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Bon de commande sephira


Vente - Valable du 01/01/2010 au 30/06/2010

renvoyer complt des pices justificatives :


SEPHIRA - 12, rue Vincent Scotto - CS 51805 - 72018 Le Mans Cedex 2

bouquet de services Intellio 35 TTC/mois sur 24 mois Titulaire du contrat


Numro Adeli (figurant sur la carte CPS) : Numro RPPS :
Garantie de l'envoi et de la rception de toutes vos FSE (Feuilles de Soins lectroniques)
Gestion des ARL et des retours NOMIE Date de naissance : ...... /...... /......
Relev par quinzaine, structur et dtaill, de votre activit (par e-mail)
Nom : . ................................................................................................................................................................................. Prnom : . ................................................................................................................................................
Suivi de vos FSE via un accs scuris sur www.intellio.fr
Mise jour automatique sans intervention de votre part Spcialit : ..........................................................................................................................................................................................................................................................................................................................
Assistance tlphonique (2) Nom du cabinet ou du centre mdical : . .........................................................................................................................................................................................................................................................
Adresse :....................................................................................................................................................... .....................................................................................................................................................
Frais de dossier 100 TTC
Code Postal : ............................................................................................................................................. Ville : ..........................................................................................................................................................
Tl. Domicile : ........................................................................................................................................... Tl. Cabinet : . ........................................................................................................................................

terminal EFT 930 au choix E-mail(1) : .............................................................................................................................................................................................................................................................................................................................


LIVRAISON : UTILISATION DU LECTEUR AVEC UN AUTRE PRATICIEN :

799 TTC Au distributeur Numro RPPS :


Mode RTC (ligne tlphonique)
Au client Date de naissance: ...... /...... /......
Lecteur sant (logiciel EI 96 inclus)
Jour de fermeture du cabinet : .................................................................................................... Nom de lutilisateur : ....................................................................................................................
Prnom : ..............................................................................................................................................
Mode ethernet (Internet) 799 TTC Numro Adeli (figurant sur la carte CPS) :
Lecteur sant (logiciel EI 96 inclus)
Socle Ethernet Ingenico (compatible ADSL) Fait : .................................................................................................................................................. . ...... Le : ..............................................................................................................................................................
Cachet et signature :
Mode GPRS (Activation de la carte SIM en mode WEB) Je certifie lexactitude des informations ci-dessus sous peine de nullit, et
999 TTC
dclare acqurir le terminal EFT 930 et souscrire au contrat de services.
Lecteur sant (logiciel EI 96 inclus) +
J'accepte vos conditions gnrales de vente figurant au verso du prsent bon de
Carte SIM + tltransmission des factures 10 TTC/mois sur 48 mois commande. Je consens ce que les informations nominatives me concernant
soient usage exclusif de SEPHIRA, de ses sous-traitants et partenaires.

1 lot de 20 bobines offert

Autorisation de prlvement (merci de joindre un RIB)


options sur 12 mois Jautorise ltablissement teneur de mon compte prlever sur ce dernier, si la situation le permet, tous les prlvements ordonns par la S.A.S.
MODE rtc / ethernet / gprs SEPHIRA. En cas de litige sur un prlvement, je pourrai en faire suspendre lexcution par simple demande ltablissement teneur de mon
Maintenance par change standard sous 48h/jours ouvrables 10 TTC/mois compte. Je rglerai le diffrend directement avec la S.A.S. SEPHIRA.
Relev mensuel par courrier 3 TTC/mois
Tl installation carte bancaire (uniquement mode RTC) 59 TTC/mois payable en une seule fois Coordonnes du dbiteur compte dbiter
Service Vitallio (disponible prochainement) : Nom : . ............................................................................................................................
Tl-mise jour carte Vitale et consultation des donnes bnficiaire(s) 10 TTC/mois Code Code Numro de compte dbiter Cl
Prnom : ..................................................................................................................... Etablissement Guichet RIB
Mode GPRS
Tlcollecte des transactions bancaires 8 TTC/mois Adresse : .....................................................................................................................
CP : . ..................................................................................................................................
Ville : ................................................................................................................................ tablissement teneur du compte
INFORMATIONS COMPLMENTAIRES (rserves exclusivement au reprsentant de la socit) Nom de ltablissement : .............................................................................................................
date et signature ...................................................................................................................................................................................

Fait : . ........................................................................................................................... Adresse : ........................................................................................................................................................


CP : ...................................................................... Ville : ...............................................................................
Le : . ...................................................................................................................................
INT ACH24 V1 MAI10

Signature :
N National dmetteur Nom et adresse du
crancier
446606 SEPHIRA - 12, rueVincent Scotto
72000 Le Mans
(1) Adresse e-mail obligatoire

(2) Assistance tlphonique Sephira (Mtropole) du lundi au vendredi de 8h30 18h30 et le samedi de 8h30 16h30 au 0 826 020 036 (0,15 TTC/min). 12, rue Vincent Scotto - CS 51805 - 72018 Le Mans Cedex 2 - Tl. 02 43 78 95 98 - Fax. 02 43 78 95 77
Horaires de tlcollecte automatique : tous les jours de 22h 8h (0,15 TTC/min). SEPHIRA RCS Le Mans 423 293 158 - S.A.S au capital de 54 000 Euros
Toute commande implique lacceptation
CONDITIONS GNRALES DE VENTE
et aprs notification dune mise en demeure du Client une fiche technique contenant
pleine et entire par le Client des prsentes IV. Matriel et Produits vendus par SEPHIRA 4. Perte ou vol rappelant cette obligation de restitution dans 3. Licence dutilisation 4. Mises jour des logiciels les donnes minimales susceptibles dtre En cas de prononc dune condamnation
conditions gnrales de vente qui prvalent un dlai de 15 jours et reste infructueuse, reprises par SEPHIRA et celles ncessitant lencontre de SEPHIRA, et ce quel
sur tout autre document tel que catalogue, 1. Livraison et rception En cas de perte ou de vol des Matriel et les Matriel et Produits seront facturs au Les droits dauteur des logiciels sont SEPHIRA s'engage effectuer les mises une analyse approfondie : ces dernires que titre que ce soit, le montant cumul
prospectus, publicit, notice etc Produits, le Client devra immdiatement Client au prix catalogue en vigueur. protgs par le Code de la Proprit jour (modifications, adaptations) s'imposant feront lobjet dun devis pralable accept des dommages et intrts auxquels la
Les Matriel et Produits, objet du contrat, informer SEPHIRA afin de suspendre lusage intellectuelle. SEPHIRA met disposition la suite dune modification de la par le Client. socit SEPHIRA pourrait tre condamne
seront livrs aux frais et aux risques de impropre du service. Le Client notifiera - Les Matriel et Produits restitus devront du Client, titre personnel et non exclusif, rglementation en vigueur. Les mises jour Le Client devra informer SEPHIRA pour est expressment limit aux sommes
I. Objet SEPHIRA dans les 15 jours ouvrs (sauf lvnement de perte ou de vol SEPHIRA ltre en parfait tat. A dfaut, le Client les logiciels en vue de la ralisation des sont automatiques. toutes demandes particulires et devra effectivement perues par celle-ci au titre
cas de force majeure), suivants la rception par lettre recommande avec accus de devra prendre sa charge le montant des prestations contractuellement convenues. prciser dans tous les cas le type et ltendue des prestations de Services pour lesquelles
SEPHIRA commercialise les Produits suivants par SEPHIRA des documents viss au rception en y joignant la plainte dpose rparations ncessaires et sen acquitter Le Client s'engage respecter les conditions SEPHIRA sera l'coute des demandes et des donnes quil souhaite rcuprer. sa responsabilit a t retenue.
(ci-aprs dnomms les Produits ) : paragraphe II ci-dessus. Le Client devra auprs des autorits comptentes. Le sans dlai, pour le cas o le dpt de garantie normales d'utilisation des logiciels, suggestions du Client. Toutefois, le Client ne La reprise des donnes sera mene une
vrifier la rception la conformit des Client devra remplacer aussitt les Matriel susdit ne serait pas suffisant, ce titre. appliquer strictement les instructions, et pourra dcider de l'opportunit d'ventuelles seule fois, au moment de linstallation des
- Des terminaux intgrant des logiciels, Matriel et Produits livrs et labsence de et Produits perdus ou vols, et ses frais : respecter les prsentes dispositions. modifications ou amliorations des logiciels. logiciels ou au plus tard dans les deux mois En aucun cas, SEPHIRA ne pourra tre tenue
homologus par le GIE SESAM VITALE, sous vices apparents. limmobilisation ou la disparition de ceux-ci suivant linstallation, sur la base des donnes pour responsable des prjudices tels que
les dnominations INTELLIO, INTELLIO-TAXI ne donnant droit aucune suspension ou VI. Obligations du Client Les logiciels doivent tre utiliss SEPHIRA, dores et dj autorise en cela fournies par le Client. prjudice financier, prjudice commercial,
et VITALLIO En cas de livraison incomplte ou non rduction dans le paiement des Services. conformment aux dispositions des par le Client, interviendra de sa propre Dans le cadre de la reprise des donnes, perte de Clientle, trouble commercial
conforme, il incombe au Client dmettre des 1. Paiement prsentes conditions gnrales et aux initiative sur les logiciels, sans avertissement SEPHIRA sera tenue dune obligation de quelconque, perte de bnfice, perte
- Des logiciels sur PC, sous les dnominations rserves spciales et dtailles sur le bon de prescriptions dutilisation contenues dans pralable, soit en raison de la dtection moyens. De ce fait, la responsabilit de dimage de marque, perte de donnes, de
WEB-INTELLIO (homologu par le GIE livraison et de les confirmer SEPHIRA dans 5. Rserve de proprit Les factures sont payables uniquement par la documentation remise au Client, et pour d'une anomalie, soit en cas de modification SEPHIRA ne pourra tre retenue dans le fichiers ou de programmes informatiques
SESAM VITALE) et VITAL AVANTAGE les 3 jours compter de la livraison, par lettre prlvements automatiques aux priodicits les seuls besoins du Client nommment de l'environnement lgal, rglementaire ou cas dexportation infructueuse rsultant de subis par le Client qui pourraient rsulter
(Audio-Vital et Optic-Vital) recommande avec accus de rception. A SEPHIRA se rserve le droit de proprit mentionnes au bon de commande. Le dsign au contrat. Toute utilisation non mdical. faits extrieurs SEPHIRA. Par scurit, le de linexcution des prsentes conditions
dfaut, les Matriel et Produits livrs seront des Matriel et Produits vendus et livrs premier paiement sera calcul au prorata de expressment autorise par SEPHIRA au Client sauvegardera toutes ses donnes gnrales de vente, lesquels prjudices sont,
- Des logiciels de Gestion de Cabinet Mdical, considrs conformes la commande et jusqu leur paiement intgral. Le Client sera la redevance priodique correspondant la titre des prsentes est illicite, conformment Le Client sera tenu d'accepter toute rvision avant que cette procdure de reprise ne de convention expresse, rputs avoir le
sous les dnominations MEDICAWIN, en parfait tat de fonctionnement, avec responsable de ceux-ci compter du jour priode coule entre la date daccs aux larticle L.122-4 du Code de la Proprit de logiciel propose par SEPHIRA, sachant soit enclenche. SEPHIRA sera exonre caractre de prjudice indirect.
MEDICAWIN SOINS PALIATIFS, KIOS et toutes les consquences y attaches. En de leur livraison, le transfert de possession Services et la date dmission de la premire Intellectuelle. que seule la dernire version sera maintenue. de toute responsabilit en cas de perte dun
AUDIWIN cas de non-conformit, de manquant ou de entrainant le transfert des risques. facture. Les volutions proposes dans les nouvelles CD dinstallation ou dun mot de passe du Est galement assimil un prjudice
vices apparents constats dans les formes Il est interdit au Client de procder versions pourront faire lobjet dune fait du Client ainsi quen cas dobsolescence indirect, et en consquence nouvre pas
SEPHIRA commercialise galement du et dlai susdit, le Client devra retourner les Le Client devra en consquence prendre Le Client soblige prvenir immdiatement notamment : facturation supplmentaire. du matriel du Client ou de version trop droit rparation, toute action dirige contre
matriel informatique et des terminaux (ci- Matriel et Produits viss, complets dans leur toutes dispositions et, le cas chant, toutes SEPHIRA par lettre recommande, de tout ancienne du logiciel concurrent. le Client par un tiers.
aprs dnomms le Matriel ) emballage dorigine, accompagns dune assurances pour palier leur dgradation ou changement de domicile, de coordonnes - Toute reproduction par quelque moyen que
copie de la facture. Les articles retourns leur disparition. Il ne devra pas les donner en bancaires, de changement de propritaire, de ce soit des logiciels et de la documentation ; 5. Tl-maintenance pour les logiciels PC
Outre la vente, les Matriel et Produits incomplets ou endommags ne seront ni gage ou en nantissement. cession ou de tout autre vnement qui serait 8. Service INTERNET X. Force majeure
peuvent faire lobjet, au choix du Client : repris ni changs. de nature modifier le prsent contrat. - Toute reprsentation, diffusion, ou SEPHIRA s'engage fournir ce service (par
commercialisation des logiciels, que ce soit modem ou Internet) pour les logiciels PC Dans le cadre du service INTELLIO et WEB- De convention expresse entre les parties,
- Soit dune location consentie par SEPHIRA SEPHIRA aprs stre assur de la ralit et V. Matriel et Produits lous ou mis Le dfaut de paiement lchance titre onreux ou gratuit ; dsigns au contrat. La tl-maintenance INTELLIO, SEPHIRA permet au Client, aprs sont considrs comme vnement de
ou par une socit spcialise dans la du bien fond de la rclamation du Client, disposition entrainera : s'applique uniquement dans les cas suivants lui avoir communiqu son code confidentiel, force majeure ou cas fortuit, les grves
location financire des biens dquipement procdera ses frais, soit la rparation ou - Toute forme dutilisation des logiciels : recherche d'anomalie de fonctionnement un accs direct INTERNET, sur son site totales ou partielles, internes ou externes
au remplacement des Matriel et Produits La livraison, la rception et linstallation - La suspension du contrat de Services, de quelque faon que ce soit aux fins (erreur de paramtrage, erreur de www.intellio.fr, permettant la consultation et lentreprise, lock-out, intempries,
- Soit dune mise disposition intgre dans dfectueux en cas de non-conformit ou de des Matriel et Produits lous ou mis aprs mise en demeure adresse par lettre de conception, ralisation, diffusion ou manipulation), rectification du paramtrage le tlchargement de donnes. pidmies, blocage des moyens de transport
le contrat de Services SEPHIRA vices apparents, soit la livraison du ou des disposition sont rgis par les paragraphes IV. recommande avec accus de rception, commercialisation dun logiciel similaire ou de la manipulation ayant caus l'erreur. ou dapprovisionnement, tremblement de
articles manquants, sans que le Client puisse 1 IV. 3, ci-dessus. reste infructueuse pendant un dlai de huit quivalent ou de substitution ; Le droit daccs INTERNET octroy au terre, incendie, tempte, inondation, dgt
SEPHIRA propose des services associs prtendre une quelconque indemnit ou jours ; Les interventions rendues ncessaires par Client est personnel, non transfrable et non des eaux, restriction gouvernementale ou
(ci-aprs dnomms les Services ), dont une rsiliation du contrat. A ces dispositions sajoutent celles ci-aprs - Toute adaptation, modification, arrangement suite d'erreur de manipulation, d'absence de cessible. SEPHIRA se rserve le droit de lgale, modification lgale ou rglementaire
certains sur options, pour une dure initiale nonces : - La rsiliation du contrat et linvalidation de des logiciels pour quelque raison que ce soit, sauvegarde, de coupure de courant ou de modifier ce service Internet, tout moment, des formes de commercialisation.
allant de 12 48 mois, tels quils figurent sur Les frais occasionns par la reprise et la laccs aux Services partir du dixime jour notamment en vue de la cration dun logiciel panne matrielle seront factures, selon devis sans avertissement pralable.
le bon de commande sign par le Client. nouvelle livraison des Matriel et Produits - La location ou la mise disposition des suivant la suspension, si la cause de celle- driv ou entirement nouveau ; pralable accept par le Client. Dans ce cas, De convention expresse entre les parties,
viss seront la charge exclusive de Matriel et Produits implique que le Client ci na pas disparu. Dans ce cas, le Client le Client devra laisser le technicien accder le dcs, lincapacit physique (temporaire
Les Matriel, Produits et Services associs, SEPHIRA. ne dtient aucun droit de proprit sur ceux- ne pourra se prvaloir dune quelconque - Toute transcription directe ou indirecte, librement aux fichiers par tl-maintenance VIII. Confidentialit ou permanente), la maladie, la maternit, le
qui forment ensemble un tout indivisible et ci et doit veiller leur entretien et leur indemnit ; ou traduction dans dautres langages des pour assurer cette prestation. Le Client est dpart en retraite, la cession ou la cessation
indissociable, sont rgis par les dispositions conservation au sens de larticle 1384 du Code logiciels ainsi que leur modification mme inform devoir procder une sauvegarde Les informations manipules par le Client dactivit ou autre, ne sont pas considrs
ci-aprs nonces. 2. Installation Civil. A cette fin, le Client soblige souscrire - La facturation de frais administratifs pour partielle en vue notamment dune utilisation de ses donnes avant toute intervention sont strictement couvertes par le secret comme des vnements de force majeure ou
une police dassurance le garantissant des une somme forfaitaire de 30 TTC, laquelle sur tout autre produit. de SEPHIRA sur les logiciels. SEPHIRA professionnel. Conformment larticle des cas fortuits.
Le Client doit procder linstallation effective risques de dtrioration, destruction ou sajoutera la refacturation des frais de rejet sera exonre de toute responsabilit si, 29 de la loi du 6 janvier 1978 relative
II. Conditions daccs aux Services des Matriel et Produits livrs en suivant les disparition, notamment en cas de bris, perte bancaire, et ce, pour chaque incident de Le droit dutilisation est accord pour la la suite de son intervention dans ce cadre, lInformatique, aux Fichiers et aux Liberts,
instructions figurant sur le manuel utilisateur ou vol, vandalisme, incendie ou explosion. paiement. version des logiciels disponibles la date des informations du Client sont dtruites SEPHIRA sengage prendre toutes XI. Rsiliation du contrat
Laccs aux Services intervient dans les 15 (numris ou non) qui lui est remis au jour Pendant toute la dure du contrat, la location dentre en vigueur du prsent contrat, ainsi en tout ou en partie. La tl-maintenance prcautions utiles afin de prserver la
jours ouvrs (sauf cas fortuit ou vnement de la livraison. Le pr-requis Produit peut ou la mise disposition ne pourra tre ni En vue dassurer une prestation optimale au que pour toutes les mises jour et nouvelles ne pourra tre ralis par SEPHIRA que si scurit et la confidentialit des informations En cas de manquement par lune des parties
de force majeure), dcompts partir de lui tre fourni sur demande par SEPHIRA. suspendue ni rsilie, et ce, pour quelque profit du Client, SEPHIRA consacre un budget versions, dans les formes prescrites au lenvironnement informatique et connectique et dempcher quelles ne soient dformes, aux obligations des prsentes, autre que
la date de rception, par SEPHIRA, des Selon les modalits prvues au contrat, le cause que ce soit, et notamment pour cause important et permanent dans la Recherche paragraphe VII. 4 ci-dessous. du Client le permet. Toute intervention, endommages ou communiques des le paiement du prix (objet de sanctions
documents et, le cas chant des paiements Client pourra galement bnficier dune de dcs, dincapacit physique (temporaire & Dveloppement. Par suite, le prix des ncessitant le dplacement dun technicien, personnes non autorises. spcifiques prvues au paragraphe VI. 1
suivants qui constituent le contrat, savoir : assistance tlphonique. ou permanente), maladie, maternit, dpart services fera lobjet dune rvision annuelle, Le droit dutilisation est intransmissible et fera lobjet dun devis pralable accept par susdit), non-rpar dans un dlai de 30
en retraite, cession ou cessation dactivit, dans la limite de trois fois laugmentation inalinable et na pas pour consquence de le Client. Par drogation ce qui est dit ci-dessus : jours compter de lenvoi dune lettre
- Le bon de commande dment rempli et Lenvironnement informatique et connectique ou autre. Le paiement des loyers ou des de lindice SYNTEC. Cette rvision sera transfrer des droits patrimoniaux et moraux recommande avec accus de rception
sign par le Client du Client devra permettre linstallation sans redevances ne pourra en aucun cas tre applique le 1er Janvier de chaque anne y attachs. - Le Client, qui rpond aux exigences notifiant le manquement en cause, lautre
difficult des Matriel et Produits livrs. diffr ou interrompu ce titre. partir de lindice SYNTEC du mois dOctobre 6. Maintenance change standard requises en cette matire, autorise partie pourra faire valoir la rsiliation du
de lanne prcdente, lindice de base tant SEPHIRA, communiquer ses coordonnes contrat de plein droit sous rserve de tous
- En cas de vente, le paiement des Produits SEPHIRA sera exonre de toute - Si les Matriel et Produits ne peuvent pas celui du mois dOctobre 2009 soit 229,80. VII. Obligations de SEPHIRA Si le Client a opt pour le service de bancaires aux organismes tiers oprant le dommages et intrts auxquels elle pourra
figurant sur le bon de commande, paiement responsabilit au cas o la procdure tre rpars, le Client devra les remplacer Maintenance (change standard) ou bien si remboursement de tout ou partie des feuilles prtendre.
qui interviendra par prlvement bancaire sur dinstallation naurait pas t respecte lidentique et ses frais. Ils deviendront alors 1. Installation ce service est doffice inclus dans la formule de soins, afin de faciliter les paiements son
le compte du Client lors de l'tablissement par le Client ou bien si lenvironnement automatiquement la proprit de SEPHIRA 2. Gestion et transmission des FSE contractuelle souscrite, SEPHIRA assurera profit. En cas de rsiliation anticipe du fait du
de la premire facture SEPHIRA informatique et connectique du Client ne ou du loueur dsign ce titre. Linstallation, lorsquelle est prvue sa charge la rparation ou le remplacement Client, non justifie par un manquement
serait pas compatible avec les Matriel et Le Client, en souscrivant au service INTELLIO contractuellement, permet le paramtrage des Matriel et Produits dfectueux aux - Le Client autorise SEPHIRA recueillir les imputable SEPHIRA ou un cas de force
- En cas de location de Matriel ou de mise Produits livrs. - A la signature du bon de commande, et si et/ou WEB-INTELLIO ou INTELLIO-TAXI, et la prise en main sur site, aux conditions conditions ci-aprs nonces : donnes quil lui aura transmises et les majeure tel que dfini au paragraphe X ci-
disposition des Produits intgre au contrat tel est le cas, le Client devra verser la somme sengage dlguer la gestion des FSE prvues au bon de commande. - SEPHIRA procdera un diagnostic exploiter, y compris commercialement, sous dessus, les sommes dues jusqu la fin du
de Services SEPHIRA, le versement de la y figurant titre de dpt de garantie. SEPHIRA tout en respectant les obligations distance pour dterminer si la panne est forme de statistiques agrges, de sorte contrat seront immdiatement exigibles et
somme figurant au bon de commande au 3. Garantie Cette somme, non productive dintrts, lui ci-aprs stipules : 2. Tlformation et Formation dorigine matrielle et dcidera seule sil y que les personnes concernes, patients ou le Client devra sacquitter du paiement de
titre du dpt de garantie, qui interviendra sera restitue lexpiration du contrat en a lieu de procder un change standard professionnels de sant, ne puissent tre celles-ci, sans dlai.
par prlvement bancaire sur le compte du Les Matriel et Produits vendus par contrepartie de la restitution des Matriel et - Envoi des FSE La Tlformation et la Formation, lorsquelles (appareil lidentique). identifies.
Client lors de l'tablissement de la premire SEPHIRA bnficient dune garantie dun Produits en bon tat de fonctionnement. Le Client est tenu lgalement dadresser des sont prvues contractuellement, sont Pour le cas o une procdure judiciaire
facture SEPHIRA an compter de la date de livraison. Les lots de FSE en fin de journe. accessibles aux conditions dfinies au bon serait ncessaire pour recouvrer les sommes
frais dexpdition des Matriel et Produits - Les Matriel et Produits lous ou mis A cet effet SEPHIRA a programm sur le de commande. La Tlformation initiale est - Aprs autorisation expresse de SEPHIRA, IX. Responsabilit susdites, le Client supportera, en sus, les
- Pour INTELLIO TAXI, le chque du montant dfectueux SEPHIRA seront la charge du disposition bnficieront doffice de loption terminal INTELLIO du Client, la tranche dispense uniquement sur rendez-vous. et sous rserve dun appel avant 11 frais et dpens de justice ainsi que les frais et
du dpt de garantie figurant sur le bon de Client et aucun Produit de remplacement ne Maintenance avec change standard horaire durant laquelle seffectue la connexion heures, SEPHIRA organisera ses frais La responsabilit de SEPHIRA sera limite honoraires des actes extra-judiciaires.
commande lui sera fourni pendant le temps ncessaire telle quelle est dfinie au paragraphe VII. automatique. 3. Assistance tlphonique le rapatriement des Matriel et Produits une utilisation normale des logiciels et des
pour la rparation ou le remplacement, sauf 6 ci-dessous, et ce pendant toute la dure Pendant toute la dure de la connexion, le dfectueux son sige et la livraison de Services. La responsabilit de SEPHIRA ne Comme consquence de la rsiliation,
- Lautorisation de prlvement bancaire si loption Maintenance a t souscrite, du contrat, tant prcis que le Client est Client sabstiendra de toute intervention sur Lassistance tlphonique, aux conditions ceux en remplacement, dans un dlai de 48 pourra notamment pas tre engage dans les les Matriels et Produits lous ou mis
dment remplie et signe par le Client laquelle sappliquera alors dans les termes responsable de leur entretien courant. son terminal, lequel devra reposer sur son dfinies au bon de commande, est la heures / jours ouvrs. cas suivants : disposition dans le cadre du contrat devront
du paragraphe VII. 6, ci-dessous. socle. disposition du Client qui rencontre une tre restitus par le Client et ses frais,
- Le relev didentit bancaire du Client - Les accessoires et consommables (batterie, ................................................................................................ difficult dans lutilisation des logiciels. Les dommages rsultant de choc ou - Panne ou dysfonctionnement trouvant SEPHIRA dans les formes et dlais et sous
Pass la priode de garantie, les Matriel et bloc dalimentation, bobines, adaptateur SEPHIRA ne sera en aucun cas responsable Lassistance tlphonique nest accessible vandalisme, incendie, dgts des eaux, son origine dans le non respect du manuel les sanctions prvues au paragraphe V
La date daccs aux Services fixe la date Produits dfectueux ne seront rpars par USB, prises et cbles etc) ne sont couverts du non-respect de lobligation lgale quau Client ou lutilisateur dnomm surtension du rseau tlphonique d'utilisation ou dune mauvaise manipulation susdit.
dentre en vigueur du contrat. SEPHIRA quaprs acceptation du devis par ni par la garantie ni par la Maintenance . impose au Client et de ses consquences au contrat et que pour les logiciels ou lectrique ou dune utilisation non ;
le Client. Les frais danalyse dun montant : perte, altration ventuelle de FSE, retard commercialiss par SEPHIRA, ce qui exclut conforme sont exclus de la garantie et de
forfaitaire de 60 TTC, seront facturs au - En cas de perte ou de vol des Matriel et de transmission, ou tout autre dommage les mises niveau du systme dexploitation la Maintenance. Toute rparation dont la - Utilisateur autre que celui nommment XII. Dispositions gnrales et attribution de
III. Dure du contrat de Services Client qui devra sen acquitter seulement Produits lous ou mis disposition, le Client rsultant du non respect de cette obligation. non effectues par SEPHIRA. Le diagnostic cause ou lorigine proviendrait de lun de dsign au contrat ; juridiction
pour le cas o il refuserait le devis soumis et devra immdiatement informer SEPHIRA afin En cas dimpossibilit et titre exceptionnel, et la maintenance corrective des anomalies ces vnements fera lobjet dune facturation
Le contrat de Services est conclu pour la la rparation propose. de suspendre lusage impropre du service. le Client pourra activer une transmission signales par le Client ou dtectes par selon devis pralable accept par le Client. - Panne provoque par lintervention du SEPHIRA se rserve la possibilit de cder,
dure initiale irrvocable mentionne au bon Le Client notifiera lvnement de perte ou de manuelle des FSE SEPHIRA. SEPHIRA sont raliss dans un premier temps Client ou dun tiers sur les logiciels ; transfrer, apporter ou sous traiter un tiers,
de commande qui commencera courir Les dommages dus aux chocs ou vandalisme, vol SEPHIRA par lettre recommande avec par le biais de lassistance tlphonique. 7. Reprise de donnes sous quelque forme que ce soit, les droits et
compter de sa date dentre en vigueur, telle incendie, dgt des eaux, surtension du accus de rception en y joignant la plainte - Conservation des tickets papier Il appartient au Client de se reporter la - Implantation sur lordinateur du Client obligations nes du contrat.
que dfinie ci-dessus au paragraphe II. A rseau tlphonique ou lectrique ou dpose auprs des autorits comptentes. Le Client devra conserver les tickets papier documentation des logiciels avant chaque Lorsquelle est contractuellement prvue, dautres logiciels ou systmes d'exploitation
lissue de cette priode initiale ( lexception une utilisation non conforme sont exclus tablis par le terminal son intention jusqu appel tlphonique et de dcrire de faon cette reprise de donnes sadresse au Client non compatibles avec les logiciels SEPHIRA Si une ou plusieurs dispositions des prsentes
des tablissements publics ou assimils), de la garantie et de la Maintenance. Toute la fin du traitement des FSE, tel que signifi prcise et exhaustive les symptmes du qui souhaite r-utiliser les donnes dun ; conditions gnrales de vente sont tenues
le contrat se renouvellera par tacite rparation dont la cause ou lorigine Les Matriel et Produits en remplacement sur ltat rcapitulatif adress par SEPHIRA. dysfonctionnement rencontr. logiciel concurrent. Dans cette hypothse, pour non valides ou dclares comme tel en
reconduction, par priodes successives dun proviendrait de lun de ces vnements fera seront livrs par SEPHIRA au Client En cas de perte, de vol, ou de destruction Dans lhypothse o lassistance SEPHIRA pourra assurer la reprise de ces - Virus ou coupure de courant ; application dune loi, dun rglement ou la
an, sauf dnonciation, par lune ou lautre des lobjet dune facturation selon devis pralable contre paiement dune franchise de accidentelle du terminal, seul le ticket papier tlphonique naurait pas permis daboutir donnes de manire les rendre compatibles suite dune dcision de justice dfinitive, les
parties, par lettre recommande avec accus accept par le Client. 600TTC par terminal, et deviendront alors pourra servir de preuve. la correction de lanomalie, SEPHIRA pourra avec ses logiciels, sous rserve de la - Dysfonctionnement du rseau tlphonique autres stipulations garderont toute leur force
de rception expdie 3 mois au moins et 6 automatiquement la proprit de SEPHIRA proposer une mise jour des logiciels viss, faisabilit de lopration envisage. ou du rseau Internet ; et leur porte.
mois au plus avant larrive du terme. Les accessoires et consommables (batterie, ou du loueur dsign ce titre. - Utilisation de la carte SIM par tlchargement. La reprise des donnes portera exclusivement
bloc dalimentation, bobines, adaptateur La carte SIM attache au service GPRS est sur les donnes susceptibles dintgration - Sauvegardes quotidiennes des donnes Le Client tant soit un professionnel,
Pendant toute la dure du contrat, le Client USB, prises et cbles etc) ne sont couverts - A lexpiration du contrat, et la condition que rserve lutilisation exclusive du service avec le logiciel SEPHIRA. Cette opration non effectues dans les conditions prvues soit un commerant, les parties sont
sinterdit de transmettre ou cder un tiers, ni par la garantie ni par la Maintenance . le crancier ait t totalement dsintress, INTELLIO pour la tltransmission des FSE ne pourra tre effectue qu la condition dans la documentation des logiciels ; expressment convenues, tant pour
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