METAS Y OBJETIVOS DE SEGURIDAD

Introduccin
Para mejorar la seguridad en una planta industrial o en un rea de actividad, la lnea
de mando debe establecer objetivos que estimulen la mejora de resultados. La alta
direccin establece los objetivos globales, mientras que cada director y mando
intermedio establece sus objetivos parciales y finales (metas) para su propia rea
o su propio grupo de trabajo. Estos objetivos representan las previsiones de lo que la
planta o el sector debe conseguir dentro de un determinado periodo de tiempo.
Constituyen, por consiguiente, los instrumentos de planificacin y orientacin de la
mejora.
Sin metas y objetivos, la mejora de la seguridad se deja en manos de la casualidad y
se corre el riesgo de que sea lenta e incierta.
Los objetivos parciales y finales (metas) permiten, adems, que un responsable
evale la eficiencia de su propio programa de seguridad a travs de la comparacin
de los resultados alcanzados con los objetivos preestablecidos.
Definicin de los trminos
Meta
Objetivo a largo plazo, por ejemplo cero accidentes con baja.
Objetivo parcial o simplemente objetivo
Objetivo a corto plazo, intermedio respecto al final o meta.
Ejemplo:

Reduccin de los accidentes con baja un 25% dentro del ao en curso.

Eliminacin, dentro del segundo trimestre del ao en curso de determinados tipos

de actos inseguros observados durante las observaciones de trabajo.
Reduccin, dentro del ao en curso, de los casos que han requerido tratamiento
mdico y de los que han conllevado incapacidad temporal para el trabajo,
respectivamente un 15 % y un 45 %.
Objetivos de seguridad
Requisitos de los objetivos
Para que pueda representar instrumentos de estmulo y de orientacin, de objetivos
de seguridad deben ser:

Establecidos para cada nivel jerrquico.

Alcanzables.
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Mensurables.

Ligados a un plazo de tiempo.

Tambin hay que desarrollar planes o estrategias para el logro de stos objetivos.
Establecidos para cada nivel jerrquico
Si existe un programa de prevencin de accidentes en el mbito de planta es
indispensable seguir las indicaciones generales. Despus debemos establecer en
cascada nuestros objetivos (en el mbito de las lneas directrices establecidas por la
direccin superior) para contribuir al logro de los objetivos de la planta, fbrica,
direccin industrial, etc.)
Si no existe tal programa en el mbito de planta, debemos fijar nuestros propios
objetivos y gestionarlos en el mbito de la propia rea de responsabilidad.
El empleo de objetivos como medio de orientacin y control de mejora del nivel de
seguridad en el rea permite evaluar la eficacia de los esfuerzos.
Alcanzables
Debe ser capaz de lograr sus propios objetivos. Todo objetivo debe implicar un
desafo y por tanto no ser demasiado fcil pero tampoco de una dificultad tal que
sea imposible de alcanzar y, por ello, desalentador. Los objetivos poco realistas no
slo acaban con la moral de los trabajadores sino que pueden provocar tambin que
se ponga en duda la validez de todo el esfuerzo dedicado a la seguridad.
Mensurables y ligados a un plazo de tiempo
Los objetivos parciales y metas fijados deben permitir:

Comparar los resultados con los objetivos.

Determinar el desempeo en materia de seguridad se debe saber

perfectamente qu es lo que se est consiguiendo.

Preparar planes apropiados para el futuro.

Cuando se fija un objetivo. Se deber, por lo tanto, precisar el nivel de reduccin de

accidentes a los que se aspira y el perodo de tiempo dentro del cual se piensa
lograrlo. Este proceso de mejora contina despus con otro objetivo de mejora, as
sucesivamente. Tambin se debe precisar la clase de accidentes que se quiere
disminuir (con baja, con tratamiento mdico, etc.) en el mbito de cada objetivo.
Sin embargo, no todos los objetivos se prestan a mediciones numricas, es decir,
basadas en un nmero de sucesos. No es posible, por ejemplo, cuantificar las
actitudes o el compromiso de las personas. En estos aspectos cuya cuantificacin no
es posible, se deber ser muy especifico al definir los planes de accin previstos para
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lograr los objetivos. En la estrategia se pueden precisar nmeros y tiempo para las
acciones planificadas.
Tipos de objetivos
Ejemplos de accidentes para los que es posible establecer objetivos:

Lesiones con incapacidad temporal para el trabajo (accidentes con

baja)

Casos de lesiones con tratamiento mdico.

Lesiones en las manos o en la espalda.

Es posible fijar tambin otros objetivos para mejorar la seguridad tales como:

Perfeccionamiento de programas de formacin especficos.

Ejecucin de medidas en el mbito de las condiciones ambientales.

Mejora de la seguridad fuera del trabajo.

Incremento del uso de los cinturones de seguridad en los vehculos.

Mejora de la formacin general y de las comunicaciones a travs de

las reuniones de seguridad.

Nombrar siempre un responsable para la implantacin de cada objetivo.
Establecimiento propiamente dicho:
Cuando se establecen los objetivos en un rea de responsabilidad, al margen del
hecho de que se trate de problemas claros y cuantificables de problemas que tienen
que ver con el comportamiento del personal, se debe:

Elegir un campo de mejora

Precisar los resultados que se esperan.

Definir un plan de accin.

EJEMPLO
Campo: Accidentes de circulacin.
Resultados deseados: Reduccin del 50%, en el ao en curso, de los
Accidentes debidos a maniobras en marcha atrs.
Accin:
1.

Incluir en todas las reuniones de seguridad el problema de la

seguridad al volante haciendo hincapi en la maniobra con marcha atrs.

2.

Aumentar la publicidad.

(Carteles, informes de accidentes en el tabln de anuncios)

3.

Discutir ms frecuentemente los accidentes de circulacin.

4.

Modificar la disposicin de los aparcamientos.

5.

Prever una cierta informacin sobre las maniobras en marcha atrs.

Para cada una de estas acciones se debe indicar el responsable y el plazo de

ejecucin.
Trabajo de equipo
Cuando se establecen los objetivos para su rea de responsabilidad, se debe:

Debatirlos con su equipo de colaboradores.

Conseguir comentarios al respecto.

Lograr un acuerdo.

Establecer los objetivos a travs del trabajo en grupo ofrece numerosas ventajas:
1. Contribuye a garantizar una mayor unin y colaboracin dentro del grupo en el
esfuerzo dedicado para lograr los objetivos establecidos.
2. Permite disponer de un gran nmero de ideas que se pueden aprovechar en la
planificacin de las acciones a desarrollar para el logro de los objetivos.
3. Permite establecer objetivos realistas (alcanzables)
4. Los mandos inferiores y empleados estarn ms dispuestos a comprometerse
en la obtencin de los objetivos. Se sentirn responsables porque los objetivos
son tambin sus objetivos ya que forman parte del grupo que los ha
establecido.
Asimismo, con objetivos claramente definidos y comprendidos.

Los mandos inferiores y empleados sabrn perfectamente qu es lo

que usted espera de su comportamiento en seguridad.

Dispone de un instrumento para evaluar el nivel de perfeccin logrado

en seguridad.
Es posible que un mando inferior o un empleado haya trabajado siempre con buenos
niveles de seguridad. Entonces se dispone de un instrumento que permite juzgar su
desempeo en seguridad de manera objetiva y el interesado sabe que se reconoce su
comportamiento. Esta forma es un claro reconocimiento y beneficia muchsimo la
moral (clima social).
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PARTICIPACION
+
RECONOCIMIENTO
=
MOTIVACION PARA LA EXCELENCIA

Seguimiento y evaluacin
Como para todo programa de seguridad es vital el seguimiento de los objetivos con el
fin de:

Evaluar su logro.

Corregir posibles puntos dbiles.

Garantizar el constante y continuo compromiso personal.

Por lo tanto es necesario establecer un sistema para conocer la situacin de los

objetivos y su revisin peridica.
Motivos que impiden el logro de los objetivos
Cuando no se logra un objetivo, ello puede ser debido a muchos factores como, por
ejemplo:
1. Objetivo inadecuado.
2. Factores que dependen de nosotros del personal (Subordinados y
empleados), como:

Incapacidad.

Falta de los conocimientos necesarios.

Falta de tiempo

Falta de confianza en el objetivo

3. Presencia de factores que han distrado el objetivo

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4. Modo incorrecto con el que se ha delegado seguido el objetivo.

Por

ejemplo:

Creer haber puesto remedio a todos los problemas con ese objetivo.

Discutido poco o nada el objetivo.

Ignorado las ideas de subordinados y operarios.

Omitido la planificacin de las acciones para el logro del objetivo.

Omitido la posibilidad de conocer la opinin de empleados sobre la

situacin del objetivo.

Omitido el reconocimiento de eventuales mritos.

Actuado con prisa por la impaciencia de lograr los resultados.

Omitido una formacin peridica y su revisin.

Omitido la evaluacin sistemtica de los progresos.

Si se puede identificar los motivos por los que sus programas no han tenido xito, se
puede corregir los errores y las omisiones.
CONCLUSIONES
Los objetivos parciales y finales son importantes a todos los niveles de la estructura
de la lnea de mando para la mejora constante de la seguridad. El mtodo que ha
sido presentado se puede adoptar por todas las empresas y plantas industriales, al
margen de las dimensiones o de la complejidad de la organizacin. Sin embargo,
para que funcione correctamente se requiere esfuerzo, tiempo e invertir dinero.
El elemento determinante del xito es creer en objetivos parciales y finales (metas)
realistas.

En el mbito de un programa para una planta, la direccin se debe

comprometer en asegurar que todos los miembros de la estructura estn al corriente

de estos objetivos y dispuestos a lograrlos.
Para obtener buenos resultados en el rea de responsabilidad se deber conseguir que
todos los trabajadores sean partcipes en el desarrollo y en la ejecucin de los planes
de mejora. Efectivamente, puede servirse de objetivos apropiados como gua para
gestionar su rea de responsabilidad.
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