ETAPA CONCEPTUAL

Misin
Qu somos?
Empresa que realiza soluciones materiales en fibra de vidrio.
Qu hacemos?
Brindamos servicio de diseo, fabricacin e instalacin de artculos de
fibra de vidrio.
Para qu lo hacemos?
Para poder brindar a nuestro clientes una nueva opcin de cmo
elaborar sus productos.
Para quin lo hacemos?
Sus principales clientes son las empresas mineras.
Dnde lo hacemos?
A nivel local mayormente donde se encuentran las empresas mineras.
Cul es nuestra ventaja competitiva?
Brindamos un diseo personalizado a medidas de las necesidades del
cliente.

Visin
Qu quiero lograr?
Que nuestra empresa sea conocida como lder en diseo de productos
de alta resistencia e innovacin en el diseo de fibra de vidrio.
Para quin lo hare?
A toda la poblacin que requiera de nuestros servicios de fibra de
vidrio.
Dnde lo hare?
A nivel local luego posteriormente a nivel nacional.
Cundo lo lograre?
Dependiendo del plan estratgico pueden variar de 3 a 5 aos.

Valores
1. Responsabilidad: A la hora de realizar las entregas a los clientes es la
fecha
2. Disciplina: Los trabajadores deben educados entre si
3. Perseverancia: Los trabajadores deben tener una mente de mejorar
cada da
4. Aprendizaje: Deben de estar actos a aprender nuevas tcnicas o
adaptase al cambio
5. Pro actividad: Ser proactivo significa tomar accin sobre las
oportunidades que se nos presentan a diario; prever, intuir, y actuar
de manera positiva sobre todos los problemas que puedan ocurrir en
el negocio.

REDACCION DE LA MISION, VISION Y VALORES

Misin
Mantener el liderazgo a travs de la produccin y comercializacin de
nuestros productos que garanticen un valor agregado para nuestros
clientes y consumidores, adecundonos a sus requerimientos y ser
siempre su primera opcin de referencia, entre las empresas
relacionadas al rubro.
Visin
Destacarnos como empresa lder, satisfacer las necesidades de
nuestros clientes y consumidores con productos y servicios, usando
tecnologa de punta y manteniendo altos estndares de calidad,
apoyando el desarrollo de la industria nacional.
Valores
1.
2.
3.
4.
5.
1.

Responsabilidad
Disciplina
Perseverancia
Aprendizaje
Pro actividad

MEFI
Factores determinados de xito
FORTALEZA

PESO

VALOR

F1. Diseos
personalizados
F2.Logstica de
distribucin
F3.Mejores precios

0.20
0.20
0.16

4
4
3

PONDERACI
N
0.80
0.80
0.48

2.08
0.56

DEBILIDAD

PESO

VALOR

D1. Falta de compromiso

del personal D2.Falta de
personal capacitado
D3.Poco abastecimiento
de materia prima
D4.Gastos excesivos en
planilla

0.13
0.13
0.09
0.09

1
1
2
2

PONDERACI
N
0.13
0.13
0.18
0.18

0.62
0.44

TOTAL
1.00

2.68

2.00 A 2.40 RANGO REGULAR

2.40 A 2.80 RANGO BUENO
2.80 A 3.20 RANGO OPTIMO
En nuestro MEFI el rango que obtenemos al realizar el clculo de datos
nos da el valor de 2.68 que quiere decir que la empresa est en un
rango bueno.

MEFE
Factores determinados de xito
OPORTUNIDAD

PESO

VALOR

PONDERACI
N

O1.Producto nuevo en el
mercado
O2.Bien sustituto con
respecto al cemento
O3.Apertura a diversos
mercados
O4.Alianzas estratgicas
(empresa privada y
estado)
O5.Reciclaje

0.10
0.16
0.08
0.10

3
4
3
3

0.30
0.64
0.24
0.30

0.10

0.40

1.88
0.64

AMENAZA

PESO

VALOR

A1.Hardware obsoleto
A2.Restricciones del ley
A3.Cambio de moneda
A4.Paradigmas culturales
A5.Cambios climticos

0.10
0.09
0.06
0.06
0.05

1
1
2
2
2

PONDERACI
N
0.13
0.09
0.12
0.12
0.10

0.56
0.36

TOTAL
1.00

2.00 A 2.40 RANGO REGULAR

2.40 A 2.80 RANGO BUENO

2.44

2.80 A 3.20 RANGO EXCELENTE

En nuestro MEFE el rango que obtenemos al realizar el clculo de
datos nos da el valor de 2.44 que quiere decir que la empresa est en
un rango bueno.

ESTRUCTURA DEL FODA

Oportunidad
O1 Producto
nuevo en el
mercado
O2 Bien
sustituto con
respecto al
cemento
O3 Apertura a
diversos
mercados
O4 Alianzas
estratgicas
(empresa
privada y
estado)
O5 Reciclaje

Fortaleza
F1 Diseos personalizados
F2 Logstica de distribucin
F3 Mejores precios

Debilidad
D1Falta de compromiso
del personal
D2 Falta de personal
capacitado
D3 Poco abastecimiento
de materia prima
D4 Gastos excesivos en
planilla

(F1,O1) Diseos
personalizados, a medida y
necesidades del cliente.
(F2,O3) Logstica de
distribucin optima a nivel
regional, puntos
estratgicos
(F3,O4)Alianzas que
fortalecen el mercado
interno y mantiene a
nuestro producto en
proyeccin
(F3,O2)Ahorro de costos y
mejores beneficios para los
clientes
(F3,O5) Nueva forma de
obtencin de materia
prima

(D1,D2,D3,O1,O3) Falta
de cumplimiento de
funciones generan
retrasos para los
lanzamientos al mercado,
afectando a las alianzas y
al giro de negocio
(D4,O3) Gastos excesivos
dentro de la empresa,
generan
replanteamientos en
temas de produccin,
generando prdidas de
tiempo y dinero para
temas productivos

Amenaza
A1 Hardware
obsoleto
A2
Restricciones
de ley
A3 Cambio de
moneda
A4
Paradigmas
culturales
A5 Cambios
climticos

(F1,O1) La maquinaria con

la que se cuenta, podra
ser renovada para agilizar
procesos.
(F1,A2) Promulgaciones de
ley que restrinjan nuestras
producciones
(F1,A4) Los clientes estn
en proceso de adaptacin
al nuevo producto y la
introduccin de mismo al
mercado
(F2,A2) Restricciones de
ley que retrasen nuestros
repartos
(F2,A3) Variaciones
econmicas en el mercado,
que generan demora en
pagos y/o producciones por
parte de los clientes y de
nuestra empresa
(F2,A5) Los cambios
climticos podran generar
retrasos en nuestras
operaciones
(F3,A1) Un retraso en
produccin nos generara
mayores costos y esto se
ve reflejado en precios
(F3,A2) Impuestos
agravados para la fibra de
vidrio
(F3,A3) Cambios en el
valor de la moneda, que
afectaran al proceso de
negocio

(D1,D2,A1,A4)
Hacer un re-estructura
miento organizacional,
comenzando por la
cultura y la capacitacin
del personal, brindarles
bonos por lograr metas y
objetivos

Logstica
de
entrada
Operacione
s
Logstic
a de
salida
Ventas y
marketing
Post
venta

ateria prima, revisin Distribucin de insumos a la planta,

rivados hacia la planta
tales como vidrios y qumicos
s y que estos a su vez
correspondientes.
timas condiciones

son segn la
Proceso de moldeamiento para fabricar
ue desea el cliente.
el producto de vidrio

Productos personalizados, a medida y

en los cortes correspondientes,
producciones en serie.

as de marketing, e-commerce, Nuevos clientes potenciales

community manager.

Pedidosrea de recursos y/o sugerencias

ACTIVIDADES SECUNDARIAS

ACTIVIDADES PRIMARIAS

CADENA DE VALOR
DESARROLLO T.I.
* Planta de personalizacin
* Base de datos parametrada

R.R.H.H.
* Trabajo bajo presin
* Sobrepoblacin de personal
* Atencin personalizada al cliente

ADQUISICIONES
* Materia prima: slice, arena, cal, carbonato de sodio, cuarzo
* Maquinaria: La placa del bushing, Aletas de enfriamiento

INFRAESTRUCTURA
*Local con punto de distribucin
*Admiracin de costos y presupuesto de la empresa

FODA
FORTALEZAS
F1 Diseos personalizados: Nuestro producto tendrn un acabado
segn el diseo del cliente
F2 Logstica de distribucin: El rea repartir de forma proporcional a
todas las reas
F3 Mejores precios: Nuestro producto tendr un mejor detalle a un
menor precio.
F4 Calidad de servicio: Mostraremos un mayor enfoque en la calidad
de entrega de productos
F5 Eficiencia para las negociaciones: Tener un equipo que sepa
cuantificas los gastos en la empresas a la hora de realizar negocios.
DEBILIDADES
D1 Falta de compromiso del personal: Cuando el personal de la
empresa no quiere trabajar a un nivel dado
D2 Falta de personal capacitado: El personal no desea aprender
mejores mtodos o no desean estar a par al cambio de la empresa
D3 Poco abastecimiento de materia prima: La empresa que nos
distribuye material no tiene poca materia prima
D4 Gastos excesivos en planilla: Al aumentar los gastos en planilla
reducciones la opcin de mejorar monetariamente las herramientas
de la empresa
D5 Pocos momentos de coordinar tareas comunes entre el personal:
La empresa carece de planificacin de reuniones con el personal a la
hora de realizar la coordinacin de tareas.
D6 Hardware obsoleto: Al tener un hardware obsoleto la empresa se
puede quedar atrs a la hora de aumentar sus salidas de productos.
OPORTUNIDADES
O1 Producto nuevo en el mercado
O2 Bien sustituto con respecto al cemento: La empresa de fibra de
vidrio reemplazara los materiales como el cemento y la madera
O3 Apertura a diversos mercados: La empresa ahora podr entrar al
mercado de cemento y tambin la de madera
O4 Alianzas estratgicas (empresa privada y estado): Unirse con otras
empresas para mejorar u optimizar a la empresa
O5 Reciclaje: Sera una fuente de materia prima secundaria valiosa al
no tener del proveedor principal
O6 Bsqueda de nuevas tecnologas:

AMENAZAS
A1 Salida al mercado de nuevos productos sustitutos de fibra de vidrio
A2 Restricciones de ley: Algunas leyes podran aumentar y a la vez
mejorar la forma de cmo se vender el producto
A3 Cambio de moneda
A4 Paradigmas culturales: La forma de cmo la empresa realiza su
forma de trabajo ya que cada uno tiene una forma diferente de trabajo
A5 Cambios climticos:
A6 Crisis econmica: Si el marcado sufre una baja de ingresos
nuestros productos por ms econmicos que sean se deben acoplar a
dicho precio.

DATOS DE LA EMPRESA

RUC: 20498690379
RAZON SOCIAL: FIBRAS QUIMICAS SRL
Fecha de Inicio de Actividades: 01/07/2004
Actividad Comercial: Fabricacin de productos qumicos
Direccin Legal: Av. Alfonso Ugarte N600
Distrito/ciudad: Cerro Colorado - AREQUIPA
Pgina Web: http:/www.fibrasquimicas.com
Nombre Comercial: Fibraquim S.R.L
Condicin: Activo

CRECIMIENTEO EN EL MERCADO

Baja

PARTICIPACION EN EL MERCADO

ELEVADA

CARACTERISTICA DEL
PRODUCTO

PROVEE RENTABILIDAD

OBJETIVO ESTRATEGICO

INVERTIR Y MEJORAR

Niveles Estratgicos

Estrategia corporativa: Concentracin, dedicado solo a un

giro de negocio, el cual es la fibra de vidrio.
Estrategia de negocio: Concentracin, por costos y
diferenciacin, el producto es un sustituto al cemento lo cual su
aplicacin se realizara en diversas situaciones, incluso
ahorrando adems del dinero, tiempo y diferenciacin pues los
diseos son personalizados segn requerimientos y/o
necesidades.
Estrategia Funcional: Logstica, entrada y Salida, Repartos,
R.R.H.H, Integracin.

MATRIZ BCG
Nosotros nos ubicamos en el nivel INTERROGACION por que necesita
invertir ms en la empresa pero a la vez los productos que se fabrican
aun no tienen una salida de ventas altas por lo que el producto es aun
poco conocido.