ORDEN DE REPARACION MANUAL DE SERVICIO TECNICO

SUCURSAL
NOT MANUAL
N DE ABONADO

FECHA

NOMBRE CLIENTE

N DE CLIENTE

DOMICILIO

TEL. CONTACTO

CIUDAD

COMUNA
REGION

EQUIPO (marca, modelo)

EQ. PRESTAMO

SERIE

SERIE PRESTAMO

VALOR PREAPROBADO:
OBSERVACIONES:

Indicar:

Contrato ____

CLIENTE CON SEGURO:

Prepago____
SI___

NO___

TIEMPO DE REPARACION

Fecha entrega estimada:

(........./........./.........)

EL TIEMPO ESTIMADO DE REPARACION DE SU EQUIPO ES DE

SANTIAGO 5 DIAS HBILES; REGIONES 6 DIAS HBILES ; ZONAS EXTREMAS 7 DIAS HBILES (REGIONES I, II, XV,
CHILOE, XI Y XII). EXCEPCIN : PUERTO NATALES Y CASTRO CON 9 DIAS HBILES.
ESTOS TIEMPOS NO APLICAN PARA CLIENTES QUE TIENEN CONTRATADO MI MOVISTAR SEGURO, QUE EL PLAZO
DEPENDERA DE CADA CASO; Y PARA CLIENTES CON REPARACIONES CON COSTO QUE DEBEN SER APROBADAS.
CLIENTE CON EQUIPO DE PRESTAMO MOVISTAR SI _______

NO _________ // MODELO _________________________________

MOVISTAR ENTREGA AL CLIENTE UN EQUIPO DE PRESTAMO EN PERFECTO ESTADO DE CONSERVACION POR EL PERIODO
QUE DURE LA REPARACION.
SEGN MODELO

SEGN GAMA

_____LGP990 Y IPHONE 432GB $299.990

_____ ALTA $64.990

_____IPHONE 4 16GB $ 249.990

_____MEDIA $29.990

_____IPHONE 3G 16GB / NOKIA C7 $199.990

_____BAJA Y MODEM $19.990

_____BLACKBERRY 8520 / LG P350 $99.990

_____OTROS SMARTPHONE Y BLACKBERRY $84990
NOTA: EN EL CASO DE NO DEVOLUCION DE ACCESORIOS COMO :CARGADOR Y BATERIA, SE DEBE COBRAR $3990 POR CADA UNO (IVA INCLUIDO)

RESPALDO DE INFORMACIN:
ES RESPONSABILIDAD DEL CLIENTE RESPALDAR LA INFORMACION CONTENIDA EN SU EQUIPO, YA QUE LA REPARACION EN EL SERVICIO TECNICO
PUEDE CAUSAR LA PERDIDA DE LOS DATOS ALMACENADOS (AGENDAS, MENSAJES, MULTIMEDIAS, ETC.)

FORMA DE PAGO
LAS REPARACIONES EFECTUADAS A LOS EQUIPOS Y/O ACCESORIOS REALIZADAS POR SERVICIO TECNICO DEBEN SER PAGADAS AL MOMENTO DE LA
ENTREGA O CON CARGO A LA CUENTA DEL CLIENTE.

NO RETIRO DE EQUIPOS
SI EL CLIENTE NO RETIRA SU EQUIPO DENTRO DEL PLAZO DE 365 DIAS CONTADOS DESDE LA FECHA DE INGRESO A SERVICIO TECNICO DEBEN SER
PAGADAS AL MOMENTO DE LA ENTREGA O CON CARGO A LA CUENTA DEL CLIENTE.
LA FIRMA DEL PRESENTE DOCUMENTO IMPLICA LA ACEPTACIN DE TODOS LOS TRMINOS Y CONDICIONES AQU ESTABLECIDAS.
LLAMA AL 103 DESDE CELULARES Y AL 600 600 2010 DESDE RED FIJA, PARA SABER EL ESTADO DE TU ORDEN DE REPARACIN.

Confeccin

Aceptacin de Cargo

Cliente

En caso de aceptacin
Ejecutivo

Rut
Fecha

Firma y aclaracin

Firma y aclaracin

La firma del
presente
documento
implica
la
aceptacion
de todos los
trminos y
condiciones
aqu
establecidas
.