1 En la empresa tradicional, el enfoque estaba puesto en los procesos que estn constituidos o

. puestos en marcha por individuos que son la fuerza tcnica al servicio de la organizacin.
Falso, ya que la empresa
tradicional se basaba en
la fuerza bruta.
Verdadero, ya que la
empresa tradicional se
basa en la fuerza laboral.
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Las conversaciones que tenemos con nosotros mismos se reflejan usualmente en nuestros
2 comportamientos y es all donde ponemos en evidencia las incoherencias que impiden
. coordinar las acciones que debemos llevar adelante al momento de trabajar con otros o en
equipo.
Falso, ya que las conversaciones privadas quedan en este mbito, y uno puede hacer
que no afecten al momento de coordinar acciones.
Verdadero, ya que los juicios son uno de los principales condicionantes para la
confianza.
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.

El grfico corresponde a una modalidad de equipo en el que:

Los sujetos actan equivocadamente.
Los sujetos poseen claramente delimitadas cada una de sus funciones y actan
correctamente cada uno en su puesto, independientemente del otro.
Conjuntamente apuntan a los objetivos planteados.
Los sujetos asisten en conjunto y de acuerdo a las metas establecidas por la
organizacin.
Los individuos estn procurando buscar la forma de ir juntos hacia la meta propuesta
y estn atravesando una etapa de tanteo.
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En toda organizacin hay diferentes estilos de conversacin. De todos ellos hay un estilo
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que posee caractersticas singulares, dado que implica conversaciones que no se pueden
.
sostener. Esta conversacin se denomina:

Conversacin para la accin, ya que no existe tal conversacin.

Conversacin sobre conversaciones, ya que puede que la otra conversacin no se
genere, entonces, carece de sustento.
Conversacin privada, ya que los pensamientos no siempre se pueden expresar.
Conversacin de coordinacin, si no hay confianza.
Conversacin pblica, ya que cuando se torne conflictiva no se podr mantener y se
la deber finalizar.
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5 Echeverra plantea la necesidad de considerar algunas dimensiones respecto del giro que
. estn haciendo las organizaciones a nivel mundial. Estas dimensiones son:
Incluir el trabajo que contemple la posibilidad de aprendizaje y reflexin sobre el
mismo.
La tarea individual que cada uno de los sujetos emprende en el marco de la
organizacin y sus procesos.
Determinar las caractersticas de los procesos involucrados para hacer ms eficiente
el desempeo de los individuos.
La organizacin en su conjunto que sufre cambios en la propia estructura y necesita
conformar procesos que conlleven la maximizacin de resultados.
La necesidad de pensar en instaurar actividades de coordinacin de acciones entre
los sujetos.
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6 En el modelo de empresa tradicional, bajo la modalidad del mando y el control, se asegura

. un techo al desempeo. Esto se refiere a que:
Los individuos dentro de las organizaciones responden mejor y poseen mejor
desempeo si se les asegura cierto techo de crecimiento.
El techo es puesto por la organizacin conscientemente.
Slo mediante el control los sujetos pueden llegar a superar sus propias barreras
puestas al servicio del desempeo.
Los individuos dentro de las organizaciones responden mejor y poseen mejor
desempeo si se los puede supervisar.
Cuando un sujeto llega al desempeo requerido tiende a mantenerlo y no ir ms all.
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En la propuesta de R. Echeverra (2010), el alto desempeo de los equipos reside en los

7 procesos de acciones y retroacciones que activan el ciclo de coordinacin de acciones, que
. implican hacer a tiempo la oferta y la correspondiente contra-oferta como elementos de la
negociacin y, de esa forma, disminuir los tiempos y costos y, por ende, maximizar resultados.
Falso, ya que la oferta y contra-oferta no son las nicas posibilidades en la etapa de
negociacin.

Verdadero, ya que el ciclo de coordinador de acciones es el traccionador esencial en

los equipos.
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8 En la lectura se plantea que la empresa tradicional est en crisis debido a una serie de
. variables. Cules de las siguientes?
Cambios acelerados del entorno en todos los mbitos: econmico, ideolgico, cultural y
poltico.
Globalizacin.
La nueva concepcin de trabajador del conocimiento.
La confianza como insumo bsico para el desarrollo de las organizaciones y el papel que
los individuos tienen en stas.
Viejas formas de trabajo.
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9 Las rutinas defensivas en las organizaciones, segn Chris Argyris (1923), estn ntimamente
. vinculadas con:
Callar y no decir las cosas que uno cree que estn sucediendo en la organizacin.
No decir qu est sucediendo, esperando que las diferentes situaciones exploten
cuando sea necesario.
Decir y conversar de todo lo que se me venga a la cabeza para no callar dichas
cuestiones.
Iniciar, con el silencio, malestares para que de una vez por todas se pueda hacer
algo al respecto.
Decir las cosas a partir de tomar posicin radical sobre los temas que no se hablan.
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En el trabajo con otros y en los equipos, el nuevo lder coach debe:
.
Impulsar la innovacin y el aprendizaje permanente, ya que as se permitir la
autorregulacin y responsabilidad en los puestos de trabajo.
Promover la confianza, ya que es el corazn de la coordinacin de acciones.
Demostrar resultados, ya que sino no es creble.
Generar espacios emocionales efectivos, ya que una emocionalidad gestionada
permite aumentar la productividad.
Poseer seguridad personal en su conocimiento de la organizacin y de los otros, ya que
slo as dar el ejemplo e influir en los otros.
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