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05/09/2007 V1.

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Mthodologie ERP

T. Fricheteau

L'entreprise,
son systme d'information,
les solutions informatiques
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Les processus d'une entreprise

Commande

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VENDRE

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Piloter
Optimise
r
Contrle
r

La dcomposition des processus


Des flux imbriqus et des ressources

Flux d'Informations

Piloter
Optimise
r
Contrle
r

Flux Financiers
Flux Physiques

Hommes

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Patrimoine
et Stocks

Argent

Connaissance

L'approche par les processus METIER

Flux d'Informations

Cration de Valeur
Profitabilit

Flux Financiers
Flux Physiques

PRODUCTIVIT
E

Hommes

Patrimoine
et Stocks

Argent

Optimisation des
Ressources

QUALITE
Gestion
de la Satisfaction Client
(interne & externe)

Connaissance

Ds que l'analyse d'un processus ou de l'un de ses flux


caractrise une possibilit d'amlioration li au flux
d'information et si celle-ci passe par son informatisation, le
choix de l'outil devient prpondrant dans la tenue des
objectifs de progrs.
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Les attendus de contribution du systme


dinformation
Le Systme dInformation est donc lun des lments majeurs
de lorganisation de l'entreprise et de sa stratgie, en tant que
leur support privilgi :
SUPPORT
FEDERATEUR
DE SES ACTEURS

SUPPORTS PERFORMANCES
(Quantit & Qualit)

Cration de Valeur

REFERENTIELS
SPECIALISES

Profitabilit

PRODUCTIVIT
E

Optimisation
des Ressources

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QUALITE

Gestion
de la Satisfaction
Client

T. Fricheteau

REFERENTIEL
COMMUN

Organisation fonctionnelle

Processus
Central

Pilotage & Reporting Central


Gestion Comptable & Financire

Gestion de la Relation Clientle

Processus
Oprationnel

Logistique Globale
Ressources
Humaines Administration

des
Ventes

Production,
Exploitation
&
Maintenance

Achats

Rfrentiel
Technique

Contr
le
de
Gestio
n
&
Contr
le
Qualit

Support aux Donnes & aux Traitements

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La Dmarche Gnrale de Projet


Lancement
& Planning Projets

Gestion Multi-Projets & Assurance Qualit

Axes
dAmliorations
Plan Directeur
Informationnel

Etude
Opportunit
Informatiqu
e

Analyse
des
Besoins

Spcification
Analyse & Choix
du
des Progiciels et Matriels Systme

Mise Jour
Plan Directeur Informatique

Phases

Mise jour Procdures


& Modes Opratoires
Utilisateurs

Analyse des Besoins

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Mthodologie ERP

Paramtrage
&
Dveloppement

Tests,
Validation
&
Recette

Systme
dinformation

Optimisation
&
Migration
Techniques
Informatiques

Mise Jour
Architecture
Technique

Architecture
de Solution

Conception
& Ralisation

T. Fricheteau

Tests
& Validation

Optimisation

La russite de l'intgration ERP

Avoir fait converger


un METIER et un PROGICIEL
en fonction des Objectifs du Nouveau
Systme dInformation de lentreprise
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Projets d'Intgration ERP: Le modle

Objectifs nouveaux
Systme d'information

Formation de lquipe projet

Analyses gnrales

Environnement actuel

valuation des spcificits

Planning Dtaill

tudes

Ralisations spcifiques

Prototypages

Procdures dtailles

Dveloppement

Paramtrage & Tests

Validation
Dploiement
Maintenance

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Mthodologie ERP

Tests de validation

Formations utilisateurs

Phase de reprise des donnes

Conduite du changement

Conduite du projet

Planning du projet

Garantie / Maintenance

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Questions / Rponses

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