El uso de los nuevos medios en la comunicacin

para la formacin y el aprendizaje

Moiss Ricardo Jerez Morales
Doctorando en Educacin
Universidad Mariano Glvez de Guatemala
mjerez@umg.edu.gt
Resumen
Poner en prctica los diferentes medios de comunicacin para la informacin y el
aprendizaje es la propuesta de este documento que muestra como el uso de las nuevas
tecnologas pueden ayudar en la sociedad del conocimiento y de la informacin.
Los diferentes canales para la comunicacin y la educacin, deben ser abordados
en su contexto de manera que se pretenda establecer la relacin entre estos para
determinar si los mismos se convierten en generadores del conocimiento dentro de la
implementacin de la enseanza y del aprendizaje y de ah la importancia de conocerlos
en una adecuada participacin con tcnicas pendencieras y mucha creatividad para la
creacin y prctica de nuevos modelos educativos que den fortaleza a la interactividad y
la interrelacin en la educacin y en los medios para difundirla.
para

Introduccin

facilitar

la

formacin

el

En este documento se abordar la

aprendizaje en el proceso de enseanza

comunicacin definida como actividad

interrelacionados con los nuevos medios

que desarrollan hombres y mujeres en su

de comunicacin.

vida cotidiana, la cultura y sociedad y la

comunidad. Con la invencin que nos
trajo el siglo XIX y puesto de manifiesto
los niveles tecnolgicos empleados en el
siglo XX, desde la creacin de la
imprenta, el telfono, los medios de
comunicacin

social,

la

radio,

la

televisin, los medios escritos, deriva de

diferentes
comunicacin

instrumentos
utilizados

de

la

para

la

informacin y la educacin con en el uso

participativo de mtodos e instrumentos

Los programas aplicados a la

comunicacin y la educacin, con sus
caractersticas para la transmisin de las
masas, en donde la tecnologa de la
informacin y comunicacin marca una
nueva forma de llevar educacin a un
gran nmero de personas interesadas en
aprender sin preocuparse de la distancia;
es de suma importancia para la sociedad
y la formacin del individuo que
mediante la tecnologa de comunicacin

e informacin, surgen constantemente

fases en las que intervienen sujetos

formas nuevas de educacin que en s

humanos: produccin y comprensin.

mismas representan un reto en donde las

La fase de produccin implica la

instituciones educativas, as como los

participacin de un sujeto, el emisor,

docentes logren aprovecharlas como

quien, a partir de ese conocimiento y

herramientas para mejorar el proceso de

necesidades codifica, y emite el mensaje.

educacin

En la fase de comprensin, el otro sujeto,

lograr

su

adecuada

aplicabilidad en los procesos.

llamado receptor o destinatario, recibe,

decodifica, interpreta y reacciona ante el

El proceso de la comunicacin

mensaje (Velsquez 2011).

Desde el inicio de la creacin

existe la comunicacin, actividad que no
cesa en nuestra vida cotidiana.

Es un

poderoso proceso continuo desde que

venimos a la vida y que desarrollamos
diariamente.
intervienen

En
varias

dicho

proceso

disciplinas

tan

especializadas como la semitica, la

En el proceso de una ptima

pragmtica, la fontica o la gramtica

comunicacin median varios elementos

consideradas dentro de las ciencias

que son importantes para la emisin del

sociales. Greimas y Courts (1990),

mensaje y su debida comprensin. El

refiere

la

emisor y el receptor. El emisor que emite

comunicacin sucede, cuando una o

el mensaje, elabora el mensaje, lo

varias personas a la vez experimentan un

codifica

acto de comunicacin. La comunicacin

caractersticas del receptor y lo emite.

puede

de

Aqu se manifiesta el mensaje, elemento

gestos,

que comparten entre ambos. En ese

movimientos, dibujos, fotografas, entre

momento los medios que hacen posible

otras.

la produccin del mensaje, el cdigo (el

que

el

efectuarse

conversaciones,

proceso

por

de

medio

miradas,

El ser humano ha creado una

de

acuerdo

con

las

para

lenguaje utilizado, ya sea oral o escrito)

compartir con los dems. Sin embargo,

y el canal, el medio a travs del que

de todas las formas, la que se realiza por

transmite el mensaje. De esta manera

medio de las palabras es la ms efectiva.

llega

En el proceso comunicativo ocurren dos

decodifica e interpreta el mensaje

infinita

variedad

de

formas

al receptor.

El que

recibe,

emitido, conoce el cdigo, su lenguaje o

palabra, el lenguaje no verbal que

idioma. El receptor al comprender y

pueden ser las seas, el gesto corporal, y

responder, produce el circulo de la

la

comunicacin

comunicacin interpersonal se hace ms

que

se

denomina:

retroalimentacin (Velsquez, 2011).

entre

ambos.

La

fuerte en la medida que cursa por las

fases

La comunicacin en la cultura y la
sociedad.

de

conocimiento,

amistad

intimidad. Se puede considerar que est

orientada bsicamente a personas o

En la asertiva comunicacin, est

la

relacin

manifestacin

informacin,

con

traslado

de

dichos

grupos (McEntee 1996).

procedimientos de una o varias personas

a otros grupos, que contienen diferentes
formas de actuar y de sentir dentro de
una sociedad. En la definicin de la
cultura,

establece

el

grupo

de

costumbres, ideologas, tradiciones, las

formas de actuar que se transmiten de
una generacin a otra dentro de la
sociedad y mediante la instruccin y la
educacin. Se debe considerar el cmulo
de costumbres, tradiciones, creencias,
moral y hasta normas jurdicas que se
dan dentro de las sociedades (Osorio
1982).

En

los

comunicacin

procesos
se

de

la

manifiesta

la

comunicacin comunitaria que tiene su

gnesis en los requerimientos de grupos
de personas que intentan solucionar los
problemas de sus reas rurales, anhelan
mantener su ideologa, las creencias, las
costumbres

sus

tradiciones

intrnsecamente en el marco de la
En todas las sociedades, el

multiculturalidad y la pluriculturalidad

proceso de comunicarse se manifiesta

del pas, impulsando la construccin

con las primeras relaciones que establece

colectivamente de poder realizar una

la persona. A travs de este proceso se

comunicacin de dos vas con medios

desarrollan habilidades oral o no verbal,

alternativos

y nos permite establecer estas primeras

informacin y la educacin. Estos

relaciones de tipo interpersonal. El

medios se consideran importantes en la

individuo utiliza el lenguaje oral, la

labor de dar espacios para mejorar su

encaminados

para

la

calidad

de

vida

en

poblaciones

el escenario la educacin deber ser ms

posiblemente excluidas y requieren que

creativo y aprender con el alumno y con

se cumpla, principalmente el derecho de

el mundo. La educacin debe conducir a

acceso a la informacin y la educacin.

la persona que descubra y mantenga la

Segn Moreno (2003), la comunicacin

practica en la interaccin del educando

comunitaria establece que se origine la

con el educador y su realidad (Freire

comunicacin entre los integrantes de la

2005).

comunidad, aqu participan, familias o

grupos de ciertos municipios o regiones
de diferentes escuelas e instituciones
laborales,

que

se

transforman

La

tecnologa

aplicada

la

informacin y la educacin

en

El desarrollo tecnolgico o de las

comunicadores por obtener mejores

tcnicas de informacin y comunicacin

resultados para su educacin (Moreno,

ha

2003).

comunicarse. En los ltimos decenios

En el comportamiento de las personas, se

encuentra un esquema de funciones
psicolgicas que no son comunes en el
aprendizaje

sociocultural.

Vygotsky

(2005) estableci que los seres humanos

disponen de una lnea natural; refiere que
son algunas funciones psicolgicas,
especficamente que se dividen en dos
clases:

rudimentarias

avanzadas.

han

propiciado

surgido

nuevas

una

formas

variedad

de

de

herramientas tecnolgicas: El uso de las

redes, el internet, los motores de
bsqueda en la web, que sirven como
medio para los fines educativos. Esa
tecnologa tiene su aplicabilidad en
diferentes metodologas de enseanza
con una amplia gama de recursos en el
proceso de aprendizaje.

Utiliza como ejemplo de estas funciones

el lenguaje oral. Vygotsky propone que
la

actividad

culturalmente
persona

segn

describe

que

es

una

determinada
su
si

actividad
de

entorno.
la

cada
Freire

sociedad

es

multicultural debe educar al ser humano

multicultural, capaz de introducir a ese

Uno de los aspectos que ha

campo, de prestar atencin a las

innovado la comunicacin es el uso de

diferencias y respetarlas. En ese sentido,

las herramientas multimedia se refiere al

uso de diversos medios de forma

La comunicacin se hace ms

individual o combinada, tales como

fuerte en el amplio campo de la

imgenes, texto, sonido y video con el

educacin. La comunicacin permite a

propsito de transmitir informacin; las

los sujetos interactuar en la educacin

con las herramientas que permiten
desarrollar la habilidad comunicativa de
los educandos. De esa cuenta, es
relevante conocer las oportunidades que
se

presentan

para

la

educacin,

conociendo nuevas configuraciones del

proceso de enseanza, donde el profesor
est llamado a ser generador de cambios,
a producir un giro trascendental al
que tambin han ampliado su aplicacin

convertir

al mbito educativo en general. Esto

indiscutible acto comunicativo.

tiene muchas implicaciones, en la

educacin formal, ya que se constituye la
experiencia y la reflexin, as como la
accin del hombre, sobre el mundo para
transformarlo (Freire, 2011).

La

tcticas

impacto.

proceso que desarrolle en la educacin y

potencie las acciones a ms personas,
mejores

oportunidades y relaciones personales y

de ndole laboral. Es por ello que, en toda
actividad educativa se pueden poner en
prctica diferentes mtodos para facilitar
el aprendizaje en la poblacin, tanto
adultos como nios (Trilla, Gros, Lpez
y Martn, 2003).

est

educativas,

instituyendo

multimedia, es decir, la produccin y

permitiendo de esta manera continuar el

manera

comunicacin

un

esquemas novedosos y creativos de

difusin

esta

en

intensamente implicada en las nuevas

puede llegar todos, es decir, se extiende

de

aprendizaje

comunicacin que se respaldan en la

En la educacin no formal se

logrando

el

de

audiovisuales

de

alto

La UNESCO (2006) reconoce

que los productos multimedia favorecen
el proceso educativo, ya que permiten
combinar

las

posibilidades

comunicacin

multisensorial

evolucionado

desde

de
han

presentaciones

didcticas con sonido, provocando la

interactividad. La tecnologa constituye
herramientas con los mensajes y los
canales adecuados para perfeccionar el

proceso de informacin y educacin. La

ofrece MOOCS, fue de 150,000 a 1, la

comunicacin

relacin obtenida de alumnosprofesor

est

profundamente

implicada en los nuevos procesos

(New York Times, 2011).

educativos, basados en el desarrollo de

La

esquemas novedosos y creativos en la

difusin

de

mensajes

grficos

audiovisuales que sean relevantes.

dinmica

de

tener

un

programa educativo masivo es que tiene

gratuidad y sirve como medio de
comunicacin para la educacin. Hasta

La manera que se ha desarrollado

hace algunos aos se obtuvo en idioma

para llevar la educacin al alcance de

espaol a travs de Coursera (2015)

todos es como se le denomina: los

como

MOOC, (es una sigla en idioma ingls

aprendizaje

que significa Massive Open Online

estudiantes a aprender ms rpido. Otros

Course) en idioma espaol es conocido

MOOCs conocidos son MiriadaX, Khan

como cursos masivos en lnea, debido a

Academy, EDx.

una

gran
ya

ventaja
que

ayuda

para

el

los

sus extensas caractersticas se acceden

con flexibilidad en el lugar y horario para
el estudio: la facilidad de acceso en el
instante en el que el estudiante pueda
destinar tiempo para su formacin. El
acceso puede ser desde diferentes
medios y lugares, usan computadora
porttil, Tablet, o un telfono mvil.
Otro sistema novedoso es Kahoot
La educacin en esta forma de

(2016). Esta plataforma fue realizada

innovacin en los MOOC ha incluido

por Johan Brand, Jamie Brooker y

diferentes modalidades de temas y

Morten Versvik. La experiencia se basa

accesos. Aqu se presentan algunos tipos

en la investigacin realizada por el

precisos de este aprendizaje en lnea. Es

profesor Alf Inge Wang y sus colegas de

una plataforma en donde se promueve la

la Universidad Noruega de Ciencia y

educacin por diferentes temticas del

Tecnologa (NTNU).

conocimiento,

en

el

sitio

oficial

https://www.coursera.org/about/ Segn
la estadstica publicada en el ao 2011,
en UDACITY, uno de los sitios que

El uso de la plataforma de
aprendizaje

se

establece

gratuito,

permite a los educadores y estudiantes

investigar, crear, adems de colaborar y

documento PDF, Adobe Connect para

compartir

esta

videoconferencias y permite compartir

manera estn estimulando el intercambio

documentos, audio y video, Padlet, que

de la comunicacin y la asistencia a

es una pizarra interactiva colaborativa.

conocimientos.

De

travs de su participacin en debates y

encuestas. Su filosofa es que las gentes
de

diferentes

compartan su

partes

del

contenido

mundo

Es necesario hacer cambios en la

educativo.

metodologa de la educacin del nuevo

https://getkahoot.com/

siglo, poner en prctica el uso de las

Hoy en da el docente puede tener

a

su

alcance

plataformas

de

comunicacin con las que puede utilizar.

Estas son: LMS (Learning Management
System), Los novedosos sistemas para la
gestin

del

plataformas

aprendizaje,
permiten

estas

distribuir,

controlar y administrar contenidos y

actividades

de

Conclusiones:

aprendizaje

tecnologas de la comunicacin dentro y

fuera de clase, hacer uso de las historias
y de lo que acontece en su entorno
cultural e ideolgico. Bandura explica
que las personas de alguna manera tratan
aceleradamente de comprender lo que
sucede en su entorno cultural (Bandura
1983).
La incorporacin de los medios

de comunicacin alternativa y con

participacin en lnea.

nuevas aplicaciones en el proceso de

Algunos

de

los

LMS

ms

conocidos son Moodle, Edmodo, Google

Classroom.

Existen,

adems,

herramientas que permiten al docente

crear sus propios contenidos en diversos
formatos. Quizlet, por ejemplo, es para
crear

fichas

para

aprendizaje

de

enseanza

aprendizaje,

deber

considerarse la educacin, situacin que

implica un riguroso anlisis y la
aplicacin de la optimizacin de los
procesos de la enseanza-aprendizaje en
la

formacin

con

herramientas

tecnolgicas.

vocabulario. Go! Animate y Toon Do

son sitios para hacer historietas que se
pueden utilizar en clase.

Animoto es

La educacin es un proceso de
permanente dinamismo al igual que la

para hacer historias animadas y se les

comunicacin,

ambos

subsisten

integra voz y sonido. Glogster es para

funcin del contacto

crear posters multimedia, Issuu para

interaccin entre individuos. El docente

crear libros en lnea a partir de un

que hace del dominio de las tecnologas

social

en

y la

al mismo tiempo que hace uso de nuevas

modernas que comunican y educan con

formas o mtodos en la estructura

mayor placer.

cognitiva va a permitir el aprendizaje

significativo. Para Ausubel (1976) el ser

Referencias

humano tiene la gran capacidad de

Ausubel,

aprender sin tener que descubrir. El

educativa:

educador

cognoscitivo. Mxico, Editorial Trillas.

debe

planificacin

incorporar

un

buen

en

su

mtodo

de

motivacin con el manejo de las

experiencias cognitivas tericas, con
elementos ldicos para considerar la

Bandura,

un

A.

(1976).

Psicologa

punto

de

(1983).

vista

Modelo

de

Causalidad en la Teora del Aprendizaje

Social. Buenos Aires: Paids.

interaccin con los alumnos para traer

Coursera,

resultados positivos.

Coursera.

Dejando a un lado aquel papel del

D.P.

(2015)

Sitio

oficial

Recuperado

de
de:

https://www.coursera.org/about/

docente autoritario, en dnde era dueo

Freire, P. (2005). Pedagoga de la

de los contenidos y de la forma de

Esperanza.

Un

Recuento

con

impartir la educacin. Se debe dar un

Pedagoga

del

oprimido.

Mxico:

giro drstico por una mejor relacin con

Editorial: siglo XXI.

los alumnos, se obtiene una mejor

comunicacin, de respeto y de mucha
empata al compartir sus experiencias.
En base a los mtodos practicados, las

la

Freire, P. (2011) La educacin como

prctica de la libertad. Mxico, Siglo
veintiuno, editores.

corrientes del psicoanlisis y la segunda

Greimas, Algirdas y Courts, Joseph.

el enfoque conductista, se centra el

(1990).

estudio en anlisis psicolgicos en el

razonado de las ciencias del lenguaje.

marco del aprendizaje-enseanza. Se

Madrid, Editorial Gredos.

debe dar paso al ambiente de la

enseanza significativa de compartir su

KAHOOT

Semitica.

(2016).

Diccionario

Sitio

oficial

Recuperado de: https://getkahoot.com/

contenido educativo con experiencias y

vivencias de los alumnos en una

McEntee, E. (1996) Comunicacin Oral

comunicacin de dos vas. Usando

para el liderazgo en el mundo moderno.

herramientas ldicas, crear, compartir,

Ed. McGraw-Hill. University of Texas.

colaborar, educar con metodologas

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