FICHA PROFESIOGRFICA

Puesto: Gerente de ventas

Seccin: Gerencia de ventas de lavadoras de la empresa Maytag
Descripcin del puesto: Dirigir y evaluar el desempeo de 4 vendedores de
piso, atender quejas de clientes inconformes, preparar informes de ventas y
crecimiento de la empresa asistir, al evento anual de CANALAVA
representando a la empresa, visitar clientes potenciales e incrementar la
cartera de clientes (pago de bonificacin), lograr aumentar el uso del producto
y dejar a los clientes satisfechos, participar en campaas publicitarias
referentes a la marca, persuadir cobros de cartera (en caso de que lo amerite).
Estudios: Lic. Administracin de negocios, Lic. Mercadotecnia, Lic.
Administracin de empresas, Lic. En Administracin del capital humano y del
conocimiento.
Experiencia profesional: 1 ao en ventas; liderazgo y manejo de grupo,
comprobar que ha sido parte del incremento de ventas en algn empleo
anterior.
Condiciones de trabajo: Trabajo bajo presin, trabajar metas a corto y largo
plazo, optima concentracin en las capacitaciones, viajes dentro y fuera del
estado (Puebla)
Relaciones humanas: Alta capacidad de relacin social, adaptabilidad a
medios hostiles, empata, conocer tcnicas de negociacin, no afectando as la
prdida del cliente potencial, identificar potencialidades y capacidades en
gente que se encuentre a mando suyo.
Caractersticas psicolgicas del ocupante: Facilidad de palabra,
coherencia e ilacin de pensamientos, establecimiento de rapport,
extrovertido, conocimiento de s mismo, imaginacin e inventiva para crear
proyectos de venta masivo.
Caractersticas fsicas del ocupante: Presencia notoria, lenguaje corporal
expresivo, inspire confianza y calidez.
Pruebas a las que debe someterse: Inventario Multifactico de la
Personalidad de Gordon, test de las motivaciones en el trabajo.

FICHA DE INFORME DE ENTREVISTA

Realizada a: Oscar Vera Castilla
Por: Javier Zamora Galindo
Primera impresin: se mostro serio al comienzo, despus fue presentando
soltura conforme continuaban las preguntas, tendencia a la socializacin y la
vez se muestra responsable pues acudi a tiempo a su entrevista.
Aspecto fsico: Presentable, serio pero relajado, se notaba en su rostro cierto
aspecto de estar presentando una carga de estrs, causada tal vez por el
trabajo.
Comunicacin verbal: Fluidez de palabra, siempre buscaba las palabras
adecuadas tras una respuesta, hablaba de lo importante que sera trabajar en
un puesto de gerencia. Resalto siempre aspectos positivos de su persona y su
trabajo.
Comunicacin no verbal: Rostro serio, se relajo despus del saludo,
expresiones de palabras hechas con sus manos, casi no gesticulaba. Su postura
corporal emita seales de impaciencia tras no avanzar o detenerse un poco en
las preguntas (persona que no le gusta perder el tiempo)
Energa: Deseoso de iniciar algo nuevo y que presente retos en su carrera,
valdra la pena explotar sus conocimiento.
Razonamiento: Se detena de 3 a 5 segundos para contestar, siendo as sus
respuestas certeras y coherentes bajo lo que se preguntaba. Era directo, sin
tanto rodeo; responda lo que se le preguntara y no mas all. Mostro
razonamiento concreto.
Ideas a futuro: Estudiar una maestra en mercadotecnia, adquirir experiencia
y ser dueo de su propio negocio, estar al frente de un grupo para capacitarlo
en relacin a ventas.
Usted contratara a este individuo:
Si__x __
No________ Por qu?
Se muestra como un individuo al cual le gusta ser dirigido pero a la vez se
fascina por ser l quien este al mando, hecho justificado en su personalidad ya
que es poseedor de una personalidad a la cual le gusta ser el centro de
atencin. Muestra inters por la oportunidad presentada, y al mismo tiempo
enfatiza su compromiso hacia la empresa.

Candidato:
Oscar
Puesto: Gerente de ventas

Vera

Castilla

Fecha: 17 de abril del 2012

PERFIL
INDIVIDUA
L
INICIATIVA
LIDERAZG
O
COMPROMI
SO
ENTREGA
CRECIMIEN
TO

CALIFICACIN
6
7
8
9 1
0

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PERFL DEL PUESTO

PROSPECTAR
DIRECCIN

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VENTAS
RENDIMIENTO
EXPANSIN

Resumen de las pruebas aplicadas

Test de la Personalidad de Gordon
Dentro de la zona de evaluacin que corresponde a ARESAE, la escala
donde ms sobresale es de Responsabilidad, concordando de este modo con la
imagen que se presento en su entrevista. Seguido se presenta la escala de
sociabilidad, lo cual indica nos presenta a un individuo con ciertas cualidades
para presentarse ante un numero de personas y ganar aceptacin ante el
mismo grupo. En la tercera escala esta ascendencia, no mostrando valores
elevados, por lo tanto arroja como resultado a un individuo que puede, si,
cambiar de puesto, pero necesitara auto-complementarse en el lugar que
ocupa actualmente, para despus trascender y aspirar a otro de ms jerarqua.
Dentro de la plantilla a COPV, presenta un puntaje alto en lo que es la
escala de originalidad, cosa que se requiere en el mbito de las ventas, por
consiguiente esta la cautela, hecho que da como resultado a un individuo con
capacidad de anlisis, y que no toma decisiones impulsivas. En la tercera
escala esta vigorosidad, lo que demuestra y respalda la responsabilidad, que
sera igual a resultados y entrega total al trabajo, junto con hacer las cosas,
ms all de lo comn.
Test de las motivaciones en el trabajo
Tras comparar cada una de las reas presentes de necesidades, segn
su valor, son tres las que estn por encima de las dems, diferencindose las
dos ltimas, que son N. de estima, la cual presenta un puntaje de 76, y
Autorealizacin con puntaje de 75, cada una diferencindose, solo con un
punto cada una de ellas. Lo que se podra interpretar como una carencia de
afecto de estima o de ser reconocido, para despus brincar a la etapa cumbre
que es la llamada Autorealizacin.

UNIVERSIDAD PARA EL DESARROLLO

ESTADO DE PUEBLA
CAMPUS ZACATLAN
CLAVE: 21MSU1066R

ALUMNO:
JAVIER ZAMORA GALINDO

ASESOR:
GABRIEL HERNANDEZ GONZALEZ

MATERIA:
PRUEBAS APLICADAS A LA INDUSTRA

LICENCIATURA:
PSICOLOGA

CUATRIMESTRE:
OCTAVO

ZACATLN, PUEBLA

ABRIL 2012