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na Crise.
Arthur Soares
CONTEDO
COMO INOVAR NA CRISE
1
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5
6
7
8
ENTENDA A CRISE
O que e como surgiu a crise?
A IMPORTNCIA DE INOVAR
Porque devemos inovar na crise?
COMO PENSAR?
Qual o pensamento certo que deve ser mantido na crise?
MANTENDO A INOVAO
Como continuar inovador atravs dos anos?
FERRAMENTAS
Ferramentas teis para usar durante a sua caminhada.
BREVE INTRODUO
Hoje em dia muito se fala sobre
crises e inovaes, mas quando
pessoas so questionadas sobre
esses assuntos, mal conseguem
explicar. Existem centenas de
leigos sobre ambos os temas
que parecem mestres ao falarem
sobre o pouco que sabem, e
infelizmente diversas pessoas os
seguem cegamente, sem se
aprofundarem no que esto
falando para confirmar se certo
ou errado.
Esse um dos maiores
problemas presente nos
brasileiros, a preguia de
estudar e buscar a fonte daquilo
que ouvem. Tornam realidade
tudo o que lhe dizem e nada
fazem a respeito do que lhes
imposto. Esse o reflexo de
uma nao passiva, acomodada
e que est tendo dificuldades de
acordar agora que necessrio.
Mas sempre h algo que pode e
deve ser feito. Uma delas a
Arthur Soares
Founder & CEO, Ragoo
1.
ENTENDA A
CRISE
Vamos entender neste captulo
qual o motivo da crise, como
ela comeou e quando ela vai
embora. Tire todas as suas
dvidas agora sobre um dos
assuntos mais falados dos
ltimos tempos no Brasil.
A CRISE
Segundo
especialistas
citados na ZH, a
situao vai
comear a
melhorar no
segundo
semestre de
2016, mas isso
depende muito
das aes que o
governo vai
tomar.
2.
A
IMPORTNCIA
DE INOVAR
Com tantos problemas no
nosso pas, porque devemos
pensar em inovar antes de
mais nada? Isso realmente
ser til para minha empresa e
para minha vida? Que
resultado isso vai trazer?
O QUE INOVAO ?
Isso vai depender de voc. O mundo est repleto de histrias de inovadores que criaram coisas simples e
fizeram uma mudana gigantesca, mas tambm tem histrias de pessoas que criaram coisas grandiosas
e nunca saram da onde partiram. Se voc estiver apaixonado pelo seu projeto, pelo seu produto e pela
sua empresa nada vai te impedir.
ALGUMAS PERGUNTAS QUE NOS FIZERAM
EXISTEM GRANDES INOVADORES HOJE EM DIA?
COMO INOVAR?
QUANTO TEMPO
DEMORA PARA
INOVAR?
Isso depende.
Aps se ter uma
ideia inovadora em
mos ela precisa
ser trabalhada e
lapidada para se
tornar uma ideia
revolucionria e
transformadora.
Pode levar 5
meses, 1 ano, 2
anos, depende do
seu
comprometimento
QUEM NO INOVOU?
Se essas empresas abaixo esqueceram de inovar, voc acha que voc est livre desse risco?
A Atari, primeira
fabricante de vdeo
games do mundo
teve um futuro feio,
porque resistiu
inovar e mudar, no
buscou uma
caracterstica nica
que a diferenciasse
das demais, ficou
presa nos seus
dogmas. Nem
pareceu que o
Steve Jobs
trabalhou l.
3.
COMO
PENSAR?
Como deve ser o pensamento
de algum que quer inovar,
que quer transformar o
mundo? Como suportar o peso
da sua responsabilidade?
Como colocar sua mente na
direo correta?
Maior
interesse no
aprendizado
Tendncia a
Alta
resilincia
buscar
desafios e sair
Cabea
aberta
da zona de
conforto
O TO FAMOSO MINDSET
O assunto mindset est realmente em alta hoje em dia, mas isso acontece porqu ele
importante pra voc alcanar seu sucesso. E o melhor mindset que voc pode ter o
inovador expandido, nos bales voc encontrar os princpios desse mindset.
Busca
Ouve
solues
msicas
que no so
padronizadas
diferentes
Foco no
produto e no
que ele
representar
para empresa
Contrata
pessoas
melhores
que ele
superar expectativas e
colocar a empresa no rumo
certo. Ele sabe que o
produto o elo entre o
cliente e a empresa, e que o
sucesso depende de um
produto fantstico, bem
pensado e produzido.
4.
OS DOIS TIPOS
DE INOVAO
Voc sabe a diferena de
inovao incremental e
inovao de ruptura? Sabe
quando cada uma deve ser
usada? Qual a mais
eficiente? Qual a mais difcil?
Se voc no sabe, aprenda
aqui.
A INOVAO INCREMENTAL
BENEFCIOS E MALEFCIOS
O benefcio levar o seu produto para
um prximo nvel, principalmente se
ele for uma inovao de ruptura.
Quando surge um produto
completamente inovador, gerado pela
inovao de ruptura, ele cru, no
trabalhado e sua primeira verso
nunca boa o suficiente.
A INOVAO DE RUPTURA
A inovao de ruptura o tipo de inovao que cria um produto que nunca existiu
antes, pioneiro no seu setor e no seu segmento. Geralmente acaba criando um
mercado prprio. Para cri-la preciso um toque de genialidade e originalidade.
COMO E QUANDO DEVO USA-LA?
A inovao de ruptura deve ser utilizada sempre
que for possvel. Seja no incio de uma empresa ou
mesmo quando ela j est estabelecida. Esse tipo
de inovao necessrio para que a organizao
BENEFCIOS E MALEFCIOS
se mantenha atualizada e ativa no mercado.
Os benefcios de uma inovao de
Muitas pessoas falam sobre inovao, mas
ruptura so diversos, pois quando
dificilmente acertam ao se tratar desse assunto.
Devemos ter em mente que se uma empresa trata uma inovao desse tipo surge,
realmente cria mudanas e
seus clientes ou seus funcionrios de maneira
revolues. A Apple partiu de uma
diferenciada, mas ainda vende caf, ou roupas,
pequena empresa para a empresa
isso no uma inovao de ruptura e sim uma
mais valiosa do mundo, e o mesmo
inovao incremental.
aconteceu com a Google e no
Criar uma inovao de ruptura uma
passado com a Ford ao criar o
responsabilidade muito grande, pois foi atravs
primeiro carro.
dela que o carro, computador e notebook existiram
e criaram as industrias gigantes que conhecemos Mas por outro lado seus malefcios
so grandes, pelo menos a curto
hoje.
Fonte: Adaptado do Dilema da Inovao
prazo.
Uma das caracterstica que usamos
para reconhecer uma inovao de
ruptura verificar se o mercado dela
grande ou pequeno. Geralmente
ao iniciar um novo mercado ele no
aquecido e dificilmente suportaria
a necessidade de crescimento de
uma grande empresa tornando-se
um malefcio caso voc deseje
aumentar o lucro de sua
companhia, mas caso seja um
empreendedor, vai fazer a diferena.
5.
A ESTRATGIA
DO OCEANO
AZUL
Voc conhece uma das
frmulas mais inovadoras para
se criar um produto
revolucionrio e inovador que
j foi criada? Caso no
conhea, acompanhe esse
captulo.
Analisa o valor-custo
A base dessa estratgia realizar uma pesquisa por trs do que j existe em um
mercado e aplicar 4 pontos que realmente vo mudar o conceito daquele mercado.
Voc poder realizar isso desde uma doceria at uma empresa de alta tecnologia.
O PONTO PRINCIPAL
O ponto principal desse
mtodo aplicar o modelo
das quatro aes: Eliminar,
Reduzir, Elevar e Criar.
Estes pontos so cruciais
para que voc consiga criar a
diferena no seu mercado e
no seu setor.
Voc pode trabalhar esses
modelos na rea financeira,
em marketing, no valor
aplicado no produto, no
servio de atendimento ao
cliente ou todos ao mesmo
tempo, o que seria mais
eficiente e traria uma
mudana maior.
Devemos ter em mente aqui
que a mudana deve ser
grande e perceptvel, para
que sua empresa se
destaque.
Quanto maior a mudana,
maior a chance de voc
tornar a concorrncia
irrelevante e criar um
mercado novo.
Veja ao lado o esquema
desse modelo:
ELIMINAR
Quais os fatores
motivos de
concorrncia que
podemos eliminar?
ELEVAR
Quais fatores
devem ser
elevados acima
dos padres?
REDUZIR
Quais fatores
devem ser
reduzidos abaixo
dos padres?
CRIAR
Quais fatores que
seu setor nunca
ofereceu que
devem ser
criados?
A Swatch, empresa sua fabricante de relgios inovou atravs desse modelo ao criar a
fabricao de relgios por coleo, como na moda, tambm elevou a variedade de suas
fabricaes para todas as idades, eliminou materiais caros, comuns na relojoaria sua,
tudo isso quando se viu ameaada pelos relgios chineses e japoneses. Ver mais.
A Nintendo no existe at hoje por sorte, ela sabe o que faz, mas infelizmente a m fase
nunca vai embora. Mas mesmo assim se tratando do Wii deu certo, ela eliminou o
mercado de jogadores profissionais, presentes no Playstation e Xbox, reduziu o preo do
console e o custo no desenvolvimento de tecnologia, criou um mercado para famlia,
tecnologia de jogos por movimento e a experincia em grupo. Ver mais.
O caso do Cirque du Soleil um dos mais famosos, eles inovaram no setor circense e
revolucionaram a viso que todos tinham desse tipo de atrao. Aumentaram o valor do
ingresso e hoje em dia so admirados e estudados em universidades como um case a ser
replicado. Ver mais.
Fonte: Adaptado da Estratgia do Oceano Azul
O SEGREDO
Devemos ter em mente que no simplesmente aplicar o modelo das quatro aes e
esperar o resultado. Haver muito trabalho de marketing em cima de uma inovao,
pois o pblico no est acostumado com um conceito diferente do normal.
REDUZIR
ELEVAR
ELIMINAR
CRIAR
Inovao de valor
O Cirque Du Soleil junto com as outras empresas que foram citadas anteriormente na
pgina 19, foi uma das que melhor aplicou a estratgia do Oceano Azul em seu
modelo de negcios e obteve resultados gigantescos, inovou em seu setor e prosperou.
ELEVAR
-Picadeiro nico
ELIMINAR
-Astros circenses
-Animais nos shows
-Descontos para grupos
-Mltiplas arenas
REDUZIR
-Diverso e humor
-Suspense e perigo
CRIAR
-Temas
-Ambiente refinado
-Produes mltiplas
-Dana e msica
-Arte
artstico em todas as
suas apresentaes.
Com essas alteraes
foi muito fcil aumentar
o ingresso sem que
seus clientes
reclamassem.
Suas principais
atividades, as quais
eram cuidar de animais
e domadores, alm de
treinar para os shows,
diminuram apenas
para a segunda opo,
Logo abaixo, crie o esboo do seu Modelo das Quatro Aes e com um papel em mos
responda algumas perguntas importantes para que esse mtodo de certo.
ELIMINAR
CRIAR
ALGUMAS PERGUNTAS
1.
2.
3.
REDUZIR
ELEVAR
4.
5.
Quais so seus 4
maiores
concorrentes?
O que eles oferecem
que s perda de
tempo?
O que nenhum deles
faz que poderia ser
acrescentado?
O que todos eles
fazem que poderia ser
feito de outra forma?
O que pode ser feito
que seria muito
custoso para eles
fazerem?
6.
O MARKETING
DE UMA
INOVAO
Voc conhece uma das
formulas mais inovadoras para
se criar um produto
revolucionrio e inovador que
j foi criada? Caso no
conhea, acompanhe esse
captulo.
MUDE O CONCEITO
Se sua inovao for muito tcnica, muito terica e difcil de entender, assim como foi o
computador no inicio, transforme isso em algo fcil, use jogos de palavras, deixe isso
mais pessoal. Porm caso seja muito pessoal, use o mtodo contrrio.
O marketing de uma inovao
diferente do marketing convencional
utilizado pela maioria das empresas,
isso ocorre porque quando voc cria
uma inovao, ou seja, um produto
pioneiro e que jamais existiu, ningum
estar familiarizado com ele, ningum o
conhecer e ser estranho quando
algum olhar pela primeira vez. Portanto
seu marketing dever ser educativo,
explicar detalhe por detalhe, sua funo
8 DICAS PRECIOSAS
Obs.: Salve-as na sua rea de trabalho
NO ESQUEA OS DETALHES
No esquea de um acento em suas peas
publicitrias, no erre em seus vdeos, no
esquea o inicio, meio e fim num texto. Foque
nos detalhes.
Dinheiro atrai dinheiro, isso obvio, mas caso voc no tenha um oramento para
investir na sua empresa e em seu projeto, coloque seu foco nesses dois pontos para que
obtenha um resultado bom em um pequeno perodo de tempo.
LANAMENTO
O segredo de um lanamento utilizar
gatilhos de antecipao, prova social e
criar a expectativa na mente de seus
potenciais clientes. atravs de um
lanamento que voc conseguir criar
um grande burburinho sobre o seu
produto e conseguir a ateno devida
que trar grandes resultados em pouco
OS 4 GATILHOS
Gatilho mental como chamamos uma estratgia psicolgica usada por diversas
marcas para atingir seus resultados atravs de peas publicitrias ou campanhas
digitais para atrair compradores em potencial. Abaixo os 4 usados em uma inovao.
Antecipe algo, isso cria uma imagem do futuro e faz com que esperemos algo bom. Utilize isso para
lanamentos. Assim como a Apple utilizava. O segredo est em pouca informao, musica envolvente,
data de lanamento e o logotipo. Mexa com os sentimentos das pessoas
s pessoas so mais influenciadas pela ideia de perder algo do que de ganhar. Utilize o medo de seus
potenciais consumidores dizendo que se eles utilizarem seus produtos estaro seguros e no precisaro
mais se preocupar. Cuidado com essa tcnica, dependendo das suas palavras, voc poder afasta-los.
Todo mundo adora novidades, utilize isso para produtos que so inovadores, geralmente de ruptura. Crie
tambm inovaes incrementais dando mais valor a um produto j existente. Sempre diga que seu produto
a salvao para os problemas dos seus consumidores e que jamais existiu algo como ele.
Utilize a escassez para o seu produto inovador. o que o Google fez com o Google Glass, e ainda faz com
muitos de seus produtos. Ao dizer que tem poucas unidades, o numero de pessoas querendo comprar
aumentar, pois alm de quererem ser escolhidas, o ser humano gosta de um jogo de sorte e azar. Mas
claro, no faa poucas unidades.
Adaptado de Roberto Cialdini e Arthur Soares
INBOUND MARKETING
Inbound a forma de marketing mais utilizada nos meios digitais nos Estados
Unidos e chegou no Brasil faz pouco tempo. Ela caracterizada pela distribuio de
contedo relevante e til, alm de colocar as pessoas em primeiro lugar e no o lucro.
E-MAIL MARKETING
Utilize o e-mail marketing para criar um lao
mais profundo com seu pblico-alvo, enviando
contedo til e no apenas avisando
promoes. Crie um mailing efetivo
REDES SOCIAIS
Esteja em todas elas, mas foque em 3 ou 4. Crie
uma conexo com seu target, faa perguntas,
pea opinio e envie bnus. Utilize campanhas
pagas para atrair mais clientes.
TENHA UM BLOG
Ele essencial para criar contedo direcionado,
construir sua lista de e-mail e criar uma
fidelidade com seu pblico. Grandes marcas j
utilizam, no fique de fora.
VDEOS
J falei bastante de vdeos aqui, mas porque
funcionam, alm de vdeo utilize udios,
msicas. Mostre seu rosto, assim sua empresa
ser mais humanizada.
ISCAS DIGITAIS
Essa a melhor forma de criar um mailing
grande e segmentado, pois s ir baixar sua
isca, seja ele um e-book, planilha ou vdeo,
quem realmente tem interesse na sua oferta.
7.
MANTENDO A
INOVAO
Depois de lanar uma
inovao no mercado, como
conseguir nos manter inovador
atravs dos anos? Como
continuar inovando e se
superando cada vez mais?
melhor tentar e
falhar, que preocuparse e ver a vida passar.
melhor tentar, ainda
que em vo, do que
sentar-se, fazendo nada
at o final.
Eu prefiro na chuva
caminhar, que em dias
frios em casa me
esconder.
Prefiro ser feliz
embora louco, que em
conformidade viver
8.
FERRAMENTAS
Descubra e use as
ferramentas mais uteis da
internet que vo te ajudar a
inovar e a superar os desafios
dirios.
Google Trends: Mostra os termos mais buscados no Google, timo para achar assuntos para blogar.
CONCLUSO
Chegamos ao fim desse e-book,
criado especialmente para voc,
algum que no aguenta o
conformismo, a inrcia, o status
quo. Voc a nossa motivao
para continuar produzindo e
trabalhando, dia aps dia,
criando contedo til e de
extrema qualidade, para que te
motive, ensine e mostre o
caminho a seguir para se
alcanar o sucesso, inovando,
empreendendo e ajudando o
prximo.
COMECE A
INOVAR AGORA
Coloque tudo o que
aprendeu em prtica!
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