FICHA TCNICA: BAHAS DE HUATULCO

CLAVE: 20A

DESCRIPCION DEL SEGMENTO:

Conocido por el nivel, la calidad y el costo de los servicios demandados por quienes lo practican. Es un turismo
exclusivo o elitista, pues es de clases privilegiadas y constituido por personas que, por su condicin poltica,
econmica o social, requieren los mejores servicios.
Esta modalidad selecciona los destinos y los servicios de mayor exclusividad y calidad internacional. Pertenecen
a este grupo los ricos y famosos del mundo y al igual que en otras pocas del turismo, estas minoras
contribuyen con su presencia a darle notoriedad a los lugares que visitan y a los establecimientos en donde se
hospedan, alimentan y divierten.
ANALISIS DE LA DEMANDA

ANALISIS DE LA OFERTA

SEXO:
Mujer y Hombre

PRODUCTOS Y SERVICIOS TURISTICOS:

RANGO DE EDAD:
25 a 50 aos
PROCEDENCIA:
Ciudad de Mxico y Ciudad de Oaxaca
MOTIVOS DE VIAJE:

Privacidad
Exclusividad
Calidad
Gastronoma
Estatus
ESTANCIA PROMEDIO:
4 a 5 das

GASTO PROMEDIO:
$22,000

1.- Hospedaje
2.- Alimentacin
3.- Bares
4.- Discotecas
5.- Cines
6.- Servicio de informacin
7.- Transportacin
8.- Guas de turistas
9.- Agencias de viajes
10.- Servicio de salud
11.- Casinos
12.- Tours
13.- Alquiler de autos
14.- Atracciones (por ejemplo: parques)
15.-Spa
OFERTA DISPONIBLE :
Bahas de Huatulco, para este segmento, nicamente cuenta con un
hotel categora 5 diamantes y 7 hoteles categora 5 estrellas; Slo se
existen dos discotecas, las cuales no son de mucha calidad para lo que
demandan este tipo de turistas; en cuanto a la alimentacin, si existen
diversos restaurantes, pero ninguno de 5 tenedores, la mejor calidad y
exclusividad la encontrarn en los restaurantes de cada hotel; no
existe transportacin de primera clase en autobuses ni en avin para
llegar al destino, sin embargo si existen agencias de viajes que ofrecen
el servicio de transportacin en automviles y autobuses de primera
clase, pero nicamente para el traslado dentro del destino; solo se
cuenta con un cine, el cual no cuenta con servicio VIP; en cuanto al Spa
si se ofertan Spas independientes, sin embargo, la mayora de hoteles
para este segmento cuentan con su propio Spa.

NECESIDADES DE LA INFRAESTRUCTURA :
Para este segmento Bahas de Huatulco requiere en primera instancia
de una mejor conectividad, la carretera principalmente. Se necesita un
mayor nmero de hoteles con categora diamantes, adems en
cuestin de la alimentacin deberan establecerse restaurantes de alta
categora fuera de los hoteles, para que los turistas tengan diversas
opciones. De igual manera se necesita ms variedad de
establecimientos nocturnos de alta calidad. Asimismo tours exclusivos
e inusuales.
OBSERVACIONES:

ESTRATEGIAS DE COMUNICACIN:
Las nicas estrategias que maneja el destino son por medio del
Consejo de Promocin Turstica, a travs de su pgina de internet, en
donde realizan una amplia promocin para Huatulco. El municipio si
cuenta con una pgina oficial, en la cual tienen un espacio
especializado para el turismo, asimismo crearon una aplicacin (un
tipo de gua turstica), sin embargo esta es un tanto obsoleta. Existe
una pgina independiente (www.todohuatulco.com) que muestra toda
la oferta del destino, es una gua muy completa, pero
lamentablemente cuenta con informacin errnea de la oferta.