INDICADORES E REFERENCIAIS COMPARATIVOS PARA AS OM DO CMNE

(Utilização não obrigatória)
7.1 RESULTADOS RELATIVOS AOS CIDADÃOS-USUÁRIOS E À SOCIEDADE (3.1, 3.2 e 3.3)
SATISFAÇÃO
Item

3.2

Tipo de indicador

Indicador

RC
Valor

Detentor

Aprovação da atuação do EB no Nordeste
Conforme pesquisa IBOPE em 2000
Satisfação com a SIP

89%

EB no Nordeste

97%

4º RCC

Satisfação com a FS

100%

4º RCC

100%

4º RCC

93%

4º RCC

90%

Hospital de
Guarnição de
Natal

74%

CMNE

75%

CMNE

100%

4º RCC

Satisfação com os sv prestados pela OM
(segmentados por sv e tipo de clientes ou partes Satisfação com a RP
interessadas)
Militares satisfeitos com o desempenho da OM
Satisfação total do usuário com o Hospital

Satisfação dos conscritos com a comissão de
seleção
Satisfação com a OM no emprego em ações
subsidiárias
Satisfação com a OM no emprego em operações
de GLO
3.1

Satisfação com a OM em comparação a outras
Instituições satisfeitas com a OM
instituições governamentais no Brasil ou Exterior

3.2

Satisfação com os canais de acesso dos
usuários dos Sv da OM

Satisfação com os canais de acesso

3.2

Índice de reclamação (por sv e por tipo de

Nr de reclamações com o desempenho da OM

cliente)

Tempo de resposta para as reclamações da OM

ATENDIMENTO AO UNIVERSO POTENCIAL
Item

Tipo de indicador

Indicador

RC
Valor

Conhecimento do Exército

% de pessoas que conhecem o Exército

Conhecimento da função do Exército

% de pessoas que conhecem o que faz o
Exército

Detentor

INTERAÇÃO COM A SOCIEDADE
Item

Tipo de indicador

Indicador

RC
Valor

Detentor

Índice geral de satisfação da sociedade
3.3

Integração com a sociedade

Quantidade de vagas em Estágios e cursos
oferecidos à sociedade
Quantidade de parcerias com órgão públicos e
privados para trabalhos em prol da comunidade
Índice de integração com a sociedade (projeto
integração com a sociedade) Ver 5ª Séc CMNE

80

CMNE

75%

Igreja
católica

REPUTAÇÃO DA ORGANIZAÇÃO JUNTO A SOCIEDADE
Índice de confiança da sociedade
3.1

Índice de Reputação

7.2 RESULTADOS ORÇAMENTÁRIOS E FINANCEIROS (6.2)
EFICIÊNCIA NA APLICAÇÃO DE RECURSOS

Item Tipo de indicador Probidade administrativa Recursos realizado x Recursos planejados Indicador RC Valor Detentor 100% 4º RCC 100% 4º RCC Economia com material de higiene e limpeza 15% 4º RCC Economia com material de expediente 15% 4º RCC Prestação de contas aprovadas Eficácia no cumprimento do orçamento recebido Economia com ligações telefônicas Economia com o consumo de água Eficiência na aplicação de recursos Economia com energia elétrica CONSERVAÇÃO DO PATRIMÔNIO E ARRECADAÇÃO DE RECEITAS DECORRENTES DE SEU USO Item Tipo de indicador Indicador RC Valor Recursos gastos com a manutenção de PNR Detentor Valor arrecadado ARRECADAÇÃO DECORRENTES DE RECOLHIMENTO DE TAXAS POR PRESTAÇÃO DE SERVIÇO Item Tipo de indicador Indicador RC Valor Detentor .

1. capacitação e desenvolvimento das pessoas Quantidade de equipes de melhoria Resultado dos sistemas de comunicação interna para compartilhamento de conhecimento e habilidades .Recursos arrecadados com permissão de uso Valor arrecadado Recursos arrecadados com convênios e parcerias com órgãos públicos e privados Valor arrecadado 7. 5.3) Item Tipo de indicador Bem-estar e satisfação das pessoas Indicador RC Valor Detentor Satisfação com a Organização (Clima organizacional) 80% CMNE Punições de oficiais 3% CMNE Punições de subtenentes e sargentos 3% CMNE Punições de cabos e soldados do EP 8% CMNE Índice de treinamento em AMP (Oficiais e St/Sgt) 50% CMNE Índice de treinamento em EPE (Oficiais EM) 100% CMNE Índice de treinamento em IDI para St/Sgt 50% CMNE Índice de treinamento em PROJ (oficiais) 100% CMNE Satisfação com as condições de trabalho Imagem institucional (sob o ponto de vista das pessoas da OM) Relações (integração) interpessoais Interação entre as áreas (intersetorial) Satisfação com a Liderança (com o Cmt da OM) Avaliação.2 e 5.3 – RESULTADOS RELATIVOS A PESSOAS (5.

3% 4º RCC % de sugestões implantadas 70% 4º RCC Recompensas de oficiais 40% CMNE Recompensas de subtenentes e sargentos 30% CMNE Recompensas de cabos e soldados 20% CMNE Acidentes em Sv Taxa de absenteísmo 7.4 – RESULTADOS RELATIVOS À SUPRIMENTOS (6.1) RC Valor Detentor 100% 4º RCC 2% 4º RCC 2% 4º RCC RESULTADOS RELATIVOS AOS SERVIÇOS E PRODUTOS B) RESULTADOS RELATIVOS AOS PROCESSOS FINALÍSTICOS Item Tipo de indicador Indicador RC .5 RESULTADOS RELATIVOS AOS SERVIÇOS E PRODUTOS (6.Índice de pessoas com acesso as informações da OM Acidentes na Instrução Eficácia e melhoria dos sistemas de trabalho 0% 4º RCC 0.3) Item Tipo de indicador Indicador % de satisfação dos fornecedores e parceiros % de produtos entregues fora do Prazo % de produtos entregues fora da especificação 7.

3. 4.2.1.4) Item Tipo de indicador Indicador RC Valor Detentor Disponibilidade de armamento leve 85% CMNE Disponibilidade de armamento pesado 85% CMNE Disponibilidade de material básico de comunicações 80% CMNE Disponibilidade de viatura 85% CMNE Disponibilidade de material básico de intendência 85% CMNE Preenchimento de cargos de Cb/Sd EP (Ver portaria que fiza o % autorizado ) EB Preenchimento de cargos de de Oficiais E St/Sgt EP (Ver portaria que fixa o % autorizado ) EB % de militares em serviço de apoio Relação de usuários por computador Índice de PC com acesso a rede 1 CMNE 100% CMNE B)FORMULAÇÃO E DESDOBRAMENTO DAS ESTRATÉGIAS (2.4) A) PROCESSOS DE APOIO (6. 2. 4.1.3 e 6.2.2 e 2.3.1.6 RESULTADOS RELATIVOS AOS PROCESSOS DE APOIO E ORGANIZACIONAIS (1. 4. 1.3) Item Tipo de indicador Indicador RC . 2.2. 1.Planejamento operacional Atualização dos Planos Operacionais Instrução e adestramento Indicador Geral da instrução e adestramento Valor Detentor 80% CMNE 80 CMNE 7.1. 2. 2.

1.Valor Detentor Efetividade no Atingimento das Metas 70% 4º RCC Eficiência do Desdobramento das Estratégias 68% 4º RCC Índice de participação do pessoal no planejamento estratégico % de Seções e SU envolvidas no planejamento estratégico % de alinhamento entre os planos e estratégias % de indicadores operacionais alinhados com indicadores estratégicos AVALIAÇÃO E MELHORIA (1. 4. 4.2 e 4.2.1.3.1. 1.3) Item Tipo de indicador Indicador RC Valor Detentor 80% CMNE Pontuação na avaliação do PEG - 4º RCC Pontuação na avaliação dos Prêmios Regionais (Ex: PROPEQ) - Petroflex Pontuação no 5S acima de 9 pontos .

1. 3.Pontuação na avaliação do PQSP - Percentual de Indicadores de Desempenho com Referenciais Comparativos 90% Avaliação da Reunião da Qualidade 90% 4º RCC 4º RCC 4º RCC INDICADORES E REFERENCIAIS COMPARATIVOS PARA AS OM DO CMNE 7.3) SATISFAÇÃO Indicador Aprovação da atuação do EB no Nordeste Conforme pesquisa IBOPE em 2000 Satisfação com a SIP Métrica (Nr de usuários que aprovam a atuação do EB/Universo da amostra) x 100 (Nr de usuários satisfeitos com a SIP/Universo da amostra) x 100 .2 e 3.1 RESULTADOS RELATIVOS AOS CIDADÃOS-USUÁRIOS E À SOCIEDADE (3.

Satisfação com a FS (Nr de usuários satisfeitos com a FS/Universo da amostra) x 100 Satisfação com a RP (Nr de usuários satisfeitos com a RP/Universo da amostra) x 100 Militares satisfeitos com o desempenho da OM (Nr de usuários satisfeitos com o desempenho da OM/Universo da amostra) x 100 Satisfação total do usuário com o Hospital (Nr de usuários satisfeitos com o Hospital /Universo da amostra) x 100 Satisfação dos conscritos com a comissão de seleção (Nr de conscritos satisfeitos com a CS/Universo da amostra) x 100 Satisfação com a OM no emprego em ações subsidiárias (Nr de usuários satisfeitos com o emprego da OM em ações subsidiárias/Universo da amostra) x 100 Satisfação com a OM no emprego em operações de GLO (Nr de usuários satisfeitos com o emprego da OM em operações de GLO/Universo da amostra) x 100 Instituições satisfeitas com a OM (Nr de instituições satisfeitas com a OM/Universo da amostra) x 100 Satisfação com os canais de acesso (Nr de usuários satisfeitos com os canais de acesso à OM/Universo da amostra) x 100 Nr de reclamações com o desempenho da OM (Nr de reclamações com o desempenho da OM/Universo da amostra) x 100 Tempo de resposta para as reclamações da OM Tempo de resposta para as reclamações com o desempenho da OM ATENDIMENTO AO UNIVERSO POTENCIAL Indicador Métrica % de pessoas que conhecem o Exército (Nr de pessoas que conhecem o EB/Universo da amostra) x 100 % de pessoas que conhecem o que faz o Exército (Nr de pessoas que sabem qual a função do EB/Universo da amostra ) x 100 INTERAÇÃO COM A SOCIEDADE .

2 RESULTADOS ORÇAMENTÁRIOS E FINANCEIROS (6.2) EFICIÊNCIA NA APLICAÇÃO DE RECURSOS Indicador Métrica Prestação de contas aprovadas Eficácia no cumprimento do orçamento recebido (Nr de OM com contas aprovadas/Total de OM) x100 Economia com ligações telefônicas ( Nr de pulsos telefônicos consumidos no ano posterior/ Nr de pulsos telefônicos consumidos no ano anterior) x 100 Economia com o consumo de água ( Nr de M3 de água consumidos no ano posterior/ Nr de M3 de água consumidos no ano anterior) x 100 Economia com energia elétrica ( Nr de Kw consumidos no ano posterior/ Nr de Kw consumidos no ano anterior) x 100 (Nr de OM que executaram seus orçamentos no ano / Total de OM) x 100 .Indicador Métrica Índice geral de satisfação da sociedade (Nr de pessoas satisfeitas com o EB /Universo da amostra) x 100 Quantidade de vagas em Estágios e cursos oferecidos à Nr de vagas em Estágios oferecidas sociedade Quantidade de parcerias com órgão públicos e privados para trabalhos em prol da comunidade Nr de parcerias em prol da comunidade Índice de integração com a sociedade (projeto integração com a sociedade) Ver 5ª Séc CMNE Nr de pontos no projeto integração com a sociedade REPUTAÇÃO DA ORGANIZAÇÃO JUNTO A SOCIEDADE Índice de confiança no EB (Nr de pessoas que confiam no EB/Universo da amostra) x 100 7.

5.Economia com material de higiene e limpeza ( Nr de material de higiene e limpeza consumidos no ano posterior/ Nr de material de higiene e limpeza consumidos no ano anterior) x 100 Economia com material de expediente ( Nr de material de expediente consumidos no ano posterior/ Nr material de expediente consumidos no ano anterior) x 100) CONSERVAÇÃO DO PATRIMÔNIO E ARRECADAÇÃO DE RECEITAS DECORRENTES DE SEU USO Indicador Recursos gastos com a manutenção de PNR Métrica (Valor gasto no ano posterior/ valor gasto no ano anterior) x 100 ARRECADAÇÃO DECORRENTES DE RECOLHIMENTO DE TAXAS POR PRESTAÇÃO DE SERVIÇO Indicador Métrica Recursos arrecadados com permissão de uso (Valor arrecadado no ano posterior/ valor arrecadado no ano anterior) x 100 Recursos arrecadados com convênios e parcerias com órgãos públicos e privados (Valor arrecadado no ano posterior/ valor arrecadado no ano anterior) x 100 7.3) Indicador Métrica Satisfação com a Organização (Clima organizacional) Nr de pontos obtidos na pesquisa de clima organizacional Punições de oficiais (Nr de oficiais punidos/Total de oficiais) x100 .2 e 5.3 – RESULTADOS RELATIVOS A PESSOAS (5.1.

Punições de subtenentes e sargentos (Nr de subtenentes e sargentos punidos/Total de subtenentes e sargentos) x100 Punições de cabos e soldados do EP (Nr de cabos e soldados punidos/Total de cabos e soldados) x100 Satisfação com as condições de trabalho (Nr de pessoas satisfeitos com as condições de trabalho/Universo da amostra) x 100 Imagem institucional (sob o ponto de vista das pessoas da OM) (Nr de conscritos satisfeitos com a CS/Universo da amostra) x 100 Relações (integração) interpessoais (Nr de pessoas satisfeitos com as relações interpessoais /Universo da amostra) x 100 Interação entre as áreas (intersetorial) (Nr de pessoas satisfeitas com a interação entre as áreas /Universo da amostra) x 100 Satisfação com a Liderança (com o Cmt da OM) (Nr de pessoas satisfeitas com o Cmt/Universo da amostra) x 100 Índice de treinamento em AMP (Oficiais e St/Sgt) (Nr de Of e St Sgt que realizaram o curso de AMP/Soma de todos os Of e St Sgt da OM) x 100 Índice de treinamento em EPE (Oficiais EM) (Nr de Of e St Sgt que realizaram o curso de EPE/Soma de todos os Of e St Sgt da OM) x 100 Índice de treinamento em IDI para St/Sgt (Nr de Of e St Sgt que realizaram o curso de IDI/Soma de todos os Of e St Sgt da OM) x 100 Índice de treinamento em PROJ (oficiais) (Nr de Of e St Sgt que realizaram o curso de PROJ/Soma de todos os Of e St Sgt da OM) x 100 Quantidade de equipes de melhoria Nr de equipes de melhoria Resultado dos sistemas de comunicação interna para compartilhamento de conhecimento e habilidades (Nr de pessoas satisfeitas com o sistema de Comunicação interna para compartilhamento de conhecimento e habilidades /Universo da amostra) x 100 Índice de pessoas satisfeitas com acesso as informações da OM Acidentes na Instrução (Nr de pessoas satisfeitas com o acesso as informações da OM /Universo da amostra) x 100 Nr de acidentes de instrução Acidentes em Sv Nr de acidentes em serviço Taxa de absenteísmo Nr de faltas ao serviço % de sugestões implantadas (Nr de sugestões implantadas / Total de sugestões apresentadas) x 100 Recompensas de oficiais (Nr de oficiais recompensados/Total de oficiais) x100 .

Recompensas de subtenentes e sargentos (Nr de subtenentes e sargentos recompensados/Total de subtenentes e sargentos) x100 Recompensas de cabos e soldados (Nr de cabos e soldados recompensados/Total de cabos e soldados) x100 7.5 RESULTADOS RELATIVOS AOS SERVIÇOS E PRODUTOS (6.3) Indicador Métrica % de satisfação dos fornecedores e parceiros (Nr de fornecedores e parceiros externos satisfeitos / Total de fornecedores e parceiros externos) x 100 % de produtos entregues fora do Prazo (Nr de produtos entregues fora do prazo / Total de produtos adquiridos) x 100 % de produtos entregues fora da especificação (Nr de produtos entregues fora das especificações / Total de produtos adquiridos) x 100 7.4 – RESULTADOS RELATIVOS À SUPRIMENTOS (6.1) RESULTADOS RELATIVOS AOS SERVIÇOS E PRODUTOS B) RESULTADOS RELATIVOS AOS PROCESSOS FINALÍSTICOS Indicador Atualização dos Planos Operacionais Métrica (Nr de atualizações implementadas/Total de Planos Operacionais) x100 .

1.3.4) Indicador Métrica Disponibilidade de armamento leve (Nr de Armamento Leve disponível/Total de Armamento Leve) x100 Disponibilidade de armamento pesado (Nr de Armamento Pesado disponível/Total de Armamento Pesado) x100 Disponibilidade de material básico de comunicações (Nr de Material Básico de Comunicações disponíveis/Total de Material Básico de Comunicações) x100 Disponibilidade de viatura (Nr de viaturas disponíveis/Total de viaturas) x100 Disponibilidade de material básico de intendência (Nr de Material Básico de Intendência disponível/Total de Material Básico de Intendência) x100 Preenchimento de cargos de Cb/Sd EP (Ver portaria Nr ) (Nr de cargos de cabos e soldados EP preenchidos/Total de cargos de cabos e soldados EP) x100 Preenchimento de cargos de de Oficiais E St/Sgt (Nr de cargos de Of.2.1. St e Sgt preenchidos/Total de cargos de Of.6 RESULTADOS RELATIVOS AOS PROCESSOS DE APOIO E ORGANIZACIONAIS (1.3.Indicador Geral da instrução e adestramento Nr de pontos na instrução e no adestramento da OM 7.1.1. St e Sgt) x100 EP (Ver portaria Nr ) % de militares em serviço de apoio (Nr de militares em serviço de apoio na OM/ Total de militares da OM) x 100 Relação de usuários por computador Quantidade de usuário/Quantidade de computadores Índice de PC com acesso a rede (Quantidade de computadores em redes locais (LAN)/ Total de PC da OM) x 100 .2. 1.2.4) A) PROCESSOS DE APOIO (6. 2.3 e 6. 4. 4. 2. 4. 2.

2 e 2. 2. 1.B)FORMULAÇÃO E DESDOBRAMENTO DAS ESTRATÉGIAS (2.3.2 e 4. 4.3) Indicador Métrica . 1.1.1.3) Indicador Métrica Índice de participação do pessoal no planejamento estratégico (Nr de pessoas do EP participantes do planejamento estratégico / Total do efetivo EP da OM) x 100 % de Seções e SU envolvidas no planejamento estratégico % de alinhamento entre os planos (projetos) e estratégias (Nr de Seções e SU participantes do planejamento estratégico / Total das Seções e SU da OM) x 100 (Nr de projetos da OM alinhados com o planejamento estratégico / Total de projetos da OM) x 100 % de indicadores operacionais alinhados com indicadores estratégicos (Nr de indicadores operacionais da OM alinhada com os indicadores estratégico / Total de indicadores operacionais da OM) x 100 Efetividade no Atingimento das Metas (Nr de metas estabelecidas e atingidas no ano / Total de metas estabelecidas para o ano) x 100 Eficiência do Desdobramento das Estratégias AVALIAÇÃO E MELHORIA (1. 4.2.1.

95 % do efetivo com menção B e superior no último TAF? 2.≥ 90 % 5 prevista? . TAT .Modelo ANEXO B INSTRUÇÃO INDICADORES DE DESEMPENHO DA INTRUÇÃO NAS OM OPERACIONAIS INDICADORES 1.Pontuação no 5S acima de 9 pontos Nr de pontos obtidos na avaliação do 5S (Vale a última do ano – Média de todas as SU e Seções da OM) Pontuação na avaliação do PEG Nr de pontos na Validação do PEG Pontuação na avaliação nos Prêmios Regionais Quantidade de pontos no Prêmio Regionais (Ex: PROPEQ) Pontuação na avaliação do PQSP Quantidade de pontos no PQSP Percentual de Indicadores de Desempenho com (Quantidade de indicadores com referencias comparativos/Total de indicadores) x Referenciais Comparativos 100 Avaliação da Reunião da Qualidade (Quantidade de ações previstas executadas / Total de ações previstas) x 100 Indicadores de Desempenho da Instrução nas OM Operacionais .Todos os acampamentos foram realizados? SIM 5 NÃO 0 SIM 5 .entre 80 e 85% 3 .Todas as marchas previstas foram realizadas? NÃO 0 .< 80 % 0 SIM 5 . TAF .98 % do efetivo com menção B e superior no último TAT? 3.A pista de GC (modelo CMNE) foi realizada? NÃO 0 SIM 5 Parcialmente 2 . IIB 4.Qual o percentual da carga horária realizada em relação à . IIQ SIM NÃO Pontuação 5 0 SIM 5 NÃO 0 SIM 5 .Todos os exercícios táticos de Fração foram realizados? NÃO 0 ANO TOTAL 5 5 15 20 .Todas as marchas previstas foram realizadas? NÃO 0 SIM 5 .Todos os acampamentos foras realizados? NÃO 0 .

.Os 3 exercícios do Apronto Operacional foram realizados nos prazos previstos? .O exercício de Cia Fuz em ambiente de GLO foi realizado? .A pista de Pelotão (modelo CMNE) foi executada? 6.100 Cálculo da menção: TOTALDE PONTOS 95 a 100 90 a 94 85 a 89 80 a 84 Menção Excelente Muito Bom Bom Regular .A pista de Pelotão (modelo CMNE) foi realizada? 5.O exercício tático de Subunidade em ambiente de combate convencional foi realizado? ..A pista de GC (modelo CMNE) foi realizada? .O exercício de desenvolvimento de liderança (EDL) foi realizado? . Exercício de Unidade na carta ou simulação - As jornadas cumpridas? NOTURNAS do DIA VERDE foram .Que conceito foi atribuído pelo Comando enquadrante referente ao desempenho da OM no exercício realizado? SIM 5 NÃO 0 SIM 5 NÃO 0 SIM 5 NÃO 0 SIM 5 NÃO 0 SIM 5 NÃO 0 SIM 5 NÃO 0 SIM 5 NÃO 0 SIM Apenas 2 Apenas 1 NÃO 100 % de 90 a 99 % < 90 % 100 % de 90 a 99 % < 90 % Grau de 0 a 5 15 25 5 3 2 0 5 3 0 5 3 0 10 5 TOTAL DE PONTOS OBTIDOS PELA OM . DIA VERDE 8.O exercício tático de Subunidade em ambiente de GLO foi realizado? .. CTTEP Força Guararapes . PAB .As jornadas DIURNAS do DIA VERDE previstas foram cumpridas? 7.

01 Pt. regular. Este local de recepção ao público tem boa apresentação? (Sim. não existe. 01 Pt. E quem aí trabalha está preparado? (Atendente preparado. 01 Pt. Se positivo. 0 Pt) PONTOS 0a2 0a2 0a1 0a1 0a1 1a5 0a1 0a1 0a1 0a1 0a1 0a1 . 05 Pt. 02 Pt. anual. não. 0 Pt ) 11.< 80 Insuficiente AVALIAÇÃO DE OM 1. 04 Pt. 01 Pt.) 90 a 94 gráfico divulgado Muitoao Bom 5. 0 Pt) Cálculo da menção: 3. Existe atendimento ao público por telefone? (Existe. Existe local de atendimento ao público (recepção)? (Existe. não. 0 Pt. não tem. 02 Pt. Caso afirmativo. 01 Pt. não. qual a freqüência? ( Mensal. 01 Pt .01 Pt.ruim. 0 Pt) 10. 0 Pt ) 8. 0 Pt) 9. É mantido atualizado? (atualizado. trimestral. 01 Pt. 01 Pt. desatualizado. 01 Pt. 03 Pt. não existe. semestral. não preparado. 0 Pt) PONTOSao público Menção 4. bimestral. A OM possui e-mailTOTALDE para atendimento (fale conosco)? 95 a 100 Excelente (Tem. o site é bom? (Bom. A OM possui site na Internet? (Sim. 0 Pt) 2. A OM possui caixa de sugestões ou reclamações para o usuário externo? (Possui. 02 Pt. 0 Pt) 12. 0 Pt) < 80 Insuficiente 6. Existindo. 01 Pt. não. quem trabalha aí está preparado? (atendente preparado.) 7. A OM possui Informativo público externo ou ao 85 a 89 Bom usuário? 80 a 84 Regular (Sim. não preparado.

0 Pt) 15. duas vezes. pequeno. 03 Pt. 02 Pt. 0 Pt. 0 Pt) 14. 03 Pt. não. 02 Pt. médio. 04 Pt) 24.) 21. três vezes.) 20. A OM normalmente divulga suas informações pela mídia? (Sempre. culturais e esportivos. 03 Pt. uma vez. As visitas são acompanhadas por guias preparados ou ECD prestarem Info? (Sim. duas vezes. 0 Pt) 17. A OM recebe grande público civil.02. 02 Pt. 01 Pt. 02 Pt. A OM participa de eventos civis. 01. não. quatro vezes ou mais. 0 Pt. por ocasião de suas solenidades? (Grande . 01 Pt. O Comandante recebe também autoridades públicas e personalidades civis em sua residência? 0a4 0a3 0a2 0a2 0a2 0a4 0a3 0a3 0a2 0a3 0a4 0a3 . 0 Pt) 22. 04 Pt. 0 Pt) 18. 03. associações etc? (Por semestre: nenhuma vez. 02 Pt. 0 Pt. Autoridades públicas e personalidades civis são convidadas para almoço ou jantar na OM? (Por semestre: nenhuma vez. 03 Pt. duas vezes. 02 Pt . A OM realiza palestras cívicas ou sobre o Exército em estabelecimentos de ensino. 01 Pt. não.13. além de familiares de militares. 0 Pt) 23. 0 Pt. 03 Pt. uma vez. 02 Pt . A OM é visitada freqüentemente pelo público externo em dias em que não haja solenidades? (Sim. três vezes ou mais. não. A mídia local participa dos eventos e solenidades na OM? (Sempre. 01 Pt . 02 Pt. três vezes ou mais. 01 Pt. 01 Pt. não.) 19. não. freqüentemente. mais ou menos. algumas vezes. não. Autoridades públicas e personalidades civis participam das solenidades? (Sim. algumas vezes. 02 Pt . A OM responde as correspondências a ela dirigidas pelo público externo? (Sim. 0 Pt) 16. uma vez. A OM realiza exposições de materiais ou demonstrações ao público externo? (Por semestre: nenhuma vez. três vezes ou mais. 01 Pt .uma vez. na guarnição? (Por semestre: nenhuma vez. 03 Pt. freqüentemente. duas vezes.

com freqüência. dois eventos. Havendo. 10 PT) 30. 0 Pt. 01 Pt . 05 Pt) 29. Permanente. 02 Pt. A OM apóia entidades filantrópicas? ( Não. 05 Pt) 26. uma vez. 02 Pt. não. O Comandante realiza ou coordena reuniões com pessoas do governo e de outras instituições para tratar de assuntos de segurança ou de interesse geral? (Por semestre: nenhuma vez. 0 Pt) 31. ? (Sim. 03 Pt) 27. 0 Pt. 01 Pt. piscinas.uma vez. 0 Pt. A OM possui área destinada ao lazer dos militares e seus familiares. 02 Pt.) TOTAL 1a5 0a3 0a5 0a5 0 a 10 0a3 0 a 10 0a3 1a3 100 pontos . três vezes ou mais. um evento. boa. três vezes ou mais. A OM possui uma Associação de Amigos? (Sim. 02 Pt. 05 Pt) 28. A OM participa das atividades de proteção ao meio ambiente executados por organizações civis? (Sim.não. uma vez. 03 Pt. 10 Pt. 03 Pt. a exemplo de quadras desportivas. duas vezes. 02 Pt. muita boa. são convidados e freqüentam recepções sociais na guarnição? 2. freqüentemente . duas. uma. duas ou mais. 0 Pt) 33. 02 Pt. 03 Pt. 03 Pt . academias de ginástica. não. A OM realiza algum trabalho filantrópico para a sociedade? ( Por semestre: nenhum. 03. 01. 0 Pt.( Por semestre: nenhuma vez.03 Pt.) 25. duas vezes. A OM realiza simpósios ou reuniões com a participação do segmento cultural da sociedade? (Por semestre: nenhuma vez. 03 Pt. duas ou mais vezes. 01 Pt. pista de Cooper. O Comandante e sua esposa. etc. 03 Pt. 0 Pt) 32. muito freqüentemente. (Raramente. qual é o estado? (regular. três ou mais eventos. 0 Pt.

4. Atendimento à movimentação por interesse próprio 3. Interstício entre postos e graduações. 2. Atendimento do FAM (Fundo de Apoio à Moradia) 7. Assistência Jurídica 5. Atendimento à movimentação por motivo de saúde 1. 3. Atendimento médico-hospitalar 2. Critérios de promoção (merecimento e antigüidade) PLANO DE CARREIRA 3.Cb/SD NB (separadamente) SOMATÓRIO ASPECTO CONSIDERAÇÕES 1. Qualidade do ensino 1. Cursos realizados em cada posto ou graduação.ST/Sgt . Quantidade da alimentação 3. Critérios de matrícula para dependentes de militar 3. Relacionamento com subordinados. Atendimento do seguro decessos 1. Funções desempenhadas em cada posto ou graduação 6. Valor descontado em contra-cheque 1.Auxílio transporte APOIO À FAMÍLIA MILITAR 4. 1. 5. Atendimento às necessidades da família militar COLÉGIO MILITAR 2. I R B MB E . SUA FUNÇÃO 1. Relacionamento com superiores. Relacionamento com os pares.PESQUISA DE CLIMA ORGANIZACIONAL Oficiais . Percentuais de promovidos em cada data específica de promoção. Higiene na confecção e na linha de servir 1. Compatibilidade com a formação. Auxílio pré-escolar 3. Atendimento às necessidades da demanda PNR 2. Manutenção periódica realizada 3. Qualidade da alimentação ALIMENTAÇÃO DA TROPA 2. AMBIENTE DE TRABALHO 2. Atendimento da Poupex 6. Critérios para seleção de missão no exterior.Critérios para movimentação por necessidade do serviço MOVIMENTAÇÕES 2.

ATIVIDADES DE LAZER 2.99 Efetivo considerado ______________ 0 E = 10.00 0 0 0 0 . I = 1. Condições de trabalho na OM. 3. Existência de Material adequado ao desempenho do cargo. Eventos destinados à família militar. 1.Adequação da atual sistemática da Pensão Militar. Armamento e munição.00 a 9.2.99 Nr de pesquisas_________ B = 6. Interesse do público interno. PENSÃO MILITAR VENCIMENTOS 1.99 MB = 8. INSTRUÇÃO 2. Outros meios destinados ao adestramento da tropa. Volume de trabalho executado. Segurança e amparo dos dependentes após o falecimento do militar 1.99 R = 5.00 a 4. 2.01 a 7. 1. Instalações de lazer existentes na OM. Equipamentos e viaturas. Remuneração prevista na LRM para atender às necessidades básicas da família militar SOMATÓRIO Obs: deixe em branco quando não souber. 3.00 a 5. 4. 3.