SANTIAGO DE CALI, 01 DE AGOSTO DE 2016

CENTRO DE GESTION TECNOLOGICO DE SERVICIO

TEMA:
GLOSARIO DE SEGUROS

APRENDIZ:
LORENA LLANOS GARCIA

DOCENTE:
LUIS GABRIEL MATURANA

TECNOLOGO EN GESTION INTEGRAL DE RIESGO EN SEGUROS

GLOSARIO DE SEGUROS
Accidente: Es el acontecimiento inesperado, repentino e involuntario que pueda ser
causa de daos a las personas o a las cosas independientemente de su voluntad.
Accidente laboral: Un accidente de trabajo es el que sucede al trabajador durante su
jornada laboral o bien en el trayecto al trabajo o desde el trabajo a su casa.
Accin civil: es la que posibilita la jurisdiccin, pues es la que inicia el proceso judicial,
que no puede hacerse de oficio, pues estn en juego intereses particulares, a diferencia
de lo que sucede con la accin penal.
Aceptacin de pliza: Es cuando el asegurador est de acuerdo con los trminos y
condiciones del contrato de seguros, para dicha aceptacin el asegurado tiene un plazo
de 30 das dentro de dicho plazo revisar, objetar, hacer modificar el contenido y
rechazarla.
Acta: Documento escrito en el que se relaciona lo sucedido, tratado o acordado en una
junta o reunin.
Actuario: Auxiliar judicial que da fe en los autos judiciales o actuario de seguros Experto
en seguros.
Adhesin: Unin y acuerdo con una idea u opinin.
Agente de seguros: Persona fsica o moral independiente que desempea una labor de
intermediacin entre las compaas aseguradoras y los consumidores que demandan los
servicios de proteccin mediante una pliza de seguros.
Ajustador: Profesional independiente que estima y evala el monto de los daos en un
siniestro asegurado. Investiga adicionalmente las posibles causas de la prdida con el
objeto de informar a la aseguradora para que indemnice a los beneficiarios de la pliza.
Aleatoriedad: Un evento se considera aleatorio cuando su ocurrencia no es predecible.
El Seguro en general es un contrato basado en este fenmeno porque el pago de los
beneficios est en funcin de la ocurrencia o no del pactado o no.
Ampliacin de cobertura: es la creacin de nuevos cupos, dando atencin especial a la
poblacin vulnerable, como mecanismo para asegurar mayor equidad en la distribucin de
oportunidades.
Anlisis de riesgo: es el uso sistemtico de la informacin disponible para determinar la
frecuencia con la que determinados eventos se pueden producir y la magnitud de sus
consecuencias.
Aseguradora: Es la persona que mediante el pago de la prima tiene derecho al pago de
las indemnizaciones a consecuencia de una prdida por la realizacin de una
eventualidad amparada por el contrato de seguro.

Banca seguros: Mecanismo de mercadeo mediante la utilizacin de los establecimientos

de crdito para la promocin y venta de cierta clase de productos de seguros.
Beneficiario: Es la persona fsica o moral designada por el asegurado para recibir los
beneficios derivados de la pliza de seguros en caso de que se presente la prdida o
dao. Puede ser en determinado momento el mismo contratante de la pliza, como es el
caso de los seguros de daos.
Bienes Asegurados: Los comprendidos como objeto del seguro.
Bienes con valor limitado: Condicin de pliza en algunos ramos (por ejemplo: incendio,
robo), limitando la indemnizacin a un porcentaje de la suma asegurada.
Bilateral: Caracterstica legal del contrato de seguro. Es bilateral porque intervienen dos
partes asegurado y asegurador. El de caucin es plurilateral, dado que intervienen tres
partes (asegurado, contratista, asegurador).
Bonificacin: Rebaja especial sobre el costo del seguro.
Buena fe: Caracterstica legal bsica del contrato del seguro. Se opone al de mala fe,
esto es con intencin de cometer el hecho.
Caducidad de Pliza: Accin y efecto de la prdida de vigencia de una Ley o ejercicio de
un derecho. Prdida de un derecho y su accin por el trans-curso del plazo, contractual o
legal, establecido para ejercitarlo.
Clculo de la prima: Conjunto de estudios matemticos y esta-dsticos que se efectan
para determinar la prima a aplicar a un tipo de riesgo en concreto. Son premisas
ineludibles de este clculo el ndice de siniestralidad (proporcin entre el coste de los
siniestros y las primas adquiridas), los gastos de administracin y adquisicin (gastos
internos y externos) y otros factores correctores tales como incidencias de reservas,
recargos de seguridad, beneficios, etc.
Clculo de probabilidades: Es la tcnica que, por medio de estudios estadsticos,
permite determinar, con relativa exactitud, el grado de probabilidad de que se produzca un
siniestro entre un gran nmero de riesgos.
Capacidad del contrato: Este trmino es muy comn en el negocio de reaseguro y
significa la cantidad mxima de responsabilidad que tiene una aseguradora o
reaseguradora con respecto a las indemnizaciones que deben cubrir y que a partir de
dicha cantidad empieza a operar un contrato de reaseguro.
Capital asegurado: Es el valor atribuido por el titular de la pliza de seguro a los bienes
declarados en el contrato.
Carta de garanta: Documento emitido por el asegurador certificativo de la existencia del
contrato y que tiene validez como recibo. Se emite desde el efecto hasta la emisin del
contrato.

Coaseguro: Todo riesgo tiene un lmite de indemnizacin, particularmente en el seguro de

daos ese lmite no se puede rebasar debido a la capacidad de retencin que tenga una
aseguradora por su solvencia econmica y sus reservas creadas. Cuando un negocio
requiere un suma asegurada muy alta que rebasa estos lmites surge la figura legal del
Coaseguro en dnde otra aseguradora participa conjuntamente con la compaa lder en
la aceptacin del riesgo en un porcentaje determinado.
Cobertura: Compromiso aceptado por un asegurador en virtud del cual se hace cargo,
hasta el lmite de la suma asegurada, de las consecuencias econmicas que se deriven
de un siniestro.
Comisin: Es el sistema utilizado para retribuir econmicamente las funciones de
mediacin o produccin de seguros de los agentes. Equivale a una parte proporcional de
las primas conseguidas por stos en su labor comercial directa a travs de su intervencin
o colaboracin.
Consensual: Que ha sido decidido o adoptado por consenso o acuerdo.
Contratante: Es la persona que suscribe la pliza de seguro con la empresa
aseguradora.
Culpa grave: Culpa con intencin asimilable al dolo. El asegurador queda liberado de la
obligacin de indemnizar si el siniestro se produce por culpa grave del asegurado.
Damnificado: Persona o cosa que ha sufrido daos a consecuencia de un siniestro.
Daos: El costo de indemnizar a quienes sufran lesiones corporales o daos materiales a
causa de un accidente automovilstico. Es posible que estos daos puedan pagarse hasta
los lmites de responsabilidad civil como se indica en la pgina de declaraciones. Esto no
incluye las cantidades que deban pagarse por decisin judicial como castigo o disuasin.
Dao emergente: El concepto de dao emergente es relevante en muchos aspectos, y
en nuestro contexto lo es porque de ello depende que algunos ingresos tengan un
tratamiento tributario diferenciado.
Hay dao emergente cuando se incumple un contrato, cuando se destruye o deteriora un
bien, o cuando se lesiona una persona, entre otros.

Dao patrimonial: Lesin del patrimonio pblico representada en el menoscabo,

disminucin, perjuicio, detrimento, prdida, uso indebido o deterioro de los bienes o

recursos pblicos, o a los intereses patrimoniales del Estado, producida por una gestin
antieconmica, ineficaz, inequitativa e inoportuna.
De ejecucin sucesiva: Aquel en el cual las obligaciones se van desenvolviendo
continuamente en el tiempo, desde el perfeccionamiento del contrato hasta su
terminacin.

Descripcin del riesgo: Determinacin, declaracin y enumeracin de todas las

circunstancias y particularidades de un riesgo, al objeto de su admisin y tarificacin por
la Entidad aseguradora.

Devolucin de prima: Situacin que se presenta a favor del asegurado en algunos casos
de rescisin, rebaja de suma asegurada o disminucin de la tasa de prima fijada

Dispersin de riesgos: Sistema de colocacin y distribucin de riesgos mediante el cual

las Entidades aseguradoras compensan, estadsticamente, sus carteras a travs de las
figuras del coaseguro y/o reaseguro.
Dolo: Artificio o simulacin de que se sirve una persona para la ejecucin intencionada de
un acto en perjuicio de otro, tambin es llamado mala fe.
Edad lmite: En Seguro de Vida, edad mnima o mxima preestablecida, por debajo o por
encima de la cual, la entidad aseguradora no acepta nuevas plizas ni la renovacin de
las ya existentes.
Entidad aseguradora: Nombre con el que se designa, en general, a la empresa o
sociedad dedicada a la prctica del seguro.
Estado financiero: o estados contables los podemos definir como un registro formal de
las actividades financieras de una empresa, persona o entidad. Los accionistas, dueos y
gerentes de negocios necesitan tener informacin financiera actualizada de la empresa
que representan para la toma de decisiones.
Fasecolda: La Federacin de Aseguradores Colombianos, Fasecolda, es una entidad
gremial sin nimo de lucro que agrupa a las compaas de seguros y de reaseguros y a
las
sociedades
de
capitalizacin
en
Colombia.

Adems de representar a la actividad del seguro frente a los organismos oficiales y la

sociedad en general, la Federacin realiza actividades permanentes para el desarrollo del
sector,
tanto
en
el
mbito
nacional
como
internacional.
En 1976 se cre la Unin de Aseguradores Colombianos, Fasecolda, la cual reuni de
nuevo a las compaas aseguradoras en lo que ahora constituye un gremio fuerte y unido.
En 1997 se cambi su denominacin por la de Federacin de Aseguradores Colombianos,
Fasecolda.
Garanta: Es el lmite estipulado en el contrato de seguros por el que el asegurador se
hace cargo de los consecuencias econmicas de un siniestro.
Homicidio: delito que consiste en matar a una persona sin que exista premeditacin u
otra circunstancia agravante.
Huracn: es un viento de fuerza extraordinaria que forma un torbellino y gira en grandes
crculos. El huracn suele originarse en las zonas tropicales y, desde el momento de su
nacimiento, comienza a expandir su dimetro.
Hurto: apropiacin de una cosa ajena, con nimo de lucro, sin emplear fuerza en la
cosas,
ni
intimidacin
o
violencia
en
las
personas.
Indemnizaciones: son los pagos que realizan las aseguradoras a los asegurados a
consecuencia de prdidas o daos a sus bienes o a sus personas. Las leyes de muchos
pases establecen que las indemnizaciones pueden ser en dinero o mediante la reposicin
de los bienes daados por otros de las mismas caractersticas o condiciones. Esto es muy
claro en el seguro de automviles en donde la prctica es normalmente la reparacin de
los daos en los talleres con los que operan las aseguradoras y el asegurado no recibe
ninguna cantidad de dinero por estos daos.
Inters asegurable: Se refiere a la relacin econmica que tenga el asegurado con los
bienes o personas que se estn amparando en la pliza. No se trata del inters que tenga
el valor de los bienes. As, en el seguro de vida la mayora de las compaas piden que la
persona cubierta tenga un parentesco, relacin comercial o de negocios con el
beneficiario o el que paga las primas.
Intermediario de Seguros: Es el agente de seguros que normalmente realiza las labores
de promocin de los productos de las aseguradoras entre sus clientes. Asume tambin la
responsabilidad de asesorarlos en la contratacin de las coberturas, ponerlo al tanto de
las alternativas del mercado, aclararle las limitaciones , exclusiones y costos del seguro,
realizar los trmites para la contratacin de la pliza y en muchos de los casos asesorarlo
para la obtencin de las indemnizaciones en caso de siniestro.

Lucro cesante:
Prdida de ganancias a consecuencia de una determinada
interrupcin. Existen coberturas especficas de seguros para algunas situaciones. Ej.
Interrupcin de la explotacin a consecuencia de incendio e interrupcin de la explotacin
por rotura de maquinarias. En general lo que se ha dejado de ganar por culpa de quin ha
ocasionado el hecho (reclamo por Responsabilidad Civil).
Obligacin condicional: Aquella en que la adquisicin de un derecho o la formacin de
un complejo jurdico, o bien la extincin de los que tienen la efectividad dependen de un
acontecimiento futuro o incierto que en lo jurdico constituye la condicin.
Oferta de seguros: En contraposicin a la solicitud de seguro, que presenta el
asegurado, se trata de la oferta que realiza la compaa aseguradora, proponiendo las
condiciones en que se realizara la cobertura del riesgo. Segn la legislacin vigente, la
oferta es vinculante para la aseguradora durante un plazo de quince das.
Oneroso: Caracterstica legal del contrato de seguro. Existe una prestacin econmica de
por medio. De parte del asegurado pagar el premio. De parte del asegurador pagar la
indemnizacin cuando se produce el evento previsto.
Personal: Que es propio o caracterstico de una determinada persona.
Por cuenta propia: toda persona natural residente en el pas cuyos ingresos provengan
en una proporcin igual o superior a un ochenta por ciento (80%) de la realizacin de una
de las actividades econmicas.
Por cuenta ajena: Excepto en los seguros de vida, el contrato puede celebrarse por
cuenta ajena, con o sin designacin del tercero asegurado. En caso de duda se presume
que ha sido celebrado por cuenta propia.
Pliza: Es el documento en el que se contienen las condiciones generales, particulares y
especiales que regulan las relaciones contractuales entre el asegurador y el asegurado.
Prescripcin ordinaria: es aquel plazo de prescripcin que rige de manera general
(aunque sujeto a excepciones) para que termine la posibilidad de ejercer una accin
jurdica (prescripcin extintiva) o nazca un derecho (prescripcin adquisitiva o usucapin).
Reacoex: es el de permitir a las entidades de seguros evaluar la calidad de los
reaseguradores y corredores de reaseguros del exterior que operen en Colombia a fin de
que slo contraten con aquellos que cumplen con condiciones mnimas de solvencia,
experiencia y profesionalismo.
Reservas tcnicas: son los recursos que destina una compaa de seguros para
respaldar las obligaciones que ha contrado con sus asegurados.
Riesgo: Es la probabilidad de que por azar ocurra un hecho que produzca una necesidad
de reparacin. En el seguro, la probabilidad del riesgo tiene dos acepciones diferentes: el
riesgo del objeto asegurado y la aparicin real o existencia de un acontecimiento posible
prevenido y garantizado en la pliza.

Riesgo asegurable: Cualquier riesgo tal que las exposiciones al riesgo de aquellos que
soportan el riesgo no estn altamente correlacionadas unas con otras. Tales riesgos
pueden asegurarse. Ejemplos de riesgos asegurables incluyen las consecuencias
econmicas de un fallecimiento (seguro de vida), fraude, incendio, responsabilidad civil,
etctera. Esto es diferente de los riesgos no asegurables, tales como cadas de precios,
en los que las exposiciones de todas las partes tienen un riesgo similar altamente
correlacionado. Estos ltimos riesgos se pueden cubrir, aunque no estn asegurados en
el sentido usual.

Salvamento: Se denomina as al hecho, tanto de procurar evitacin de los daos durante

el siniestro, como los de los objetos, despus de ocurrido, que haya resultados indemnes.
Seguro de daos: lo podemos definir como aquel contrato de seguro que pretende el
resarcimiento de un dao patrimonial sufrido por el asegurado. Dao que puede
producirse por una destruccin o deterioro de un bien concreto (seguro de daos en las
cosas), por frustracin de unas fundadas expectativas legtimamente esperadas (seguro
de lucro cesante) y por una disminucin del patrimonio (seguro de patrimonio).
Seguro de personas: comprende todos los riesgos que puedan afectar a la existencia,
integridad corporal o salud de un asegurado.
Seguro de vida: busca garantizar la proteccin de las personas que el asegurado tiene a
su cargo. En caso del fallecimiento de ste, sus beneficiarios o herederos acceden a
una indemnizacin.
Siniestros de aceptaciones: Valor pagado a las compaas cedentes por concepto de
siniestros de riesgos aceptados en contratos proporcionales.
Tomador: Es la persona que contrata el seguro al asegurador, y se obliga al pago de la
prima. Frecuentemente es tambin el asegurado.
Valor de rescate: es un concepto que se refiere al monto que le otorgar la aseguradora
al asegurado o beneficiario, en caso de que la pliza sea cancelada.