UNIVERSIDAD DEL MAR

CAMPUS HUATULCO
Lic. Administracin Turstica
901B
Diana Saavedra Gutirrez
Materia: Mercados Mundiales del
Turismo
Profesor: M.G.C. Jorge A. Ramrez
Luna

FICHA TCNICA : MAZUNTE

CLAVE:14A Turismo de salud nacional que pernocta

DESCRIPCION DEL SEGMENTO :

El turismo de salud puede ser definido como el desplazamiento de un a persona con la finalidad de hacer uso de
las instalaciones mdicas y/o de relajacin incluyendo el uso de hospedaje para recuperacin de un
tratamiento.
Los aspectos que toma en cuenta para elegir el destino son la seguridad del destino, la accesibilidad (evitar
listas de
El precio debe ser compet
tratamientos (o
El gasto es superior al de otros segmentos al igual que su estancia sueles ser prolongada.
ANALISIS DE LA DEMANDA

ANALISIS DE LA OFERTA

SEXO :
Indistinto
Las mujeres hace mayor uso de los servicios
estticos y de relajacin.

PRODUCTOS Y SERVICIOS TURISTICOS:

RANGO DE EDAD :
40-50 aos
PROCEDENCIA :
Ciudades grandes
MOTIVOS DE VIAJE :

Los motivos abarcan tratamientos mdicos de

curacin, prevencin, relajacin, recuperacin
o simple bienestar.
El principal motivo es el de hacer uso de
servicios mdicos fuera de su residencia
habitual ya sea que estos no estn disponibles
o sea ms elevado el costo.
Calidad de los servicios de sanidad

ESTANCIA PROMEDIO:
10-20 das
GASTO PROMEDIO:
De 6 a 10 veces mayor que el promedio

1.-Servicios de salud Especializados (Odontologa,

Otorrinolaringologa, Cardilogos, entre otros)
2.-Farmacias (variedad de medicamentos)
3.-Medicina tradicional (hierbas, races, etc.)
4.-S
z
5.-Hidroterapia
6.-Masajes
7.-Hoteles all inclusive o boutique (ambiente de
relajacin)
8.-Restaurantes de comida saludable (alimentos para
diabticos, vegetariano, vegano, entre otros)
9.-Establecimientos de bebidas 100% orgnicas
10.-Medicina alternativa ( limpias, masajes, hueseros, etc.)
11.-Aguas termales
12.Servicios de transportacin a larga distancia privada
(helicpteros, avionetas, taxi, ambulancia)
13.-Clases de Yoga
14.-Hospitales
15.-Establecimientos de venta de artefactos de curacin
(inmovilizadores, bastones, muletas, sillas de rueda)
16.- Tratamientos estticos

OFERTA DISPONIBLE :
Playas tranquilas, amaneceres y atardeceres con vista
excepcional
Bunwalogs, cabaa
Spa's
Clases de yoga
Medicina alternativa

Establecimientos tranquilos y lugar alejado de la ciudad,

ruido y contaminacin

IMAGEN

NECESIDADES DE LA INFRAESTRUCTURA :
Servicios mdicos especializados
Establecimientos de tratamientos estticos
Espacios pblicos de relajacin sin interrupciones
Restaurantes de comida saludable e igual que bebidas
orgnicas.
Farmacias surtidas
Hidroterapia, spa y temazcales
Establecimientos de hospedaje con camas especializadas,
adaptando el medio al tipo de recuperacin necesaria por
el husped.

OBSERVACIONES:
La zona de Mazunte y Zipolite tienen potencial para
la recepcin de turismo de salud principalmente
de turismo de relajacin gracias a que son lugares
con abundante espacio natural, gozan de
tranquilidad y pueden poseer extensa variedad de
spa's, hidroterapia o temazcales y su variedad de
atractivos son el escenario idneo para una
recuperacin.

ESTRATEGIAS DE COMUNICACIN:
Difusin de sus atractivos naturales instalaciones como el
escenario para el turismo de relajacin y recuperacin.
Promocionar sus productos de cosmticos como
tratamientos estticos y experiencia alternativa.
Resaltar su terreno pequeo y alejado de la urbanizacin
para puntualizarlo como destino seguro, tranquilo y no
contaminado.

FICHA TCNICA : PUERTO ESCONDIDO

CLAVE: 14A Turismo de salud nacional que pernocta

DESCRIPCION DEL SEGMENTO :

El turismo de salud puede ser definido como el desplazamiento de un a persona con la finalidad de hacer uso de
las instalaciones mdicas y/o de relajacin incluyendo el uso de hospedaje para recuperacin de un
tratamiento.
Los aspectos que toma en cuenta para elegir el destino son la seguridad del destino, la accesibilidad (evitar
listas de espera o acceso a tratamientos no disponibles en su
tratamientos (o
El gasto es superior al de otros segmentos al igual que su estancia sueles ser prolongada.

ANALISIS DE LA DEMANDA
SEXO :
Indistinto
Las mujeres utilizan ms los servicios de
relajacin y estticos
RANGO DE EDAD :
40-50 aos
PROCEDENCIA :
Ciudades grandes
MOTIVOS DE VIAJE :
MOTIVOS DE VIAJE :

Los motivos abarcan tratamientos

mdicos de curacin, prevencin,
relajacin, recuperacin o simple
bienestar.
El principal motivo es el de hacer uso
de servicios mdicos fuera de su
residencia habitual ya sea que estos no
estn disponibles o sea ms elevado el
costo.
Calidad de los servicios de sanidad
ESTANCIA PROMEDIO:
10-20 das

ANALISIS DE LA OFERTA
PRODUCTOS Y SERVICIOS TURISTICOS:
1.-Servicios de salud Especializados (Odontologa,
Otorrinolaringologa, Cardilogos, entre otros)
2.-Farmacias (variedad de medicamentos)
3.-Medicina tradicional (hierbas, races, etc.)
4.-S
z
5.-Hidroterapia
6.-Masajes
7.-Hoteles all inclusive o boutique (ambiente de relajacin)
8.-Restaurantes de comida saludable (alimentos para diabticos,
vegetariano, vegano, entre otros)
9.-Establecimientos de bebidas 100% orgnicas
10.-Medicina alternativa ( limpias, masajes, hueseros, etc.)
11.-Aguas termales
12.Servicios de transportacin a larga distancia privada
(helicpteros, avionetas, taxi, ambulancia)
13.-Clases de Yoga
14.-Hospitales
15.-Establecimientos de venta de artefactos de curacin
(inmovilizadores, bastones, muletas, sillas de rueda)
16.- Tratamientos estticos

OFERTA DISPONIBLE :
Numerosas playas
Aguas termales a 30 minutos
Establecimientos de tratamientos estticos

GASTO PROMEDIO:
6- 10 veces mayor que la media

Medicina alternativa y tradicional

Establecimiento de bebidas y alimentos orgnicos
Servicios de transporte
Hospital y clnicas privadas

Imagen

NECESIDADES DE LA INFRAESTRUCTURA :
1.
2.
3.
4.
5.
6.

OBSERVACIONES:
Puerto Escondido a diferencia de Huatulco
o Mazunte es un lugar que se ha
desarrollado en mayor medida en
cuestiones sanitarias sin embargo su
proximidad con otras infraestructuras
hacen que los espacios tengan ms ruido y
movilizacin de personas. Existes zonas
separadas del centro donde se podr
disfrutar el turismo de relajacin.

Farmacias con mayor surtido

Medico y clnicas especializadas
Infraestructura para la recuperacin optima
Hoteles o bunwalow adaptados a las necesidades
Hidroterapia
Transportacin a larga distancia

ESTRATEGIAS DE COMUNICACIN
Promocin del destino no slo con sus actividades deportivas y
fiestas nocturnas. Incentivar el uso de servicios de tratamiento
esttico y la medicina tradicional y alternativa en Puerto
Escondido.

FICHA TCNICA : BAHAS DE HUATULCO

CLAVE: 14A Turismo de Salud, Nacional que

pernocta

DESCRIPCION DEL SEGMENTO :

El turismo de salud puede ser definido como el desplazamiento de un a persona con la finalidad de hacer uso de
las instalaciones mdicas y/o de relajacin incluyendo el uso de hospedaje para recuperacin de un
tratamiento.
Los aspectos que toma en cuenta para elegir el destino son la seguridad del destino, la accesibilidad (evitar
listas de
tratamientos (o
El gasto es superior al de otros segmentos al igual que su estancia sueles ser prolongada.
ANALISIS DE LA DEMANDA

ANALISIS DE LA OFERTA

SEXO :
Indefinido
Las mujeres son las que consumen ms los servicios de estetica
y relajacin.

PRODUCTOS Y SERVICIOS TURISTICOS

REQUERIDOS:

RANGO DE EDAD :
40-50 aos
PROCEDENCIA :
Ciudades grandes

MOTIVOS DE VIAJE :
Los motivos abarcan tratamientos mdicos de curacin,
prevencin, relajacin, recuperacin o simple bienestar.
El principal motivo es el de hacer uso de servicios mdicos fuera
de su residencia habitual ya sea que estos no estn disponibles o
sea ms elevado el costo.
Calidad de los servicios de sanidad

1.-Servicios de salud Especializados

(Odontologa, Otorrinolaringologa,
Cardilogos, entre otros)
2.-Farmacias (variedad de medicamentos)
3.-Medicina tradicional (hierbas, races, etc.)
4.-S
z
5.-Hidroterapia
6.-Masajes
7.-Hoteles all inclusive o boutique (ambiente
de relajacin)
8.-Restaurantes de comida saludable
(alimentos para diabticos, vegetariano,
vegano, entre otros)
9.-Establecimientos de bebidas 100%
orgnicas
10.-Medicina alternativa ( limpias, masajes,
hueseros, etc.)
11.-Aguas termales
12.Servicios de transportacin a larga
distancia privada (helicpteros, avionetas,
taxi, ambulancia)
13.-Clases de Yoga
14.-Hospitales
15.-Establecimientos de venta de artefactos
de curacin (inmovilizadores, bastones,
muletas, sillas de rueda)
16.- Tratamientod estticos

ESTANCIA PROMEDIO:
10-20 das
GASTO PROMEDIO:
6 o 10 veces ms que el promedio

Imagen

OFERTA DISPONIBLE :
Hoteles alejados de la ciudad con ambiente
relajado y playas privadas.
Diversidad de Spa'
Temazcales e hidroterapia
Clases de yoga
Servicios elementales de salud
Farmacias bsicas
Masajes
Servicios de transportacin privada
Baos en lodo en la Bocana
NECESIDADES DE LA INFRAESTRUCTURA :
Rampas
Playas no ruidosas o aglomeradas
I

temazcales, masajes e hidroterapia

Hospitales y mdicos especializados
Farmacias bastas
Restaurantes de comida saludable
Establecimientos de bebidas orgnicas

OBSERVACIONES:
Las actividades ms desarrolladas en Bahas de Huatulco en
relacin al turismo de salud son las del Spa y masajes por lo que
no se pude decir que es un segmento bien implantado en el
destino. Las motivaciones de movilizacin hacia Huatulco no
tiene como principal objetivo el uso de instalaciones mdicas
y/o de relajacin, estas se toman como actividades en caso de

casa sin ninguna tensin.

ESTRATEGIAS DE COMUNICACIN:
Difusin de oferta existente en masajes,
hidroterapia, temazcales y spa
Un plan de difusin a las playas ms
tranquilas de Huatulco y un programa de
seguridad.

Bibliografa
Perfil del turista de segn aspectos de eleccin de turismo de salud, (spa, talasoterapia, etc.) en
las Islas Canarias (Archivo PDf) http://www.turismodecanarias.com/promoturturismocanarias/wpcontent/uploads/2012/12/Promotur_aspecto_turismo-de-salud_2011.pdf
Escuela de Organizacin Industrial. Turismo de salud en Espaa 2013. Pdf