Assemble to order : Le cas DELL

Le modle dassemblage la commande a t rendu clbre par

Dell avec le dveloppement de l'Internet comme un moyen de vente,
au dbut des annes 2000s. Un modle ou l'assemblage final est
exclusivement en "make to order". Le principe est le suivant :

Le client va commander directement son modle, l'aide d'un

configurateur (il va crer son propre ordinateur directement sur le
site internet qui lui permet de slectionner ses options et faire ses
choix entre quipements). Ensuite, l'usine d'assemblage va
fabriquer le produit et l'expdier. Fonctionner de la sorte suppose :
Aucune rupture de composants, ils doivent tous tre grs sur
stock ou sur prvision, mais sans aucune rupture de stock.
Une production trs rapide, avec peu de dlais de production.
Une logistique parfaite pour garantir un dlais livraison
raisonnable.
La production finale ne peut pas se faire en Asie, elle doit tre faite
suffisamment prt des clients pour pouvoir raliser les
acheminements rapidement.
Les cots logistiques (Expdition de type colis express) sont
importants, et ce type de production ne peut donc se faire que pour
des produits dont le prix est suffisamment lev avec un
encombrement suffisamment faible. Finalement, les cots
logistiques peuvent tre plus importants, car la socit conomise
tout son systme de distribution.
En 2007, le modle avait atteint ses limites dans les marchs de
laptop et de PCs de bureau, ou la demande est devenu pour des
produits standardiss. Aujourdhui, le modle reste efficace pour le
march de serveurs, et les ordinateurs de jeux vido (Alienware,
filiale de Dell) ou les clients aiment customiser leurs ordinateurs.