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Considero la confianza individual:

Hablo ms de oportunidades que problemas?


OPCION
1
2
3
4
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TOTAL

FRECUENCIA
116
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46
89
19
8
0
346

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34%
20%
13%
26%
5%
2%
0%
100%

Creo que puedo dominar una gran parte de las adversidades que emergen?
OPCION
1
2
3
4
5
6
7
TOTAL

FRECUENCIA
123
85
68
32
21
15
2
346

%
36%
25%
20%
9%
6%
4%
1%
100%

Acepto los retos que se presentan?


OPCION
1
2
3
4
5
6
7
TOTAL

FRECUENCIA
15
96
164
28
21
18
4
346

%
4%
28%
47%
8%
6%
5%
1%
100%

Estoy seguro/a cuando tengo que presentar ante otros mi posicin sobre un tema para tom
OPCION
1
2
3
4

FRECUENCIA
44
74
136
43

%
13%
21%
39%
12%

5
6
7
TOTAL

25
18
6
346

7%
5%
2%
100%

Al momento de innovacin:
Considero poder hacer innovaciones en mi profesin?
OPCION
1
2
3
4
5
6
7
TOTAL

FRECUENCIA
182
91
34
24
11
4
0
346

%
53%
26%
10%
7%
3%
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100%

Fomento el intercambio de ideas para aumentar la capacidad en el trabajo diario?


OPCION
1
2
3
4
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FRECUENCIA

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Considero fcil buscar soluciones a diversos problemas?


OPCION
1
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TOTAL

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Me siento atrado por nuevas oportunidades de negocio?

OPCION
1
2
3
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TOTAL

FRECUENCIA

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Me siento activo cuando se trabaja con profesionales innovadores?


OPCION
1
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3
4
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6
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TOTAL

FRECUENCIA

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Cuando se presenta la asuncin de riesgo:


Mi anlisis intuitivo es ms importante que un anlisis de negocio y plan estratgico?
OPCION
1
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3
4
5
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7
TOTAL

FRECUENCIA

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Valoro el proceso de gestin y reduccin del riesgo?


OPCION
1
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4
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6

FRECUENCIA

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7
TOTAL

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El resultado en el negocio se define principalmente por factores ocasionales?


OPCION
1
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3
4
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TOTAL

FRECUENCIA

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Como se presenta la toma de decisiones:


Yo prefiero soluciones creativas para resolver problema a aquellas que ya se conocen?
OPCION
1
2
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TOTAL

FRECUENCIA

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Creo firmemente que un cambio en el entorno crea una oportunidad para m?


OPCION
1
2
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TOTAL

FRECUENCIA

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Priorizo todas las decisiones relativas a un tema cuando es fundamental?


OPCION
1

FRECUENCIA

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2
3
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TOTAL

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Desarrollo estrategias de mercado para aprovechar las oportunidades que no han sido des
OPCION
1
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3
4
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TOTAL

FRECUENCIA

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Para la creacin de la empresa:


Yo creo que el mejor criterio para la seleccin de los miembros en su competencia en el ne
OPCION
1
2
3
4
5
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TOTAL

FRECUENCIA

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De tener una empresa utilizara sistemas y mtodos de control de los costos de produccin
OPCION
1
2
3
4
5
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TOTAL

FRECUENCIA

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Yo creo que si le dedico ms tiempo para planear el futuro de una empresa propia, el resul
OPCION
1
2
3
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TOTAL

FRECUENCIA

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Creo que el xito en los negocios es tomar decisiones rpidas? *


OPCION
1
2
3
4
5
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TOTAL

FRECUENCIA

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Marque con una X, su percepcin, en una escala de concordancia con cual de las siguiente

Se crea expectativas, sobre la relacin en el sector hotelero con el proveedor, el cliente y co

Considero que debera preservarse una buena relacin con los principales proveedores de
OPCION
1
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3
4
5
6
7
TOTAL

FRECUENCIA

%
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Se debe mantener una relacin de cooperacin con los principales proveedores del campo
OPCION

FRECUENCIA

1
2
3
4
5
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TOTAL

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La relacin con los principales proveedores es ms importante que las de hacer transaccio
OPCION
1
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FRECUENCIA

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Considero que debera preservarse una buena relacin con los principales clientes del cam
OPCION
1
2
3
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FRECUENCIA

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Se debe mantener una relacin de cooperacin con los principales clientes?


OPCION
1
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La relacin con los principales clientes es ms importante que las de hacer transacciones
OPCION
1
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Los competidores deberan mantener relaciones e iniciativas conjuntas con otras empresa
OPCION
1
2
3
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5
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TOTAL

FRECUENCIA

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En su emprendimiento se da el proceso de percepcin sobre cmo es la relacin en el secto


Creo que las empresas del sector Hotelero realizan relaciones e iniciativas conjuntas con o
OPCION
1
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La relacin con las principales empresas del sector es ms importante que las transaccion
OPCION
1
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Es comn entre las empresas del sector Hotelero, compartir informacin sobre mercado, c
OPCION
1
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Es comn entre las empresas del sector Hotelero, compartir informacin sobre materiales.
OPCION
1
2
3
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TOTAL

FRECUENCIA

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994.857143

3482
3483

0.25
0.0255102
0.00065077

870.5
2.26663369 +
870.5
2.51663369
345.898572

emergen?

n sobre un tema para tomar una decisin? *

870.5
0.25

0.25

el trabajo diario?

y plan estratgico?

casionales?

s que ya se conocen?

ad para m?

ades que no han sido descubiertos por la competencia?

n su competencia en el negocio?

los costos de produccin y operaciones generales?

a empresa propia, el resultado del negocio sera mejor?

con cual de las siguientes afirmaciones est de acuerdo, siento 1= totalmente desacuerdo, 3= ni de acuerdo ni desa

proveedor, el cliente y competidores:

rincipales proveedores del campo de mi profesin?

s proveedores del campo de mi profesin?

ue las de hacer transacciones aisladas?

rincipales clientes del campo de mi profesin?

s clientes?

de hacer transacciones aisladas?

untas con otras empresas del sector Hotelero para cumplir sus propias metas y objetivos?

es la relacin en el sector hotelero con el proveedor, el cliente y competidores:


niciativas conjuntas con otras empresas?

tante que las transacciones aisladas?

macin sobre mercado, clientes y proveedores?

macin sobre materiales. Costos y nuevas tcnicas de produccin?

cuerdo, 3= ni de acuerdo ni desacuerdo y 7= totalmente de acuerdo.

FACTORES IMPORTANTES PARA LA


LOCALIZACIN.

1. Cercana a la Demanda
2. Cercana a Proveedores
3. Servicios Bsicos
4. Costo Infraestructura
5. Vas de Comunicacin
TOTAL

VALOR
PESO

Av. Amrica y Av. La Gasca

Av. 10 de Agosto y Av. Naciones


Unidas

Av. Ro Amazonas y Av. Patria

Calificacin

Valor Ponderado

Calificacin

Valor Ponderado

Calificacin

45%

2.25

2.25

Valor
Ponderado
1.80

Valor
Ponderado
2.25

30%
5%

4
5

1.20
0.25

3
5

0.90
0.25

4
5

1.20
0.25

4
5

1.20
0.25

10%
10%

5
4

0.50
0.40

3
4

0.30
0.40

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3

0.40
0.30

4
4

0.40
0.40

100%

4.60

4.10

3.95

Tcnicamente la empresa se ubicar en:

INGRESOS
FLUJOS DE EFECTIVO

Av. Coln y Calle Juan Len


Mera

-80000

75000
22500
12%

VAN =
TIR =

$10,702.99
17%

80000
24000

85000
25500

90000
27000

95000
28500

127500
1.59375
R B/C

Calificacin

4.50

No Nombres encuestados

MATRIZ DE DETECCION DE NECESIDADES DE CAPACITACION


Temas que requieren capacitacion
T1:
T2:
T3: Legislacion
T5: Seguridad y
T4: Gestion por
Direccionamien Documentacion
Laboral y
Salud
Procesos
to Estrategico
y Archivo
Salarial
Ocupacional

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Total

T6: Orientacion
de Buen
Servicio al
Usuario

T7: Compras
Publicas

T8: Ley
Tributaria

Total

PLAN CAPACITACION 2016, JULIO: GESTION POR PROCESOS


TEMARIO
Dia de ejecucion
Introduccion a la gestion por procesos
Lunes
Organizacion actual de la empresa
Lunes
Puestos de trabajo
Lunes
Jerarquia de la organizacion
Lunes
Diagnistico situacional
Martes
Levantamiento de procesos
Martes
Diagramacion de procesos
Martes y Miercoles
Cadena de Valor
Miercoles
Mapa de procesos
Miercoles
Procesos gobernantes
Jueves
Procesos generadores de valor
Jueves
Procesos Habilitantes
Jueves
Estructura organizacional por procesos
Viernes
Implementacion de un modelo de gestion por procesos
Viernes

Hora
08 H 00 - 12 H 00
9 H 00 - 12 H 00
10 H 00 - 12 H 00
11 H 00 - 12 H 00
12 H 00 - 12 H 00
13 H 00 - 12 H 00
14 H 00 - 12 H 00
15 H 00 - 12 H 00
16 H 00 - 12 H 00
17 H 00 - 12 H 00
18 H 00 - 12 H 00
19 H 00 - 12 H 00
20 H 00 - 12 H 00
21 H 00 - 12 H 00