Keterlibatan Pekerja

Keterlibatan pekerja merupakan salah satu cara untuk meningkatkan

kualitas dan produktivitas. Motivasi merupakan bagian yang penting untuk
meningkatkan keterlibatan pekerja. Memotivasi pekerja dapat dilakukan
dengan cara :
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.

Mengetahui tentang diri sendiri.

Mengenal para pegawainya.
Menjaga sikap positif.
Berbagi tujuan.
Memantau perkembangan.
Menciptakan pekerjaan yang menarik.
Komunikasi secara efektif.
Merayakan keberhasilan.
Langkah selanjutnya dalam pemberdayaan pegawai adalah

melakukan survey pada karyawannya agar bisa mengetahui sejauh

mana pegawai puas dengan pemberdayaan. Survey ini membantu
manajer untuk mengeahui sejauh mana hubungan karyawan, mengenali
tren, mengukur sejauh mana sebuah program terimplementasi, apa yang
perlu ditingkatkan, dan meningkatkan komunikasi efektif. Syarat agar
pemberdayaan karyawan dapat terwujud adalah (1) semua orang harus
mengerti perlunya untuk berubah, (2) Merubah sistem ke paradigma
yang baru, (3) Organisasi harus menggerakkan karyawannya.
Tim dedifinisikan sebagai sebuah kumpulan orang yang bekerja
bersama-sama untuk mencapai suatu tujuan. Ada 4 jenis tim yaitu : (1)
Tim pengembangan proses, (2) Tim lintas fungsional, (3) Natural work, (4)
Self managed. Keputusan adalah hasil yang akan dicapai oleh suatu tim,
keputusan tersebut memiliki 6 jenis, yaitu : (1) Tidak ada keputusan, (2)
sepihak, (3) Handclasp, (4) Aturan minoritas, (5) Aturan mayoritas, (6)
konsesus. Karakteristik tim yang efektif adlaah memiliki sponsor,
memiliki charter tim, komposisi yang cukup, medapatkan bimbingan,

memiliki peraturan, punya tujuan yang jelas, akuntabel, memiliki

prosedur pengambilan keputusan yang baik, memiliki sumber daya,
memiliki kepercayaan terhadap setiap anggota tim, mampu memecahkan
masalah secara efektif, komunikasi terbuka, mempunya pemimpin yang
tepat, partisipasi seimbang atau semua ikut terlibat, dan kohesif.
Sistem saran perlu dibuat agar setiap individu bisa memiliki andil
untuk berkontribusi pada perusahaan. Pemberian penghargaan di
organisasi harus dilaksanakan sesuai dengan aturan dan prosedur yang
konsisten dan adil. Penghargaan dan pengakuan dilakukan agar pegawai
tahu bahwa mereka adalah anggota yang berharga di organisasi.
Gainsharing adalah suatu kompensasi finansial sebagai hasil dari
peningkatan kinerja organisasi. Penilaian kinerja dilakukan agar pegawai
tahu bagaimana kinerja mereka dan memberikan dasar untuk promosi,
peningkatan gaji dan segala jenis kegiatan lainnya yang berhubungan
dengan masa depan pegawai.
Jadi, keterlibatan pegawai dapat meningkatkan kualias dan
produktivitas karena :

Karyawan membuat keputusan yang lebih baik

Karyawan lebih cenderung untuk melaksanakan dan

mendukung keputusan yang dalam pembuatannya

Karyawan dapat menemukan dan menentukan bagian mana

yang perlu untuk ditingkatkan

Karyawan mampu segera mengambil tindakan perbaikan
Mengurangi perselisihan karena terciptanya komunikasi yang

lebih efektif
Meningkatkan semangat pekerja
Karyawan lebih gampang untuk menerima perubahan
Komitmen untuk mencapai tujuan bersama lebih kuat