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16 Cas.

SUPLEMENTO DE ECONOMA Y NEGOCIOS DEL DIARIO

La Industria

Viernes 11 de setiembre de 2015

emergentes
la inversin inicial para comenzar su
S/. 1.500 Fue
negocio. Sin embargo, la firma semanalmente compra productos nuevos para
garantizar la calidad a sus clientes.

S/. 100

Es el costo del servicio de maquillaje y


peinado, el cual adems viene con pestaas
de regalo. Hay paquetes especiales, dependiendo de la necesidad del cliente.

10

Clientes tiene en promedio un da


sbado. Al inicio comenz con 3 personas,
pero poco a poco esta cifra se ha incrementando gracias a las recomendaciones.

Juanju es una empresa local que ha logrado gran aceptacin tras identificar en el mercado de Trujillo un
creciente inters por los servicios profesionales de belleza que se ofrecen en la comodidad de su hogar.

Maquillaje: del saln a su hogar


JIMENA LVAREZ.

AL DETALLE

Cas.h

Todas las empresas


tienen personal estrella,
personal que ha
llegado a su lmite.

Entrevista a
Jos Castaeda Nassi
Especialista en
Recursos Humanos.

10

SUPLEMENTO SEMANAL DE ECONOMA Y NEGOCIOS. N.o 20. 11/9/15

CONSULTORIO

PYME&MYPE

EMERGENTES

Sobre la impugnacin
judicial por despido

Desarrollo personal es
fundamental para crecer

Un estilista que embellece


a los trujillanos a domicilio

Csar Roldn nos explica cmo


llevar a cabo esta herramienta.

Conozca la historia de emprendimiento


16
de Juan Cavallinni Verstegui.

Sepa cmo actuar legalmente


ante el trmino de su contrato.

12

Toda ocasin
es especial

Juanju ofrece sus servicios de


belleza para todo tipo de
eventos, como matrimonios,
bautizos, aniversarios de
empresas, cumpleaos, entre
otras celebraciones.
Los das de mayor demanda
son los viernes y sbados. No
obstante, durante la semana
Juanju atiende, principalmente,
tintes a domicilio.

Servicio integral
para los clientes
El cliente no tendr necesidad
de comprar productos, pues
todos los materiales que utiliza
para maquillaje, peinado y color
los provee la empresa.

EMPRENDEDOR. Juan Cavallini Verstegui lleva siete meses ofertando sus servicios en el mercado local.

Mara Guerrero Mendoza


mariaguerrero@laindustria.pe

El creciente inters de algunas mujeres trujillanas por


contar con los servicios de un
profesional de la belleza desde la comodidad de su hogar
impuls a Juan Cavallinni Verstegui a dejar de optar por
los salones de belleza como
una alternativa de trabajo y
animarseaindependizarse,incursionando en el rubro de
maquillaje, peinado y color a
domicilio.
Juanju es el nombre de su
empresa, la cual lleva 7 me-

ses en el mercado local y pese


al corto tiempo ha logrado
una exitosa acogida. Sin embargo, su buena aceptacin no
surgi de la noche a la maana, pues durante varios aos
trabaj para conocidas firmas
de belleza que le permitieron
ganar experiencia y prestigio
antes de decidir emprender su
negocio propio.
Si t vas a casa no es solo
porque el cliente quiere darse
ese gusto, sino tambin porque la clienta a veces tiene 3
hijos, la mamita enferma o est muy saturada de trabajo y
no puede salir de casa. No es

solo un lujo o exclusividad, es


tambinunanecesidad.Cuando alguien te abre las puertas
de su hogar se crea un nexo
ntimo entre el cliente y el estilista, indica.
Buen gusto y rapidez
CavallinniVersteguiprecisa
que es la rapidez, el buen gusto y un servicio que busca garantizar la comodidad de su
cliente, adems de ofrecer productos de calidad, caractersticas indispensables en su trabajo para lograr la satisfaccin
y las recomendaciones de su
pblico, as como para seguir

creciendo como profesional y


empresario en este competitivo negocio.
La mejor publicidad es la
de boca. Creo que lo que engancha al pblico es el buen
gustoporqueloqueofrecemos

Si una persona
no est acostumbrada a maquillarse, lo mejor es
hacerle un maquillaje natural.

no es un consejito, es todo un
asesoramiento.Lobonitodemi
trabajonoesimponer,sinoasesorar. Si es una persona que
no est acostumbrada a maquillarse, lo mejor es hacerle
un maquillaje natural para
que se sienta cmoda, detalla el emprendedor.
Gracias a su experiencia trabajando en conocidos salones
de belleza de Lima y Trujillo,
as como un viaje realizado a
Brasil para especializarse en
tcnicas de color, Juanju hoy
brinda una amplia oferta de
servicios(maquillaje,peinado,
tinte y corte) al pblico local.

aos lleva en el
rubro de la
belleza trabajando para conocidas firmas de
Lima y Trujillo.

Un maquillaje a domicilio
tarda 30 minutos y un maquillaje y peinado alrededor de 1 hora.
Si desea contactarse con Juanju
puede llamar al 961885321.

La Industria

Segn un reporte exclusivo de


Sentinel, en la regin La Libertad
las deudas por el uso descontrolado
de tarjetas de crdito superan los
S/. 835 millones y cada vez son ms
las personas que adquieren
el dinero plstico.

ENDEUDADOS

2 Cas.h

SUPLEMENTO DE ECONOMA Y NEGOCIOS DEL DIARIO

La Industria

Viernes 11 de setiembre de 2015

empresas&empresarios

economa

ratio
semanal.
Lo que nos dejaron
siete das de
vaivenes

En octubre.
Expo casas se
realizar en el Mall
En octubre, enTrujillo,serealizara la Octava Expo Casas,
evento que se desarrollar en
el Mall Aventura Plaza, a donde se darn cita, diversas inmobiliarias para presentar lo
mejor de la oferta de casas y
departamentos. El evento inmobiliario es organizado por
la empresa DH Holding.

Rechazan que Petroper explote el Lote 192.

El Nio afectar al
10 % de la agricultura.

Debatieron sobre
panorama econmico.

Demanda en servicios
de entretenimiento.

Tras la aprobacin del proyecto de ley por parte del Congreso para obligar a que
Petroper tome el control de
la explotacin del Lote 192,
diversos especialistas locales
mencionaron que es el peor
del Parlamento.

El exjefe de la Oficina de
Informacin Estadstica de la
Gerencia de Agricultura, Luis
Daz Vergara, sostuvo que el
Fenmeno de El Nio solo
afectara al 10 % de la agricultura, tal como sucedi entre
1997 y 1998.

Esta semana Trujillo fue sede


del Seminario de Asesora
Regional, el cual expertos
analizaron el clima de negocios y el panorama para las
inversiones en la zona norte.
El Fenmeno El Nio tambin
otro tema en debate.

Chuck E. Cheeses, restaurante familiar ubicado en el


Mall Aventura Plaza, cumpli
un ao en nuestra ciudad,
periodo en cual atendi a 70
mil nios durante este tiempo, quienes encontraron un
lugar seguro dnde divertirse.

"En el Per no existen


parques industriales.

Alcides Goicochea Cruz.


Presidente de AhoraLa Libertad.

Piero Ghezzi
Ministro del Produce.

Inversin pblica.
MPT invertir 83 %
de su presupuesto
Durante su presentacin
ante el Concejo Provincial de
Trujillo, la Gerente de Planificacin y Presupuesto de la
Municipalidad Provincial de
Trujillo,CharleneMianoVera,estimqueparafindeao,
laentidadedilsuperarel83%
de ejecucin presupuestal. La
funcionariarecordqueelpresupuesto para el 2015 ascendi a S/.133 millones.

Trujillo ser la sede de Opex 2015, evento que reunir a los


expertos en materia de liderazgo y asesora empresarial,
formacin y consolidacin de ideas de negocios innovadores,
expertos empresarios de xito, con slida experiencia en el
manejo de diversos escenarios del entorno econmico y
poltico. La cita ser el 22 y 23 de octubre en la Universidad
Privada Atenor Orrego (Upao). Opex es un seminario empresarial internacional llevado a cabo una vez al ao y dedicado
a impulsar ideas innovadoras, formalizacin, gerencia, y el
uso de la tecnolgica y consolidacin de empresas rentables
y sostenibles.

Agro.
Aumento del
nmero de
productores
agropecuarios
en La Libertad.

127.279

96.722

LAN Per inicia una


promocin para viajar en la
ruta TrujilloLimaTrujillo desde US$ 49 incluido
impuestos y tasa de uso de
aeropuerto, lo que significa

empresas@laindustria.pe

2012

EJECUTIVA.
La gerenta de
Savsa,Yoselyn
Malamud, dijo
que en el 2014
se realiz la
primera
exportacin
de estos
productos.

Per incrementa transparencia


El Per incremento los niveles de transparencia en el
presupuesto pblico, segn la Encuesta de Presupuesto
Abierto 2015, desarrollada por la International Budget
Partnership (IBP), al presentar una calificacin de 75 sobre
100 puntos, por encima del promedio mundial que se ubica
en 45.

Multan a Telefnica Multimedia


El Osiptel impuso una multa de S/. 269.500 Telefnica
Multimedia, por incumplir con la prestacin continua e
ininterrumpida del servicio de televisin pagada, durante el
segundo semestre del 2013. El Consejo Directivo del ente
regulador confirm la aplicacin de esta sancin, equivalente a 70 UIT.

1057.201

Ms de 250 ejecutivos en road show

Estudios.

Superior no
universitaria

Productores
agropecuarios,
segn nivel
educativo.

1009.058

1994

Crearn circuito de playas


Con el objetivo de crear nuevos recursos tursticos para la ciudad, la
Municipalidad Provincial de Trujillo en apoyo a las comunas distritales de Moche y Salaverry, suscribi un convenio para la creacin
de un circuito de playas. Esta iniciativa permitir que se aperturen
nuevas reas de balnearios en el litoral Liberteo.

El embajador del Per en Corea del Sur, Jaime Pomareda,


manifest que este pas asitico nos ve como un socio
potencial para el desarrollo de sus inversiones, tanto por su
ubicacin geogrfica, como por las slidas polticas fiscales y monetarias promovidas por el Gobierno peruano.
Corea del Sur, junto a otras tres economas de la regin, fue
considerado como parte de los Tigres del Asia.

Ms de 250 empresarios coreanos participaron en el Road


Show Asia 2015 que se realiz en Sel, segundo punto de
la gira que se efecta a fin de promover las oportunidades
de inversin en el Per.
Los empresarios estuvieron atentos a las exposiciones de
los miembros de la delegacin peruana que lidera el presidente del Banco Central de Reserva, Julio Velarde.

Superficie.

Con una inversin de ms de US$ 4 millones se inaugur la planta procesadora de quinua de Sociedad Agrcola VirS.A. (Savsa)
en La Libertad, empresa asesorada por Sierra Exportadora, en la
cual se viene procesando productos a base de quinua ready to
eat o listos para comer, destinado al mercado externo.

un descuento de 54 %. La
promocin tiene una vigencia de compra hasta el 15 de
septiembre. Hasta ese da los
peruanos podrn adquirir
pasajes para poder volar

Poderosa
presenta
buena gestin
En el marco de la 6. Semana
deResponsabilidadSocial(RS)
La transformacin de uno, impulsa la de todos, Poderosa
comparti sus experiencias
constructivas empresariales,
en la cual present el trabajo
querealizanconAsociacinPataz bajo sus tres lneas de accin: salud, educacin e ingresos econmicos.

DESTACADO. Poderosa resalt


la labor que cumple en sus 25
proyectos que ha realizado y los
buenos resultados que se
vienen obteniendo.

Distinguen a empresario
deportivo trujillano

2012

Superior
universitaria

REUNIDOS. Convenio fue firmado por Rubn Daz, director del


mencionado hospital y Ftima Acevedo, directora del San Juan.
2.890

3.784

A propsito de la realizacin de la 17. Edicin de la Copa Internacional de Natacin Walter Berendson Armas, el exnadador, Juan
Carlos Bello Angosto, entreg una placa recordatoria a la familia
Berendson, en conmemoracin a su padre fundador del club.

Hospital de Florencia de Mora y colegio suscriben alianza


Una alianza estratgica se firm entre el Hospital I de Florencia
de Mora de EsSalud y la Institucin Educativa Pblica (IEP) San
Juan, con la finalidad de promover una Reforma de vida Saludable, dirigido a sus profesores de nivel primaria y secundaria y el
personal administrativo.

TrujilloCuscoTrujillo,
por ejemplo, se podrn
adquirir desde US$ 94 y para
la ruta Trujillo Arequipa
Trujillo se han fijado desde
US$ 95.

La firma
digitalizada
en boletas de
pago de los
trabajadores

RECONOCIMIENTO. Johnny Bello Angosto reconoci la labor


promotora que cumple el club a cargo de Rmulo Berendson.

COMPROMISO. Convenio buscar fortalecer el turismo en estas


zonas del litoral.

entre el 29 de septiembre y
el 17 de diciembre del 2015.
La promocin incluye adems otros destinos nacionales desde la ciudad de la
Eterna Primavera. Los pasajes

en vitrina.

Corea nos ve como socio potencial

La Sunat intervino, durante un operativo de control en


carreteras -efectuado en km.
46 de la ruta norte con destino a Tingo Mara-, una camioneta que llevaba en su interior 336 galones de
combustiblesinautorizacin.

Superficie
agropecuaria en
La Libertad al
2012.

1994

Intervencin.
Sunat decomisa
combustible ilegal

sube
y baja.

Opex se desarrollar el 22 y 23 de octubre


en una conocida universidad privada.

Segn la encuesta de expectativas de empleo de Manpower, para el cuarto trimestre del presente ao, en La
Libertad las empleadoras contratarnmenospersonal,puesto que la intencin de contratar cay en 8 %, por lo que se
prevqueendichoperiodohabr menor empleos.

Aerolnea lanza al mercado nueva oferta de pasajes

al cierre.
"Tenemos la primera oficina en
el territorio nacional donde se
ofrece informacin, promocin
y seguridad turstica.

Trujillo ser sede de un


nuevo evento empresarial
Segn Manpower.
Contratarn menos
personal en regin

agenda
empresarial.

Inauguran planta procesadora

vienen
y van.

Cas.h SUPLEMENTO DE ECONOMA Y NEGOCIOS DEL DIARIO La Industria 15

Viernes 11 de setiembre de 2015

EDGAR PEREDA LOZANO


Presidente del Instituto
Mercado Informado

Elgerentedeunaempresa puede sustituir


su firma manuscrita
por una digitalizada (escaneada) en la boletas de
remuneracin de sus trabajadores o empleados?
Segn el artculo 18 del Decreto Supremo 009
2011TR,lasboletasdepago de remuneraciones
deben ser firmadas y selladas por el empleador,
precisndose adems que
el empleador puede reemplazarlas por la firma
digitalizada siempre y
cuando: la empresa cuente con ms de cien trabajadores, que exista un previo acuerdo con los
trabajadores y que realice
la inscripcin en el registro de firmas a cargo del
Ministerio de Trabajo.
Esto quiere decir que en
la actualidad, nicamente, las empresas que tengan ms de cien trabajadores pueden utilizar
firmas digitalizadas?
No necesariamente, segn
el Decreto Supremo 009
2011TR la disposicin
sobre la utilizacin de firmas digitales recin entrara en vigencia partir de
la implementacin del Registro de Firmas.

Dado que hasta la fecha no


se ha implementado el Registro de Firmas, no existe
una disposicin del legal vigente del Ministerio de Trabajo que autorice el uso de
la firma digitalizada en las
boletasderemuneraciones.
Quiere decir que no se
puede usar la firma en forma digitalizada?
El Informe 0652013
MTPE/2/14.1 esclarece el tema al precisar que si es posible el uso de las firmas

nicamente las
empresas que
tengan ms de
100 trabajadores
puede usar firmas
digitalizas?.
digitalizadas por parte del
empleador en el marco del
artculo 141.A del Cdigo
Civil, que admite esa forma de manifestacin de voluntad. Por tanto, en la actualidad es posible que el
empleador use su firma digitalizada (escaneada) en
las boletas de remuneraciones, no importando el
nmero de trabajadores
que tenga, ello al menos
hasta que se implemente el
Registro de Firmas.

14 Cas.h

SUPLEMENTO DE ECONOMA Y NEGOCIOS DEL DIARIO

La Industria

Viernes 11 de setiembre de 2015

Precios de importaciones en
EE.UU. bajaron en un 1,8 %
El Departamento de Trabajo inform que la
cada se debe a la baja del costo del petrleo y
de una serie de bienes. La oficina estatal estadounidense dijo ayer que los precios de las
importaciones bajaron un 1,8 % el mes pasado,
el mayor declive desde enero, tras una cada no
revisada de 0,9 % en julio.

11,4 %
bajaron los precios
de las importaciones en EE. UU.
interanual, desde
setiembre de
2009.

Economa de Colombia crece


en 3 % al segundo trimestre

En el primer semestre del presente ao, las exportaciones hechas desde nuestra regin totalizaron US$ 1.081492.372, lo cual representa una disminucin del
20 % en comparacin a lo vendido al extranjero en el mismo periodo del 2014.
ALGO MS
Anlisis general
de los envos

VENTAS. Suiza es el mercado con mayores compras de productos de La Libertad.

Consultor de la Cmara PeruanadeComercioExterior(Camex)

De acuerdo con los datos estadsticos brindados por la Superintendencia Aduanera y


AdministracinTributaria(Sunat) hasta junio del presente
ao,Suizasiguesiendoelprincipal destino de los productos
de exportacin de La Libertad,
adquiriendoUS$477446.766;
lo que representa 44 % del total de las ventas de la regin.
Le sigue Canad, con compras
de US$ 165115.335; lo que representa el 15 % del total.
EE.UU. con US$ 99655.068
(9%);Ecuadorconmsdeunos
US$ 61553.274 (6 %) y Espa-

2474 %. En su totalidad se debe a carbn antracita, y el crecimiento de la demanda de los


esprragos.
El segundo pas con mayor
crecimiento fue El Salvador, que el ao pasaOtros destinos
do compr unos
Sin embargo, en
US$ 10.860, pero
losprimeros6meesteaohahecho
ses de este ao,
son los mercados
compras por ms
otrosdestinoshan
a los que se dej
deUS$85.190,en
tenido un crecide exportar entre
su mayora por
mientoimportanenero y junio de
marigold, una bete, por ms de un
este ao.
llafloramarilladeva100 %. Las exportarios matices (nuevo prociones a Turqua han tenido un incremento impor- ducto exportado). En tercer
tante pasando de venta por lugar esta Bolivia, cuyas adunos US$ 155.385 del ao pa- quisiciones de La Libertad han
sado (enerojunio) a ms de crecido 305 % hasta junio de
US$ 4000.093 en 2015 lo que este ao, en su mayora por tarepresento un crecimiento de bleros de melanina.
a con US$ 42874.927 (4 %);
pases que, en conjunto, representaron el 78 % de las ventas al exterior de la regin La
Libertad.

La Bolsa de Valores de Lima (BVL) present fuertes ganancias


al cierre de la jornada de ayer, favorecida por el alza de todos
los sectores burstiles, especialmente las acciones mineras, en
lnea con el buen desempeo de los metales bsicos en el
exterior. Efectivamente, la BVL se vio afectada por las acciones
mineras e industriales esencialmente que avanzaron 3,65 y
0,48 %, respectivamente.
El ndice General de la BVL, el ms representativo de la bolsa
local, subi 1,24 % al pasar de 10.137 a 10.263 puntos.

de dlares recaud
ThredUp de financiamiento en una
ronda liderada por
Goldman Sachs
Investment.

costo y beneficio.

bolsa y
finanzas.

0,47 %
subi el ndice industrial Dow
Jones de la bolsa
neoyorkina ayer.

Participacin.
Principales empresas en el
comercio internacional
Entrese cules son las empresas que encabezan
el ranking de las exportaciones de productos
liberteos a los mercados internacionales.
Pas de destino de exportaciones con mayor
crecimiento. Enerojunio 20142015 (US$ FOB)
Pas

Las exportaciones totales de


enerojunio 2014 alcanzaron
un monto de ms de US$
1.081492.372, con una cada
del 20 % con respecto al
mismo periodo del ao anterior.
La exportacin de productos
tradicionales han pasado de
1026.057,669 entre enerojunio del 2013 a 759.401,424
entre enerojunio del 2014, lo
que represento una cada de un
26 % de las exportaciones en
este sector. Esto debido a la
cada de los precios del oro en
el mercado internacional que
repercuta en la cada.
Por otra parte, las ventas de
productos No Tradicionales
enerojunio, alcanzaron un
monto de US$ 322.090,948,
que equivale al 30 % de las
ventas totales. Ello refleja un
ligero aumento del 1 % con
respecto al mismo periodo del
ao anterior en este rubro.
Los sectores con mayores
envos son: Agropecuario,
Quimio y Minera No Metlica.
Por otra parte, se dej de
exportar a seis mercados
(Noruega, Arabia Saud, Indonesia, Israel, Antillas Holandesas y
Repblica Checa) y a la vez se
ingresaron a siete nuevos
mercados (Egipto, Marruecos,
Corea del Norte, Repblica
Dominicana, Finlandia, Lituania
y Kuwait).

BVL cerr con fuertes ganancias ayer

81 mlls.

La economa de Colombia se expandi un 3 %


interanual en el segundo trimestre, un dato en
lnea con lo esperado por el mercado y que
mostr fortaleza en sectores asociados a la
demanda interna, lo que jugara a favor de que el
Banco Central suba su tasa de inters para
contener presiones inflacionarias.

Mercados con mayor expansin


para las exportaciones de la regin

VCTOR M. MONDRAGN G.

SUPLEMENTO DE ECONOMA Y NEGOCIOS DEL DIARIO

La Industria

negocios

sacando presupuesto

mundo.

Cas.h

Viernes 11 de setiembre de 2015

Turqua

2014

2015

Crecimiento
(%)

155.385

4000.093
85.190
1200.092
Nicaragua 9.890
37.495
Costa rica 119.869
307.765
Suecia
599.626
1526.825
Argentina
19.995
42.250
India
12509.941 26356.479
Brasil
2127.483
4445.164
El Salvador 10.860
Bolivia
296.204

2474 %
684 %
305 %
279 %
157 %
155 %
111 %
111 %
109 %

El precio del dlar mostr una


baja frente al sol al cierre de la
sesin de ayer, al situarse en
S/. 3,217, ante la menor
demanda de la divisa estadounidense y en una jornada
en la que se verific una
menor volatilidad regional.

ra de Asia se encontr
negativo con el ndice
Nikkei, de Japn, en
18.299,62 puntos (-2,51 %)
y el Shanghai Composite,
de China, en 3.196,22
puntos (-1,45 %).

11,50
millones de soles fue
el monto negociado
en acciones ayer en
operaciones de compra y venta.

7,95 %
se ha depreciado el
nuevo sol en lo que va
del 2015, teniendo en
cuenta que el precio
del dlar cerr ayer
en S/. 3,217.

Asimismo el ndice Kospi,


de Corea del Sur se mantuvo al alza con 1.962,11
puntos (+1,44 %).
David Mori Alva
GPI Valores SAB

La era digital le permite a su empresa estar


ms cerca de todos los consumidores

Principal
producto
Carbn antracita
Marigold
Tableros de melanina
Bota pvc panther
Uvas frescas
Palta congelada
Pimientos en conserva
Oro en bruto
Carbn antracita

Us$ 1.081492.372 total de las exportaciones enerojunio 2015

Fuente: Sunat. Elaboracin: Lic. Martn Mondragn.

El ranking de las empresas


exportadoras de la regin La
Libertad fue liderado por MineraBarrikMisquichilcaS.A.,
con envos por ms de unos
US$ 335789.464; cayendo
11 % respecto al mismo periododelaopasado(enero
junio), debido a la cada de
precios del oro, el cual es su
principal producto exportado a diversos mercados.
La segunda empresa exportadora fue Minera Aurfera Retamas S.A. con despachos por US$ 98827.680.
Susprincipalesproductosexportados son a base de oro
en bruto, con destino a Canad y Sudfrica.
El tercer lugar del ranking
fue ocupado por Consorcio
Minero Horizonte S.A. al re-

Con relacin a los ndices


principales, el ndice S&P500
cerr positivo con 1.952,29
puntos (+0,53 %). El Euro
Stoxx 600, culmin negativo
con 359.34 puntos (-1,22 %).
Tambin se sabe que la mayo-

Precio de dlar baj


por menor demanda

gistrar US$ 94327.010 en envos de oro a Canad, Estados


Unidos y Sudfrica. Cia. Minera Poderosa S.A. ocup el
cuarto lugar y present unas
ventas totales por ms de
unos US$ 82808.429, con
destino Canad.
En el quinto lugar del ranking, integrado por un total
de 170 empresas de la regin
La Libertad, se ubic Camposol S.A. que export por ms
de US$ 58341.322; present
una cada del 28 % respecto
a enerojunio del ao pasado (US$ 81032.747). Sus partidasmsimportantesfueron
paltas frescas, esprragos en
conserva, mangos congelados, esparrago fresco, entre
otros, a EE.UU. y Pases Bajos
como principales destinos.

El xito en las redes sociales tambin radica en no olvidar el lado emocional, no abusar de los adjetivos y en textos cortos.
DIFUSIN.

ALGO MS

KARLA CELI ARVALO

AL DETALLE

kceli@aldeasmart.org

CARLOS GONZLES MORENO


cgonzales@aldeasmart.org

Tips para publicar


post exitosos

Una de las caractersticas


Ataca el lado emocional de
que diferencia a las redes solos usuarios.
ciales de los medios tradicioNo abuses de los adjetivos.
naleses,sinlugaradudas,perUn texto corto te garantiza
mitir una mxima cercana
una rpida lectura.
entre la empresa y su cliente
(la organizacin y su pblico
objetivo) nunca antes vista en
miento con el objetivo de coel ecosistema meditico.
En este contexto, sera il- nocer sus expectativas o integico utilizar los social media reses.Serequiere,entonces,un
como un instrumento que ca- modo distinto de expresin.
Esto, evidentemente, implinalice los mismos contenidos
y formatos de otros soportes ca el uso de un lenguaje ms
amigable,coloquial,cotidiano
de comunicacin.
y sencillo, que sea capaz de
Si las redes sociales nos
tener un estilo ms
ubican en un escenaconversacional con
rio diferente, enel usuario, creantonces hay que sado una verdadecarles todo el
ra sensacin de
provechoposible
plataformas para
cercana.Elclienaumentarlerdila gestin de
redes sociales, retedebesentirque
tos a nuestro procomiendan
no es una empreductooservicio.Si
los expertos.
sa con la que dialoactenemoslaoporga, sino un amigo, con
tunidaddedialogardiquien puede establecer un
rectamenteconlaaudiencia,
entonces nuestros mensajes o vnculo de amistad y de conpost deben adecuarse a esas fianza, conservando siempre
necesidades de relaciona- un tono natural que brinde un

Plataformas para
gestionar redes sociales
HOOTSUITE: una de las
herramientas de gestin de
redes sociales ms completa,
con una versin gratuita muy
buena y rpida.
SOCIALDON: puedes
interactuar con fans en
mltiples pginas de Facebook y perfiles sin tener que
iniciar sesin individualmente.
RAVEN: una herramienta
de gestin de Facebook y
Twitter te ayuda a hacer tu
trabajo y anlisis ms completos de forma sencilla.

EN LA RED. Fortalecer la reputacin es una estrategia bsica para una empresa en la Internet.

impacto positivo de la compaa o empresa.


De una manera clara, esto
significa que la clave para comunicar en las redes sociales
es no perder el sentido de lo
humano con el nimo de establecer las mejores relaciones

con los consumidores.


Eso nos garantiza, adems
de credibilidad, fortalecer una
slida reputacin corporativa
de impacto positivo en nuestro pblico y con una orientacin hacia el logro de los objetivos de la organizacin.

UnrecienteestudioenlaUniversidad de Missouri asegura


que crear una comunicacin
que suene personal y humana incrementa los niveles de
satisfaccin de los consumidores. Esto tiene mucho sentido, pues los contenidos im-

personales denotan una frialdad y lejana que relaja la comunicacin y disminuye el


compromiso del pblico con
la empresa.
Qu tan difcil es esto? Solamente significa mostrarnos
comoloquerealmentesomos:
personas que trabajan con un
buennimoparacubrirlasnecesidades de los consumidores y clientes.

4 Cas.h

SUPLEMENTO DE ECONOMA Y NEGOCIOS DEL DIARIO

La Industria

Viernes 11 de setiembre de 2015

Cas.h SUPLEMENTO DE ECONOMA Y NEGOCIOS DEL DIARIO La Industria 13

Viernes 11 de setiembre de 2015

opinin

del editor.

Cas.h

Director: Juan Jos Bringas Cspedes. Editor: Mirko Campaa Boyer. Editor de Fotografa: Douglas Jurez Vargas. Jefe de Diseo: Henry Silva
Vsquez. Diagramacin: Ronald Pastrana Loayza. Jefe de Publicidad: Carlos Ibez Reluz. Imprime y distribuye: Empresa Editora La Industria
de Trujillo S.A. Jr. Gamarra 443, Trujillo. Redaccin: Jr. Gamarra 443, Trujillo . Telef. 295757 Anexo: 206 cash@laindustria.pe Publicidad: Obispo de
la Calle y Heredia 211 Telef. 290903 Anexos: 101-111-112. publicidad@laindustria.pe

La responsabilidad
en el uso de las
tarjetas de crdito
Mirko Campaa Boyer
mirkocampana@laindustria.pe

egn el Observatorio Socioeconmico


Laboral de La Libertad (Osel), la Poblacin Econmicamente Activa Ocupada
est compuesta por 898.255 personas. Siguiendo este indicador, un reporte exclusivo de
Sentinel preparado para el suplemento Cash,
revela que el 20 % de este grupo cuenta con
ms de una tarjeta de crdito; es decir, un
porcentaje an inferior para un mercado en
constante expansin.
Considerando este panorama, las financieras
han visto en nuestra regin un amplio mercado por conquistar. Tal es as que, considerando
el periodo de estudio entre enero y junio, el
nmero de clientes pas de 166.869 en el 2014
a 178.388 al 2015, lo que signific un crecimiento de casi 7 %. Indicador bastante ambicioso si consideramos el proceso de desaceleracin econmica que viene atravesando nuestro
pas.

Hay que tomar con


responsabilidad el dinero
plstico. Que su deuda no
supere el 30 % de ingresos.
Y no es para ms. En pocas de crisis, cuando
los ingresos promedio, principalmente, de la
clase media peruana que oscila entre S/. 1.200 y
S/. 3.200 no logra cubrir la canasta bsica familiar, ms an considerando otros indicadores,
como el de la inflacin que a julio fue de un
0,41 %, el uso del denominado dinero plstico
es una rpida salida para miles de liberteos.
Tal es as que el estudio de Sentinel revela
que casi el 50 % de los gastos registrados con
tarjeta de crdito gira en torno a compras; es
decir, podramos interpretar que la principal
necesidad de endeudamiento de las familias
liberteas es la adquisicin de productos de
primera necesidad. Cabe decir, alimentos e
indumentaria. Las cifras son reveladoras, pero
hay que tomar con responsabilidad el uso del
dinero plstico. Para ello debe medir sus niveles de ingreso, por lo que se recomienda que su
deuda no supere el 30 % de sus ingresos.

dos
por dos.
El pas menos
vulnerable a China
es Estados Unidos y
un movimiento
hacia esos mercados es prudente.
ALDO FERRINI

Gerente general
adjunto de Integra

"China no es una
fuente de riesgo
para la economa,
sino una fortaleza
del crecimiento".
LI KEQIANG

Primer ministro
de China.

Prioridad del BCR: crecimiento sobre inflacin


enfocada en cumplir, al mismo tiempo, diferentes objetivos (impulsar la actividad,
controlarlainflacin,mitigar
la depreciacin del tipo de
cambio y respaldar el procesodedesdolarizacindelaeconoma). En nuestra opinin,
el instituto emisor dar prioridadalcrecimientosobreinflacin, en sus prximas reuniones. El BCR no solo
mantendr su tasa clave, sino tambin sus tasas de encaje. No obstante, si la de-

El Fondo Mivivienda inform que la oferta o stock de


casas disponibles para los peruanos de los sectores
B, C y D, a travs de Mivivienda y Techo Propio.

Importancia de un ordenamiento
sostenible del territorio peruano

columnistas.

En agosto, la inflacin
(+0,38 %) estuvo por encima
de nuestras expectativas. En
efecto,elaumentoenlosprecios de electricidad, el avance en el grupo de Alimentos
& Bebidas y, en especial, la
depreciacin del nuevo sol
explican por qu el ndice de
precios no ha retrocedido en
los ltimos meses.
Nuestraatencinahoraradica en el prximo movimientodelBCR,todavezque
la autoridad monetaria est

consumo.

52.743

Especialista nos explica sobre la urgente necesidad de elaborar un plan que


permita desarrollar un equilibrio entre lo natural y las grandes metrpolis.

Fernando
Iberico, CFA

clientela establecida, debemos conocer que nos hace


nicos preguntarnos por qu
el cliente nos prefiere y no al
otro.
Utilizar herramientas de
marketing efectivas es otro
principio. Es increble que la
mayora de restaurantes no
tenga pgina web o de Facebook, y si la tienen no la utilizan de forma efectiva. El
marketing es todo, desde antes que el cliente llegue a mi
negocio hasta varios meses

Analista senior
de Intligo
SAB (Intercorp)

preciacin del nuevo sol sigue afectando las expectativas de inflacin, incorporar
un sesgo ms hawkish (alza
de tasas), lo cual podra hacer que se considere una subida de la tasa de referencia.

los dilemas de Fortunato y Pancho.

Ricardo
Sancarranco
Navarrete
Analista en
Marketing
Digital y Comunicacin

PLANIFICACIN. El desarrollo urbano deber promover el uso sostenible de los recursos naturales.

SHIRLEY CHILET CAMA


Especialista en Planificacin
Urbana y Regional

despus. Comunicar en el canal adecuado y decidir cmo


llegar a nuestro cliente a travs del canal correcto. Sigamos estos principios y seguramente nos ira mucho
mejor.

Tome nota.
Cmo se divide el
aporte mensual a la AFP?
AFP Integra nos da algunas pautas sencillas para
conocer la manera en que nuestros pagos estn
distribuidos al Sistema Privado de Pensiones.

El rol de los
gobiernos locales

Principios bsicos del marketing gastronmico


Trujillo ocupa el 3. lugar
en nmero de restaurantes
por ciudades a nivel nacional, pero cuando hay mucha competencia debemos
ser creativos para tener xito. Cometemos el error de
primero ofrecer el producto y despus queremos que
el consumidor se adapte o
elija nuestra propuesta.
Otro principio muy importante es tener un personal capacitado. Si ya tenemos un negocio con una

de utilidad.

El ordenamiento territorial
constituye una bsqueda de
racionalidad en la ocupacin
del espacio nacional y en el
aprovechamiento competitivo y la articulacin de los recursos naturales, humanos e
institucionales.
Es un proceso poltico, tcnico y administrativo a travs del cual se toman decisiones basadas en la
participacin, el dilogo intercultural y la concertacin
para el uso sostenible de los
recursos naturales y la ocupacin ordenada y segura del
territorio.
Es necesario alcanzar un
desarrollo homogneo, que
beneficie a todo el pas y que
permita dar un uso adecuado y sostenible a los recursos
naturales pasa por polticas

de ordenamiento territorial.
ma que, a su vez, proteja los
Actualmente el Per no tie- bienes sociales escasos, perne un plan territorial y crece mitiendo su goce y disfrute por
espontneamente, teniendo las presentes generaciones y
como resultado una organi- su preservacin en la medida
zacin del territorio poco efi- de lo posible para las futuras
caz e injusta para la mayora generaciones; es decir, hay
de la poblacin.
que promover el desarrollo
Se debera garantizar un sostenible.
crecimiento planificado de
nuestras ciudades, ordenando
Caos legislativo
los usos del suelo, reguEn nuestro pas conlando las condiciotamos con elemennes para su transtos de ordenaformacin y/o
miento territorial
conservacin y
en varias leyes
bsqueda de
buscando el equique tratan de la
racionalidad del
librio entre lo naespacio incluye el materia, pero es
tural y lo que se
importante poner
ordenamiento
territorial.
edifica.
orden a este caos, ya
Por ello se hace neque lo deseable es que
cesario contar con una Ley
la materia est comprende Ordenamiento Territorial dida en una ley propia, que
que oriente el desarrollo fsi- establezca un orden nacional
co y humano del pas, en un uniforme, lo que implica essentido que asegure la convi- tablecer elementos de segurivencia armoniosa de los ciu- dad jurdica para evitar que
dadanos dentro de un esque- aumente el caos.

Actualmente, los
gobiernos regionales
como las municipalidades provinciales tienen
competencias para
elaborar el ordenamiento
territorial en sus respectivas jurisdicciones. Sin
embargo, existe confusin metodolgica en el
desarrollo de los planes
que les corresponden
aplicar, dado a que no
existe articulacin entre
las normas. La norma no
dispone que las municipalidades provinciales
deban tomar como
referencia para sus planes
de OT aquellos elaborados por sus respectivos
gobiernos regionales
como s se contempla en
el caso de la relacin
distritosprovincia.
Es necesario articular e
integrar los diversos
instrumentos de planificacin que tienen incidencia en el territorio y
que han sido elaborados
por los distintos niveles
de gobierno, estableciendo sus relaciones de
interaccin y dependencia. Asimismo, es necesario respetar las competencias otorgadas por las
leyes orgnicas a los
gobiernos regionales y
locales para la planificacin y gestin territorial.
La Ley de Ordenamiento
Territorial ser la carta de
navegacin de las regiones de nuestro pas en
materia de integracin.

PREVISIN. 10 % de su sueldo va para su fondo de jubilacin.

De seguro que ms de una


vez se ha preguntado de qu
manera se divide el aporte
mensual que realiza a la AFP
de su preferencia. Y no es params,pueseldescuentoque
ejecuta su empleador es destinado al Sistema de Pensiones y merece la pena reflexionar y tomar en cuenta la
manera de cmo llega nuestro dinero a estos grupos de
inversionistas.
En ese sentido, AFP Integra explica que el aporte que
realiza mensualmente a la
AFP se divide en tres partes:
Fondo de pensiones: el
10 % de su sueldo ingresa a
su fondo de pensiones para
construir tu futura pensin.
Se trata de un monto nico
para todas las AFP que es destinadodirectamenteasufondo de pensiones. La suma generada por sus aportes ir
creciendomensualmenteyla
rentabilidadgeneradaporsu
AFP servirn de base para su
pensin de jubilacin.
Seguro: el 1,33 % paga
una Prima de Seguro que le
protege a usted y a su familia ante los riesgos de invalidez,sobrevivenciaygastosde
sepelio. Este seguro es un beneficiodelSistemaPrivadode
Pensiones que le otorga una
pensin en caso de invalidez
y a su familia en caso de fa-

llecimiento.Comisin:esel
porcentaje que paga a su AFP
por administrar su dinero.
Actualmente, existen dos tipos: comisin sobre la remuneracin y comisin mixta.

DEBE SABER
Disipe sus dudas
a travs de la red
Visite www.ahoraloseconintegra.pe, iniciativa de AFP
Integra que ofrece una nueva
forma de entender el Sistema
Privado de Pensiones y las
AFP. El minisitio busca
aclarar dudas, descubrir
ventajas que beneficiarn al
afiliado, sin importar en qu
AFP se encuentre.

ALGO MS
Sobre operaciones
de Sura Per
Sura Per atiende a ms de
2 millones de clientes y
maneja activos por ms de
US$ 16.000 millones. Cuenta
con una completa plataforma
de ahorro y proteccin, a
travs de sus 4 empresas en
el Per.

12 Cas.h

SUPLEMENTO DE ECONOMA Y NEGOCIOS DEL DIARIO

La Industria

Viernes 11 de setiembre de 2015

ltimas notas
del mercado
trujillano

Cefop La Libertad va camino a convertirse en Centro de Formacin Tcnica


El Cefop La Libertad,
dirigido por Fe y Alegra del
Per es un referente nacional en Educacin tcnico
profesional, la misma que
incluye la Educacin Tcnico Productiva y Educacin

Superior Tecnolgica en un
continuo educativo. Despus
de 15 aos de experiencia, su
aporte en las polticas de
formacin es cada vez ms
significativo.
El Cefop, impulsar una

Desarrollo personal: pilar para


vivir con un propsito en la vida
Especialista escribe sobre las caretas que influyen de manera negativa en el
crecimiento profesional, por lo que es necesario tomar un nuevo rumbo.
ALGO MS

nueva iniciativa. Se trata de


un convenio suscrito entre
los gobiernos peruano y
canadiense, quienes han
formado el proyecto Educacin para el Empleo (EPE), el
cual compromete una inte-

gracin entre el Ministerio de


Educacin, El Ministerio de
Trabajo, las empresas y la
Asociacin de Colleges
Canadienses.El objetivo es
ofrecer a los jvenes mayor
acceso a la educacin.

XITO. Es recomendable encontrar tcnicas y desarrollar cursos y talleres para mejorar.

Coach_roldancesar@yahoo.es

Desde hace unos aos atrs,


ennuestropasvivimosuncrecimiento impulsado por el estudio y trabajo, con el propsito de ganar ms y obtener
mejores bienes que nos ayuden a mantener una estabilidad econmica y familiar. La
estrategia gira en torno al posicionamientoquepodamoslograr en el mercado laboral.
Sin embargo, conforme pasa el tiempo, nos vamos convirtiendo en mquinas que
solosededicanatrabajarypro-

En algunas ocasiones seducirtodoelda,olvidndonos


del ser mismo; es decir, del yo. guirnos en el mismo lugar, sin
Somos mquinas que se de- avanzar como lo habamos
dican a producir dinero para pensado y si avanzamos decados o mal humorados
pagar y comprar, enpor algunas circunstrando a un crculo
tancias externas,
vicioso de no conterminamos con
formarnos con lo
sensaciones de
que tenemos, aspirando siempre cosas implica desar- vaco, soledad o
a ms. Esta si- rollo personal: auto- gran insatisfacconocimiento,
cin, producto de
tuacin nos lleva
autoestima
no poder lograr la
asufrirdeestrs,dey autoeficacia.
felicidadplena como
presin, cansancio,
tanto ansiamos.
saturacin,conganasde
cambiar el modo de vida o soPunto de quiebre
lo ver pasar los aos y darse
Ante estas circunstancias,
cuenta que no avanzamos.

El desarrollo personal es un
proceso de crecimiento y
potenciacin (de todas aquellas
habilidades, herramientas y
estrategias que poseemos),
relacionada con nuestras
creencias y paradigmas adquiridos, que nos permiten eliminar obstculos que se interponen en nuestro potencial innato
de xito y felicidad. Cuando
cambiamos stos paradigmas
(creencias), empezamos a
obtener resultados diferentes
en nuestra vida. Nuestro
desarrollo personal implica
autoconocimiento, autoestima,
autodireccin y autoeficacia.

nosdamoscuentaqueestamos
avanzandoeneldesarrolloprofesional, econmico, comercialoempresarial,peronoshemosolvidadodedesarrollarnos
como personas y eso lo descubrimos cuando hemos tocado
fondo en los conflictos personalesofamiliaresquetenemos,
donde tratamos de encontrar
soluciones. Es necesario desarrollar cursos o talleres que
nospermitanencontrarlastcnicas o herramientas para empezar a desarrollarnos personalmente de manera paralela
aloquevenimosrealizandoen
nuestra vida.

agenda
al da.

Curso
Internacional
de Ginecologa.

Foro sobre
la erosin
costera.

Quinto Congreso
Internacional
de Psicoterapia.

Cade de este ao
se desarrollar
en Paracas.

1. Curso Internacional de Ginecologa Laparoscpica.


Se desarrollar de 8:00 a.m.
1:00 p.m. y de 2:00 p.m. a 6:00
p.m. en el auditorio del edificio
G, campus de la UpaoTrujillo.

ForoPropuestasySoluciones Frente a la
Erosin Costera. Los
ponentes sern: Carlos Garca
Bocanegra, Luis de Lucio Burga
y Mara Elena Foronda.5:00 p.m.
auditorio edificio G, de la Upao.

La Universidad Csar
Vallejo (UCV) organizar el 5. Congreso Internacional de Psicoterapia, el
cualsedesarrollarenlasedede
Trujillo de esta casa superior de
estudios.

Del 2 al 4 se diciembre,
en la ciudad de Paracas
(Ica), se llevar a cabo
la 53. edicin de Cade Ejecutivos 2015, en la cual se analizar las expectativas y problemtica del pas.

11
set.

nos
escriben.

anlisis.
Recomendaciones.
Nuestro crecimiento y las
herramientas de combate
Coach Csar Roldn nos da algunas pautas para
poder impulsar el desarrollo personal. Sepa cmo
revelarse ante los terroristas internos.

Qu se entiende por
desarrollo personal?

COACH C. ROLDN ZIGA

bandeja de entrada

pyme&mype

datos
sueltos.

Cas.h SUPLEMENTO DE ECONOMA Y NEGOCIOS DEL DIARIO La Industria

Viernes 11 de setiembre de 2015

17
set.

19
nov.

Envos de artesana alcanzaron US$ 29 mlls.


Las exportaciones peruanas de artesana en los primeros siete
meses del ao alcanzaron US$ 29,6 millones, lo que signific una
contraccin de -8 % respecto al mismo periodo del 2014. Sin embargo, es uno de los rubros donde ms exportadores invierten en
productividad e innovacin para fortalecer y hacer ms competitiva
su oferta, seal la Asociacin de Exportadores (Adex).

Falta calidad
Sibienlasierracuentaconimportantes atractivos tursticos
como Marcahuamachuco, lamentablemente los servicios
que se entrega al turista dejan
mucho que desear. Hace falta ms compromiso y planificacin del Estado.

Es necesario que el Ministerio de Comercio Exterior yTurismo capacite a los dueos


de los pequeos negocios directamenteinvolucradosenla
entrega de servicios.
DECIDA. Experto afirma que es necesario vencer el miedo.

Felicitaciones
Excelente artculo publicado
por Karla Celi y Carlos Gonzales. Siempre escriben sobre
temas muy importantes que
nos hacen reflexionar respecto a cmo utilizar las redes sociales para mejorar nuestros
negocios.
Sandro Rojas
Empresario

ALGO MS
Empoderemos nuestro
propia forma de ser
Recuerda que los cursos
del desarrollo personal estn
enfocados para que las
personas puedan descubrir
su propio yo y su propia
forma de vivir, que les
permita descubrir el tipo de
observador que es en el
mundo y a donde debe
llegar.

Web de la Sociedad de Minera.


www.snmpe.org.pe

Reclamos presentados por


servicios de telefona2014
Nmero de reclamos

Empresa

24.091

Telefnica

Economista

quinessomos),yapartarnos
de aquellas personas negativas,pesimistas,quenosarrastraninconscientementehacia
la no accin, nos ayudar a
identificar y a superar nuestras incompetencias y verlas
como reas de aprendizaje.

2
dic.

Telefnica del Per

Mara Snchez
Administradora

Efectivamente,durantelasltimas semanas los chinos devaluaron su moneda en ms


de 3 %, estrategia con la cual
quieren ser ms competitivos
y adecuarse a la tendencia general de depreciacin de monedas del mundo.

682

Entel Per

531

Amrica Mvil Per


Amricatel Per

226

Directv Per

133

Viettel Per
Otras empresas

Total

Los chinos
Los chinos nos acaban de dar
un gran ejemplo de cmo manejar la economa. Hace poco
depreciaron su moneda para
ser ms competitivos en los
mercadosinternacionales.Chinasiemprefueunmodeloeconmico y seguramente lo seguir siendo.

1.610

Multimedia

Nuestros colaboradores Karla Celi y Carlos Gonzales son


especialistasenelrubroderedes sociales, adems, se desempean como docentes universitarios,porloquesuaporte
a Cash es muy valioso para
nuestros lectores.

Rosa Silva

Consideroquecadaunode
nosotros debe impulsar su
propio desarrollo personal y
ponerlo en prctica inmediatamente, para as poder
tener herramientas que nos
permitan combatir a nuestros grandes terroristas internos que son: el miedo, el
resentimiento, la ambicin,
los conflictos, la falta de planificacin, el conformismo,
entre otros. Siempre digo en
mis conferencias que no hay
nada ms frustrante que saber que tenemos lo necesario para crecer en todo el
sentido de la palabra, pero que nos invada el miedo,
la duda y la desconfianza, la
impaciencia, y otras creenciaslimitadoras,lascualesse
conviertan en un freno a la
hora de alcanzar cualquier
objetivo.
Conocernos mejor (saber

en la red.
Recomendamos

0
203
27.476
Fuente: OsiptelLa
Libertad.

Reducen presupuesto para el 2016


El Gobierno Regional de La Libertad ve con preocupacin la
anunciada reduccin de su presupuesto para el ao 2016 en
una considerable suma. Es una mala noticia que debemos
enfrentar con medidas oportunas. Eso obligar a seguir optimizando las inversiones, el gasto corriente y a priorizar la
ejecucin de obras, dijo el gerente general Manuel Llempn
Coronel.
Seal que lamentablemente se han reducido los ingresos
al fisco. Han bajado considerablemente los precios internacionales de los metales de exportacin. Dijo que este ao el
gobierno regional tuvo que derivar 290 millones de soles de
su presupuesto para la ejecucin de la tercera etapa del proyecto Chavimochic.

en la edicin anterior.
Promoviendo el
turismo hacia
la sierra libertea
Reportajesobreelpotencialdelturismo andino, el cual necesita una
importante inyeccin econmica
y mejora de la entrega de los servicios, de lo contrario, seguir sin
despegar.

6 Cas.h

SUPLEMENTO DE ECONOMA Y NEGOCIOS DEL DIARIO

La Industria

Viernes 11 de setiembre de 2015

Cas.h SUPLEMENTO DE ECONOMA Y NEGOCIOS DEL DIARIO La Industria 11

Viernes 11 de setiembre de 2015

consultorio

columnista
invitado.

tres al hilo

Guerra de hamburguesas: McDonalds vs Burger King

Javier Bustamante
Presidente de UKUCHAY
javier.bustamante@ukuchay.pe

Desde los aos 70, las dos


empresas ms grandes en el
negocio de hamburguesas,
McDonalds y Burger King, se
enfrentan por tener la preferencia de los consumidores.
Durante todo este tiempo los

enfrentamientos se intensificaron y hasta se denunciaron


mutuamente por publicidad
falsa y engaosa. Aprovechando que el 21 de septiembre se celebra el Da Internacional de la Paz, Burger King

ide una campaa en la que


invitaba a McDonalds a vender en forma conjunta y por
ese nico da una nueva hamburguesaMcWhopper.Larespuesta de McDonalds fue un
rotundo no. Mientras tanto,

La impugnacin judicial del despido:


as funciona el proceso que debe seguir
A propsito del trmino del contrato laboral, existe un camino para refutar la medida tomada por el
empleador. Sepa qu acciones tomar si en cualquier momento se enfrenta ante una situacin legal.
do es vlido o improcedente;
esta impugnacin debe ser realizada dentro del plazo de 30
dashbilescontadosdesdeque
se produjo, y consiste en una
Ante el despido como una demanda redactada y autoripotestad y acto unilateral del zada por un abogado.
empleador, el derecho laboEn ella, el trabajador puede
ral en el Per otorga una he- optar por solicitar su reposirramienta muy valiosa al tra- cin en el empleo o solicitar
bajadoraefectos de objetar tal elpagodeunaindemnizacin,
decisin, la impugnacin del sinosencontramosanteeldesdespido, la cual puede
pido Nulo, despido Inestar orientada a recausado o Despido
chazar las imputaFraudulento.
cionesrealizadaso
En los suser conducida a
puestos de desindenminizacin
reclamar el inpido Arbitrario,
cobrar el trabajador dentro de la
cumplimiento
el trabajador o
figura legal del
delprocedimiento
empleado soladespido
de despido
mente
tendr dearbitrario.
Denominamosimrecho al pago de 1
pugnacin del despido,
indemnizacin.
a aquel proceso judicial en el
Se considera nulo, aquel
cual el trabajador solicita a un despido que ha sido motivado
tercero imparcial, el juez, pa- por: 1) La afiliacin a un sinra que determine si el despi- dicato o la participacin en ac-

nacin por razn de sexo, raza, religin, opinin o idioma;


y 5) El embarazo.
Tomenoteparadespejardudas sobre este panorama.

WILLIAM VILLACORTA C.

Abogado del Estudio Lozano


Alvarado & Abogados.
wvillacorta@lozab.com

ALGO MS
Sobre el despido
incausado

tividades sindicales; 2) Ser candidato a representante de los


trabajadores o actuar o haber
actuado en esa calidad; 3) Pre-

sentar una queja o participar


en un proceso contra el empleador ante las autoridades
competentes; 4) La discrimi-

El despido incausado se
configura cuando se realiza sin
invocar una causa o justificacin
alguna. Es fraudulento el despido, cuando: a) se imputa al
trabajador hechos notoriamente
inexistentes, falsos o imaginarios; b) se le atribuye una falta no
prevista legalmente, vulnerando
el principio de tipicidad; c)
cuando se produce la extincin
de la relacin laboral con vicio de
la voluntad o, d) mediante la
fabricacin de pruebas.

sectores.
Lanzan sistema para
tratar efluentes
Con el apoyo del Gobierno
Regional de La Libertad y con
el propsito de contribuir al
cuidado y respeto del medioambiente,laAsociacinde

CurtiembresEcolgicasdeTrujillo (Acet) y la Universidad NacionaldeTrujillo(UNT)handesarrollado un sistema para el


tratamiento de efluentes lquidos de curtiembres, que es
nico en el pas y que podra
convertirse en un proyecto pi-

loto para implementarse en


otras ciudades.
Este trabajo ha servido para
demostrar a la autoridad del
Organismo de Evaluacin y
FiscalizacinAmbiental(Oefa)
que el mencionado sector si est trabajando en el tema del

tratamiento de los efluentes y


sobretodoestbuscandolaadecuacin definitiva con la finalidad de operar de acuerdo a la
normatividad vigente, manifest Manuel LLempn Coronel, gerente general del GObierno Regional.

losbuquesinsigniasdelasmarcaslocalesdehamburguesascomo la Terminator del Gitanillo, el Matahambre de Carbn


Grill y la Definitiva de Janos,
continan navegando con relativa paz.

Cmo una empresa debe


fijar los sueldos?
Los sueldos de una empresa
para sus trabajadores deben
ser competitivos para evitar
que se los lleven.

Cundo un empleado
puede abandonar una
empresa?
Si el sueldo mensual que
percibe no satisface sus
necesidades.

Las empresas capacitan


a sus trabajadores?
Actualmente en provincias
las empresas s capacitan a
su personal de recursos
humanos.

media training.

Sueldo mnimo
debe aumentar
en corto plazo

en breve.

Cree que es el aumento del Sueldo Mnimo Vital se debe hacer


en forma inmediata?
El Sueldo Mnimo Vital
debe subir en promedio a
840 soles, eso en forma
inmediata. No puede
quedarse en 750 soles
porque hace tres aos
que suben los sueldos. Si
contamos la inflacin de
los tres ltimos aos,
entonces solo faltara
medir la productividad de
los trabajadores para
aumentar los sueldos.

Acreditado.
Proceso
judicial de
impugnacin
Para despedir a un trabajador, el empleador no solamente tiene que formarse
conviccin de la falta cometida, sino que tambin
sta debe ser acreditada en
un proceso judicial de impugnacindedespido;pues
si no logra hacerlo, nos encontraremos ante un despido arbitrario.
El despido arbitrario otorga al trabajador el derecho
al pago de una indemnizacin equivalente a una
remuneracin y media por
cadaaodeservicios(enun
contrato por tiempo indefinido) o por cada mes que
falta para la culminacin
del contrato (en un contrato temporal).
En los casos de despido nulo, incausado o fraudulento, el trabajador puede optar entre solicitar su
reposicin (en el mismo
puesto de trabajo u otro similar) o el pago de la indemnizacin. El juez, al resolver una demanda por
despido nulo, deber tambin ordenar el pago de las
remuneracionesdejadasde
percibir.

LEGALIDAD. Empleados
puede pedir su reposicin.

REMUNERACIN. Experto afirma que l sueldo mnimo debe llegar a los S/. 840.

cen las empresas son los gana lo suficiente por ms que


adecuados para captar ta- la empresa te d una palmalento profesional para sus dita en la espalda no te sentiplanillas?
rs motivado.
Las empresas se preCul es la claocupan por captar a
ve para retener a
las mejores persolos talentos?
nas, entonces
La clave pautilizan tcnira retener a los
cas y procedidebe ser el sueldo
talentos es idenmientos. Algumnimo en el Per,
nas empresas segn refiere consul- tificar sus necesidades porque
prefieren tener a
tor en recursos
humanos.
en una empresa
gente muy efitiene gente de 18, 30
ciente antes que a
y 60 aos, entonces, hay
gente leal, pues prefieren resultados inmediatos an- que pensar en cmo motivar
tes que trabajadores sosteni- a la gente de 18, a los de 30 y
bles en el tiempo y que se a los trabajadores de 60 aos;
identifiquen con la organiza- es decir, hay que segmentarcin, pero hay compaas que los y aplicar una motivacin
buscan captar gente joven, de acuerdo a sus necesidades.
adaptarla y que luego crezca Eso es una cosa que todos los
y haga carrera en la empresa. jefes no saben.

S/. 840

La empresa peruana ya
entendi que sus recursos
humanos son vitales para
su sostenimiento o an sigue bajo otro paradigma?
Las empresas estn entendiendo que tienen que tratar bien a su gente, pero para
ello requieren de especialistas. A la gente se retiene con
estmulos, entonces si uno no

No saben o no quieren
saber?
No sabenporque venimos
de una formacin de que, as
como creemos que el cliente
tiene la razn, el empleador
tiene un paradigma que le hace creer que el trabajador tiene que ser productivo y leal.
Es decir, todo le pedimos al
trabajador, pero este tambin

tiene expectativas porque


quiere mejor sueldo, mejores
condiciones de trabajo y un
jefe de que le ensee, eso se
llama contrato psicolgico.
Las empresas tienen que
identificar las necesidades de
sus trabajadores, eso no est
en el contrato que se firma,
est ms all de eso, es un entendimiento implcito; entonces si llegan a un punto en
el cual el trabajador y empleador se entienden habr ms
satisfaccinparaambosybuen
clima laboral.

Sin embargo, parece


que el Gobierno no est
dispuesto a tomar esa
medida.
Yo creo que el Gobierno
va a aumentar el Sueldo
Mnimo Vital en los
prximos meses, lo que
pasa es que para ello el
Gobierno, los empleadores y los trabajadores
tienen que llegar a un
acuerdo.

PERFIL
REMUNERACIONES

Todo le pedimos
al trabajador, pero
este tambin quiere un mejor
sueldo.
CONTRATACIN

Algunas empresas
prefieren tener
gente muy eficiente antes que a gente leal.

Ciudad natal. Naci en


Trujillo.
Estudios. Consultor en
recursos humanos.
Experiencia. Exjefe de
Recursos Humanos de Caja
Trujillo, Danper y de otras
empresas.

Cmo dominar los nervios


en la entrevista radial
Si transmitimos un mensaje mediante una voz sin
dinamismo, claridad, energa ni buena articulacin,
la entrevista radial ser un fracaso. Aqu, consejos.
JESS RAYMUNDO
Artfice Comunicadores
jr@artificecomunicadores.com
www.artificecrea.com

Por qu un micrfono es
capaz de ahuyentar las ideas, apagar el brillo de la voz
y de acelerar la respiracin
de quien habla frente a este
aparato? Por qu la inseguridad se apodera del vocero,
en la radio, y las muletillas
compiten con el silencio?
Cuando una persona no ha
recibido ningn entrenamiento, la experiencia de
atender entrevistas radiales
puedeserunadelasmsdesafortunadas durante su vida
profesional.
Cmo es posible revertir
esta situacin que resta impacto a nuestras respuestas?
Es necesario bajar al micrfono del pedestal en el que
lo hemos ubicado. Hay que
familiarizarnosconsupapel
y verlo como una aliado para la comunicacin radial.
Tampoco debemos considerar a la entrevista radial como un gran interrogatorio
que busca desprestigiarnos
y daar nuestra credibilidad
y reputacin. La entrevista
en la radio comienza antes
de que saludemos al periodista y nos sentemos en la
cabina. Empieza con la planificacin del tema y el enfoque. Incluye la investigacin previa al perfil del

periodista,delmedioydelprograma.Ensayalasposiblesrespuestas incmodas y conoce


lo que acontece en la coyuntura, sobre todo lo referido e
al tema que abordas.

ALGO MS
Conoce a los tipos
de entrevistadores
Los que preguntan sobre
varios temas a la vez. Respndele con lo que ms te interesa
y conviene para sumar a la
marca de la institucin o
empresa.
Los que desean que respondas sobre un aspecto que
nunca afirmaste. Mantn
claros tus reflejos y comparte
tu postura sin dejar de vender
tus mensajes.
Los que quieren crear
conflicto a partir de una
expresin tuya sobre la
competencia y sus representantes o sobre lo que supuestamente afirmaron de ti.

EN CIFRAS

4
son las principales cualidades
de una voz profesional:
volumen, tono, velocidad y
fluidez.

10 Cas.h

SUPLEMENTO DE ECONOMA Y NEGOCIOS DEL DIARIO

La Industria

Viernes 11 de setiembre de 2015

Cas.h SUPLEMENTO DE ECONOMA Y NEGOCIOS DEL DIARIO La Industria

Viernes 11 de setiembre de 2015

informe.

entrevista.

Para el aumento del sueldo mnimo hay


que tomar en cuenta varios factores, pero los ms claros son la inflacin y la
productividad del trabajador.

JOS ALFREDO CASTAEDA NASSI.


ESPECIALISTAS EN
RECURSOS HUMANOS DE LA UPAO

La clave para
retener a los
talentos es
identificar sus
necesidades
Experto en manejo de personal da algunas pautas
para que los empleadores eviten la fuga de sus
trabajadores altamente capacidados y eficientes.

VCTOR
JARA
CABANILLAS
victorjara@laindustria.pe

a gestin de los recursos humanos es un sector que actualmente est de moda, por lo que Cash
sostuvo un extenso dilogo
con el consultor y jefe de Recursos Humanos de la Universidad Privada Antenor
Orrego (Upao), Jos Alfredo

Castaeda Nassi, quien en la


siguiente entrevista analiz la
problemtica interna en el binomio empresatrabajador.
Asimismo, afirma que es necesario que el Gobierno aumente a S/. 840 la remuneracin vital, puesto que desde
hace tres aos se ha estancado en S/. 750, mientras que la
inflacin sigue creciendo, afectando as a la economa de
las familias perunas.
Ahora el manejo y ges-

tin de los recursos humanos es un tema muy comentado y debatido, hasta los institutos han
abierto carreras sobre este rubro, por qu ahora
se ha puesto de moda?
Antes s se hablaba de este tema e incluso los recursos
humanos se manejaban muy
bien. Como todas las reas de
la administracin y el marketing, los recursos y otras no
eran muy estudiadas, pero s
se daba en todas las empre-

sas. Sea la organizacin que


sea nunca se puede descuidar
el tema de personal de recursos humanos.
Qu tan importante
es para una empresa tener
a sus recursos humanos en
ptimas condiciones?
Es importantsimo porque la gente es la que mueve
las organizaciones. Todas las
empresas tienen personal estrella, personal que ha llegado a su lmite y personal in-

eficiente, ese es el componente de toda empresa, no solamente hay personal excelente. Esto es como cuando vas
a un mercado, donde si pagas
ms tienes el producto de mejor calidad, entonces, es difcil encontrar calidad y talento en los procesos de seleccin
de personal.
Acaso es tan difcil
contratar a los mejores
profesionales?
Es difcil porque el talento

se ve en la cancha. Cuando seleccionas personal puedes utilizar muchas tcnicas: evalas a la gente, le tomas examen
psicolgico, ves su currculo
y pides referencias, pero eso
no te garantiza que los trabajadores sean buenos, puedes
equivocarte porque se trata de
personas. El trabajador eficiente se ve cuando da resultados para la empresa.
Los procesos de seleccin que actualmente ha-

En La Libertad hay casi 300 mil tarjetas de crdito en circulacin


y cada cliente maneja ms de una, por lo que el consumo y el
sobreendeudamiento siguen creciendo en forma galopante.

Cada vez hay ms


liberteos que usan
el dinero plstico
AL DETALLE

Tips para los


tarjetahabientes

En central de riesgos?
No es malo estar reportado en
una central de riesgos, lo malo
es no estar al da con las
obligaciones. Es importante
tener historia crediticia, de esta
forma el titular es sujeto de
otorgamientos y facilidades
crediticias.

Cmo negociar una


deuda?
Se puede negociar a travs de
la compra de deuda, donde se
puede conseguir mejores tasas
con la finalidad de abaratar los
costos. Otra sugerencia es
solicitar y acordar con la
entidad un programa de pagos
con la finalidad de fijar cuotas
mensuales a plazos determinados para salir de la deuda.

Cmo desactivar una


tarjeta de crdito?
Primero: cancelar la deuda
total, esto incluye todos los
planes: compras, disposicin
de efectivo, lneas paralelas, etc.
Segundo: solicitar a la entidad
emisora la cancelacin de la
tarjeta.
Por ltimo, con la finalidad de
tener la seguridad de la cancelacin, el titular puede solicitar
una carta o constancia de no
adeudo.

VCTOR
JARA
CABANILLAS
victorjara@laindustria.pe

ara algunos es sinnimo de poder y de alta


calificacin crediticia,
sin embargo, para otros el dinero plstico es un mal que
promueve el consumo innecesario y la proliferacin del
endeudamiento,puestoqueen
losltimosaoslastarjetasde
crdito han inundado el mercado regional, lo que precisamente ha trado un alto crecimiento de las compras sin
efectivo y largas colas en los
bancos y agentes.
De acuerdo a un reporte de
Sentinel, en La Libertad hay
293 mil 155 tarjetas de crdito en circulacin que son manejas por 178 mil 388 personas, las que en total, a junio
del 2015, deben S/. 835 millones 366 mil 747, puesto que
utilizaron ese dinero plstico
parahacercompras,retirosen
efectivo y otras transacciones
bancarias que permite este
moderno sistema.
Asimismo, segn la informacin de la referida consultora de riesgos, en La Libertad,
la deuda promedio por tarjetahabiente (titular de tarjeta
de crdito) es de S/. 4.683, la
cual en el 2014 era de S/. 3.962
yenel2013ascendaaS/.3.975,
por lo que en los ltimos 12
meses aument en 26,4 %.
En tanto, el nmero de personasquedisponendeunatar-

jeta de crdito creci en 6,9 %,


yaqueelaopasadohaba166
mil 869 tarjetahabiente y a juniodel2015seregistraron178
mil 388 liberteos que hacen
uso del dinero plstico.
Ms de una tarjeta
Es ms, segn datos estadsticos, en La Libertad, cada
cliente que hace uso del dinero plstico maneja ms de una
tarjeta de crdito (1,6 tarjetas
por cliente), lo que precisamente revela el alto dinamismo de las transacciones de este tipo que se generan en los
centros comerciales, negocios
tradicionales y tiendas que estn afiliadas a las sistema digitalfinanciero.

En La Libertad,
cada cliente que
hace uso del dinero
plstico maneja
ms de una tarjeta
de crdito (1,6 tarjeta por cliente).

8 Cas.h

SUPLEMENTO DE ECONOMA Y NEGOCIOS DEL DIARIO

La Industria

Viernes 4 de setiembre de 2015

Cas.h SUPLEMENTO DE ECONOMA Y NEGOCIOS DEL DIARIO La Industria

Viernes 11 de setiembre de 2015

informe.
En La Libertad hay casi 300 mil tarjetas de crdito en circulacin
y cada cliente maneja ms de una, por lo que el consumo y el
sobreendeudamiento siguen creciendo en forma galopante.

Cada vez hay ms


liberteos que usan
el dinero plstico
AL DETALLE

Tips para los


tarjetahabientes
En central de riesgos?
No es malo estar reportado en
una central de riesgos, lo malo
es no estar al da con las
obligaciones. Es importante
tener historia crediticia, de esta
forma el titular es sujeto de
otorgamientos y facilidades
crediticias.

Cmo negociar una


deuda?
Se puede negociar a travs de
la compra de deuda, donde se
puede conseguir mejores tasas
con la finalidad de abaratar los
costos. Otra sugerencia es
solicitar y acordar con la
entidad un programa de pagos
con la finalidad de fijar cuotas
mensuales a plazos determinados para salir de la deuda.

Cmo desactivar una


tarjeta de crdito?
Primero: cancelar la deuda
total, esto incluye todos los
planes: compras, disposicin
de efectivo, lneas paralelas, etc.
Segundo: solicitar a la entidad
emisora la cancelacin de la
tarjeta.
Por ltimo, con la finalidad de
tener la seguridad de la cancelacin, el titular puede solicitar
una carta o constancia de no
adeudo.

VCTOR
JARA
CABANILLAS
victorjara@laindustria.pe

ara algunos es sinnimo de poder y de alta


calificacin crediticia,
sin embargo, para otros el dinero plstico es un mal que
promueve el consumo innecesario y la proliferacin del
endeudamiento, puesto que en
los ltimos aos las tarjetas de
crdito han inundado el mercado regional, lo que precisamente ha trado un alto crecimiento de las compras sin
efectivo y largas colas en los
bancos y agentes.
De acuerdo a un reporte de
Sentinel, en La Libertad hay
293 mil 155 tarjetas de crdito en circulacin que son manejas por 178 mil 388 personas, las que en total, a junio
del 2015, deben S/. 835 millones 366 mil 747, puesto que
utilizaron ese dinero plstico
para hacer compras, retiros en
efectivo y otras transacciones
bancarias que permite este
moderno sistema.
Asimismo, segn la informacin de la referida consultora de riesgos, en La Libertad,
la deuda promedio por tarjetahabiente (titular de tarjeta
de crdito) es de S/. 4.683, la
cual en el 2014 era de S/. 3.962
y en el 2013 ascenda a S/. 3.975,
por lo que en los ltimos 12
meses aument en 26,4 %.
En tanto, el nmero de personas que disponen de una tarjeta de crdito creci en 6,9 %,

ya que el ao pasado haba 166


mil 869 tarjetahabiente y a junio del 2015 se registraron 178
mil 388 liberteos que hacen
uso del dinero plstico.
Ms de una tarjeta
Es ms, segn datos estadsticos, en La Libertad, cada
cliente que hace uso del dinero plstico maneja ms de una
tarjeta de crdito (1,6 tarjetas
por cliente), lo que precisamente revela el alto dinamismo de las transacciones de este tipo que se generan en los
centros comerciales, negocios
tradicionales y tiendas que estn afiliadas a las sistema digitalfinanciero.

En La Libertad,
cada cliente que
hace uso del dinero
plstico maneja
ms de una tarjeta
de crdito (1,6 tarjeta por cliente).

8 Cas.h

SUPLEMENTO DE ECONOMA Y NEGOCIOS DEL DIARIO

La Industria

Viernes 11 de setiembre de 2015

Cas.h SUPLEMENTO DE ECONOMA Y NEGOCIOS DEL DIARIO La Industria

Viernes 11 de setiembre de 2015

informe.
AS OPINA

Ronald Guevara Prez


Investigador de mercados

Solo el 11 % de trujillanos
tienen problemas para
pagar sus deudas, pero eso
no quiere decir que no
paguen. El 55 % de la
gente que vive en Trujillo
no tiene deudas, el 22 %
tiene deudas menores al
30 % de su sueldo, entonces, en Trujillo hay dinero.
Cuatro de 10 trabajadores
trabaja en forma independiente en La Libertad.

Manuel Velsquez Bermeo


Docente de la UPN

El especialista en este rubro


y docente de la Universidad Privada del Norte (UPN), Manuel
Velsquez Bermeo, refiere que
efectivamente se observa un
gran crecimiento en la colocacin de tarjetas de crdito en
la regin, debido a varios factores como la reduccin de la
tasa de referencia a 4,25 % a
3,75 %, lo que hace que el costo del dinero plstico sea menor al de aos anteriores.
Otras de las razones es que
las personas se estn endeudando ms porque usan las tarjetas para gastos corrientes y
retiro en efectivo. Tambin las
financieras estn dando ma-

yores facilidades para que la


gente pueda acceder a una tarjeta sin previa evaluacin de
endeudamiento, puntualiza
el catedrtico.
No obstante, anota que las
entidades bancarias al momento de entregar una tarjeta de crdito hacen mnimas
evaluaciones y al mismo tiempo la lnea crediticia del dinero plstico triplica y hasta quintuplica los ingresos mensuales
de los tarjetahabientes.
Hay falta de cultura financiera por eso ahora hay ms
personas endeudadas con tarjetas de crdito. Es poco responsable hacer uso de las tar-

El bajo nivel de morosidad


en las tarjetas de crdito
es engaoso porque sucede que la gente saca (compra con dinero plstico) y
luego saca ms dinero para
pagar esa deuda, y as
sucesivamente, entonces,
la morosidad es baja porque la gente sigue sacando
y pagando. Eso es una mala
prctica.

jetas para hacer retiros en efectivo. Sin embargo, pese a todo


creo que cada da habr ms
tarjetas de crdito en circulacin, ya que la gran mayora
de personas, familias y negocios, an no est bancarizada,
precisa.
Sobreendeudamiento
El investigador de mercados
y gerente general de la consultora Neuro Innovacin, Ronald Guevara Prez, refiere
que las cifras detalladas anteriormente revelan que los tarjetahabientes de La Libertad estn sobreendeudados. El
mayor sobreendeudamiento

se arrastra desde enero y febrero


de este ao porque esas son fechas de gastos muy altos por
la campaa escolar, entonces
ahora ya no pueden pagar y
con su tarjeta de crdito estn
retirando dinero en efectivo pa-

ra pagar otra tarjeta de crdito, pues lo que lo que ganan


es poco, agrega.
Refiere que la gente est sobre saturadas con tarjetas de
crditos, por lo que los bancos
ahora estn dando ms facilidades para que sus colocaciones de dinero plstico se dinamicen y llegue a ms
personas. Sucede que a la

gente solo le alcanza para pagar porque todos los bancos les
estn dando prstamos, ya sea
en efectivo o con tarjetas de
crdito, afirma.
Ante esta situacin, el catedrtico de la UPN, Manuel Velsquez Bermeo, refiere que para disminuir los niveles de
endeudamiento es necesario
que las personas interesadas en

un tarjeta de crdito hagan dicha solicitud en una entidad


bancaria antes que en una
tienda por departamento, ya
que los intereses de la primera son menores que los que cobra la segunda.
Cmo usarla
En tanto, la directora de Negocios de Sentinel, Yanina C-

ceres, afirma que una tarjeta


de crdito se debera usar para compras y manejar un adecuado control de pagos, adems, recomienda no exceder
el 30 % de la lnea de crdito
otorgada.
Se recomienda no utilizar
la totalidad de la lnea otorgada puesto que el usuario podra caer en atrasos incurriendo

en inters de mora y penalidades, finalmente deteriorando su historial crediticio dejando de ser sujeto de nuevos
crditos, incluso las empresas
antes de contratar a personas
revisan que tengan buen comportamiento de pago, lo mismo para hacer negocios, como
alquiler de inmuebles, venta
de autos y otros, sostiene la
ejecutiva de Sentinel.

10 Cas.h

SUPLEMENTO DE ECONOMA Y NEGOCIOS DEL DIARIO

La Industria

Viernes 11 de setiembre de 2015

Cas.h SUPLEMENTO DE ECONOMA Y NEGOCIOS DEL DIARIO La Industria

Viernes 11 de setiembre de 2015

informe.

entrevista.

Para el aumento del sueldo mnimo hay


que tomar en cuenta varios factores, pero los ms claros son la inflacin y la
productividad del trabajador.

JOS ALFREDO CASTAEDA NASSI.


ESPECIALISTAS EN
RECURSOS HUMANOS DE LA UPAO

La clave para
retener a los
talentos es
identificar sus
necesidades
Experto en manejo de personal da algunas pautas
para que los empleadores eviten la fuga de sus
trabajadores altamente capacidados y eficientes.

VCTOR
JARA
CABANILLAS
victorjara@laindustria.pe

a gestin de los recursos humanos es un sector que actualmente est de moda, por lo que Cash
sostuvo un extenso dilogo
con el consultor y jefe de Recursos Humanos de la Universidad Privada Antenor
Orrego (Upao), Jos Alfredo

Castaeda Nassi, quien en la


siguiente entrevista analiz la
problemtica interna en el binomio empresatrabajador.
Asimismo, afirma que es necesario que el Gobierno aumente a S/. 840 la remuneracin vital, puesto que desde
hace tres aos se ha estancado en S/. 750, mientras que la
inflacin sigue creciendo, afectando as a la economa de
las familias perunas.
Ahora el manejo y ges-

tin de los recursos humanos es un tema muy comentado y debatido, hasta los institutos han
abierto carreras sobre este rubro, por qu ahora
se ha puesto de moda?
Antes s se hablaba de este tema e incluso los recursos
humanos se manejaban muy
bien. Como todas las reas de
la administracin y el marketing, los recursos y otras no
eran muy estudiadas, pero s
se daba en todas las empre-

sas. Sea la organizacin que


sea nunca se puede descuidar
el tema de personal de recursos humanos.
Qu tan importante
es para una empresa tener
a sus recursos humanos en
ptimas condiciones?
Es importantsimo porque la gente es la que mueve
las organizaciones. Todas las
empresas tienen personal estrella, personal que ha llegado a su lmite y personal in-

eficiente, ese es el componente de toda empresa, no solamente hay personal excelente. Esto es como cuando vas
a un mercado, donde si pagas
ms tienes el producto de mejor calidad, entonces, es difcil encontrar calidad y talento en los procesos de seleccin
de personal.
Acaso es tan difcil
contratar a los mejores
profesionales?
Es difcil porque el talento

se ve en la cancha. Cuando seleccionas personal puedes utilizar muchas tcnicas: evalas a la gente, le tomas examen
psicolgico, ves su currculo
y pides referencias, pero eso
no te garantiza que los trabajadores sean buenos, puedes
equivocarte porque se trata de
personas. El trabajador eficiente se ve cuando da resultados para la empresa.
Los procesos de seleccin que actualmente ha-

En La Libertad hay casi 300 mil tarjetas de crdito en circulacin


y cada cliente maneja ms de una, por lo que el consumo y el
sobreendeudamiento siguen creciendo en forma galopante.

Cada vez hay ms


liberteos que usan
el dinero plstico
AL DETALLE

Tips para los


tarjetahabientes

En central de riesgos?
No es malo estar reportado en
una central de riesgos, lo malo
es no estar al da con las
obligaciones. Es importante
tener historia crediticia, de esta
forma el titular es sujeto de
otorgamientos y facilidades
crediticias.

Cmo negociar una


deuda?
Se puede negociar a travs de
la compra de deuda, donde se
puede conseguir mejores tasas
con la finalidad de abaratar los
costos. Otra sugerencia es
solicitar y acordar con la
entidad un programa de pagos
con la finalidad de fijar cuotas
mensuales a plazos determinados para salir de la deuda.

Cmo desactivar una


tarjeta de crdito?
Primero: cancelar la deuda
total, esto incluye todos los
planes: compras, disposicin
de efectivo, lneas paralelas, etc.
Segundo: solicitar a la entidad
emisora la cancelacin de la
tarjeta.
Por ltimo, con la finalidad de
tener la seguridad de la cancelacin, el titular puede solicitar
una carta o constancia de no
adeudo.

VCTOR
JARA
CABANILLAS
victorjara@laindustria.pe

ara algunos es sinnimo de poder y de alta


calificacin crediticia,
sin embargo, para otros el dinero plstico es un mal que
promueve el consumo innecesario y la proliferacin del
endeudamiento,puestoqueen
losltimosaoslastarjetasde
crdito han inundado el mercado regional, lo que precisamente ha trado un alto crecimiento de las compras sin
efectivo y largas colas en los
bancos y agentes.
De acuerdo a un reporte de
Sentinel, en La Libertad hay
293 mil 155 tarjetas de crdito en circulacin que son manejas por 178 mil 388 personas, las que en total, a junio
del 2015, deben S/. 835 millones 366 mil 747, puesto que
utilizaron ese dinero plstico
parahacercompras,retirosen
efectivo y otras transacciones
bancarias que permite este
moderno sistema.
Asimismo, segn la informacin de la referida consultora de riesgos, en La Libertad,
la deuda promedio por tarjetahabiente (titular de tarjeta
de crdito) es de S/. 4.683, la
cual en el 2014 era de S/. 3.962
yenel2013ascendaaS/.3.975,
por lo que en los ltimos 12
meses aument en 26,4 %.
En tanto, el nmero de personasquedisponendeunatar-

jeta de crdito creci en 6,9 %,


yaqueelaopasadohaba166
mil 869 tarjetahabiente y a juniodel2015seregistraron178
mil 388 liberteos que hacen
uso del dinero plstico.
Ms de una tarjeta
Es ms, segn datos estadsticos, en La Libertad, cada
cliente que hace uso del dinero plstico maneja ms de una
tarjeta de crdito (1,6 tarjetas
por cliente), lo que precisamente revela el alto dinamismo de las transacciones de este tipo que se generan en los
centros comerciales, negocios
tradicionales y tiendas que estn afiliadas a las sistema digitalfinanciero.

En La Libertad,
cada cliente que
hace uso del dinero
plstico maneja
ms de una tarjeta
de crdito (1,6 tarjeta por cliente).

6 Cas.h

SUPLEMENTO DE ECONOMA Y NEGOCIOS DEL DIARIO

La Industria

Viernes 11 de setiembre de 2015

Cas.h SUPLEMENTO DE ECONOMA Y NEGOCIOS DEL DIARIO La Industria 11

Viernes 11 de setiembre de 2015

consultorio

columnista
invitado.

tres al hilo

Guerra de hamburguesas: McDonalds vs Burger King

Javier Bustamante
Presidente de UKUCHAY
javier.bustamante@ukuchay.pe

Desde los aos 70, las dos


empresas ms grandes en el
negocio de hamburguesas,
McDonalds y Burger King, se
enfrentan por tener la preferencia de los consumidores.
Durante todo este tiempo los

enfrentamientos se intensificaron y hasta se denunciaron


mutuamente por publicidad
falsa y engaosa. Aprovechando que el 21 de septiembre se celebra el Da Internacional de la Paz, Burger King

ide una campaa en la que


invitaba a McDonalds a vender en forma conjunta y por
ese nico da una nueva hamburguesaMcWhopper.Larespuesta de McDonalds fue un
rotundo no. Mientras tanto,

La impugnacin judicial del despido:


as funciona el proceso que debe seguir
A propsito del trmino del contrato laboral, existe un camino para refutar la medida tomada por el
empleador. Sepa qu acciones tomar si en cualquier momento se enfrenta ante una situacin legal.
do es vlido o improcedente;
esta impugnacin debe ser realizada dentro del plazo de 30
dashbilescontadosdesdeque
se produjo, y consiste en una
Ante el despido como una demanda redactada y autoripotestad y acto unilateral del zada por un abogado.
empleador, el derecho laboEn ella, el trabajador puede
ral en el Per otorga una he- optar por solicitar su reposirramienta muy valiosa al tra- cin en el empleo o solicitar
bajadoraefectos de objetar tal elpagodeunaindemnizacin,
decisin, la impugnacin del sinosencontramosanteeldesdespido, la cual puede
pido Nulo, despido Inestar orientada a recausado o Despido
chazar las imputaFraudulento.
cionesrealizadaso
En los suser conducida a
puestos de desindenminizacin
reclamar el inpido Arbitrario,
cobrar el trabajador dentro de la
cumplimiento
el trabajador o
figura legal del
delprocedimiento
empleado soladespido
de despido
mente
tendr dearbitrario.
Denominamosimrecho al pago de 1
pugnacin del despido,
indemnizacin.
a aquel proceso judicial en el
Se considera nulo, aquel
cual el trabajador solicita a un despido que ha sido motivado
tercero imparcial, el juez, pa- por: 1) La afiliacin a un sinra que determine si el despi- dicato o la participacin en ac-

nacin por razn de sexo, raza, religin, opinin o idioma;


y 5) El embarazo.
Tomenoteparadespejardudas sobre este panorama.

WILLIAM VILLACORTA C.

Abogado del Estudio Lozano


Alvarado & Abogados.
wvillacorta@lozab.com

ALGO MS
Sobre el despido
incausado

tividades sindicales; 2) Ser candidato a representante de los


trabajadores o actuar o haber
actuado en esa calidad; 3) Pre-

sentar una queja o participar


en un proceso contra el empleador ante las autoridades
competentes; 4) La discrimi-

El despido incausado se
configura cuando se realiza sin
invocar una causa o justificacin
alguna. Es fraudulento el despido, cuando: a) se imputa al
trabajador hechos notoriamente
inexistentes, falsos o imaginarios; b) se le atribuye una falta no
prevista legalmente, vulnerando
el principio de tipicidad; c)
cuando se produce la extincin
de la relacin laboral con vicio de
la voluntad o, d) mediante la
fabricacin de pruebas.

sectores.
Lanzan sistema para
tratar efluentes
Con el apoyo del Gobierno
Regional de La Libertad y con
el propsito de contribuir al
cuidado y respeto del medioambiente,laAsociacinde

CurtiembresEcolgicasdeTrujillo (Acet) y la Universidad NacionaldeTrujillo(UNT)handesarrollado un sistema para el


tratamiento de efluentes lquidos de curtiembres, que es
nico en el pas y que podra
convertirse en un proyecto pi-

loto para implementarse en


otras ciudades.
Este trabajo ha servido para
demostrar a la autoridad del
Organismo de Evaluacin y
FiscalizacinAmbiental(Oefa)
que el mencionado sector si est trabajando en el tema del

tratamiento de los efluentes y


sobretodoestbuscandolaadecuacin definitiva con la finalidad de operar de acuerdo a la
normatividad vigente, manifest Manuel LLempn Coronel, gerente general del GObierno Regional.

losbuquesinsigniasdelasmarcaslocalesdehamburguesascomo la Terminator del Gitanillo, el Matahambre de Carbn


Grill y la Definitiva de Janos,
continan navegando con relativa paz.

Cmo una empresa debe


fijar los sueldos?
Los sueldos de una empresa
para sus trabajadores deben
ser competitivos para evitar
que se los lleven.

Cundo un empleado
puede abandonar una
empresa?
Si el sueldo mensual que
percibe no satisface sus
necesidades.

Las empresas capacitan


a sus trabajadores?
Actualmente en provincias
las empresas s capacitan a
su personal de recursos
humanos.

media training.

Sueldo mnimo
debe aumentar
en corto plazo

en breve.

Cree que es el aumento del Sueldo Mnimo Vital se debe hacer


en forma inmediata?
El Sueldo Mnimo Vital
debe subir en promedio a
840 soles, eso en forma
inmediata. No puede
quedarse en 750 soles
porque hace tres aos
que suben los sueldos. Si
contamos la inflacin de
los tres ltimos aos,
entonces solo faltara
medir la productividad de
los trabajadores para
aumentar los sueldos.

Acreditado.
Proceso
judicial de
impugnacin
Para despedir a un trabajador, el empleador no solamente tiene que formarse
conviccin de la falta cometida, sino que tambin
sta debe ser acreditada en
un proceso judicial de impugnacindedespido;pues
si no logra hacerlo, nos encontraremos ante un despido arbitrario.
El despido arbitrario otorga al trabajador el derecho
al pago de una indemnizacin equivalente a una
remuneracin y media por
cadaaodeservicios(enun
contrato por tiempo indefinido) o por cada mes que
falta para la culminacin
del contrato (en un contrato temporal).
En los casos de despido nulo, incausado o fraudulento, el trabajador puede optar entre solicitar su
reposicin (en el mismo
puesto de trabajo u otro similar) o el pago de la indemnizacin. El juez, al resolver una demanda por
despido nulo, deber tambin ordenar el pago de las
remuneracionesdejadasde
percibir.

LEGALIDAD. Empleados
puede pedir su reposicin.

REMUNERACIN. Experto afirma que l sueldo mnimo debe llegar a los S/. 840.

cen las empresas son los gana lo suficiente por ms que


adecuados para captar ta- la empresa te d una palmalento profesional para sus dita en la espalda no te sentiplanillas?
rs motivado.
Las empresas se preCul es la claocupan por captar a
ve para retener a
las mejores persolos talentos?
nas, entonces
La clave pautilizan tcnira retener a los
cas y procedidebe ser el sueldo
talentos es idenmientos. Algumnimo en el Per,
nas empresas segn refiere consul- tificar sus necesidades porque
prefieren tener a
tor en recursos
humanos.
en una empresa
gente muy efitiene gente de 18, 30
ciente antes que a
y 60 aos, entonces, hay
gente leal, pues prefieren resultados inmediatos an- que pensar en cmo motivar
tes que trabajadores sosteni- a la gente de 18, a los de 30 y
bles en el tiempo y que se a los trabajadores de 60 aos;
identifiquen con la organiza- es decir, hay que segmentarcin, pero hay compaas que los y aplicar una motivacin
buscan captar gente joven, de acuerdo a sus necesidades.
adaptarla y que luego crezca Eso es una cosa que todos los
y haga carrera en la empresa. jefes no saben.

S/. 840

La empresa peruana ya
entendi que sus recursos
humanos son vitales para
su sostenimiento o an sigue bajo otro paradigma?
Las empresas estn entendiendo que tienen que tratar bien a su gente, pero para
ello requieren de especialistas. A la gente se retiene con
estmulos, entonces si uno no

No saben o no quieren
saber?
No sabenporque venimos
de una formacin de que, as
como creemos que el cliente
tiene la razn, el empleador
tiene un paradigma que le hace creer que el trabajador tiene que ser productivo y leal.
Es decir, todo le pedimos al
trabajador, pero este tambin

tiene expectativas porque


quiere mejor sueldo, mejores
condiciones de trabajo y un
jefe de que le ensee, eso se
llama contrato psicolgico.
Las empresas tienen que
identificar las necesidades de
sus trabajadores, eso no est
en el contrato que se firma,
est ms all de eso, es un entendimiento implcito; entonces si llegan a un punto en
el cual el trabajador y empleador se entienden habr ms
satisfaccinparaambosybuen
clima laboral.

Sin embargo, parece


que el Gobierno no est
dispuesto a tomar esa
medida.
Yo creo que el Gobierno
va a aumentar el Sueldo
Mnimo Vital en los
prximos meses, lo que
pasa es que para ello el
Gobierno, los empleadores y los trabajadores
tienen que llegar a un
acuerdo.

PERFIL
REMUNERACIONES

Todo le pedimos
al trabajador, pero
este tambin quiere un mejor
sueldo.
CONTRATACIN

Algunas empresas
prefieren tener
gente muy eficiente antes que a gente leal.

Ciudad natal. Naci en


Trujillo.
Estudios. Consultor en
recursos humanos.
Experiencia. Exjefe de
Recursos Humanos de Caja
Trujillo, Danper y de otras
empresas.

Cmo dominar los nervios


en la entrevista radial
Si transmitimos un mensaje mediante una voz sin
dinamismo, claridad, energa ni buena articulacin,
la entrevista radial ser un fracaso. Aqu, consejos.
JESS RAYMUNDO
Artfice Comunicadores
jr@artificecomunicadores.com
www.artificecrea.com

Por qu un micrfono es
capaz de ahuyentar las ideas, apagar el brillo de la voz
y de acelerar la respiracin
de quien habla frente a este
aparato? Por qu la inseguridad se apodera del vocero,
en la radio, y las muletillas
compiten con el silencio?
Cuando una persona no ha
recibido ningn entrenamiento, la experiencia de
atender entrevistas radiales
puedeserunadelasmsdesafortunadas durante su vida
profesional.
Cmo es posible revertir
esta situacin que resta impacto a nuestras respuestas?
Es necesario bajar al micrfono del pedestal en el que
lo hemos ubicado. Hay que
familiarizarnosconsupapel
y verlo como una aliado para la comunicacin radial.
Tampoco debemos considerar a la entrevista radial como un gran interrogatorio
que busca desprestigiarnos
y daar nuestra credibilidad
y reputacin. La entrevista
en la radio comienza antes
de que saludemos al periodista y nos sentemos en la
cabina. Empieza con la planificacin del tema y el enfoque. Incluye la investigacin previa al perfil del

periodista,delmedioydelprograma.Ensayalasposiblesrespuestas incmodas y conoce


lo que acontece en la coyuntura, sobre todo lo referido e
al tema que abordas.

ALGO MS
Conoce a los tipos
de entrevistadores
Los que preguntan sobre
varios temas a la vez. Respndele con lo que ms te interesa
y conviene para sumar a la
marca de la institucin o
empresa.
Los que desean que respondas sobre un aspecto que
nunca afirmaste. Mantn
claros tus reflejos y comparte
tu postura sin dejar de vender
tus mensajes.
Los que quieren crear
conflicto a partir de una
expresin tuya sobre la
competencia y sus representantes o sobre lo que supuestamente afirmaron de ti.

EN CIFRAS

4
son las principales cualidades
de una voz profesional:
volumen, tono, velocidad y
fluidez.

12 Cas.h

SUPLEMENTO DE ECONOMA Y NEGOCIOS DEL DIARIO

La Industria

Viernes 11 de setiembre de 2015

ltimas notas
del mercado
trujillano

Cefop La Libertad va camino a convertirse en Centro de Formacin Tcnica


El Cefop La Libertad,
dirigido por Fe y Alegra del
Per es un referente nacional en Educacin tcnico
profesional, la misma que
incluye la Educacin Tcnico Productiva y Educacin

Superior Tecnolgica en un
continuo educativo. Despus
de 15 aos de experiencia, su
aporte en las polticas de
formacin es cada vez ms
significativo.
El Cefop, impulsar una

Desarrollo personal: pilar para


vivir con un propsito en la vida
Especialista escribe sobre las caretas que influyen de manera negativa en el
crecimiento profesional, por lo que es necesario tomar un nuevo rumbo.
ALGO MS

nueva iniciativa. Se trata de


un convenio suscrito entre
los gobiernos peruano y
canadiense, quienes han
formado el proyecto Educacin para el Empleo (EPE), el
cual compromete una inte-

gracin entre el Ministerio de


Educacin, El Ministerio de
Trabajo, las empresas y la
Asociacin de Colleges
Canadienses.El objetivo es
ofrecer a los jvenes mayor
acceso a la educacin.

XITO. Es recomendable encontrar tcnicas y desarrollar cursos y talleres para mejorar.

Coach_roldancesar@yahoo.es

Desde hace unos aos atrs,


ennuestropasvivimosuncrecimiento impulsado por el estudio y trabajo, con el propsito de ganar ms y obtener
mejores bienes que nos ayuden a mantener una estabilidad econmica y familiar. La
estrategia gira en torno al posicionamientoquepodamoslograr en el mercado laboral.
Sin embargo, conforme pasa el tiempo, nos vamos convirtiendo en mquinas que
solosededicanatrabajarypro-

En algunas ocasiones seducirtodoelda,olvidndonos


del ser mismo; es decir, del yo. guirnos en el mismo lugar, sin
Somos mquinas que se de- avanzar como lo habamos
dican a producir dinero para pensado y si avanzamos decados o mal humorados
pagar y comprar, enpor algunas circunstrando a un crculo
tancias externas,
vicioso de no conterminamos con
formarnos con lo
sensaciones de
que tenemos, aspirando siempre cosas implica desar- vaco, soledad o
a ms. Esta si- rollo personal: auto- gran insatisfacconocimiento,
cin, producto de
tuacin nos lleva
autoestima
no poder lograr la
asufrirdeestrs,dey autoeficacia.
felicidadplena como
presin, cansancio,
tanto ansiamos.
saturacin,conganasde
cambiar el modo de vida o soPunto de quiebre
lo ver pasar los aos y darse
Ante estas circunstancias,
cuenta que no avanzamos.

El desarrollo personal es un
proceso de crecimiento y
potenciacin (de todas aquellas
habilidades, herramientas y
estrategias que poseemos),
relacionada con nuestras
creencias y paradigmas adquiridos, que nos permiten eliminar obstculos que se interponen en nuestro potencial innato
de xito y felicidad. Cuando
cambiamos stos paradigmas
(creencias), empezamos a
obtener resultados diferentes
en nuestra vida. Nuestro
desarrollo personal implica
autoconocimiento, autoestima,
autodireccin y autoeficacia.

nosdamoscuentaqueestamos
avanzandoeneldesarrolloprofesional, econmico, comercialoempresarial,peronoshemosolvidadodedesarrollarnos
como personas y eso lo descubrimos cuando hemos tocado
fondo en los conflictos personalesofamiliaresquetenemos,
donde tratamos de encontrar
soluciones. Es necesario desarrollar cursos o talleres que
nospermitanencontrarlastcnicas o herramientas para empezar a desarrollarnos personalmente de manera paralela
aloquevenimosrealizandoen
nuestra vida.

agenda
al da.

Curso
Internacional
de Ginecologa.

Foro sobre
la erosin
costera.

Quinto Congreso
Internacional
de Psicoterapia.

Cade de este ao
se desarrollar
en Paracas.

1. Curso Internacional de Ginecologa Laparoscpica.


Se desarrollar de 8:00 a.m.
1:00 p.m. y de 2:00 p.m. a 6:00
p.m. en el auditorio del edificio
G, campus de la UpaoTrujillo.

ForoPropuestasySoluciones Frente a la
Erosin Costera. Los
ponentes sern: Carlos Garca
Bocanegra, Luis de Lucio Burga
y Mara Elena Foronda.5:00 p.m.
auditorio edificio G, de la Upao.

La Universidad Csar
Vallejo (UCV) organizar el 5. Congreso Internacional de Psicoterapia, el
cualsedesarrollarenlasedede
Trujillo de esta casa superior de
estudios.

Del 2 al 4 se diciembre,
en la ciudad de Paracas
(Ica), se llevar a cabo
la 53. edicin de Cade Ejecutivos 2015, en la cual se analizar las expectativas y problemtica del pas.

11
set.

nos
escriben.

anlisis.
Recomendaciones.
Nuestro crecimiento y las
herramientas de combate
Coach Csar Roldn nos da algunas pautas para
poder impulsar el desarrollo personal. Sepa cmo
revelarse ante los terroristas internos.

Qu se entiende por
desarrollo personal?

COACH C. ROLDN ZIGA

bandeja de entrada

pyme&mype

datos
sueltos.

Cas.h SUPLEMENTO DE ECONOMA Y NEGOCIOS DEL DIARIO La Industria

Viernes 11 de setiembre de 2015

17
set.

19
nov.

Envos de artesana alcanzaron US$ 29 mlls.


Las exportaciones peruanas de artesana en los primeros siete
meses del ao alcanzaron US$ 29,6 millones, lo que signific una
contraccin de -8 % respecto al mismo periodo del 2014. Sin embargo, es uno de los rubros donde ms exportadores invierten en
productividad e innovacin para fortalecer y hacer ms competitiva
su oferta, seal la Asociacin de Exportadores (Adex).

Falta calidad
Sibienlasierracuentaconimportantes atractivos tursticos
como Marcahuamachuco, lamentablemente los servicios
que se entrega al turista dejan
mucho que desear. Hace falta ms compromiso y planificacin del Estado.

Es necesario que el Ministerio de Comercio Exterior yTurismo capacite a los dueos


de los pequeos negocios directamenteinvolucradosenla
entrega de servicios.
DECIDA. Experto afirma que es necesario vencer el miedo.

Felicitaciones
Excelente artculo publicado
por Karla Celi y Carlos Gonzales. Siempre escriben sobre
temas muy importantes que
nos hacen reflexionar respecto a cmo utilizar las redes sociales para mejorar nuestros
negocios.
Sandro Rojas
Empresario

ALGO MS
Empoderemos nuestro
propia forma de ser
Recuerda que los cursos
del desarrollo personal estn
enfocados para que las
personas puedan descubrir
su propio yo y su propia
forma de vivir, que les
permita descubrir el tipo de
observador que es en el
mundo y a donde debe
llegar.

Web de la Sociedad de Minera.


www.snmpe.org.pe

Reclamos presentados por


servicios de telefona2014
Nmero de reclamos

Empresa

24.091

Telefnica

Economista

quinessomos),yapartarnos
de aquellas personas negativas,pesimistas,quenosarrastraninconscientementehacia
la no accin, nos ayudar a
identificar y a superar nuestras incompetencias y verlas
como reas de aprendizaje.

2
dic.

Telefnica del Per

Mara Snchez
Administradora

Efectivamente,durantelasltimas semanas los chinos devaluaron su moneda en ms


de 3 %, estrategia con la cual
quieren ser ms competitivos
y adecuarse a la tendencia general de depreciacin de monedas del mundo.

682

Entel Per

531

Amrica Mvil Per


Amricatel Per

226

Directv Per

133

Viettel Per
Otras empresas

Total

Los chinos
Los chinos nos acaban de dar
un gran ejemplo de cmo manejar la economa. Hace poco
depreciaron su moneda para
ser ms competitivos en los
mercadosinternacionales.Chinasiemprefueunmodeloeconmico y seguramente lo seguir siendo.

1.610

Multimedia

Nuestros colaboradores Karla Celi y Carlos Gonzales son


especialistasenelrubroderedes sociales, adems, se desempean como docentes universitarios,porloquesuaporte
a Cash es muy valioso para
nuestros lectores.

Rosa Silva

Consideroquecadaunode
nosotros debe impulsar su
propio desarrollo personal y
ponerlo en prctica inmediatamente, para as poder
tener herramientas que nos
permitan combatir a nuestros grandes terroristas internos que son: el miedo, el
resentimiento, la ambicin,
los conflictos, la falta de planificacin, el conformismo,
entre otros. Siempre digo en
mis conferencias que no hay
nada ms frustrante que saber que tenemos lo necesario para crecer en todo el
sentido de la palabra, pero que nos invada el miedo,
la duda y la desconfianza, la
impaciencia, y otras creenciaslimitadoras,lascualesse
conviertan en un freno a la
hora de alcanzar cualquier
objetivo.
Conocernos mejor (saber

en la red.
Recomendamos

0
203
27.476
Fuente: OsiptelLa
Libertad.

Reducen presupuesto para el 2016


El Gobierno Regional de La Libertad ve con preocupacin la
anunciada reduccin de su presupuesto para el ao 2016 en
una considerable suma. Es una mala noticia que debemos
enfrentar con medidas oportunas. Eso obligar a seguir optimizando las inversiones, el gasto corriente y a priorizar la
ejecucin de obras, dijo el gerente general Manuel Llempn
Coronel.
Seal que lamentablemente se han reducido los ingresos
al fisco. Han bajado considerablemente los precios internacionales de los metales de exportacin. Dijo que este ao el
gobierno regional tuvo que derivar 290 millones de soles de
su presupuesto para la ejecucin de la tercera etapa del proyecto Chavimochic.

en la edicin anterior.
Promoviendo el
turismo hacia
la sierra libertea
Reportajesobreelpotencialdelturismo andino, el cual necesita una
importante inyeccin econmica
y mejora de la entrega de los servicios, de lo contrario, seguir sin
despegar.

4 Cas.h

SUPLEMENTO DE ECONOMA Y NEGOCIOS DEL DIARIO

La Industria

Viernes 11 de setiembre de 2015

Cas.h SUPLEMENTO DE ECONOMA Y NEGOCIOS DEL DIARIO La Industria 13

Viernes 11 de setiembre de 2015

opinin

del editor.

Cas.h

Director: Juan Jos Bringas Cspedes. Editor: Mirko Campaa Boyer. Editor de Fotografa: Douglas Jurez Vargas. Jefe de Diseo: Henry Silva
Vsquez. Diagramacin: Ronald Pastrana Loayza. Jefe de Publicidad: Carlos Ibez Reluz. Imprime y distribuye: Empresa Editora La Industria
de Trujillo S.A. Jr. Gamarra 443, Trujillo. Redaccin: Jr. Gamarra 443, Trujillo . Telef. 295757 Anexo: 206 cash@laindustria.pe Publicidad: Obispo de
la Calle y Heredia 211 Telef. 290903 Anexos: 101-111-112. publicidad@laindustria.pe

La responsabilidad
en el uso de las
tarjetas de crdito
Mirko Campaa Boyer
mirkocampana@laindustria.pe

egn el Observatorio Socioeconmico


Laboral de La Libertad (Osel), la Poblacin Econmicamente Activa Ocupada
est compuesta por 898.255 personas. Siguiendo este indicador, un reporte exclusivo de
Sentinel preparado para el suplemento Cash,
revela que el 20 % de este grupo cuenta con
ms de una tarjeta de crdito; es decir, un
porcentaje an inferior para un mercado en
constante expansin.
Considerando este panorama, las financieras
han visto en nuestra regin un amplio mercado por conquistar. Tal es as que, considerando
el periodo de estudio entre enero y junio, el
nmero de clientes pas de 166.869 en el 2014
a 178.388 al 2015, lo que signific un crecimiento de casi 7 %. Indicador bastante ambicioso si consideramos el proceso de desaceleracin econmica que viene atravesando nuestro
pas.

Hay que tomar con


responsabilidad el dinero
plstico. Que su deuda no
supere el 30 % de ingresos.
Y no es para ms. En pocas de crisis, cuando
los ingresos promedio, principalmente, de la
clase media peruana que oscila entre S/. 1.200 y
S/. 3.200 no logra cubrir la canasta bsica familiar, ms an considerando otros indicadores,
como el de la inflacin que a julio fue de un
0,41 %, el uso del denominado dinero plstico
es una rpida salida para miles de liberteos.
Tal es as que el estudio de Sentinel revela
que casi el 50 % de los gastos registrados con
tarjeta de crdito gira en torno a compras; es
decir, podramos interpretar que la principal
necesidad de endeudamiento de las familias
liberteas es la adquisicin de productos de
primera necesidad. Cabe decir, alimentos e
indumentaria. Las cifras son reveladoras, pero
hay que tomar con responsabilidad el uso del
dinero plstico. Para ello debe medir sus niveles de ingreso, por lo que se recomienda que su
deuda no supere el 30 % de sus ingresos.

dos
por dos.
El pas menos
vulnerable a China
es Estados Unidos y
un movimiento
hacia esos mercados es prudente.
ALDO FERRINI

Gerente general
adjunto de Integra

"China no es una
fuente de riesgo
para la economa,
sino una fortaleza
del crecimiento".
LI KEQIANG

Primer ministro
de China.

Prioridad del BCR: crecimiento sobre inflacin


enfocada en cumplir, al mismo tiempo, diferentes objetivos (impulsar la actividad,
controlarlainflacin,mitigar
la depreciacin del tipo de
cambio y respaldar el procesodedesdolarizacindelaeconoma). En nuestra opinin,
el instituto emisor dar prioridadalcrecimientosobreinflacin, en sus prximas reuniones. El BCR no solo
mantendr su tasa clave, sino tambin sus tasas de encaje. No obstante, si la de-

El Fondo Mivivienda inform que la oferta o stock de


casas disponibles para los peruanos de los sectores
B, C y D, a travs de Mivivienda y Techo Propio.

Importancia de un ordenamiento
sostenible del territorio peruano

columnistas.

En agosto, la inflacin
(+0,38 %) estuvo por encima
de nuestras expectativas. En
efecto,elaumentoenlosprecios de electricidad, el avance en el grupo de Alimentos
& Bebidas y, en especial, la
depreciacin del nuevo sol
explican por qu el ndice de
precios no ha retrocedido en
los ltimos meses.
Nuestraatencinahoraradica en el prximo movimientodelBCR,todavezque
la autoridad monetaria est

consumo.

52.743

Especialista nos explica sobre la urgente necesidad de elaborar un plan que


permita desarrollar un equilibrio entre lo natural y las grandes metrpolis.

Fernando
Iberico, CFA

clientela establecida, debemos conocer que nos hace


nicos preguntarnos por qu
el cliente nos prefiere y no al
otro.
Utilizar herramientas de
marketing efectivas es otro
principio. Es increble que la
mayora de restaurantes no
tenga pgina web o de Facebook, y si la tienen no la utilizan de forma efectiva. El
marketing es todo, desde antes que el cliente llegue a mi
negocio hasta varios meses

Analista senior
de Intligo
SAB (Intercorp)

preciacin del nuevo sol sigue afectando las expectativas de inflacin, incorporar
un sesgo ms hawkish (alza
de tasas), lo cual podra hacer que se considere una subida de la tasa de referencia.

los dilemas de Fortunato y Pancho.

Ricardo
Sancarranco
Navarrete
Analista en
Marketing
Digital y Comunicacin

PLANIFICACIN. El desarrollo urbano deber promover el uso sostenible de los recursos naturales.

SHIRLEY CHILET CAMA


Especialista en Planificacin
Urbana y Regional

despus. Comunicar en el canal adecuado y decidir cmo


llegar a nuestro cliente a travs del canal correcto. Sigamos estos principios y seguramente nos ira mucho
mejor.

Tome nota.
Cmo se divide el
aporte mensual a la AFP?
AFP Integra nos da algunas pautas sencillas para
conocer la manera en que nuestros pagos estn
distribuidos al Sistema Privado de Pensiones.

El rol de los
gobiernos locales

Principios bsicos del marketing gastronmico


Trujillo ocupa el 3. lugar
en nmero de restaurantes
por ciudades a nivel nacional, pero cuando hay mucha competencia debemos
ser creativos para tener xito. Cometemos el error de
primero ofrecer el producto y despus queremos que
el consumidor se adapte o
elija nuestra propuesta.
Otro principio muy importante es tener un personal capacitado. Si ya tenemos un negocio con una

de utilidad.

El ordenamiento territorial
constituye una bsqueda de
racionalidad en la ocupacin
del espacio nacional y en el
aprovechamiento competitivo y la articulacin de los recursos naturales, humanos e
institucionales.
Es un proceso poltico, tcnico y administrativo a travs del cual se toman decisiones basadas en la
participacin, el dilogo intercultural y la concertacin
para el uso sostenible de los
recursos naturales y la ocupacin ordenada y segura del
territorio.
Es necesario alcanzar un
desarrollo homogneo, que
beneficie a todo el pas y que
permita dar un uso adecuado y sostenible a los recursos
naturales pasa por polticas

de ordenamiento territorial.
ma que, a su vez, proteja los
Actualmente el Per no tie- bienes sociales escasos, perne un plan territorial y crece mitiendo su goce y disfrute por
espontneamente, teniendo las presentes generaciones y
como resultado una organi- su preservacin en la medida
zacin del territorio poco efi- de lo posible para las futuras
caz e injusta para la mayora generaciones; es decir, hay
de la poblacin.
que promover el desarrollo
Se debera garantizar un sostenible.
crecimiento planificado de
nuestras ciudades, ordenando
Caos legislativo
los usos del suelo, reguEn nuestro pas conlando las condiciotamos con elemennes para su transtos de ordenaformacin y/o
miento territorial
conservacin y
en varias leyes
bsqueda de
buscando el equique tratan de la
racionalidad del
librio entre lo naespacio incluye el materia, pero es
tural y lo que se
importante poner
ordenamiento
territorial.
edifica.
orden a este caos, ya
Por ello se hace neque lo deseable es que
cesario contar con una Ley
la materia est comprende Ordenamiento Territorial dida en una ley propia, que
que oriente el desarrollo fsi- establezca un orden nacional
co y humano del pas, en un uniforme, lo que implica essentido que asegure la convi- tablecer elementos de segurivencia armoniosa de los ciu- dad jurdica para evitar que
dadanos dentro de un esque- aumente el caos.

Actualmente, los
gobiernos regionales
como las municipalidades provinciales tienen
competencias para
elaborar el ordenamiento
territorial en sus respectivas jurisdicciones. Sin
embargo, existe confusin metodolgica en el
desarrollo de los planes
que les corresponden
aplicar, dado a que no
existe articulacin entre
las normas. La norma no
dispone que las municipalidades provinciales
deban tomar como
referencia para sus planes
de OT aquellos elaborados por sus respectivos
gobiernos regionales
como s se contempla en
el caso de la relacin
distritosprovincia.
Es necesario articular e
integrar los diversos
instrumentos de planificacin que tienen incidencia en el territorio y
que han sido elaborados
por los distintos niveles
de gobierno, estableciendo sus relaciones de
interaccin y dependencia. Asimismo, es necesario respetar las competencias otorgadas por las
leyes orgnicas a los
gobiernos regionales y
locales para la planificacin y gestin territorial.
La Ley de Ordenamiento
Territorial ser la carta de
navegacin de las regiones de nuestro pas en
materia de integracin.

PREVISIN. 10 % de su sueldo va para su fondo de jubilacin.

De seguro que ms de una


vez se ha preguntado de qu
manera se divide el aporte
mensual que realiza a la AFP
de su preferencia. Y no es params,pueseldescuentoque
ejecuta su empleador es destinado al Sistema de Pensiones y merece la pena reflexionar y tomar en cuenta la
manera de cmo llega nuestro dinero a estos grupos de
inversionistas.
En ese sentido, AFP Integra explica que el aporte que
realiza mensualmente a la
AFP se divide en tres partes:
Fondo de pensiones: el
10 % de su sueldo ingresa a
su fondo de pensiones para
construir tu futura pensin.
Se trata de un monto nico
para todas las AFP que es destinadodirectamenteasufondo de pensiones. La suma generada por sus aportes ir
creciendomensualmenteyla
rentabilidadgeneradaporsu
AFP servirn de base para su
pensin de jubilacin.
Seguro: el 1,33 % paga
una Prima de Seguro que le
protege a usted y a su familia ante los riesgos de invalidez,sobrevivenciaygastosde
sepelio. Este seguro es un beneficiodelSistemaPrivadode
Pensiones que le otorga una
pensin en caso de invalidez
y a su familia en caso de fa-

llecimiento.Comisin:esel
porcentaje que paga a su AFP
por administrar su dinero.
Actualmente, existen dos tipos: comisin sobre la remuneracin y comisin mixta.

DEBE SABER
Disipe sus dudas
a travs de la red
Visite www.ahoraloseconintegra.pe, iniciativa de AFP
Integra que ofrece una nueva
forma de entender el Sistema
Privado de Pensiones y las
AFP. El minisitio busca
aclarar dudas, descubrir
ventajas que beneficiarn al
afiliado, sin importar en qu
AFP se encuentre.

ALGO MS
Sobre operaciones
de Sura Per
Sura Per atiende a ms de
2 millones de clientes y
maneja activos por ms de
US$ 16.000 millones. Cuenta
con una completa plataforma
de ahorro y proteccin, a
travs de sus 4 empresas en
el Per.

14 Cas.h

SUPLEMENTO DE ECONOMA Y NEGOCIOS DEL DIARIO

La Industria

Viernes 11 de setiembre de 2015

Precios de importaciones en
EE.UU. bajaron en un 1,8 %
El Departamento de Trabajo inform que la
cada se debe a la baja del costo del petrleo y
de una serie de bienes. La oficina estatal estadounidense dijo ayer que los precios de las
importaciones bajaron un 1,8 % el mes pasado,
el mayor declive desde enero, tras una cada no
revisada de 0,9 % en julio.

11,4 %
bajaron los precios
de las importaciones en EE. UU.
interanual, desde
setiembre de
2009.

Economa de Colombia crece


en 3 % al segundo trimestre

En el primer semestre del presente ao, las exportaciones hechas desde nuestra regin totalizaron US$ 1.081492.372, lo cual representa una disminucin del
20 % en comparacin a lo vendido al extranjero en el mismo periodo del 2014.
ALGO MS
Anlisis general
de los envos

VENTAS. Suiza es el mercado con mayores compras de productos de La Libertad.

Consultor de la Cmara PeruanadeComercioExterior(Camex)

De acuerdo con los datos estadsticos brindados por la Superintendencia Aduanera y


AdministracinTributaria(Sunat) hasta junio del presente
ao,Suizasiguesiendoelprincipal destino de los productos
de exportacin de La Libertad,
adquiriendoUS$477446.766;
lo que representa 44 % del total de las ventas de la regin.
Le sigue Canad, con compras
de US$ 165115.335; lo que representa el 15 % del total.
EE.UU. con US$ 99655.068
(9%);Ecuadorconmsdeunos
US$ 61553.274 (6 %) y Espa-

2474 %. En su totalidad se debe a carbn antracita, y el crecimiento de la demanda de los


esprragos.
El segundo pas con mayor
crecimiento fue El Salvador, que el ao pasaOtros destinos
do compr unos
Sin embargo, en
US$ 10.860, pero
losprimeros6meesteaohahecho
ses de este ao,
son los mercados
compras por ms
otrosdestinoshan
a los que se dej
deUS$85.190,en
tenido un crecide exportar entre
su mayora por
mientoimportanenero y junio de
marigold, una bete, por ms de un
este ao.
llafloramarilladeva100 %. Las exportarios matices (nuevo prociones a Turqua han tenido un incremento impor- ducto exportado). En tercer
tante pasando de venta por lugar esta Bolivia, cuyas adunos US$ 155.385 del ao pa- quisiciones de La Libertad han
sado (enerojunio) a ms de crecido 305 % hasta junio de
US$ 4000.093 en 2015 lo que este ao, en su mayora por tarepresento un crecimiento de bleros de melanina.
a con US$ 42874.927 (4 %);
pases que, en conjunto, representaron el 78 % de las ventas al exterior de la regin La
Libertad.

La Bolsa de Valores de Lima (BVL) present fuertes ganancias


al cierre de la jornada de ayer, favorecida por el alza de todos
los sectores burstiles, especialmente las acciones mineras, en
lnea con el buen desempeo de los metales bsicos en el
exterior. Efectivamente, la BVL se vio afectada por las acciones
mineras e industriales esencialmente que avanzaron 3,65 y
0,48 %, respectivamente.
El ndice General de la BVL, el ms representativo de la bolsa
local, subi 1,24 % al pasar de 10.137 a 10.263 puntos.

de dlares recaud
ThredUp de financiamiento en una
ronda liderada por
Goldman Sachs
Investment.

costo y beneficio.

bolsa y
finanzas.

0,47 %
subi el ndice industrial Dow
Jones de la bolsa
neoyorkina ayer.

Participacin.
Principales empresas en el
comercio internacional
Entrese cules son las empresas que encabezan
el ranking de las exportaciones de productos
liberteos a los mercados internacionales.
Pas de destino de exportaciones con mayor
crecimiento. Enerojunio 20142015 (US$ FOB)
Pas

Las exportaciones totales de


enerojunio 2014 alcanzaron
un monto de ms de US$
1.081492.372, con una cada
del 20 % con respecto al
mismo periodo del ao anterior.
La exportacin de productos
tradicionales han pasado de
1026.057,669 entre enerojunio del 2013 a 759.401,424
entre enerojunio del 2014, lo
que represento una cada de un
26 % de las exportaciones en
este sector. Esto debido a la
cada de los precios del oro en
el mercado internacional que
repercuta en la cada.
Por otra parte, las ventas de
productos No Tradicionales
enerojunio, alcanzaron un
monto de US$ 322.090,948,
que equivale al 30 % de las
ventas totales. Ello refleja un
ligero aumento del 1 % con
respecto al mismo periodo del
ao anterior en este rubro.
Los sectores con mayores
envos son: Agropecuario,
Quimio y Minera No Metlica.
Por otra parte, se dej de
exportar a seis mercados
(Noruega, Arabia Saud, Indonesia, Israel, Antillas Holandesas y
Repblica Checa) y a la vez se
ingresaron a siete nuevos
mercados (Egipto, Marruecos,
Corea del Norte, Repblica
Dominicana, Finlandia, Lituania
y Kuwait).

BVL cerr con fuertes ganancias ayer

81 mlls.

La economa de Colombia se expandi un 3 %


interanual en el segundo trimestre, un dato en
lnea con lo esperado por el mercado y que
mostr fortaleza en sectores asociados a la
demanda interna, lo que jugara a favor de que el
Banco Central suba su tasa de inters para
contener presiones inflacionarias.

Mercados con mayor expansin


para las exportaciones de la regin

VCTOR M. MONDRAGN G.

SUPLEMENTO DE ECONOMA Y NEGOCIOS DEL DIARIO

La Industria

negocios

sacando presupuesto

mundo.

Cas.h

Viernes 11 de setiembre de 2015

Turqua

2014

2015

Crecimiento
(%)

155.385

4000.093
85.190
1200.092
Nicaragua 9.890
37.495
Costa rica 119.869
307.765
Suecia
599.626
1526.825
Argentina
19.995
42.250
India
12509.941 26356.479
Brasil
2127.483
4445.164
El Salvador 10.860
Bolivia
296.204

2474 %
684 %
305 %
279 %
157 %
155 %
111 %
111 %
109 %

El precio del dlar mostr una


baja frente al sol al cierre de la
sesin de ayer, al situarse en
S/. 3,217, ante la menor
demanda de la divisa estadounidense y en una jornada
en la que se verific una
menor volatilidad regional.

ra de Asia se encontr
negativo con el ndice
Nikkei, de Japn, en
18.299,62 puntos (-2,51 %)
y el Shanghai Composite,
de China, en 3.196,22
puntos (-1,45 %).

11,50
millones de soles fue
el monto negociado
en acciones ayer en
operaciones de compra y venta.

7,95 %
se ha depreciado el
nuevo sol en lo que va
del 2015, teniendo en
cuenta que el precio
del dlar cerr ayer
en S/. 3,217.

Asimismo el ndice Kospi,


de Corea del Sur se mantuvo al alza con 1.962,11
puntos (+1,44 %).
David Mori Alva
GPI Valores SAB

La era digital le permite a su empresa estar


ms cerca de todos los consumidores

Principal
producto
Carbn antracita
Marigold
Tableros de melanina
Bota pvc panther
Uvas frescas
Palta congelada
Pimientos en conserva
Oro en bruto
Carbn antracita

Us$ 1.081492.372 total de las exportaciones enerojunio 2015

Fuente: Sunat. Elaboracin: Lic. Martn Mondragn.

El ranking de las empresas


exportadoras de la regin La
Libertad fue liderado por MineraBarrikMisquichilcaS.A.,
con envos por ms de unos
US$ 335789.464; cayendo
11 % respecto al mismo periododelaopasado(enero
junio), debido a la cada de
precios del oro, el cual es su
principal producto exportado a diversos mercados.
La segunda empresa exportadora fue Minera Aurfera Retamas S.A. con despachos por US$ 98827.680.
Susprincipalesproductosexportados son a base de oro
en bruto, con destino a Canad y Sudfrica.
El tercer lugar del ranking
fue ocupado por Consorcio
Minero Horizonte S.A. al re-

Con relacin a los ndices


principales, el ndice S&P500
cerr positivo con 1.952,29
puntos (+0,53 %). El Euro
Stoxx 600, culmin negativo
con 359.34 puntos (-1,22 %).
Tambin se sabe que la mayo-

Precio de dlar baj


por menor demanda

gistrar US$ 94327.010 en envos de oro a Canad, Estados


Unidos y Sudfrica. Cia. Minera Poderosa S.A. ocup el
cuarto lugar y present unas
ventas totales por ms de
unos US$ 82808.429, con
destino Canad.
En el quinto lugar del ranking, integrado por un total
de 170 empresas de la regin
La Libertad, se ubic Camposol S.A. que export por ms
de US$ 58341.322; present
una cada del 28 % respecto
a enerojunio del ao pasado (US$ 81032.747). Sus partidasmsimportantesfueron
paltas frescas, esprragos en
conserva, mangos congelados, esparrago fresco, entre
otros, a EE.UU. y Pases Bajos
como principales destinos.

El xito en las redes sociales tambin radica en no olvidar el lado emocional, no abusar de los adjetivos y en textos cortos.
DIFUSIN.

ALGO MS

KARLA CELI ARVALO

AL DETALLE

kceli@aldeasmart.org

CARLOS GONZLES MORENO


cgonzales@aldeasmart.org

Tips para publicar


post exitosos

Una de las caractersticas


Ataca el lado emocional de
que diferencia a las redes solos usuarios.
ciales de los medios tradicioNo abuses de los adjetivos.
naleses,sinlugaradudas,perUn texto corto te garantiza
mitir una mxima cercana
una rpida lectura.
entre la empresa y su cliente
(la organizacin y su pblico
objetivo) nunca antes vista en
miento con el objetivo de coel ecosistema meditico.
En este contexto, sera il- nocer sus expectativas o integico utilizar los social media reses.Serequiere,entonces,un
como un instrumento que ca- modo distinto de expresin.
Esto, evidentemente, implinalice los mismos contenidos
y formatos de otros soportes ca el uso de un lenguaje ms
amigable,coloquial,cotidiano
de comunicacin.
y sencillo, que sea capaz de
Si las redes sociales nos
tener un estilo ms
ubican en un escenaconversacional con
rio diferente, enel usuario, creantonces hay que sado una verdadecarles todo el
ra sensacin de
provechoposible
plataformas para
cercana.Elclienaumentarlerdila gestin de
redes sociales, retedebesentirque
tos a nuestro procomiendan
no es una empreductooservicio.Si
los expertos.
sa con la que dialoactenemoslaoporga, sino un amigo, con
tunidaddedialogardiquien puede establecer un
rectamenteconlaaudiencia,
entonces nuestros mensajes o vnculo de amistad y de conpost deben adecuarse a esas fianza, conservando siempre
necesidades de relaciona- un tono natural que brinde un

Plataformas para
gestionar redes sociales
HOOTSUITE: una de las
herramientas de gestin de
redes sociales ms completa,
con una versin gratuita muy
buena y rpida.
SOCIALDON: puedes
interactuar con fans en
mltiples pginas de Facebook y perfiles sin tener que
iniciar sesin individualmente.
RAVEN: una herramienta
de gestin de Facebook y
Twitter te ayuda a hacer tu
trabajo y anlisis ms completos de forma sencilla.

EN LA RED. Fortalecer la reputacin es una estrategia bsica para una empresa en la Internet.

impacto positivo de la compaa o empresa.


De una manera clara, esto
significa que la clave para comunicar en las redes sociales
es no perder el sentido de lo
humano con el nimo de establecer las mejores relaciones

con los consumidores.


Eso nos garantiza, adems
de credibilidad, fortalecer una
slida reputacin corporativa
de impacto positivo en nuestro pblico y con una orientacin hacia el logro de los objetivos de la organizacin.

UnrecienteestudioenlaUniversidad de Missouri asegura


que crear una comunicacin
que suene personal y humana incrementa los niveles de
satisfaccin de los consumidores. Esto tiene mucho sentido, pues los contenidos im-

personales denotan una frialdad y lejana que relaja la comunicacin y disminuye el


compromiso del pblico con
la empresa.
Qu tan difcil es esto? Solamente significa mostrarnos
comoloquerealmentesomos:
personas que trabajan con un
buennimoparacubrirlasnecesidades de los consumidores y clientes.

2 Cas.h

SUPLEMENTO DE ECONOMA Y NEGOCIOS DEL DIARIO

La Industria

Viernes 11 de setiembre de 2015

empresas&empresarios

economa

ratio
semanal.
Lo que nos dejaron
siete das de
vaivenes

En octubre.
Expo casas se
realizar en el Mall
En octubre, enTrujillo,serealizara la Octava Expo Casas,
evento que se desarrollar en
el Mall Aventura Plaza, a donde se darn cita, diversas inmobiliarias para presentar lo
mejor de la oferta de casas y
departamentos. El evento inmobiliario es organizado por
la empresa DH Holding.

Rechazan que Petroper explote el Lote 192.

El Nio afectar al
10 % de la agricultura.

Debatieron sobre
panorama econmico.

Demanda en servicios
de entretenimiento.

Tras la aprobacin del proyecto de ley por parte del Congreso para obligar a que
Petroper tome el control de
la explotacin del Lote 192,
diversos especialistas locales
mencionaron que es el peor
del Parlamento.

El exjefe de la Oficina de
Informacin Estadstica de la
Gerencia de Agricultura, Luis
Daz Vergara, sostuvo que el
Fenmeno de El Nio solo
afectara al 10 % de la agricultura, tal como sucedi entre
1997 y 1998.

Esta semana Trujillo fue sede


del Seminario de Asesora
Regional, el cual expertos
analizaron el clima de negocios y el panorama para las
inversiones en la zona norte.
El Fenmeno El Nio tambin
otro tema en debate.

Chuck E. Cheeses, restaurante familiar ubicado en el


Mall Aventura Plaza, cumpli
un ao en nuestra ciudad,
periodo en cual atendi a 70
mil nios durante este tiempo, quienes encontraron un
lugar seguro dnde divertirse.

"En el Per no existen


parques industriales.

Alcides Goicochea Cruz.


Presidente de AhoraLa Libertad.

Piero Ghezzi
Ministro del Produce.

Inversin pblica.
MPT invertir 83 %
de su presupuesto
Durante su presentacin
ante el Concejo Provincial de
Trujillo, la Gerente de Planificacin y Presupuesto de la
Municipalidad Provincial de
Trujillo,CharleneMianoVera,estimqueparafindeao,
laentidadedilsuperarel83%
de ejecucin presupuestal. La
funcionariarecordqueelpresupuesto para el 2015 ascendi a S/.133 millones.

Trujillo ser la sede de Opex 2015, evento que reunir a los


expertos en materia de liderazgo y asesora empresarial,
formacin y consolidacin de ideas de negocios innovadores,
expertos empresarios de xito, con slida experiencia en el
manejo de diversos escenarios del entorno econmico y
poltico. La cita ser el 22 y 23 de octubre en la Universidad
Privada Atenor Orrego (Upao). Opex es un seminario empresarial internacional llevado a cabo una vez al ao y dedicado
a impulsar ideas innovadoras, formalizacin, gerencia, y el
uso de la tecnolgica y consolidacin de empresas rentables
y sostenibles.

Agro.
Aumento del
nmero de
productores
agropecuarios
en La Libertad.

127.279

96.722

LAN Per inicia una


promocin para viajar en la
ruta TrujilloLimaTrujillo desde US$ 49 incluido
impuestos y tasa de uso de
aeropuerto, lo que significa

empresas@laindustria.pe

2012

EJECUTIVA.
La gerenta de
Savsa,Yoselyn
Malamud, dijo
que en el 2014
se realiz la
primera
exportacin
de estos
productos.

Per incrementa transparencia


El Per incremento los niveles de transparencia en el
presupuesto pblico, segn la Encuesta de Presupuesto
Abierto 2015, desarrollada por la International Budget
Partnership (IBP), al presentar una calificacin de 75 sobre
100 puntos, por encima del promedio mundial que se ubica
en 45.

Multan a Telefnica Multimedia


El Osiptel impuso una multa de S/. 269.500 Telefnica
Multimedia, por incumplir con la prestacin continua e
ininterrumpida del servicio de televisin pagada, durante el
segundo semestre del 2013. El Consejo Directivo del ente
regulador confirm la aplicacin de esta sancin, equivalente a 70 UIT.

1057.201

Ms de 250 ejecutivos en road show

Estudios.

Superior no
universitaria

Productores
agropecuarios,
segn nivel
educativo.

1009.058

1994

Crearn circuito de playas


Con el objetivo de crear nuevos recursos tursticos para la ciudad, la
Municipalidad Provincial de Trujillo en apoyo a las comunas distritales de Moche y Salaverry, suscribi un convenio para la creacin
de un circuito de playas. Esta iniciativa permitir que se aperturen
nuevas reas de balnearios en el litoral Liberteo.

El embajador del Per en Corea del Sur, Jaime Pomareda,


manifest que este pas asitico nos ve como un socio
potencial para el desarrollo de sus inversiones, tanto por su
ubicacin geogrfica, como por las slidas polticas fiscales y monetarias promovidas por el Gobierno peruano.
Corea del Sur, junto a otras tres economas de la regin, fue
considerado como parte de los Tigres del Asia.

Ms de 250 empresarios coreanos participaron en el Road


Show Asia 2015 que se realiz en Sel, segundo punto de
la gira que se efecta a fin de promover las oportunidades
de inversin en el Per.
Los empresarios estuvieron atentos a las exposiciones de
los miembros de la delegacin peruana que lidera el presidente del Banco Central de Reserva, Julio Velarde.

Superficie.

Con una inversin de ms de US$ 4 millones se inaugur la planta procesadora de quinua de Sociedad Agrcola VirS.A. (Savsa)
en La Libertad, empresa asesorada por Sierra Exportadora, en la
cual se viene procesando productos a base de quinua ready to
eat o listos para comer, destinado al mercado externo.

un descuento de 54 %. La
promocin tiene una vigencia de compra hasta el 15 de
septiembre. Hasta ese da los
peruanos podrn adquirir
pasajes para poder volar

Poderosa
presenta
buena gestin
En el marco de la 6. Semana
deResponsabilidadSocial(RS)
La transformacin de uno, impulsa la de todos, Poderosa
comparti sus experiencias
constructivas empresariales,
en la cual present el trabajo
querealizanconAsociacinPataz bajo sus tres lneas de accin: salud, educacin e ingresos econmicos.

DESTACADO. Poderosa resalt


la labor que cumple en sus 25
proyectos que ha realizado y los
buenos resultados que se
vienen obteniendo.

Distinguen a empresario
deportivo trujillano

2012

Superior
universitaria

REUNIDOS. Convenio fue firmado por Rubn Daz, director del


mencionado hospital y Ftima Acevedo, directora del San Juan.
2.890

3.784

A propsito de la realizacin de la 17. Edicin de la Copa Internacional de Natacin Walter Berendson Armas, el exnadador, Juan
Carlos Bello Angosto, entreg una placa recordatoria a la familia
Berendson, en conmemoracin a su padre fundador del club.

Hospital de Florencia de Mora y colegio suscriben alianza


Una alianza estratgica se firm entre el Hospital I de Florencia
de Mora de EsSalud y la Institucin Educativa Pblica (IEP) San
Juan, con la finalidad de promover una Reforma de vida Saludable, dirigido a sus profesores de nivel primaria y secundaria y el
personal administrativo.

TrujilloCuscoTrujillo,
por ejemplo, se podrn
adquirir desde US$ 94 y para
la ruta Trujillo Arequipa
Trujillo se han fijado desde
US$ 95.

La firma
digitalizada
en boletas de
pago de los
trabajadores

RECONOCIMIENTO. Johnny Bello Angosto reconoci la labor


promotora que cumple el club a cargo de Rmulo Berendson.

COMPROMISO. Convenio buscar fortalecer el turismo en estas


zonas del litoral.

entre el 29 de septiembre y
el 17 de diciembre del 2015.
La promocin incluye adems otros destinos nacionales desde la ciudad de la
Eterna Primavera. Los pasajes

en vitrina.

Corea nos ve como socio potencial

La Sunat intervino, durante un operativo de control en


carreteras -efectuado en km.
46 de la ruta norte con destino a Tingo Mara-, una camioneta que llevaba en su interior 336 galones de
combustiblesinautorizacin.

Superficie
agropecuaria en
La Libertad al
2012.

1994

Intervencin.
Sunat decomisa
combustible ilegal

sube
y baja.

Opex se desarrollar el 22 y 23 de octubre


en una conocida universidad privada.

Segn la encuesta de expectativas de empleo de Manpower, para el cuarto trimestre del presente ao, en La
Libertad las empleadoras contratarnmenospersonal,puesto que la intencin de contratar cay en 8 %, por lo que se
prevqueendichoperiodohabr menor empleos.

Aerolnea lanza al mercado nueva oferta de pasajes

al cierre.
"Tenemos la primera oficina en
el territorio nacional donde se
ofrece informacin, promocin
y seguridad turstica.

Trujillo ser sede de un


nuevo evento empresarial
Segn Manpower.
Contratarn menos
personal en regin

agenda
empresarial.

Inauguran planta procesadora

vienen
y van.

Cas.h SUPLEMENTO DE ECONOMA Y NEGOCIOS DEL DIARIO La Industria 15

Viernes 11 de setiembre de 2015

EDGAR PEREDA LOZANO


Presidente del Instituto
Mercado Informado

Elgerentedeunaempresa puede sustituir


su firma manuscrita
por una digitalizada (escaneada) en la boletas de
remuneracin de sus trabajadores o empleados?
Segn el artculo 18 del Decreto Supremo 009
2011TR,lasboletasdepago de remuneraciones
deben ser firmadas y selladas por el empleador,
precisndose adems que
el empleador puede reemplazarlas por la firma
digitalizada siempre y
cuando: la empresa cuente con ms de cien trabajadores, que exista un previo acuerdo con los
trabajadores y que realice
la inscripcin en el registro de firmas a cargo del
Ministerio de Trabajo.
Esto quiere decir que en
la actualidad, nicamente, las empresas que tengan ms de cien trabajadores pueden utilizar
firmas digitalizadas?
No necesariamente, segn
el Decreto Supremo 009
2011TR la disposicin
sobre la utilizacin de firmas digitales recin entrara en vigencia partir de
la implementacin del Registro de Firmas.

Dado que hasta la fecha no


se ha implementado el Registro de Firmas, no existe
una disposicin del legal vigente del Ministerio de Trabajo que autorice el uso de
la firma digitalizada en las
boletasderemuneraciones.
Quiere decir que no se
puede usar la firma en forma digitalizada?
El Informe 0652013
MTPE/2/14.1 esclarece el tema al precisar que si es posible el uso de las firmas

nicamente las
empresas que
tengan ms de
100 trabajadores
puede usar firmas
digitalizas?.
digitalizadas por parte del
empleador en el marco del
artculo 141.A del Cdigo
Civil, que admite esa forma de manifestacin de voluntad. Por tanto, en la actualidad es posible que el
empleador use su firma digitalizada (escaneada) en
las boletas de remuneraciones, no importando el
nmero de trabajadores
que tenga, ello al menos
hasta que se implemente el
Registro de Firmas.

16 Cas.h

SUPLEMENTO DE ECONOMA Y NEGOCIOS DEL DIARIO

La Industria

Viernes 11 de setiembre de 2015

emergentes
la inversin inicial para comenzar su
S/. 1.500 Fue
negocio. Sin embargo, la firma semanalmente compra productos nuevos para
garantizar la calidad a sus clientes.

S/. 100

Es el costo del servicio de maquillaje y


peinado, el cual adems viene con pestaas
de regalo. Hay paquetes especiales, dependiendo de la necesidad del cliente.

10

Clientes tiene en promedio un da


sbado. Al inicio comenz con 3 personas,
pero poco a poco esta cifra se ha incrementando gracias a las recomendaciones.

Juanju es una empresa local que ha logrado gran aceptacin tras identificar en el mercado de Trujillo un
creciente inters por los servicios profesionales de belleza que se ofrecen en la comodidad de su hogar.

Maquillaje: del saln a su hogar


JIMENA LVAREZ.

AL DETALLE

Cas.h

Todas las empresas


tienen personal estrella,
personal que ha
llegado a su lmite.

Entrevista a
Jos Castaeda Nassi
Especialista en
Recursos Humanos.

10

SUPLEMENTO SEMANAL DE ECONOMA Y NEGOCIOS. N.o 20. 11/9/15

CONSULTORIO

PYME&MYPE

EMERGENTES

Sobre la impugnacin
judicial por despido

Desarrollo personal es
fundamental para crecer

Un estilista que embellece


a los trujillanos a domicilio

Csar Roldn nos explica cmo


llevar a cabo esta herramienta.

Conozca la historia de emprendimiento


16
de Juan Cavallinni Verstegui.

Sepa cmo actuar legalmente


ante el trmino de su contrato.

12

Toda ocasin
es especial

Juanju ofrece sus servicios de


belleza para todo tipo de
eventos, como matrimonios,
bautizos, aniversarios de
empresas, cumpleaos, entre
otras celebraciones.
Los das de mayor demanda
son los viernes y sbados. No
obstante, durante la semana
Juanju atiende, principalmente,
tintes a domicilio.

Servicio integral
para los clientes
El cliente no tendr necesidad
de comprar productos, pues
todos los materiales que utiliza
para maquillaje, peinado y color
los provee la empresa.

EMPRENDEDOR. Juan Cavallini Verstegui lleva siete meses ofertando sus servicios en el mercado local.

Mara Guerrero Mendoza


mariaguerrero@laindustria.pe

El creciente inters de algunas mujeres trujillanas por


contar con los servicios de un
profesional de la belleza desde la comodidad de su hogar
impuls a Juan Cavallinni Verstegui a dejar de optar por
los salones de belleza como
una alternativa de trabajo y
animarseaindependizarse,incursionando en el rubro de
maquillaje, peinado y color a
domicilio.
Juanju es el nombre de su
empresa, la cual lleva 7 me-

ses en el mercado local y pese


al corto tiempo ha logrado
una exitosa acogida. Sin embargo, su buena aceptacin no
surgi de la noche a la maana, pues durante varios aos
trabaj para conocidas firmas
de belleza que le permitieron
ganar experiencia y prestigio
antes de decidir emprender su
negocio propio.
Si t vas a casa no es solo
porque el cliente quiere darse
ese gusto, sino tambin porque la clienta a veces tiene 3
hijos, la mamita enferma o est muy saturada de trabajo y
no puede salir de casa. No es

solo un lujo o exclusividad, es


tambinunanecesidad.Cuando alguien te abre las puertas
de su hogar se crea un nexo
ntimo entre el cliente y el estilista, indica.
Buen gusto y rapidez
CavallinniVersteguiprecisa
que es la rapidez, el buen gusto y un servicio que busca garantizar la comodidad de su
cliente, adems de ofrecer productos de calidad, caractersticas indispensables en su trabajo para lograr la satisfaccin
y las recomendaciones de su
pblico, as como para seguir

creciendo como profesional y


empresario en este competitivo negocio.
La mejor publicidad es la
de boca. Creo que lo que engancha al pblico es el buen
gustoporqueloqueofrecemos

Si una persona
no est acostumbrada a maquillarse, lo mejor es
hacerle un maquillaje natural.

no es un consejito, es todo un
asesoramiento.Lobonitodemi
trabajonoesimponer,sinoasesorar. Si es una persona que
no est acostumbrada a maquillarse, lo mejor es hacerle
un maquillaje natural para
que se sienta cmoda, detalla el emprendedor.
Gracias a su experiencia trabajando en conocidos salones
de belleza de Lima y Trujillo,
as como un viaje realizado a
Brasil para especializarse en
tcnicas de color, Juanju hoy
brinda una amplia oferta de
servicios(maquillaje,peinado,
tinte y corte) al pblico local.

aos lleva en el
rubro de la
belleza trabajando para conocidas firmas de
Lima y Trujillo.

Un maquillaje a domicilio
tarda 30 minutos y un maquillaje y peinado alrededor de 1 hora.
Si desea contactarse con Juanju
puede llamar al 961885321.

La Industria

Segn un reporte exclusivo de


Sentinel, en la regin La Libertad
las deudas por el uso descontrolado
de tarjetas de crdito superan los
S/. 835 millones y cada vez son ms
las personas que adquieren
el dinero plstico.

ENDEUDADOS

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