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MP1

Usine

SKG

Secteur

Consommation

Code
macroprocessus

IME

PP1

Politique de gestion de l'energie


Organisation du programme d'efficacit
nergtique
Procedure de suivi et d'analyse des
consommations

Libell du processus

Maturit

Efficacit nergtique GIF


Maturit
1
20%
1
20%
1
20%

Moyenne tunisie
3
60%
4
80%
3
60%

Plafond de verre
50%
50%
50%

Sousprocessus
Propritaire
(fonction)

Procedure de suivi et d'analyse des


consommations
Pprocdure visant economiser
l'energie
Prise en compte des critres
nergtiques dans l'investissement

1
20%

2
40%

1
1
1
20% 20% 20%

3
60%

3
60%

2
2
1
40% 40% 20%

50%

50%

50% 50% 50%

Moyens de suivis

Capacit des quipes en place

Maturit
90%

80%

70%

60%

50%

40%

30%

20%

10%

0%
Politique de
gestion de
l'energie

Organisatio
n du
programme
d'efficacit
nergtiqu
e

Procedure
de suivi et
d'analyse
des
consommat
ions

Moyens de
suivis

Capac
des
quipe
place

Efficacit nergtique GIF

Plafond de verre

Moyenne tunisie

Procedure
de suivi et
d'analyse
des
consommat
ions

Moyens de
suivis

Capacit
des
quipes en
place

Procedure
de suivi et
d'analyse
des
consommat
ions

Pprocdur
e visant
economise
r l'energie

Prise en
compte
des
critres
nergtiqu
es dans
l'investisse
ment

Critres
d'valuation

Critres
d'valuation

1
Fonctionnement de base

2
Dfini

Le processus mis en uvre


sexcute de faon gre avec une
disponibilit de ressources
planifies et selon des objectifs
dfinis. Des tapes de contrle
Le processus mis en uvre laide
permettent dassurer la conformit
de ressources permet de suivre la
du produit des exigences
consommation d'nergie. Celui-ci ne
spcifies. Les non conformits
traduit pas la performance
sont plus rares et des actions
nergtique
correctives portent sur les
processus. Ce niveau se
caractrise par une stabilit des
processus de ralisation, les
rclamations du client sont rares.

3
Matris

4
Optimis

5
Amlioration permanente

Il traduit un effort permanent


Il traduit le souci de
Lorganisme recherche constamment les meilleures
de l'organisme de matrise du lensemble de lorganisme
performances dans son domaine dactivit pour
processus qui permet
d'amliorer les performances
amliorer durablement ses processus. Ceci peut
dadapter ses pratiques la
nergtiques durablement.
sobtenir par :
situation. Les processus sont Le processus devient efficient
- la remise en cause des processus afin de les
constamment amliors afin
ce qui implique une
maintenir loptimum
de produire des rsultats
recherche de performances - lobservation des indicateurs de performance (KPI)
permettant une interprtation
conomiques permettant
- lanalyse des volutions des KPI
et prises de dcision pour
dobtenir les rsultats avec
- lanticipation des besoins en nergie
une amlioration d'fficaci
un minimum de ressources
Ce niveau traduit une capacit de lorganisme
nergtique.
consommes.
ragir rapidement, anticiper.

Formalisation du
processus

Pas de procdure
crites, notes
personnelles,
calepin

Procdures
rdiges

Procdures
bien appliques

Procdures amliores
rgulirement

Procdures
supportes
par un workflow

Enregistrements

Enregistrements
individuels (cahier,
papier libre)

Formulaires,
dossiers
structurs

Accs facile
linformation
et lhistorique

Systme
de classement
des donnes amlior
rgulirement

Un systme de data
ware-house permet
de grer les donnes

Indicateurs
tableau de bord

Pas dindicateurs
ou de systme
de suivi formalis

Indicateurs
officiels mis
rgulirement

Indicateur pertinent
de pilotage
et danticipation
des drives

Indicateurs revus
rgulirement et limites
de surveillance
ajustes

Les indicateurs
prdictifs
ont dmontr
leur efficacit

Actions
d'amlioration

Pas daction
damlioration
normalise.
Actions damlioration
reposant sur la bonne
volont

Plan
damlioration
formalis

Plan damlioration
formalis et suivi
rgulirement

Evaluation
de lefficacit
des actions et
utilisation de mthodes
(plans dexprience,
mthode de rsolution
de problmes)

Le personnel est
pleinement impliqu
et motiv dans
lamlioration
permanente

Systme
d'information et
de
communication

Circulation
dinformations
ne reposant que
sur des contacts
informels et ponctuels

Rgles
de diffusion
dinformations
et de
communication
dfinie

Les informations
rpondent aux besoins
des personnes

Les enqutes
de satisfaction internes
dmontrent la qualit
de la communication

Les informations sont


partages en temps
rel grce des
bases informatiques,
conviviales, avec
des systmes d'alerte

Gestion des
interfaces

Les interfaces
ne sont pas
identifies,
leur gestion repose
sur les efforts
individuels

La coordination
aux interfaces
est organise
formellement

Les interfaces
fonctionnent bien
et les
dysfonctionnements
sont rares ou mineurs

La gestion
des interfaces est
revue rgulirement
avec les clients
et fournisseurs
du processus

La relation client/fournisseur
interne
est value et juge
trs satisfaisante

Veille Benchmark

Veille ou benchmark
ne dpendent que de
la curiosit individuelle

Actions de veille
ou de benchmark
sont dfinies
et planifies

Les actions de veille


conduisent des
amliorations relles

La veille
et le benchmark
gnrent
des innovations

Participation
des benchmarks
de rfrence

Capitalisation du
savoir faire

Le savoir-faire
ne repose que
sur lindividu,
lorsquil part,
tout part !

Il existe
un systme de
capitalisation des
connaissances

Le systme permet
rellement de partager
les connaissances

Les bases
de connaissances
sont actualises
rgulirement
et enrichies

Une vritable
dmarche
de knowledge
management
est engage
et les rsultats
sont probants

Matrise des
indicateurs fe
performance

Pas didentification
formelle des KPI
en fonction
de lintuition

Il existe
une valuation
formelle des KPI

Les KPI
sont suivis rgulirement,
il ny a pas d'objectifs

L'analyse des KPI


est intgre et mise
jour rgulirement avec
objectifs

Un rel duivi et actions


est dvelopp

Gestion des
comptences

Affectation
des personnes
non-matrise.
Comptences
transmises oralement

Grille
de comptences
tablie

Il y a un systme
d'valuation et de suivi
des comptences

La polyvalence
est assure

La gestion
des comptences
est couple
la gestion
des carrires

Matrice de maturit
Efficacit nergtiqu

Politique de gestion de l'energi


Prise en compte des critres nergtiques dans l'investissement
Organis
20%
20% 20%

20% 20%
Pprocdure visant economiser l'energie
Procedure de
suivi
et d'analyse
20%
20%
40%

Procedure de suivi et d'analyse des consommations


Moyens
Capacit des quipes en place

Matrice de maturit
Efficacit nergtique

Politique de gestion de l'energie


Prise en compte des critres nergtiques dans l'investissement
Organisation du programme d'efficacit nergtiqu
20%
20% 20%
20% 20%
Pprocdure visant economiser l'energie
Procedure de
suivi
et d'analyse des consommations
20%
20%
40%
Procedure de suivi et d'analyse des consommations
Moyens de suivis
Capacit des quipes en place

100%
80%
60%
40%
20%
0%

100%
80%
60%
40%
20%
0%
Row 4
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