Software

Os softwares so programas inseridos dentro hardware que realizam diversas

tarefas. Ela a parte lgica do computador e so compostos por comandos e declaraes
de dados. Quando ocorre a interpretao dos dados, ele realiza as funes das quais foi
projetado. Um processador de texto um software, assim como um jogo de computador.
Eles podem ser desenvolvidos para pessoas particulares personalizados ou para o
mercado geral, genricos ou comerciais.
Ex: Considere a seguinte situao: um pianista o hardware e sua partitura
musical o software. Se voc remover uma nota e coloc-la em outro lugar na partitura,
sair uma msica diferente.
Tipos de Softwares
Software Bsico: so programas utilizados para o funcionamento do sistema. Ele
capaz de gerar um ambiente de interao entre mquina e usurio. Ex.: sistema
operacional, linguagens de programao, compiladores, etc.
Sistema Operacional: o software mais importante do computador. Ele instalado em
uma rea especial dentro do disco rgido e carregado (para a memria RAM) toda vez
que o computador ligado. ele que controla todos os recursos do computador. Ex.:
Unix, Linux, Debian, Windows, etc. Conhea mais sobre Sistema Operacional lendo o
artigo Noes de Sistema Operacional: Windows e Linux
Software Aplicativos: so programas utilizados pelos usurios para auxiliar nas tarefas
realizadas no dia a dia. Ex.: editores de texto, navegadores, planilhas eletrnicas,
programas grficos, etc.
Softwares Utilitrios: so programas que permitem ao usurio realizarem tarefas
adicionais quelas oferecidas pelo o sistema operacional. Ex.: Winzip, antivrus,
desfragmentao de unidades de discos, vrus, etc.

MICROSFT WORD
O Pacote Office um grupo de softwares criados principalmente para auxiliar o
trabalho nos escritrios, mas acabaram sendo introduzidos nos trabalhos escolares e nas
residncias de milhares de pessoas em todo o mundo. muito difcil encontrar
atualmente uma pessoa que nunca tenha trabalhado com esse produto da empresa
Microsoft. uma dos conhecimentos mais cobrados em provas de concursos pblicos.
A empresa Microsoft foi fundada em 1975 pelos amigos Paul Allen e Bill Gates.
Inicialmente a ideia era criar um software em linguagem BASIC para o computador
Altair 8800, da empresa IBM. O sistema operacional Windows 1.0 comeou a ser

comercializado apenas em 1985. Dois anos depois foi lanado o Windows 2.0 e
compraram o Power Point e o Excel.
A principal funo da verso 2007 do pacote foi a reduo de botes e tarefas
que muitas vezes nem eram utilizadas pelos usurios. Ou seja, agora o usurio precisa
de menos cliques para executar uma funo. O Office 2007 possui 14 aplicaes, mas as
principais ferramentas do Microsoft Office 2007 so:

Microsoft Office Word 2007;

Microsoft Office Excel 2007;

Microsoft Office Power Point 2007;

Microsoft Office Outlook 2007.

Word 2007

O word um processador de textos mais usado no mundo. Nessa verso aparece

o boto Office que mostra os arquivos que foram abertos recentemente e outras funes.
Funes do boto Office
Novo: Com ele voc abre um novo documento, mas tambm pode realizar esse
processo com o atalho Ctrl + N.
Imprimir: com esse boto voc abre a janela de impresso em que pode
escolher as propriedades da impresso, nmero de cpias, dentre outros.
Preparar: mostra uma lista de coisas para serem aplicadas no documento como
restrio para leitura, compatibilidade de arquivos, impresso, cpia, etc.
Enviar: essa opo mostra o envio do documento por e-mail ou fax.
Publicar: d a opo de publicar o documento de maneira distinta.
Fechar: fecha o trabalho.
Opes do Word: permite a mudana de opes do programa como idioma,
teclas de atalho, configuraes de salvamento manual, modificao do esquema
de cores, etc.
Sair do Word: fecha o programa e encerra o trabalho.
Salvar Documentos no Word 2007
Ao salvar um documento voc tem a opo de acess-lo depois em seu computador.
Salve um documento no Word 2007 clicando no boto Office e escolhendo a opo
Salvar Como. importante ressaltar que essa verso salva o documento como .docx e
no como o .doc das verses anteriores. Porm, caso seja necessrio, voc tambm pode
optar por salv-lo como .doc no momento de salvar.
Salvar Como: voc usa essa opo para salvar um arquivo pela primeira vez.
Salvar: quando o documento j foi salvo alguma vez e foi feita outra alterao
em que necessrio salvar novamente.

Dica: Voc tambm pode usar o Ctrl + B e ir aparecer a tela em que voc coloca as
opes de salvamento como local e nome do arquivo.
OPERAES NO WORD
Selecionar o Texto
Selecione um texto com o cursor do mouse antes da primeira palavra do texto. Arraste o
mouse at selecionar toda a rea desejada.
Copiar o Texto
Quando preciso copiar um trecho de um texto no intuito de col-lo em outra parte do
documento. Voc pode clicar com um boto direito do mouse e a opo copiar ou usar o
atalho Ctrl + C.
Colar o Texto
Colar o texto selecionado em outra rea para ser colado no local desejado. Nesse caso
tambm voc pode clicar com o boto direito do mouse e escolher a opo colar ou
utilizar o atalho Ctrl + V.
Abrir um Documento
Voc pode clicar no boto Office e escolher a opo abrir ou usar o atalho Ctrl + A.
Aps realizar um dos processos ser aberta uma tela para que voc procure o arquivo
salvo.
Ortografia e Gramtica
Para corrigir erros ortogrficos voc pode utilizar a verificao de ortografia do Word
2007. Aparece um risco vermelho quando a palavra digitada no existe no dicionrio e
um risco verde quando h espaamento errado, erro de conjugao, acentuao grfica,
erros ortogrficos, etc.
Cabealho e Rodap
Os cabealhos e rodaps so duas reas que se repetem em todo o documento para
compartilhar uma informao necessria. Acesse o menu exibir e escolha a opo
CABEALHO E RODAP.
Nmeros Automticos nas Pginas
Voc pode inserir uma numerao de forma automtica nas pginas usando o menu
Inserir/Nmero de Pginas. Voc pode escolher se esses nmeros iro aparecer no
cabealho ou rodap da pgina. Voc tambm pode optar pela localizao esquerda,
centralizada ou direita.
Inserir Hyperlink

Com essa opo possvel criar link para uma pgina da internet, para um programa ou
e-mail de seu documento word. Selecione a palavra desejada, clique na opo Inserir e
em seguida clique em Hiperlink.
Inserir Tabelas
Uma tabela composta por clulas e linhas para inserir informaes relevantes e dados.
Para inserir uma tabela no Word 2007 voc deve clicar na barra de ferramentas Inserir e
em seguida clicar no boto Tabela. Escolha o nmero desejado de linhas e colunas.
Inserir Linhas na Tabela: Muitas vezes necessrio inserir ou retirar linhas de uma
tabela. Para realizar esse processo voc deve usar a ferramenta layout, que se encontra
no submenu Ferramentas da Tabela.
Inserir Colunas na Tabela: Acesse a barra de ferramentas layout e em seguida use as
Ferramentas da Tabela. Faa isso tambm quando quiser excluir alguma coluna.
Formatao por Estilos
Essa opo usada quando voc quiser colocar um estilo nos ttulos, subttulos e no
texto principal. Eles seguem um padro com cores, fontes e tamanhos estabelecidos.
Para inseri-lo voc deve selecionar o texto e clicar em uma das opes de estilo na barra
de ferramentas Incio.
Tabulao
A tabulao utilizada para dar orientao quando o cursor deslocado. As marcas de
tabulao so usadas utilizando a tecla TAB e representadas por smbolos. preciso
usar a rgua e caso ela no aparea use o menu Exibio e clique na opo Rgua.
Atalhos do Word 2007
Comando

Atalho no Word

Comando

Atalho
Word

Novo

CTRL + Z

Abrir

CTRL + X

Salvar

CTRL + B

Imprimir

CTRL + P

Fechar

CTRL +
CTRL F4

Sair do Programa

ALT + F4

Desfazer

CTRL + Z

Recortar

CTRL + X

Copiar

CTRL + C

Colar

CTRL + V

Colar Especial

CTRL + Shift + V

Selecionar Tudo

CTRL + T

Localizar

CTRL + L

Negrito

CTRL + N

Itlico

CTRL + I

Sublinhado

CTRL + S

Alinhar Esquerda

CTRL + Q

Centralizar

CTRL + E

Alinhar Direita

CTRL + G

Justificar

CTRL + J

Visualizar Impresso

CTRL + ALT + I ou
Refazer
CTRL + F2

ou

no

CTRL + R

no

Atalho no Word

Aumentar Recuo

CTRL + H e CTRL
Diminuir Recuo
+M

CTRL
Shift + M

Formatar a Fonte

CTRL + D

Exibir e Ocultar Pargrafo

CTRL
Shift + 8

F7

Ir Para

CTRL + Y

Localizar e Substituir CTRL + U

Fechar Arquivo

CTRL + W

Inserir Hiperlink

Alternar Espaamento

CTRL + 0

Espaamento Simples CTRL + 1

Espaamento Duplo

CTRL + 2

Espaamento de 1,5

Diminuir a Fonte em 1
CTRL + [
ponto

Ortografia
Gramtica

CTRL + K

CTRL + 5

Comando

Atalho
Word

Comando

Aumentar a Fonte em
CTRL + ]
1 ponto

Diminuir Fonte em Pulos

Ctrl + Shift
+<

Aumentar Fonte em
Ctrl + Shift + >
Pulos

Alternar entre maiscula e

Shift + F7
minscula

Inserir Autotexto

F3

Aciona a Barra de Menu

F10

Salvar Como

F12

Cancelar Operao

Esc

Excel 2007
O Excel 2007 um dos programas do Microsoft Office. Com ele voc capaz de
criar planilhas, grficos e banco de dados. Muitas mudanas ocorreram entre a verso de
2003 para 2007.
Boto Office: Nesse boto voc pode utilizar vrias funes como criar um novo
documento, abrir um documento do excel, salvar seu arquivo, salvar como, imprimi, etc.
Menus do Excel 2007
Esse programa possui menus bsicos com agrupamentos semelhantes. Grande parte dos
comandos so encontrados nesses menus.

Menu Incio;

Menu Inserir;

Menu Layout da Pgina;

Menu Frmulas;

Menu Dados;

Menu Reviso;

Menu Exibio.

COMPONENTES DO EXCEL
Pasta de Trabalho: Qualquer arquivo criado no Excel.
Planilha: Fase do Excel em que ser feita a execuo do trabalho. Cada planilha
nova possui trs planilhas.
Coluna: Cada planilha apresenta colunas em ordem alfabtica que vo do A at
XFD. Ou seja, so 16.384 colunas.
Linha: As linhas das planilhas so representadas por nmeros.
Clula: o cruzamento de uma linha com uma coluna e nela so inseridas as
informaes necessrias de seu documento.
Estrutura Bsica do Excel
Boto Office
Agrupa os principais botes relacionados a edio, impresso e publicao dos
arquivos. As opes apresentadas so: Abrir, Novo, Salvar, Salvar Como, Abrir do
Office Live, Salvar no Office Live, Imprimir, Preparar, Enviar, Publicar e Fechar.

Barra de Acesso Rpido

Os recursos mais utilizados podem ser inseridos nessa barra do Excel. Para selecionar os
botes desejados clique com o boto direito do mouse e faa a seleo.
Barra de Ttulos
Mostra o nome do arquivo aberto.
Guias
Apresentam opes que ajudam na utilizao das planilhas do Excel. As guias so:
Incio, Inserir, Layout de Pgina, Frmulas, Dados, Reviso, Exibio e Desenvolvedor.
Barra de Frmulas
Essa barra mostra o contedo de uma clula quando est selecionada.
Barra de Status
A barra de status usada para apresentar informaes como modo de trabalho. Caso
voc queria selecionar outra opo para aparecer nessa barra clique com o boto direito
do mouse e faa sua escolha.

Funes do Excel
Com o Excel voc pode executar clculos e inserir informaes pertinentes. Qualquer
frmula deve ter o sinal de = (igual) para que o programa aceite. Essa verso do
programa tem mais de 300 funes. As principais so: multiplicao, diviso, adio,
subtrao, potenciao e porcentagem.
Mesclar Clulas
Muitas vezes necessrio mesclar clulas para que aquele o contedo caiba em apenas
uma clula ou quando uma informao importante em diversas colunas. Para realizar
esse processo selecione as clulas desejadas, v na guia Incio Galeria Alinhamento e
clique no boto Mesclar e Centralizar. O boto para centralizar oferece outras opes de
mesclagem.
Funo Soma
Com essa funo possvel somar os valores encontrados nas clulas selecionadas.
Ex: =SOMA(A1:G1) Inserir dois pontos significa AT.
Para fazer esse processo voc tambm pode usar o Boto da Autosoma selecionando as
clulas que deseja somar, clicando na guia Incio Galeria Edio Boto Autosoma.
Ex: =SOMA (B1:B7) Ao clicar no boto autosoma selecionando essas clulas a
frmula ir aparecer na clula aps a ltima selecionada, ou seja, B8. Se voc selecionar
uma linha o resultado aparecer a direita da seleo. Porm se for selecionada uma
coluna o resultado aparece abaixo da seleo.
Para somar vrios valores em uma planilha necessrio digitar as clulas manualmente.
Ex: Nesse exemplo so trs colunas com valores distintos e na linha A6 foi digitado
=SOMA e aberto um parnteses. Em seguida segure a tecla SHIFT e selecione os
valores feche o parnteses e aperte enter. O resultado ser a soma desses valores.

Uma planilha de Excel tambm oferece a opo de somar intervalo de valores.

Ex:

Funo Subtrao
Para realizar uma operao de subtrao no Excel preciso indicar os valores um a um.
Ex:

Funo Multiplicao
Essa funo realiza o processo de multiplicar valores de uma faixa de valores ou matriz
de dados. Os argumentos so separados por ponto e vrgula (;).

Funo Diviso
Para dividir um valor no Excel voc deve indicar as clulas usando o seguinte smbolo
(/). Ex: O aluguel de um apartamento R$ 563,00 e ser dividido por seis pessoas para
saber quanto cada um tem que pagar.
Exemplo diviso Excel:

Porcentagem
O uso da porcentagem no Excel se d no intuito de comparar e avaliar resultados. Nesse
programa o clculo feito com a multiplicao do valor pela porcentagem desejada. No
entando voc s consegue realizar duas operaes a multiplicao e a diviso.

Funo Mximo
Tendo uma faixa de valores ou uma matriz de dados essa funo mostra o maior valor
lanado.
Ex: =MXIMO(A1:F6)
Funo Mnimo
Tendo uma faixa de valores ou uma matriz de dados essa funo mostra o menor valor
lanado.
Ex: =MNIMO(A1:F6)
Elaborao de Tabelas e Grficos
possvel inserir um grfico em uma planilha do Excel para representar um conjunto de
nmeros. Os grficos ficaram mais editveis, mas o layout no muito diferente da
verso anterior. Com todos os dados abra a guia Inserir e escolha uma das opes de
grfico, que nesse caso so 11 tipos. Voc pode optar por clicar na opo Todos os Tipos
de Grfico.
Se voc escolheu um grfico e deseja alterar o tipo voc pode clicar na guia Design e
depois em Alterar Tipo de Grfico. No Design voc poder usar outras ferramentas para
ajustar seu grfico.
Alas de Preenchimento
Essas alas so pequenos quadrados encontrados no canto inferior de uma clula ativa.
Quando so arrastadas para cima, baixo, direita e esquerda ela preenche as outras
clulas que voc selecionou.
Clulas de Texto: Colocando a palavra concurso em uma das clulas e arrastando
com a ala de preenchimento aquele nome se repetir.
Clulas com Texto e Nmero: Quando uma clula possui um texto e um nmero, as
outras clulas, ao usarem as alas de preenchimento, tero nmeros consecutivos. Ex:
Concursos 1, Concursos 2, Concursos 3. No entanto, caso ela seja arrastada para a
esquerda ou para cima esse valor ser decrescente.
Listas Conhecidas: So os dias da semana e meses, por exemplo. Se voc inserir i ms
de julho na primeira planilha e arrastar com a ala para baixo o Excel ir criar nas outras
clulas a sequncia dos meses com Fevereiro, Maro e Abril, etc.
Nmeros: Voc pode fazer uma progresso aritmtica usando a ala de preenchimento
usando dois valores em clulas diferentes, selecionando-as e arrastando as alas de

preenchimento na direo em que as clulas esto relacionadas. Quando apenas um

nico nmero colocado na clula e ele sendo arrastado ir repetir o mesmo vrias
vezes.
Data e Hora: Se voc digitar em uma clula um hora como 17:15, ao usar a ala
arrastando parabaixo o programa repetir a hora da seguinte forma: 18:15, 19:15,
20:15...O mesmo acontece com as datas inseridas nas clulas.
Operaes Bsicas do Excel
As planilhas do Excel so usadas para realizar clculos e operaes matemticas como
adio, subtrao, multiplicao, diviso e potenciao. Para qualquer comando em uma
clula do programa necessrio colocar o smbolo = antes dos comandos.
Soma: soma todas as clulas includas no parnteses. Ex: =SOMA (Clulas) =SOMA
(A1;A10)
Mdia: Fazem Mdia Aritmtica nas clulas citadas. Ex: =MDIA (Clulas) =Mdia
(C1;C2;C3)
Mximo: Apresenta o maior valor encontrado nas clulas indicadas. Ex: =MXIMO
(Clulas) =MXIMO (A10:A20)
Mnimo: Demonstra o menor valor encontrado nas clulas descritas. Ex: =MNIMO
(Clulas) =MNIMO (B1:B100)
CONT.SE: mostra a quantidade de vezes que um termo aparece entre um intervalo de
clulas. Ex: =CONT.SE (Intervalo;Critrio) =CONT.SE(G1:G12;''promoo)
SE: Faz uma comparao entre valores para dar uma resposta na clula. Ex: =SE
(Teste;ValorV;ValorF) =SE (A1<5; Reprovado; Aprovado)
Atalhos do Excel 2007
Comando
Formatao
Clulas
Reexibir
ocultadas

das

Atalho no Excel

Comando

CTRL + !

Ocultar
Selecionadas

CTRL + Shift + ( Obs: Selecione a

linhas
Ocultar
clula
anterior
e
Selecionadas
posterior a linha que
foi ocultada.

Inserir o smbolo
CTRL + Shift + R$
R$
Para
clulas,
colunas

Atalho no Excel
Linhas

CTRL + (

CTRL + ) e para
Colunas reexibi-las use os
atalhos CTRL +
Shift + ).

Seleo de dados ao
CTRL + Shift +
redor de uma Clula
Asterisco
Ativa

inserir
CTRL + Sinal de Para excluir clulas, CTRL + Sinal de
linhas e
Adio (+)
linhas e colunas
Subtrao (-)

Preencher
o CTRL + D
mesmo valor em

Preencher o mesmo CTRL + R

valor em todas as

Comando

Atalho no Excel

Comando

Atalho no Excel

todas as clulas
selecionadas

colunas selecionadas

Copiar valores sem

CTRL + Alt +V
alterar a formatao

Alterar a planilha de CTRL

seu documento
Down

Mudar para
planilha anterior

Inserir Planilhas
Arquivo

CTRL + Page UP

no

Page

ALT + Shift + F1

Mover o cursos
CTRL + Setas de Seleo de uma Coluna CTRL + Barra de
para ltima clula
Direo
Inteira
Espao
preenchida
Seleo de
Linha Inteira

uma Shift +
Espao

Barra

de

Abrir um Arquivo no
Computador ou Unidade CTRL + A
de Armazenamento

Abrir Caixa Colar

CTRL + Alt + V
Especial

Inserir Comentrio na
Shift + F2
Clula

Inserir Funo

Inserir Nova Planilha

Shift + F11
na Atual Pasta

Shift + F3

Minimizar Planilha CTRL + F9

Salvar Documento

CTRL + B

Exibir o Menu de
Shift + F10
Atalho

Imprimir

CTRL + P

Desfazer

CTRL + Z

Aplicar
Negrito

Formatar Clulas

CTRL + 1

Selecionar
Clulas

Ortografia

F7

Substituir Texto

CTRL + U

Fechar Janela

CTRL + F4

Encerrar Programa Alt + F4

Remover CTRL + 2 OU
CTRL + N
Todas

as

CTRL + T

POWER POINT

O Power Point um dos programas do Pacote Office e usado para criar e

apresentar slides. Inicialmente o programa apresenta o boto Office, a barra de
ferramentas para acesso rpido, a barra de ttulo, os botes de comando da janela, a
faixa de opes, o painel de anotaes, a barra de status e o zoom.
Criar Apresentaes no Power Point
Para a criao de uma apresentao de slides no Power Point clique no Boto Office e
escolha a opo Novo. Depois voc poder escolher como ser feita a apresentao e ele
d as seguintes opes: Em branco, Modelos Instalados, Meus Modelos, Novo com base
em documento existente ou Modelos do Microsoft Online e em seguida clique no boto
criar.

Comando

Atalho
no
Comando
Power Point

Atalho
no
Power Point

Alterar Fonte

CTRL + Shift +
Imprimir
F

CTRL + P

Mudar Tamanho da Fonte

CTRL + Shift + Mover um Pargrafo CTRL + Seta

P
Acima
para Cima

Localizar

CTRL + F

Mover um Pargrafo CTRL + Seta

Abaixo
para Baixo

F5

Verificar Ortogrfica F7

Iniciar
Slides

Apresentao

dos

Alternar entre Janelas Abertas CTRL + F6

Substituir

Abrir um documento

CTRL + A

Centralizar
Selecionado

Texto

Nmero + Enter

Justificar
Selecionado

Texto

Esc

Alinhar Texto
Esquerda

Alinhar
Direita

r para determinado
usando a numerao
Finalizar Apresentao

Slide

Ocultar Ponteiro e Boto de

CTRL + S
Navegao

CTRL + O

Texto

CTRL + E
CTRL + J
CTRL + Q
CTRL + G

MICROSOFT OUTLOOK 2007

O Outlook um programa da Microsoft que auxilia na organizao e

gerenciamento de compromissos, mensagens e tarefas. Com ele possvel escrever
lembretes, enviar e-mails, anotar seus contatos e organizar tarefas. A tela principal
apresenta as opes de Calendrio, Contatos, Tarefas e e-mail.
Preferencialmente a primeira opo de trabalho apresentada o e-mail referente
a data da visualizao. Quando voc seleciona uma determinada mensagem o contedo
da mesma aparece ao lado. O calendrio tambm outro recurso do Outlook 2007 e
nele voc tem a possibilidade de agendar compromissos. Eles podem ser visualizados
por dia, semana ou ms.
Tambm pode usar o programa para salvar seus contatos fsicos e jurdicos e
manter dados como e-mail, telefone e endereo. Voc pode escolher como eles sero
visualizados no modo contato. J o modo tarefa voc pode inserir suas tarefas colocando
dados como hora e local. Com esse modo de trabalho voc ter as opes de escolher
vrios modos de exibio. Escolhendo o tipo aparecer uma Lista de Tarefas Pendentes
e nela haver dados como a data de trmino, a porcentagem para a concluso ou se ela
j se encontra concluda.
O programa tambm tem as Anotaes em que voc faz uso de pequenos
bilhetinhos usados como lembretes de tarefas. O Outlook tambm tem um modo
chamado Dirio com registro de atividades.

Configurar uma Conta no Outlook

Para enviar e receber e-mails importante configurar o programa para tal
procedimento. Acesse o menu Ferramentas e escolha Configuraes. Clique no boto
Novo e havero algumas etapas para ajudar nessa configurao. Uma das atividades
nessa etapa escolher qual servidor de e-mail ser usado para enviar e receber
mensagens.
POP3: Recebe as mensagens de e-mail encaminhadas para voc;
IMAP: Recebe as mensagens enviadas para voc e deixa uma cpia no servidor;
SMTP: Usado para encaminhar mensagens

Navegador de Internet e Correio Eletrnico

A internet uma rede de computadores interligados mundialmente em que h

uma constante troca de informaes entre pessoas, empresas e entidades. No fim da
dcada de 60, o Departamento de Defesa norte-americano resolveu criar um sistema
interligado para trocar informaes sobre pesquisas e armamentos que no pudesse
chegar nas mos dos soviticos. Sendo assim, foi criado o projeto Arpanet pela
Agncia para Projeto de Pesquisa Avanados do Departamento de Defesa dos EUA.
Posteriormente, esse tipo de conexo recebeu o nome de internet e at a dcada
de 80 ficou apenas entre os meios acadmicos. No Brasil ela chegou apenas na dcada
de 90. na internet que executada a World Wide Web (www), sistema que contm
milhares de informaes (grficos, vdeos, textos, sons, etc) que tambm ficou
conhecido como rede mundial.
Tim Berners-Lee na dcada de 80 comeou a criar um projeto que pode ser
considerado o princpio da World Wide Web. No incio da dcada de 90 ele j havia
elaborado uma nova proposta para o que ficaria conhecido como WWW. Tim falava
sobre o uso de hipertexto e a partir disso surgiu o "http" (em portugus significa
protocolo de transferncia de hipertexto).

URL: Tudo que disponvel na Web tem seu prprio endereo, chamado URL,
ele facilita a navegao e possui caractersticas especficas como a falta de acentuao
grfica e palavras maisculas. Uma url possui o http (protocolo), www (World Wide
Web), o nome da empresa que representa o site, .com (ex: se for um site governamental
o final ser .gov) e a sigla do pas de origem daquele site (no Brasil usado o BR).
Histria do Navegador de Internet
Para que um usurio possa visualizar essas informaes ele precisa usar um
navegador de internet, tambm conhecido como browser. com o navegador que o
usurio acessa as informaes (as pginas da internet) e documentos dos servidores
WEB que so enviados para os computadores. Inicialmente eles eram muito rsticos e
com o crescimento da internet foram sendo mais desenvolvidos pelas empresas do
ramo.
Em 1993 o estudante Marc Andreessen foi responsvel pelo lanamento do
primeiro programa de navegao, o Mosaic. Anteriormente, Tim Berners-Lee, o
criador da World Wide Web, conseguiu desenvolver um navegador experimental, porm
o Mosaic tinha bons grficos e menus que se aproximavam dos browsers atuais.
Posteriormente, surgiu uma outra verso chamada Netscape Navigator (1994) que
passou a ser usada pela grande maioria dos internautas da poca.
Nesse perodo a Microsoft resolveu investir nos provedores e lanou o Internet
Explorer e com isso iniciou a briga entre os navegadores Netscape e Internet
Explorer. Nos anos seguintes as duas empresas lanaram diversas atualizaes para
tentar superar o concorrente. O Netscape foi perdendo cada vez mais mercado e lanou
o Mozilla que depois passou a ser administrado pela Foundation Mozilla. Em 1998 a
empresa foi comprada pela AOL.
Internet Explorer
O Internet Explorer um navegador que comeou a ser produzido pela
Microsoft em 1995. Se tornou o mais usado do mercado, uma vez que sempre foi ligado
ao sistema operacional Windows, mas nos ltimos anos vem perdendo espao para
browsers de outras empresas.
Mozilla Firefox
Mozilla Firefox um navegador livre que foi criado a partir da empresa que
administrava o Netscape e posteriormente passou a se chamar Fundao Mozilla.
Firefox foi uma das ltimas opes de nome, pois os que foram pensados anteriormente
j estavam sendo utilizados por outras empresas. Em 2004 foi lanada a primeira verso
desse browser que se tornou um forte adversrio do Internet Explorer.
Opera
Esse browser foi criado em 1994 por uma empresa da Noruega chamada Telenor
e se mostrou uma verso leve de navegador para a poca. A primeira verso pblica foi

lanada somente em 1996, mas anteriormente o navegador j havia sido disponibilizado

internamente. Atualmente o Opera se tornou muito utilizado entre os computadores
portteis.
Chrome
Esse navegador foi desenvolvido pelo Google e foi lanado em 2008 sua
primeira verso e atualmente o mais utilizado no mundo conseguindo superar o
Internet Explorer em 2012. A prosposta inicial do browser era fornecer navegao na
web de maneira rpida em uma interface eficiente.

Safari
Safari um navegador criado pela Apple e se trata do navegador padro no
sistema operacional Mac OS X.

Correio Eletrnico
O correio eletrnico, tambm conhecido como e-mail, um programa em que
possvel realizar trocas de mensagens pela internet e se tornou uma alternativa bem
sucedida no decorrer dos anos. Por ele possvel o envio e a troca de documentos,
imagens e udios para qualquer pessoa que possua um endereo de correio eletrnico.
Para acessar um e-mail no basta apenas a internet, pois necessrio tambm
um endereo eletrnico pessoal. Esse endereo separado por @ (arroba) como:
okconcursos@okconcursos.com.br . Nos sites que oferecem contas de endereo
eletrnico possvel realizar um cadastro, inserir uma senha e um nome de usurio para
ter acesso aos emails.
Okconcursos: o nome da empresa ou do usurio da conta de e-mail;
gmail.com: o endereo da empresa que possibilita o acesso ao correio
eletrnico. As mais conhecidas so: yahoo, hotmail, gmail, etc.

Caixa de Entrada: A caixa de entrada onde os usurios recebem suas

mensagens e elas ficam nesse local at serem arquivadas, lidas ou apagadas.
Caixa de Sada: Nesse espao ficam os e-mails que o usurio j enviou.
Atividades do Correio Eletrnico

Pedir arquivos;

Solicitar informaes;

Mandar mensagens;

Fazer leitura de informaes;

Fazer download de arquivos, etc.

Como enviar mensagens no e-mail

Cada programa de e-mail possui uma maneira prpria de encaminhar as
mensagens e o usurio deve verificar suas orientaes e regulamentos. Para que o e-mail
seja enviado importante preencher os seguintes dados:
To: o endereo para qual ser enviada a mensagem;
Cc: vem do ingls Carbon Copy (cpia carbonada). Nesse espao voc coloca o
endereo de uma pessoa que receber uma cpia do e-mail.
Bcc: vem do ingls Blind Carbon Copy (cpia cega). Utilizado quando o usurio
deseja encaminhar um e-mail e anexa um destinatrio que no deve aparecer na
mensagem para as outras pessoas.
Subject: o assunto de sua mensagem e pode ou no ser preenchido.
Servidores de e-mail e seus protocolos
Os correios eletrnicos podem ser divididos de duas formas: os agentes de
usurios e os agentes de transferncia de mensagens. Os agentes usurios so
exemplificados pelo Mozilla Thunderbird e pelo Outlook. J os agentes de transferncia
realizam um processo de envio dos agentes usurios e servidores de e-mail.
Os agentes de transferncia usam trs protocolos: SMTP (Simple Transfer
Protocol), POP (Post Office Protocol) e IMAP (Internet Message Protocol). O SMTP
usado para transferir mensagens eletrnicas entre os computadores. O POP muito
usado para verificar mensagens de servidores de e-mail quando ele se conecta ao
servidor suas mensagens so levadas do servidor para o computador local. Pode ser
usado por quem usa conexo discada.
J o IMAP tambm um protocolo padro que permite acesso a mensagens nos
servidores de e-mail. Ele possibilita a leitura de arquivos dos e-mails, mas no permite

que eles sejam baixados. O IMAP ideal para quem acessa o e-mail de vrios locais
diferentes.
Outlook Express
Os navegadores disponibilizam correios eletrnicos para que os usurios possam
receber e enviar e-mails. O Outlook Express um programa associado ao sistema
operacional Windows. O endereo de e-mail fica da seguinte forma:
nomedousuario@nomedoprovedor.dominio.pais
Segmentos do Outlook Express
Painel de Pastas: permite que o usurio salve seus e-mails em pastas especficas e d a
possibilidade de criar novas pastas;
Painel das Mensagens: onde se concentra a lista de mensagens de determinada pasta e
quando se clica em um dos e-mails o contedo disponibilizado no painel de contedo.
Painel de Contedo: esse painel onde ir aparecer o contedo das mensagens
enviadas.
Painel de Contatos: nesse local se concentram as pessoas que foram cadastradas em
sua lista de endereo.
Os Sistemas Operacionais (SO) tm evoludo com o tempo, tornando-se mais fceis,
bonitos e agradveis ao usurio. Mas antigamente a histria era outra, sua estrutura e
complexidade no permitiam que qualquer usurio comum operasse em SO.
Para adquirir noes sobre esse tema, especialmente com relao a Windows e Linux
necessrio entender o que um software. Eles foram criados para que um computador
funcionasse corretamente, pois o hardware no executa tarefas sozinho, mas por meio
de um sistema que gerencia as atividades.
Softwares so todos os elementos que fazem parte da programao e que funcionam
dentro da estrutura fsica do computador (hardware). Assim, eles so classificados em
dois tipos:
Softwares Bsicos: programas bsicos e indispensveis para o funcionamento do
computador. Ex.: Sistema Operacional, utilitrios, tradutores, linguagens de
programao e ambiente operacional.
Softwares Aplicativos: so todos os programas que se preocupam em atender as
necessidades de um usurio comum. Podem ser programas de uso geral, como planilhas,
editores de texto, criao de grficos, gerenciamento de dados, etc. E, tambm,
programas de uso especfico, construdos apenas para um determinado objetivo, como
realizao do imposto de renda, folha de pagamento, credirio, etc.
O que Sistema Operacional?

O Sistema Operacional um dispositivo lgico-fsico que realiza trocas entre o usurio

e o computador. Nele so inseridos alguns softwares que administram todas as partes do
sistema e apresentam-no de forma amigvel ao usurio.
Ele tambm tem a funo de fazer o gerenciamento dos vrios usurios da mquina e
sobre esse sistema que os programas so inseridos e os recursos do computador so
gerenciados, como a memria principal, as interrupes, a memria secundria e os
dispositivos de entrada e sada do computador.
Um sistema operacional possui duas camadas, a primeira chamada de Kernel, o seu
ncleo principal, uma das partes essenciais e bsicas que d suporte a conversa entre
software e hardware. O segundo so os utilitrios, programas utilizados para 'rodar'
dentro do Kernel, ou seja, os softwares aplicativos j citados.
Importante
O Sistema Operacional dever ser projetado de acordo com as caractersticas do
hardware, as linguagens de programao e suas ferramentas.
Tipos de Sistemas Operacionais
Com o avano dos computadores foram surgindo alguns tipos de sistemas operacionais
que contriburam para o desenvolvimento do software. Os tipos de sistema operacional
existentes so:

Monotarefa (Monoprogramvel) - quando h apenas um programa em

execuo e todos os recursos so feitos em prol desse programa, tendo ele
uma estrutura bsica. Ex.: MS-DOS.

Multitarefa (Multiprogramvel) - sistema que permite o funcionamento de

vrios programas, alm de compartilhamento e gerenciamento de recursos,
apresentando uma estrutura complexa. Ex.: Windows.

Sistema com Mltiplos Processadores - sistema em que existem duas ou

mais CPUs conectadas e trabalhando em conjunto. Existem os fortemente
acoplados, quando compartilham apenas uma memria e so controlados por
um Sistema Operacional; E, os fracamente acoplados, em que cada sistema
interconectados possui o seu Sistema Operacional.

Conhea alguns Sistemas Operacionais

UNIX: sistema operacional para grandes corporaes
um sistema multiusurio (vrios usurios em nica vez) e multiprogramvel, com
uma estrutura mais complexa, organizao de arquivos por meio de subdiretrios,
garantindo a proteo das informaes e redirecionamento de entrada e sada de dados.
Ele foi criado na dcada de 1970, por desenvolvedores da AT&T, sendo distribudo
comercialmente em linguagem 'C' aps 1980 e considerado um dos primeiros sistemas
operacionais modernos. A partir dele foram criados conceitos importantes no mundo da
computao. O Unix foi projetado para grandes universidades e corporaes e aps ele,
foram lanados outros sistemas inspirados em sua interface grfica e linguagem, como o
BSD (Berkeley Software Distribuition).

O Unix est dividido internamente em Kernel (ncleo do sistema operacional) e

Interpretador de comandos SHELL (rene a interface do sistema, executa os
comandos digitados pelo usurio).
Na poca, programadores pensavam em inovar, no somente na produo de sistemas
operacionais utilizados em grandes corporaes, mas no desenvolvimento de sistemas
para usurios comuns que seriam utilizados futuramente nos computadores pessoais.
Mac OS: sistema operacional para PCs
Uma das primeiras empresas a pensar em computadores pessoais foi a Apple, empresa
fundada em 1970 por Steve Jobs. Ele lanou, inicialmente, o computador Apple I, com
um sistema operacional prprio chamado de Mac OS (Macintosh Operating System)
que era conhecido como System. Posteriormente lanou o Apple II, III, Macintosh e
Lisa.
A cada verso nova dos computadores da linha Macintosh, o sistema System sofria
modificaes e melhorias. Na dcada de 90, foi lanado o System 7, um sistema mais
avanado que permitia o uso de cores, com a vantagem de ser multitarefa, possuir a
linguagem Apple Script, dentre outras caractersticas. Aps isso, houve a insero do
processador PowerPC, da empresa IBM, e a possibilidade de criao de cpias por
outros fabricantes. Apenas, depois da verso 7.6 o nome MAC OS foi considerado.
Com o aparecimento de problemas que atingiram drasticamente esse sistema
operacional, ocasionadas pela diminuio de seu uso e domnio do sistema operacional
da Microsoft, a Apple decidiu reescrever todo o cdigo com base no Unix, sendo
chamado de MAC OSX.
Esse sistema, tem como caractersticas: qualidade na interface grfica do computador,
com o lanamento do Aqua (interface grfica que permite a produo de relevos,
sombreamentos, reflexos e outros elementos de design), alm de comandos
diferenciados em suas ltimas verses, como permisso de mltiplos toques e uma
navegao baseada na intuio do usurio.
Outras verses do Sistema Operacional Mac OS X
As verses do sistema operacional Mac OS X recebem o nome de felinos, sendo
algumas desenvolvidas para funcionar em tablets da Apple, Iphone e Ipod Touch, veja:
Mac OS X verso 10.0 Cheetah;
Mac OS X verso 10.1 Puma;
Mac OS X verso 10.2 Jaguar;
Mac OS X verso 10.3 Panther;
Mac OS X verso 10.4 Tiger;
Mac OS X verso 10.5 Leopard;

Mac OS X verso 10.6 Snow Leopard;

Mac OS X verso 10.7 Lion;
Mac OS X verso 10.8 Montain Lion.
Windows: sistema operacional em janelas
A palavra Windows traduzida do ingls quer dizer 'janelas', um gerenciador de
interfaces que permite o usurio ver informaes e se comunicar com o computador. Ele
foi desenvolvido, na dcada de 1980, por Bill Gates, mas somente se tornou um sistema
operacional a partir do Windows NT, lanado na dcada de 90. A partir da primeira
interface, foram surgindo outras verses para Windows, como 1.01, 2.03, 2.1, 3.0, etc.
O Windows NT (New Tecnology) foi desenvolvido para o ambiente corporativo. Ele
multiusurio, multitarefa e multiplataforma, rodando no somente em plataformas como
INTEL, mas em DEC Alpha, MIPS, etc. Uma das caractersticas dos NT a de se
transformar em servidor na internet, sendo dividido em Windows NT Server e Windows
NT Workstation.
Anteriormente, no havia ainda o Windows, mas softwares que 'rodavam' no
computador e eram sistemas grficos com verses compatveis ao sistema DOS (MSDOS, DR-DOS, PC-DOS), sendo utilizado e criado pela Microsoft, o MS-DOS (sistema
orientado por meio de linhas de comando digitadas atravs do teclado pelo o utilizador).
Outras Verses do Sistema Operacional Windows
Cada verso foi sendo melhorada e adaptada para os usurios, trazendo uma
convergncia de tecnologias, alm de maior desempenho e rapidez com a tecnologia de
64 bits. As verses do Windows possuem preos diferenciados, por se tratar de um
software proprietrio:
Windons 35;
Windowa 98;
Windows Me (Millennium Edition);
Windows 2000;
Windows XP (Experience);
Windows Server 2003;
Windows Vista;
Windows 7;
Windows 8.

Linux: sistema operacional de cdigo aberto

O sistema operacional GNU/Linux foi desenvolvido por Linus Torvalds, na Finlndia,
em 1991. Ele uma verso do SO Unix que possui cdigo aberto e pode ser escrito e
distribudo por qualquer tipo de usurio na internet, por ser um software gratuito (free
software), sendo proibido a comercializao do sistema.
Qualquer pessoa poder ver o cdigo fonte de um sistema Linux, resolver problemas
atravs de uma lista de discusso online, em que consultores e usurios que trabalham
na manuteno do cdigo podero solucionar, fazer atualizaes, etc. Alm disso, ele d
suporte a placas, cd-rom e outros dispositivos mais ultrapassados e/ou avanados.
Das caractersticas desse sistema esto a multitarefa, multiusurio, conexo com outros
tipos de sistemas operacionais, segurana quanto a proteo de processos executados na
memria RAM, no h licena para seu uso, etc.
O SO Linux composto pelo kernel e vrios programas, que podem ser criados de
acordo com as suas distribuies. Cada distribuio linux tem caractersticas diferentes
e foram criadas para usurios especficos.
Outras distribuies do Sistema Operacional Linux
Slawckaware;
Debian;
Fedora;
Red Hat;
Conectiva;
Monkey;
Ubuntu;
Mandriva;
Mint;
Opensuse;
Puppy;
Sabayon, etc.