resumen

Valor Compartido, una estrategia empresarial de alto impacto

Michael E. Porter y Mark R. Kramer
La creacin del valor compartido es una propuesta creada por el profesor de la universidad
de Harvard, Michael Porter y Mark R. Kramer, mediante la cual busca renovar el mundo
empresarial mediante la mejora de sus procesos y actividades de negocios, tomando en
cuenta el entorno social en el que se desempea, sin sacrificar la bsqueda y obtencin de
utilidades pero si siendo conscientes de las necesidades y los beneficios que se pueden
alcanzar en el sector social.
Las compaas en la actualidad tienen grandes problemticas en base a que se han
estancado en seguir permaneciendo en un enfoque anticuado, dejando de lado lo que
realmente es en la actualidad la creacin de un valor compartido. Continuado con una
visin corta en cuanto el tema del valor compartido, siempre analizando y preocupndose
ms por metas a corto plazo como lo son todos los aspectos financieros, ignorando la base
fundamental, el propsito real de estas compaas como lo son las necesidades de los
clientes omitiendo de esta manera el xito que tendran del planear a largo plazo. Como lo
es tambin el bienestar de los clientes, la preocupacin por lo recursos naturales como
fuente de materia prima, la adecuada interaccin con los proveedores, el nivel econmico
de la sociedad donde se desempean y an ms importante la economa en donde su
producto es ofertado.
Por otro lado, las necesidades sociales como las necesidades econmicas son las que
definen al mercado, por tal motivo el valor agregado debe ser expandido y de la misma
manera no debe de compartirse el valor ya creado por la empresa.
Tambin se reconoce que los males o las debilidades de la sociedad suelen crear costos
internos para las empresas, como energa, materias primas despilfarradas, accidentes
costosos y la necesidad de capacitacin paliativa que compense las insuficiencias en
educacin. Y el abordar los daos y limitaciones de la sociedad no eleva necesariamente los
costos para las empresas, porque pueden innovar mediante el uso de tecnologas, mtodos
operacionales y enfoques de gestin novedosos, elevaran su productividad y expandiran
sus mercados.
La competitividad de una empresa y la salud de las comunidades donde operan estn
fuertemente entrelazadas, de aqu podemos iniciar hablando de las races del valor
compartido, una empresa ser exitosa siempre y cuando genere empleos para la sociedad en
donde se ubican, y por ende cree oportunidades de crecimiento de riqueza en todos sus
niveles, fructificando a la empresa exitosa conlleva a una comunidad exitosa la cual
demandara productos, generara activos pblicos cruciales y se encontrara en un entorno el
cual apoye al negocio.
En la visin antigua y estrecha del capitalismo, las empresas contribuyen con la sociedad
generando utilidades, lo que permite generar empleos, pagar sueldos, hacer compras e
inversiones y pagar impuestos.

Las empresas se enfocaron en atraer consumidores para que compren ms y ms de sus

productos. Al enfrentar la creciente competencia y las presiones de desempeo de corto
plazo de parte de los accionistas, los ejecutivos recurrieron sucesivamente a
reestructuraciones, reducciones de personal y reubicaciones en regiones con costos ms
bajos, mientras que aprovechaban sus balances en azul para devolver capital a los
inversionistas.
Para la creacin de un valor compartido el principal factor que se tiene que tener en mente
es el concepto de productividad, esto engloba demasiados conceptos, como lo son
directivos, proveedores, clientes y todo aquel que intervenga en el crculo de la empresa.
Lo anterior nos lleva a considerar la creacin de nichos de apoyo a la industria conocidos
como clsteres, entindanse como clsteres la asociacin de esfuerzos y organizaciones
para fomentar y potencializar la actividad industrial preponderante en una determinada
ubicacin geogrfica, donde el crecimiento y ayuda es el principal factor que prevalece para
llegar a los fines pretendidos.
Es aqu donde se considera la relacin Ganar Ganar, en la que las partes relacionadas en
la compra-venta o prestacin de un servicio reciben y se comparten, de ah el nombre de
valor compartido.
Las empresas no han sabido captar la importancia del entorno mayor que rodea a sus
principales operaciones.
Para una empresa, el punto de partida para crear este tipo de valor compartido esta en
identificar todas las necesidades, beneficios y males de la sociedad que podran estar
asociados con los productos de la firma.
Esta nueva mentalidad revela que la congruencia entre el progreso social y la productividad
en la cadena de valor es mucho mayor de lo que se pensaba tradicionalmente.
Independientemente de la satisfaccin de las empresas al colaborar con el ambiente social,
y de este ltimo al ver que el sistema econmico devuelve a la sociedad en gran medida el
apoyo y los beneficios recibidos en el mercado. Al saber que la empresa contribuye en la
alimentacin y salud de los integrantes de la familia el trabajador no tiene motivos para
faltar a su trabajo y por el contrario si tiene razn para mejorar su desempeo e incrementar
su productividad laboral.
Por otro lado, el valor compartido se encuentra comnmente comparado con lo que es
responsabilidad social, aunque esta segunda muy comnmente usada en la actualidad para
dar a la sociedad esa imagen de empresa amiga del entorno, cuando en realidad lo que
deberan de estar generando es la creacin de valor compartido, el cual es en realidad el
compromiso no solo con el medio ambiente, sino como la comunidad en general creado
desarrollo en medios ya sean bien proveedores, sociedad, ambiente y clientes entre otros.
La principal diferencia entre el valor compartido y la responsabilidad social corporativa,

radica en que la responsabilidad social corporativa se trata del apoyo a las causas sociales
pocas veces relacionndose a las actividades empresariales. En cuanto al valor compartido
existe un equilibrio entre las tareas comerciales y de negocio que trabajen en conjunto con
en el crecimiento y la sustentabilidad de la empresa conjunta a las actividades de
contribucin al entorno social.
Las empresas en la actualidad necesitan llevar a cabo muchas innovaciones y cambios para
seguir vigentes entre los consumidores y mostrar as una cara de solidez y crecimiento
hacia la sociedad, la globalizacin actualmente mantiene a flote nicamente a las empresas
con las competencias suficientes y necesarias para sobresalir en el mercado, y de esta forma
posicionarse y convertirse en una empresa sustentable.
La imagen de las empresas ante los golpes econmicos en varios pases se ha ido
enturbiando, pues ante la sociedad, las organizaciones solo velan por sus intereses y por
obtener utilidades sin importar lo que tengan que hacer en su proceso, desde el afectar al
medio ambiente, aprovecharse de productores y trabajadores, como tambin sacar la
mxima ventaja sobre el consumidor y clientes. Por ese motivo Michael Porter y Mark R.
Kramer proponen a las organizaciones retribuir al entorno social una parte de los beneficios
que obtiene durante las actividades empresariales; toda esa retribucin de las empresas para
la sociedad se alcanza a travs de las propuestas y tareas que la empresa destina para su
logro.