FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES

EasyJob
Plataforma virtual de trabajos cortos y eventuales para jvenes de Lima
metropolitana

Curso: Proyecto Integrador

Profesor: Rubio Urrelo, Decio

Integrantes

Cdigo

Carrera

Bellido Maritegui, Alberto Andrs

1220228

Marketing

Cabello Tenorio, Yeiko Tatsuo

1312539

Administracin

Huapaya Ojeda, Andrea Sofa

y emprendimiento
1311374
Marketing

Pablo Bruno, Nayvi

1120607

Marketing

Firma

13

Lima - Per
2016

INDICE
Captulo I: Resumen Ejecutivo.......................................................................................6
Captulo II: Informacin general...................................................................................13
2.1. Datos de la empresa......................................................................................13
2.1.1. Razn Social: Easy Job S.A.C................................................................13
2.1.2. Nombre comercial: EasyJob.................................................................13
2.1.3. Accionistas y Equipo...............................................................................13
2.1.4. Horizonte de Evaluacin:........................................................................13
2.2. Actividad econmica, cdigo CIIU y partida arancelaria................................13
2.3. Definicin del Negocio...................................................................................14
2.4. Descripcin del producto o servicio...............................................................14
2.5. Oportunidad de Negocio................................................................................15
2.5.1
Por el lado de la oferta............................................................................15
2.5.2
Por el lado de la demanda......................................................................15
2.6. Estrategia genrica de la empresa................................................................16
2.7. Visin y misin de la empresa.......................................................................16
2.8. Anlisis de la matriz EFE y EFI......................................................................16
2.9. Anlisis FODA...................................................................................................19
2.10. Modelo CANVAS de la idea de negocio..........................................................20
Captulo III: Anlisis del Macro entorno........................................................................21
3.1. Capital, ciudades importantes. Superficie, Nmero de habitantes.....................21
3.2. Entorno poltico-legal: Leyes o reglamentos vinculados al proyecto..................21
3.3. Entorno Econmico: (2011-2015), (ao base)...................................................22
3.1.1
Tasa de crecimiento de la poblacin. Ingreso per cpita. PEA, % PEA.. 22
3.1.2
PBI, Tasa de inflacin, Tasa de inters, Tipo de cambio, Riesgo pas.....22
3.4. Entorno Socio-cultural: Tendencias...................................................................23
3.5. Entorno Tecnolgico: Tendencias......................................................................25
3.6. Entorno Eco ambiental: Tendencias, normas.....................................................27
Captulo IV: Aspectos de mercado...............................................................................28
4.1
Investigacin de Mercado (ao actual)..........................................................28
4.1.1. Investigacin de mercado: Criterios de Segmentacin. Marco Muestral.....28
4.1.2. Tipos de Investigacin.................................................................................29
4.2. Demanda Presente (ao cero: 2016) y Futura (2017-2021)..............................42
4.2.1. Estimacin del Mercado Potencial..............................................................45
4.2.2. Estimacin del Mercado Disponible............................................................45
4.2.3. Estimacin del Mercado Efectivo................................................................46
4.2.4. Estimacin del Mercado Objetivo................................................................46
4.2.5. Cuantificacin anual de la demanda...........................................................48
4.3
Micro Entorno (2016).....................................................................................53
4.3.1. Competidores actuales: nivel de competitividad - MEDIO...........................53
4.3.2. Fuerza negociadora de los clientes - BAJO................................................55
4.3.3. Fuerza negociadora de los proveedores - BAJO........................................55
4.3.4. Amenaza de productos sustitutos - ALTA....................................................56
4.3.5. Competidores potenciales barreras de entrada - ALTA...............................56
Captulo V: Plan de Comercializacin..........................................................................58
5.1. Estrategias especficas de lanzamiento del producto........................................58

13

5.2. Mezcla de Marketing.........................................................................................58

5.2.1. Producto.....................................................................................................58
5.2.2. Precio..........................................................................................................60
5.2.3. Plaza........................................................................................................... 62
5.2.4. Promocin...................................................................................................63
5.2.5. Personas.....................................................................................................64
5.2.6. Evidencia fsica...........................................................................................65
5.2.7. Proceso.......................................................................................................66
5.3. Diagrama de Flujo de Procesos de Comercializacin.......................................67
Captulo VI: Aspectos Tcnicos....................................................................................69
6.1. Tamao del Proyecto.........................................................................................69
6.2. Procesos........................................................................................................... 74
6.2.1 Diagrama de Flujo de Proceso de Produccin.............................................74
6.2.2. Programa de produccin (2017-2021) (No aplica).....................................75
6.2.3. Relacin de insumos a utilizar, consumos por producto..............................75
6.2.4. Programa de compras de materias primas e insumos (2017-2021)............75
6.2.5. Requerimiento de mano de obra (2017-2021)............................................76
6.3. Tecnologa para el proceso................................................................................76
6.3.1. Maquinarias y equipos................................................................................76
6.3.1. Muebles......................................................................................................76
6.4. Locacin:........................................................................................................... 77
6.4.1. Plano con Proyecto: distribucin de las mquinas y equipos......................77
6.4.2. Descripcin del Centro de Operaciones......................................................77
6.5. Localizacin: Macro Localizacin y Micro Localizacin.....................................78
6.5.1 Macro localizacin.......................................................................................78
6.5.2 Micro localizacin.........................................................................................79
6.6. Diagrama de Gantt de implementacin de la fase pre operativa.......................80
6.7 Responsabilidad social: Con los trabajadores, y con la comunidad..................81
6.7.1. Con los trabajadores...................................................................................81
6.7.2. Con la comunidad.......................................................................................81
6.8 Impacto Ambiental.............................................................................................81
6.9 Certificaciones: incluir, segn caso: BPA, BPM; HACCP, ISO, FAIR TRADE, BPA, etc. 82
Captulo VII Aspectos Legales y Organizacionales......................................................83
7.1 Aspectos Legales...............................................................................................83
7.1.1. Forma Societaria.........................................................................................83
7.1.2. Registro de marcas y patentes...................................................................84
7.1.3. Licencias y autorizaciones..........................................................................85
7.1.4. Legislacin Laboral.....................................................................................87
7.1.5. Legislacin Tributaria..................................................................................87
7.1.6. Otros Aspectos Legales..............................................................................88
7.2. Aspectos Organizacionales...............................................................................89
7.2.1. Organigrama Funcional...............................................................................89
7.2.2. Puestos de Trabajo: Tareas, Funciones y Responsabilidades....................90
7.2.3. Aspectos Laborales: Forma de Contratacin, Rgimen Laboral, Remuneracin, Horario de
Trabajo, Beneficios Sociales.................................................................................91
Captulo VIII: Aspectos Econmicos-Financieros.........................................................92
8.1. Inversiones 2016-2021......................................................................................92
8.1.1. Inversin en Activo Fijo...............................................................................92
8.1.2. Inversin Activo Intangible..........................................................................94
8.1.3. Inversin en capital de trabajo (mtodo dficit acumulado)........................95
8.1.4. Estructura de inversiones............................................................................96
8.2. Financiamiento 2016-2021................................................................................96

13

8.2.1. Estructura de Financiamiento.....................................................................96

8.2.2 Financiamiento del activo fijo y del capital de trabajo. Fuentes de
financiamiento:
Cronogramas........................................................................................................96
8.3. Ingresos anuales 2017-2021.............................................................................99
8.3.1. Ingresos por ventas: al contado, al crdito, ventas totales, exportaciones..99
8.3.2. Recuperacin de Capital de trabajo..........................................................102
8.3.3. Valor de Desecho Neto del activo fijo........................................................103
8.4. Costos y Gastos anuales 2017-2021...............................................................104
8.4.1. Egresos Desembolsables.........................................................................104
8.4.2. Egresos no Desembolsables....................................................................105
8.4.3. Costos fijos y costos variables..................................................................107
8.5 Estados Financieros Proyectados 2016-2021..................................................108
8.5.1. Premisas del Estado de Ganancias y Prdidas y del Flujo de Caja..........108
8.5.2. Estado de Ganancias y Prdidas Proyectado (costeo absorbente)..........108
8.5.3. Estado de Ganancias y Prdidas Proyectado (costeo directo)..................109
8.5.4. Flujo de Caja Proyectado Operativo..........................................................110
8.5.5. Flujo de Capital proyectado.......................................................................111
8.5.6. Flujo de Caja Econmico proyectado........................................................111
8.5.7. Flujo del Servicio de la deuda...................................................................112
8.5.8. Flujo de Caja Financiero...........................................................................112
Captulo IX: Evaluacin Econmico Financiera..........................................................113
9.1. Clculo de la Tasa de Descuento.....................................................................113
9.1.1. Costo de Oportunidad (Ke).......................................................................113
9.1.2. Costo de la deuda. (Kd)............................................................................114
9.1.3. Costo Promedio Ponderado de Capital (WACC).......................................114
9.2 Evaluacin econmica-financiera.....................................................................115
9.2.1 Indicadores de Rentabilidad.......................................................................115
9.2.2. Anlisis del Punto de equilibrio..................................................................119
9.3. Anlisis de Sensibilidad unidimensional..........................................................120
Captulo X: Conclusiones y recomendaciones...........................................................123
BIBLIOGRAFA.......................................................................................................... 124
ANEXOS.................................................................................................................... 126

13

Captulo I: Resumen Ejecutivo

I.- INFORMACIN GENERAL
1. UNIDAD EJECUTORA DEL ESTUDIO
TEM
1
2
3
4

NOMBRE
Pablo Bruno, Nayvi
Bellido Maritegui, Alberto Andrs

CARRERA
Marketing
Marketing

Huapaya Ojeda, Andrea Sofa

Marketing

Cabello Tenorio, Yeiko Tatsuo

Administracin
emprendimiento

CARGO
Socio
Gerente sistemas
Gerente
de
marketing y ventas
y

Socio

2. INFORMACION GENERAL DEL PROYECTO

RAZON SOCIAL Y MARCA DEL PROYECTO: Easy Job S.A.C

UBICACIN DE LA EMPRESA: La oficina se ubicar en el distrito de la Victoria., aproximadamente en la

Cuadra 4 de la Av. Canad
ACTIVIDAD DE LA EMPRESA: EasyJob es una plataforma virtual para buscar trabajos eventuales y de
corto tiempo, donde los jvenes limeos de 18 a 25 aos podrn encontrar oportunidades laborales en
mipymes limeas sin compromiso a largo plazo, que le permitan tener flexibilidad de horarios. Los ingresos
proveern de 3 distintos paquetes ofrecidos a las mipymes:
a) Paquete bsico: Mipymes podrn ofrecer sus proyectos, pero sin ningn tipo de beneficio,
simplemente ser un proyecto ms ofertado. Podrn ofertar 4 proyectos mensuales.
b) Paquete estndar: Mipymes que quieren que su proyecto sea destacado. Los proyectos destacados
atraen ms ofertas y de mejor calidad y se muestran de manera prominente en la pgina y aplicacin.
Adems podrn ofertar ilimitados proyectos mensuales.
c) Paquete Premium: Nuestros reclutadores revisan personalmente las propuestas ahorrando a las
mipymes tiempo en la evaluacin de los freelancers. Adems hacemos de sus ofertas ms visibles.
Adicionalmente podrn ofertar ilimitados proyectos mensuales.

3. OPORTUNIDAD DE NEGOCIO, FACTORES DE XITO

Por parte de la oferta no contamos con competidores directos y los competidores indirectos actuales muestran
la debilidad de que exigen conocimientos previos, adems que sus ofertas de trabajo ofrecidas son solo
internacionales y no nacionales.

13

Por parte de la demanda existe una gran cantidad de mipymes que necesitan talentos jvenes para que les
ayuden a conducir da a da su negocio, y a su vez existen talento joven para explotar, siendo el 27% de la
poblacin peruana jvenes.
4. ESTRATEGIA DEL PROYECTO
La estrategia que se buscar implementar ser la de diferenciacin, porque EasyJob ofrece una propuesta
nica en el mercado peruano, la cual busca brindar rapidez, eficiencia y seguridad tanto a los jvenes que
buscan trabajo como a las pequeas empresas que buscan y necesitan talentos en Per.
5. COMPETENCIA

Actualmente en el mercado peruano no existe alguna plataforma virtual de trabajos eventuales con la
misma propuesta de valor que estamos planteando, solo competidores indirectos, siendo los ms
representativos: Freelancer, Twago, Nubelo y Workana.
6. MERCADO PROVEEDOR
Contamos con una gran oferta de proveedores de donde escoger. En Per existen 23 empresas con
experiencia en el rubro para el desarrollo de aplicaciones, algunos de ellos son: +1 SAC, Abcdroid, Belatrix
Software, Beyond Mobile y Contralogo.
7. INVERSION
Se ha decidido que la inversin a realizar va a ser de 38% de capital propio, repartido entre los socios y
se financiar el 62% con la Caja Sullana. La inversin total es de $26,896.57, que se divide en Activos
Tangibles ($4,574.75), Activos Intangibles ($3,617.13) y Capital de Trabajo ($18,704.69).

8. CONCLUSIONES

13

Podemos concluir que el proyecto es rentable ya que tiene un VAN Econmico de $66,126.19y un VAN
Financiero de $48,046.08. Finalmente cabe resaltar que en el mercado actual no hay ninguna plataforma virtual
que ofrezca trabajos eventuales en Lima Metropolitana, lo que se considera una oportunidad para nuestro
proyecto. II.- ESTUDIO DE MERCADO

9. DEFINICIN DEL PRODUCTO

EasyJob es una plataforma virtual para buscar trabajos eventuales y de corto tiempo; tendr tanto una

aplicacin mvil como una pgina web las cuales tendrn siguientes caractersticas: contar con un
sistema de calificacin para conocer qu tan buena es la persona que est ofreciendo el trabajo y
tambin la que lo est buscando; se dividirn los tipos de trabajo en diferentes grupos (categoras)
para poder facilitar la bsqueda y se contar con filtros. Los ingresos proveern de 3 distintos
paquetes ofrecidos a las mipymes: paquete bsico, estndar y Premium.
10. USOS Y BENEFICIOS

EasyJob facilita a las mipymes que encuentren el talento humano que requieren, que por no tener
demasiado sostn econmico como para contratar a profesionales no han podido hacer crecer su
negocio. Tambin, nos presentamos como una plataforma online donde los jvenes podrn encontrar
opciones laborales eventuales que les permitan ganar dinero y experiencia, pudiendo optar por
empleos que se adecuen a sus horarios y que no necesariamente requieran de experiencia laboral.
11. PRECIO DEL PRODUCTO O SERVICIO
EasyJob es servicio innovador por lo que no tiene un competidor directo que ofrezca el mismo tipo

servicio en el mercado. Sin embargo consideramos que vamos dirigidos a mipymes, las cuales no
estn dispuestas a pagar precios elevados, establecimos los siguientes precios:
SERVICIOS

Paquete bsico
Paquete estndar
Paquete Premium

PRECIOS ($.)
1.00
5.00
10.00

12. COMERCIALIZACIN Y PROMOCIN

Para los jvenes que buscan trabajos usaremos un canal directo para llegar a ellos, donde estos tendrn que
entrar al aplicativo de su celular para descargar la aplicacin, Google Play o iStore dependiendo de su equipo.
Para las mipymes, tambin podrn entrar al aplicativo para poder descargarse la aplicacin. Pero a la vez ellos
podrn conectarse con nosotros a travs de nuestro local fsico. Al ser un aplicativo mvil y una empresa que
recin est iniciando, los mtodos para promocionar nuestra aplicacin ser internet.

13

13. MERCADO OBJETIVO

Nuestro mercado objetivo est compuesto tanto por jvenes que buscan trabajos como por mipymes que
ofrecen trabajos, por lo que tenemos 2 mercados: 1. Compuesto por personas dentro del rango de edad de 18 a
25 aos. Segn el APEIM, residentes en las 10 zonas de Lima metropolitana y pertenecientes a los Niveles
Socioeconmicos A, B y C. 2. Compuesto por mipymes de lima metropolitana de los sectores empresariales de
comercio y servicio que utilizan internet para reclutar a sus empleados y estn dispuestos a reclutar a jvenes
para trabajos eventuales y cortos.
14. PRONSTICOS DE VENTAS (en unidades y en US$)
En el siguiente cuadro se muestran las ventas totales de nuestros paquetes:

Programa de ventas
Conceptos
Total demanda en
unidades
% de crecimiento
anual
Paquete Bsico
Paquete Estndar
Paquete Premium
Total $.

2017*

2018*

2019*

2020

2021

10751

18498

32604

46909

57367

$3,225
$24,18
9
$26,87
7
$54,29
1

172%
176%
144%
$5,549 $9,781 $11,926
$41,62
1
$73,358 $89,444
$46,24
6
$81,509 $99,383
$93,41 $164,64 $200,75
6
9
3

122%
$14,585
$109,38
5
$121,53
9
$245,51
0

15. IDENTIFICACIN Y MATRIZ FODA DEL PRODUCTO

FORTALEZA
DEBILIDAD
OPORTUNIDAD
AMENAZA
F1. nicos en el D1. Nuevos en el O1.
95%
de A1. El tipo de
EasyJob

mercado.

mercado.

empresas

en

F2. Se cuenta con D2. No tener una Per

miembros
conocimiento

ni

en mipymes

marketing, diseo D3.

y gestin.
F3.

son nos

del base de datos ni de mipymes,

equipo con amplio jvenes

Falta

conocimientos

Plataforma tcnicos

el cambio en dlares,

de cuales
de

afecta

las directamente

necesitan el

pago

de

los

talentos usuarios Premium.

de profesionales.

A2. Gran cantidad

O2. 27% de la de

competencia

(html, poblacin peruana indirecta

jvenes,

son

horas y los 7 das

que muestra que alcance global.

de la semana.

existe talento para

explotar.

lo cuentan

que

disponible las 24 software)

III.- INFORMACION FINANCIERA

por

con

un

13

16. FLUJO DE CAJA

Con el presente flujo se busca definir las entradas y salidas de dinero expresado en dlares
americanos de manera anual hasta el ao 2021.
Ao 0
Ingresos
Egresos
Utilidad Operativa
Flujo de Capital
Flujo Caja Econmico

Servicio de la deuda
Flujo
Caja
Financiero

Ao 1

Ao 2

Ao 3

Ao 4

Ao 5

-$48,394
-$48,394

$46,009
$46,527
-$518
-$13,480
-$13,998

$79,166
$55,507
$23,659
-$24,542
-$882

Ao 0

Ao 1

Ao 2

Ao 3

Ao 4

Ao 5

$16,799

-$6,870

-$7,212

-$7,599

$0

$0

-$31,595

-$20,867

-$8,094

$34,869

$72,359

$194,409

$139,533 $170,130 $208,059

$72,177
$79,576 $89,870
$67,356
$90,554 $118,189
-$24,889 -$18,195 $76,220
$42,467
$72,359 $194,409

17. INVERSION INICIAL

La inversin total inicial ser de $26,896.57 lo que incluye activos tangibles, intangibles y el capital de trabajo
que se obtuvo por el mtodo de dficit acumulado. Cabe resaltar que la inversin en capital de trabajo
representa el monto ms significativo de la inversin inicial.
Inversin Inicial
Activos Tangibles (fijos)
Activos Intangibles
Capital de Trabajo Inicial
Total Inversin Inicial US$

Inversin (US$)

Inversin (%)

$4,574.75
$3,617.13
$ 18,704.69
$26,896.57

17.0%
13.4%
69.5%
100%

18. FINANCIAMIENTO Y ESTRUCTURA DE CAPITAL

De acuerdo al siguiente cuadro, se puede apreciar que el financiamiento est compuesto por el capital propio
que representa el 38%y la deuda que representa un 68% del total.
Financiamiento
Capital Propio
Deuda
Tasa inters anual =26.1%

Monto (US$)

$10,097.55
$16,799.02

%
38%
68%

19. INDICADORES DE RENTABILIDAD

El proyecto se define como un negocio rentable puesto que tiene un VANF de US$48,046.08, una TIRF de
50.9%. Con ello, se tiene un periodo de recuperacin de 2 aos 5 meses. Se muestra a continuacin los
siguientes indicadores:

13

Evaluacin Econmica
WACC
VANE

22.31%
$66,126.19

TIRE

46.3%
Evaluacin Financiera

COK
VANF

27.78%
$48,046.08

TIRF

50.9%
TIR Modificada

Tasa de reinversin (COK)

Tasa de financiamiento (Kd)

27.78%
26.07%

TIRM

42.8%

20. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES FINANCIERAS

Podemos concluir, que el proyecto es viable puesto que tiene un VANE y VANF son positivo. El VANE ascienda
a US$$66,126.19y el VANF asciende a US$$48,046.08. Analizando el proyecto bajo la TIR se ve tambin que
se debe de aceptar el proyecto puesto que ambas son mayores a la tasa WACC y COK. Adems, es viable
porque se recupera dentro del periodo de evaluacin. Por ltimo, el porcentaje del prstamo podra ser mayor
para disminuir el capital propio.

13

Captulo II: Informacin general

2.1. Datos de la empresa
2.1.1. Razn Social: Easy Job S.A.C
2.1.2. Nombre comercial: EasyJob
2.1.3. Accionistas y Equipo.
Cuadro No 01
Accionistas y Equipo de la Empresa

TEM
1
2

NOMBRE
Pablo Bruno, Nayvi
Bellido Maritegui,

CARGO

N
Alberto

Andrs
3

APORTE

PARTICIPACI

ECONOMIC
O

25%

Socio

S/. 8,000

25%

Gerente sistemas

S/. 8,000

Huapaya Ojeda, Andrea Sofa

25%

Cabello Tenorio, Yeiko Tatsuo

25%

Gerente de marketing
y ventas
Socio

S/. 8,000
S/. 8,000

2.1.4. Horizonte de Evaluacin:

Ser evaluado en cinco aos, considerando el periodo 0 (2016) y el periodo de
evaluacin del 2017 hasta el 2021.
2.2. Actividad econmica, cdigo CIIU y partida arancelaria.
Cuadro No 02
Actividad econmica y Cdigo CIIU1
CDIGO

ACTIVIDAD

CIIU

ECONMICA

6201

Programacin

elementos siguientes (y/o escritura del cdigo

Al ser un servicio,

informtica

informtico necesario para su creacin y aplicacin):

no

programas

arancelaria.

PARTIDA

DESCRIPCIN

ARANCELARIA

Diseo de la estructura y el contenido de los

de

sistemas

operativos

(incluidas

actualizaciones); aplicaciones informticas (incluidas

actualizaciones y parches de correccin); bases de

1 INEI: http://proyectos.inei.gob.pe/ciiu/frm_buscar_desc.asp

tiene

partida

13

datos; y pginas web.

2.3. Definicin del Negocio.

EasyJob ser un mercado online de trabajos cortos y eventuales, donde los jvenes
limeos de 18 a 25 aos podrn encontrar oportunidades laborales en mipymes limeas sin
compromiso a largo plazo, que le permitan tener flexibilidad de horarios.
2.4. Descripcin del producto o servicio.

EasyJob tendr tanto una aplicacin mvil como una pgina web las cuales tendrn
siguientes caractersticas:
Contar con un sistema de calificacin para conocer qu tan buena es la persona que
est ofreciendo el trabajo y tambin la que lo est buscando.
Se dividirn los tipos de trabajo en diferentes grupos (categoras) para poder facilitar
la bsqueda y se contar con filtros.

Adems, para los jvenes que buscan trabajo se ofrecer 1 tipo de cuenta la cual no
tendr costo alguno
BENEFICIOS
Candidaturas por mes
Habilidades en el perfil

Cuenta GRATIS
5
10

Seguimiento de candidaturas

enviadas

Para las Mipymes que ofrecen un trabajo:

1 USD
MENSUAL:
Paquete

Podrs ofrecer tus proyectos, pero sin ningn tipo de beneficio,

simplemente ser un proyecto ms ofertado. Podrs ofertar 4 proyectos
mensuales.

bsico
5 USD

Quiero que mi proyecto sea destacado. Los proyectos destacados

MENSUAL:

atraen ms ofertas y de mejor calidad y se muestran de manera

Paquete

prominente en la pgina y aplicacin. Adems podrs ofertar ilimitados

Estndar

proyectos mensuales.

10 USD
MENSUAL:
Paquete
Premium

Nuestros

reclutadores

revisan

personalmente

tus

propuestas

ahorrndote tiempo en la evaluacin de los freelancers. Djanos

encontrar a la persona correcta para el trabajo. Adems hacemos de tu
oferta ms visible. Adicionalmente podrs ofertar ilimitados proyectos
mensuales.

13

Uno de los requisitos que exigimos y recomendamos es que los jvenes que hayan
encontrado el trabajo mediante EasyJob debern entregar un Recibo por Honorarios a las
Mipymes al finalizar el servicio prestado.
Los beneficios y obligaciones al entregar el Recibo por Honorarios son:
Ser uno de los aspectos fundamentales que ayudarn a las mipymes a calificar al
joven que ofreci su servicio.
Las mipymes podrn demostrar ante la Sunat (Renta por Cuarta Categora) y su propia
empresa un documento en el cual se verifica la salida de dinero.
Promueve la formalidad al prestar servicios eventuales.

2.5. Oportunidad de Negocio.

2.5.1

Por el lado de la oferta.

No tenemos competidores directos: sin embargo s existen algunas pginas que
ofrecen ideas similares y podran ser nuestra competencia indirecta, las 4 principales

son: Freelancer, Twago, Nubelo y Workana.

Competidores indirectos con ofertas que exigen conocimientos previos: Sin
embargo nuestra competencia actual tiene como debilidad el de ofrecer trabajos
eventuales que implican contar con algn tipo de conocimientos universitarios-tcnicos

en el tema del trabajo al que se postule y/o experiencia laboral.

Competidores indirectos con ofertas solo internacionales y no nacionales:
Adems nuestra competencia actual es internacional, la cual solo ofrece trabajos
completamente virtuales los cuales son de empresas internacionales (ninguna de
empresas peruanas).

2.5.2

Por el lado de la demanda.

Existen mipymes con necesidad de talentos jvenes 2: De acuerdo con el INEI, el
promedio de altas empresariales negocios nuevos o que se reactivan entre el 2013 y
junio del 2015 fue de 730 al da; sin embargo en promedio slo el 42% de las
empresas permanecen activas. Existen varios problemas que impiden el xito
empresarial, que si bien el principal problema del emprendedor es el capital, tambin lo
es la falta de experiencia en gestin empresarial, es decir, herramientas que le

2 Semana econmica: http://semanaeconomica.com/emprendedorejecutivo/2015/12/06/cada-dia-secrean-en-el-peru-mas-de-700-empresas/

13

permitan conducir da a da un negocio. Este panorama muestra que existe una

necesidad de las empresas por talentos.

Existe talento joven para explotar3: En el ao 2014, los jvenes entre 15 y 29 aos
de edad que pertenecen a la Poblacin Econmicamente Activa a nivel nacional suman
5 millones 67 mil. En Lima Metropolitana son 1 milln 599 mil. Siendo el 27% de la
poblacin peruana jvenes. Esto muestra que si existe una gran cantidad de talentos
jvenes para explotar.

2.6. Estrategia genrica de la empresa.

Segn Michael Porter4 la estrategia de diferenciacin busca ofrecer algo nico e inigualado
por los competidores y el valor para sus compradores va ms all del hecho de que se ofrece
a un precio inferior.
Nuestro proyecto entra dentro de esta estrategia debido a que EasyJob ofrece una propuesta
nica en el mercado peruano, la cual busca brindar rapidez, eficiencia y seguridad tanto a los
jvenes que buscan trabajo como a las pequeas empresas que buscan y necesitan talentos
en Per.
2.7. Visin y misin de la empresa.

VISIN
Ser creadores de valor econmico y social peruano que provee un mercado online de
confianza para conectarse, colaborar y tener xito.

MISIN
Ayudamos a talentos jvenes y empresas peruanas a encontrar aquellos empleos y perfiles
de manera fcil, rpida y eficaz logrando la satisfaccin de ambas partes.

2.8. Anlisis de la matriz EFE y EFI

Matriz de los Factores Externos (EFE)

INEI:

https://www.inei.gob.pe/prensa/noticias/el-27-de-la-poblacion-peruana-son-jovenes-

8547/imprimir/
4 Michael E. Porter. (1980) Competitive Strategy

13

PESO

FACTOR CLAVE
OPORTUNIDADES
Crecimiento del uso de Smartphone en
nuestro pas.
95% de empresas en el Per son mipymes,
las cuales necesitan de talentos profesionales.
27% de la poblacin peruana son jvenes, lo
que muestra que existe talento para explotar.
El freelancing en Amrica Latina est
creciendo. Los emprendedores y las Pymes
confan cada vez ms en el talento de la
regin.
Amrica Latina muestra una baja adopcin de
usuarios que usan internet, sin embargo
ofrece un gran potencial de crecimiento a largo
plazo.
Gran oferta de desarrolladores de aplicaciones
para escoger.
AMENAZAS
El tipo de cambio en dlares, nos afecta
directamente por el pago de los usuarios
Premium.
Gran cantidad de competencia indirecta que
cuentan con un alcance global.
Inseguridad en plataformas virtuales para
conseguir empleos.
TOTAL

PESO

CALIFICACIN

PONDERADO

0.12

0.36

0.15

0.60

0.13

0.52

0.11

0.44

0.13

0.39

0.10

0.30

0.12

0.36

0.09

0.27

0.05

0.10

3.34

Anlisis de la Matriz de los Factores Externos (EFE)

Lo que refleja nuestra matriz de los Factores Externos podemos concluir que EasyJob, al tener un
valor ponderado de 3.34 y siendo mayor que 2.5 en esta matriz, la forma en que se plantea los
diferentes factores en el mercado permite aprovechar de forma eficaz las oportunidades que se
poseen, aminorando el impacto de las amenazas.

Matriz de los Factores Internos (EFI)

13

PESO

FACTOR CLAVE

PESO

CALIFICACIN

PONDERADO

FORTALEZA
nicos en el mercado
Plataforma disponible las 24 horas y los 7 das
de la semana.
Aplicacin que no consume mucha batera.
Se cuenta con miembros del equipo con
amplio conocimiento en marketing, diseo y
gestin.
Bajos costos de operacin

0.18
0.15

4
3

0.72
0.45

0.11
0.18

3
4

0.33
0.72

0.06

0.18

0.09
0.13

2
1

0.18
0.13

0.10

0.22

DEBILIDAD
Nuevos en el mercado.
No tener una base de datos ni de jvenes ni
de mipymes.
Falta de conocimientos tcnicos (html,
software)
TOTAL

2.93

Anlisis de los Factores Internos (EFI)

Segn lo mostrado en la matriz de los Factores Internos podemos deducir que EasyJob , al
tener un valor ponderado de 2.93 y siendo mayor que 2.5 en esta matriz, mediante los
diferentes beneficios y dominio con el cual se cuenta permite que se est forjando un
conveniente desempeo interno, lo cual posibilita que exista mayor eficiencia, por lo tanto las
fortalezas predominan ante sus debilidades.

2.9. Anlisis FODA

FORTALEZAS
F1. nicos en el mercado.
F2. Se cuenta con miembros del equipo con amplio
conocimiento en marketing, diseo y gestin.
F3. Bajos costos de operacin.
F4. Plataforma disponible las 24 horas y los 7 das de
la semana.
F5. Aplicacin que no consume mucha batera.

OPORTUNDADES
O1. Crecimiento del uso de Smartphone en nuestro
pas.
O2. 95% de empresas en el Per son pymes y mypes,
las cuales necesitan de talentos profesionales.
O3. 27% de la poblacin peruana son jvenes, lo que
muestra que existe talento para explotar.
O4. El freelancing en Amrica Latina est creciendo.
Los emprendedores y las Pymes confan cada vez ms
en el talento de la regin.
O5. Amrica Latina muestra una baja adopcin de
usuarios que usan internet, sin embargo ofrece un gran
potencial de crecimiento a largo plazo.
O6. Gran oferta de desarrolladores de aplicaciones
para escoger.

D1. Nuevos en el mercado.

D2. No tener una base de datos ni de jvenes ni de
mipymes
D3. Falta de conocimientos tcnicos (html, software)

E. OFENSIVA

E. REORIENTATORIAS

(O2,F1) Creacin de aplicacin que ofrece una

(D2, O2) Desarrollar un sistema de CRM para

plataforma de publicacin de anuncios laborales,

generar Marketing Directo con las empresas que

para las empresas.

se empiecen a contactar, creando vnculos.

(D1, O3) Estar presentes en las ferias laborales
ya que Easyjob tambin es una opcin laboral
para jvenes que no cuentan con experiencia
laboral y no pueden realizar prcticas an.

AMENAZAS
A1. El tipo de cambio en dlares, nos afecta
directamente por el pago de los usuarios Premium.
A2. Gran cantidad de competencia indirecta que
cuentan con un alcance global.
A3. Inseguridad en plataformas virtuales para
conseguir empleos.

DEBILIDADES

E. DEFENSIVA

E. SUPERVIVENCIA

(F2, A3) La aplicacin exigir al usuario y a la empresa

(D1, A2) Realizar videos en los que se explique el uso

asignar luego del servicio realizado una calificacin, de

de la aplicacin, este ser difundido en la Web y redes

sta manera el siguiente usuario podr asegurar la

sociales, de manera que los usuarios y empresas

credibilidad y desempeo de la empresa y viceversa

tengan conocimiento del uso y se sientan atrados.

con las compaas.

2.10. Modelo CANVAS de la idea de negocio.

8. SOCIOS CLAVES
Alianzas con mipymes de Lima
Metropolitana.
Diseador del aplicativo mvil.

2. PROPUESTA DE VALOR

Bsqueda de mipymes.

Encontrar el talento que

necesitan.

Actividades de marketing para

atraer a clientes externos.
Mantenimiento y actualizacin del

Community mannager

6. ACTIVIDADES CLAVES

aplicativo.

Facilita

las

requieren, que por

demasiado

sostn

para

profesionales

Loyola

mipymes

que

encuentren el talento humano que

como
Universidad San Ignacio de

no tener
econmico

contratar
no

han

RELACIONES CON EL CLIENTE

De confianza
Para ambas partes.
De rapidez y facilidad
Para ambas partes.

De asistencia
Puesto que para los que escojan el paquete de 10 o
12 dlares nosotros les escogeremos a los mejores

Intelectuales
Community manager, diseador del
aplicativo mvil, Equipo comercial.
Intangibles
Aplicativo mvil, pagina web y el FanPage

presentamos

plataforma
jvenes
opciones

online

una
los

encontrar
eventuales

Donde se atendern reuniones con los clientes internos

empleos que se adecuen a sus

pero

flexible

por

Equipo comercial
El cual es el encargado de buscar a los clientes internos.

horarios y que no necesariamente

requieran de experiencia laboral.

9. ESTRUCTURA DE EGRESOS
Creacin de la aplicacin mvil
Sueldos
Al community manager, al equipo comercial.
Alquiler y acondicionamiento del local fsico

su

5. FUENTES DE INGRESOS
Cuentas para clientes internos
1 USD mensual - 5 USD mensual - 10 USD mensual
Ingreso por publicidad
En la pgina web.
En la aplicacin mvil

que

se

bsqueda de

horario

realizarlo.

podrn

en

trabajo

experiencia

laborales

experiencia, pudiendo optar por

de

mejorar

Metropolitana

encuentren

Aplicativo mvil.
Local Fsico

que les permitan ganar dinero y

servicios

negocio, ideas nuevas y aportes

Lima

Medios digitales

como

para

Jvenes entre 18 25 aos de

Pgina web, FanPage en Facebook, Canal en youtube y

donde

requieran

jvenes

Clientes externos

4. CANALES

prctica lo que sabe.

Nos

que

podido

EasyJob y poner en

Fsicos
Local ambientado

Clientes internos
Mipymes de lima metropolitana

innovadores.

freelancers.

hacer crecer su negocio.

7. RECURSOS CLAVES

1. SEGMENTO DE CLIENTES

o
no

temas

de

falta

de

puedan

Captulo III: Anlisis del Macro entorno

3.1. Capital, ciudades importantes. Superficie, Nmero de habitantes.5
Cuadro No 03
Datos Demogrficos Per 2015
CONCEPTO
Superficie km2 Per
Nro. Habitantes Per

CANTIDAD
1 285, 215, 60
31 151, 643

Fuente: Instituto Nacional de Estadstica e Informtica INEI5

Cuadro No 04
Ciudades importantes al 2015
CIUDADES
Lima Metropolitana
Arequipa
Trujillo
Chiclayo
Iquitos

NRO. DE HABITANTES
9 886, 647
869, 351
799, 550
600, 440
437, 376

Fuente: Instituto Nacional de Estadstica e Informtica - INEI5

3.2. Entorno poltico-legal: Leyes o reglamentos vinculados al proyecto.

Se analizaron los aspectos legislativos ms resaltantes vinculados con el
proyecto los cuales se mencionan a continuacin:

Ley N 29733 Ley de Proteccin de Datos Personales y su

Reglamento, aprobado por el Decreto Supremo No. 003-2013-JUS6
Se entiende por datos personales toda informacin sobre una persona
natural que la identifica o hace identificable a travs de medios que
pueden ser razonablemente utilizados.

INEI:

https://www.inei.gob.pe/media/MenuRecursivo/publicaciones_digitales/Est/Lib1251/Libr
o.pdf
6 http://www.minjus.gob.pe/wp-content/uploads/2012/09/PROYECTO-REGLAMENTOLEY-29733.pdf

Decreto Legislativo 822 Ley Sobre El Derecho De Autor7

CAPITULO II DE LOS PROGRAMAS DE ORDENADOR
Artculo 69.- Los programas de ordenador se protegen en los mismos
trminos que las obras literarias.

3.3. Entorno Econmico: (2011-2015), (ao base)

3.1.1

Tasa de
crecimient
o
Ingreso
Per Cpita
PEA
PEA

Tasa de crecimiento de la poblacin. Ingreso per cpita. PEA, % PEA.

Expresad
o en

2011

2012

2013

2014

2015

1.14

1.13

1.13

1.11

1.12

5, 731

6, 388

6, 603

6, 541

6, 361

Personas
%

15 949, 100 16 142, 100 16 328, 800 16 396, 4001 16 328, 800
53.52
53.56
53.58
53.21
53.58

Fuente: Instituto Nacional de Estadstica e Informtica - INEI

3.1.2 PBI, Tasa de inflacin, Tasa de inters, Tipo de cambio, Riesgo pas.

PBI
Tasa de
inflacin
Tasa de
inters
Tipo de
cambio
Soles
Puntaje
Riesgo
Pas

Expresad
o en

2011

2012

2013

2014

2015

Millones $

473, 049

508, 131

543, 144

543, 144

574, 880

4.74

2.66

2.45

3.22

4.17

4.25

4.25

2.96

3.5

3.75

S/.

2,75

2,64

2,70

2,84

3,19

Puntos

134

91

177

182

236

Fuente: Reporte BCR

7 http://www.apdayc.org.pe/leyes/dl822.pdf

3.4. Entorno Socio-cultural: Tendencias.

Distribucin de los niveles socioeconmicos de Lima

En los ltimos aos se ha podido apreciar una nueva imagen en el panorama
de los niveles socioeconmicos de Lima metropolitana, pasando de ser una
pirmide a un rombo, siendo los niveles socioeconmicos A y B los que
presentan un crecimiento considerable.
Cuadro No 06

Distribucin de personas por zonas segn NSE Lima metropolitana (2014-2015)8

ZONAS
Zona 1
Zona 2
Zona 3
Zona 4
Zona 5
Zona 6
Zona 7
Zona 8
Zona 9
Zona 10
TOTAL

A
0.0
2.7
2.4
1.2
2.7
15.7
30.4
1.5
0.3
1.2
4.9

B
9.9
21.8
9.1
18.4
13.0
47.1
48.4
16.1
6.7
15.2
18.8

2014
C
45.4
50.3
40.6
43.9
43.1
29.0
16.0
41.8
42.2
43.1
40.7

D
29.6
21.5
35.4
30.1
31.4
7.5
3.9
26.8
37.3
26.4
26.2

E
15.2
3.8
12.6
6.4
9.8
0.8
1.3
13.8
13.5
14.1
9.4

A
0.9
2.1
1.9
1.8
1.9
19.9
29.0
4.8
0.0
1.5
5.2

B
12.3
20.5
10.3
21.6
11.9
48.8
44.9
22.1
10.0
17.2
20.0

2015
C
45.4
50.7
41.2
45.0
40.2
22.7
18.8
40.1
42.2
42.2
40.4

D
26.5
21.7
36.6
25.5
36.0
6.5
5.0
24.6
36.9
25.2
25.7

Fuente: APEIM.

Distribucin de las mipymes en Per.9

Al cierre del ao pasado, el stock de empresas fue de 1876,740 sin
considerar la administracin pblica, de las cuales el 95% son
microempresas, es decir, negocios que obtienen ingresos al ao hasta por
150 UIT o S/. 577, 500 a su equivalencia actual.
De acuerdo con el INEI, el promedio de altas empresariales negocios
nuevos o que se reactivan entre el 2013 y junio del 2015 fue de 730 al
da.
Sin embargo, diariamente 426 empresas dejan de operar en el pas por
cierre o cese definitivo o temporal.
Lima concentr a la mayor cantidad de empresas e ingresos por ventas,
con 798 mil 497 empresas, lo que represent el 46.6% del nmero total de
empresas.

8 http://apeim.com.pe/niveles.php
9http://semanaeconomica.com/emprendedorejecutivo/2015/12/06/cada-dia-se-creanen-el-peru-mas-de-700-empresas/

E
14.8
5.0
9.9
6.1
10.0
2.1
2.3
8.5
11.0
13.9
8.7

Distribucin de la poblacin joven en Per.10

En el ao 2014, los jvenes entre 15 y 29 aos de edad que pertenecen a
la Poblacin Econmicamente Activa a nivel nacional suman 5 millones 67
mil. En Lima Metropolitana son 1 milln 599 mil.
A nivel nacional, el 19,4% de los jvenes de 15 y 29 aos de edad que
estn trabajando tienen educacin superior universitaria, el 16,8% tiene
superior no universitario y el 52,7% educacin secundaria.
Per es el ms con el ndice ms alto de empleo informal juvenil no
agrcola con 85%. Es decir, ocho de cada diez peruanos entre 15 y 24
aos laboran en condiciones de informalidad laboral.
En Latinoamrica, pese a su crecimiento econmico, el 13.9% de la
poblacin que tiene entre 15 y 24 aos de edad est sin trabajo. Los
mayores azotes en este mercado laboral son la informalidad y la falta de
oportunidades para insertarse en l.
Y Per no se escapa de esta realidad. En nuestro pas, el 85% de jvenes
peruanos entre los 15 y 24 aos de edad trabaja sin un contrato.

Fuente: OIT

Tendencias en freelancers Latinos11

El freelancing en Amrica Latina est creciendo. Los emprendedores y las
Pymes confan cada vez ms en el talento de la regin.

10 https://www.inei.gob.pe/prensa/noticias/el-27-de-la-poblacion-peruana-son-jovenes-8547/

11

https://www.workana.com/blog/2016/03/29/reporte-de-trabajo-remoto-e-

independiente-2016/

 A la cabeza est Brasil con un 63%, lugar donde se originan la mayora de

los proyectos. Seguido por Argentina, Mxico, Colombia, Chile, Per (2%)
y Uruguay.
Mxico, contrata de Mxico, Per, Colombia, Argentina y otros,
manteniendo contrataciones muy variadas.

Fuente: Workana
3.5. Entorno Tecnolgico: Tendencias.

La tecnologa como un habilitador de cambios12

Se espera que el nmero de usuarios de Internet contine creciendo en las
prximas dcadas. Se prev que Amrica Latina continuar desatendida
hasta 2030, ofreciendo un gran potencial de crecimiento a largo plazo.

12 http://go.euromonitor.com/rs/805-KOK-719/images/WTM%20LATAM_Final_SP.pdf

Fuente: Euromonitor

Perfil del internauta peruano13

Dando una mirada al desarrollo del uso de internet en Per, tenemos que los
internautas peruanos:
El 44% usa internet todos los das.
El 42% comparte buenas experiencias con productos o servicios.
El 43% de los internautas accede a internet de manera ms frecuente a
travs de un Smartphone.
El 89.4% de internautas limeos usa internet para buscar informacin (en
general)
Los usuarios peruanos de Smartphone tienen en promedio: 32% Menos de
10 Apps, 27% 10 Apps, 23% 20 Apps, 8% 30 Apps y un 9% 40 Apps

13 http://peru21.pe/multimedia/imagen/t-318059

Tendencias en cuanto al diseo de las apps mviles14

En el proceso de crear una aplicacin de xito hay un proceso establecido que
debemos seguir debido a que con la cantidad existente de aplicaciones el
consumidor solo descargar y dejar en su Smartphone las que ms le guste.

La imagen cobra relevancia

En interaccin predomina el Scroll
Apuesta por la simplicidad en diseo de apps
S detallista, aprovecha las micro-interacciones
Crea el icono de app perfecto
Tener en cuenta que el consumidor peruano tiene tipos de aplicaciones
ms utilizadas como:
o Servicios Bancarios 30%
o Cine 22%
o Servicios Pblicos y Privados 19%
o Otros (ropa, calzado, pasajes Areos) 14%
o Taxi 13%
o Comida Delivery 10%
o Ninguna transaccin 52%

3.6. Entorno Eco ambiental: Tendencias, normas.

Estudio

realizado

por

el

Centro

de

Eficiencia

Energtica

de

las

15

telecomunicaciones (CEET) y los centros de investigacin Bell Labs , revel

que el uso de Internet contamina el medio ambiente, producto de las
cantidades de energa que se consumen y las emisiones de CO2 que provocan

los servicios de centros de datos de la red.

Las bateras de los mviles que no duran, esta es una queja generalizada entre
los usuarios de smartphones. Buena parte de culpa de que la batera de los
telfonos no llegue al final del da la tiene la cada vez mayor cantidad de
aplicaciones que instalamos.

14 https://www.yeeply.com/blog/tendencias-en-el-diseno-de-apps-moviles-para-2015/
15

Universia

Per

http://noticias.universia.cl/ciencia-nn-

tt/noticia/2013/04/02/1014202/uso-internet-contamina-medio-ambiente.html

Captulo IV: Aspectos de mercado

4.1 Investigacin de Mercado (ao actual)
4.1.1. Investigacin de mercado: Criterios de Segmentacin. Marco Muestral.
EasyJob va dirigido a 2 tipos de mercados, el primero que es a los jvenes
limeos que buscan un trabajo eventual y el segundo grupo que son las
mipymes limeas que buscan contratar jvenes para un trabajo eventual. Es
por esto que a continuacin pasaremos a indicar los criterios de segmentacin
y marco Muestral para ambos segmentos.
I.

PRIMER SEGMENTO: Jvenes que buscan trabajos eventuales.

Criterios de Segmentacin
Los criterios de segmentacin considerados para nuestro proyecto son los
siguientes:
i.

Segmentacin geogrfica
Segn el APEIM 2015, hemos seleccionado las 10 zonas de lima

ii.

metropolitana.
Segmentacin demogrfica
Vamos dirigidos tanto a hombres y mujeres de entre los 18 a 25 aos

iii.

pertenecientes al nivel socioeconmico C.

Segmentacin psicogrfica
Segn la consultora Arellano Marketing, se ha seleccionado a las

iv.

Modernas y a los Progresistas.

Segmentacin conductual
Jvenes que estn en busca de un trabajo, pero desean algo que no le
demande mucho tiempo y les d tiempo para sus estudios y/u otra
actividades.

Marco Muestral
Nuestro marco muestral est compuesto por personas dentro del rango de
edad de 18 a 25 aos. Segn el APEIM, residentes en las 10 zonas de Lima
metropolitana y pertenecientes a los Niveles Socioeconmicos A, B y C.

II.

SEGUNDO SEGMENTO: Mipymes que buscan jvenes para un trabajo

eventual.
Criterios de Segmentacin
Los criterios de segmentacin considerados para nuestro proyecto son los
siguientes:

i.

ii.

Segmentacin geogrfica
Entre las 25 regiones de Per, estamos escogiendo a Lima, por ser la
regin donde se concentra la mayor cantidad de mipymes en Per.
Segmentacin por caractersticas personales.
De los 7 sectores empresariales (agropecuario, comercio, construccin,
manufactura, minera, pesca y servicios); seleccionaremos solo a 2, el
sector comercio y el de servicios debido a que son los sectores que se
podran adecuar ms para nuestro proyecto.

Marco Muestral
Nuestro marco muestral est compuesto por mipymes de lima metropolitana de
los sectores empresariales de comercio y servicio que utilizan internet para
reclutar a sus empleados y estn dispuestos a reclutar a jvenes para trabajos
eventuales y cortos.
4.1.2. Tipos de Investigacin.
4.1.2.1. Exploratoria: Focus group y Entrevistas a profundidad.

I.

Focus group
OBJETIVO GENERAL
Realizar un estudio de mercado para poder medir el nivel de aceptacin o
rechazo que alcanzara el lanzamiento de nuestra aplicacin mvil para
limeos que buscan trabajos cortos y espontneos. Adems de posibles
sugerencias y gustos especficos para tomarlos en cuenta en el proyecto.
OBJETIVOS ESPECFICOS
Conocer qu tipo de plataformas y medios son las ms conocidas y/o utilizadas
por los limeos.
Identificar los atributos especficos y caractersticas primordiales que buscan al
momento de descargar una aplicacin mvil que pueda ofrecer la aplicacin de

trabajos cortos y espontneos.

Identificar el uso y el motivo de descargas en aplicativos mviles.
Presentacin de nuestro proyecto
Reconocer el nivel de aceptacin o rechazo, as como sugerencias.
Conocer que tanto influencia el factor precio en las descargas de aplicativos.

i.

Universo de estudio

Hombres y mujeres de entre 18 a 25 aos que residan en los distritos de las 10 zonas
de Lima metropolitana; y pertenezcan a los niveles socioeconmicos C.
ii.

Muestra

Se realizaron 2 Focus Groups cada uno de 6 personas pertenecientes a nuestro

universo de estudio, los cuales seran las personas que demanden un trabajo.
iii.

Seleccin de participantes

La seleccin de los participantes se realiz por conveniencia y estuvo a cargo de

grupo emprendedor de EasyJob. Se verific el cumplimiento de los requisitos del
universo aplicando un pequeo cuestionario filtro.
iv.

Instrumentos y materiales

Gua de pautas estructurada en cuatro secciones: aspectos generales de aplicaciones

mviles, aspectos generales de los trabajos cortos y eventuales, hbito de uso de las
personas que buscan trabajos cortos y eventuales; y la presentacin del concepto del
proyecto
A continuacin se presenta la gua de pautas:

GUA DE PAUTAS

FASE DE CALENTAMIENTO
Buenos das/ buenas tardes/ buenas noches, mi nombre es. Veo
el nombre de cada uno de ustedes, esto va a facilitar la comunicacin. Lo que si me
gustara saber es su edad y el lugar de donde vienen.
Bueno
quisiera
que
me
digan
si
saben
para
que
estamos
reunidos En esta oportunidad, los hemos invitado para conocer
sus gustos, preferencias y hbitos respecto a trabajos de corto tiempo y eventuales.

Esperamos contar con su valioso aporte, el cual servir para otorgarles un

producto y servicio de acuerdo a sus necesidades.
Adems, me interesa que sepan que no existen respuestas incorrectas, todas
son igualmente valiosas.
Informar que sus opiniones sern grabadas solo con fines acadmicos.
Duracin del encuentro: aproximadamente 45 minutos
Dejar en claro que si bien no esperamos que pidan permiso para hablar, si
esperamos que cada uno escuche al otro y respetemos a los otros
participantes cuando dicen sus opiniones.

ASPECTOS GENERALES DE APLICACIONES MOVILES

Con que frecuencia utilizas aplicaciones?

Qu tipo de aplicaciones tienes en tu celular?
Qu es lo que hace que mantengas una aplicacin en tu celular?

ASPECTOS GENERALES DE LOS TRABAJOS CORTOS Y

EVENTUALES

Qu se les viene a la mente cuando te hablan de trabajos cortos y/o

eventuales?
Qu opinan de los trabajos cortos y/o eventuales?
Conoce algunas plataformas y/o aplicaciones donde puedas conseguir
trabajos cortos y/o eventuales?
Qu beneficios y o desventajas ha encontrado en estas plataformas y/o
aplicaciones donde puedas conseguir trabajos cortos y/o eventuales?

HABITO DE USO DE LAS PEROSNAS QUE BUSCAN

TRABAJOS CORTOS Y EVENTUALES

Anteriormente alguien ha hecho algn trabajo corto y/o eventual? Cules?

Dnde los consigui? De qu manera se contact con la persona?
Qu te dara seguridad de la empresa que ofrece el empleo?

PRESENTACIN DEL CONCEPTO DEL PROYECTO

A continuacin, les voy a presentar este proyecto el cual ser un mercado online de
trabajos cortos y eventuales de poca paga, conocidos como cachuelos, donde
jvenes universitarios y o de institutos podrn postular a proyectos (ofertas laborales)
relacionados con su carrera y/o actividades que sepan, para pymes o mypes
peruanas.
Nuestro proyecto contar tanto con un app y una pgina web, donde los jvenes de
entre 18 a 25 aos podrn a travs de crearse una cuenta, postular a las diferentes
ofertas.
La inscripcin para los jvenes que buscan trabajo es completamente gratuita, pero
para los que desean destacar su perfil podrn pagar por una cuenta Premium.

Cul es su opinin acerca de este nuevo proyecto?

Estara dispuesto a descargarse la aplicacin?
Qu aspectos importantes considera que esta aplicacin debera tener?
En qu medios de comunicacin le gustara encontrar noticias sobre este
nuevo producto? Mencionar solo 3 y ordenarlas por nivel de importancia. Por
qu?
Qu opinan del nombre? Les parece atractivo? Fcil de pronunciar? Les
gustara otro? (Mencionar las opciones de hombres que tenemos: RapiJob,
TrabajaYa, WorkHero)
Hablando de una cuenta Premium, qu consideran que esta debera de
brindar para que ustedes estn dispuestos a pagar por una?
Califica los siguientes beneficios, siendo 1 Nada importante, 5 muy importante
BENEFICIOS
1 2 3 4 5
Tu
perfil
sale
primero en la lista
de postulaciones
Recibes primero los
avisos
Bloqueo

de

publicidad
Postulaciones
ilimitadas

Teniendo en consideracin los anteriores beneficios, estaran dispuestos a

pagar 1 dlar mensual por la cuenta Premium?
Con que frecuencia estaras dispuesto a pagar por una cuenta Premium?
Alguno de ustedes tiene alguna idea ms o sugerencia final que les gustara
compartir sobre el proyecto presentado?

FASE DE DESPEDIDA
Muchas gracias por su tiempo y la valiosa informacin brindada. Esta nos ser de gran
ayuda para el desarrollo de la idea de negocio.

v.

Anlisis de los Focus Groups

FOCUS GROUP # 1
A continuacin la lista de las participantes:
Nombre
Yesenia Verastguiz

Carrera
Marketing

Edad
23 aos.

Brenda Felices

Finanzas

21 aos.

Jos Benavides

Ingeniera de sistema

23 aos.

Joseph

Administracin

21 aos.

Azucena

Economa y Finanzas

21 aos.

Renzo Ticlla

Marketing

24 aos.

Aspectos generales de aplicaciones mviles

- Se pudo identificar que los participantes utilizan las aplicaciones de
-

redes sociales todos los das

Sin embargo tambin mantienen otras aplicaciones en sus celulares
como: aplicaciones de banco y taxi, y estas las mantienen por su
utilidad y comodidad de uso que les brinda.

Aspectos generales de los trabajos cortos y eventuales

- Opinan que los trabajos eventuales ayudan a conseguir un dinero extra
acomodndose a los horarios, sin necesidad de comprometerse por
-

siempre en algo, y que ms bien son trabajos de fines de semana.

Este grupo de personas solo conocer los grupos de Facebook para
buscar este tipo de trabajos.

Hbito de uso de las personas que buscan trabajos cortos y eventuales

- Los participantes que antes si han trabajado en algn trabajo eventual
lo consiguieron por conocidos y por Facebook.
Presentacin del concepto del proyecto
- Cuando se les presento el concepto a los participantes s les gust la
idea, sin embargo opinaron que se debera de tanto bajar la edad (que
sea desde los 16 aos) como subirla (que sea hasta los 30 aos).

Y si estaran dispuestos a bajarse la aplicacin pero debe de tener una

serie de requisitos como: tener un gran repertorio de ofertas laborales,

tener un atractivo diseo, ser fcil de usar.

Facebook sali como el medio nmero uno donde les gustara enterarse

de la aplicacin.
Se lleg a un consenso que el cobro por la aplicacin debera de
trasladarse a la empresa que ofrece el trabajo y no al que busca (los
jvenes)

FOCUS GROUP # 2
A continuacin la lista de las participantes:

Nombre
Michelle

Carrera
Diseo

Edad
20 aos.

Mara Luisa

Economa

19 aos.

Mara Jos

Gestin Ambiental

18 aos.

Bruno

Marketing

20 aos.

Jennifer

Administracin

18 aos.

Jos

Administracin

20 aos.

Aspectos generales de aplicaciones mviles

- Las aplicaciones que usan son: redes sociales, aplicaciones de msica,
taxi, editores de fotos y de bancos.

Aspectos generales de los trabajos cortos y eventuales

- Opinan que los trabajos eventuales son algo que los jvenes necesitan
por lo que no cuentan con tiempo por estudiar. Adems estos trabajos
-

les ayudan a ganar experiencia dndoles una idea del mundo laboral.
Los participantes no conocan empresas que brinden trabajos cortos y
eventuales pero si nombraron a computrabajo y laborum como opciones
para conseguir trabajo.

Hbito de uso de las personas que buscan trabajos cortos y eventuales

- Los participantes que antes si han trabajado en algn trabajo eventual
lo consiguieron por contactos, amigos y familia.
Presentacin del concepto del proyecto
- Cuando se les presento el concepto a los participantes s les gust la
idea, les interesa porque ya no tendran que estar esperando que les

pasen la voz, sino que ellos mismos podran entrar a la aplicacin y

-

buscar un trabajo.
Entre los aspectos que debe te tener nuestra aplicacin es que no
ocupe mucho espacio en la memoria y no les llene de notificaciones.

Adems el tema de los filtros para buscar es importante.

Los participantes si estaban dispuestos a pagar por alguna cuenta
Premium, pero sin embargo sugeran pagos anuales o semestrales por
lo que son ms baratos.

II.

Entrevistas a profundidad.
A empresarios de mipymes
OBJETIVOS:
Conocer sus necesidades y aceptacin de la idea de proyecto
Conocer que tanto influye el factor de precio y cuanto estaran dispuestos a
pagar por paquete
Conocer la frecuencia de cada paquete ofrecido
1) Entrevista a Simen Pablo Saldaa
Empresa: Belensko Sastrera. Microempresa
Cargo: Gerente General.
Conclusiones:
- Nos recomend que nuestro tipo de negocio podra servir dependiendo
del tipo de empresa, seriamos de mayor ayuda para empresas de
comercio. En su caso en particular (sastrera a medida) debido que su
problema est en la gestin de sus clientes ms bien que en gestin
-

empresarial.
El paquete que ms le interesa es el de 5 dlares.

2) Entrevista a Eleana Rodrguez Bellido

Empresa: Fiestas y eventos Los Sauces Pequea empresa
Cargo: Co-Fundadora
Conclusiones:
- Se pudo identificar que en este tipo de negocio si se ve con la
necesidad de contratar jvenes eventualmente para eventos, volanteo o
-

para apoyo en su fanpage en Facebook, por lo que le agrada la idea.

El paquete que ms le interesa es el de 5 dlares. Y no est dispuesta a
pagar por ms de 10 dlares

3) Entrevista a David Percy Baldeon Alfaro

Empresa: SG Construcciones PVA Microempresa
Cargo: Gerente general

Conclusiones:
- Se pudo identificar que al ser una empresa relativamente nueva
(empez en el 2014) todava no ha hecho uso de jvenes que le brinden
-

trabajos eventuales, pero en un futuro si lo necesitara.

l empezara con el paquete gratis para probar y dependiendo de eso
optara por el paquete de 5 dlares o hasta el de 10, pero tendra que
evaluar la eficiencia de los que brindan el servicio.

4) Entrevista a Vladimir Chuchon

Empresa: Sfida Microempresa
Cargo: Gerente general
Conclusiones:
- Se pudo identificar que esta empresa hace uso de tercerizadores para
sus procesos operativos. Sin embargo tambin estara dispuesto a
contratar
-

jvenes

con

el

fin

de

que

le

ayuden

crecer

empresarialmente.
El entrevistado optara por el paquete de 5 dlares y el periodo por el
cual contara con el servicio seria de 3 meses.

A un competidor sustituto
OBJETIVOS:
Conocer la las cualidades que buscan las mipypes al buscar personal y
conocer su disponibilidad por utilizar aplicativos o medios WEB.
Obtener recomendaciones que debera incluir la aplicacin.
Entrevista a William Wong
Empresa: Universidad San Ignacio de Loyola
Cargo: Jefe de recursos empresariales USIL
Recomendaciones recibidas:
-

Manejar una amplia gama de Cualidades para los perfiles de los

usuarios de 40-80 mnimo o contar con una opcin donde ellos mismos

puedan describirse.
Los empleadores no tienen un tipo de caractersticas fijas las cuales
buscan al momento de reclutar personal, varan dependiendo de los

principios de la empresa o las necesidades de los puestos.

Competencia seria, la empresas que publican actualmente en pginas
webs y las reclutadoras, las cuales trabajan con empresas ms grandes
y son las encargadas de seleccionar un grupo de personas que luego es
entregado a la empresa para su eleccin. Finalmente ambas utilizan

herramientas web
Hay que mantener un constante monitoreo del mercado laboral, es decir
de los procesos los cuales las empresas tienen en cuenta al momento

de seleccin de personal, al ser una idea que busca trabajos pequeos,

estos son muchos ms cortos y especficos, sobre todo para tareas ms
especializadas.

4.1.2.2. Cuantitativa-Descriptiva: Mtodo de Encuestas: Muestra (Tamao y

cuotas). Formato del cuestionario. Anlisis de los resultados de las
encuestas.

i.

Muestra
Tamao muestral
El tamao de la muestra son el nmero de elementos que contienen el
estudio, en donde se asumen un nivel de confianza del 95%, tamao un 5%
con un margen de error.
- N: Tamao de la muestra: Nmero de encuestas
- Z: Nivel de confianza determinado en la tabla de distribucin normal
-

(1.96)
P: 50% probabilidad de aceptacin del proyecto
Q: 50% probabilidad de rechazo del proyecto
E: Nivel de error.

385 encuestas

ii.

Formato de la encuesta realizada a los jvenes

ENCUESTA

PREGUNTAS FILTRO
1. Est usted buscando trabajo actualmente o pensando en hacerlo?
S

88

No

%
12

FIN DE LA ENCUESTA

%
2. Estas interesado en hacer trabajos cortos y eventuales de actividades que sepas y/o
estn relacionadas con tu carrera?
S

95

No

%
5%

FIN DE LA ENCUESTA

PREGUNTAS
3. Cules de los siguientes medios conoces para la bsqueda de trabajos de corto
tiempo y eventuales (freelance)?
a. Freelancer
b. Workana
c. Grupos en Facebook

14%
5%
31%

d. Buscadores (Google)
e. Otros

29%
21%

4. Qu tipo de informacin priorizas al momento de buscar trabajos de corto tiempo y

eventuales (freelance)? (RU: Respuesta nica)
a.
b.
c.
d.
e.

Lugar
Pago
Tiempo
Tipo
Otros

15%
1%
44%
24%
16%

5. Cul de los siguientes factores es el que ms influye al momento de decidir la

descarga de una aplicacin? (RU: Respuesta nica)
a. Que sea gratuita

30

b.
c.
d.
e.

%
11%
3%
6%
50

Fcil de usar (interface)

Informacin
Peso de la aplicacin (MB)
Otros

%
CONCEPTO DEL PROYECTO

Easy Job ser un mercado online de trabajos cortos y eventuales de poca paga,
donde jvenes de entre 18 a 25 aos podrn postular a proyectos (ofertas laborales)
relacionados con su carrera y/o actividades que sepan, para mipymes peruanas.
Tendr 2 canales: tanto la pgina web como una aplicacin mvil.
6. Respecto al proyecto explicado, Estara dispuesto a utilizar EasyJob para buscar
trabajos eventuales y cortos?
a. Definitivamente s

46

b. Probablemente s

%
39

c. No precisa
d. Probablemente no
e. Definitivamente no

%
9%
4%
2%

7. Qu tipo de empleos principalmente les gustara encontrar? (RM: Respuesta Mltiple)

Diseo

Grfico

(Desarrollo

web,

10

Edicin de videos, Piezas grficas)

Marketing (Asesorias, Activaciones,

%
16

Estudios de mercados)
Sistemas (Mantenimiento de equipos,

%
3%

Asistencia Tcnica)
Comunicaciones

18

Traduccin, Fotografa)
Volanteo, Repartidor

(Redacin,

%
17
%

Promotor de ventas
Apoyo en eventos
Digitalizacin, Base de Datos, Tipeos
Labores Manuales

11%
4%
9%
12
%

8. Con que frecuencia utilizara los servicios que brinda EasyJob? (RU: Respuesta
nica)
a.
b.
c.
d.

Semanal
Quincenal
Mensual
Bimestral

45%
26%
18%
10%

9. A travs de qu medios de comunicacin gustara informarse acerca de nuestro

servicio? (RM: Respuesta Mltiple)
a.
b.
c.
d.
e.
f.

Redes sociales
E-mail
Pginas web
Radio
Vallas y Volante
Peridicos y revistas

49%
27%
14%
4%
1%
5%

10. Qu tan importante considera usted que se deje una calificacin tanto para los
empleadores como para los usuarios?
Muy importante
Importante
Ni muy importante

ni

sin

importancia
Sin importancia
Nada importante

54%
31%
9%
3%
3%

CONCEPTO DE LOS SERVICIOS

Los trabajos ofrecidos se presentarn en 3 tipos de modalidades:

Los Disponibles: son todos los trabajos ofrecidos por mipymes y piden
menos requisitos.

Los Destacados: son trabajos ofrecidos por los mejores ofertantes, los
cuales tienen las mejores calificaciones.

Los Premium: son las mejores ofertas de trabajos con mayores beneficios y
una mejor paga.

11. Cul de los siguientes servicios elegira?

a. Los Disponibles
b. Los Destacados

20%
32%

c.

Los Premium

48%

DATOS DE CONTROL

Edad:
Distrito en que vives

DATOS ADICIONALES

iii.

Nombre:

Anlisis de los resultados de la encuesta a jvenes

En el ANEXO 4 se presenta el se presentan los grficos y resultados del estudio.

A continuacin, se exponen las conclusiones del estudio cuantitativo
Conclusiones:

Los encuestados usan Grupos de Facebook (31%) y Buscadores - Google

(29%) como medios para la bsqueda de trabajos eventuales.

El 44% de encuestados prioriza el Pago al momento de buscar trabajos

eventuales.
El 50% de los encuestados mencion que un factor que influye la descarga de

una aplicacin es Que sea gratuita.

Al explicarse el concepto del proyecto, el 46% de encuestados dijo que

Definitivamente si la usara para buscar trabajos eventuales.

Entre los principales empleos que los encuestados quieren encontrar en

EasyJob son:
- Comunicacin (Redaccin, Traduccin, Fotografa) con un 18%
- Volanteo, Repartidor con un 17%
- Marketing (Asesoras, Activaciones, Estudios de mercado) con un 16%
El mejor medio de comunicacin para llegar a los jvenes son las redes

sociales, las cuales fueron preferidas por el 49% de los encuestados.

La calificacin tanto para los empleados como para los usuarios sali con un
54% considerada muy importante y el 31% la considero importante; estos
resultados sealan lo indispensable que es incluir esta opcin en EassyJob.

4.2. Demanda Presente (ao cero: 2016) y Futura (2017-2021)

Mercado total de mipymes en Lima Metropolitana
Segn el informe Las mipymes en cifras elaborado por el Ministerio de produccin
tenemos los siguientes datos:
Mipymes formales por sectores econmicos, segn estrato empresarial:
Per. 2007-2013

Fuente: SUNAT, Registro nico de contribuyente 2007-13 16

Elaboracin: PRODUCE-DIGECOMTE
Tomando los anteriores datos se obtuvo lo que representaba para Lima Metropolitana
del total del pas.
Mipymes formales, segn regiones:
Regin Lima metropolitana. 2007-13

16 http://www.produce.gob.pe/remype/data/mype2013.pdf

Tomando los sectores Comercio y Servicios, los cuales son los sectores de mipymes a
los que estamos enfocados, tenemos que su crecimiento en el ao 2013 fue de
11.10% (comercio) y 10.60% (servicios). Con este crecimiento se pas a realizar la
proyeccin para los siguientes aos de los sectores de Comercio y Servicios para
Lima metropolitana.
Tasa de creacin o tasa de entrada bruta (TEB) de las mipymes formales,
segn sector econmico, 2013
Sector
Econmico

Construcci
n
Minera
Pesca
Comercio
Servicios
Manufactu
ra
Agropecua
rio

TOTAL

Total
mipymes

Mipymes nacidas

TEB

No

Part%

47 378

7 014

4.30%

14.8%

9 620
3 656
694 358
589 357

1 121
415
77 259
62 549

0.70%
0.30%
47.0%
38.10%

11.70%
11.40%
11.10%
10.60%

144 506

13 730

8.40%

9.50%

24 131

2 251

1.40%

9.30%

1 513
006

164 339

100%

10.90%

LIMA

PERU
AO

2010

2011

2012

2013

TAMAO

Mediana
Micro
Pequea
Mediana
Micro
Pequea
Mediana
Micro
Pequea
Mediana
Micro
Pequea

COMERCIO

902
522730
24018
1000
574529
26401
1058
600361
28774
1048
665175
28135

SERVICIOS

622
443283
18945
732
459493
20803
827
480018
23744
878
562085
26394

11.10%
%
crecimiento

2014

2015

2016

2017

2018

2019

Mediana
Micro
Pequea
Mediana
Micro
Pequea
Mediana
Micro
Pequea
Mediana
Micro
Pequea
Mediana
Micro
Pequea
Mediana
Micro
Pequea

78
34797
1862
86
38659
2069
96
42950
2298
106
47718
2553
118
53014
2837
131
58899
3152

COMERCI
O

776
348279
18636
862
386938
20705
958
429888
23003
1064
477606
25557
1182
530620
28393
1313
589519
31545

COMERCIO

SERVICIOS

615
251270
14829
661
272559
16353
702
282427
17487
698
313482
16774
10.60%

424
213081
11697
484
217986
12886
549
225814
14430
585
264898
15736

%
crecimient
o

62
28079
1668
69
31056
1845
76
34348
2040
84
37988
2257
93
42015
2496
103
46469
2761

SERVICIOS

647
292978
17404
716
324033
19249
791
358381
21290
875
396369
23547
968
438384
26042
1071
484853
28803

TOTAL
LIMA

1039
464352
26526
1145
490545
29239
1251
508241
31917
1283
578381
32511
Comercio
+
Servicios

1423
641257
36041
1577
710971
39954
1749
788269
44293
1939
873975
49103
2150
969004
54436
2384
1074372
60348

2020
2021

Mediana
Micro
Pequea
Mediana
Micro
Pequea

146
65437
3502
162
72700
3890

1459
654955
35047
1621
727655
38937

113
51394
3053
126
56842
3377

1184
536247
31856
1310
593090
35233

2643
1191203
66903
2931
1320745
74170

4.2.1. Estimacin del Mercado Potencial

Como se puede observar en el cuadro N 7, el mercado potencial futuros estn
compuesto por 925,017 mipymes (ao 2017), 1025,590 mipymes (ao 2018),
1137,104 mipymes (ao 2019), 1260,749 mipymes (ao 2020) y 1397,846
mipymes (ao 2021).
Cuadro No 07
Estimacin del Mercado potencial de mipymes (sector comercio y servicios) de
lima (2017-2021)
MERCADO POTENCIAL MIPYMES LIMA

TAMAO

Median
a
Micro
Peque
a
Total

20
17

19
39
87
39
75
49
10
3
92
50
17

201
8

215
0

201
9

202
0

202
1

969
004

238
4
107
437
2

264
3
119
120
3

293
1
132
074
5

544
36
102
559
0

603
48
113
710
4

669
03
126
074
9

741
70
139
784
6

4.2.2. Estimacin del Mercado Disponible

Para determinar el mercado disponible, se procedi a la multiplicacin del
mercado potencial previamente hallado por el porcentaje que eligi como
respuesta Si en las siguientes preguntas:
Pregunta 1: En la empresa donde usted trabaja, Utilizan internet para reclutar
trabajadores?
Pregunta 2: Estara dispuesto a reclutar jvenes para trabajos eventuales
mediante un portal en internet?

Total Mercado Disponible = Total Mercado Potencial x Pregunta Nro. 1 x Pregunta

Nro. 2

Cuadro No 08
Estimacin del Mercado disponible de mipymes (sector comercio y servicios)
de lima (2017-2021)
MERCADO DISPONIBLE MIPYMES LIMA

201

201

202

20

A
M
A

M
e
d
i
a
n
a
M
i
c
r
o
P
e
q
u
e

20
8

12

54

134
8.6
95

149
5.4
832

165
7.9
539

607
856
.20
92

673
953
.55
56

747
241
.64
19

21

18
38
.6
16
3
82
85
03
.3
39

46
52

6.
8
30
84
1

87
Total
643
713
790
58
68
353
305
868
69
Como se puede observar en el cuadro N 8, el mercado disponible futuro est

341
47.
702
8

378
56.
300
4

419
68.
251
9

compuesto por 580,263 mipymes (ao 2017), 643,353 mipymes (ao 2018),
713,305 mipymes (ao 2019), 790,868 mipymes (ao 2020) y 876,869
mipymes (ao 2021).

4.2.3. Estimacin del Mercado Efectivo

Para determinar el mercado efectivo, se procedi a la multiplicacin del

mercado disponible previamente hallado, por el porcentaje que eligi como
respuesta Definitivamente Si en la siguiente pregunta:

Pregunta 4: Respecto al proyecto explicado, Estara usted interesado

en utilizar estos espacios de la APP y la pgina web para buscar a jvenes

limeos por un trabajo eventual y de corto tiempo para su empresa?

Total Mercado Efectivo = Total Mercado Disponible x Pregunta Nro. 4

Cuadro No 09
Estimacin del Mercado efectivo de mipymes (sector comercio y servicios) de
lima (2017-2021)

 MERCADO EFECTIVO MIPYMES LIMA

TA
M
A

M
ed
ia
na
Mi
cr
o
Pe
qu
e
a

P4

52.

52.

52.

Total

2
0
1
7

6
3
2
2
8
5
0
8
7
1
6
0
1
7
3
0
1
7
3
7

20

20

20

20

70

77

86

95

31

35

38

43

17

19

21

24

33

37

41

45

Como se puede observar en el cuadro N 9, el mercado efectivo futuro est

compuesto por 301,737 mipymes (ao 2017), 334,543 mipymes (ao 2018),
370,919 mipymes (ao 2019), 411,251 mipymes (ao 2020) y 455,972
mipymes (ao 2021).

4.2.4. Estimacin del Mercado Objetivo

Para el clculo del mercado objetivo se procedi a preguntar la siguiente
pregunta:

Pregunta 3: Usted como empresa Qu tipo de portales en internet

utiliza para buscar a jvenes para que trabajen en su empresa?

Tomando el porcentaje de la marca con menor participacin (Universia con 1%)

es que establecimos nuestro porcentaje de mercado objetivo para el primer
ao.

 3. Usted como empresa Qu

tipo de portales en internet
utiliza para buscar a jvenes
para que trabajen en su
empresa?
Opciones de
% de
respuestas
respuestas
Aptitus
41.0%
Bumeran
20.5%
CompuTrabaj
15.0%
o
Laborum
11.5%
Universia
1.0%
Bolsas de
trabajo de las
3.0%
mismas
universidades
Otros
8.0%
TOTAL
100.0%

A partir de eso, el mercado objetivo para los aos posteriores se calcula en

base a una tasa de crecimiento de las mipymes de Lima, la cual fue 10.3% en
el ao 2013.17

17 http://www.produce.gob.pe/remype/data/mype2013.pdf

Porcentaje de mercado objetivo

Aos

Participa
cin

20
17

1.
0
0
%

20
18

1.
1
0
%

20
19

1.
2
2
%

2
0
2
0

1
.
3
4
%

2
0
2
1

1
.
4
8
%

Mercado objetivo= mercado efectivo x % empleado para el mercado

objetivo (captacin inicial) x tasa de crecimiento de mipymes en Lima
(%)

Cuadro No 10
Estimacin del Mercado objetivo de mipymes (sector comercio y servicios) de
lima (2017-2021)
MERCADO OBJETIVO MIPYMES LIMA

TAMAO

Mediana
Micro
Pequea
Total

20
17

6
28
51
16
0
30
17

20
18

8
31
45
19
6
33
48

20
19

9
42
64
23
9
45
13

20
20

12
52
14
29
3
55
19

20
21

14
63
77
35
8
67
49

Como se puede observar en el cuadro N 10, el mercado objetivo futuro est

compuesto por 3,017 mipymes (ao 2017), 3,348 mipymes (ao 2018), 4,513
mipymes (ao 2019), 5,519 mipymes (ao 2020) y 6,749 mipymes (ao 2021).

4.2.5. Cuantificacin anual de la demanda

Para poder hallar la demanda, se consideraron las siguientes preguntas del
estudio cuantitativo:

Pregunta 6: Cada cunto tiempo deseara contratar el servicio de

EasyJob?

Pregunta 7: Cul de los siguientes servicios elegira?

6. Cada cunto tiempo deseara

contratar el servicio de EasyJob?

Opcio
nes de
respu
estas

Mens
uales
Bimes
trales
Seme
strale
s
Anual
es
TOTA
L

%
de
res
pu
est
as

63
.0
%
12
.0
%
5.
0
%
12
.0
%
92
.0
%

Fre
cu
en
cia
an
ual
iza
da

Po
nd
er
ad
o

12

7.
56

0.
72

0.
1

0.
12

8.
50

7. Cul de los siguientes

servicios elegira?
Opciones
% de
de
respuestas
respuestas
Paquete
30.0%
Bsico
Paquete
45.0%
Estndar
Paquete
25.0%
Premium
TOTAL
100%

Cuadro No 11

 Datos del clculo de la demanda (2017-2021)

DEMANDA

Mercado Objetivo
Frecuencia de
Consumo

TOTAL DEMANDA
Por tipo de servicio:

Paquete Bsico

Paquete Estndar

Paquete Premium

2
0
1
7

2
0
1
8

2
0
1
9

3
,
0
1
7
8
.
5
2
5
,
6
4
8

3
,
3
4
8
8
.
5
2
8
,
4
5
9

7
,
6
9
4
1
1
,
5
4
1

8
,
5
3
8
1
2
,
8
0
6

4
,
5
1
3
8
.
5
3
8
,
3
5
7

1
1
,
5
0
7
1
7
,
2
6
1

6
,
4
1
2

7
,
1
1
5

9
,
5
8
9

2
0
2
0

5
,
5
1
9
8
.
5
4
6
,
9
0
9

1
4
,
0
7
3
2
1
,
1
0
9
1
1
,
7
2
7

2
0
2
1

6
,
7
4
9
8
.
5
5
7
,
3
6
7

1
7
,
2
1
0
2
5
,
8
1
5
1
4
,
3
4
2

4.2.5.1. Programa de Ventas Anual en unidades fsicas por tipo de

producto y/o servicio.

El programa de ventas por paquete o tipo de servicio del proyecto del ao 1

(2017) al ao 5 (2021) segn cuadro N 12, donde el total de servicios para el
ao 1 es de 25,648, el total de servicios para el ao 2 es de 28,459, el total de
servicios para el ao 3 es de 38,357, el total de servicios para el ao 4 es de
46,909 y finalmente el ltimo ao tiene 57,367 servicios.

 Cuadro No 12
Programa de ventas por tipo de servicio en unidades (2017-2021)
PROGRAMA DE VENTAS POR TIPO DE SERVICIO

Total
demanda
Paquete:

Bsico

Estndar

Premium

Total
servicio
anual

2
0
1
7

2
0
1
8

2
0
1
9

2
5
,
6
4
8

2
8
,
4
5
9

7
,
6
9
4
1
1
,
5
4
1

8
,
5
3
8
1
2
,
8
0
6

3
8
,
3
5
7

1
1
,
5
0
7
1
7
,
2
6
1

6
,
4
1
2
2
5
,
6
4
8

7
,
1
1
5
2
8
,
4
5
9

9
,
5
8
9
3
8
,
3
5
7

2
0
2
0

4
6
,
9
0
9

1
4
,
0
7
3
2
1
,
1
0
9
1
1
,
7
2
7
4
6
,
9
0
9

2
0
2
1

5
7
,
3
6
7

1
7
,
2
1
0
2
5
,
8
1
5
1
4
,
3
4
2
5
7
,
3
6
7

 4.2.5.2. Programa de ventas del primer ao (2017), en porcentajes y unidades fsicas, desagregado en forma mensual, por
tipo de producto y/o servicio.

Para determinar el programa de ventas del primer ao, por tipos de servicios o paquetes: Bsico, Estndar y Premium, se ha dividido el
total entre los 12 meses equitativamente puesto que nuestro tipo de negocio no presenta ningn tipo de estacionalidad.
Adicionalmente para el primer ao se realiz un castigo, tomando un criterio conservador. Este porcentaje ser utilizado en el primer
ao del proyecto, obtenido el siguiente Programa de Ventas:

Cuadro No 13
Programa de ventas del primer ao (2017)
PROGRAMA DE VENTAS POR MESES - 2017 - CON CASTIGO

Fe
M
Ab
M
Ju
Jul
Ag
Se
Oc
No

En

Estacion
alidad
castigad
a

0.

1.

1.

1.

2.

2.

3.

3.

3.

5.

7.

8.

Paquete
Bsico

51

77

11

14

19

22

24

26

28

43

53

64

Paquete
Estndar

11

17

22

28

33

36

40

43

65

80

96

4838

Paquete
Premium

2688

43

64

96

12

16

18

20

22

24

36

44

53

77

Di

Total
casti
gado

Primer
Ao

41.9
2%

3225

4.2.5.3. Programa de ventas del segundo al quinto ao (2018 al 2021), en porcentajes, desagregado en forma mensual.

Cuadro No 14
Programa de ventas del segundo ao (2018)

PROGRAMA DE VENTAS POR MESES - 2018

Segundo
Ao

En

Fe

Ma

Ab

Ma

Ju

Jul

Ag

Se

Oc

No

Di

5.

Paquete
Bsico
Paquete
Estndar

5.4

5.

5.

5.

5.

5.

5.

5.

5.

5.

5.

46

46

46

46

46

46

46

46

46

46

46

46

69

69

69

69

69

69

69

69

69

69

69

69

Total
sin
casti
go
65.00
%

5549

8324

 Paquete
Premium

38

38

38

38

38

38

38

38

38

38

38

38

4625

Cuadro No 15
Programa de ventas del tercer ao (2019)

PROGRAMA DE VENTAS POR MESES - 2019

Tercer Ao

En

Fe

Ma

Ab

Ma

Ju

Jul

Ag

Se

Oc

No

Di

7.

Paquete
Bsico
Paquete
Estndar
Paquete
Premium

7.0

7.

7.

7.

7.

7.

7.

7.

7.

7.

7.

81

81

81

81

81

81

81

81

81

81

81

81

12

12

12

12

12

12

12

12

12

12

12

12

67

67

67

67

67

67

67

67

67

67

67

67

Cuadro No 16
Programa de ventas del cuarto ao (2020)
PROGRAMA DE VENTAS POR MESES - 2020

Total
sin
casti
go
85.0
0%

9781

14,6
72

8151

 Tota
l sin
cast
igo

En

Fe

Ab

Ju

Jul

Ag

Se

Oc

No

Di

8.

8.

8.

8.

8.

8.

8.

8.

8.

8.

8.

8.

100.
00%

Paquete
Bsico

11

11

11

11

11

11

11

11

11

11

11

11

14,0
73

Paquete
Estndar

17

17

17

17

17

17

17

17

17

17

17

17

21,1
09

Paquete
Premium

97

97

97

97

97

97

97

97

97

97

97

97

11,7
27

Cuarto
Ao

Cuadro No 17
Programa de ventas del quinto ao (2021)
PROGRAMA DE VENTAS POR MESES - 2021

Quinto
Ao

Paquete
Bsico

En

Fe

Ab

Ju

Jul

Ag

Se

Oc

No

Di

8.

8.

8.

8.

8.

8.

8.

8.

8.

8.

8.

8.

14

14

14

14

14

14

14

14

14

14

14

14

Tota
l sin
cast
igo
100
.00
%
17,
210

 Paquete
Estndar

21

21

21

21

21

21

21

21

21

21

21

21

25,
815

Paquete
Premium

11

11

11

11

11

11

11

11

11

11

11

11

14,
342

4.3 Micro Entorno (2016)

DEFINICIN DEL SECTOR

El sector al cual perteneceremos es el de trabajo para jvenes limeos

mediante aplicaciones mviles. A continuacin pasaremos a analizar cada

fuerza para determinar si este sector presenta un escenario de oportunidad.

4.3.1. Competidores actuales: nivel de competitividad - MEDIO

Actualmente en el mercado peruano no existe alguna aplicacin

con la misma propuesta de valor que estamos planteando. Sin embargo

si existen empresas con propuestas parecidas en el mercado global, las
cuales vienen a ser nuestra competencia indirecta.

Competencia indirecta con alcance global

LOGO

CARACTERISTICAS
Es el mercado ms grande del mundo de
trabajadores freelancers, subcontratacin y
crowdsourcing, tanto en cantidad de usuarios
como de proyectos.
Fundado: 2005 en Australia.
Alcance: ms de 247 pases, regiones y
territorios.
Plataformas: Pagina web y aplicacin
Trabajos publicados: 8,818,501
reas de los trabajos: desarrollo de software,
entrada de datos y diseo hasta ingeniera,
ciencias, ventas y marketing, contabilidad y
servicios legales.

 Es la plataforma lder en trabajo online de

Europa. En twago, tanto particulares como

empresas de todos los tamaos encuentran a
los expertos que necesitan para sus proyectos,
y autnomos y agencias logran encontrar
empleo haciendo crecer sus negocios.
Fundado: en 2009 en Berln
Plataformas: Pagina web, aplicacin tipo
Messenger y soporto telefnico.
Dinero

generado

de

los

proyectos:

150.000.000 en volumen de proyectos.

reas de los trabajos: servicios en reas
como

diseo,

programacin,

marketing,

traduccin, redaccin y ms.

Es la plataforma de referencia de empleo y job
matching de talento digital, facilitar el proceso
de bsqueda de empleo y perfiles para
profesionales del sector digital de la comunidad

latina.
Fundado:

en

2012

por

un

equipo

de

emprendedores de Espaa, Argentina y Brasil

Alcance: Ms de 30 pases
Plataformas: Pagina web y aplicacin
Trabajos publicados: +90 K
reas de los trabajos: Informtica, Diseo,
Multimedia, Marketing, Ventas,

Redaccin,

Traduccin, Servicios Empresariales, Soporte

Administrativo,

Ingeniera,

Arquitectura,

Desarrollo Web, Leyes, abogaca.

Es una compaa que proporciona una plataforma

en Internet, la primera de Amrica Latina, para
publicar anuncios de trabajo freelance para
profesionales independientes, cuyo enfoque es
conectar a los freelancers de Latinoamrica con
compaas que estn buscando un staff temporal
que permita ejecutar un proyecto a distancia.

Fundado:

en

2012

por

Tomas

OFarrell,

Guillermo Bracciaforte, Fernando Fornales y

Mariano Iglesias en Argentina.

Plataformas: Solo pgina web

Trabajos publicados: 48.233

reas de los trabajos: apps y android, desarrollo

de software, administracin de redes, diseo de

logo,

videos

animaciones,

redaccin

de

artculos, traduccin de contenidos, campaas,

SEM, consultora legal y financiera.

4.3.2. Fuerza negociadora de los clientes - BAJO

Vamos dirigidos a 2 tipos de clientes: jvenes limeos que

buscan trabajos cortos y espontneos, y mipymes que necesitan talento

joven.

Gran cantidad de demanda y oferta para explotar.

El 27% de la poblacin peruana es joven, este dato nos muestra

que existe una gran cantidad disponible de demanda que necesita y

est en bsqueda de trabajo.

En el Per, al 30 de junio de 2013 existen 1 milln 713 mil 272

unidades empresariales, de los cuales el 99.6% son micro, pequeas y

medianas empresas (Mipyme)

Habilidades ya desarrolladas

Los clientes jvenes pertenecen a la generacin de los

millennials, quienes son personas completamente tecnolgicas,

adaptados al uso de internet y apps. Lo que representa una
oportunidad ya que no generaran costos adicionales para educarlos.

4.3.3. Fuerza negociadora de los proveedores - BAJO

Gran cantidad de proveedores

Existe un mercado de desarrolladores para aplicaciones

bastante amplio, esto denota que el poder de los proveedores es
bastante bajo ya que si uno no ofrece lo que el cliente requiere pues
se van con otro, es decir hay capacidad y posibilidad de elegir. En
Per existen 23 empresas con experiencia en el rubro para el
-

desarrollo de apps, las cuales son:

+1 SAC
Abcdroid
Andes Pacifico Sur S.R.L
Apps Lovers SAC
Belatrix Software
Beyond Mobile
Contralogo
Doapps SAC
Franti Saul Huamn Mera
Fukuda Miyasato, Jean Carlo
Grupo Oesa
Internovam
Leap

Magia Digital
Magna Creations
Netdreams
Online Studio Mobile Factory
Proatomic
Spincorp Per
Sud Technologies
Tecnova Solutions SAC
Tednologa
The app lab
Yuju Recompnsate
Fuente: Gua desarrolladores

4.3.4. Amenaza de productos sustitutos - ALTA

Nuestros

sustitutos

son

empresas

que

ofrecen

trabajos

formales, los cuales tienen un tipo de contrato, sueldo mensual y un

horario definido. En el Per existe una gran cantidad de estos portales de
trabajo, de los cuales, los ms usados son:
-

Aptitus
Bumeran
CompuTrabajo
Laborum
Universia
Bolsas de trabajo de las mismas universidades

4.3.5. Competidores potenciales barreras de entrada - ALTA

Facilidad en imitar la diferenciacin

No existen barreras para este mercado, primero al ser una

aplicacin no se encuentran regularidades o la necesidad de permisos

especiales, es fcil por lo que la idea puede ser imitada.

Contamos con la ventaja que an no existen en el Per alguna

aplicacin parecida por lo que se puede aprovechar en crear una slida

imagen. Competidores indirectos como Aptitus o Laborum podran imitar
nuestra aplicacin lo cual es una fuerte amenaza.

Casos como Easy taxi o Uber son un ejemplo para nosotros,

marcas extranjeras que vinieron a nuestro pas a ofrecer su servicio y

lograron rpidamente atraer y quitarle el mercado a los taxistas locales y
empresas como Taxi Satelital

Podemos concluir que la amenaza de que futuros competidores

ingresen al mercado es alta y que se debe tener en cuenta cualquier

tipo de competidor nuevo que ingrese, para poder reaccionar de una
manera eficiente y eficaz tratando de mantener el liderazgo en el
mercado

Captulo V: Plan de Comercializacin

5.1. Estrategias especficas de lanzamiento del producto.
Estrategia de precios de penetracin de mercado: Actualmente no
contamos con competidores directos, solo con indirectos que ofrecen un

trabajo diferente al nuestro como Aptitus y FreeLancer que cuentan con

paquetes de entre los 40-120 Soles. Entraremos al mercado de bsqueda
laboran con un precio mucho ms bajo, sobretodo porque nuestras ofertas de
trabajos no fijos ni muy sustanciales, por lo que el precio del uso de la APP
debe ser de acuerdo a las pretensiones salariales de estos.

Estrategia de comunicacin: Informaremos a nuestros posibles usuarios de

las ventajas de utilizar nuestra APP. Contaremos con Video blogs y Tutoriales
de cmo utilizar de una manera eficiente la app. Para clientes Premium de
empresas tambin se les darn informes y videos de como buscar de mejor
manera posibles empleados y que cualidades buscar.

Estrategia en redes: Utilizaremos este medio para compartir el lanzamiento de

la APP. Grupos de Facebook de diferentes universidades (Memes, Usil, U
Lima...) donde se encuentran posibles usuarios que descargaran la aplicacin.
Se contara con publicidad en Google Adds y Facebook Adds, al igual que un
video en YouTube que tambin ser promocionado.

Dentro de nuestra estrategia promocional contaremos con el mtodo de

referencias, Clientes podrn compartir links donde si un usuario lo utiliza y se
registra este obtendr una cantidad de postulaciones ms, aparte de las
gratuitas que ya tiene lo cual generara un efecto de bola de nieve, haciendo
que los usuarios compartan estos links para poder utilizar ms de manera
gratuita el aplicativo (Estilo Uber).

5.2. Mezcla de Marketing

5.2.1. Producto

Niveles de producto
Producto genrico: La aplicaciones ayuda a jvenes a conseguir trabajos
espontneos en diferentes reas de trabajo y a su vez ayuda a pequeos
empresarios a encontrar personal para actividades cortas las cuales no

necesitan un gran sistema de seleccin.

Producto esperado: La aplicacin sea utilizada por todo tipo de personas para
buscar trabajos cortos los cuales los ayuden a generar un ingreso ms y las
empresas vean nuestra aplicacin como una herramienta necesaria para la

rpida y buena bsqueda de personal para sus trabajos espordicos.

Producto aumentado: Contar con una referencia de cada usuario y empleador
creada a base de comentarios y puntuaciones otorgadas por clientes pasados,
formando as un perfil que vuelve ms atractivo al momento de elegir un trabajo

o a un trabajador. Agregndole informacin clave, como DNI-RUC-Nombres y

nmeros de los usuarios para poder tener mayor seguridad al momento de
utilizar la aplicacin.

Diseo
FIGURA N19 LOGO DEL APLICATIVO

Color

El fondo blanco el cual ayuda a resaltar ms el nombre y el logo de la

lupa.

Utilizamos el color Azul marino el cual llama la atencin de los clientes,

y muestras formalidad y realidad para ser tomado enserio y no como una app
comn.

Por ultimo utilizamos el Verde Claro al tratarse de un color vivo, el cual

refleja tranquilad y serenidad.

Nombre

Utilizamos este nombre al ser el ms gustado al momento de nuestra

investigacin, refleja la rapidez y facilidad de usar, por lo que el nombre easy

es lo ms acertado para el pblico que no quiere perder tiempo tratando con
formas complicadas en la bsqueda de trabajo y personal. Job de del
significado trabajo en ingls, que se presta a todo tipo de labores.

Diseo de la aplicacin mvil

5.2.2. Precio

Definicin del precio segn el benchmarking realizado.

No contamos con competidores directos, ya que los actuales ofrecen

trabajos ms formales aqu en Per, y las aplicaciones y pginas que si tienen

un giro parecido al nuestro solo cuentan con la opcin de trabajos virtuales.
Pero tomamos en cuenta ambos tipos para poder aproximarnos a unos precios
deseados.

 Rango de precios de Aptitus

Rango de precios de Freelancer

 Por lo que basndonos en la competencia, en este caso FreeLancer que es la

ms parecida a nuestra idea y lo las conclusiones que conseguimos luego de
las entrevistas de profundidad y las encuestas, llegamos a los siguientes
rangos de precios para Empleadores (mipymes).

Precios por paquetes para EasyJob

1 USD
MENS
UAL.
Paque
te

Podrs ofrecer tus proyectos, pero sin ningn tipo de

beneficio, simplemente ser un proyecto ms ofertado.
Podrs ofertar 4 proyectos mensuales.

bsico
5 USD
MENS

Quiero que mi proyecto sea destacado. Los proyectos

UAL.

destacados atraen ms ofertas y de mejor calidad y se

Paque

muestran de manera prominente en la pgina y

te

aplicacin. Adems podrs ofertar ilimitados proyectos

Estn

mensuales.

dar
10
USD

Nuestros reclutadores revisan personalmente tus

MENS

propuestas ahorrndote tiempo en la evaluacin de los

UAL.

freelancers. Djanos encontrar a la persona correcta

Paque

para el trabajo. Adems hacemos de tu oferta ms

te

visible. Adicionalmente podrs ofertar ilimitados

Premi

proyectos mensuales.

um

5.2.3. Plaza

Para el usuario
EL de los usuarios que buscan empleos ser un canal indirecto donde estos
tendrn que entrar al aplicativo de su celular para descargar la aplicacin, Google
Play o iStore dependiendo de su equipo.

Cliente

Para las mipymes

Para los empleadores, estos tambin podrn entrar al aplicativo para poder

descargarse la aplicacin. Pero a la vez ellos podrn conectarse con nosotros a

travs de nuestro local fsico.

Mipyme

Local fsico

Estrategia de distribucin

Al hablar de una aplicacin, actualmente debemos atacar las dos

plataformas predominantes del mercado, en este caso Android y IOS. Los

sistemas operativos como Windowsphone y BlackBerry no son un mercado que
nos interese debido a su pequeo tamao. En cuanto al formato web, si
contaremos con una pgina la cual contara con las mismas herramientas e
interface de la aplicacin.

Se mantendr un formato parecido para las 3 plataformas haciendo que

el uso de la aplicacin sea ms fcil y que los tutoriales y servicios sean

estandarizados.

5.2.4. Promocin
Al ser un aplicativo mvil y una empresa que recin est iniciando, los mtodos
para promocionar nuestra aplicacin ser internet. Se buscar promocionar la
idea principal de la aplicacin que es hacer rpida y segura la bsqueda de
trabajos espontneos para personas y una herramienta para pequeas
empresas que tengan la necesidad de emplear personal temporal para
diferentes actividades.

Pgina web

Como se mencion previamente, la aplicacin tambin vendr en formato web,

donde contaran con las mismas herramientas y caractersticas de la app. La
ventaja ser que dentro de la web tendremos sitios determinados donde
contaran con informacin extra sobre la aplicacin, guas, videos etc.

Social Networks

 No podemos contar con una aplicacin, sin tener presencial en las redes
sociales. Nos encontraremos con una pgina de Facebook, Twitter y Youtube
donde se colocara informacin sobre la app, tips, datos curioso y diferente
contenido que sea relevante para nuestros clientes. Dentro de estas redes
tambin contaremos con pautas de publicidad las cuales llegaran nuestra
LANDING PAGE la cual mostrar una breve descripcin de la app y llevar a
poder descargarla o ingresar a nuestro portal WEB.

Publicidad pagada en Facebook

Contaremos con un pauteo enfocado a nuestros dos grupos de clientes,

Usuarios jvenes que buscan empleos espordicos y personas con empresas
o grupos de trabajos que recurren a la bsqueda de personal, esto se podr
seleccin gracias a la herramienta de seleccin de personas Orgnico que
cuenta Facebook.

Publicidad pagada en YouTube

Se contar con una pauta bsica en YouTube, utilizando un video rpido de no

ms de 20 segundos donde se buscar atraer a jvenes que actualmente estn
sin algn trabajo. El video ser llamativo, entretenido que busque despertar la
curiosidad del usuario a saber ms sobre la aplicacin y que finalmente termine
entrando a nuestro Landing donde podr descargar la aplicacin o ingresar al
portal WEB

Google Adwords

Plataforma que nos ayudara a promocionar nuestra aplicacin mediante

publicidad en su motor de bsqueda, Aplicaciones y gran red de pginas. La
ventaja de la utilizacin de esta plataforma al igual que Facebook es que solo
se cobra si es que el usuario llega a visitar la pgina, por lo que tendremos
mejores resultados a un precio justo.

Al ingresar se realizar:

Promocin de ventas

Se contar con la estrategia de enganche utilizada por aplicaciones de pago

como Spotify y Amazon prime, ofreciendo un periodo de prueba de un mes, al
adquirir una suscripcin. Durante todo ese mes los usuarios podrn hacer uso

de la aplicacin como si hubieran adquirido el servicio de 5 dlares y al cabo

del mes recin se le cobrara la primera membresa. Durante este tiempo ellos
pueden decidir cancelar la suscripcin y no se les har ningn cargo con tal
que no pase el periodo de prueba.

Publicity

Teniendo contacto con uno de los integrantes, podremos utilizar el canal web
USIL TV, canal donde brindan apoyo a proyectos de alumnos de la
universidad. Aqu podremos promocionar de manera gratuita y mostrar las
cualidades de la aplicacin, sobre todo por ser un canal visualizado por uno de
nuestros targets que son los alumnos que no cuentan con un trabajo actual o
estn buscando obtener mayores ingresos en sus tiempos libres.

5.2.5. Personas

Para el usuario:

Al ser una aplicacin no contamos con personal que entregue el

servicio, el usuario slo tendr contacto con la plataforma virtual, es por ello
que sta tiene que ser sencilla y amigable para que el usuario no tenga
problemas al usarla, por lo mismo que no tendra a quien realizar una consulta.
Tenemos que poner mayor foco en ello ya que no contamos con una persona
que sea el primer contacto con el cliente.

Para el cliente Mipymes:

Es de suma importancia contar con personal capacitado en el rea de

sistemas, diseo y ventas puesto que el cliente al querer ser parte del proyecto
y pagar por nuestro servicio querr estar seguro que somos una empresa seria
que brinda un servicio de calidad y que estamos comprometidos con generar
buenos resultados. Es por ello que el personal de contacto con los clientes
sera primero el ejecutivo de cuentas que lo contacte, ste tiene que estar muy
bien informado y tener conocimiento de las tcnicas de venta consultiva, de
manera que el cliente se sienta atrado y ah ya entrara como segundo
contacto nuestros especialistas en sistemas/diseo que respalden el servicio
que brindamos.

5.2.6. Evidencia fsica

Para el usuario:

En el caso de las aplicaciones el entorno es la aplicacin en s, es por

ello que EasyJob ha trabajado mucho para que sta sea atractiva para el
usuario. Adems buscamos que sea un espacio seguro ya que es uno de los
principales problemas con las aplicaciones, sobre todo si sta contendr
contenido personal.

EasyJob cuenta con filtros para facilitar la bsqueda del usuario, de

manera que encuentre fcilmente lo que estaba buscando.

La idea de nuestra aplicacin es brindarle un espacio al usuario donde

encuentre fcil y rpidamente el trabajo que necesita, y a las empresas pues

una plataforma en la que puedan anunciar los puestos de trabajo.
La manera para que sta no sea slo una app a la que entran para

buscar trabajos, si no que podamos brindarles algunos tips y recomendaciones

semanales, de sta manera el usuario permanecer enganchado.

Para el cliente Mipymes:

Contaremos con un local en el que se recibir a los clientes, en ella

estarn el diseador, el community manager y uno de los encargados. La idea

de contar con un local, pequeo ya que no requerimos de mucho espacio, es
que el cliente perciba y se d cuenta que es una empresa formal y seria que le
est brindando un servicio de calidad, y que en el caso tuviera un
inconveniente pues nos encontrar ah.

5.2.7. Proceso.
Con la aplicacin EasyJob estamos acortando muchos procesos, tanto

para el usuario como para las empresas.

Desde el lado del usuario:

El usuario ya no perder tiempo buscando en internet o en alguna
pgina de Facebook algn anuncio que sea de su inters.
El tiempo de contacto con la empresa ser ms rpido por medio de
la aplicacin y el tiempo de respuesta tambin.
El proceso de enviar un currculo vitae, ya sea por mail o tener que
llevarlo en persona.

EasyJob acorta los procesos que para uno como usuario a veces es
tedioso y muchas veces no se llegan a culminar porque existen muchas

trabas. Con la aplicacin el usuario podr buscar mediante filtros el trabajo

que ms se le acomode, adems la

ni bien realice la postulacin la

empresa podra ponerse en contacto con l, y no implicara que uno haga

llegar un currculo u hoja de vida ya que todos cuentan con un perfil con su
informacin.

Desde el lado de la empresa:

Principalmente se acortan los procesos de seleccin, ya no ser
necesario que la empresa cuente con una persona que cuelgue los
anuncios de solicitud puesto de trabajo en las pginas o en los
peridicos, lo cual tiene un costo que en algunos casos es elevado,
entonces estaramos eliminando este proceso de que una persona
est haciendo pendiente de estas publicaciones, es decir menos
mano de obra.
Reduccin de costos, y empezar a ganarse un prestigio en el
mercado por medio de la calificacin de los usuarios.

5.3. Diagrama de Flujo de Procesos de Comercializacin

Empresarios

Usuari

Captulo VI: Aspectos Tcnicos

6.1. Tamao del Proyecto

Para este parte del proyecto, evaluaremos el tamao en dos bases, en

el personal necesario para la atencin y venta del servicio, y en la capacidad

necesaria de la APP para el trnsito de Usuarios.

I.

Tamao Mximo:

Agentes

Para este proyecto se considera la capacidad mxima a la cantidad de

horas que pueden hacer en todo el ao como mximo, nuestros agentes que
buscan atraer ms personas y empresas a utilizar nuestra aplicacin:

12

or
as
D

24

as
M

12

es
es

Se toman en cuenta estos criterios porque se consideran 12 horas de

trabajo, 24 das hbiles al mes y los 12 meses del ao.

Siendo el resultado el siguiente:

Cuadro No 18

Clculo del nmero mximo de horas por ao

(Expresado en nmero de horas)

12 Horas
24 das
11 meses

Al

Al

or

as

po

31

68

r
ca

da

tra
ba
ja
do
r

Calculo del tamao mximo: Para hallar la capacidad mxima se

multiplica el nmero de horas mximas al ao (3,168) por el nmero

demandado de agentes. Siendo el resultado el siguiente cuadro:

Cuadro No 19

Capacidad Mxima del Proyecto

(Expresado en Nmero de Horas)

20

20

20

20

16

17

18

20

1
Nmero de
trabajadores
Nmero
mximo de
Colaboradores
12 horas
Capacidad
mxima anual

9
1

31

31

31

31

68

68

68

68

12

19

25

8
3

38

67

00

34

01

0
3

12

8
0

Trnsito de usuarios

Para el siguiente cuadro se calcul la capacidad de usuarios que las

apps junto al servidor podran manejar por momento, teniendo como resultado
1334 a 1750 personas. Tener en cuenta que se proyecta para los siguientes 3-5
ao aumentar la tasa promedio por usuario de 3 a 4 mbs

Tamao
Mximo

Tipo
Uso
promedio
de Mb por
usuario
Capacidad
de GB del
servidor

Capacidad
de usuario

o
M
b
s

4
0
0
0
1
3
3
3
.
3

4
0
0
0
1
3
3
3
.
3

6
0
0
0
1
5
0
0
.
0

6
0
0
0
1
5
0
0
.
0

7
0
0
0
1
7
5
0
.
0

II.

Tamao Normal:

Agentes
Consiste en el clculo de las horas de la demanda de los cinco primeros aos
del proyecto, en nuestro caso, la demanda para los cinco aos es la siguiente:

Cuadro No 20

Demanda de agentes tamao normal

(Expresado en nmero de agentes)
2

20

20

20

20

16

17

19

20

10

12

1,

1,

76

76

8
Nmero

de

trabajadores
Nmero
mximo

de

colaboradores
8 horas
Capacidad
mxima

1,

1,

76

76

70
40

8
1,
7
6
0
1

10

56

17
60

21
12
0

Para hallar el tamao normal del proyecto utilizamos los siguientes

criterios:
Para turno de 8 horas:
H

or
as
D

20

as
M

11

es
es

Se toman en cuenta estos criterios porque se consideran 8 horas de

trabajo, los 20 das del mes y los 11 meses del ao. Teniendo en cuenta las que
se trabajara de L-V junto a un mes de vacaciones anuales divididos en dos.

Cuadro No 21

Clculo del nmero de horas al ao por tuno de 8 horas

(Expresado en nmero de horas)


8 Horas
20 das
11 meses

H
or
as

Al
m

Al

17

60

po
r
ca
da
tra
ba

ja
do
r

Trnsito de Usuarios
Para el mismo calculo, pero esta vez expresado en la capacidad de atencin
de la aplicacin, utilizamos el siguiente cuadro para explicar la capacidad
normal, teniendo en cuenta la demanda proyectada

Tamao
Normal

Tipo
Uso
promedio
de Mb por
usuario
Capacidad
de GB del
servidor
Capacidad
de usuario

o
M
b
s

2
0
0
0
6
6
6
.
7

2
5
0
0
8
3
3
.
3

2
5
0
0
8
3
3
.
3

3
0
0
0
7
5
0
.
0

3
5
0
0
8
7
5
.
0


III.

Porcentaje de Utilizacin de la Capacidad Instalada

Agentes
Se considera la capacidad de horas mximas de los agentes con la cantidad de
horas normales de los agentes.

Para calcular el % de utilizacin, dividimos la cantidad de horas normales de

los agentes, entre la capacidad mxima de horas de los agentes.

Cuadro No 22

Cuadro de Porcentaje de Utilizacin del Proyecto por turno

(Expresado en nmero de horas y porcentajes)
2

Nmero de
trabajadores
Nmero
mximo de
colaboradores
8 horas

20

20

20

20

16

17

19

20

20

20

10

70
40

10

8
2
0
1

10

56

17
60

21
12
0

0
2

Nmero
12

19

31

38

colaboradores

67

00

68

01

12 horas

55

55

mximo de

4
% Nmero
mximo de
colaboradores

55

55

8 horas

5
5
%

Trnsito de usuarios

Este cuadro nos expresa la capacidad de utilizacin instalada. Cabe

resaltar que para todos estos clculos, se tom en cuenta la demanda mxima
del proyecto, junto con la demanda proyectada, utilizando una herramienta para

el clculo de transito por usuario y especificaciones de transito Web (Google

Cloud Servers Calculator)

https://cloud.google.com/products/calculator/#id=fdf6cb79-52ba-45c1-

a6e2-66bc7e6e506d
1

o
M
b
s
4
0
0
0
2
0
0
0
5
0
.
0
0
%

Capacidad
Utilizada

Tipo
Capacidad
de GB del
servidor

Capacidad
de GB del
servidor

Capacidad
de GB del
servidor

4
0
0
0
2
5
0
0
6
2
.
5
0
%

5
0
0
0
2
5
0
0
5
0
.
0
0
%

5
0
0
0
3
0
0
0
6
0
.
0
0
%

6
0
0
0
3
5
0
0
5
8
.
3
3
%

6.2. Procesos
6.2.1 Diagrama de Flujo de Proceso de Produccin
USUARIO INGRESA A LA PLATAFORMA CON SU CUENTA DE CORREO ELECTRNICO
USUARIO NUEVO SE REGISTRA

.
USUARIO LLENA
SUS DATOS PERSONALES Y AADE UNA PEQUEA DESCRIPCIN
EMPIEZA A NAVEGAR EN LA PLATAFORMA/APLICACIN

ELIGE ENTRE LAS PESTAAS

LOS DISPONIBLES

LOS DESTACADOS

LOS PREMIUM

SE PODRN VISUALIZAR TODAS

SE PODRN
LAS OFERTAS
VER LOSLABORALES
EMPLEOS OFRECIDOS
OFRECIDASPOR
PORLOS
MYPES
MEJORES
Y PIDEN
OFERTANTES,
MENOS
REQUISITOS
LOS
CUALES
TIENENCON
LAS MAYORES
MEJORES CALIFICACIONES
SE
PODRN
VER LAS
MEJORES
OFERTAS
BENEFICIOS Y MAYOR PAGA

ELEGIR EL EMPLEO QUE MS SE ACOMODE A SU PERFIL O REQUERIMIENTOS

6.2.2. Programa de produccin (2017-2021) (No aplica)

6.2.3. Relacin de insumos a utilizar, consumos por producto

EMPLEADOR

Computadoras #3 (Agentes)
Programa de Atencin y sistema de informacin (People Soft)
Internet (Movistar 2Play)
AMBOS INGRESAN A LA PLATAFORMA/APLICATIVO PARA CALIFICAR A LA PERSONA QU
Servidor
(Alquiler
primer
ao)
FINALIZA LA LABOR
CONTACTA
EMPLEADO

6.2.4. Programa de compras de materias primas e insumos (2017-2021)

Cuadro No 23

Programa de compras para ao 1

Equipos
Cantida
CPU
Laptops
Servidor (APP)
Total

Compras AO 1
Proveedo
Precio (incluye

d
3

r
Lenovo

IGV)
$ 1571.50

3
1

Lenovo
Hostgator

$ 1,247.60
S/. 1,340.00
S/. 5,740.00

Cuadro No 24

Programa de compras para ao 3

Equipos
Cantida
CPU
Servidor
Total

d
3
1
10

Compras AO 3
Proveedo
Precio (incluye
r
Hp
Hp

IGV)
S/. 8,220.00
S/. 3,000.00
S/. 11,220.00

6.2.5. Requerimiento de mano de obra (2017-2021)

6.3. Tecnologa para el proceso

6.3.1. Maquinarias y equipos
Cuadro No 25
Cuadro de mquinas y equipos
Equipos
Cantida
CPU
Laptops
Servidor (APP)
Total

Compras AO 1
Proveedo
Precio (incluye

d
3

r
Lenovo

IGV)
$ 1571.50

3
1

Lenovo
Hostgator

$ 1,247.60
$ 608.08
$ 3427.1

.
6.3.1. Muebles
Cuadro No 26

Cuadro de muebles de oficina ao 1

6.4. Locacin:
6.4.1. Plano con Proyecto: distribucin de las mquinas y equipos.
Para las operaciones de EasyJob se rentar un local de 62 m2 en el cual se
ubicar la todas las reas necesarias para su operacin, marketing, ventas,
sistemas y rea administrativa. Nuestro plano ser el siguiente:

6.4.2. Descripcin del Centro de Operaciones.

El lugar donde se alquilar la oficina ser en el distrito de la victoria en la AV,
Canad. Elegimos esa localizacin debido a que el precio de alquiler era
adecuado para el inicio de nuestro proyecto, se encuentra en una AV de fcil
acceso y transito constante y finalmente debido a que el distrito cuenta con el
mayor ndice de empresarial de Lima metropolitana.
Cuadro No 27
Cuadro de Costo de Alquiler del Local
(Expresado en soles)
Gastos
Administrativos
Alquiler de local
Garanta

Costo de Alquiler
S/.
S/. 1,750.00
S/. 2,000.00
TOTAL

Meses
12
1

Costo Anual
S/.
S/. 21,000.00
S/. 2,000.00
S/. 23,000.00

La garanta del alquiler ser de un monto nico equivalente a 2000 nuevos

soles. Se arrendar un local, el cual contar con las siguientes reas:
1 oficina
1 servicios higinicos
1 sala de reuniones
1 sala de recepcin
1 sala comn

6.5. Localizacin: Macro Localizacin y Micro Localizacin.

6.5.1 Macro localizacin
Nos ubicaremos en lima metropolitana, donde se eligi el distrito de La victoria, debido
a su centralidad dentro de los distritos Centro de lima, donde se cuenta la mayor
cantidad de densidad empresarial segn estudio de la INEI (V Anlisis de la densidad
empresarial).
Grfico 6.1 Localizacin

Fuente: Google Maps18

18
https://www.inei.gob.pe/media/MenuRecursivo/publicaciones_digitales/Est/Lib1178/cap05.pdf

6.5.2 Micro localizacin

Descripcin:
La oficina se ubica en el distrito de la Victoria. Aproximadamente en la Cuadra 4 de la
Av. Canad, lugar seleccionado por un precio de alquiler dentro del rango acordado,
capacidad alta de Banda Ancha (Claro-Movistar) y por su localizacin en una Av.
conocida, central y de fcil acceso.
Plano de ubicacin:

Av. Canad Cuadra 3

Programa:
Tiene un total de 60 m2, distribuidos de la siguiente manera:
AMBIENTES
Recepcin
rea de sistemas
rea de operaciones
Sala de reuniones
rea de supervisores
Servicios higinicos

AREAS
8.32 m2
10.3 m2
20. m2
9.34 m2
10.74 m2
3.46 m2

6.6. Diagrama de Gantt de implementacin de la fase pre operativa.

6.7 Responsabilidad social: Con los trabajadores, y con la comunidad.

6.7.1. Con los trabajadores
Como empresa de servicios, nuestros trabajadores son nuestro bien ms
preciado, por lo que buscaremos tenerlos en condiciones favorables para su
trabajo y su mejoramiento propio.
Se contar con capacitaciones para la fuerza de venta, con el motivo de
sentirse importantes para nosotros y para que puedan ser ms eficientes y
eficaces al momento de desempearse, al igual que nuestras reas de
sistemas

las

cuales

debern

recibir

capacitaciones

constantes

para

mantenerse al tanto de las nuevas tendencias tecnolgicas.

Los gerentes y supervisores sern capacitados con cursos de lideramiento y
Coaching para poder manejar mejor su equipo de trabajo para alcanzar
objetivos.
6.7.2. Con la comunidad
Siendo alumnos los que iniciamos este proyecto, todos tenemos la misma
imagen de que una empresa no es solo para el beneficio de los propios, ms
de la comunidad que lo rodea. Iniciando desde las zonas que nos rodean,
buscaremos hacer actividades para el mejoramiento de la comunidad, y ms
adelante cuando se cuente con un mayor poder adquisitivo proponer la
inversin en el acondicionamiento de las zonas aledaas para que estas sean
ms atractivas y buenas para la comunidad.
6.8 Impacto Ambiental
Como toda empresa digital nuestro impacto en el medio ambiente no es muy
fuerte ya que no contamos con una fbrica o algn tipo de produccin, sin
embargo al estamos ligados al uso de internet, al trabajar en el medio digital, lo
que propiciamos el gasto de electricidad por ello como cultura empresarial
buscaremos minimizar

el uso de papeles,

ya

sea para publicidad,

documentacin o mensajes internos, se tratar de mantener una comunicacin

virtual antes del uso de papelera, a menos que sea necesario por mbitos
legales.

6.9 Certificaciones: incluir, segn caso: BPA, BPM; HACCP, ISO, FAIR
TRADE, BPA, etc.
Las certificaciones que buscamos tener es el ISO 9001: 2008, el cual nos
permitir la mejora continua de nuestros sistemas de gestin de calidad y los
procesos de la organizacin, de esta manera buscaremos brindar una
plataforma virtual calificada a los usuarios, satisfaciendo las expectativas del
cliente. La finalidad de esta certificacin es poder aumentar la rentabilidad e
inculcarla en los trabajadores de la organizacin para que ellos tambin
entren al sistema de mejora continua
Los puntos que se deben tomar en cuenta sobre la norma ISO 9001:2008,
est basada en ocho principios de gestin de calidad:

Enfoque al cliente
Liderazgo
Participacin del personal
Enfoque basado en procesos
Enfoque de sistema para la gestin
Mejora continua
Enfoque basado en hechos para la toma de decisin
Relaciones mutuamente beneficios con el proveedor

Captulo VII Aspectos Legales y Organizacionales

7.1 Aspectos Legales
7.1.1. Forma Societaria
La empresa se constituir bajo la forma jurdica de Sociedad Annima Cerrada
(S.A.C.), cumpliendo con todas las disposiciones estipuladas en la ley General
de Sociedades Ley 26887. Teniendo como principales caractersticas el no
cotizar en bolsa, suprimir al directorio, acreditar representacin en la junta de
accionistas mediante terceros, y responsabilidad limitada slo por el patrimonio
aportado de la empresa. Por ello, la denominacin social que recibir la
empresa ser Easy Job S.A.C..
Easy Job S.A.C. estar conformada por cuatro personas naturales, quienes
aportarn de manera equitativa en un 25% de las acciones.
Cuadro No 28
Accionistas y equipo de la Empresa

TEM
1
2

NOMBRE
Pablo Bruno, Nayvi
Bellido Maritegui,

CARGO

N
Alberto

Andrs
3

APORTE

PARTICIPACI

ECONOMIC
O

25%

Socio

S/. 8,000

25%

Gerente sistemas

S/. 8,000

Huapaya Ojeda, Andrea Sofa

25%

Cabello Tenorio, Yeiko Tatsuo

25%

Gerente de marketing
y ventas
Socio

S/. 8,000
S/. 8,000

Pasos para registrar una Sociedad Annima Cerrada19:

A. Realizar una minuta para constituir una sociedad
Este documento (Minuta) sirve para constituir la empresa, y expresa la voluntad
de los socios al ejecutar esta. En la minuta se precisa el tipo de sociedad que
se registrara, todas las referencias de los accionistas o socios, los estatutos en
los que se suscribir la empresa y el capital social o patrimonio social de la
empresa.

Luego Se debe efectuar la escritura pblica ante el notario. Le doy

formalidad a este documento cuando efectu la escritura pblica.

19 Estudio Juridico Resultado Legal : http://resultadolegal.com/pasos-para-crear-unaempresa-o-sociedad-en-el-peru/

B. Inscripcin de la sociedad en la SUNARP

En el Registro de Personas Jurdicas, siendo en el Registro de Sociedades:
para las sociedades annimas cerradas, luego se pedir la bsqueda y reserva
del nombre de la empresa. En la SUNARP se obtendr un asiento registral de
inscripcin de la empresa como persona jurdica.
C. Obtener un R.U.C. en la SUNAT.
Esta entidad entregar un certificado con respecto a la inscripcin en el
Registro nico del Contribuyente.
D. Licencia de funcionamiento del local
Se pedir a la Municipalidad de la Victoria, donde se encuentra ubicada la
actividad empresarial. La municipalidad otorgara un permiso para el desarrollo
de las actividades empresariales.
E. Comprar y legalizar los libros contables.
Esta legalizacin se realiza ante un notario en la primera hoja til del libro
contable.
7.1.2. Registro de marcas y patentes.
El registro de la marca Easy Job S.A.C., el cual ser el nombre comercial que
adoptar la empresa, est a cargo de la Oficina de Signos Distintivos del
Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Proteccin de la
Propiedad Intelectual (INDECOPI). Aprobado, el titular se convierte en el dueo
de la marca y es el nico autorizado por los siguientes 10 aos, siendo
renovable en lo sucesivo.
Segn Indecopi20, se debe Completar y presentar tres ejemplares del formato
de la solicitud correspondiente (dos para la Autoridad y uno para el
administrativo). Despus se deben realizar los pasos correspondientes:
A. Evaluacin de Registrabilidad y Antecedentes
Este tipo de evaluacin ayuda a comprobar que la marca que vamos a
registrar, posea con las condiciones aptas para su registro, pudiendo mostrar
cuan distinto son de otros y que no haya sospecha de representacin grfica.
Se busca si existen antecedentes similares de esta marca
B. Llenar la solicitud de registro de la Marca

20 Indecopi: https://www.indecopi.gob.pe/web/signos-distintivos/registro-de-marca-yotros-signos

Al llenar este documento se pida que cuente con las condiciones constituidas
por la Legislacin de la materia, en esta se especifica las particularidades de la
marca, se identifica el tipo de servicio que se ofrece, dems datos y otros
adjuntos.
C. Hacer una publicacin en el diario El Peruano
La publicacin de esta demora tres das hbiles, al finalizar existe un periodo
de 30 das en los cuales cualquier persona puede presentar un desacuerdo a
esta marca.
Se incurre a algunos costos administrativos impuestos por Indecopi por los trmites ya
mencionados, siendo estas las cantidades:
Tasas de Indecopi

Texto + Logotipo

Evaluacin de Registrabilidad y Registro de

Antecedentes

(S/.)
70.00

Expediente y Solicitud de Registro de Marca

535.00

Publicacin en el Diario Oficial El Peruano

300.00

TOTAL

905.00

7.1.3. Licencias y autorizaciones

Licencia de funcionamiento
Se incurre a diferentes trmites y requerimientos para la obtencin de la
licencia de funcionamiento. El costo de la licencia de funcionamiento de la
Municipalidad de la Victoria es de S/. 285.00, siendo el plazo para la entrega
del mismo es de 15 das hbiles 21. La licencia de funcionamiento tiene una
vigencia temporal de un ao.

Solicitud de Licencia de Funcionamiento, con carcter de declaracin jurada,

que incluya:
a) Numero de R.U.C. de la empresa, en este caso tratndose de personas
Jurdicas.
b) D.N.I o Carn de Extranjera del representante legal en caso de personas
jurdicas, u otros entes colectivos, o tratndose de personas naturales que
acten mediante representacin.

21http://www.munilavictoria.gob.pe/portal/index_licfuncionamiento.php?
page=ldf_frm_proc_olic_req

Tambin se incurre a un poder de representante legal, en el caso de personas

jurdicas u otros entes colectivos. Tratndose de representacin de personas
naturales, se requerir carta poder con firma legalizada.

Inspeccin Tcnica de Seguridad en Defensa Civil Bsica, de Detalle o

Multidisciplinaria, segn corresponda.

Adicionalmente, de ser el caso, sern exigibles los siguientes requisitos:

-

Copia simple del ttulo profesional en el caso de servicios relacionados con

la salud.

Informar sobre el nmero de estacionamientos de acuerdo a la normativa

vigente, en la Declaracin Jurada.

Copia simple de la autorizacin sectorial respectiva en el caso de aquellas

actividades que conforme a Ley la requieran de manera previa al
otorgamiento de la licencia de funcionamiento.

Copia simple de la autorizacin expedida por el Instituto Nacional de

Cultura, conforme a la Ley N 28296, Ley General del Patrimonio Cultural
de la Nacin.

Para el otorgamiento de la licencia de funcionamiento, la municipalidad evaluar los

siguientes aspectos:

Zonificacin y compatibilidad de uso. (LA LEY N 28976 LEY MARCO DE

LICENCIA DE FUNCIONAMIENTO)
Condiciones de seguridad en Defensa Civil, cuando dicha evaluacin
constituya facultad de la municipalidad. Cualquier aspecto adicional ser
materia de fiscalizacin posterior.
7.1.4. Legislacin Laboral
Easy Job S.A.C. va pertenecer al rgimen laboral privado, por lo que deber
cumplir con ciertas caractersticas que establece el Ministerio de Trabajo entre
las principales tenemos:

Planilla: La empresa deber de contar con un libro de planillas de

remuneraciones y obligaciones sociales.

Jornada laboral: Segn la ley N 27671 seala que la jornada laboral
consta de 48 horas semanales tanto para hombres y mujeres, que sean
mayores de edad.

Sobre tiempo: Se deber pagar el valor de la hora con un 25% adicional,

para las 2 primeras horas de sobre tiempo y para las siguientes un 35%

adicional.
Vacaciones: 15 das calendarios de descanso vacacional remunerado por
cada ao completo de servicios, conforme al artculo 10 del Decreto

Legislativo N 713.
ESSALUD: Todos trabajadores tiene derecho a un seguro de vida,

corresponde a una prima del 9% de su sueldo mensual.

CTS: Consiste en la deduccin de un porcentaje del sueldo del trabajador
de la empresa, para que al momento de dejar de trabajar, obtenga este

dinero ahorrado.
Gratificaciones: En el mes Julio y Diciembre se les otorgara la cantidad
de un sueldo adicional a los trabajadores que estn en planilla.

7.1.5. Legislacin Tributaria

El rgimen que se escoger ser el Rgimen General (RG), que comprende a
las personas naturales y jurdicas que generan rentas de tercera categora (por
ejemplo, utilidades a fin de ao).
A este rgimen tributario se pueden acoger todo tipo de empresas de cualquier
volumen o tamao. Asimismo, pueden inscribirse las pequeas empresas
conducidas por Personas Naturales o por Personas Jurdicas.
Las obligaciones que debe de cumplir son las siguientes:
a) Llevar libros contables (Si los ingresos son menores a 100 UIT, deber
llevar Registro de Ventas e Ingresos, Registro de Compras, Libro de
Inventario y Balances, Libro de Caja y Bancos y Registro de Activos Fijos.
De ser mayores a 100 UIT, deber llevar contabilidad completa.
b) Emitir comprobantes de pago en las ventas o servicios y solicitarlos en las
compras que realice. Puede emitir los siguientes comprobantes de pago:
Facturas, boletas de venta, tickets, liquidacin de compra, nota de crdito,
nota de dbito, guas de remisin, entre otros.
c) Presentar la declaracin pago mensual y la declaracin jurada anual del
Impuesto a la Renta en la forma, plazo y lugar que la SUNAT establezca.
d) Efectuar

las

retenciones

sus

trabajadores

independientes) y otras acciones que seale le ley.

(dependientes

7.1.6. Otros Aspectos Legales

Defensa Civil
Es necesario tener en cuenta la seguridad de nuestro establecimiento, para lo
cual el Instituto Nacional de Defensa Civil (INDECI) tiene los siguientes
requisitos, al cual se le deber adjuntar una solicitud y carta poder:
a) Presentar la boleta de pago: original o copia legalizada, efectuada en la
Cuenta del Banco de la Nacin con el cdigo de inspeccin tcnica
correspondiente al N 04014.
b) Presentar un Plan de Contingencia firmado por el Gerente General y el
Encargado de Seguridad.
c) Copia de plano de ubicacin del establecimiento del centro de
operaciones, especificando rea terreno, rea construida y rea ocupada.
d) Copia del plano de Arquitectura de la distribucin del centro de
operaciones con equipamiento fijo o instalado.
e) Copia del plano de las instalaciones elctricas.
f) Copia del plano de las instalaciones sanitarias.
g) Copia de la memoria descriptiva y especificaciones tcnicas por cada
especialidad de los puntos anteriormente mencionados.
h) Presentar cuadro de acabados donde se indiquen las caractersticas de los
i)

materiales en caso de incendio.

Presentar protocolo de pruebas y mantenimiento de los sistemas contra

j)

incendios.
Copia del Protocolo de medicin de puesta a tierra (permite asegurar la
correcta conduccin de la descarga elctrica del rayo).
Otros documentos:

a)
b)
c)
d)

Fotocopia de Licencia de Funcionamiento o Apertura.

Copia de planos de estructura de la empresa.
Registro de Simulacros del Plan de Seguridad.
Copia y Pliza de Seguros.

7.2. Aspectos Organizacionales

7.2.1. Organigrama Funcional
El presente organigrama funcional es ideal para una pequea empresa como
Easy Job, el cual facilita la supervisin de los gerentes en cada departamento y
al ser una organizacin horizontal facilita la comunicacin de las reas
interaccin entre ellas y lneas de dominio.

G e re n c ia
g e n e ra l

G e re n c ia d e
M a rke tin g y
v e n ta s

G ere n cia d e
S iste m a s

Cuadro No 29
reas y puestos de trabajo
reas
Gerencia general
Gerencia de marketing y ventas
Gerencia de sistemas

Puestos de trabajo
Gerente general
Gerente de marketing y ventas,
Agentes de ventas.
Gerente de sistemas.

7.2.2. Puestos de Trabajo: Tareas, Funciones y Responsabilidades

Puesto de trabajo

Concepto

Gerente de marketing y
ventas

Es la persona encargada de cumplir con

los objetivos de comunicacin de la
empresa,
producto,
marca
y/o
servicio. Adems tambin se encargar de
dirigir, organizar y controlar a los agentes
de ventas

1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.

Disear e implementar el Plan de Marketing de la organizacin.

Definir las estrategias de marketing para la oferta de productos o servicios.
Analizar las acciones del departamento y evaluar y controlar los resultados de las mismas.
Preparar planes y presupuestos de ventas
Establecer metas y objetivos para los agentes de ventas.
Evaluacin del desempeo de la fuerza de ventas.
Compensa, motiva y gua las fuerzas de venta.

Gerente de sistemas

Es la persona encargada de automatizar

los requerimientos de informacin de
aquellas unidades usuarias, necesitan
ser satisfechas mediante el desarrollo de
sistemas de informtica.

1.
2.
3.

Propone, elabora e implanta nuevos sistemas necesarios en la Institucin.

Realiza flujogramas de procesos, normas y procedimientos de Sistemas.
Coordina y supervisa la elaboracin de manuales, instructivos y formularios para HW y
SW.
Mantener al da las copias de Seguridad y la Seguridad de la Informacin en la Institucin.
Elabora informes peridicos de las actividades realizadas.

Agentes de ventas

4.
5.
1.

Es el representante de la empresa ante

los clientes y es el responsable de
vender los paquetes de servicio
captando al pblico objetivo.

Personal de limpieza

Funciones

Es la persona que realiza varias tareas

de limpieza para garantizar la higiene de
la instalacin.

2.
3.
4.
5.

1.
2.
3.
4.
5.

Comunicar adecuadamente a los clientes la informacin que la empresa prepar para ellos
acerca de los productos y servicios que comercializa.
Asesorar a los clientes sobre los paquetes que ofrece.
Cumplir con las cuotas establecidas.
Hacer reportes semanales.
Retroalimentar a la empresa informando todo lo que sucede en el mercado, como: 1)
inquietudes de los clientes (requerimientos, quejas, reclamos, sugerencias, y otros de
relevancia)
Vaciar y limpiar los botes de basura y los barriles.
Limpiar los lavabos, los inodoros, las barras de sujecin, los pisos y las paredes.
Limpiar los espejos y las ventanas.
Quitar el polvo peridicamente de los cielorrasos, las rejillas de ventilacin, las luces y
otras reas altas.
Se requiere que mueva los muebles para asegurar la limpieza.

7.2.3. Aspectos Laborales: Forma de Contratacin, Rgimen Laboral, Remuneracin, Horario de Trabajo, Beneficios Sociales

Gerente de marketing y
ventas

Gerente de sistemas

Agentes de ventas

Personal de limpieza

Forma de
Contrataci
n

Contrato de trabajo
(Planilla)

Contrato de trabajo
(Planilla)

Contrato de trabajo
(Planilla)

Contrato de trabajo
(Planilla)

Rgimen
Laboral

Rgimen Laboral
General

Rgimen Laboral
General

Rgimen Laboral
General

Rgimen Laboral
General

Sueldo
bsico

S/. 2, 000

S/. 2, 000

S/. 1, 200

S/. 450

Horario de
Trabajo

8 horas semanales

8 horas semanales

8 horas semanales

4 horas semanales

Beneficios
Sociales

Sobre tiempo: Se deber pagar el valor de la hora con un 25% adicional, para las 2 primeras horas de sobre tiempo y para
las siguientes un 35% adicional.
Vacaciones: 15 das calendarios de descanso vacacional remunerado por cada ao completo de servicios, conforme al
artculo 10 del Decreto Legislativo N 713.
ESSALUD: Todos trabajadores tiene derecho a un seguro de vida, corresponde a una prima del 9% de su sueldo mensual.
CTS: Consiste en la deduccin de un porcentaje del sueldo del trabajador de la empresa, para que al momento de dejar de
trabajar, obtenga este dinero ahorrado.
Gratificaciones: En el mes Julio y Diciembre se les otorgara la cantidad de un sueldo adicional a los trabajadores que estn
en planilla.

Captulo VIII: Aspectos Econmicos-Financieros

8.1. Inversiones 2016-2021

Los clculos efectuados se basan en los siguientes supuestos:

IGV: 18%
Tipo de Cambio: 3.274
8.1.1. Inversin en Activo Fijo

te
m
1 Desktop completa
2 Laptop
Escritorio de
3 gerencia
4 Impresoras
Mesa de
5 Conferencia
Counter de
6 atencin
7 Proyector
TOTAL $
TOTAL S/.

Cantid
ad
3
3

Inversin en Activo Fijo Depreciable

Precio Unit. Sin
Precio Unit Con
IGV ($)
IGV
IGV
$443.80
$79.88
$523.68
$352.47
$63.45
$415.92

Total sin
IGV
$1,331.40
$1,057.42

Total con
IGV
$1,571.05
$1,247.76

2
2

$85.52
$79.41

$15.39
$14.29

$100.92
$93.71

$171.04
$158.83

$201.83
$187.42

$137.45

$24.74

$162.19

$137.45

$162.19

1
1
13

$59.25
$131.34
$1,289.25

$10.67
$23.64
$232.06
S/.
759.78

$69.92
$154.98
$1,521.31

13

S/.
4,221.00

S/.
4,980.78

$59.25
$69.92
$131.34
$154.98
$3,046.73
$3,595.14
S/.
S/.
9,975.00
11,770.50

te
m
1
2
3
4
5
6
7
8

Escritorio
Librero
Archivadores
Sillas
Tachos
Telfonos fijos
Pizarra
Paquete de tiles
Varios
TOTAL S/.
TOTAL S/.

Inversin en Activo Fijo menor a 1/8 de UIT

Cantid
Precio Unit. Sin
Precio Unit Con
IGV ($)
ad
IGV
IGV
$44.90
$8.08
$52.98
1
$27.79
$5.00
$32.80
2
$44.90
$8.08
$52.98
2
$34.82
$6.27
$41.09
12
$2.14
$0.38
$2.52
6
$7.03
$1.26
$8.29
7
$13.74
$2.47
$16.22
2
7
39
77

$18.94

$3.41

$194.26
S/.
636.00

TOTAL ACTIVO
TANGIBLE ($.)
TOTAL ACTIVO
TANGIBLE (S/.)

$34.97
S/.
114.48

S/.

$22.35
$229.22
S/.
750.48

CON IGV

SIN IGV

$4,574.75

$3,876.91

S/.
14,977.74 12,693.00

Total sin
IGV
$44.90
$55.59
$89.80
$417.84
$12.83
$49.18
$27.49

Total con
IGV
$52.98
$65.60
$105.96
$493.05
$15.14
$58.03
$32.44

$132.56

$156.42

$830.18
S/.
2,718.00

$979.61
S/.
3,207.24

8.1.2. Inversin Activo Intangible

Concepto
Constitucin de Empresa
Bsqueda y reserva del nombre
Realizacin de minuta
Escritura pblica
Registro de marca
Licencia municipal e INDECOPI
Trmites notariales
Marketing Pre-Operativo
Creacin de Banners y Lnea grafica
Diseo de logo
Pauta Virtual (Facebook, Instagram,
Youtube)
Google Adwords
Desarrollo de Software
Desarrollo de aplicacin
Compra de hosting 1 aos
Compra de 2 Dominios 5 aos
Otros
Licencia de software
Acondicionamiento del local
TOTAL $
TOTAL S/.

INVERSIN ACTIVO INTANGIBLE

Precio
Precio
Cantid
unit sin
IGV
unit con
ad
IGV
IGV

TOTAL sin
IGV

TOTAL
con IGV

1
1
1
1
1
1

$7.33
$61.09
$45.82
$33.60
$26.27
$36.65

$1.32
$11.00
$8.25
$6.05
$4.73
$6.60

$8.65
$72.08
$54.06
$39.65
$31.00
$43.25

$7.33
$61.09
$45.82
$33.60
$26.27
$36.65

$8.65
$72.08
$54.06
$39.65
$31.00
$43.25

1
1

$54.98
$54.98

$9.90
$9.90

$64.87
$64.87

$54.98
$54.98

$64.87
$64.87

$763.59

$137.45

$901.04

$763.59

$901.04

$305.44

$54.98

$360.42

$305.44

$360.42

$229.08
$515.27
$141.72

$41.23
$92.75
$25.51

$270.31
$608.02
$167.23

$229.08
$515.27
$283.45

$270.31
$608.02
$334.47

1
1
1
1
2
3
1
18

$29.63
$5.33
$558.95
$100.61
$2,864.39 $515.59
S/.
S/.
9,378.00 1,688.04

$34.96
$88.88
$104.88
$659.56
$558.95
$659.56
$3,379.98 $3,065.36 $3,617.13
S/.
S/.
S/.
11,066.04 10,036.00 11,842.48

8.1.3. Inversin en capital de trabajo (mtodo dficit acumulado)

A continuacin se presenta los ingresos y egresos del periodo 2017 con castigo que ayudarn a calcular el capital de trabajo requerido
para iniciar las actividades del proyecto. El mtodo utilizado para hallar el Capital de Trabajo es Dficit Acumulado

8.1.4. Estructura de inversiones

Estructura de inversin
Tipo de
Inversin
MONTO
PESO
$
30.95
Activos fijos

14,977.74
$

%
24.47

11,842.48
$

2,869.00
$

5.93%
38.65

18,704.69
$

%
100.0

48,393.91

0%

Activos
intangibles
Gasto Preoperativo
Capital de trabajo
Total

8.2. Financiamiento 2016-2021

8.2.1. Estructura de Financiamiento.
El Cuadro se muestra el monto de la inversin que ser financiado y el monto que ser
de aporte de capital de los accionistas de la empresa, el cual ascender a $14,259.79.
Estructura de Financiamiento - S/.
Aporte
Concepto
Banca
Total
Propio
S/.
S/.
S/.
Activos Fijos
5,622.96
9,354.78
14,977.74
S/.
S/.
S/.
Activos
Intangibles
4,445.92
7,396.56
11,842.48
S/.
S/.
S/.
Capital de
Trabajo
22,990.48
38,248.66
61,239.15

Inversin
Total S/.
Inversin
Total $.

38%

62%

S/.

S/.

33,059.37

55,000.00

$10,097.55 $16,799.02

%
17.0
%
13.4
%
69.5
%
100.
0%

S/.
88,059.37
$26,896.57

8.2.2 Financiamiento del activo fijo y del capital de trabajo. Fuentes de

financiamiento: Cronogramas.
El financiamiento se realizara a travs de la Caja Sullana. La deuda ser pagada en un
periodo de 36 meses, en cuotas mensuales a una TEA de 26.1%. A continuacin, se
presenta el detalle del prstamo:
Condiciones del Prstamo
Importe a desembolsar
TCEA Promedio
Plazo de Amortizacin
Tipo de amortizacin
Tipo de Cuota

S/. 55,000
26.1%
anual
36
meses
Amortizacin Variable
Fija

Valor de la cuota mensual

S/. 2, 140. 17

A continuacin se detalla el cronograma de pagos del financiamiento:

Mes

Prstamo

Amortizacin

Intereses

Cuota

Saldo

Total

Mensual

1.95%

Mensual

Prstamo

S/.

S/.

S/.

S/. 55,000
S/.

1,068.23
S/.

1,071.94
S/.

2,140.17
S/.

S/. 53,931.77
S/.

53,931.77
S/.

1,089.05
S/.

1,051.12
S/.

2,140.17
S/.

52,842.73
S/.

52,842.73
S/.

1,110.27
S/.

1,029.89
S/.

2,140.17
S/.

51,732.45
S/.

51,732.45
S/.

1,131.91
S/.

1,008.25
S/.

2,140.17
S/.

50,600.54
S/.

50,600.54
S/.

1,153.97
S/.

986.19
S/.

2,140.17
S/.

49,446.57
S/.

49,446.57
S/.

1,176.46
S/.

963.70
S/.

2,140.17
S/.

48,270.11
S/.

48,270.11
S/.

1,199.39
S/.

940.77
S/.

2,140.17
S/.

47,070.71
S/.

47,070.71
S/.

1,222.77
S/.

917.40
S/.

2,140.17
S/.

45,847.95
S/.

45,847.95
S/.

1,246.60
S/.

893.57
S/.

2,140.17
S/.

44,601.35
S/.

10

44,601.35
S/.

1,270.90
S/.

869.27
S/.

2,140.17
S/.

43,330.45
S/.

11

43,330.45
S/.

1,295.66
S/.

844.50
S/.

2,140.17
S/.

42,034.79
S/.

12

42,034.79
S/.

1,320.92
S/.

819.25
S/.

2,140.17
S/.

40,713.87
S/.

13

40,713.87
S/.

1,346.66
S/.

793.50
S/.

2,140.17
S/.

39,367.21
S/.

14

39,367.21
S/.

1,372.91
S/.

767.26
S/.

2,140.17
S/.

37,994.30
S/.

15

37,994.30
S/.

1,399.66
S/.

740.50
S/.

2,140.17
S/.

36,594.64
S/.

16
17

36,594.64
S/.

1,426.94
S/.

713.22
S/.

2,140.17
S/.

35,167.69
S/.

35,167.69
S/.

1,454.75
S/.

685.41
S/.

2,140.17
S/.

33,712.94
S/.

18

33,712.94
S/.

1,483.11
S/.

657.06
S/.

2,140.17
S/.

32,229.83
S/.

19

32,229.83
S/.

1,512.01
S/.

628.15
S/.

2,140.17
S/.

30,717.82
S/.

20

30,717.82
S/.

1,541.48
S/.

598.68
S/.

2,140.17
S/.

29,176.34
S/.

21

29,176.34
S/.

1,571.53
S/.

568.64
S/.

2,140.17
S/.

27,604.81
S/.

22

27,604.81
S/.

1,602.15
S/.

538.01
S/.

2,140.17
S/.

26,002.66
S/.

23

26,002.66
S/.

1,633.38
S/.

506.79
S/.

2,140.17
S/.

24,369.28
S/.

24

24,369.28
S/.

1,665.21
S/.

474.95
S/.

2,140.17
S/.

22,704.06
S/.

25

22,704.06
S/.

1,697.67
S/.

442.50
S/.

2,140.17
S/.

21,006.40
S/.

26

21,006.40
S/.

1,730.76
S/.

409.41
S/.

2,140.17
S/.

19,275.64
S/.

27

19,275.64
S/.

1,764.49
S/.

375.68
S/.

2,140.17
S/.

17,511.15
S/.

28

17,511.15
S/.

1,798.88
S/.

341.29
S/.

2,140.17
S/.

15,712.28
S/.

29

15,712.28
S/.

1,833.94
S/.

306.23
S/.

2,140.17
S/.

13,878.34
S/.

30

13,878.34
S/.

1,869.68
S/.

270.49
S/.

2,140.17
S/.

12,008.66
S/.

31

12,008.66
S/.

1,906.12
S/.

234.05
S/.

2,140.17
S/.

10,102.54
S/.

32

10,102.54
S/.

1,943.27
S/.

196.90
S/.

2,140.17
S/.

8,159.27
S/.

33

8,159.27
S/.

1,981.14
S/.

159.02
S/.

2,140.17
S/.

6,178.13
S/.

34

6,178.13
S/.

2,019.76
S/.

120.41
S/.

2,140.17
S/.

4,158.37
S/.

35

4,158.37
S/.

2,059.12
S/.

81.05
S/.

2,140.17
S/.

2,099.25
S/.

36

2,099.25

2,099.25

40.91

2,140.17

0.00

Cuadro N 30
Resumen General por aos
Cuadro Resumen - S/.
Descripc
in
Principal
Intereses

Ao 1

Ao 2

Ao 3

Ao 4

Ao 5

S/.

S/.

S/.

S/.

S/.

S/.

S/.

14,286
S/.

18,010
S/.

22,704
S/.

TOTAL
S/.
55,000
S/.

Escudo
Fiscal
Total

11,396
S/.

7,672
S/.

2,978
S/.

S/.

S/.

22,046

3,191
S/.

2,071
S/.

804
S/.

S/.

S/.

6,066

22,491

23,610

24,878

70,980

Ao 5
$0
$0
$0
$0

TOTAL
$16,799
$6,734
$23,533
$47,065

Descripcin
Principal
Intereses
Escudo Fiscal
Total

Ao 1
$4,364
$3,481
$975
$6,870

Cuadro Resumen - $
Ao 2
Ao 3
$5,501
$6,935
$2,343
$910
$633
$246
$7,212
$7,599

Ao 4
$0
$0
$0
$0

S/.
S/.

8.3. Ingresos anuales 2017-2021

Los clculos efectuados se basan en los siguientes precios:

Presentacin
Paquete Bsico
Paquete
Estndar
Paquete
Premium

Valor
sin IGV

IGV
propio

PV del
Proyect
o (S/.)

PV del
Proyect
o ($)

S/. 2.77

S/. 0.50

S/. 3.27

$1

S/. 13.87

S/. 2.50

S/. 16.37

$5

S/. 27.75

S/. 4.99

S/. 32.74

$10

8.3.1. Ingresos por ventas: al contado, al crdito, ventas totales, exportaciones.

Cuadro N 31
Programa de Ventas del Primer Ao (2017)
PROGRAMA DE VENTAS POR MESES - 2017 - CON CASTIGO
Enero

Febrero

Marzo

Abril

Mayo

Junio

Julio

Agosto

Sept.

Oct.

Nov.

Dic.

Total
castigado

0.67%

1.00%

1.50%

1.92%

2.50%

2.92%

3.17%

3.50%

3.75%

5.67%

7.00%

8.33%

41.92%

S/. 168

S/. 252

S/. 378

S/. 483

S/. 630

S/. 735

S/. 798

S/. 882

S/. 945

S/. 1,260

S/. 1,889

S/. 2,834

S/. 3,621

S/. 4,723

S/. 5,511

S/. 5,983

S/. 6,613

S/. 7,085

S/. 1,763
S/.

S/. 2,099
S/.

S/. 10,559

Paquete Estndar

S/. 1,427
S/.

Paquete Premium

S/. 1,400

S/. 2,099

S/. 3,149

S/. 4,024

S/. 5,248

S/. 6,123

S/. 6,648

S/. 7,347

S/. 7,872

10,706
S/.

13,225
S/.

15,744
S/.

11,896

14,695

17,494

Primer Ao
Estacionalidad
castigada
Paquete Bsico

S/. 79,195
S/. 87,994

Cuadro N 32
Programa de Ventas del Primer Ao (2018)
PROGRAMA DE VENTAS POR MESES - 2018 - CON CASTIGO
Segundo Ao
Paquete Bsico
Paquete Estndar
Paquete Premium

Enero

Febrero

Marzo

Abril

Mayo

Junio

Julio

Agosto

Sept.

Oct.

Nov.

Dic.

Total sin
castigo

5.42%

5.42%

5.42%

5.42%

5.42%

5.42%

5.42%

5.42%

5.42%

5.42%

5.42%

5.42%

65.00%

S/. 1,514
S/.

S/. 1,514
S/.

S/. 1,514
S/.

S/. 1,514
S/.

S/. 1,514
S/.

S/. 1,514
S/.

S/. 1,514
S/.

S/. 1,514
S/.

S/. 1,514
S/.

S/. 1,514
S/.

S/. 1,514
S/.

S/. 1,514
S/.

S/. 18,169

11,356
S/.

11,356
S/.

11,356
S/.

11,356
S/.

11,356
S/.

11,356
S/.

11,356
S/.

11,356
S/.

11,356
S/.

11,356
S/.

11,356
S/.

11,356
S/.

12,617

12,617

12,617

12,617

12,617

12,617

12,617

12,617

12,617

12,617

12,617

12,617

Nov.

Dic.

S/. 136,268
S/. 151,408

Cuadro N 33
Programa de Ventas del Primer Ao (2019)
PROGRAMA DE VENTAS POR MESES - 2019 - CON CASTIGO
Tercer Ao
Paquete Bsico
Paquete Estndar
Paquete Premium

Enero

Febrero

Marzo

Abril

Mayo

Junio

Julio

Agosto

Sept.

Oct.

Total sin
castigo

7.08%

7.08%

7.08%

7.08%

7.08%

7.08%

7.08%

7.08%

7.08%

7.08%

7.08%

7.08%

85.00%

S/. 2,669
S/.

S/. 2,669
S/.

S/. 2,669
S/.

S/. 2,669
S/.

S/. 2,669
S/.

S/. 2,669
S/.

S/. 2,669
S/.

S/. 2,669
S/.

S/. 2,669
S/.

S/. 2,669
S/.

S/. 2,669
S/.

S/. 2,669
S/.

S/. 32,023

20,015
S/.

20,015
S/.

20,015
S/.

20,015
S/.

20,015
S/.

20,015
S/.

20,015
S/.

20,015
S/.

20,015
S/.

20,015
S/.

20,015
S/.

20,015
S/.

22,238

22,238

22,238

22,238

22,238

22,238

22,238

22,238

22,238

22,238

22,238

22,238

S/. 240,176
S/. 266,862

Cuadro N 34
Programa de Ventas del Primer Ao (2020)
PROGRAMA DE VENTAS POR MESES - 2020
Cuarto Ao
Paquete Bsico
Paquete
Estndar
Paquete
Premium

Enero

Febrero

Marzo

Abril

Mayo

Junio

Julio

Agosto

Sept.

Oct.

Nov.

Dic.

Total sin
castigo

8.33%

8.33%

8.33%

8.33%

8.33%

8.33%

8.33%

8.33%

8.33%

8.33%

8.33%

8.33%

100.00%

S/. 3,254

S/. 3,254

S/. 3,254

S/. 3,254

S/. 3,254

S/. 3,254

S/. 3,254

S/. 3,254

S/. 3,254

S/. 3,254

S/. 3,254

S/. 3,254

S/. 39,045

S/.
24,403

S/.
24,403

S/.
24,403

S/.
24,403

S/.
24,403

S/.
24,403

S/.
24,403

S/.
24,403

S/.
24,403

S/.
24,403

S/.
24,403

S/.
24,403

S/. 292,841

S/.
27,115

S/.
27,115

S/.
27,115

S/.
27,115

S/.
27,115

S/.
27,115

S/.
27,115

S/.
27,115

S/.
27,115

S/.
27,115

S/.
27,115

S/.
27,115

S/. 325,379

Cuadro N 35
Programa de Ventas del Primer Ao (2021)
PROGRAMA DE VENTAS POR MESES - 2021
Quinto Ao
Paquete Bsico
Paquete
Estndar
Paquete
Premium

Enero

Febrero

Marzo

Abril

Mayo

Junio

Julio

Agosto

Sept.

Oct.

Nov.

Dic.

Total sin
castigo

8.33%

8.33%

8.33%

8.33%

8.33%

8.33%

8.33%

8.33%

8.33%

8.33%

8.33%

8.33%

100.00%

S/. 3,979

S/. 3,979

S/. 3,979

S/. 3,979

S/. 3,979

S/. 3,979

S/. 3,979

S/. 3,979

S/. 3,979

S/. 3,979

S/. 3,979

S/. 3,979

S/. 47,750

S/.
29,844

S/.
29,844

S/.
29,844

S/.
29,844

S/.
29,844

S/.
29,844

S/.
29,844

S/.
29,844

S/.
29,844

S/.
29,844

S/.
29,844

S/.
29,844

S/. 358,128

S/.
33,160

S/.
33,160

S/.
33,160

S/.
33,160

S/.
33,160

S/.
33,160

S/.
33,160

S/.
33,160

S/.
33,160

S/.
33,160

S/.
33,160

S/.
33,160

S/. 397,920

De manera consolidada podemos ver las ventas ao por ao en el siguiente cuadro:

Cuadro N 36
Programa de Ventas por ao
Programa de ventas
Conceptos
Total demanda
% de crecimiento
anual
Paquete Bsico
Paquete Estandar
Paquete Premium
Total Nuevos
Soles
Total US$ con IGV
Total US$ sin IGV

2017*
10751

2018*
18498

2019*
32604

2020
46909

2021
57367

172%
176%
144%
122%
S/.
S/.
S/.
S/.
S/.
10,559
18,169
32,023
39,045
47,750
S/.
S/.
S/.
S/.
S/.
79,195
136,268 240,176 292,841 358,128
S/.
S/.
S/.
S/.
S/.
87,994
151,408 266,862 325,379 397,920
S/.
S/.
S/.
S/.
S/.
177,748 305,845 539,061 657,265 803,798
$164,64 $200,75 $245,51
$54,291 $93,416
9
3
0
$139,53 $170,13 $208,05
$46,009 $79,166
3
0
9

8.3.2. Recuperacin de Capital de trabajo

Concepto

Ao 0
0

Programa de ventas en
paquetes
Ratio % de incremento
Requerimiento
KW Incremental

$
18,704.69

Capital de Trabajo Incremental

Ao 1
Ao 2
Ao 3
1
2
3

Ao 4
4

Ao 5
5
57367

10751

18498

32604

46909

72%
$
32,184.57
$
13,479.88

76%
$
56,726.26
$
24,541.69

44%
$
81,614.85
$
24,888.59

22%
$
99,810.30
$
18,195.46

Recuperacin del Capital de Trabajo (70%)

$
75,478.62

8.3.3. Valor de Desecho Neto del activo fijo

8.4. Costos y Gastos anuales 2017-2021

8.4.1. Egresos Desembolsables

8.4.1.1. Presupuesto de Mano de Obra Directa

8.4.1.2. Presupuesto de Costos Indirectos

8.4.1.3. Presupuesto de Gastos de Administracin

Telfono e Internet
Tarifa Plana Local y Speedy
30MB
S/.
Precio sin igv
189.00
S/.
IGV 18%
34.02
Precio con
S/.
IGV
223.02
$
Precio en $
68.12
Alquiler de Local
Precio sin igv
S/.
mensual
1,750.00
S/.
IGV 18%
315.00
Precio con
S/.
IGV
2,065.00
$630.73
Precio en $
8.4.1.4. Presupuesto de Gastos de Ventas

Publicidad en Medios Digitales

Costo
Clicks
Costo Total
(CPC)
0.43
650
$
279.50
Google Adds Words $
$
0.08
850
$
68.00
Facebook Adds
$
0.18
320
$
57.60
Instragram Adds
Total

405.10

8.4.2. Egresos no Desembolsables

9.2.2.1. Depreciacin

Inversin en Activo Fijo Depreciable

Precio
Cantid
Total sin
Depreciaci Deprecaci
Ite
Unit. Sin
ad
IGV
n anual %
n Anual
m
IGV
$1,331.40
25%
$332.85
1 Desktop completa
3
$443.80
$1,057.42
25%
$264.36
2 Laptop
3
$352.47
Escritorio de
$171.04
20%
$34.21
3 gerencia
2
$85.52
$158.83
25%
$39.71
4 Impresoras
2
$79.41
Mesa de
$137.45
10%
$13.74
5 Conferencia
1
$137.45
Counter de
$59.25
10%
$5.93
6 atencin
1
$59.25
$131.34
25%
$32.83
7 Proyector
1
$131.34

TOTAL ($)
TOTAL (S/.)

13
13

$1,289.25
S/.
4,221.00

$3,046.73
S/.
9,975.00

$723.63
S/.
2,369.15

9.2.2.2. Amortizacin de Intangibles.

Concepto
Constitucin de Empresa
Busqueda y reserva del nombre
Realizacion de minuta
Escritura pblica
Registro de marca
Licencia municipal e INDECOPI
Trmites notariales
Marketing Pre-Operativo
Estudio de mercado y product test
Diseo de logo
Pauta Virtual (Facebook, Instagram,
Youtube)
Google Adwords
Desarrollo de Software
Desarrollo de aplicacin
Compra de hosting 1 aos
Compra de 2 Dominios 5 aos
Otros
Licencia de software
Acondicionamiento del local
TOTAL $
TOTAL S/.

AMORTIZACIN DE INTANGIBLES
TOTAL sin
Ao 1
Ao 2
IGV

Ao 3

Ao 4

Ao 5

$7.33
$61.09
$45.82
$33.60
$26.27
$36.65

$1.47
$12.22
$9.16
$6.72
$5.25
$7.33

$1.47
$12.22
$9.16
$6.72
$5.25
$7.33

$1.47
$12.22
$9.16
$6.72
$5.25
$7.33

$1.47
$12.22
$9.16
$6.72
$5.25
$7.33

$1.47
$12.22
$9.16
$6.72
$5.25
$7.33

$81.55
$54.98

$16.31
$11.00

$16.31
$11.00

$16.31
$11.00

$16.31
$11.00

$16.31
$11.00

$763.59

$152.72

$152.72

$152.72

$152.72

$152.72

$305.44

$61.09

$61.09

$61.09

$61.09

$61.09

$229.08
$515.27
$283.45

$45.82
$103.05
$56.69

$45.82
$103.05
$56.69

$45.82
$103.05
$56.69

$45.82
$103.05
$56.69

$45.82
$103.05
$56.69

$88.88
$558.95
$3,091.94
S/.
10,123.00

$17.78
$111.79
$618.39
S/.
2,024.60

$17.78
$111.79
$618.39
S/.
2,024.60

$17.78
$111.79
$618.39
S/.
2,024.60

$17.78
$111.79
$618.39
S/.
2,024.60

$17.78
$111.79
$618.39
S/.
2,024.60

8.4.3. Costos fijos y costos variables.

8.5 Estados Financieros Proyectados 2016-2021

8.5.1. Premisas del Estado de Ganancias y Prdidas y del Flujo de Caja

El horizonte de evaluacin es de 5 aos.

La empresa iniciar sus operaciones en el ao 2017.
El Impuesto a la Renta es el 28% de las utilidades anuales del ao 1 y 2
(2017 y 2018). Para el ao 3 y ao 4 (2019 y 2020) es de 27% y ao 5

(2021), el impuesto a Renta es del 26%.

El Impuesto General a las ventas es 18%
El precio de proyecto es por unidad de servicio y por tipo, y es constante
Los importes expresados en el estado de resultados no incluyen IGV.
En el Flujo de Caja incluye IGV y liquidacin de IGV.
El tipo de cambio usado es S/. 3.274 por dlar.

8.5.2. Estado de Ganancias y Prdidas Proyectado (costeo absorbente)

8.5.3. Estado de Ganancias y Prdidas Proyectado (costeo directo)

8.5.4. Flujo de Caja Proyectado Operativo

Ingresos por ventas
Ventas
Total de ingresos
Egresos
Alquiler de Servidor
Agentes
Costos Indirectos
Gastos Administrativos
Gastos de Ventas
Impuesto a la Renta
Total de egresos

Ao 0

Flujo Operativo

Flujo de caja Proyectado - Operativo $

Ao 1
Ao 2
Ao 3
$46,009
$79,166
$139,533
$46,009
$79,166
$139,533

Ao 4
$170,130
$170,130

Ao 5
$208,059
$208,059

$1,600
$17,615
$241
$20,768
$405
$5,898
$46,527

$2,000
$17,615
$285
$20,768
$466
$14,374
$55,507

$2,000
$17,615
$336
$20,768
$536
$30,923
$72,177

$2,400
$17,615
$397
$20,768
$616
$37,781
$79,576

$2,800
$17,615
$468
$20,768
$709
$47,511
$89,870

-$518

$23,659

$67,356

$90,554

$118,189

Ao 3

Ao 4

Ao 5

8.5.5. Flujo de Capital proyectado

Activo Fijo Depreciable

Ao 0
-$14,978

Flujo de Capital proyectado

Ao 1
Ao 2

Activo Intangible
Gasto Pre-operativo
Capital de trabajo
Valor Residual
Recuperacin KW
Flujo de inversiones

-$11,842
-$2,869
-$18,705

-$48,394

-$13,480

-$13,480

-$24,542

-$24,542

-$24,889

-$18,195

-$24,889

-$18,195

$741
$75,479
$76,220

Ao 3

Ao 4

Ao 5

$6,935
$910
$246
-$7,599

$0
$0
$0
$0

$0
$0
$0
$0

8.5.6. Flujo de Caja Econmico proyectado

8.5.7. Flujo del Servicio de la deuda

Prstamo
Cuota - Principal
Inters
Escudo Fiscal
Flujo de deuda

Ao 0
$16,799

$16,799

Flujo del Servicio de la Deuda

Ao 1
Ao 2
$4,364
$3,481
$975
-$6,870

$5,501
$2,343
$633
-$7,212

8.5.8. Flujo de Caja Financiero

Captulo IX: Evaluacin Econmico Financiera

9.1. Clculo de la Tasa de Descuento
9.1.1. Costo de Oportunidad (Ke)
Datos Para el Clculo de Costo de Oportunidad
Datos
Concepto
Tasa Libre de Riesgo E.E.U.U.
Tasa de descuento nominal E.E.U.U.

RF

Tasa %
5.28%
9.09%

Rendimiento del Mercado E.E.U.U.

R
M

8.48%

Beta desapalancada

1.19

Beta apalancada

2.29

Inflacin EE. UU.

1.02%

Inflacin de Per
Riesgo Pas Per (Tasa %)*
Tasa Impositiva Per (IR)
Costo Deuda (Kd)
Razn Capital (K/(D+K)
Razn Endeudamiento (D/(D+K)

2.90%
3.71%
27%
26.1%
38%
62%

Para hallar el costo de oportunidad real no apalancado o COK se ha aplicado el

modelo del CAPM, luego se ha agregado la inflacin de Estados Unidos, el riesgo y la
inflacin del Per, con lo cual sale un costo de oportunidad del accionista de 27.78%.

Clculo del COK desapalancado

COK Nom USA
9.09%
COK Real USA
7.99%
COK Real Peru
11.70%
COK para el accionista
14.94%
COK desapalancado del proyecto
14.94%

Clculo del COK Apalancado

COK Nom USA
12.61%
COK Real USA
11.47%
COK Real Peru
15.18%
COK para el accionista
18.52%
Riesgo del proyecto
9.26%
COK apalancado del proyecto
27.78%

9.1.2. Costo de la deuda. (Kd)

El costo de la deuda vendra a ser la tasa de inters activa en moneda
extranjera, que en este caso sera en dlares, la cual nos dara el banco por el
prstamo solicitado.
EasyJob trabajar con el caja Sullana que ofrece una tasa de inters de
26.07% para un prstamo que se usar en la compra de activos y capital de
trabajo.

Costo de la Deuda
Entidad
26.07%
Financiera
9.1.3. Costo Promedio Ponderado de Capital (WACC)
El costo promedio ponderado de capital o WACC (Weighted Average Cost of
Capital) es la tasa de descuento que debe utilizarse para descontar los
flujos de fondos operativos para valuar una empresa. Es el promedio
ponderado de los costos componentes de la deuda y del capital patrimonial.
Datos para el clculo del Costo Promedio Ponderado de Capital (WACC)
Costo de capital promedio ponderado
(Wacc)
COK apalancado
Costo Deuda ( Kd )
Razn Capital (K/(D+K)
Razn Endeudamiento (D/(D+K)
Impuesto a la renta
WACC

27.78%
26.07%
37.54%
62.46%
27.00%
22.31%

9.2 Evaluacin econmica-financiera

9.2.1 Indicadores de Rentabilidad
a) VANE y VANF.

VANE

La frmula para el clculo de la VAN es el siguiente:

A continuacin procedemos a calcular el Valor Actual Neto Econmico (VANE) con el

Flujo de Caja econmico evaluado para un horizonte de 5 aos
Flujo de Caja Econmico Proyectado
Ao 0
Flujo Operativo

Ao 1

Ao 2

Ao 3

Ao 4

Ao 5

-$518

$23,659

$67,356

$90,554

$118,189

Flujo de inversiones

-$48,394

-$13,480

-$24,542

-$24,889

-$18,195

$76,220

Flujo Econmico

-$48,394

-$13,998

-$882

$42,467

$72,359

$194,409

VANE

$66,126.19

Como podemos observar se obtiene un VANE de $66,126.19, lo cual nos indica que el
proyecto es viable al ser mayor a cero, por tanto la inversin producir ganancia, es
decir el proyecto es rentable.

VANF

La frmula para calcular el VANF es la siguiente:

A continuacin procedemos a calcular el Valor Actual Neto Financiero (VANF) con el

Flujo de Caja Financiero evaluado para un horizonte de 5 aos
Ao 0
Flujo
Econmico
Flujo de
deuda
Flujo de
caja
financiero

Flujo de Caja Financiero Proyectado

Ao 1
Ao 2
Ao 3

Ao 4

Ao 5

-$48,394

-$13,998

-$882

$42,467

$72,359

$194,409

$16,799

-$6,870

-$7,212

-$7,599

$0

$0

-$31,595

-$20,867

-$8,094

$34,869

$72,359

$194,409

VANF

$48,046.08

El valor actual neto financiero resulta $48,046.08 lo cual es mayor a cero, por tanto
segn el criterio de la VANF es rentable para el accionista por tanto le es conviene
invertir en el proyecto.
b) TIRE y TIRF, TIR modificado.

TIRE

A partir del flujo de caja econmico del proyecto, se proceder a calcular la tasa
interna de retorno econmico

Comparacin entre la Tasa Interna de Retorno Econmica y el Costo Promedio

Ponderado de Capital
TIRE
WACC

46.3%
22.31%

La tasa interna de retorno econmico (TIRE) ha dado como resultado un 46.3%, lo

cual segn el criterio de evaluacin de la TIRE, es viable dado que supera los costos
del capital ponderado (WACC) que es el 22.31% por tanto conviene realizar el
proyecto.

TIRF

A partir del flujo de caja econmico del financiero, se proceder a calcular la tasa
interna de retorno financiero

Comparacin entre la Tasa Interna de Retorno Financiera y el Costo de

Oportunidad del Inversionista
TIRF
COK

50.9%
27.78%

La TIRF resulta 50.9%, lo cual es una tasa mayor al 27.78% que es el costo de
oportunidad del inversionista de invertir en otro proyecto de similar riesgo, por tanto es
conveniente para el accionista invertir en este proyecto.

TIRM

La TIR modificada de proyecto resulta 42.80% lo cual segn el criterio de la misma es

viable el proyecto debido a que esta inversin genera una rentabilidad de 42.80%
siendo mayor que la tasa de costo de financiamiento que es de 27.78%

TIR Modificada
Tasa de reinversin (COK)
Tasa de financiamiento (Kd)
TIRM

27.78%
26.07%
42.8%

c) Periodo de Recuperacin descontado.

El perodo de recuperacin descontado sirve para evaluar el nmero de aos en los
cuales se recuperara la inversin realizada. Para ello se utiliza el valor presente del
flujo econmico y el flujo acumulado para calcular el perodo de recuperacin.

Perodo de recuperacin en aos

0.2413

La inversin del proyecto es de $ 48, 394. 00 el cual se recuperar en un perodo de

2.413 aos, es decir 2 aos y 5 meses.
d) Anlisis Beneficio/Costo (B/C)
Teniendo como dato los flujos econmicos descontados, se procede a obtener el ratio
Beneficio/Costo sobre la inversin inicial realizada

TOTAL FLUJOS
DESCONTADOS
INVERSIN TOTAL
B/C

90,033.15
48,393.91
1.86

El ratio Beneficio / Costo es mayor a 1, por tanto segn el criterio de decisin de este
ratio, es conveniente realizar el proyecto dado que por cada $1 (un dlar) invertido
recibimos $ 1.86.
9.2.2. Anlisis del Punto de equilibrio
a) Costos Variables y Costos Fijos.

b) Estimacin y anlisis del Punto de equilibrio.

Punto de Equilibrio en unidades

Ao 1
Ao 2
Ao 3
Punto de Equilibrio (unidades)
11,087
10,925
10,767

Ao 4
12,698

Ao 5
12,686

9.3. Anlisis de Sensibilidad unidimensional

a) Variables de Entrada.
Las variables de entrada son los parmetros que se van a utilizar para
establecer en qu porcentaje se puede cambiar las mismas y que estos
afecten al proyecto.
Se eligieron las siguientes variables de entradas porque se considera que
son factores importantes para hacer el anlisis del proyecto:

El Precio de venta
La Demanda
Costos de Materia Prima

b) Variables de Salida.
Las variables de salida son parmetros de sensibilidad que se van a
afectar antes cualquier cambio de en los parmetros de entrada
anteriormente mencionadas.
Para ello hemos considerado importante evaluar la sensibilidad de los
siguientes parmetros:

Valor Actual Neto Econmico (VANE)

Valor Actual Neto Financiero (VANF)
Tasa Interna de Retorno Econmico (TIRE)
Tasa Interna de Retorno Financiero (TIRF)

c) Variables criticas del proyecto: Posibilidades de administrar el riesgo.

El anlisis de sensibilidad analiza los cambios que ocurren en los
indicadores de rentabilidad cuando cambiamos las variables de entrada, y
mantenemos el resto de variables de manera constante.
Para poder comparar las variaciones se est presentado el cuadro de los
datos financieros del proyecto sin ninguna variacin.
Cuadro de datos financieros del proyecto
VANE
VANF
TIRE
TIRF

$66,126.19
$48,046.08
46.3%
50.9%

El Precio de venta
Es importante considerar este factor para el anlisis de sensibilidad, porque nos
permite ponernos en diversos escenarios como por ejemplo si la competencia baja
sus precios, hasta cuanto podramos bajar nuestros precios sin afectar nuestras
utilidades. O en caso si decidiera subir el precio en cuanto favorecera al proyecto.
En el siguiente cuadro se puede observar que pasara con los principales
indicadores si el precio baja en un 5 %, 10% y 15%, de la misma manera si sube
en la misma proporcin.
Anlisis de Sensibilidad Unidimensional Variable Precio

VANE
TIRE
VANF

+15%
$397,857
174%
$340,227

+10%
$238,913
90.43%
$195,538

Sensibilidad P (Precio)
+5%
Proyecto
-5%
$40,034
$66,126
$8,153
33.22%
46.29%
24.56%
$20,806
$48,046
-$6,821

-10%
$141,891
63.45%
$111,025

-15%
$117,635
56.59%
$89,897

TIRF

218%

102.23%

34.93%

50.88%

25.42%

69.80%

61.76%

La Demanda
Es importante evaluar el anlisis de la sensibilidad de la demanda tambin porque
este nos permite ajustarnos a los cambios que pueden haber, dado que el
mercado es dinmico y puede existir un escenario que incremente la demanda as
como que salgan nuevos productos al mercado y sustituyan nuestros productos
por otros y baje la demanda, por tanto tenemos que saber hasta cuanto podra
bajar la demanda de nuestro producto para que el proyecto siga siendo viable.
Anlisis de Sensibilidad Unidimensional Variable Demanda

Cantidad
VANE
TIRE
VANF
TIRF

+15%
$175,038
64.94%
$136,130
70.63%

Sensibilidad Q (Cantidad Demandada)

+10%
+5%
Proyecto
-5%
$154,614
$134,190
$66,126
$93,343
60.18%
55.39%
46.29%
45.64%
$118,504
$100,877
$48,046
$65,624
65.14%
59.65%
50.88%
48.62%

-10%
$25,883
30.13%
$10,196
31.66%

-15%
$5,459
24.00%
-$7,430
24.91%

Costos de Materia Prima

Es importante considerar el posible escenario de que bajen o suban los costos de
los materiales directos, porque son los componentes del costo de fabricacin que
podra hacer bajar subir la rentabilidad del proyecto.
Anlisis de Sensibilidad Unidimensional Variable Costo de MP

+15%
-8,854
19.93%
-22,087
20.38%

VANE
TIRE
VANF
TIRF

+10%
10,815
25.23%
-4,870
26.13%

Sensibilidad Precio de Costos

+5%
Proyecto
-5%
17,454
66,126
24,426
27.06%
46.29%
29.01%
1,061
48,046
7,289
28.14%
50.88%
30.29%

-10%
25,421
29.29%
8,179
30.60%

-15%
14,051
26.20%
-1,624
27.22%

Simulacin de Montecarlo
A continuacin se muestra el resumen de los resultados obtenidos ante la
simulacin de diferentes escenarios:

Precio
VANE
TIRE

+15%
$397,857
174%

Sensibilidad P (Precio)
+10%
+5%
Proyecto
$238,913
$40,034
$66,126
90.43%
33.22%
46.29%

-5%
$8,153
24.56%

-10%
$141,891
63.45%

-15%
$117,635
56.59%

VANF
TIRF

$340,227
218%

$195,538
102.23%

$20,806
34.93%

$48,046
50.88%

-$6,821
25.42%

$111,025
69.80%

$89,897
61.76%

Cantidad
VANE
TIRE
VANF
TIRF

+15%
$175,038
64.94%
$136,130
70.63%

Sensibilidad Q (Cantidad Demandada)

+10%
+5%
Proyecto
-5%
$154,614 $134,190
$66,126
$93,343
60.18%
55.39%
46.29%
45.64%
$118,504 $100,877
$48,046
$65,624
65.14%
59.65%
50.88%
48.62%

-10%
$25,883
30.13%
$10,196
31.66%

-15%
$5,459
24.00%
-$7,430
24.91%

Precio MP
VANE
TIRE
VANF
TIRF

+15%
-8,854
19.93%
-22,087
20.38%

Sensibilidad Precio de Costos

+10%
+5%
Proyecto
-5%
10,815
17,454
66,126
24,426
25.23%
27.06%
46.29%
29.01%
-4,870
1,061
48,046
7,289
26.13%
28.14%
50.88%
30.29%

-10%
25,421
29.29%
8,179
30.60%

-15%
14,051
26.20%
-1,624
27.22%

Captulo X: Conclusiones y recomendaciones

1. El mercado actualmente no cuenta con una aplicacin/plataforma que brinde
este tipo de servicio, slo se cuenta con plataformas que ofrecen trabajos a
largo plazo y la mayora requiere experiencia previa, es por eso que EasyJob
es una opcin bastante buena para las personas que buscan un trabajo
eventual. Gracias a los estudios realizados a lo largo de la investigacin
encontramos que si existe un mercado insatisfecho, al realizar las encuestas a
385 personas que pasaron los filtros de si se encontraban buscando trabajo y
si el trabajo que buscaban era eventual el 46% respondi que estara
definitivamente de acuerdo en descargarse la aplicacin.
2. EasyJob est orientado a pequeas y medianas empresas, las cuales tienen la
necesidad de que no tienen como conseguir a su personal a un bajo costo.
Encontramos un mercado tambin aqu, y se busca ofrecer nuestros servicios
para que puedan encontrar talento humano, cuando requieren algo de un da
para hora, de manera eventual. Esto gracias a las entrevistas a profundidad
realizadas.

3. El proyecto es rentable ya que tiene un VAN Econmico de $66,126.19y un

VAN Financiero de $48,046.08. Finalmente cabe resaltar que en el mercado
actual no hay ninguna plataforma virtual que ofrezca trabajos eventuales en
Lima Metropolitana, lo que se considera una oportunidad para nuestro
proyecto.
4. Podemos concluir, que el proyecto es viable puesto que tiene un VANE y VANF
son positivo. El VANE ascienda a US$$66,126.19y el VANF asciende a US$
$48,046.08. Analizando el proyecto bajo la TIR se ve tambin que se debe de
aceptar el proyecto puesto que ambas son mayores a la tasa WACC y COK.
Adems, es viable porque se recupera dentro del periodo de evaluacin. Por
ltimo, el porcentaje del prstamo podra ser mayor para disminuir el capital
propio.

Recomendacin
Se recomiendo llevar a cabo sta idea de negocio ya que no slo es un mercado
insatisfecho si no que es un proyecto rentable, pero como recomendacin adicional,
para que no se genere un prstamo en los aos siguientes los socios podras realizar
un aporte mayor al Mayor al 38% del capital propio, as la inversin disminuye y a
largo plazo se generan menores intereses y hay mayor rentabilidad.

BIBLIOGRAFA
1. INEI (2016). Clasificacin industrial internacional uniforme. Recuperado de
http://proyectos.inei.gob.pe/ciiu/frm_buscar_desc.asp
2. Semana econmica (2015). En el Per se crean ms de 700 empresas al da.
Recuperado de
http://semanaeconomica.com/emprendedorejecutivo/2015/12/06/cada-dia-se-crean-enel-peru-mas-de-700-empresas/
3. INEI (2016). El 27% de la poblacin peruana son jvenes. Recuperado de
https://www.inei.gob.pe/prensa/noticias/el-27-de-la-poblacion-peruana-son-jovenes8547/imprimir/

4. Michael E. Porter. (1980) Competitive Strategy

5. INEI (2015). Da Mundial de la Poblacin. Recuperado de
https://www.inei.gob.pe/media/MenuRecursivo/publicaciones_digitales/Est/Lib1251/Libr
o.pdf
6. El peruano (2012). Proyecto de reglamente de la Ley N. 29733 Ley de proteccin
de datos personales. Recuperado de
http://www.minjus.gob.pe/wp-content/uploads/2012/09/PROYECTO-REGLAMENTOLEY-29733.pdf
7. El peruano (1996). Decreto legislativo 822 - Ley sobre el derecho de autor.
Recuperado de
http://www.apdayc.org.pe/leyes/dl822.pdf
8. Apeim (2015). Niveles Socio Econmicos. Recuperado de
http://apeim.com.pe/niveles.php
9. Semana Econmica (2015). En el Per se crean ms de setecientas empresas al
da. Cuntas sobreviven?. Recuperado de
http://semanaeconomica.com/emprendedorejecutivo/2015/12/06/cada-dia-se-crean-enel-peru-mas-de-700-empresas/
10. INEI (2015). El 27% de la poblacin peruana son jvenes. Recuperado de
https://www.inei.gob.pe/prensa/noticias/el-27-de-la-poblacion-peruana-son-jovenes8547/
11. Workana (2016). Reporte de trabajo remoto e independiente 2016. Recuperado
de
https://www.workana.com/blog/2016/03/29/reporte-de-trabajo-remoto-e-independiente2016/
12. Euromonior (2016). WTM Latin America - Reporte de Tendencias 2016.
Recuperado de
http://go.euromonitor.com/rs/805-KOK-719/images/WTM%20LATAM_Final_SP.pdf
13. Peru21 (2015). Perfil del internauta peruano. Recuperado de
http://peru21.pe/multimedia/imagen/t-318059

14. Ana Mochol (2015). Tendencias en el diseo de apps mviles para 2015.
Recuperado de
https://www.yeeply.com/blog/tendencias-en-el-diseno-de-apps-moviles-para-2015/
15. Universia Per (2013). El uso de Internet contamina el medio ambiente.
Recuperado

de

http://noticias.universia.cl/ciencia-nn-

tt/noticia/2013/04/02/1014202/uso-internet-contamina-medio-ambiente.html
16. Ministerio de Produccin (2013). Las mipymes en cifras 2013. Recuperado de
http://www.produce.gob.pe/remype/data/mype2013.pdf

ANEXOS
ANEXO 1: Transcripcin de los focus group realizados.
FOCUS 1

FOCUS 2

ASPECTOS GENERALES DE APLICACIONES MOVILES

Con que frecuencia utilizas
aplicaciones?

Todos los das. Redes sociales ms que todo Las

ms conocidas

Todos los das.

Qu tipo de aplicaciones tienes en tu

celular?

Redes sociales' 'La del taxi' 'Juegos' 'Bancos' 'Para

leer' Editores de fotos'

Redes Sociales, Msica, Taxi, Editores de Fotos y

Bancos

Qu es lo que hace que mantengas

una aplicacin en tu celular?

Aplicaciones especiales porque son tiles y les gusta.

'La de los bancos la quequeo todos los das por
necesidad' 'Facil uso, comodidad, contenido(en
cuanto a juegos), y que no tenga errores grabes que
es lo que me ha hecho desinstalar muchas veces' 'La
aplicacin del taxi me facilita y me da seguridad'
'Bajar algo por lo que necesito, me aburro chau, la
borro, hasta que la necesite de nuevo'

La necesidad que genera entrar a ellas, si necesito

entrar a ellas para consultar algo o solicitar pues
entran. Depende del uso que le de.

ASPECTOS GENERALES DE LOS TRABAJOS CORTOS Y EVENTUALES

Qu se les viene a la mente cuando

te hablan de trabajos cortos y/o
eventuales?

Trabajos por temporadas (Navidad, Fiestas Patrias),

Trabajo para cachuelearnos, trabajar y ganarse un
part-time, Necesidades temporales por que se
dinero extra' 'Algo para buscar recurso rpido'
recargan las labores en una organizacin y requieren
Labores no especializadas ' 'Cachuelos' 'Trabajo de
ms personal, un trabajo que no es fijo y es lo que los
corto tiempo y facilidad para obtener dinero' 'Algo sin
jvenes necesitamos porque estamos estudiando y
compromiso'
no contamos con tiempo.

Qu opinan de los trabajos cortos

y/o eventuales?

Me gustan, antes trabajaba los fines de semana sin

ningn compromiso cuando puedo voy me gusta
por la facilidad y por el pago' 'Pienso que
generalmente estn para estudiantes, personas que
en la semana mantienen un tiempo ocupado y que
Ayudan a ganar curriculum, son tiles para iniciarse y
los fines de semana pueden hacer un trabajo por
ganar experiencia. Te va dando una idea de lo que va
horas y generar un ingreso para ellos' 'Me gusta
a ser tu futuro mbito laboral.
porque se ajustan a mis horarios' 'Me gusta que
tenga tiempos flexibles y lo bueno es que cualquiera
lo puede hacer' 'Son necesidad, tienes una necesidad
y justo sale algo y vas a buscar cosas que sean
rpidas, viene bien un trabajo rpido que te de dinero'

Conoce algunas plataformas y/o

aplicaciones donde puedas conseguir
trabajos cortos y/o eventuales?

Grupos de gente que promueve en facebook: trabajo

para tal cosa' 'Plataforma mexicana que ofrece
servicios de gasfitera, etc.'

No, pero si Computrabajo, laborum

Qu beneficios y o desventajas ha
encontrado en estas plataformas y/o
aplicaciones donde puedas conseguir
trabajos cortos y/o eventuales?

No sabes quin es, trabajas llega el final y no te

pagan, es un poco peligroso porque no sabes quin
es la persona al otro lado' 'Ventaja porque la mayora
que publica ah son estudiantes y se pueden
contactar directamente sin anonimato'

HABITO DE USO DE LAS PEROSNAS QUE BUSCAN TRABAJOS CORTOS Y EVENTUALES

Anteriormente alguien ha hecho

algn trabajo corto y/o eventual?
Cules?

Dnde los consigui? De qu

manera se contact con la persona?

Qu te dara seguridad de la
empresa que ofrece el empleo?

Cuando no poda trabajar a los 17 ped recibo por

honorario y lo hice, lo consegu por un amigo'
'Trabaje en el aeropuerto por 3 das fue un
conocido de mi madre' 'La empresa colg un anuncio
en la pgina de usil'

Si, de ayudante de oficina (tapear documentos,

archivar) por 3 meses y una vez que el proyecto
terminaba se acababa el trabajo. En oficina los
primeros 20 das del mes, ordenando la contabilidad.

madre' 'amigo' 'facebook de usil'

Contactos, amigos y familiares

que la busque y figure, que de verdad pueda llamar y

me pueda contestar un persona y que se note que no
es una empresa fantasma' 'poder indagar y tener
Dependiendo de cmo uno llegue a la empresa
mayor informacin de la empresa que te va a
(alguien que uno conoce), el prestigio de la empresa,
contratar' 'al menos cunado busques su nombre la
que la empresa tenga un respaldo que me de
encuentres' 'lo primero que vas a hacer es buscarla
seguridad, quizs que cuenten con un portal web.
en internet y encontrar algo que pueda sustentar que
esta ah'

PRESENTACIN DEL CONCEPTO DEL PROYECTO

Cul es su opinin acerca de este

nuevo proyecto?

creo que se podra ampliar un poco ms tal vez hasta 30,

porque es una necesidad de gente que necesita dinero
pero me parece genial si hay alguien que vaya a filtrar la
informacin, tanto de las empresas como de los que van a
postular' 'me parece genial como para estudiantes... como
para cosas de menor actividad si sera bueno de 18 a 25' '
yo creo que debera de bajarse el rango de la edad, porque
hay personas que terminan el colegio y que no quieren
hacer nada y que necesitan dinero... se podra poner un
filtro de con experiencia y sin experiencia' 'se podra
segmentar, un portal para gente joven y otro para gente
ms mayor'

Es una herramienta que nos permitir conseguir

trabajo, muy buena. Quien no busca un trabajo de
este tipo, sobre todo a los que estudiamos, ya no
estaramos esperando que nos pasen la voz o estar
buscando. Se acomoda a las necesidades por
ejemplo se uno quiere comprarse ropa o salir pues
puede buscar este tipo de trabajos.

Estara dispuesto a
descargarse la aplicacin?

si siempre y cuando tenga un repertorio grande de

ofertas, o si no son necesito descargarlo y podra
hacerlo solo de la pgina web' ' tiene que haber tanto
oportunidades de trabajo como fuerza laboral' 'a m
me parece ms cmodo la computadora, pero la
aplicacin sera ms til cuando ya tenga el trabajo y
la aplicacin sea ms til para algo ms' 'debera ser
visualmente atractiva para descargrtela y poder
usarla en 3 pasitos' 'un botn para llamar y postular al
trabajo seria genial'

SI

detalles, entras las funciones que vas hacer, das de

pago, todo, que es info bsica el botn para llamar
seria hiper practico' 'que te pueda brindar la
informacin necesaria' 'que te de la opcion de
Que no ocupe mucho espacio en la memoria, fcil de
contactarte con la empresa, seria genial que postules
usar, que no lleguen muchas notificaciones, que
Qu aspectos importantes considera
y te llegue un correo, o alguien que te lame mucho
tengan filtros que permitan buscar ms
que esta aplicacin debera tener?
mejor' 'una interfaz bonita dirigida a jvenes' 'que la especficamente el rubro que necesitas, y asegurarse
aplicacin aproveche la facilidad y tenga un botn de de que la informacin tanto de las empresas como de
que si ya termino la de por terminada' 'que sea fcil
los usuarios sea verdica
usar, estar categorizadas' 'un boton de compartir.. ves
algo y dices: no soy diseador pero mi pata si, se lo
voy a compartir'

En qu medios de comunicacin le
gustara encontrar noticias sobre este
nuevo producto? Mencionar solo 3 y
ordenarlas por nivel de importancia.
Por qu?

Facebook, Instagram, Twitter' 'Internet: Facebook por

el segmento de personas, twitter, email' 'Todo lo que
tenga que ver con internet: Facebook, snapchat,
twitter' 'Internet por nuestra generacion, Facebook,
instagram y youtube... una ltima podria ser los
paneles publicitarios porque no puedes evitar verlos'
'Facebook, youtube, volantes en universidades'
'facebook, pginas web, youtube'

Redes Sociales (Facebook), peridico en los

clasificados/anuncios , radio, televisin

Qu opinan del nombre? Les

parece atractivo? Fcil de
pronunciar? Les gustara otro?
(Mencionar las opciones de hombres
que tenemos: RapiJob, TrabajaYa,
WorkHero)

Hablando de una cuenta Premium,

qu consideran que esta debera de
brindar para que ustedes estn
dispuestos a pagar por una?

trabajaya me suena ofensivo' 'Yo le pondra algo de

easy, porque es trabajo facil de encontrar
propongo EasyJob' 'Si me gusta EasyJob' 'EasyJob
suena bien'

El nombre que ms me gusta es JobNow, EasyJob

suena a EasyTaxi y a trabajo fcil, la idea es
conseguir trabajo rpido no que el trabajo sea fcil y
que est en ingles llama la atencin.

Yo creo que se debera de trasladar esto al lado del

que est buscando al trabajador, y no del lado del
usuario, por eso no se debera cobrar por una cuenta
Premium' 'Quien de nosotros ha unido mi tarjeta de
Que me lleguen las notificaciones de empleos rpido,
crdito con una aplicacin? Adems nunca he
que me den prioridad en los trabajos, que el nmero
pagado por una aplicacin' ' que las personas tengan
de postulaciones sea mayor para los que pagan.
que pagar por encontrar un trabajo?' 'No me parece
correcto el tener que pagar por resaltar tu perfil,
mejor es resaltar a la empresa y que la empresa
pague por su trabajador'

Califica los siguientes beneficios,

siendo 1 Nada importante, 5 muy
importante

no se pregunt porque la pregunta anterior fue

negativa

Que tu perfil salga primero en promedio 4, recibir

primero los avisos en promedio 4.5, bloqueo de
publicidad en promedio 5, postulaciones ilimitadas
4.8. El ms valorado es el bloqueo de publicidad.

Teniendo en consideracin los

anteriores beneficios, estaran
dispuestos a pagar 1 dlar mensual
por la cuenta Premium?

no se pregunt porque la pregunta anterior fue

negativa

Todos dijeron que s.

Con que frecuencia estaras

dispuesto a pagar por una cuenta
Premium?

Alguno de ustedes tiene alguna idea

ms o sugerencia final que les
gustara compartir sobre el proyecto
presentado?

no se pregunt porque la pregunta anterior fue

negativa

Anuales o de 6 meses porque salen ms baratos. 2

personas mencionaron que sea mensual.

sera bueno hacer alianzas con las universidades,

que aparezca por ejemplo en la bolsa laboral de las
universidades dara confianza' 'se debera tener
cuidado con los filtros'

Es una idea innovadora que nos va a ayudar muchos,

el tema ser la comunicacin que tendrn, podran
buscar una figura pblica para que comunique esta
aplicacin, o que salga en algn artculo del
peridico. Tener la opcin de consejos, tips para los
usuarios para mantener a las personas en la
aplicacin, as se genera interaccin, sin que llegue a
ser una aplicacin complicada. Que se permita
compartir artculos, que hayan foros.

ANEXO 2: Transcripcin de las entrevistas a profundidad realizadas.

1) Entrevista a Simen Pablo Saldaa
Objetivos

Preguntas

Conocer
sus
necesidades
y
aceptacin
de
la
idea de proyecto

Cul es tu negocio y desde cundo es que lo vienes

gestionando?
Belensko sastrera, presentes desde la dcada del
noventa
Nos dedicamos a hacer trajes a la medida, ms que
vestir a ejecutivos es ver la forma de como
ayudamos a cada ejecutivo a que tenga una
manera distinta de crear su look, es una experiencia
lo que nosotros vendemos.
A lo largo de tu experiencia te has visto con la necesidad
de contratar trabajo de algn experto para temas de gestin,
marketing digital, diseo, traducciones, etc.? Si lo has
hecho, por qu necesidad fue y como fue la experiencia?
En que es donde necesitas ms ayuda?
Un experto en marketing te puede ayudar a
conseguir ms clientes, pero si tienes demasiados
clientes no vas a poder atenderlos, a menos que
seas una industria y fabriques en serie, pero si es a
medida, es personal y tienes un lmite de atencin
al cliente. Yo atiendo directamente a los clientes
que tenemos. Alguna vez me hicieron mi Plan de
negocio, pero el detalle es que te ayuden a
implementarlo, pero eso es difcil porque una
persona externa no visualiza el trabajo real.
Qu te parece la idea de poder contratar para trabajos de
corto tiempo y espontneos a jvenes universitarios y/o de
institutos superiores como un tipo de tercerizacin, para
tareas especializadas como: armar tu plan de marketing,
estudiar a tu competencia, armar tu pgina web, hacerte un
logo, etc.?
Uno ya tiene un techo en cuanto a clientes,
necesitas personal especializado para atender ms
clientes, en todo caso tendra que conseguir nuevos
maestros, expertos en sacos, pantalones. Tal vez si
incursiono en otro negocio ms en serie ms
adelante si seria de ayuda.
Si te digo que nuestro proyecto se basa en ser un mercado
laboral online de trabajos cortos y eventuales de poca paga,
conocidos como cachuelos, donde jvenes universitarios y
o de institutos podrn postular a proyectos (ofertas
laborales) relacionados con su carrera y/o actividades que
sepan, para pymes o mypes peruanas. Te interesara
participar?
Es posible pero el detalle seria en la parte
artesanal. Pero hay miles de actividades en pymes
comerciantes que ellos si requieren, pero en el caso

de la sastrera no porque el problema es la

produccin no es conseguir clientes. Si aumenta tu
mercado no vas a poder complacer a los clientes de
este nivel.
Para industrias o comercios si ayudara, pero no para
este caso que somos sastrera personalizada no
nos ayudara mucho.
Conocer que tanto
influye el factor de
precio
y
cuanto
estaran dispuestos
a pagar por paquete

Cul de los 4 paquetes te parece ms atractivo y estaras

dispuesto a pagar?
El paquete de los 5 dlares es el que estara
dispuesto a pagar.
Qu tal le parecen los precios por los beneficios recibidos?
Estn muy caros o son precisos y justos entre el precio y
los beneficios que ofrecen?
Me parece que si compensan los precios con lo que
se ofrece.

Conocer
la
frecuencia de cada
paquete ofrecido

Por cada paquete, con cuanta frecuencia lo pagaras?

Por el paquete de 5 dlares mensuales pagara ms

de 5 meses y por el de 10 dlares lo pegara por 1
mes.

2) Entrevista a Eleana Rodrguez Bellido

Objetivos

Preguntas

Conocer
sus
necesidades
y
aceptacin
de
la
idea de proyecto

Cul es tu negocio y desde cundo es que lo vienes

gestionando?
Fiestas y eventos Los Sauces, desde 2011
A lo largo de tu experiencia te has visto con la necesidad
de contratar trabajo de algn experto para temas de gestin,
marketing digital, diseo, traducciones, etc.? Si lo has
hecho, por qu necesidad fue y como fue la experiencia?
En que es donde necesitas ms ayuda?
Si, en dos ocasiones, para la promocin de la
empresa cuando recin iniciamos, tuve la necesidad
de contratar chicos para volantear por los barrios y
en las salidas de colegios y nidos a padres y
madres. Y luego actualmente siempre necesito
personal que apoye en los eventos, a veces en
cosas bsicas como cargar o ayudar a arreglar el
lugar del evento, o tambin personal como
animadores, payasos y diferentes tipos de chicos
que puedan hacer algo para diversin en eventos.

Qu te parece la idea de poder contratar para trabajos de

corto tiempo y espontneos a jvenes universitarios y/o de
institutos superiores como un tipo de tercerizacin, para
tareas especializadas como: armar tu plan de marketing,
estudiar a tu competencia, armar tu pgina web, hacerte un
logo, etc.?
Me parecera genial, porque en el tipo de negocio
que estoy, siempre paro rotando de persona, no se
cuentan con chicos constantes, siempre se les pasa
la voz o contrata solo por eventos, por lo que no
siempre son 100% seguros. Me Gustara tener
alguien que me ayude con la publicidad de la
empresa y el manejo de la pgina de FB sobre todo
para poder promocionarlo mejor, actualmente le
paso la voz a mis sobrinos o amigos que a veces me
ayudan, pero sera genial contar con un canal que
ayude a contactarme con jvenes estudiantes que
dominen el tema de una manera bsica, sobre todo
porque lo que yo necesito no es tan complejo y es
espordico.
Si te digo que nuestro proyecto se basa en ser un mercado
laboral online de trabajos cortos y eventuales de poca paga,
conocidos como cachuelos, donde jvenes universitarios y
o de institutos podrn postular a proyectos (ofertas
laborales) relacionados con su carrera y/o actividades que
sepan, para pymes o mypes peruanas. Te interesara
participar?
Si de todas maneras, podra buscar as personas
que me ayuden con la publicidad y personal para
mis animaciones.
Conocer que tanto
influye el factor de
precio
y
cuanto
estaran dispuestos
a pagar por paquete

Cul de los 4 paquetes te parece ms atractivo y estaras

dispuesto a pagar?
Creo que el segundo, el de los 5 dlares, no me
parece un gasto fuerte y en verdad se adapta para el
tipo de trabajos que necesito.
Qu tal le parecen los precios por los beneficios recibidos?
Estn muy caros o son precisos y justos entre el precio y
los beneficios que ofrecen?
Creo que el paquete de 10-12 me parece lo mismo y
en mi caso me quedara con los 10 dlares mximo.

Conocer
la
frecuencia de cada
paquete ofrecido

Por cada paquete, con cuanta frecuencia lo pagaras?

Por el paquete de 5 dlares mensuales pagara ms

de 5 meses y por el de 10 dlares lo pegara por 2
meses.

3) Entrevista a David Percy Baldeon Alfaro

Objetivos

Preguntas

Conocer
sus
necesidades
y
aceptacin
de
la
idea de proyecto

Cul es tu negocio y desde cundo es que lo vienes

gestionando?
SG Construcciones PVA - 2014
Me dedico a todo lo que es servicios generales
A lo largo de tu experiencia te has visto con la necesidad
de contratar trabajo de algn experto para temas de gestin,
marketing digital, diseo, traducciones, etc.? Si lo has
hecho, por qu necesidad fue y como fue la experiencia?
En que es donde necesitas ms ayuda?
Por el momento no lo he necesitado, pero si cuento
con un contador externo que es recomendado por un
cliente y me est yendo muy bien.
Qu te parece la idea de poder contratar para trabajos de
corto tiempo y espontneos a jvenes universitarios y/o de
institutos superiores como un tipo de tercerizacin, para
tareas especializadas como: armar tu plan de marketing,
estudiar a tu competencia, armar tu pgina web, hacerte un
logo, etc.?
Me parece muy bien, es ms he pensado en hacerlo
pero hasta ahora no lo he hecho.
Si te digo que nuestro proyecto se basa en ser un mercado
laboral online de trabajos cortos y eventuales de poca paga,
conocidos como cachuelos, donde jvenes universitarios y
o de institutos podrn postular a proyectos (ofertas
laborales) relacionados con su carrera y/o actividades que
sepan, para pymes o mypes peruanas. Te interesara
participar?
Si es muy buena idea para as tambin darle la
mano a los jvenes.

Conocer que tanto

influye el factor de
precio
y
cuanto
estaran dispuestos
a pagar por paquete

Cul de los 4 paquetes te parece ms atractivo y estaras

dispuesto a pagar?
Optara para empezar con el primer paquete, luego
podra optar por el segundo viendo cmo va
creciendo mi empresa.
Qu tal le parecen los precios por los beneficios recibidos?
Estn muy caros o son precisos y justos entre el precio y
los beneficios que ofrecen?
El monto si es exequible, pero habra que ver cmo
funciona y que tan eficiente son.

Conocer
la
frecuencia de cada
paquete ofrecido

Por cada paquete, con cuanta frecuencia lo pagaras?

Por el paquete de 5 dlares mensuales pagara entre

2 o 3 veces al mes y por el de 10 dlares lo pegara
por 2 meses.
En todo caso dependera de la necesidad que se
tenga.

4) Entrevista a Vladimir Chuchon

Objetivos

Preguntas

Conocer
sus
necesidades
y
aceptacin
de
la
idea de proyecto

Cul es tu negocio y desde cundo es que lo vienes

gestionando?
Para Sfida que es la marca de Nahomi
Trading (Ropa formal y casual para damas),
viene en operaciones desde el ao 2006
A lo largo de tu experiencia te has visto con la necesidad
de contratar trabajo de algn experto para temas de gestin,
marketing digital, diseo, traducciones, etc.? Si lo has
hecho, por qu necesidad fue y como fue la experiencia?
En que es donde necesitas ms ayuda?
En el tema de corte confeccin optamos por una
persona que viene a hacer el trabajo de corte y se le
paga por jornada, por unidad producida
Cmo hiciste para contactar a la persona por anuncio
amigos o internet?

Normalmente viene y se ofrecen uno pone un aviso

de se necesit un cortador De verdad yo quiero de
trabajar de otra modalidad, no quiero ser trabajador
fijo

Pero el anuncio lo pusiste por internet?

Fue un anuncio q se puso en puestos de peridicos,

Nunca te ha pasado de la necesidad que te has visto de la

necesidad contratar a alguna persona para venta, tal vez se
ha enfermado, y has puesto el anuncio por internet o por
algn conocido?

Normalmente ha habido veces hay personas

eventuales que vienen una vez por semana y en
alguna ocasin se le llamo para que pudiera
ayudarnos una vez por semana.

Pero todo eso ha salido por telfono y teniendo y un

contacto, son personas que en algn momento han

trabajado con nosotros y que a la fecha siguen estudiando y
ponen como disposicin cualquier momento
Cmo fue para ti la experiencia de contratar a alguna
persona eventualmente, t piensas que es productiva?

En el caso de nosotros bastante depende de la

persona, en este caso esta persona eventual que
nos apoya una vez por semana, es productiva, pero
normalmente cuando pones una persona nueva que
desconoce del procedimiento, no rinde realmente
porque necesitamos que conozca del procedimiento
especfico, y hasta ensearle en ese caso ya no es
tan eventual

En el caso que mencionaste es de produccin, pero en el

caso de venta?

No, como te comento es en el caso que son

personas que ya han trabajado con nosotros, son
personas que ya han trabajado con nosotros En el
rea donde se ha necesitado ms ayuda ha sido en
el rea de produccin.

Qu te parece la idea de poder contratar para trabajos de

corto tiempo y espontneos a jvenes universitarios y/o de
institutos superiores como un tipo de tercerizacin, para
tareas especializadas como: armar tu plan de marketing,
estudiar a tu competencia, armar tu pgina web, hacerte un
logo, etc.?
En un inicio se estuvo pretendiendo en trabajar con
unos jvenes de una universidad, que se interesaron
en la marca, bueno no s, se quera exportar
estaban estudiando comercio exterior me parece, y
uno de ellos ya tena experiencia en comercio
exterior, la cuestin es que su amigo quera entrar
con su pareja en el tema, pero no avanzamos mucho
porque pareca que les faltaba experiencia. Yo
dispona un poco mi empresa para que ellos lo
pudieran desarrollar, pero no se concret se avanz
un poco en anlisis, estudios de cmo se podra
hacer, pero si hubiera personas que estaran
dispuestas en querer desarrollar, claro estara
dispuesto, no habra inconvenientes.
Si te digo que nuestro proyecto se basa en ser un mercado
laboral online de trabajos cortos y eventuales de poca paga,

conocidos como cachuelos, donde jvenes universitarios y

o de institutos podrn postular a proyectos (ofertas
laborales) relacionados con su carrera y/o actividades que
sepan, para pymes o mypes peruanas. Te interesara
participar?
Yo creo que s, pero esperara, que esa empresa de
la pgina o instituto, evalen bien a las personas,
para que pongan a personas que realmente quieren
poner lograr su objetivo, no solo quieren ser
emplales por siempre, si no que realmente lo vean
como un objetivo al querer lograr metas que se
puedan presentar. Si me interesara este tipo de
aplicaciones, si estara predispuestos a esta
aplicacin o pgina.

Conocer que tanto

influye el factor de
precio
y
cuanto
estaran dispuestos
a pagar por paquete

Cul de los 4 paquetes te parece ms atractivo y estaras

dispuesto a pagar? Qu tal le parecen los precios por los
beneficios recibidos? Estn muy caros o son precisos y
justos entre el precio y los beneficios que ofrecen?
Bueno probara con el paquete de 5 dlares
En un inicio obviamente, seria as pero obviamente tambin
se ofrecera estos tipos de paquetes sin costos adicionales,
pero por un periodo de prueba, t lo puedes tener por
ejemplo por una semana, con todo este tipo de beneficios, si
te gusta la aplicacin, pagas los 5 dlares por un mes
entero.
Me parece interesante la propuesta del paquete de los 5
dlares, es interesante que se filtre, son 2 cosas que se
tiene ac, que alguien se interese por tus ideas en tu
proyecto y a la vez que se puede evaluar quienes pueden
ser las mejores personas indicadas en desarrollarlo.

Conocer
la
frecuencia de cada
paquete ofrecido

Por cada paquete, con cuanta frecuencia lo pagaras?

El entrevistado optara por el paquete de 5 dlares y

el periodo por el cual contara con el servicio seria de
3 meses.

ANEXO 3: Encuesta realizada a mipymes

i.

Formato de la encuesta

ENCUESTA
Buenos das/ tardes/ noches, soy alumna de la Universidad San Ignacio de Loyola. En
estos momentos nos encontramos realizando un estudio relacionado con los trabajos
eventuales para jvenes. Las respuestas que usted nos brinde sern usadas
nicamente con fines estadsticos. Sintase libre de dar su opinin. Agradecemos
anticipadamente su gentil colaboracin.
1. En la empresa donde usted trabaja, Utilizan internet para reclutar trabajadores?
S
No

2. Estara dispuesto a reclutar jvenes para trabajos eventuales mediante un portal

en internet?
S
No

3. Usted como empresa Qu tipo de portales en internet utiliza para buscar a jvenes
para que trabajen en su empresa?
f. Aptitus
g. Bumeran
h. CompuTrabajo
i. Laborum
j. Universia
k. Bolsas de trabajo de
las mismas
universidades
l.

Otros

CONCEPTO DEL PROYECTO

EasyJob ser un mercado online de trabajos cortos y eventuales de poca paga,
conocidos como cachuelos, donde jvenes limeos de entre los 18 a 25 aos podrn
postular a proyectos (ofertas laborales) relacionado con su carrera y/o actividades que
sepan, para mipymes peruanas. EasyJob tendr una aplicacin mvil y una pgina
web.
4. Respecto al proyecto explicado, Estara usted interesado en utilizar estos espacios
de la APP y la pgina web para buscar a jvenes limeos por un trabajo eventual y de
corto tiempo para su empresa?
f.
g.
h.
i.
j.

Definitivamente s
Probablemente s
No precisa
Probablemente no
Definitivamente no

SI
NO
NO
NO
NO

5. Qu tipo de trabajos son los que ms suele necesitar para su empresa?

Diseo Grfico (Desarrollo
web, Edicin de videos,
Piezas grficas)
Marketing
(Asesoras,

Activaciones, Estudios de
mercados)
Sistemas
(Mantenimiento
de

equipos,

Asistencia

Tcnica)
Comunicaciones
(Redaccin,

Traduccin,

Fotografa)
Volanteo, Repartidor
Promotor de ventas
Apoyo en eventos
Digitalizacin, Base

de

Datos, Tipeos
Otros
6. Cada cunto tiempo deseara contratar el servicio de EasyJob?
a.
b.
c.
d.
e.

Mensualmente
Bimestralmente
Trimestralmente
Semestralmente
Anualmente

7. Cul de los siguientes servicios elegira?

Paquete bsico
1 dlar

Paquete estndar
5 dlares

Paquete Premium
10 dlares

8. Qu tan importante considera usted que se deje una calificacin tanto para los
empleadores como para los usuarios?
a. Muy importante
b. Importante
c. Ni
muy
importante ni sin
importancia
d. Sin importancia
e. Nada importante
ii.

Anlisis de los resultados de la encuesta a mipymes

A continuacin analizaremos los resultados de las preguntas ms relevantes hechas a

las pequeas empresas con respecto a nuestro proyecto.

Pregunta 1:

En la empresa donde usted trabaja, Utilizan internet para reclutar trabajadores?

Pregunta 1
24%
77%

No

Resultado

Conclusin:
En la actualidad, la utilizacin de herramientas va internet y plataformas virtuales son
muchos ms eficientes, baratas y fciles de usar para pequeas empresas. El caso de
la bsqueda de personal no es una excepcin. Podemos ver que ser refleja con el
76% de los encuestados informando que si utilizan el internet como medio para
reclutar sus trabajadores. El 24% que dijo que no suponemos que utiliza el mtodo
tradicin de familiares o conocidos, al ser una Pyme es un caso muy comn.

Pregunta 2:

Estara dispuesto a reclutar jvenes para trabajos eventuales mediante un portal en

internet?
Resultado

Chart Title
18%

82%
S

No

Conclusiones:
82% de los entrevistados resaltaron que si reclutaran jvenes para sus trabajos a
travs de un portal en internet. Esto nos mostr dos resultados. El primero es que las
pymes si estn dispuestos a contratar jvenes, pueden ser por razn como bajas
pretensiones salariales con respecto a personal mayor. Los jvenes tambin pueden
aportar un punto de vista diferente al actual lo cual es positivo para la empresa. Y el
tercer punto es que utilizaran el internet como herramienta, ya que actualmente los
jvenes estn ms conectados y es ms fcil conseguir contacto con estos mediante
el internet.

Pregunta 3:

Usted como empresa Qu tipo de portales en internet utiliza para buscar a jvenes
para que trabajen en su empresa?
Resultado

% de respuestas
Otros
8.0%
Bolsas de trabajo de las mismas universidades
3.0%
Universia
1.0%
Laborum
11.5%
CompuTrabajo15.0%
Bumeran

20.5%

Aptitus
0.0%

41.0%
20.0%

40.0%

60.0%

Conclusiones:
Aptitus, con un superior 41% nos demuestra que es el portal con ms participacin de
mercado. Cabe resaltar que este portal solo ofrece trabajos fijos, diferentes a los que
apunta nuestra idea de negocio. Luego siguen 3 empresas que cuentan con
porcentajes similares. Bumern primero con 20.5% seguido por computrabajo y
Laborum, 15% y 11.5% respectivamente. Tomar en cuenta a Aptitus como competidor
principal seria la decisin correcta, y estar al tanto de los mtodos de atraccin de
empresarios que buscan publicitar en su pgina web

Pregunta 4:

Respecto al proyecto explicado, Estara usted interesado en utilizar estos espacios

de la APP y la pgina web para buscar a jvenes limeos por un trabajo eventual y de
corto tiempo para su empresa?
Resultado

Pregunta 4
60.0%
50.0%
40.0%
30.0%
20.0%
10.0%
0.0%

Conclusiones
Contamos con un 51% y 30% que si utilizaran nuestra aplicacin para la bsqueda de
jvenes para sus trabajos espontneos lo cual es un porcentaje prometedor.

Pregunta 6:

Cada cunto tiempo deseara contratar el servicio de EasyJob?

Resultado

Pregunta 6
Anuales 12.0%

Semestrales
5.0%

Bimestrales 12.0%

Mensuales

63.0%

0.0% 10.0% 20.0% 30.0% 40.0% 50.0% 60.0% 70.0%

Conclusiones:
Los empresarios pequeos estaran dispuestos a contar con nuestro servicio
mensualmente. Al ser una aplicacin que ofrece trabajos cortos, muchas de estas
empresas tienen una rotacin continua de personal, por lo que contar con un sistema
de empleabilidad que sea fcil de usar es una herramienta que estara dispuestos a
pagar mensualmente. Las empresas que eligieron otros tiempos de usos, son debido
a que estas funcionan por temporadas, donde es necesario mayor personal, pero en
temporadas bajas no requieren de la ayuda de externos.

Pregunta 7:

Cul de los siguientes servicios elegira?

Resultado

Pregunta 7
45.0%

30.0%
25.0%

% de respuestas
Paquete Bsico

Paquete Estndar

Paquete Premium

Conclusiones
El paquete estndar sera el ms elegido por el pblico de empresarios seguido por el
bsico. Con respecto al paquete Premium, tiene un 25% de aceptacin, pero creemos
que por la baja diferenciacin entre el Estndar, finalmente utilizaramos solo el
paquete Bsico y luego el Estndar. Los encuestados les resultaba muy dbil la
diferenciacin entre los ltimos dos paquetes, por lo que terminaron eligiendo el ms
barato, que para su percepcin ofreca una mejor relacin Precio-Valor.

ANEXO 4: Anlisis de los resultados de la encuesta a jvenes

Se realizaron encuestas a 462 personas, de las cuales nos quedamos con un universo
de 385 personas que cumplan con el perfil de nuestro target, luego de realizar las 2
preguntas filtro:

Pregunta 1:

La primera pregunta filtro fue para saber si se encontraba buscando trabajo y si tena
pensado hacerlo, de esta manera vamos tomando slo a las personas que
posiblemente les interese nuestra Plataforma de trabajos eventuales. Obtuvimos que
el 88% de los encuestados dijo que SI (equivalente a 406 personas) y un 12% nos dijo
que NO (equivalente a 56 personas), de estos slo nos quedamos con las 406
personas que dijeron que SI, las restantes se les agradeci por su tiempo pero no
podamos seguir con la encuesta ya que no cumplieron el primer filtro.

La

Pregunta 2:

siguiente

pregunta filtro ya es entrando ms a fondo para saber si est buscando trabajos

cortos/eventuales, obtuvimos que el 95% (equivalente a 385 personas) dijo que SI, se
tuvo bastante aceptacin y se puede deber a que el 60% de los encuestados tiene
entre 18 y 22 aos, justo la edad en la que los jvenes se encuentran estudiando y
normalmente no cuentan con horarios fijos para poder laborar. El 5% restante
(equivalente a 21 personas) dijo que NO estaba interesado en este tipo de trabajos por

lo que tambin se les descart y finalmente se procedi con la encuesta con las 385
personas que pasaron los 2 filtros necesarios.

PREGUNTAS ENCUESTA (Luego del filtro)

Pregunta 3:

Una vez que sabemos que si se encuentra interesado en buscar trabajo y estos
trabajos que busca son eventuales entonces lo siguiente es saber en qu plataforma lo
buscara, as que se les pregunt cules conoca. Los Grupos de Facebook fueron los
ms conocidos con un 31%, seguido Buscadores (Google) con un 29% y Otros con un
21%. El resultado es bastante bueno ya que la mayora conoce Grupos de Facebook y
Buscadores (Google) y ambas plataformas no tienen un control ni un orden para la
bsqueda de empleos, entonces nuestra plataforma/aplicacin EasyJob estara
cubriendo una necesidad.

Pregunta 4:

No slo es importante saber que plataformas conoce de bsqueda de trabajos

cortos/eventuales si no tambin saber que informacin prioriza al momento de realizar
la bsqueda. El 44% de encuestados dijo que el Pago es la principal prioridad, seguido
del Tiempo con un 22%, tomando estos dos importantes para analizarlos, EasyJob
ofrece un espacio en el que el usuario encontrar de manera ordenada es decir podr
filtrar de acuerdo a sus necesidades y prioridades, el tema del Tiempo lo consideran
importante, es ah donde naces estos trabajos cortos, que no demandan mucho
tiempo y brindan remuneraciones por la labor realizada.

Pregunta 5:

Ahora

es

saber

qu

importante
factores

influyen en el usuario al momento de la descarga y uso de una aplicacin. El 50% de

los encuestados mencion que un factor que influye la descarga de una aplicacin es
Que sea gratuita, costo S/. 0.00, y un 30% dijo que sea fcil de usar. Entonces
tomando estos 2 factores mencionados es que EasyJob toma la decisin de ser una
aplicacin gratuita para que todos los usuarios estn dispuestos a probarla, adems
de brindar un interface amigable, que no sea complicada y permita al usuario
encontrar la informacin que buscada rpidamente.

Pregunta 6:

El siguiente paso es contarle al encuestado sobre la idea del proyecto, qu es Easy

Job y que es lo que ellos pueden hacer con sta herramienta, aqu medimos el grado
de aceptacin para luego entrar un poco ms a profundidad en cunto a qu tipo de
trabajos le gustara encontrar en la Aplicacin.

Un 46% de encuestados dijo que

Definitivamente SI estara dispuesto a utilizar la plataforma de EasyJob para buscar un

trabajo corto/eventual, es una buena cifra ya que casi la mitad est definitivamente
seguro de darle uso; un 39% dijo que Probablemente Si, es un buen grupo de
encuestados que estn a un paso de de todas maneras hacer uso de la plataforma,
slo hay que ver la manera correcta de llamar su atencin.

Pregunta 7:

Una vez que sabemos el % de aceptacin de la plataforma, necesitbamos indagar

sobre el contenido que sta tendr, es por ello que se hace la pregunta de qu tipo de
empleos le gustara encontrar:

Los porcentajes son bastante variables, la idea era saber cules son las ofertas
laborales ms demandadas, y las que tuvieron mayor porcentaje fueron:
-

Comunicacin (Redaccin, Traduccin, Fotografa) con un 18%

Volanteo, Repartidor con un 17%
Marketing (Asesoras, Activaciones, Estudios de mercado) con un 16%
Labores Manuales con un 12%

Podemos observas que son labores variadas, algunas requieren y es requisito contar
con un conocimiento previo para la labor y otras pues no. EasyJob ofrecer ofertas
variadas para personas que cuentan con conocimientos previos y para las que no.

Pregunta 8:

El 45% de encuestados dijo que utilizara la aplicacin de manera semanal, y un 27%

de quincenal; esto nos da como conocimiento que los usuarios estaran en constante
interaccin con la plataforma, entonces debemos actualizarla constantemente y habr
una fuerte demanda por parte del usuario de encontrar nuevas opciones laborales y
una oportunidad para que las empresas pongan ms propuestas.

Pregunta 9:

Es importante comunicar pero ms importante es el medio por el que se comunicar

ya que vara de acuerdo al estilo de vida de las personas, nuestro target respondi que

le gustara enterarse de EasyJob, un 49% dijo a travs de Redes Sociales y un 27% a

travs de E-mail; y tiene mucho sentido ya que los jvenes hoy en da estn todo el
da conectados por su Smartphone, EasyJob es una plataforma virtual, entonces debe
comunicar tambin por medios virtuales.

Pregunta 10:

Para evaluar la confianza de la aplicacin ya que contar con informacin de empleos

que muchas veces se puede pensar no son reales o son una estafa, se pens en
implementar el tema de la calificacin, es por ello que se le pregunt a los
encuestados sin consideraban importante que se deje calificacin tanto para los
empleadores como para los usuarios y un 54% dijo que lo considera Muy Importante y
un 31% lo considera importante, entonces es un punto que no podemos dejar de
atender, si o si tiene que permitirse dar calificacin a ambas partes, para crear
confianza entre el empleador y el empleado.

Pregunta 11:

Finalmente

se

le

coment acerca de la presentacin de los servicios, que sern mostrados en 3 tipos de

modalidades, el de mayor aceptacin fue el de Los Premium con un 48%, son aquellas
mejores ofertas de trabajo con mayores beneficios y mayor paga.

ANEXO 5: Estimacin del mercado por parte de la demanda

Se realiz la estimacin del mercado de la demanda, para poder conocer a cuantos jvenes estaramos alcanzando y as a su vez saber si la
oferta que hemos pronosticado (la oferta de trabajos que las mipymes brindaran) tendr la suficiente demanda por parte de jvenes que
buscan trabajo.
Mercado total de jvenes de Lima Metropolitana
Asimismo, se realiz el anlisis del mercado total por parte de la demanda, quienes est compuesta por los jvenes de las 10 zonas de Lima
Metropolitana.

AOS
DISTRITOS
LIMA
METROPOLITANA
PUENTE PIEDRA

ZONA 1

COMAS
CARABAYLLO
INDEPENDENCIA

ZONA 2

ZONA 3

LOS OLIVOS
SAN MARTIN DE
PORRES
SN. JUAN DE
LURIGANCHO

2016
10,038,901
356,1
63
507,0
04
302,1
58
208,4
84
362,5
34
686,9
62
1,071,4
87

2017
10,192,496
372,2
97
507,7
09
313,4
04
207,9
03
366,9
57
698,7
35
1,090,6
12

2018
10,347,422
388,9
34
508,2
36
324,9
36
207,2
46
371,3
41
710,5
17
1,109,7
75

2019
10,504,703
406,1
13
508,6
30
336,7
89
206,5
33
375,7
22
722,3
79
1,129,0
86

2020
10,662,273
423,7
61
508,7
91
348,8
99
205,7
22
380,0
26
734,1
79
1,148,3
26

2021
10,821,141
441,9
18
508,7
65
361,3
00
204,8
31
384,2
89
745,9
86
1,167,6
02

2022
10,981,294
460,5
85
508,5
50
373,9
93
203,8
60
388,5
10
757,8
00
1,186,9
14

RIMAC

ZONA 4

CERCADO DE LIMA
BREA
LA VICTORIA
ATE
CHACLACAYO

ZONA 5

LURIGANCHO
SANTA ANITA
SAN LUIS
EL AGUSTINO
JESUS MARIA
LINCE

ZONA 6

MAGDALENA DEL MAR

PUEBLO LIBRE
SAN MIGUEL

ZONA 7

LA MOLINA
MIRAFLORES
SAN BORJA

156,1
20
256,1
67
71,7
79
161,4
89
625,1
26
41,8
47
216,7
36
224,8
17
55,5
15
184,4
50
88,8
73
47,3
58
52,8
48
72,9
91
130,5
49
169,9
29
77,8
80
108,0
32

153,3
16
250,4
63
70,3
96
157,5
16
642,9
27
41,8
08
222,3
25
229,3
19
55,4
56
184,3
26
91,3
47
46,3
24
52,8
99
72,5
32
130,3
91
174,3
51
76,7
83
108,0
09

150,4
61
244,6
96
68,9
93
153,5
18
661,0
26
41,7
56
227,9
98
233,8
56
55,3
86
184,1
33
93,9
72
45,2
80
52,9
55
72,0
60
130,2
16
178,8
41
75,6
57
107,9
88

147,5
67
238,8
87
67,5
74
149,5
10
679,4
91
41,6
97
233,7
79
238,4
52
55,3
09
183,8
88
96,7
58
44,2
30
53,0
23
71,5
82
130,0
36
183,4
18
74,5
06
107,9
79

144,6
04
232,9
85
66,1
26
145,4
59
698,1
93
41,6
21
239,6
24
243,0
59
55,2
15
183,5
52
99,6
87
43,1
64
53,0
90
71,0
84
129,8
25
188,0
46
73,3
16
107,9
60

141,5
85
227,0
12
64,6
54
141,3
78
717,1
98
41,5
32
245,5
54
247,7
03
55,1
07
183,1
44
102,7
68
42,0
86
53,1
62
70,5
70
129,5
95
192,7
43
72,0
94
107,9
41

138,5
08
220,9
65
63,1
58
137,2
66
736,5
07
41,4
30
251,5
71
252,3
81
54,9
87
182,6
63
106,0
01
40,9
95
53,2
39
70,0
43
129,3
44
197,5
10
70,8
39
107,9
21

SAN ISIDRO
SANTIAGO DE SURCO
SURQUILLO
BARRANCO

ZONA 8

CHORRILLOS
SAN JUAN DE
MIRAFLORES
VILLA EL SALVADOR

ZONA 9

VILLA MA. DEL

TRIUNFO
LURIN
PACHACAMAC
CALLAO
BELLAVISTA

ZONA 10

CARMEN DE LA LEGUA
LA PERLA
LA PUNTA
VENTANILLA

51,2
98
337,0
16
87,7
77
28,1
63
316,7
07
392,0
32
454,5
08
438,9
58
84,7
30
469,9
60
387,5
91
68,2
52
39,2
10
55,8
65
3,1
44
434,0
00

50,3
60
341,9
63
87,3
05
27,4
45
319,3
71
394,3
52
462,3
99
445,2
31
87,4
07
498,9
11
382,2
48
67,1
62
38,7
35
54,9
54
3,0
19
453,9
76

49,4
05
346,8
99
86,8
25
26,7
25
321,9
69
396,5
67
470,3
16
451,4
84
90,1
39
528,2
98
376,5
07
66,0
15
38,2
28
53,9
97
2,8
98
474,4
09

48,4
38
351,8
58
86,3
44
26,0
05
324,5
34
398,7
15
478,3
06
457,7
62
92,9
38
558,1
82
370,3
99
64,8
17
37,6
92
52,9
98
2,7
80
495,3
52

47,4
49
356,7
72
85,8
46
25,2
80
327,0
00
400,7
15
486,2
75
463,9
75
95,7
84
588,4
60
363,8
48
63,5
54
37,1
20
51,9
46
2,6
65
516,7
12

46,4
42
361,6
73
85,3
37
24,5
52
329,3
97
402,6
07
494,2
69
470,1
66
98,6
87
619,1
91
356,8
88
62,2
32
36,5
14
50,8
47
2,5
53
538,5
39

45,4
18
366,5
61
84,8
18
23,8
20
331,7
26
404,3
87
502,2
88
476,3
35
101,6
47
650,3
80
349,5
14
60,8
51
35,8
75
49,6
99
2,4
44
560,8
36

Estimacin del Mercado Potencial

El mercado potencial son todas aquellas personas que estn en condiciones de demandar los servicios de trabajos eventuales que EasyJob va
a ofrecer, de acuerdo a la segmentacin demogrfica establecida con anterioridad y segn la distribucin de NSE dada por APEIM y la
distribucin por edades dada por INEI estimamos nuestro mercado potencial.
Cuadro Anexo 4 No 01
Estimacin del Mercado potencial de jvenes de lima metropolitana (2017-2021)

DISTRITOS
PUENTE PIEDRA

ZONA 1

COMAS
CARABAYLLO
INDEPENDENCIA

ZONA 2

LOS OLIVOS
SAN MARTIN DE PORRES

ZONA 3
ZONA 4

SN. JUAN DE LURIGANCHO

RIMAC
CERCADO DE LIMA
BREA

1825
16.52
%
14.20
%
14.82
%
14.25
%
15.87
%
14.53
%
16.72
%
13.69
%
13.43
%
12.79
%

MERCADO POTENCIAL
NSE
2017
2018
'C'
46.60
28661
29941
%
46.60
33596
33631
%
46.60
21644
22440
%
52.20
15465
15416
%
52.20
30399
30762
%
52.20
52997
53890
%
43.40
79140
80531
%
45.40
9529
9352
%
45.40
15271
14920
%
45.40
4088
4006
%

2019

2020

2021

31264

32622

34020

33657

33668

33666

23259

24095

24952

15363

15303

15236

31125

31482

31835

54790

55685

56581

81932

83328

84727

9172

8988

8800

14565

14206

13841

3924

3840

3754

LA VICTORIA
ATE
CHACLACAYO
LURIGANCHO

ZONA 5
SANTA ANITA
SAN LUIS
EL AGUSTINO
JESUS MARIA
LINCE

ZONA 6

MAGDALENA DEL MAR

PUEBLO LIBRE
SAN MIGUEL

ZONA 7

LA MOLINA
MIRAFLORES
SAN BORJA
SAN ISIDRO

15.04
%
16.66
%
13.69
%
15.56
%
17.36
%
14.59
%
15.84
%
12.19
%
12.16
%
11.93
%
13.59
%
12.64
%
13.54
%
10.72
%
12.21
%
10.18
%

45.40
%
41.70
%
41.70
%
41.70
%
41.70
%
41.70
%
41.70
%
23.90
%
23.90
%
23.90
%
23.90
%
23.90
%
17.60
%
17.60
%
17.60
%
17.60
%

10755

10482

10209

9932

9654

44666

45923

47206

48505

49825

2387

2384

2380

2376

2371

14426

14794

15169

15548

15933

16601

16929

17262

17595

17932

3374

3370

3365

3359

3353

12175

12163

12146

12124

12097

2661

2738

2819

2904

2994

1346

1316

1285

1254

1223

1508

1510

1512

1514

1516

2356

2341

2325

2309

2292

3939

3934

3928

3922

3915

4155

4262

4371

4481

4593

1449

1427

1406

1383

1360

2321

2321

2320

2320

2320

902

885

868

850

832

SANTIAGO DE SURCO
SURQUILLO
BARRANCO

ZONA 8
CHORRILLOS
SAN JUAN DE MIRAFLORES
VILLA EL SALVADOR
VILLA MA. DEL TRIUNFO

ZONA 9
LURIN
PACHACAMAC
CALLAO
BELLAVISTA
CARMEN DE LA LEGUA

ZONA 10
LA PERLA
LA PUNTA
VENTANILLA

12.47
%
12.83
%
11.62
%
14.78
%
15.45
%
15.61
%
14.74
%
15.65
%
15.74
%
13.61
%
10.71
%
12.80
%
10.95
%
9.54
%
14.28
%

17.60
%
40.40
%
40.40
%
40.40
%
40.40
%
45.50
%
45.50
%
45.50
%
45.50
%
42.80
%
42.80
%
42.80
%
42.80
%
42.80
%
42.80
%

7505

7613

7722

7830

7938

4525

4500

4475

4450

4423

1288

1255

1221

1187

1153

19070

19225

19378

19526

19669

24615

24753

24887

25012

25130

32842

33404

33972

34538

35106

29860

30280

30701

31117

31533

6224

6419

6618

6821

7027

35731

37835

39975

42144

44345

22266

21932

21576

21194

20789

3079

3026

2971

2913

2853

2122

2094

2065

2034

2000

2575

2531

2484

2435

2383

123

118

114

109

104

27746

28995

30275

31581

32915

MERCADO POTENCIAL - RESUMEN

ZONA
S
ZONA
1
ZONA
2
ZONA
3
ZONA
4
ZONA
5
ZONA
6
ZONA
7
ZONA
8
ZONA
9
ZONA
10
TOTAL

2017

2018

2019

2020

2021

83901

86013

88180

90386

92638

98861

100069

101278

102469

103652

79140

80531

81932

83328

84727

39643

38760

37870

36965

36049

93628

95562

97528

99508

101511

11811

11838

11870

11903

11940

16332

16509

16687

16865

17043

49498

49733

49962

50174

50374

104657

107938

111266

114620

118010

57912

58696

59485

60265

61044

666483

676988

635383

645647
656057
Cuadro Anexo 4 No 02

Cuadro Resumen de la estimacin del Mercado potencial de jvenes de lima

metropolitana (2017-2021)

Estimacin del Mercado Disponible

Para determinar el mercado disponible, se procedi a la multiplicacin del mercado

potencial previamente hallado por el porcentaje que eligi como respuesta Si en las
siguientes preguntas:
Pregunta 1: Est

usted buscando trabajo actualmente o pensando en

hacerlo?
Pregunta 2: Estas interesado en hacer trabajos cortos y eventuales de
actividades que sepas y/o estn relacionadas con tu carrera?
Total Mercado Disponible = Total Mercado Potencial x Pregunta Nro. 1 x Pregunta Nro. 2

Cuadro Anexo 4 No 03
Estimacin del Mercado disponible de jvenes de lima metropolitana (2017-2021)
MERCADO DISPONIBLE
ZONA
S
ZONA
1
ZONA
2
ZONA
3
ZONA
4
ZONA
5
ZONA
6
ZONA
7
ZONA
8
ZONA
9
ZONA
10
TOTAL

P1

P2

2017

2018

2019

2020

2021

87.88%

94.83%

69917

71677

73483

75321

77198

87.88%

94.83%

82384

83391

84399

85391

86377

87.88%

94.83%

65950

67109

68277

69440

70606

87.88%

94.83%

33036

32300

31558

30804

30041

87.88%

94.83%

78023

79635

81273

82923

84592

87.88%

94.83%

9842

9865

9891

9919

9950

87.88%

94.83%

13610

13757

13906

14054

14202

87.88%

94.83%

41249

41444

41635

41812

41979

87.88%

94.83%

87214

89948

92722

95516

98342

87.88%

94.83%

48260

48914

49570

50221

50870

529486

538039

546714

555402

564156

Estimacin del Mercado Efectivo

Para determinar el mercado efectivo, se procedi a la multiplicacin del mercado
disponible previamente hallado, por el porcentaje que eligi como respuesta
Definitivamente Si en la siguiente pregunta:
Pregunta 6: Respecto al proyecto explicado, Estara dispuesto a utilizar
EasyJob para buscar trabajos eventuales y cortos?

Total Mercado Efectivo = Total Mercado Disponible x Pregunta Nro. 6

Cuadro Anexo 4 No 04
Estimacin del Mercado efectivo de jvenes de lima metropolitana (2017-2021)
MERCADO EFECTIVO
ZONA
S
ZONA
1
ZONA
2
ZONA
3
ZONA
4
ZONA
5
ZONA
6
ZONA
7
ZONA
8
ZONA
9
ZONA
10
TOTAL

P6

2017

2018

2019

2020

2021

45.97%

32144

32953

33783

34628

35491

45.97%

37875

38338

38801

39258

39711

45.97%

30320

30853

31389

31924

32460

45.97%

15188

14850

14509

14162

13811

45.97%

35870

36611

37365

38123

38890

45.97%

4525

4535

4547

4560

4574

45.97%

6257

6325

6393

6461

6529

45.97%

18964

19054

19141

19222

19299

45.97%

40096

41353

42628

43913

45212

45.97%

22187

22488

22790

23089

23387

243426

247358

251346

255341

259365

Estimacin del Mercado Objetivo

Para el clculo del mercado objetivo se procedi a preguntar la siguiente pregunta:
Pregunta 3: Cules de los siguientes medios conoces para la bsqueda de
trabajos de corto tiempo y eventuales (freelance)? (R:M)
Tomando el porcentaje de la marca con menor participacin (Universia con 1%) es que
establecimos nuestro porcentaje de mercado objetivo para el primer ao.

3. Cules de los siguientes medios

conoces para la bsqueda de
trabajos de corto tiempo y
eventuales (freelance)? (R:M)

Opciones de
respuestas

Freelancer
Workana
Grupos en
Facebook
Buscadores
(Google)
Otros
TOTAL

# de
respuesta
s

% de
respuesta
s

85
31

13.54%
4.94%

193

30.73%

185

29.46%

134

21.34%

628

100%

A partir de eso, el mercado objetivo para los aos posteriores se calcula en base a una
tasa de crecimiento de la poblacin joven en edad de trabajar, la cual para el rea
urbana fue de 1.30%22

22
https://www.inei.gob.pe/media/MenuRecursivo/publicaciones_digitales/Est/Lib1294/libr
o.pdf

Porcentaje de mercado objetivo

Aos

2017

2018

2019

2020

2021

Participacin

4.936
%

5.000%

5.065%

5.131%

5.198%

Mercado objetivo= mercado efectivo x % empleado para el mercado objetivo

(captacin inicial) x tasa de crecimiento de mipymes en Lima (%)

Cuadro Anexo 4 No 05
Estimacin del Mercado objetivo de jvenes de lima metropolitana (2017-2021)
MERCADO OBJETIVO
ZONA
S
ZONA
1
ZONA
2
ZONA
3
ZONA
4
ZONA
5
ZONA
6
ZONA
7
ZONA
8
ZONA
9
ZONA
10
TOTAL

2017

2018

2019

2020

2021

1587

1648

1711

1777

1845

1870

1917

1965

2014

2064

1497

1543

1590

1638

1687

750

743

735

727

718

1771

1831

1893

1956

2022

223

227

230

234

238

309

316

324

332

339

936

953

970

986

1003

1979

2068

2159

2253

2350

1095

1124

1154

1185

1216

12016

12369

12732

13102

13482

Cuantificacin anual de la demanda

Para poder hallar la demanda, se consideraron las siguientes preguntas del estudio
cuantitativo:
Pregunta 8: Con que frecuencia utilizara los servicios que brinda EasyJob?
Pregunta 11: Cul de los siguientes servicios elegira?

8. Con que frecuencia utilizara los servicios

que brinda EasyJob?
Frecuenci
% de
a
Ponderad
Opciones de
respuesta
respuestas
anualizad
o
s
a
45.0%
52
23.4
Semanal
26.0%
24
6.24
Quincenal
18.0%
12
2.16
Mensual
11.0%
6
0.66
Bimestral
TOTAL
100.0%
32.46

11. Cul de los

siguientes servicios
elegira?
Opciones
de
% de
respuesta
respuestas
s
Los
disponibles
Los
destacados
Los Premium

TOTAL

20.0%
32.0%
48.0%
100%

Cuadro Anexo 4 No 06
Datos del clculo de la demanda de jvenes de lima metropolitana (2017-2021)
DEMANDA
Mercado Objetivo
Frecuencia de uso
TOTAL DEMANDA
Por tipo de servicio:

2017

2018

2019

2020

2021

12,016
32.5
390,047

12,369
32.5
401,501

12,732
32.5
413,278

13,102
32.5
425,304

13,482
32.5
437,623

Paquete Bsico
Paquete Estndar
Paquete Premium

78,009
124,815
187,223

80,300
128,480
192,720

82,656
132,249
198,373

85,061
136,097
204,146

87,525
140,039
210,059