NDICE

I.

MISIN.......................................................................................................... 1

II.

VISIN........................................................................................................... 1

III.

POLTICAS DE CALIDAD.............................................................................. 1

IV.

OBJETIVOS DE CALIDAD............................................................................. 1

V.

VALORES Y PRINCIPIOS................................................................................. 2

VI.

DESCRIPCIN DE PROCESOS.....................................................................2

6.1. ANTECEDENTES........................................................................................ 2
6.2. DESCRIPCIN DE LOS PRODUCTOS...........................................................3
6.2.2. PRODUCTOS....................................................................................... 3
6.2.3. SISTEMA PRODUCTIVO........................................................................4
6.2.4. DESCRIPCIN DE LAS CUATRO REAS DE PRODUCCIN....................5
6.3. DIAGRAMA DE FLUJO................................................................................. 7
6.4. DESCRIPCIN DEL PRODUCTO PRINCIPAL...............................................11
6.4.1. Juguetes didcticos...........................................................................11
6.4.2. Consideraciones aplicadas por ARTE MAR para la produccin de
juguetes didcticos..................................................................................... 12
6.4.3. Identificacin de aspectos negativos durante el proceso de
produccin.................................................................................................. 14
VII.

MAPEO DE PROCESOS............................................................................. 16

VIII.

ANLISIS FODA........................................................................................ 17

IX.

CONCLUSIONES....................................................................................... 18

X.

RECOMENDACIONES................................................................................... 19

ANEXOS............................................................................................................. 20
JUGUETES DIDCTICOS.................................................................................. 21
JUGUETES PARA BEBE.................................................................................... 22
MUEBLES INFANTILES..................................................................................... 23
MUEBLES PARA BEBE..................................................................................... 24
ADORNOS DECORATIVOS............................................................................... 25
ADORNOS POR TEMPORADAS........................................................................26
PORTARETRATOS............................................................................................ 26
CAJAS............................................................................................................. 27

I.

MISIN

Somos una empresa dedicada al Diseo, Elaboracin y Comercializacin

de productos manufacturados en Madera. Proporcionamos una excelente
calidad en toda nuestra amplia gama, superando las expectativas de
nuestros clientes mediante la personalizacin e innovacin de nuestros
productos. La empresa esta socialmente comprometida, logrando as
generar una relacin exitosa con clientes, proveedores y pblico en
general.

II.

VISIN

Ser la empresa lder en el mercado nacional en la elaboracin,

comercializacion y distribucin de productos manufacturados en madera
que logren superar las expectativas de nuestros clientes ofreciendo la
ms amplia gama , con servicio personalizado, al mejor precio, con
excelentes niveles calidad certificada, de esta manera lograr la
fidelizacin a nuestra marca.

III. POLTICAS DE CALIDAD

Fomentar el mejoramiento continuo de los procesos, lo cual nos

permitir asegurar la Calidad, aumentar la Productividad y utilizar los
recursos eficientemente.
Cumplir la igualdad de oportunidades de empleo y trato de todos sus
trabajadores.
Capacitar a todo el personal en la ejecucin de sus labores
garantizando la optimizacin de los recursos.
Capacitar al personal para que identifique los tipos de riegos en el
desarrollo de sus labores y as ejecutarlas con un mnimo grado de
riesgo
Entregar oportunamente los productos comercializados por la
empresa en ptimas condiciones en el domicilio de nuestros clientes.

IV. OBJETIVOS DE CALIDAD

Satisfacer al 100% las expectativas que el cliente tiene de nuestro

producto.
Obtener la certificacin de calidad de nuestro producto ISO 9001 en
un periodo de 2 aos.

Mantener contacto permanente con nuestros clientes y disminuir de

manera sustancial las peticiones, queja, reclamos y sugerencias en
beneficio de un producto de excelencia.
Garantizar una atencin personalizada, respetuosa y ptima que
permita una efectividad en el cierre de negocios.
Implementar y mantener estrategias que propicien calidad de vida
laboral, bienestar y salud en el trabajo que permitan desarrollo al
interior de la organizacin.
Asumir el compromiso de innovar constantemente.
Incrementar las ventas en un 5% para el ao 2018.

V.

VALORES Y PRINCIPIOS

tica y compromiso: procuramos llevar adelante nuestro negocio

estableciendo relaciones justas y transparentes con las personas que
trabajan en torno a nuestra organizacin. Nos dedicamos a nuestro
trabajo en un marco de honestidad, profesionalismo y coherencia.
Participacin y trabajo en equipo: creemos que la mejor forma de
lograr un objetivo comn es fomentar la participacin, la
responsabilidad, la tolerancia, el respeto, la cooperacin y el trabajo
en equipo.
Mejora continua: encaramos nuevos desafos en forma constante y
trabajamos para mejorar nuestra calidad y produccin, en busca de la
excelencia. Tenemos una preocupacin por desempearnos cada vez
mejor.
Orientacin al cliente: basndonos en la confianza mutua, nuestras
acciones se orientan a conocer las necesidades de nuestros clientes y
a cumplir con sus requerimientos, asegurndoles productos de
calidad y un servicio eficiente.

VI. DESCRIPCIN DE PROCESOS

6.1. ANTECEDENTES
ARTE MAR empez en el ao 2009 como fbrica de juguetes didcticos y
diferentes artesanas de madera pulida, emprendimiento que surgi de
la seora Justa Flores quien ha estado hasta estas fechas a cargo de la
misma, cabe resaltar que este negocio es familiar desde el rea
administrativa hasta el rea de ventas. Hoy da es conocida por sus
juguetes didcticos de alta calidad para bebs y nios, juegos infantiles
y muebles. No obstante, actualmente tambin fabrican artesanas como
joyeros, portarretratos, muebles para nios, etc., todo en madera.

ARTE MAR empez a hacer juguetes didcticos de madera de colores

vivos y finamente lijados y maravillosamente pulidos, perfectos para
delicadas manos de nios, tal como lo muestra actualmente. La gama
de ARTE MAR abarca ms 200 diferentes diseos de artculos y todos
tienen una caracterstica en comn: su atencin por los detalles, razones
por las cuales ARTE MAR presenta sus magnficos trabajos ao a ao en
la feria de negocios EXPOSUR donde exponen sus distintos productos.

6.2. DESCRIPCIN DE LOS PRODUCTOS

Cada producto que se ofrece ARTE MAR a la poblacin en general busca
llamar la atencin de cada uno de los clientes a travs de los detalles
colores, textura de cada artesana, por lo cual la empresa realiza una
concientizacin de costos de cada uno de sus productos de acuerdo al
detalle, al trabajo, etc., tomando siempre en cuenta la intensificacin de
precios por parte de la competencia.
6.2.2. PRODUCTOS
- Juguetes para nios
- Juguetes para bebe
- Juguetes didcticos
- Juegos didcticos
- Mesas de estudio
- Muebles infantiles
- Muebles para bebes
- Adornos
- Adornos por temporadas festivas
- Cajas
- Portarretratos
- Recuerdos
- Joyeros

6.2.3. SISTEMA PRODUCTIVO

ENTRADAS
MATERIALES
proveedo de
madera: barraca el
negrito, MASUR y
carpinterias
locales.
-Maderas: pino
blanco, cedro blanco,
quina
-planos con los
diseos de cada
producto
-lijas
-carpicola de madera
-pinturas(al agua,
luco,al oleo)
-barniz
-pinceles
-brochas
-herramientas
MANO DE OBRA
-diseador
-carpinteros artesanos
-pintores
CAPITAL
-5500bs
ENERGIA
-Elctrica
INSTALACIONES
-carpintera

PROCESO

PASO 1: diseo del

producto (plano)
PASO 2: Obtencin
de madera de acuerdo
al producto que se va
a realizar.
PASO 3: copiado del
diseo en la madera
PASO 4: Cortado de
la madera de acuerdo
al diseo elaborado
PASO 5: pulido de la
madera
PASO 6: pintado del
producto con colores
respectivos,
llamativos y vivos.

SALIDAS

BIENES TANGIBLES

ARTESANIAS

6.2.4. DESCRIPCIN DE LAS CUATRO REAS DE PRODUCCIN

a. Calidad

Cada trabajador est especializado en las distintas reas de trabajo

por lo que la empresa cuenta con una alta calidad en sus
operaciones.
Los estndares de calidad de la empresa se basan en productos
altamente pulidos y finos para la seguridad de sus clientes que son
los nios, as mismo cuenta con estndares de presentacin de todos
sus productos en general, todos y cada uno debe tener colores vivos
y llamativos.
b. Proceso

La tecnologa que la empresa AR TEMAR utiliza es el conocimiento y la

habilidad del trabajo en madera tanto en el fino tallado como en el
pintado.
En cuanto a tecnologa mecnica la empresa cuenta con:

MAQUINARIAS

CANTIDAD

Sierras

Compresoras

Taladro industrial
3
La planta se distribuye en 5 reas, administrativa,
mantenimiento, mano de obra, compras y ventas.

logstica

c. Inventario
Los inventarios son el conjunto de todos aquellos productos, que
independientemente de su grado de acabado y su finalidad, se utilizan o
resultan en los procesos productivos. Los inventarios en la produccin
tienen una doble misin:
a) Por una parte, permiten conocer y controlar el estado de aquellos bienes
que forman parte del proceso, tiles, maquinaria, moldes, envases,
materias primas, etc.
b) Por otra parte, sirven como elementos de estabilizacin entre la
capacidad productiva y los requerimientos de los clientes, por lo tanto
constituyen un factor en las estrategias de la empresa

La empresa ordena la materia prima para su produccin que en

este caso es madera as mismo pinturas.
La cantidad de madera que solicita la empresa hace relacin a los
pedidos realizados.

La empresa realiza el orden cuando se solicita sus productos a

travs de contratos o pedidos al por mayor o menor.
d. Capacidad

La cantidad de produccin de la empresa

INICIO ARTE MAR est sujeta a
contratos que esta tiene por mes, la cantidad promedio de pedidos por
mes es de 70. Actualmente la empresa cuenta con una
pequea tienda
NO
en el centro de la ciudad donde realiza la muestra de sus productos y la
venta de los mismos por unidad.
Recepcin y orden de produccin

SI

Diseo y clculos generales (planificacin)

Almacenamiento de datos

Elaboracin de listados

Solicitud de M.P.

Recepcin e inspeccin M.P.

Almacn de M.P

6.3. DIAGRAMA DE FLUJO

Traslado M.P. al rea de cepillado, trazado y cortado

Cepillado, Trazado y corte de piezas

Traslado de piezas al rea de lijado

Lijado y pulido de piezas

NO
Inspeccin y evaluacin de las piezas

SI
Traslado de piezas al rea de fijacin o ensamble

Fijacin o ensambles de piezas

Secado

2
Traslado de piezas al rea de pintado

Pintado base de piezas

Secado

Pintado (colores establecidos), y barnizado

Secado

rea de empaque

Empaque de producto

Traslado del producto acabado al almacn

Producto terminado

FIN

OPERACIN

INSPECCIN

TRANSPORTE

ALMACENAJE

RETRASO

6.4. DESCRIPCIN DEL PRODUCTO PRINCIPAL

6.4.1. Juguetes didcticos
Los juguetes didcticos son el primer producto elaborado y
comercializado por la empresa ARTE MAR, la calidad y detalle los
mismos han logrado el desarrollo y crecimiento de la empresa. Hasta la
fecha los juguetes didcticos para nios son el producto ms vendido y
requerido por el mercado, por ello se ha considerado este producto
como el ms importante de toda su amplia gama.

Para la empresa se considera importante que los juguetes sean

escogidos con detenimiento, pensando en el nio o nia en concreto,
teniendo en cuenta su edad, sus gustos e intereses, sus necesidades y
sus capacidades.
Cada vez son ms los fabricantes que indican en el envase la edad y dan
orientaciones pedaggicas sobre el juguete. Estos datos son buenos
para orientarnos.
En caso de que el nio o nia tenga alguna discapacidad, adems de
pensar en sus intereses y capacidades, se han de valorar las
posibilidades de adaptacin del juguete.
Los materiales necesarios para la elaboracin de juguetes (madera,
pinturas, colas de carpintero) los adquieren en almacenes
especializados.
El proceso productivo vara segn los juguetes a fabricar, si bien en
lneas generales obedece al siguiente esquema:

Diseo: La cambiante demanda obliga a crear nuevos juguetes, o

como mnimo a adaptar los colores o incluso las formas, buscando
siempre un producto diferenciado. En ocasiones la necesidad de
fabricar productos ms baratos obliga a disear para rebajar los
costes de elaboracin.
Preparar la madera: lo que se conoce como regresar, es decir,
adaptar el tabln a las medidas deseadas.
Cepillar: Una vez preparadas las maderas se procede a su
cepillado.
Marcar y cortar: Previo marcado se procede a cortar la madera
a las medidas deseadas para pasar a volver a lijar y en algunos
casos cepillar los cantos.
Pintar lo que exige que previamente se cubran los poros, si los
hubiera, extendiendo sobre la madera un "tapaporos". El pintado,
que siempre se lleva a cabo con pinturas plsticas y barnices al
agua, segn modelos se realiza con pistolas aereogrficas y
plantillas o bien con brochas y pinceles, para acabar con el
producto.

6.4.2. Consideraciones aplicadas por ARTE MAR para la produccin de

juguetes didcticos
ARTE MAR como una empresa comprometida con sus clientes toma las
siguientes consideraciones para la elaboracin de los juguetes
didcticos:
6.4.2.1. Normas de seguridad de los juguetes

a) PROPIEDADES FSICAS Y MECNICAS

Los juguetes y sus elementos deben ser suficientemente resistentes y
estables para soportar el uso sin que se rompan, deformen o causen
heridas por si mismos o porque tengan bordes y aristas cortantes,
salientes en donde engancharse, etc.
Los juguetes destinados a nios menores de 3 aos deben tener un
tamao suficientemente como para impedir la absorcin o inhalacin
de los mismos o de cualquiera de sus componentes.
Ni los juguetes, ni sus componentes, ni los embalajes deben
presentar riesgos de estrangulamiento o asfixia.
Los juguetes en los que los nios puedan introducirse deben contar
con un sistema de fcil salida, que se pueda abrir desde el interior.
Los juguetes que contengan elementos que produzcan calor no deben
alcanzar una temperatura que provoque quemaduras por el contacto.
b) INFLAMABILIDAD
Los juguetes deben estar fabricados con materiales que no se
quemen por exponerlos a una fuente de calor, que no se incendien
fcilmente, que en ningn caso puedan explotar y que si arden, lo
hagan lentamente.
c) PROPIEDADES QUMICAS
Los juguetes deben estar fabricados de forma que su ingestin,
inhalacin y contacto con la piel, la mucosa o los ojos, no presenten
riesgo a la salud.
Los juguetes no deben contener sustancias o preparados que puedan
resultar perjudiciales para la salud de los nios.
d) HIGIENE
Los juguetes deben estar fabricados de tal forma que satisfagan las
condiciones de higiene, limpieza y salubridad necesaria para evitar
riesgos de infeccin, enfermedad y contagio.

6.4.2.2. Seguridad en los nios

Los juguetes que puedan resultar peligrosos para nios menores de tres
aos deben llevar una advertencia, como la inscripcin No es
conveniente para nios menores de treinta y seis meses (o 3 aos) o el
smbolo de limitacin 0-3. Se completar mediante una indicacin
concisa, que tambin puede figurar en las instrucciones de uso, donde
se explique el riesgo especfico que motiva dicha exclusin. La
normativa de seguridad no permite, para estas edades, juguetes con
piezas pequeas o piezas separables.
a) EL NIO EN EDAD PREESCOLAR (0-5 AOS)
La percepcin de los nios de este segmento est centrada
en objetos grandes y llamativos, de colores fuertes.
Su cognicin es concreta y prelgica, esto quiere decir, que
pueden confundir fcilmente la fantasa con la realidad.
Son egocntricos.
Su humor es simple y su sentido de moralidad tambin, slo
hay buenos o malos. No hay puntos intermedios.
Para estos nios es muy importante sentirse seguros, dar y
recibir amor.
b) EL NIO EN EDAD ESCOLAR, DE 6 A 8 AOS
A partir de los cinco aos de edad, el nio comienza a
desarrollar el pensamiento lgico y abstracto.
Su percepcin inicia la bsqueda de detalles.
Les gusta coleccionar cosas.
La moralidad comienza a distinguir puntos intermedios entre
los buenos y los malos.
La fantasa es importante, pero hay una creciente
preferencia por contenidos realistas.
Existe la necesidad de emular un rol, en la figura de padres,
hermanos, o personajes fantsticos.
Tambin es muy importante la pertenencia a un grupo.
En este grupo de edad surge con fuerza la conciencia de
gnero, se prefieren aquellos juegos y/o actividades que son
claramente masculinos y femeninos.

6.4.2.3. Informacin obligatoria en los juguetes

Deben acompaar al juguete de forma indeleble, legible y visible las

siguientes informaciones:

El nombre del fabricante

Informacin de uso y montaje en castellano del juguete.
En juguetes peligrosos deben aparecer las correspondientes
advertencias sobre la prevencin de riesgos.
Cuando proceda, la advertencia: No es conveniente para
nios menores de 36 meses (o 3 aos) o el smbolo 0-3,
acompaado del riesgo especfico que motiva la exclusin.

La edad a la que va dirigido el juguete, as como las recomendaciones

educativas, son informaciones optativas que el fabricante no est
obligado a facilitar, pero que se utilizan habitualmente para orientar al
consumidor.
Sin embargo, en algunos casos resultar necesario especificar la edad
mnima a fin de evitar determinados riesgos.
6.4.3. Identificacin de aspectos negativos durante el proceso de
produccin
6.4.3.1. Seguridad industrial

1. Condiciones
carpintera

bsicas

sobre

seguridad

de

talleres

de

El propsito de establecer reglas de seguridad en el lugar de trabajo es

minimizar los riesgos de sufrir un accidente. La carpintera es un lugar
donde existen maquinas que por s mismas no implican un riesgo, pero
la falta de capacitacin en el uso de estas puede generarlos. Aunque no
solamente las herramientas elctricas implican riesgo; las herramientas
manuales como formones, o serruchos tambin puede resultar peligrosa.
El no seguir estas reglas potencializar el riesgo de lesiones al trabajar
la madera. La carpintera no es un lugar donde se hacen las cosas de
prisa o considerar que eso no me pasara a m.
De acuerdo a las observaciones que se realiz en el taller de produccin
de la empresa ARTE MAR se ha podido apreciar los siguientes puntos de
seguridad industrial.

2. Causas Humanas y Actos Inseguros

Dentro de la empresa ARTE MAR se ha observado que los

trabajadores realizan sus tareas asignadas, pero se ha observado que
los mismos no cuentan con elementos de seguridad como barbijos
guantes overol, lentes protectores y cascos.
Los trabajadores, carpinteros artesanos en el taller de ARTE MAR.
Tienen conocimiento del uso de cada maquinaria de la empresa por lo
que solo los mismos pueden hacer uso de esas herramientas.
Se ha observado que los trabajadores en el taller de ARTE MAR no se
encuentran en un ambiente cmodo, adems ya que ellos trabajan
por pedidos trabajan ms de 8 horas por lo que se ha observado
cansancio y sueo en los mismos.
3. Causas Tcnicas o Condiciones Inseguras

EQUIPOS
Los equipos dentro del taller estn dispersos no considera un orden ni
comodidad o facilidad de encontrarlos, muchos de sus estantes y
materiales tienen riesgos de caerse por las posiciones en las que se
encuentran.
MAQUINARIAS
Las maquinarias del taller estn dispersas en todo el ambiente, se ha
observado muchos peligros que atentan con la seguridad de los
trabajadores ya que las maquinarias dentro del taller son peligrosas ya
que existen sierras cortadoras amoladoras, taladradora, considerando
que estas son ms peligrosas por la dificultad que se tiene l caminar
debido al desorden.
INSTALACIONES

La instalacin con la que cuenta la empresa ARTE MAR es un taller de

carpintera, es un espacio amplio que no cuenta con divisin de reas
por lo que todos los trabajadores estn todos en el mismo ambiente
sin ningn tipo de comodidad.
En el taller se ha observado que la superficie de suelo es
completamente irregular de tierra cubierta de aserrn, pedazos

pequeos de madera as como tablas de gran tamao que genera

dificultad trasladarse dentro del taller

VII. MAPEO DE PROCESOS

VIII. ANLISIS FODA

FORTALEZAS
Instalaciones propias
El ambiente laboral es agradable
debido al respeto entre el
personal
Comercializacin
directa
y
personalizada con el comprador.
Modelos y artculos exclusivos en
calidad y diseo.
Experiencia de los recursos
humanos.
La maquinaria y materiales son
de excelente calidad.
El almacn de exhibicin est
ubicado en un lugar estratgico.
Existencia de potencial creativo
Producto personalizado
Utiliza madera de alta calidad
Cuenta con un vehculo de
transporte propio
Precios accesibles

DEBILIDADES
La venta de algunos de nuestros
productos son solo en ciertas
temporadas.
Ausencia
de
maquinarias
tecnolgicas
para
una
produccin masiva.
Producto de mayor costo debido
al precio de la materia prima.
Segmento
de
clientes
ms
limitado en nuestro producto
estrella.
No disponen del certificado de
calidad para la exportacin de
productos.
Ausencia
de
equipos
de
seguridad y EPPs.
Marca poco reconocida
Carece de un plan de marketing
Infraestructura deficiente de
ambientes adecuado

OPORTUNIDADES
Participacin en la rueda de
negocios de la expo Tarija
Opcin de nueva y ms
eficiente
tecnologa
ambiental y productiva
Generar
una
cultura
de
aprovechamiento
de
los
residuos obtenidos en el
proceso de produccin.
Lneas de crdito ofrecidas a
nivel
nacional
para
el
mejoramiento del desempeo
de la industria.
Utilizacin de redes sociales
Software para control de
inventarios y ventas

AMENAZAS

Ingreso de nuevos competidores con

los mismos productos.
Exigencia de mercado en cuanto a la
mano de obra ms calificada.
Importacin masiva de productos
chinos bajos precios.
Competencia de productos similares
con otros tipos de materiales y
tecnologa
Disminucin de la materia prima
(madera) en el mercado. Temas
ambientales en cuanto a proteccin
de bosques.
Leyes y reglamentos estatales que
no apoyan la produccin de artculos
manufacturados en madera.
Carencia de formacin tcnica en la
mano de obra.
Mayor capacidad de respuesta de
pases competidores ante las nuevas
tendencias del mercado.
Productos sustitutos de la madera
como el plstico y el metal.

Fenmenos naturales principalmente

lluvias y tormentas.
Leyes de proteccin al medio
ambiente.

IX. CONCLUSIONES
La empresa ARTE MAR cuenta con una amplia variedad de productos
elaborados artesanalmente en madera con niveles de calidad que
satisfacen las expectativas de nuestros clientes.
La investigacin que se llev acabo cumpli con los objetivos
propuestos, permiti proponer un diseo e implementacin de
planeacin estratgica a la empresa ARTE MAR, para el mejoramiento de
su desempeo, el xito para lograr la implementacin de una planeacin
estratgica radica primordialmente en el compromiso de la alta
gerencia, de all depende que todos los miembros de una organizacin
se comprometan con los objetivos y cultiven sentido de pertenencia.
En las empresas de familia es ms complicado lograr acuerdos y
convencer a los directivos de la importancia de contar con una
estructura organizacional que les permita identificar jerarquas y mejorar
las relaciones por la misma forma en que interactan los gerentes que a
su vez son hermanos o miembros de la familia.
La baja rotacin de personal que presenta ARTE MAR y la familiaridad en
las relaciones, evidencian una confianza mutua en todo el personal y el
manejo de una autonoma alta para realizar las labores.
Como consecuencia, en el corto tiempo la implementacin de la
propuesta tiende a ser ms sencilla y flexible. Las relaciones familiares
existentes en ARTE MAR hacen que no se exija resultados ms
profesionales, por eso es importante tener documentadas las
responsabilidades de cada cargo en manuales de funciones.
Es importante tener en cuenta que para llevar a cabo la planeacin
estratgica en cualquier empresa, es indispensable, aplicar el proceso
administrativo de planear, organizar, dirigir y controlar, esto para

cumplir con los objetivos trazados, el diagnstico planteado dentro de la

planeacin estratgica a una empresa, permite el mejoramiento de las
fortalezas, aprovechar las oportunidades y contrarrestar las amenazas;
as como, la concientizacin a los directivos para que entiendan la
importancia de generar estrategias de mejora continua.

X.

RECOMENDACIONES
Elaborar un protocolo de familia que les permita mantener la
unidad familiar, donde queden registrados los deberes y derechos
de los miembros de la familia que colaboran en la empresa.
Contar con indicadores de gestin que permitan evaluar los
resultados obtenidos frente a los objetivos planteados por la
empresa.
Realizar dos veces al ao evaluaciones de desempeo que
permitan evaluar el rendimiento en los cargos y el cumplimiento
de las funciones de todos los colaboradores, con el fin de elaborar
planes de mejoramiento para el empleado y la organizacin.
La Gerencia debe determinar con que periodicidad se revisarn y
replantearn los objetivos, misin, visin y valores de la empresa;
de igual forma, en qu momento deben realizar nuevamente un
diagnstico para evaluar debilidades, oportunidades, fortalezas y
amenazas, que les permita formular otras estrategias que ayuden
a mejorar cada vez ms el desempeo de la organizacin.
Actualizar permanentemente el portafolio de productos, para
ampliar el mercado y mejorar las ventas.
Es importante que los salarios sean asignados de acuerdo con los
valores que se encuentren en el mercado y no por relaciones
familiares que se tienen dentro de la empresa, ya que esto
permite generar mayor sentido de pertenencia y motivacin.
Se deben hacer pausas o cambio en la actividad para que las
tareas no resulten tan pesadas y la productividad mejore
considerablemente.

ANEXOS

JUGUETES DIDCTICOS

JUGUETES PARA BEBE

MUEBLES INFANTILES

MUEBLES PARA BEBE

ADORNOS DECORATIVOS

ADORNOS POR TEMPORADAS

PORTARETRATOS

CAJAS