QUE ES EL DIAMANTE DE PORTER

Michael Porter. Plantea un modelo para determinar las consecuencias de

la rentabilidad de un mercado a largo plazo, por medio de la evaluacin
de sus objetivos y recursos frente a cinco fuerzas que rigen la
competitividad. Desarrolla el modelo del diamante de competitividad
que relaciona las cuatro fuentes de ventajas competitivas que se derivan
de la ubicacin de las empresas, sectores y sus interrelaciones.

Las cinco fuerzas. El poder colectivo de las cinco fuerzas, determinan la

capacidad de beneficio de un sector. ste puede ser intenso en algunos
sectores donde la rentabilidad que la empresa reciba sobre la inversin
no sea muy grande y suave en otros sectores donde existen
rentabilidades elevadas. El fin de la estrategia de una empresa es
encontrar un posicionamiento contra estas fuerzas o cambiarlas a su
favor. Fuerzas determinantes de la competencia . Fuente: La ventaja
competitiva de las Naciones.
Y las cinco fuerzas son:
Amenaza de entrada de nuevos competidores
El poder de negociacion de los competidores
Sectro de lucha entre los competidores actuales
Ell poder de negociacion de los clientes actuales
Amenaza de productos o servicios sustitutivos.

Diamante de competitividad. En el modelo del diamante interactan

cuatro elementos que deben funcionar adecuadamente para lograr el
xito competitivo de los sectores, estos cuatro determinantes bsicos
son: Estrategia, factor, demanda, y cluster.

, "Sondeo de las tendencias globales", da una mirada a los seis

desarrollos amplios y de largo plazo que estn definiendo nuestro
mundo:
1. Los mercados emergentes aumentan su poder global
2. Las tecnologas limpias se vuelven una ventaja competitiva
3. La banca global busca la recuperacin a travs de la
transformacin
4. Los gobiernos fortalecen sus lazos con el sector privado
5. La innovacin rpida en tecnologa crea un mundo inteligente y
mvil
6. Los cambios demogrficos transforman la fuerza de trabajo global
Las economas globales estn tan estrechamente interconectadas que
las empresas, gobiernos e industrias pronto se vern obligados a
cooperar en formas que nunca hubiramos imaginado antes.
De hecho, EY cree que estas seis tendencias estn conectadas entre s
por tres impulsores subyacentes, los cuales han ayudado a establecer
cada tendencia y perpetuarla.
1. Cambios demogrficos. El crecimiento de la poblacin, aumento
de la urbanizacin, amplia divisin entre pases con habitantes

jvenes y aquellos con poblaciones envejecidas, as como una

clase media en rpido crecimiento han cambiado no slo el mundo
de los negocios, sino tambin a la sociedad en su conjunto.
2. Reformulacin de la estructura global del poder. Mientras el
mundo se recupera de la peor recesin en dcadas, el ascenso de
las relaciones entre los sectores pblico y privado ha cambiado
drsticamente el equilibrio del poder global.
3. Innovacin disruptiva. Las innovaciones tecnolgicas siguen
afectando masivamente a los negocios y la sociedad. Ahora
estamos viendo cmo los mercados emergentes se vuelven
semilleros de innovacin, especialmente en sus esfuerzos por
llegar a la creciente clase media y consumidores de bajos recursos
alrededor del mundo.
Seis tendencias globales interconectadas por tres impulsores del cambio

Ganadores y perdedores
Conforme estas tendencias cambian la forma en que las empresas
operan, crecen y compiten, surgirn inevitablemente ganadores y
perdedores.
Los ganadores sern fciles de detectar:

Van a ser las organizaciones que constantemente monitorean las

tendencias generales en el entorno externo, adoptan la tecnologa y
buscan talento en todas partes, especialmente entre los segmentos
previamente ignorados en la fuerza de trabajo, como las mujeres, las
minoras y los trabajadores de mayor edad.

Independientemente de la industria en que se encuentren o del

lugar donde estn establecidas, estas organizaciones estarn mirando
hacia el exterior. Al hacer esto, explorarn mltiples jurisdicciones y
marcos normativos, al mismo tiempo en que se adaptarn a los entornos
locales y tratarn de crear fuerzas de trabajo globales.

Estas organizaciones estarn modificando las cadenas de

suministro para apalancar las cambiantes estructuras de costos
laborales y mitigar las fluctuaciones de los precios de las materias
primas.

Estarn descifrando cmo acoplar las tecnologas limpias dentro

de sus planes de crecimiento y hacerlas parte integral de su estrategia
futura.

Los gobiernos nacionales, por su parte, estarn buscando formas

de cumplir sus agendas de crecimiento al tiempo en que reducen las
estructuras de costos y obligaciones futuras de deuda.
Definir el futuro
Conforme las empresas y los gobiernos miran hacia el futuro, harn bien
en recordar que la ejecucin de su estrategia actual puede no ser
suficiente. Deben considerar ms a profundidad las oportunidades y
riesgos que presentan las tendencias en evolucin, y en las fuerzas que
las impulsan.
Con una mentalidad diferente, pueden volver a imaginar lo que es
posible al descubrir qu pueden hacer que sea nuevo y cul es la mejor
forma de hacerlo.
Aquellos que tengan xito puede que no slo se encuentren navegando
por las tendencias globales del maana, sino que tambin sern parte
de su construccin.
MICRO ENTORNO
Est integrado por las fuerzas cercanas a la Compaa que influyen en la
capacidad de satisfacer a los clientes, tales como la propia empresa, los
proveedores, intermediarios de marketing, clientes, competencia y
grupos de inters, por mencionar los ms importantes. La empresa tiene

cierto nivel de control sobre las decisiones relacionadas con el micro

entorno.
LA PROPIA EMPRESA
Las

reas

departamentales

que

forman

la

empresa

influyen

directamente en las funciones del departamento de marketing.

As como el rea financiera intenta obtener fondos para cubrir el
presupuesto de los planes de marketing, Investigacin y desarrollo
dedica tiempo al diseo de los productos con aquellos atributos que
pretenden incluirse en l, compras provee de los materiales necesarios,
y el rea de Contabilidad compara ingresos y costos para que se pueda
comprobar si se estn logrando los objetivos de marketing.

PROVEEDORES
Aqu se hace referencia a aquellas empresas que proporcionan recursos
al negocio para producir los bienes y servicios. Las variables que afectan
de una manera directa son el nmero de proveedores, tamao del
proveedor, el poder de negociacin y el poder de mercado.
INTERMEDIARIOS DE MARKETING
Estas empresas destinan ayuda a la promocin, distribucin y venta de
los bienes y servicios de la Organizacin hacia un pblico objetivo,
estudiando el nmero, el tamao, poder de mercado y condiciones de
negociacin.
CLIENTES
Es recomendable realizar un estudio de las oportunidades y amenazas
de los diferentes mercados de clientes a los que se dirige la empresa,
cada uno de ellos posee caractersticas especiales que exigirn un
cuidadoso anlisis del vendedor.
COMPETENCIA

Un anlisis de mucho peso es el de la competencia, pues es menester

estudiar las oportunidades y amenazas derivadas de aquellas empresas
que desde un punto de vista amplio compiten con los bienes y servicios
de nuestra empresa. Hay que estudiar variables como competencia
actual y potencial, estrategias pasadas ya aplicadas y actuales, barreras
de entrada al sector y los productos sustitutos de los que nuestra
Compaa ofrece.
GRUPOS DE INTERS
Un grupo de personas que puede tener un impacto sobre la capacidad
de la empresa para poder desarrollar y alcanzar sus objetivos de
marketing. Dentro de este anlisis se incluyen grupos financieros,
instituciones pblicas, sindicatos, etc.
MACRO ENTORNO
Por otra parte est el macro entorno, el cual consiste en las grandes
fuerzas

que influyen en todo el micro entorno: demogrficas,

econmicas, ambientales, tecnolgicas, polticas y culturales.

La empresa y sus proveedores, distribuidores, clientes y competencia,
por mencionar algunos interactan en un amplio macro entorno
conformado por fuerzas que significan oportunidades y amenazas para
la empresa.
Dentro del macro entorno es indispensable realizar algunos anlisis que
permitirn a la empresa aumentar su nivel de conocimiento para la toma
de decisiones estratgicas en el mercado, tales como:

Anlisis del entorno demogrfico

Anlisis del entorno econmico

Anlisis del entorno ambiental

Anlisis del entorno tecnolgico

Anlisis del entorno poltico-legal

Anlisis del entorno socio-cultura

ANLISIS DEL ENTORNO DEMOGRFICO

Este tipo de anlisis permite a travs de la demografa estudiar a las
poblacin humana en cuanto a su extensin, densidad, ubicacin, raza,
sexo, edad, ocupacin y otras muchas variables.
El ambiente demogrfico afecta a la empresa y es muy importante en el
estudio del marketing, puesto que involucra a las personas que
conforman el mercado objetivo, por tanto en la variable demogrfica del
macro entorno podemos estudiar diversos semblantes de la poblacin,
tales como, cambios en la estructura de edad, cambios en la familia,
cambios geogrficos, crecimiento o disminucin en la poblacin mundial.
ANLISIS DEL ENTORNO ECONMICO
El ambiente econmico est constituido por factores que influyen en el
poder de compra y los patrones de gasto de los consumidores. Los
mercados necesitan tanto el poder de compra como los consumidores, y
este poder de compra depende de los ingresos del momento, de los
precios, los ahorros y el crdito.
Por todo esto es importante que el marketing tenga en cuenta las
principales tendencias en los ingresos y en los cambios en los
comportamientos de consumo.
Podemos estudiar en este sentido los cambios en los ingresos, en las
pautas de consumo, desempleo, desarrollo de los pases emergentes,
etc.
ANLISIS DEL ENTORNO AMBIENTAL
Este anlisis incluye los recursos naturales que afectan a las actividades
de marketing, tales como: escasez de materias primas, incremento en
los costos de energa y en los niveles de contaminacin, la Intervencin
del gobierno en la administracin de los recursos naturales, etc.
ANLISIS DEL ENTORNO TECNOLGICO
Este anlisis se debe centraren las fuerzas que influyen en las nuevas
tecnologas y dan lugar a nuevos productos y oportunidades de

mercado, ya que las tecnologas son elementos de cambio que pueden

predisponer tanto el triunfo como el fracaso de una empresa, algunos
aspectos importantes a considerar en este anlisis son: la rapidez con la
que suceden los cambios tecnolgicos, las oportunidades ilimitadas con
apoyo de recursos tecnolgicos, el presupuesto tan elevado que supone
la investigacin y el desarrollo y la necesidad de adaptacin a los
reglamentos de control a la hora de lanzar un producto al mercado.
ANLISIS DEL ENTORNO POLTICO-LEGAL
Las decisiones en el mbito del marketing tienen mucho de influencia
por parte del entorno poltico, el cual est integrado por leyes, agencias
gubernamentales y los grupos de presin que influyen en los individuos
y organizaciones de una sociedad determinada.
Este anlisis requiere meditar sobre los siguientes aspectos: legislacin
para las empresas, desregulacin y menor intervencin del Estado, as
como el desarrollo legislativo del pas que corresponda.
ANLISIS DEL ENTORNO SOCIO-CULTURAL
Este anlisis debe centrarse en las instituciones y otras fuerzas que
influyen

en

los

valores

bsicos,

percepciones,

preferencias

comportamientos de la sociedad.
Algunas caractersticas culturales que pueden influir en la toma de
decisiones de marketing son la auto-imagen, la relacin de la gente con
la sociedad y con las organizaciones, los cambios en los valores
culturales secundarios, las modas, y todas aquellas tendencias de la
sociedad que van evolucionando y abriendo paso a nuevas necesidades

Anlisis del entorno general de la empresa

estrategia empresarialplaneacin estratgica
En el presente ensayo veremos las razones por las que se debe hacer
elanlisis de entorno en las empresas. Como menciona Stuar Rivas en
el curso digital creatividad en mercadeo y ventas.1 La empresa es un
sistema abierto en fuerte interaccin con su entorno.
La planificacinestratgica requiere el anlisis del medio

ambiente externo.1. Por esto debemos estudiar los mltiples

elementos que rodean la empresa y le dan su giro.
Varios aspectos afectan a la empresa como la globalizacin, las
barreras polticas que existen, la inflacin y la prdida o ganancia de la
moneda.
Para obtener mejores resultados y grandes beneficios como futuros
empresarios cuando nos encontremos en nuestra vida laboral tendremos
que hacer una buena planificacin y entender el entorno que nos rodea
para tener un futuro mejor.
Las variables o aspectos principales a considerar del entorno
son:1

Demogrficas (Poblacin y sus movimientos)

Econmicas

Medio Ambientales

Socioculturales

Legales y polticas

Tecnolgicas

Las
empresas se ven afectadas por los cambios del entorno que
constituyen un trasfondo general que condiciona las actividades de las
organizaciones.1
Los cambios pueden ser buenos o malos. Es por ello que siempre que se
realice una planeacin dentro de la organizacin la estrategia debe de
estar bien desarrollada para una mejora continua.
Las empresas precisan obtener informacin del entorno con el objetivo
de conocer las interrelaciones de las variables, su influencia sobre el
mercado de la organizacin, para aprovechar las oportunidades o
tendencias positivas y evitar las posibles amenazas.1
La informacin obtenida debe ser fidedigna para tomar mejores
decisiones en la empresa.
En un entorno hostil, cambiante y difcil de controlar se hace necesario
anticiparse a los problemas explorando el futuro.1
Todos nosotros siempre esperamos un futuro mejor y para ello el anlisis
de entorno genrico nos abre el panorama.
Desde mi punto de vista el anlisis del entorno genrico abre
diversas puertas en camino al xito para nuestros
negocios siempre hay que pensar grande y desde diversas perspectivas
para tener el xito en la vida.

Cul es la IMPORTANCIA de analizar el entorno empresarial an

ENTORNO EMPRESARIAL
Cul es la IMPORTANCIA de analizar el entorno empresarial antes de
colocar un negocio.
Es importante estudiar el entorno empresarial, para identificar las
posibles amenazas, oportunidades, incidencias, los factores
demogrficos, ecolgicos, sociales, polticos que se presenten en el lugar
y que puedan interferir en su empresa o negocio, ya que de acuerdo a
eso se puede conocer la vialidad de este
Tiene entendido que hay COMPETIDORES DIRECTOS Y COMPETIDORES
INDIRECTOS, desea que le indique cul es su diferencia
Competidores Directos: Son aquellos negocios que van a vender el
mismo producto o un producto similar al que usted vende en su empresa
Cmo podran influir los PROVEEDORES en el desarrollo normal de su
negocio
Pueden influir de manera positiva como tambin de manera negativa,
por ejemplo: si mis proveedores no cumple a tiempo con la entrega de
materia prima e insumo, pues como empresa no voy a poder cumplir
con mis obligacin o compromisos, lo que implica una mala atencin al
cliente y mal servicio, generando inconformidades y disgusto con las
personas que tena el compromiso y quizs la prdida del cliente y
negocio, lo que genera prdidas financieras.
Por otro lado si el proveedor entrega las materias primas a tiempo y en
buenas condiciones, voy a poder cumplir con mis compromisos entregar
los pedidos a tiempo y dejar satisfechos a los clientes generando
ganancias en ambas partes.

Porqu se dice que los CLIENTES influyen directa-mente en la empresa.

Influyen directamente, por que debido a ellos la empresa va a surgir o va
a fracasar porque ellos son lo que adquieren nuestros servicios o
productos y si no lo hacen pues el negocio o empresa no surgir.
POR QU ES IMPORTANTE ANALIZAR EL ENTORNO EMPRESARIAL ANTES
DE COLOCAR EN FUNCIONAMIENTO UN NEGOCIO?
Es importante para hacer un estudio de viabilidad, realizando el anlisis
de todos estos factores y tenindolos en cuenta a la hora de crear una
empresa nos ayuda a tener el xito que se espera tener cuando se
construye una empresa.

Esto evitara que hayan perdidas y fracasos en los negocios y ayudara a

que realmente se conozca la factibilidad de crear una empresa en
determinado lugar.
Ha escuchado hablar de Micro-entorno y Macro-entorno, desea que
usted le aclare cul es LA DIFERENCIA entre ellos
Cuando nos referimos a Micro-Entorno encierra todo lo que concierne a
los entes cercanos de la empresa, los que hacen o incentivan a la
empresa a dar lo mejor a sus clientes satisfaciendo sus necesidades.
El Macro-Entorno consiste en las grandes fuerzas que rodean la
empresa, fuerzas externas que no tiene que ver directamente con ella,
sino ms bien las fuentes que involucran al micro- entorno y que son
importantes y deben ser tomadas en cuenta para el bueno
funcionamiento de la empresa o negocio
Competidores Indirectos: Son aquellos negocios que no necesariamente
venden el mismo producto, pero si venden uno que pueda brindar los
mismo beneficios que el de su empresa.
Cmo podran llegarle a afectar en su negocio los INTERMEDIARIOS DEL
MARKETING
Puede afectar en cierta medida, ya que este tipo de intermediarios
pueden ofrecer y vender nuestro mismo productos al por mayor, eso
hace que el precio de los productos sean ms econmicos y sean
vendidos en mayores cantidad. Lo mismo pasa con las reventas y las
empresas que distribuyen, como lo hacen a un menor precio afectara la
empresa o el negocio que se tenga porque sus ventas van a disminuir un
poco y la competitividad va estar presente.
De qu manera influiran las ENTIDADES FINANCIERAS
Creo que de una manera positiva, ya que ellos podran ser los entes que
ayudaran a la empresa en cuanto a administracin o financiacin se
trate, en cuanto a prstamos, o inyeccin de capitales, etc.
Porqu se dice que la LEGISLACIN puede llegar a afectar positiva o
negativamente las empresas
Negativamente: Porque si no posee las normas y leyes al da y como
debe ser cuando se conforma una empresa puede tener problemas
judiciales.
Positivamente: porque si tiene todos al da estar cumpliendo con la
legislacin, adems contribuye al desarrollo del pas ya que se van
realizar las actividades legalmente beneficindose tanto el empresario
como los empleados de la empresa.

Cmo le podra influir el factor SOCIOCULTURAL

Bueno todo depende de la empresa o negocio que este montando, se
tiene que establecer a que comunidad o poblacin est dirigida la
empresa que quiere formar, el lugar donde montara las instalaciones de
la empresa, si el tamao de la poblacin es adecuada es muy
importante tener claro todo esto porque por ejemplo cuando se crea una
empresa de alimentos, si el medio ambiente que la rodea est formado
por caos alrededor, bloques de desperdicios orgnicos, todo esto afecta
a la empresa y su funcionamiento ya que no sera higinicamente
adecuado el crear una empresa en ese tipo de ambiente.
En qu sentido le influira la ECONOMA NACIONAL
Todo depende de la situacin econmica que se est viviendo en el
momento, digamos que si el pas est en un momento de recesin, las
actividades econmicas disminuiran y por tanto la produccin en la
empresa se vera afectada tambin disminuyendo su mercanca en los
mercados y quizs teniendo perdidas un o una baja en la venta de sus
productos.
Cmo le influira el factor POLTICO
Le influir en algunos de los aspectos como los impuestos que este
tendra que pagar por el hecho de tener una empresa, al el incumplir
con estos impuesto se vera afectada la empresa con sanciones y multas
que debera pagar y que traera gastos negativos para la empresa.
Qu relacin tiene la ECOLOGA con el desarrollo normal de las
actividades empresariales
Cuando se tiene un adecuado conocimientos de las polticas ecolgicas,
y cuando como empresa se tienen el cuidado del medio ambiente, pues
no abra problemas de tener sanciones por algn tipo de contaminacin
que como empresa le est haciendo al medio ambiente, as se evitan
muchas multas que traeran molestias a nivel administrativo para la
entidad.

Pasos para iniciar el anlisis del entorno en

una empresa
1.
2.

Seleccin del subentorno principal

Establecimiento de los factores crticos de vigilancia

3.
4.
5.

Seleccin de las fuentes de informacin ms correctas

Automatizacin del proceso de captura y seleccin de informacin
Difusin de los contenidos, datos e informaciones

1 Selecciona el subentorno predominante para tu

industria
Existen en lineas generales 6 mbitos bsicos del entorno de una organizacin a
tener en cuenta.
1.
2.
3.
4.
5.
6.

Anlisis del entorno econmico

Anlisis del entorno tecnolgico
Anlisis del entorno Poltico
Anlisis del entorno competitivo
Anlisis del entorno normativo
Anlisis del entorno social