PROCESO DE DIRECCION

A la hora de hablar de direccin de una empresa mucha gente lo confunde con lo que es la administracin y la gestin ya que dirigir consiste en
conseguir objetivos para la empresa mediante es el uso de los factores disponibles desarrollando las funciones de planificacin, organizacin, gestin y
control. El trabajo del directivo es combinar recursos humanos y tcnicas lo mejor posible para poder conseguir los recursos deseados. El proceso de
direccin va a afectar a todos los niveles que componen el proceso de direccin de la empresa, bsicamente se van a distinguir 3 niveles
1) alta direccin: es la encargada de tomar las decisiones ltimas del sistema empresarial como son los planes a largo plazo, cambio de la estrategia de
los productos etc.
2) se encarga de llevar a cabo y coordinar las decisiones tomadas en la alta direccin normalmente especializndose en tareas y funciones propias de
un sistema productivo, son los ejecutivos que se encargan de dirigir los distintos departamentos que componen la empresa
*direccin intermedia son los encargados de desarollar los planes y procedimiento detallado para poner en practica los objetivos y planes decididos por
los altos directivos
3) la direccin operativa que son los directivos encargados de la supervisin y direccin de los trabajadores asignndoles el trabajo y evaluando sus
resultados
Alta direccion: subdirectores y directores
Direccin intermedia: directores de marketing y financieros
Direccin operativa: supervisores y encargados
ESTILO DE DIRECCION
La manera en la que se dirige puede tener varias formas, se toman como referencia 2 modelos totalmente opuestos que son: estilo autoritario y
participativo
El autoritario: consiste en que solo existe un solo decisor que ordena la realizacin de las tareas a sus subordinados
El paticipativo: consiste en que las decisiones se toman junto a las personas que deben realizar las tareas que llevan implcita esa decisin
La realidad es que ninguna de estas alternativas se da de manera pura sino que lo que existe es una combinacin de ambas alternativas
Ligadas a estos estilos existen 3 teorias sobre los distintos modos de tomar decisiones que son la teoria X que consiste en actitudes autoritarias, una
excesiva normalizacin de todos los procesos de actividades. Ademas la informacion siempre fluye desde arriba hacia los de abajo esta teoria se utiliza
en grupos de trabajadores o empresas donde se caracterizan por lo siguiente: consideran el trabajo como un castigo, el cual es necesario superar para
sobrevivir .son personas que no aspiran a perfeccionar las labores que desarrollan y no se implican en el desarrollo y funcionamiento de la empresas
son grupos que solamente consideran como nico estimulo el aumento de salario
TEORIA Y
Son grupos de personas que consideran el trabajo como un mtodo de autorrealizacin .son personas que se preocupan por el buen funcionamiento de
la empresa e intentan mejorar su funcionamiento a traves del trabajo. El salario no suele ser el mayor elemento motivador sino que se valora ms que el
que exista un buen ambiente de cooperacin y donde cada uno aporte sus mejores cualidades
TEORIA Z
Este tipo p grupos se caracteriza por ser casi exclusivo de los pases asiticos, sobretodo Japn y tiene la particularidad de que los individuos no actan
por egosmo, sino que actan como una parte de una colectividad .estos significa que ninguna de las teorias de direccin se ajusta a este modelo ya que
incluso, cuando existe un conflicto laboral en Japn los trabajadores protestan aumentando las horas de trabajo y colapsando el sistema productivo
Estas teorias no se dan en la realidad en sus estado puro sino que la realidad se va a manifestar como una mezcla de todas ellas salvo la Z que son las
tpicas de los pases asiticos en consecuencia a la hora de aplicar un estilo de direccin abra que ajustarlo a las particularidades que se ven en la
realidad, creando un sistema mixto con cualidades de uno y otro estilo de direccin. los sistemas autoritarios normalmente son autorizados por
pequeas empresas donde estan bien definidas las tareas que han de realizar los individuos y las relaciones de autoridad que se dan en la organizacin
los sistemas cooperativos o participativos son propios de las grandes egresas y corporaciones multinacionales como consecuencia de sus multitareas se
hace necesario un sistema complejo de divisin del trabajo que ha de estar correctamente coordinado para que funcione adecuadamente y este
solamente se consigue a traves de una cooperacin entre los distintos departamentos y funciones que componen una empresa

PROCESO DE ORGANIZACIN DE LA EMPRESA

Va a ser el encargado de disear las distintas tareas que han de realizarse para lograr los objetivos planificados
Para lograrlo lo primero es disear de manera de tallada cuales son las caracteristicas de los distintos puestos de trabajo y cuales van a ser sus
funciones y actividades dentro del sistema productivo de la empresa .en funcion al diseo de los puestos de trabajo se ha de seleccionar la persona que
se ajuste al perfil requerido, a dems no solo hay que definir los puestos de trabajo sino de que manera va a coordinarse y comunicarse con el resto de
actividades que se desarrollan en la empresa para lograr el objetivo planificado .tambien es muy importante la manera en que fluye la informacion a la
hora de definir los puestos de trabajo pues un buen puesto dentro de la empresa debe ser diseado de manera que no haya dudas de quien se recibe
las ordenes y a quien se le pueden dar ordenes .con todos estos elementos se creara un modelo organizativo que se ajuste a la actividad economica
que desarrolla la empresa .el modelo que una empresa adopte en funcion a su proceso de planificacin es lo que se denomina organizacin formal
.cuando una empresa al desarollar su actividad modifica se estructura organizativa como consecuencia de mejorar o alcanzar los objetivos fijados
denomina organizacin informal, es decir, cuando las relaciones entre los distintos puestos de trabajo y las escalas jerrquicas se estructuran de una
manera diferente como consecuencia de relaciones personales o afectivas remodifican por relaciones personales .hay que considerar que cuando
hablamos de organizacin estamos hablando de organizacin de personas (trabajadores)y una empresa cuando tiende a adquirir una organizacin
informal en contra de la organizacin planificada significa que el proceso de organizacin fue mal diseado por lo que la organizacin formal ha de
ajustarse o revisarse para que tome la misma forma que la informales definitiva una buena estructura organizativa es aquella en la que la estructura
formal e informal coinciden .la estructura organizativa de una empresa se va a representar grficamente mediante los organigramas que es la
representacin grafica de la estructura organizativa de la empresa existen varios modelos, bsicamente hay 3 tipos organigramas verticales :en los
cuales el orden jerrquico se establece de forma vertical , de arriba hacia abajo .organigramas horizontales: en este caso el orden jerarquico va de
izquierda a derecha. Organigramas circulares: en este caso el orden jerarquico se establece de forma radial desde centro hacia fuera
DEPARTAMENTACION Y CLASES
Detrs de toda organizacin va a estar el principio de divisin del trabajo que normalmente se divide dependiendo el tipo de empresa en base a criterios
como los objetivos, las tareas que se han de realizar etc..a este proceso de le llama departamentacin ya la unidad resultante se le denomina
departamento o unidades organizativas, a cada departamento se le asigna un directiva que va hacer el responsable de las operaciones realizadas por el
mismo , al conjunto de estas directivas se le denomina sistema de autoridad central
TIPOS DE DEPARTAMENTACION
Departamentacion funcional: la organizacin va estar estructurada segn las funciones que se vayan a desarollar en la empresa, estas funciones en la
mayora de las empresas van a estar formadas por: produccin, marketing, finanzas y recursos humanos
La departamentacion geogrfica :tambien llamada por territorio normalmente la utiliza el departamento de marketing , ya que la zona geogrfica van a
influir mucho en los gustos de los consumidores en consecuencia en satisfacerlo requerir diferentes actuaciones por produccin tambien llamada por
productos y servicios cuando hay empresas que elaboran mas de un producto normalmente las estrategias a seguir son diferentes e incluso llegando al
punto de crear un departamento por cada uno de ellos, por ultimo tenemos la departamentacion por clientes y canales de distribucin muchas empresas
y dentro de su departamentote distribucin es frecuente departamentar por clientes y los intermediarios que utiliza por ejemplo muchas empresas tienen
una seccin dependiendo si vende al publico o al por mayor

Forma mas resumida

La direccin empresarial es la actividad destinada al liderazgo, la conduccin y el control de los esfuerzos de
un grupo de individuos, que forman la empresa, hacia determinados objetivos comunes. Para definir y
estructurar correctamente el trabajo de un directivo debemos tener claras sus funciones y atribuciones, stas
puede ser divididas en varios aspectos.

La primera funcin es la planificacin, el directivo ha de determinar lo qu se va a hacer. Ha de tomar las

decisiones encaminadas a la fijacin de los objetivos empresariales, ha de establecer las polticas, las
estrategias, los mtodos y procedimientos para alcanzarlos.

Tambin ha de encargarse de la organizacin de la empresa, agrupar las actividades necesarias para

desarrollar las estrategias empresariales, ha de definir la estructura de la empresa y las relaciones entre cada
una de las partes de esa estructura.

Ha de asignar y coordinar los recursos de los que dispone: recursos econmicos, humanos,
infraestructuras, maquinaria y equipamientos, etc. La correcta distribucin de stos a cada parte de esa
organizacin as como las futuras inversiones a realizar.

Tambin se encargar de dirigir y propiciar las buenas relaciones entre todos todos los elementos de la
empresa, evitando y mediando en aquellos problemas que se puedan producir en la convivencia diaria.
Por ltimo debe encargarse de controlar que se vayan cumpliendo las pautas marcadas en todos los puntos
anteriores.

Ante tal cantidad de funciones y la problemtica de algunas de ellas, el directivo ha de trazar una hoja de
ruta y estructurar tanto las acciones a tomar en cada caso como la manera de ponerlas en prctica; el estilo
de su direccin y sus propias pautas de comportamiento, que sirvan para poner en prctica de manera idnea
su propia estrategia y la de la empresa.