHELL remoto por meio de mecanismos de criptografia
assimtrica, com o uso de um cliente SSH. O SSH possui
duas verses bsicas do protocolo (1 e 2) e porta padro
TCP 22.
Os sistemas distribudos vm gerando grande interesse na
informtica em funo da possibilidade de utilizao de redes e
agregados computacionais (clusters) para distribuio de carga,
melhora do desempenho das comunicaes, aumento da
disponibilidade e da confiabilidade e melhor utilizao das
capacidades de processamento e armazenamento de
computadores especficos. Acerca das tecnologias de sistemas
distribudos, julgue os itens subseqentes.


A concepo de solues para questes de concorrncia

(excluso mtua, bloqueio fatal, inanio) em sistemas
distribudos tem como fator complicador o fato de no ser
possvel, para o sistema operacional ou para qualquer
processo, conhecer o estado corrente de todos os processos
em um sistema distribudo.
 Em situaes nas quais um processo deve realizar anlise de
dados em um arquivo ou conjunto de arquivos de tamanho
maior que o tamanho do prprio processo, um melhor
desempenho obtido movendo-se o processo para o nodo
em que se encontram os dados a serem analisados.
 Em uma chamada de procedimento remoto mais simples
implementar a passagem de parmetros por referncia que a
passagem de parmetros por valor.

UnB / CESPE STJ / Concurso Pblico Aplicao: 9/5/2004

Cargo 5: Analista Judicirio / rea: Apoio Especializado Especialidade: Informtica

permitida a reproduo apenas para fins didticos, desde que citada a fonte.

O ciclo de vida de um software-produto pode ser entendido como

um modelo para as diversas fases de um software, desde a sua
concepo sua obsolescncia. Acerca do ciclo de vida do
software-produto, julgue os itens a seguir.






Durante o desenvolvimento do software, so identificados os

diversos requisitos que devem ser atendidos, construdos os
modelos de anlise e os desenhos de projeto e
implementados os diversos mdulos do sistema.
Um software-produto, antes de ser lanado no mercado
normalmente deve ser testado por usurios reais do sistema.
Nessa etapa, configura-se a realizao de beta testes.
Aps o lanamento, o software pode sofrer correes e
adaptaes para que sejam eliminados erros e ter
acrescentadas novas caractersticas. Essas modificaes
caracterizam-se como manuteno do software e so
executadas pela aplicao de patches de segurana.

Os modelos de desenvolvimento de software vm se mostrando

importantes elementos para a evoluo das caractersticas de
qualidade e de produtividade no setor. No que se refere aos
diversos modelos de desenvolvimento existentes, julgue os itens
seguintes.






O modelo de desenvolvimento seqencial linear, tambm

chamado modelo clssico ou modelo em cascata, caracterizase por no acomodar adequadamente as incertezas que
existem no incio de um projeto de software, em especial as
geradas pela dificuldade do cliente de explicitar todos os
requerimentos que o programa deve contemplar.
Quando h limitao ou indisponibilidade de recursos
humanos para a realizao de um projeto de software, o
emprego do modelo de desenvolvimento em cascata mais
adequado que a utilizao do modelo de desenvolvimento
incremental.
O modelo de desenvolvimento em espiral requer a
considerao dos riscos tcnicos em todos os estgios ou
interaes do projeto, o que permite reduzir os riscos antes
que se concretizem.

As caractersticas especficas do software e de seus processos de

desenvolvimento exigem a utilizao de mtodos e ferramentas
de gerncia de projeto com certas particularidades. Acerca da
gerncia de projetos de aplicaes e bancos de dados, julgue os
itens que se seguem.






O conceito de pontos de funo mostrou-se to generalizvel

para todo tipo de software que, na prtica, raramente
utilizada alguma extenso ou complemento especfico das
mtricas bsicas definidas originalmente e orientadas para
funes.
A estimativa de recursos, custos e cronograma para um
projeto de engenharia de software requer do responsvel por
essa atividade a coragem de realizar previses quantitativas
com base em informaes qualitativas, o que constitui um
risco inerente estimativa e configura uma incerteza quanto
ao desenvolvimento de software.
Considerando que um engenheiro de software pode se
mostrar incomodado ou prejudicado com o uso de mtricas
coletadas em base individual, algumas mtricas de projeto
devem ser privativas do indivduo e servir como indicador
individual de desempenho.

As ferramentas computacionais para suporte engenharia de

software computer aided software engineering (CASE) so
consideradas um dos principais elementos de execuo, controle
e gesto das atividades de desenvolvimento de software. Com
relao a esse tipo de ferramenta, julgue os itens abaixo.


As capacidades das ferramentas de gerncia de configurao

de software, que constituem uma forma de ferramenta
CASE, incluem a identificao de mdulos de software, o
controle de verso, o controle de modificaes, a auditoria
de software e a demonstrao de status.



Uma das caractersticas das ferramentas CASE a existncia

de uma abrangente padronizao das funcionalidades que
constituem uma ferramenta desse tipo, ainda que diferentes
tecnologias sejam usadas nas diversas ferramentas existentes.

A anlise e o projeto orientados a objetos aplicam os conceitos

fundamentais de orientao a objetos para a construo de
modelos de software. Acerca desses conceitos e de sua aplicao
nas fases de anlise e projeto de software, julgue os itens
seguintes.


Com a anlise orientada a objetos, busca-se identificar

entidades do domnio do problema e caracteriz-las de
acordo com sua importncia para o problema. Essa atividade
tem conseqncias nas etapas de projeto de software, uma
vez que as entidades identificadas daro sustentao para a
definio das classes de objetos a serem implementadas.



Entidades com caractersticas comuns podem ser agrupadas

hierarquicamente por meio da identificao de relaes de
generalizao, tanto na anlise e modelagem do negcio
quanto na concepo e detalhamento dos modelos de
projeto.



O projeto orientado a objetos tem como um de seus

objetivos a reduo, a um mnimo, do nmero de relaes de
associao entre classes, o que resulta em diminuio
significativa do acoplamento entre os mdulos do software.
Esse processo denominado de particionamento funcional.



A definio da linguagem de programao a ser usada na

implementao tem igual importncia e impacto no projeto
e na anlise orientados a objetos.

No que se refere ao modelo entidade-relacionamento, julgue os

itens subseqentes.


Entidades associativas so utilizadas para associar duas ou

mais entidades de maneira a organizar um relacionamento do
tipo um-para-muitos.



A generalizao ocorre quando duas ou mais entidades

representam categorias de objetos distintos no mundo real,
o que acarreta um relacionamento dependente entre essas
entidades.

Em relao a structured query language (SQL), julgue os itens a

seguir.


A sintaxe do comando para a criao de uma base de dados

em SQL dada por CREATE DATABASE IF NOT
EXISTS <db_name>, sendo que IF NOT EXISTS no um
parmetro obrigatrio.



Para se excluir um ndice de um banco de dados, utiliza-se

o comando DROP INDEX <index_name> ON <tbl_name>.

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permitida a reproduo apenas para fins didticos, desde que citada a fonte.

Com relao arquitetura cliente-servidor, julgue os itens

subseqentes.






Pode-se conceituar corretamente os servidores como

entidades constitudas por um conjunto de softwares
destinados a transformar um recurso fsico em um recurso
virtual acessvel pela rede. Esse conceito no leva em
considerao o hardware por questes de interoperabilidade.
Um servidor pode ser definido como um processo residente
no mesmo nodo que o recurso (arquivo, impressora, gateway
etc.). Tem por finalidade criar uma interface de acesso
disponvel a processos remotos via uma rede de
computadores.
O cliente um processo residente em qualquer nodo da rede,
com exceo do nodo servidor, e destina-se a permitir o
acesso remoto a um ou a vrios servidores distribudos na
rede.

O uso de bancos de dados distribudos permite aproximar os

dados dos sistemas aplicativos que os utilizam. Entretanto, a
administrao de dados nesse tipo de banco de dados torna-se
mais complexa uma vez que so necessrias a sincronizao e a
replicao de bases de dados. Com relao a bancos de dados
distribudos, julgue os itens seguintes.




Transaes concorrentes em bases de dados distintas de um

banco de dados distribudo no podem ser realizadas caso
haja dependncias de integridade entre os registros
modificados pelas transaes, pois essas dependncias
acarretam inconsistncias entre as bases alteradas.
O jornal de transaes pode ser usado na definio de
mecanismos de replicao parcial de dados com objetivo de
sincronizar bases de dados alteradas de forma distribuda.

OLAP, um acrnimo para On-Line Analytical Processing,

designa uma categoria de aplicaes e tecnologias que permitem
a coleo, o armazenamento e a reproduo de dados
multidimensionais, com o objetivo de possibilitar a sua anlise.
Acerca das tecnologias OLAP, julgue os itens a seguir.




Um banco de dados OLAP deve fornecer uma viso

conceitual multidimensional para os dados, a qual inclua
suporte a hierarquias mltiplas que permitam a anlise lgica
do negcio.

Os sistemas de comunicao modernos utilizam diversas tcnicas

bsicas que vm sendo amplamente aprimoradas com o
desenvolvimento tecnolgico da indstria das comunicaes.
Quanto a essas tcnicas, julgue os itens subseqentes.


A tcnica de modulao consiste no deslocamento, no

espectro de freqncias, de um determinado sinal, sem que
haja aumento da banda ocupada pelo sinal modulado em
comparao com o sinal banda base.

 TDMA (time division multiple access) e CDMA (code

division multiple access) so exemplos tpicos de tcnicas de

multiplexao usadas em sistemas de comunicao mvel
pessoal.
A diversidade das tecnologias de redes de comunicao decorre,
em parte, da existncia de modelos diferentes para a arquitetura
de redes. Acerca dos principais modelos de arquiteturas de redes
de comunicao, julgue os itens a seguir.
 O modelo TCP/IP, adotado na Internet, est expressamente

normatizado em uma RFC (request for comments) que

identifica quais camadas e protocolos fundamentais devem
ser considerados em um sistema de comunicao compatvel
com a Internet.
 O modelo de referncia OSI, da ISO, est estruturado em

sete camadas hierrquicas que fornecem servios de

comunicao com nveis diferenciados de confiabilidade.
 O modelo de redes de telecomunicaes do ITU

(International Telecommunications Union) est estruturado

na forma de trs nveis conceituais relativamente
independentes, associados definio de uma rede de
transporte, uma rede de inteligncia (sinalizao) e uma rede
de gerncia de servios.
Com relao ao modelo de referncia para interconexo de
sistemas abertos (OSI-RM) e das funes atribudas s camadas
desse modelo, que um importante instrumento da padronizao
das redes de comunicao, julgue os itens seguintes.
 Possuindo um endereo nico que o identifica, um service

access point (SAP) de uma camada n o lugar onde a

camada n+1 pode acessar os servios oferecidos pela
camada n.
 No processo de envio de dados com o modelo OSI, uma

entidade da camada n recebe os dados da camada n+1,

processa tais dados podendo, inclusive, transform-los
, acrescenta um cabealho (header) e(ou) uma cauda
(trailler) da camada n e passa os dados resultantes dessa
operao camada n!1. Nesse processo, determinados
cabealhos ou caudas podem ser nulos.

Conceitualmente, um middleware OLAP deve possibilitar a

extrao de dados mediante acesso a bases de dados
heterogneas, o que normalmente referido como a
caracterstica da transparncia.

 No modelo OSI, as funes de endereamento, controle de

No que se refere s caractersticas das topologias em redes locais,

julgue os itens que se seguem.

fluxo e controle de erros so atribudas, individualmente, a

camadas especficas e no se repetem de camada para
camada.



Ethernet 100 BaseT possui topologia lgica em estrela e

topologia fsica em barramento. O barramento Ethernet 100
BaseT usa cabos do tipo UTP cat5 ou superior.



Uma rede em anel se caracteriza por ter seus hosts ligados

aos hosts vizinhos, tanto esquerda quanto direita. As
redes em anel formam um anel duplo que automaticamente
fechado em caso de falha.

 No modelo OSI, a camada de transporte tem a atribuio de

inserir pontos de verificao em um fluxo de dados, de modo

a criar um servio de sincronizao que, aps a ocorrncia
de uma interrupo nas comunicaes, permite a dois
processos comunicantes recomear o fluxo de dados a partir
do ponto de verificao anterior interrupo, o que evita a
repetio de todos os dados anteriores a esse ponto de
verificao.

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permitida a reproduo apenas para fins didticos, desde que citada a fonte.

Os protocolos TCP/IP so utilizados na maior parte das redes de

computadores da atualidade, sendo obrigatrios em sistemas que
estejam conectados diretamente Internet. No que se refere aos
principais protocolos TCP/IP, julgue o itens a seguir.
 O

IP um protocolo diretamente associado ao

endereamento dos sistemas na Internet. Possui sintaxes de
datagrama que so diferentes para redes que no estejam
divididas em sub-redes e para redes com esse tipo de
diviso.
 ICMP e IGMP so protocolos auxiliares ao IP, sendo
transmitidos encapsulados em datagramas IP.
 Protocolos de roteamento, como o OSPF e o BGP, so
projetados e definidos para a realizao de troca de
informaes de roteamento entre gateways de sistemas
autnomos distintos.
O principal protocolo de transporte definido na arquitetura
TCP/IP o TCP. As funcionalidades implementadas pelo TCP
incluem o(a)
 controle de seqncia.
 controle de erros por acusao explcita dos segmentos no-

recebidos.
 controle de fluxo por meio da utilizao de janelas de

transmisso com tamanho limitado.

 multiplexao de dados de aplicaes diferentes em uma
mesma conexo entre origem e destino.
O aplicativo nslookup utilizado em estaes Windows NT,
Windows 2000, Windows XP e na grande maioria dos sistemas
operacionais Unix para fazer testes relacionados a servidores
DNS. Com relao aos comandos empregados no nslookup e s
respostas de um servidor DNS e considerando o perfeito
funcionamento de ambos, julgue os itens a seguir.
 Quando executado o comando set type=ns e, a seguir, uma

pergunta, por exemplo, google.com, o servidor DNS retorna

uma resposta informando quem o servidor de nomes
responsvel pelo domnio google.com.
 Para se obter o endereo IP do stio www.google.com, deve
ser utilizado o comando set type=ip e, a seguir, a pergunta
www.google.com.
 Quando executado o comando set type=mx e, a seguir, a
pergunta referente a um domnio qualquer, o servidor DNS
retorna informando quem o servidor CNAME do domnio
que foi objeto da pergunta.
Acerca das tecnologias de redes de alta velocidade assinchronous
transfer mode (ATM) e gigabit-ethernet, julgue os itens
seguintes.
 O protocolo ATM adaptation layer 3/4 (AAL 3/4) opera nos

modos fluxo (stream) e mensagem (message) e oferece um

servio de multiplexao pelo qual mltiplas sesses podem
utilizar um mesmo circuito virtual ATM.
 No formato do quadro gigabit-ethernet, o campo de extenso
(extention field) possui tamanho invariante pr-fixado que
permite garantir uma mnima durao de transmisso do
quadro, o que necessrio para a operao em modo halfduplex a 1.000 Mbps.
 No gigabit-ethernet, os enlaces full-duplex tm tamanho
limitado somente pelas caractersticas fsicas do meio e dos
transceptores (transceivers), no havendo limitaes
impostas pelo algoritmo MAC do ethernet.

Vrias tcnicas so empregadas para a descoberta de

vulnerabilidades em sistemas computacionais. Uma das mais
utilizadas para o comeo de um ataque de vulnerabilidades a
varredura de portas. Acerca de tcnicas de varredura de portas,
julgue os itens que se seguem.
 Na tcnica TCP SYN scanning, feita uma conexo TCP

completa.
 Na tcnica TCP FIN scanning, portas abertas no respondem
ao pacote FIN com a resposta RST correta.
 Na tcnica de fragmentation scanning, normalmente um
atacante gera os pacotes IP de forma fragmentada. Isso torna
mais fcil sua deteco com o uso de filtros, uma vez que
necessrio que o primeiro fragmento chegue ao destino.
Acerca de criptografia, uma das tcnicas fundamentais para a
segurana da informao, de protocolos criptogrficos e de
sistemas de criptografia e aplicaes, julgue os itens
subseqentes.
 O modo de operao cipher block chain (CBC) pode ser

aplicado maioria dos algoritmos de criptografia. Na sua

utilizao como algoritmo data encryption standard (DES),
o modo CBC impede que um atacante substitua um bloco
cifrado sem ser descoberto. Entretanto, o modo CBC do
DES apresenta o inconveniente de permitir que um erro em
um bloco cifrado afete a decifrao de todos os demais
blocos.
 Um protocolo de assinatura digital deve apresentar como
propriedades bsicas a impossibilidade de fabricao de
assinaturas por terceiros e a garantia da autenticidade de
determinada assinatura. Alm disso, deve garantir que uma
transao com assinatura digital seja inaltervel e no possa
ser reutilizada em outra ocasio.
 Um dos fatores que complicam o emprego de sistemas de
criptografia simtricos com chave privada nica a
necessidade de distribuir e armazenar
chaves,
caso haja um canal criptogrfico prprio para cada par de
usurios em um conjunto de N usurios.
Em relao a caractersticas de firewalls, julgue os itens a seguir.
 Um firewall StateFull permite o controle de uma conexo

TCP/IP por meio de estado interno, de forma que os pacotes

no so tratados independentemente, mas sim em um
contexto de uma conexo.
 Firewalls do tipo brigdes trabalham na camada de enlace.
Sua deteco muito difcil porque funcionam de forma
transparente para os usurios fim-a-fim.
Sistemas de deteco de intruso (IDS) so ferramentas que
auxiliam a administrao da segurana de um ambiente por meio
de verificaes em informaes providas da rede, dos sistemas ou
dos aplicativos. Com relao aos sistemas de deteco de
intruso, julgue os itens seguintes.
 Sistemas de deteco de intruso que operam com base

exclusiva em um conjunto de assinaturas de ataques

apresentam como grande limitao a incapacidade de
detectar ataques que no sejam previamente conhecidos.
 Um problema corrente em sistemas de deteco de intruso
a existncia de falsos positivos, ou seja, a gerao de
alertas associados a eventos normais que no constituem
ataques ou tentativas de ataques.
 Sistemas de deteco de intruso com base em assinatura de
ataques normalmente apresentam alta taxa de falsos
negativos. Entretanto, esses sistemas no geram falsos
positivos.

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permitida a reproduo apenas para fins didticos, desde que citada a fonte.

 Para otimizar as sadas geradas por sondas de deteco de

intruso, comum o uso de tcnicas de correlao de alertas.

O emprego adequado de tais mecanismos pode reduzir
consideravelmente a quantidade de informaes que deve ser
avaliada por seres humanos, principalmente devido
reduo da quantidade global de falsos positivos. Entretanto,
a correlao de alertas no permite a deteco de ataques
que no tenham sido detectados isoladamente por uma
sonda, no sendo, portanto, uma tcnica til na eliminao
ou na reduo de falsos negativos.
Em funo de os sistemas de informao serem utilizados
praticamente em todos os processos sociais e econmicos, seu
planejamento uma atividade cada vez mais importante. Acerca
do planejamento de sistemas de informao e da necessidade de
integrao dos elementos empregados nessa atividade, julgue os
itens subseqentes.
 Aponta-se a ainda existente desestruturao ou baixa

estruturao das demandas informacionais estratgicas como

um fator que impede a informtica de oferecer solues que
correspondam s necessidades de grande parte dos
executivos.
 O planejamento tecnolgico, em especial no que se refere
aos sistemas de informao, constitui uma das atividades
mais importantes para a criao, sustentao e maximizao
da vantagem competitiva.
 Uma das caractersticas das atuais tecnologias de sistemas de
informao o fato de terem um ciclo de desenvolvimento
cada vez maior, apresentando custos sistematicamente
crescentes.
 As novas tecnologias da informao geram pouco estresse
nas pessoas e nas organizaes no que se refere ao esforo
de adaptao.
Algumas arquiteturas de sistemas de informao vm provando
ser modelos bsicos adequados para a concepo de aplicaes
e para a orientao de processos de planejamento. Quanto a essas
arquiteturas, julgue os itens que se seguem.
 Na arquitetura dos sistemas de datawarehousing, a

explorao dos dados para a descoberta de conhecimentos

que possam ser utilizados em termos estratgicos uma
atividade de anlise de dados de forma unidimensional, que
busca obter o conhecimento da maneira mais precisa.
 Na arquitetura de sistemas web em 3 camadas, obrigatria
a localizao do servidor de aplicao em computador
diferente daquele onde se encontra o software da camada de
banco de dados.
 A construo de aplicaes web requer os mesmos perfis
profissionais e os mesmos processos e mtodos de gesto de
projeto verificados em uma aplicao clssica de software
interativo ou transacional com processamento em um
computador central de grande porte e acesso via terminal.
A rea de organizao e mtodos (O&M) tem a funo de
planejar e organizar a construo da estrutura de recursos e de
operaes de uma empresa. Acerca desse assunto, julgue os itens
a seguir.
 Um analista de O&M pode ser corretamente definido como

um dos agentes de mudanas da organizao, de maneira que

deve perceber qual a extenso da mudana que se pretende
fazer, alm de conhecer o costume atual e as tendncias
naturais das pessoas envolvidas para, por fim, realizar
efetivamente a mudana.
 Para o desenvolvimento e a implantao de qualquer sistema
em O&M, prescindvel a compreenso das foras polticas
atuantes no ambiente da empresa, sendo suficientes os
conhecimentos tcnicos necessrios implantao do
sistema.

Julgue os itens seguintes quanto aos elementos funcionais e

estruturais que constituem a gerncia de projetos segundo o
modelo proposto pelo Project Management Institute (PMI).
 No project management body of knowledge (PMBOK), os

processos de gesto do projeto so organizados em 5 grupos,

que contam, cada um, com um ou mais subprocessos. Esses
grupos so: iniciao, planejamento, execuo, controle e
encerramento.
 No PMBOK, o processo de desenvolvimento da equipe, que

consiste em desenvolver os perfis individuais ou de grupo

para melhorar o desempenho da equipe, est vinculado
gerncia da qualidade de projetos.
 Segundo

o PMBOK, o processo de encerramento

denominado administrative closure consiste no
encerramento e no fechamento do contrato do projeto,
incluindo a resoluo de quaisquer itens pendentes.

Julgue os itens que se seguem relativos a brainstorming, uma

tcnica de reunio realizada entre um facilitador, que coordena a
reunio, e um grupo de participantes.
 A natureza divergente do brainstorming encoraja o

desenvolvimento de idias espontneas, mas no estrutura o

refinamento de idias.
 Em brainstorming, a posio social de alguns participantes

no influencia o rumo da discusso.

 Genericamente, o mtodo brainstorming pode ser escrito ou

verbal. Os participantes do idias, uma de cada vez, e o

facilitador, por meio de algum mecanismo expositor, aponta
essas idias a todos os participantes.
As tecnologias da informao vm sendo cada vez mais utilizadas
no contexto de tcnicas e prticas que visam maior produtividade
e qualidade, alm de mecanismos de aperfeioamento contnuo.
Algumas dessas prticas encontram-se sistematizadas por
instituies reconhecidas na rea de gesto das tecnologias da
informao, o que levou publicao de modelos como o
capability maturity model (CMM), o control objectives for
information and related technology (COBIT) e o information
technology infrastructure library (ITIL). Acerca desses modelos,
julgue os seguintes itens.
 A classificao CMM nvel 3 define o nvel de maturidade

em que se encontra o processo de desenvolvimento de

software cujas atividades de gerncia de projeto e de
engenharia de software estejam documentadas, padronizadas
e integradas em um processo de gesto de software global da
organizao.
 Segundo o COBIT, para satisfazer objetivos do negcio, a

informao deve ser compatvel com certos critrios aos

quais o COBIT se refere como requisitos de negcio acerca
da informao. Com relao aos requisitos de segurana da
informao negocial, o COBIT identificou os critrios
confidencialidade, integridade e disponibilidade.
 Segundo o ITIL, um informed customer qualquer

indivduo, equipe ou grupo que tenha recebido informaes

tcnicas ou treinamento sobre um determinado servio ou
produto de tecnologias da informao.

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PROVA DISCURSIVA

Nesta prova, que vale dez pontos, faa o que se pede, usando a pgina correspondente do presente caderno para rascunho. Em
seguida, transcreva o texto para a respectiva folha de TEXTO DEFINITIVO, nos locais apropriados, pois no sero avaliados
fragmentos de texto escritos em locais indevidos.

Utilize, no mximo, trinta linhas. Qualquer fragmento de texto alm da extenso mxima de trinta linhas ser desconsiderado.

ATENO! Na folha de texto definitivo, identifique-se apenas no cabealho, pois no ser avaliado texto que tenha qualquer
assinatura ou marca identificadora fora do local apropriado.

Estimar as dificuldades que sero encontradas durante o desenvolvimento de um sistema de

informao, os recursos e o tempo necessrios para a sua execuo, do incio ao trmino do projeto,
uma das atividades mais complexas relacionadas ao planejamento de um projeto de desenvolvimento
de sistema de informao.
Haver sempre um grau de incerteza na estimativa de recursos, custos e cronograma o que
acarreta riscos ao projeto. Se o escopo do projeto mal-entendido ou se os requisitos esto sujeitos a
muitas alteraes, a incerteza e, por conseqncia, os riscos tornam-se ainda mais altos.
Para contornar esse problema, as abordagens modernas de planejamento de sistemas vm
assumindo uma viso iterativa das atividades de desenvolvimento, em que possvel revisitar as
estimativas realizadas e revis-las quando h modificaes nos requisitos do projeto. As premissas de
muitos clientes ao exigirem que uma estimativa, uma vez estabelecida, deva ser mantida mesmo na
ocorrncia de modificaes de escopo de um projeto esto sendo redefinidas por esta nova estratgia.
Considere o caso de um projeto de desenvolvimento de sistema de informao para o qual,
aps a fase de planejamento, determinou-se o escopo do projeto, estimou-se os recursos, os custos e
o cronograma necessrios sua execuo, decidiu-se pelas tecnologias a serem utilizadas e
dimensionou-se a equipe a ser alocada para as diferentes fases do projeto. Aps a fase de
planejamento, tendo o projeto iniciado, o cliente solicitou a negociao dos seus requisitos e, caso essas
alteraes sejam aceitas, o escopo do projeto, os recursos, a equipe e o cronograma previamente
estabelecidos estaro inadequados, ensejando tambm modificaes.

Com base nessas informaes, aborde da forma mais completa possvel, considerando as tcnicas de planejamento de sistemas de
informao, as estratgias que devem ser aplicadas na negociao com o cliente para que as alteraes dos requisitos solicitadas
tenham o menor impacto possvel no planejamento inicial, no que se refere a recursos, custos, cronograma e equipe. A sua abordagem
dever ainda analisar as conseqncias de problemas relacionados a escopo de projeto maldefinido, escassez de recursos, falta de
domnio do ambiente de desenvolvimento pela equipe do projeto e cronograma maldimensionado.

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