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Competidores principales.
Estrategia
Estrategia Corporativa
Estrategia de Calidad
Determinar las expectativas de Calidad de los clientes.
Establecer polticas y procedimientos.
Estrategia de Producto
Los diseos de los productos a menudo establecen los
lmites inferiores de costo y los lmites superiores de
Calidad.
Decisiones sobre costos de produccin, calidad y recursos humanos estn ntimamente ligados con el diseo del producto.
Estrategia de Proceso
Opciones de proceso disponible.
Uso de tecnologa, calidad, mantenimiento y recurso
humano.
Los gastos y capital determinarn la estructura de costos bsica de la Empresa.
Estrategia de Localizacin
Las decisiones aqu tomadas pueden determinar el xito final de las operaciones.
Si hay errores, stas pueden acabar con las eficiencias
de las otras reas.
Estrategia de Operaciones
Empresa de Servicio Westlake Hardware, cadena de ferreteras,
ha seguido la Estrategia de Crecimiento.
Scott Westlake, Presidente, opina:
Es fundamental que los Gerentes de Operaciones comprendan los objetivos generales, sus estrategias y planes.
Modalidad Empresarial :
Se basa en un lder fuerte y arrojado que asume la planeacin.
Modalidad Adaptativa :
El plan gerencial se formula en una serie de pasos pequeos y desarticulados en reaccin al entorno.
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Por tratar de producir bienes en una sola planta de produccin destinados a mercados con criterios de xitos divergentes.
El Plan
para planear
Formulacin
de Metas
Anlisis Externo
: Identificacin
de las oportunidades y amenazas
Identificacin
de los objetivos
y la Estrategia
actual
Anlisis
de GAP
Evaluacin y
Seleccin
Estratgica
Implantacin
de la Estrategia
Medicin
y Control
La Estrategia de Operaciones trata de vincular las decisiones de poltica referidas a operaciones con el Mercado, el
entorno socioeconmico y las metas generales de la Empresa.
Planteamiento: Todo componente estratgico debe funcionar en el contexto de sus recursos globales, de su entorno
industrial general y de competencia, y de las metas corporativas especficas de la organizacin.
Criterios Mercadolgicos
EFICIENCIA :
Producir a bajo costo.
Capacidad para fijar precios bajos.
Criterios principales para alcanzar el xito.
Uso mnimo de :
o
Mano de Obra.
o
Direccin.
o
Materiales.
o
Equipos / instalaciones.
o
Energa.
Elevado nivel de produccin constante.
Son la clave para la productividad.
EFICACIA :
Cuan bien puede cumplir con criterios absolutos especficos.
Ejm :
o
Entregas a tiempo.
o
Capacidad Tcnica.
CALIDAD :
Bondad del producto servicio.
Grado en satisfacer el requerimiento de los clientes.
Cumplimiento de las especificaciones establecidas.
FLEXIBILIDAD :
Adaptabilidad.
Capacidad de cambiar cuando se modifican las condiciones de la Empresa.
La Estrategia de Operaciones debe de modificarse y adaptarse para llevar al mximo los criterios de Mercado para alcanzar el xito.
O los Mercados seleccionados se deben cambiar para
satisfacer en mayor grado la capacidad de operaciones en
trminos de criterios de Mercado para as poder obtener el
xito.