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DEDICATORIA
A DIOS.
Por ser siempre nuestra fortaleza y
amigo incondicional el que nos
protege y gua por el sendero del
bien,
dndonos
las
fuerzas
de
Computacin
Los Autores
AGRADECIMIENTO
Los Autores
PRESENTACIN
Seor Docente del Curso de Planeamiento Estrategico:
Ponemos a vuestra disposicin el presente estudio titulado:
PLANEAMIENTO ESTRATGICO DE SISTEMAS DE INFORMACIN PARA
MEJORAR LA GESTIN ADMINISTRATIVA DE LA AVCOLA JB SAC.
El presente trabajo ha sido desarrollada teniendo como base los conocimientos
adquiridos durante nuestra formacin en la carrera de Computacin e Informtica, los
cuales fueron aplicados conjuntamente con la experiencia adquirida en la empresa
Avcola JB SAC, logrndose de esta manera culminar el presente estudio.
(Av. Buenos Aires 363 Sta. Isabel - Trujillo - La Libertad)
Trujillo, Octubre 2014.
RESUMEN
El presente trabajo titulado PLANEAMIENTO ESTRATGICO DE SISTEMAS DE
INFORMACIN PARA MEJORAR LA GESTIN ADMINISTRATIVA DE LA
AVCOLA JB SAC., permitir contar con una infraestructura tecnolgica permanente y
segura para compartir informacin confidencial y necesaria en la empresa.
La elaboracin del Plan de Sistemas y el plan de Tecnologa de Informacin, tendr un
horizonte temporal de 3 a cinco 5, a partir del cual deber ser actualizado de acuerdo
a los cambios producidos en la Avcola JB SAC, debido a que toda organizacin
siempre se encuentra en estado dinmico y depende de las polticas emitidas por el
gobierno en curso, por lo tanto, antes de iniciar el desarrollo del sistema stos planes
debern ser actualizados de acuerdo a los nuevos requerimientos de los usuarios.
ABSTRACT
This work titled " STRATEGIC PLANNING INFORMATION SYSTEMS TO
IMPROVE ADMINISTRATIVE MANAGEMENT AVCOLA JB SAC . " And will
provide a permanent and secure technological infrastructure necessary to share
confidential information across the enterprise .
Developing Systems Plan and Plan Information Technology , will have a time horizon
of three to five years , after which will be updated according to changes in Poultry JB
SAC , because every organization always is in a dynamic state and depends on the
policies issued by the current government , therefore , before starting the development
of these system plans must be updated according to the new requirements of the users.
NDICE GENERAL
NDICE DE CUADROS
NDICE DE FIGURAS
NDICE DE MATRICES
NDICE DE DIAGRAMAS
NDICE DE ANEXOS
CAPITULO I: INTRODUCCIN
1.1 Propsito
El propsito del presente estudio es poner en prctica todos los conocimientos
adquiridos por el curso de Planeamiento Estratgico Informtico.
1.2 Justificacin
El presente estudio ser realizado con la colaboracin del personal administrativo de la
empresa, que permitir fomentar una mayor identificacin con la misin, visin,
objetivos y metas de la avcola. El desarrollo del estudio dar a conocer a la Alta
Gerencia y la importancia de los sistemas y tecnologas de informacin como medio de
apoyo para el logro de las metas empresariales, durante el estudio a realizar se analizar
el modelo organizacional de la empresa y se determinarn mejoras para la empresa.
El desarrollo del presente proyecto, permitir elevar la calidad de servicio de atencin al
cliente, minimizando los tiempos de pedido y entrega de los productos, as mismo
mejorar las condiciones laborales de la Avcola JB SAC. Lo cual permitir
encaminar a la Avcola JB SAC en la construccin de una visin de futuro y al
establecimiento de objetivos estratgicos empresariales.
1.3 Resumen
La competencia entre las empresas avanza cada da, sobre todo porque cada vez las
tecnologas crecen y son las empresas que adoptan estas y se automatizan, las que sacan
una ventaja importante a sus competidores.
La empresa Avcola JB SAC, al ser una empresa del sector avcola la cual no debe
ser ajena a la implementacin de un Plan Estratgico de Tecnologas de Informacin.
Esto va a ayudar tambin al crecimiento de la imagen empresarial y sin dejar de
mencionar el ahorro econmico que implica la ejecucin de sus procesos.
Uno de los factores importantes de este proyecto es que atraves del PESI desarrollado se
lograr contar con un esquema para poder visualizar la situacin actual de la empresa, lo
que permite dar inicio a un conjunto de proyectos tecnolgicos que ayuden en forma
activa a la realizacin de los diferentes procesos, para poder tener una mejor
comunicacin, apoyndonos con la toma de decisiones y otros factores igualmente
importantes para el crecimiento de nuestra empresa que busca alcanzar en algn futuro
propuesto.
El planeamiento estratgico de sistemas de informacin tendr como alcance todas las
oficinas o secciones pertenecientes a la avcola. La elaboracin del Plan de Sistemas y
el plan de Tecnologa de Informacin, tendr un horizonte temporal de 3 a 5 aos, a
partir del cual deber ser actualizado de acuerdo a los cambios producidos en la
Avcola JB SAC, debido a que toda organizacin siempre se encuentra en estado
dinmico y depende de las polticas emitidas por el gobierno, por lo tanto, antes de
iniciar el desarrollo del sistema stos planes debern ser actualizados de acuerdo a
los nuevos requerimientos de los usuarios.
1.4 Metodologa
La metodologa a utilizar ser la Metodologa General del PESI, la cual consta de 7
fases como son:
Buena
como de su realidad interna. Como ambas fuentes de cambio son dinmicas, este
proceso tambin es dinmico. El P.E. no es algo esttico, sino al contrario, dinmico y
revisable en el tiempo, en funcin de que se vayan o no alcanzando los objetivos
marcados. El P.E. es una herramienta de diagnstico, anlisis, reflexin y toma de
decisiones. Esta herramienta nos marca el camino que se debemos recorrer en el futuro
para la mejor adecuacin a los cambios y a las continuas demandas que impone la
sociedad actual
B.
temporal de 3 a 5 aos.
Coordinacin y consenso en la toma de decisiones y en la fijacin de objetivos.
Evaluacin de la situacin interna y externa como paso previo a la definicin de
estrategia.
Consideracin de un entorno turbulento y competitivo, que difcilmente mantiene
Ad hoc
No programada
Resumida
Ocasional
Progresiva
Externa
De amplio alcance
Gerencia Estratgica
planes corporativos.
El Planeamiento Estratgico de Sistemas de Informacin maximiza el retorno de los
sistemas
de
organizacional.
informacin
posibilitando
una
mejor
eficacia
eficiencia
galpones.
Incrementar la venta de productos a nivel nacional mediante la creacin de nuevos
canales de distribucin.
Desarrollar nuevas actividades sanitarias orientadas a la produccin y productividad
3.4 Organizacin
La empresa para su funcionamiento est regida por las siguientes leyes:
Gerencia General
Gerencia Tcnica
Contabilidad
Secretara
Informtica
rea de Ventas
rea de Personal
Alimentos
Levante
Postura
Fuente: MOF de la Avcola JB SAC.
empresa.
Elaborar y administrar el presupuesto de la empresa.
Dirigir la elaboracin de contratos, fijacin de sueldos y tiempo de servicio.
Aprobar el plan de compras de la empresa.
Administrar los diversos procesos de la empresa.
Administrar los recursos de la empresa.
uso de la empresa.
Controlar la elaboracin de boletas de pago de trabajadores.
Administrar el dinero de caja.
Administrar las actividades para la venta del producto.
de la empresa.
Administrar los pagos del personal.
alimentos.
Centralizacin en la toma de decisiones de la Alta Gerencia de la empresa.
Sobrecarga de funciones en algunos empleados.
Demora en la ejecucin de algunos procesos de registro de datos de la empresa.
Constante variacin del precio de insumos.
Falta de control de inventarios en el rea de alimentos y logstica.
Inestabilidad del precio de venta del producto causado por el comercio informal.
Riesgo en la toma de decisiones por falta de informacin relevante y oportuna de la
empresa.
Ausencia de presupuesto para el desarrollo de proyectos informticos.
Falta de informacin sobre proveedores y cuentas pendiente por cobrar y pagar.
Dificultad en el acceso a la documentacin e informacin interna y externa de la
4.3 Hiptesis
El Planeamiento Estratgico de Sistemas de Informacin mejora la gestin
administrativa de la Avcola JB SAC.
4.4 Diseo
La contrastacin se determina mediante la elaboracin del Plan Estratgico de
Sistemas de Informacin de la Avcola JB SAC
X0
X1
Donde:
X0: Situacin Actual: Gestin Administrativa antes de la elaboracin del PESI.
E: Estmulo: Metodologa del I.N.E.I para la elaboracin del P.E.S.I
X1: Situacin Futura: Gestin Administrativa despus de la elaboracin del
PESI.
Variable
Independiente
Variable
Variable
Interviniente
Dependiente
Planeamiento Estratgico
Metodologa
de Sistemas de Informacin
Y
Gestin Administrativa
de la Avcola JB SAC
Primarios
Instrumento
Entrevistas.
Cuestionarios Auto administrados.
Observacin Estructurada.
Observacin No Estructurada.
Tesis.
Soportes Contables.
Secundarios
Informes de Investigacin.
Publicaciones Gubernamentales.
Publicaciones Peridicas.
Libros.
III:
ALINEAMIENTO
DEL PLAN
DE
ESTRATGICO INSTITUCIONAL
3.1.- Modelamiento Institucional
3.2.- Seleccin y Anlisis de Antecedentes
FASE IV: IDENTIFICACION DE REQUERIMIENTOS
4.1.- Anlisis de los Procesos del Negocio
4.1.1.- Estudio de los Procesos de la Organizacin
4.1.2.- Requisitos de Informacin
4.2.- Situacin actual de los Sistemas de Informacin
4.2.1.- Estudio de los Sistemas de Informacin Actuales
4.2.2.- Diagnstico de los Sistemas de Informacin
SISTEMAS
AL PLAN