Nombre: Juan Vctor Manuel Osuna Robles

Materia: direccin liderazgo y comunicacin

Fecha: 04/07/16

Nombre de la tarea: Ensayo sobre la comunicacin interpersonal.

Nombre del Profesor: Ana Camacho alejo

Introduccin
La comunicacin interpersonal es el nivel donde se produce la relacin humana directa con
mayor intensidad y es el ms efectivo en la comunicacin humana. La comunicacin
interpersonal es un indicador del funcionamiento de las relaciones interpersonales.
La comunicacin interpersonal expone a las personas a contactos directos entre los
ejecutantes (ejecutores) que se interrelacionan, enriquecen y crean nuevas relaciones y
vnculos a travs de su propia personalidad.
En el proceso dela comunicacin interpersonal las personas operan de un modo activo, cada
cual reflexiona, valora, expresa sus pensamientos, ideas, estados emocionales, experiencias y
vivencias personales.
La comunicacin interpersonal utiliza tres canales o vas: verbal, vocal y visual. La
comunicacin interpersonal en el nivel de las relaciones se logra con los cincos sentidos: odo,
vista, tacto, olfato y gusto; siendo los puntos de contacto con el mundo exterior. La
comunicacin interpersonal se logra sin medios tcnicos o con muy poca tecnologa.

Desarrollo
Factores de la comunicacin interpersonal

La comunicacin interpersonal es de suma importancia que el emisor quiera enviar sea

entendido de igual manera por el receptor.
Los elementos de la comunicacin interpersonal son.
El emisor: es quien emite expresa un mensaje.
El receptar: es quien recibe el mensaje.
El cdigo: es el idioma del mensaje.
El mensaje: es la informacin o la idea que el emisor trasmite al receptor por medio

del cdigo.
El canal: el medio que se utiliza trasmitir el mensaje.
El contexto: la situacin que se crea al realizar la comunicacion

El papel de la escucha activa en la comunicacin interpersonal efectiva.

Una herramienta indispensable para lograr una comunicacin interpersonal efectiva es la

escucha activa, ya que el comunicador o emisor lo primero que tiene que tomar en cuenta es
saber escuchar ya que la verdadera comunicacin se empieza escuchando
Escuchar implica poner atencin a las palabras y hasta los gestos del otro, sin hacer juicios
simplemente tratando tratando de entender lo que nos quiere trasmitir el emisor.

Existen varios obstculos para la escucha activa de los ms frecuentes son juzgar, estar
pensando en lo que se va a decir cuando el otro termine de hablar, pensar en cualquier otra
cosa distinta, no ir la informacin completa interrumpir.
Estos obstculos lo que pueden provocar es que la comunicacin no sea completa debemos
a escuchar antes de actuar, concluir juzgar.

Dimensiones de la relacin.

La comunicacin tambin consta de dimensiones ya que sabemos no solo nos

comunicamos de forma verbal, sino tambin utilizamos el lenguaje no verbal como
cuando solo miramos, abrazamos, tocamos, o hacemos alguna gesticulacin o por que
no poda ser con el completo silencio.
Podemos clasificar las dimensiones de la siguiente forma

Lingstica

Oral y escrita: se conforma del espacio y la distancia, gestos y movimientos corporales,

tacto, odo, vista, gusto y olfato.

Paralingstica

Se conforma por el tono de voz y el silencio.

Con la clasificacin de estas dimensiones podemos comprender que la comunicacin se
lleva acabo de todas las formas y recursos posibles.

Proceso interpersonal.

El proceso comunicativo est formado por la emisin de seales (sonidos, gestos,

seas) con el objetivo de dar a conocer un mensaje. La comunicacin exitosa requiere
de un receptor con las habilidades que le permitan decodificar el mensaje e
interpretarlo. Si algo falla en este proceso, disminuyen las posibilidades de entablar una
relacin funcional.

Factores que afectan el desarrollo de las relaciones interpersonales.

ALGUNOS PROBLEMAS EN EL EMISOR

Los problemas que provocan las interferencias son:
Emotividad excesiva.-Esta interferencia se presenta cuando el receptor se concentra en
las manifestaciones exteriores ms que en el contenido del mensaje.
Emotividad limitada.- Consiste en la prdida del inters hacia el mensaje por parte del
receptor.
Extemporaneidad.- Este problema se produce cuando un mensaje es enviado demasiado
tarde.

ALGUNOS PROBLEMAS DEL RECEPTOR

Actitudes contrarias.- Se basan en experiencias o en posiciones heredadas, o bien
tenemos ciertos prejuicios o nos encontramos predispuestos; todo esto impide que un
mensaje se perciba.
Cuando el oyente no permite al informante expresarse libremente interrumpindolo de
manera constante, el mensaje resulta totalmente incomprensible.
La suspicacia y desconfianza del emisor son obstculos muy frecuentes
y varias, producen barreras entre el emisor y el receptor.
o

Caractersticas e importancia de la comunicacin no verbal.

La comunicacin no verbal

En nuestro tiempo cada vez tienen ms importancia los sistemas de

comunicacin no verbal.
Cuando hablamos con alguien, slo una pequea parte de la informacin
que obtenemos de esa persona procede de sus palabras. Los
investigadores han estimado que entre el sesenta y el setenta por
ciento de lo que comunicamos lo hacemos mediante el lenguaje no verbal;
es decir, gestos, apariencia, postura, mirada y expresin.

Una imagen
vale ms que
mil palabras.

La comunicacin no verbal se realiza a travs de multitud de signos de gran variedad:

Imgenes sensoriales (visuales, auditivas, olfativas...), sonidos, gestos, movimientos
corporales, etc.
Caractersticas no verbales
Mantiene una relacin con la comunicacin verbal, pues suelen emplearse juntas.
En muchas ocasiones acta como reguladora del proceso de comunicacin,
contribuyendo a ampliar o reducir el significado del mensaje.
Los sistemas de comunicacin no verbal varan segn las culturas.
Generalmente, cumple mayor nmero de funciones que el verbal, pues lo acompaa,
completa, modifica o sustituye en ocasiones.
Entre los sistemas de comunicacin no verbal tenemos:
El lenguaje corporal. Nuestros gestos, movimientos, el tono de voz, nuestra ropa e
incluso nuestro olor corporal tambin forman parte de los mensajes cuando nos
comunicamos con los dems.
El lenguaje icnico. En l se engloban muchas formas de comunicacin no verbal:
cdigo Morse, cdigos universales (sirenas, Morse, Braylle, lenguaje de los
sordomudos), cdigos semiuniversales (el beso, signos de luto o duelo), cdigos
particulares o secretos (seales de los rbitros deportivos).

Conclusin
La comunicacin interpersonal es mucho ms compleja de lo que pensamos, pero en muchas
de las ocasiones funciona en automtico. Todo el tiempo estamos recibiendo mensajes del
ambiente y de las personas que nos rodean. En una simple conversacin estamos recibiendo
informacin mucho ms all de lo que se est diciendo lo que nos permite tomar decisiones y
discriminar informacin de manera inmediata, el error es caer en los prejuicios y el acierto sera
buscar una retroalimentacin eficaz, haciendo uso de ella para ser ms claros y objetivos con el
mensaje.
El ser humano siempre tendr la necesidad de estar en contacto con sus semejantes y la
herramienta ser siempre la comunicacin interpersonal no importando si l se encuentra en
Mxico y su contraparte en Sidney, la tecnologa nos ha permitido estrechar los lazos sin
siquiera tener que estar en el mismo espacio fsico.
Es entonces que la comunicacin interpersonal siempre jugar un papel preponderante dentro
de la sociedad. Seamos eficaces y analicemos en todo momento nuestro entorno, aprendamos
a leer entre lneas y a decodificar los mensajes ocultos. Con ello lograremos un mejor
entendimiento entre emisores y receptores o simplemente a que no nos vean la cara.
Referencias
Nez, S. Comunicacin integral y responsabilidad social en las organizaciones. Mxico:
Fonseca, S. (2011) Comunicacin oral y escrita. Mxico
Balln, l. (Mayo del 2009). Comunicacin-no-verbal. 05/07/16, de monografias.com Sitio web:
http://www.monografias.com/