Departamentul Contabilitate, Informatic Economic i Statistic

Specializarea Contabilitate i Informatic de gestiune, anul III zi

An universitar 2016/2017, sem. I

Proiect (studiu de caz) pentru disciplina

Sisteme Informaionale Financiar-Contabile 1
(Analiza sistemelor informaionale)
Sistemul Informaional Vnzri

Membrii echipei (n
ordinea alfabetic, cu
specificarea ponderii
contribuiei la proiect)

Organizaia:
Persoana de contact:

1. Gheorghi Anca (____ %)

2. Iai Sebastian (____ %)
3. Moraru Tudor (____ %)
4. Tzluanu Andrei (____ %)

S.C. TELESOFT S.R.L.

Nume i prenume:
Telefon:

Moraru Tudor
<telefonul persoanei de contact>

CAPITOLUL 1
Prezentarea organizaiei i a sistemelor informaionale economice
Se prezint pe scurt organizaia din punctul de vedere al obiectului de activitate i al sistemelor
informaionale existente.
S.C TELESOFT S.R.L este o companie specializat n telecomunica ii dar i n alte domenii
IT, cum ar fi dezvoltarea de soluii software i hardware.

Scopul acestora este cel de a crea soluii software i hardware de calitate superioar accesibile
ca pre companiilor mici i mijlocii.
Serviciile cuprind tot parcursul de dezvoltare a unei solutii IT, de la consultant, design,
implemetare
i
testare
pn
la
training
i
mentenan.

Subcapitolul 1.1 Analiza organizaiei i a contextului n care activeaz

Vor fi descrise pe scurt elementele de baz ce caracterizeaz activitatea organizaiei, pentru a
se crea contextul general necesar identificrii sistemelor informaionale.
Nr.
crt.
1.

2.
3.

Caracteristici

Detalii privind caracteristicile

Obiect de activitate,
forma de organizare
juridic, tipul
proprietii
Modul de organizare i
principalele activiti
economice
Mediul n care activeaz
(furnizori, clieni, bnci,
parteneri comerciali,
sponsori, instituii ale
statului etc.)

<date>

<date>
<date>

1.2 Prezentarea aplicaiilor informatice existente n organizaie i identificarea

principalelor sisteme informaionale
Se vor descrie principalele aplicaii informatice care sprijin prelucrarea datelor i, pe baza
principalelor activiti i procese economice din organizaie, se vor identifica sistemele de
prelucrare a tranzaciilor. Se va completa tabelul de mai jos.

Nr.
Crt.

1.

Descrierea aplicaiei
(aplicaiilor) sau
modulelor din aplicaii
care asigur
prelucrrile din
sistemul informaional

Aplicatia/modulul>

Prelucrrile i tipul prelucrrilor

identificate prin analiza interfeei
aplicaiei (aplicaiilor) modulelor
(meniuri, opiuni, ecrane) sau a
circuitului documentelor

Locurile
(birourile,
persoanele)
din firm
unde se
folosesc
aplicaiile
sau
modulele

Sistemul informaional
sprijinit de aplicaiile
informatice
i funcionalitatea lui

<enumerare prelucrri, prin

specificarea opiunilor din
meniu i a operaiilor regsite
n
interfaa-utilizator:
adugare
nregistrare,
modificare date, actualizare
date, generare rapoarte etc.>

<locurile/
birourile/
persoanel
e>

<denumirea
sistemului
informaional i procesele
economice pe care trebuie
s le surprind. De
exemplu, sistemul privind
gestiunea
vnzrilor:
primirea
comenzilor,
livrarea
produselor,
ncasarea
contravalorii
produselor,
primirea
retururilor sau refuzurilor
etc.>

2.

<Aplicatia/modulul
>

3.

Se vor aduga linii

n funcie de nevoi

<enumerare prelucrri, prin

specificarea opiunilor din
meniu i a operaiilor regsite
n
interfaa-utilizator:
adugare
nregistrare,
modificare date, actualizare
date, generare rapoarte etc.>

<locurile/
birourile/
persoanel
e>

<denumirea
sistemului
informaional i procesele
economice pe care trebuie
s le surprind. De
exemplu, sistemul privind
gestiunea
furnizorilor:
lansarea
comenzilor,
recepia produselor, plata
contravalorii produselor,
efectuarea retururilor sau
refuzurilor etc.>

Subcapitolul 1.3 Construirea matricei sisteme informaionale - componente

organizatorice i parteneri
Se va construi matricea sisteme informaionale componente organizatorice, conform
machetei de mai jos.

Sisteme informaionale

Sistem
producie

Componente
organizatorice i parteneri

Sistem
gestiune
stocuri

Sistem
vnzri
2

Sistem
resurse
umane

.....

Se vor
aduga
cte
coloane
sunt
necesare

Secii producie
1
Birou proiectare
Birou aprovizionare
....
Clieni

Se vor aduga cte linii

sunt necesare

Legend:
1 Bon de consum (provine de la Secii producie i este preluat n Sistemul Gestiune Stocuri)
2 Date comenzi clieni (Sistemul Vnzri, pe baza comenzilor primite de la Clieni, prelucreaz
datele i le transmite pentru a fi utilizate de Sistemul Producie)
2 Date comenzi clieni (Sistemul Vnzri, pe baza comenzilor primite de la Clieni, prelucreaz
datele i le transmite pentru a fi utilizate de Sistemul Producie)

Exemple de astfel de matrice se vor realiza mpreun la laborator, pe baza suportului teoretic
de curs. Pentru o mai uoar construire, se poate apela mai nti la o form descriptiv de
stabilire a fluxurilor informaionale (documente, rapoarte, date etc.), dup care se poate trece la
includerea lor n matrice.

Subcapitolul 1.4 Descrierea proiectelor propuse pentru mbuntirea sistemelor

informaionale sau a proiectelor informatice n curs de implementare
n acest punct se vor identifica posibilele proiecte informatice pentru mbuntirea sau
nlocuirea aplicaiilor existente sau implementarea unora noi. De asemenea, se vor descrie
eventualele proiecte aflate n curs de implementare (dac este cazul). Se va completa urmtorul
tabel:
Nr.
crt.

Denumirea
proiectului
1

<Magazin
electronic>

<Integrarea
aplicaiei stocuri
cu producia>

Tipul proiectului
(propus, n curs de
implementare)
<Propus>

Scopul proiectului
(problema ce se dorete a
fi rezolvat)
<Vnzarea online a
produselor, inclusiv cu
posibilitatea de configurare
de clieni a produselor>

<n curs de
implementare>

<Eliminarea redundanei
culegerii i prelucrrii
datelor privind stocurile de
materii prime i materiale>

Restricii de implementare
<Livrarea se poate face doar pe
raza muncipiului Iai i zonele
limitrofe. De asemenea, plata se
face numai la livrare, fr
posibilitate de plata online, pentru
urmtorul an>
<Imposibilitatea actualizrii n
timp real a stocurilor pentru c nu
exist infrastructur adecvat la
nivelul tuturor magazinelor>

...
n

CAPITOLUL 2. Delimitarea ariei de ntindere a sistemului analizat1

Pentru definirea ariei de ntindere se vor avea n vedere, n special, fluxurile informaionale
(intrri i ieiri) identificate la punctul 1.3, relevante pentru sistemul ce va fi supus analizei.

2.1 Descrierea tranzaciilor economice nregistrate n sistemul analizat

Cunoaterea tranzaciilor economice (operaii, procese economice) este foarte important
pentru c reprezint punctul de plecare n stabilirea principalelor procese de prelucrare 2 ale
sistemului analizat, dar i a datelor ce urmeaz a fi supuse prelucrrii i a informaiilor transmise
ctre alte sisteme/aplicaii, birouri sau persoane. n acest scop, se va completa urmtorul tabel.
Nr. crt.

Denumire tranzacie

<Primirea comenzilor de
la clieni>

........

Se vor aduga linii n

funcie de nevoi

Tip tranzacie (intern,

extern)
<Intern>

Descriere tranzacie
<Clienii pot transmite comenzi pentru produsele
dorite, mai ales dac au nevoie de alte modele
dect cele realizate aflate n procesul de producie>

1 Din toate sistemele prezentate n capitolul, se va alege doar unul, care va fi supus analizei
ncepnd din acest capitol.
2 ATENIE!!! S nu facei confuzie ntre procesele economice i procesele de prelucrare. Primele
sunt cele declaneaz procesele de prelucrare, motiv pentru care, de multe ori, denumirea lor este
apropiat. De exemplu, vnzarea produselor, ca proces economic, este reflectat n sistemul
informatic sub forma Evidena vnzrilor sau nregistrarea vnzrilor sau gestiunea vnzrilor.
Aceast similitudine are ca scop s asigure o coresponden ct mai clar ntre procesele economice
care trebuie reflectate in sistemul informaional, prin intermediul proceselor de prelucrare.

2.2 Stabilirea relaiilor sistemului analizat cu diferitele componente

organizatorice3 i cu partenerii organizaiei (dac este cazul)
Aceste relaii se stabilesc, n special, pe baza informaiilor din matricea de la punctul 1.3, dar
i pe baza descrierilor ce se pot regsi n regulamentele de ordine de interioar, n procedurile
respectate pentru derularea activitilor n organigram, n manualele de utilizare a aplicaiilor
folosite sau n normele metodologice de ntocmire a documentelor.
Nr.
crt.
1

Departament/birou/persoan/
partener
<Client>

<Depozite>

Se vor aduga linii n funcie de nevoi

Descrierea relaiilor cu sistemul analizat

<Transmite comenzi; Primete produsele; Efectueaz
plata; Refuz/returneaz produsele; Primete ofertele
etc.>
<Pregtete livrarea pe baza comenzilor de la clieni
Livreaz produsele; Primete produsele de la
producie; Preia produsele refuzate/returnate;
Inventariaz stocurile>

2.3 Selectarea intrrilor i ieirilor din/spre entitile externe sistemului analizat

Plecnd de la punctul anterior (2.2) i de la prezentarea sistemelor (punctele 1.2 i 1.3) se vor
stabili entitile externe (principalele birouri, alte sisteme/aplicaii, persoane sau alte organizaii cu
care intr n legtur sistemul), precum i fluxurile informaionale dintre ele i sistem. Se va
construi lista intrrilor/ieirilor n/din entitile externe, conform modelului de mai jos:
Nr.
crt.
1

Entitatea extern

2 ...

Intrri de la entitate n
sistem
....

Ieiri din sistem ctre entitate

....

3 Se vor aduga linii n funcie

de nevoi

2.4 Realizarea primei versiuni a diagramei de context pentru sistemul analizat

Pe baza entitilor externe descoperite anterior i a fluxurilor extrase din matricea sisteme
informaionale componente organizatorice, se va construi o diagram a principalelor fluxuri de
informaii care intr i/sau ies din sistemul analizat (diagrama de context).

Elemente de autocontrol:
1
2
3
4

Exist o legtur logic ntre componentele organizatorice prezentate la punctul 1.3 i

diagrama de context?
Exist o legtur logic ntre tranzaciile economice prezentate la punctul 2.1 i diagrama de
context?
Exist o legtur logic ntre intrrile i ieirile prezentate n matricea sisteme
informaionale componente organizatorice i diagrama de context?
Exist o legtur logic ntre tranzaciile economice prezentate la punctul 2.1 i intrrile,
respectiv ieirile prezentate n matricea sisteme informaionale componente
organizatorice?

3 component organizatoric = birou, departament, compartiment, oficiu, director etc.

Oficiul
juridic

AGA
Consiliu
Administraie

Serviciul
administrativ

Director general

Director Departament
Informatic

Director producie

Secii
producie

Birou
tehnic

Birou
proiectare

Analiz,
proiectare
sisteme

Secia II
Mic
mobilier

Secia III
Tapierie

Usctorie

Director comercial

Director economic

ntreinere
sisteme

Birou
contabilitate

Secia I
Mobil
masiv

Resurse
umane

Birou
financiar

Birou
analize
economice

Birou
aproviz.

Casierie

Birou
desfacere

Economiti
Filiale

Birou
marketing

Fig. 1.1. Structura organizatoric a firmei ALFA

Not: Se va nlocui cu organigrama organizaiei la care se face proiectul

Directori
vnzri
Filiale

Depozite