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PGINA 1

U N I V E R S I DA D
PA N A M E R I C A N A D E L
P U E R TO

ESTUDIO DE MERCADO
D I S E O Y E V A L U A C I N D E P R OY E C TO S

Para saber que es un Estudio de mercado te lo explicaremos en 5 preguntas para que se aclaren las dudas.

1. Qu es un estudio de mercado?
Primero debe sintonizarse la idea
con el mercado que se elije; consiste en
investigar y analizar informacin, para
conocer mejor el mercado y tu producto o servicio.

2. Cundo hacerlo?
Debe hacerse antes de lanzar la empresa; y una vez en marcha debes repetirlo, para saber si sigues con el plan o
lo cambias.
I N T E G R AN T ES
Brenda Parra
Ronny Parra
Jhasua Romero
Amado Arteaga

ADMINISTRACIN DE
EMPRESAS

3. Qu ventajas trae?
Es un instrumento que arroja datos
e informacin para resolver problemas,
que te ayuda minimizar riesgos, respaldar tus decisiones y as comprobar si tu
negocio va a funcionar.

4. Cunto dinero se puede invertir?


No se necesita invertir una suma
elevada de dinero, pero si ameritaras de
mucho tiempo y dedicacin, para que te
de buenos resultados.

PGINA 2

5. Qu etapas posee?

Identificar el problema

Plantear el Objetivo

Definir un grupo de estudio

Elegir las fuentes de informacin

Analizar la informacin y sacar


conclusiones

El estudio de mercado revela aspectos claves para tu plan de negocios


y te ayuda a comprobar si tu negocio,
producto o servicio ser lo que esperas, o si debes hacer ajustes para logarlo

ESTUDIO DE MERCADO
6 PASOS PARA HACERLO
Para saber que es un Estudio de mercado te lo explicaremos en 5 preguntas para que se aclaren las dudas.

ETAPA 1: IDENTIFICA EL PROBLEMA


Corresponde a lo que debes saber, entonces

Quines son mis clientes?

El producto o servicio funcionara el en mercado?

Quines son mis principales competidores?

ETAPA 2: PLANTEA EL OBJETIVO


Lo que debes hacer es pasar a responderte tus preguntas...

Definir a que clase de mercado vas a llegar

Identifica si tu producto o servicio ser viable en el


mercado

Define quienes son tus competencia

ESTUDIO

DE

MERCADO

PGINA 3

ESTUDIO DE MERCADO
6 PASOS PARA HACERLO
ETAPA 3: DEFINE TU GRUPO DE ESTUDIO

Enfoca en un grupo en particular y toma las siguientes consideraciones:

Tamao

Ubicacin

Hbitos y Nivel econmico.

ETAPA 4: ELIGE TUS FUENTES DE INFORMACIN


Utiliza elementos sencillos y rpidos, tales como:

Entrevistas y encuetas a clientes o especialistas

Observacin directa, visita a tus competidores, para


que sepas donde estn que brinda y cuanto cuesta.

Experimentacin, aplica tu producto o idea en un pequeo grupo de clientes potenciales y estdialos

Utiliza fuentes secundarias, como la internet, revistas y


estudios.

ETAPA 5: ANALISA LA INFORMACIN


Organiza los resultados de las encuestas en grficos,
compara lo observado con tablas y apunta los comentarios y
reacciones mas interesantes y analzalos.

ETAPA 6: SACAR CONCLUSIONES


Sintetiza los resultados y entonces pregntate

Es un negocio conveniente?

Que posibles mejoras se pueden hacer?

ESTUDIO

DE

MERCADO

PGINA 4

MANUAL DE PROYECTO

Es el instrumento que recoge en forma clasificada el producto de la planificacin y sirve como medio de
comunicacin para mostrar a los diferentes integrantes de la estructura organizacional de un proyecto lo
que de ellos se espera, a travs de la descomposicin del plan de ejecucin del proyecto en eficientes guas
y procedimientos administrativos.

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PARMETROS DEL PROYECTO


Descripcin y alcance del trabajo del proyecto.
Estructura analtica del proyecto para cada fase de
ejecucin.
El personal asignado a la estructura analtica.
La organizacin y su estructura de relaciones.
El sistema administrativo del proyecto.

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ORGANIZACIN DEL
MANUAL DE PROYECTO
Debe contener toda la Informacin del proyecto.
Contribuye para la buena ejecucin de un proyecto.
Evita perdidas Innecesarias originadas por reclamos.
Evita malos entendidos.
Todo el personal debe estar al tanto del procedimiento del proyecto.

ALCANCE
El alcance, llamado tambin alcance de trabajo, es
la actividad que debe hacerse para que el cliente se
convenza de que las entregas (actividades por hacer),
es decir, el producto u objetos tangibles que han de
suministrarse cumplan con los requisitos o criterio
de aceptacin acordados al comenzar el proyecto.

ESTRUCTURA ORGANIZATIVA
Requiere de Personal con Experiencia.
El personal esta Dedicado a un solo Proyecto.
Se contrata al Personal para un Proyecto Especifico.
Utilizada por Empresas que no Fabrican productos Estndar.
Utilizado por empresas que realizan Mltiples
trabajos.

ESTRUCTURA ANALTICA
La estructura analtica (EAP) es la divisin natural
del proyecto en niveles de trabajo u objetivos ms especficos, que permitan cuantificar y medir las variables
de control, que son:

tiempo

horas-hombre

costos

calidad y progreso fsico.

MODELOS DE ORGANIZACIN PARA


PROYECTOS
Los modelos de organizacin difieren unos de otros
dependiendo del grado de autonoma que tiene el Gerente
del Proyecto para la toma de decisiones, sin embargo, todos deben cumplir los siguientes requisitos:

Temporalidad

Flexibilidad

Centrado en el objetivo

Rapidez en la toma de decisiones

Incorporar los entes externos para reducir su impacto en el proyecto

PGINA 5

MANUAL DE PROYECTO

SISTEMA DE INFORMACIN
Un sistema de informacin, es un sistema basado en
computadoras que aceptan datos como entrada, procesa
los datos y produce informacin til para los usuarios.

FILOSOFA DE CONTROL
Permite pronosticar un programa y presupuesto.
Lleva a cabo la accin correctiva de inmediato
si es necesaria.
Compara el progreso real con el planeado.
Mide el progreso real del proyecto. Debe ocurrir con periodicidad.

PROCEDIMIENTOS
ADMINISTRATIVOS

COMPONENTES DE UN SISTEMA DE
INFORMACIN
Estructura del sistema
Plan de informacin
Control de calidad y especificaciones de obra.
Funciones de la unidad y programacin y control
Reuniones de coordinacin especificando asistentes, frecuencia y levantamiento de actas

Durante cada periodo de presentacin de informes es necesario recopilar dos clases de datos o informacin:

Datos sobre el desempeo real: El tiempo


real en que se iniciaron y/o terminaron las actividades.

Los costos reales gastados y comprometidos.

Informacin sobre cualquier cambio en el


alcance, el programa y el presupuesto del
problema: Estos cambios los puede iniciar el
cliente o el equipo del proyecto, o bien pueden
ser el resultado de un acontecimiento inesperado, como un desastre natural, una huelga laboral o la renuncia de un miembro clave del proyecto.

El proceso de administracin del proyecto significa:


PLANEAR EL TRABAJO Y DESPUS TRABAJAR SEGN EL PLAN
El esfuerzo principal en la administracin de un proyecto esta centrado en establecer un plan
de lnea base, mostrado a continuacin:
1.
Definir con claridad el objetivo del proyecto.
2.
Dividir y subdividir el alcance del proyecto en piezas importantes o paquetes de trabajo.
3.
Definir las actividades de cada paquete del proyecto.
4.
Presentar grficamente las actividades bajo la forma de un diagrama de red.
Plan de lnea base.
1.
Hacer un estimado de tiempo de la duracin que tendr que completar cada actividad.
2.
Hacer un estimado de costos para cada actividad.
3.
Calcular el programa y el presupuesto de un proyecto, para determinar si el mismo se puede culminar dentro
del tiempo requerido, con los fondos asignados y los recursos disponibles.

PGINA 6

FORMULACIN Y EVLUACIN
DE PROYECTOS

PARADIGMAS GERENCIALES
EMPRESA= NEGOCIO + GERENCIA
Negocio: Conjunto de necesidades que se intenta satisfacer con el desarrollo de unas actividades.
Gerencia: Estructura de procesos que permite ofrecer soluciones empresariales a los clientes en el
entorno.

GERENCIA CERRADA

MIRADA HACIA ADENTRO

NO COMPETENCIA

AUTOCRACIA

INDIVIDUALISMO

PERPETUIDAD EN LAS SOLUCIONES EMPRESARIALES


GERENCIA ABIERTA

MIRADA HACIA AFUERA

COMPETENCIA

PARTICIPACIN

TRABAJO EN EQUIPO

INNOVACIN PERMANENTE

RETOS ORGANIZACIONALES MODERNOS


MEDIO EXTERNO

DINMICO

CAMBIANTE

COMPETITIVO
MEDIO INTERNO

AMBIGEDAD ADMINISTRATIVA

SINGULARIDAD DE LA MISIN

DIVERSIDAD DE PERSONAS Y CONDICIONES

ESTRATEGIAS
IMPROVISADORES
INDIVIDUALISTAS
INMEDIATISTAS
INTELIGENTES
IMAGINATIVOS
INICIATIVA

PROYECTO
CONJUNTO DE:

ESTRATEGIAS

RECURSOS

TIEMPO

ACTIVIDADES

TECNOLOGIA

INFORMACION
QUE SE INTERRELACIONAN E INTERACTUAN EN UN ENTORNO CON RESTRICCIONES Y SE ENFOCAN EN EL LOGRO DE UNOS OBJETIVOS QUE RESPONDEN A UNA NECESIDAD EN UN TIEMPO DADO