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Promouvoir l'excellence en affaires

Systmes de gestion de la qualit

ISO 9001

L'enregistrement la norme ISO 9001: 2000

un instrument pour accrotre vos affaires

a norme ISO 9001 est synonyme de


qualit parce qu'elle met l'accent sur les
activits d'exploitation de l'organisation qui
ont le plus d'impact sur sa russite. La norme
suit une dmarche axe sur les processus et
insiste beaucoup sur la satisfaction du client.

Les tapes typiques sont dcrites dans la liste


ci-dessous.
1 Prparation d'une proposition ou d'un devis;
2 Approbation de la demande et choix
de l'auditeur;
3 Revue de la documentation (facultatif pour
ISO 9001:2000);
4 valuation prliminaire (facultatif pour la
plupart des normes);
5 Audit d'enregistrement complt
6 limination des non conformits (le
cas chant);
7 valuation de l'enregistrement et remise
du certificat;
8 Tenue des audits de surveillance; et
9 Excution d'un audit de rvaluation

Comment votre organisation


peut-elle tirer profit d'un
enregistrement?

QMI est le registraire par


excellence pour aider votre

QMI est le registraire par excellence pour


aider votre organisation profiter du
processus d'enregistrement au maximum. Des
socits parmi les plus importantes au monde
et des institutions gouvernementales cherchant
toutes atteindre l'efficacit de mme que
des entreprises familiales voulant prserver
leur crneau commercial dans un march
mondial se sont tournes vers ISO 9001 pour
continuellement amliorer leur performance et
leur rendement et ce, de la faon suivante:

organisation profiter du
processus d'enregistrement
au maximum.

Pensez QMI pour un


enregistrement aux
normes ci-dessous et
d'autres :
ISO 9001
ISO/TS 16949
QS-9000
Supplment TE

Srie AS9100
ISO 14001

OHSAS 18001

RC 14001

RCMSSM
CSA Z809 AFD

En simplifiant les procds;


En rduisant les rebuts et leur remise
en fabrication;
En accroissant la productivit;
En rduisant les cots;
En augmentant la capacit de production;
En diminuant le temps de cycle;
En mettant en place des normes suprieures
en matire de qualit des pices;
En accroissant la capacit du procd;
En augmentant la flexibilit du procd;
En se prparant pour la fabrication de
nouveaux produits; et
En renforant les relations au sein de
l'organisation.

L'intgration une valeur ajoute!


L'usage des normes ISO 9001, ISO 14001 et
OHSAS 18001 continue de crotre mesure
que les organisations regroupent leurs systmes
de gestion officiels (SG) en un seul systme de
gestion intgre (SGI). Les organisations qui
visent l'obtention d'un enregistrement ces trois
normes cherchent rentabiliser leur investissement
de la faon suivante:

SFI
Systmes de gestion intgre
TL 9000
ISO 13485 (CMDCAS)
Marque CE (Audits mdicaux)
Salubrit des aliments (HACCP)
Audits FDA
TAPA

La route vers l'enregistrement


Fiez-vous l'exprience et aux connaissances de
QMI pour un processus d'enregistrement efficace
et sans problmes. Notre processus est rigoureux
mais n'est pas contraignant. Nous travaillons
en troite collaboration avec vous pour
personnaliser votre plan d'enregistrement idal.

USDA-NOP
et plus encore

En rduisant et en liminant les redondances


dans le systme;
En ralisant des gains d'efficacit oprationnelle;
En uniformisant les directives intgres
destines la main d'uvre;
En concevant un systme davantage
encourag par la direction;
En mettant sur pied un systme intgr pouvant
ventuellement servir de fondation un
systme complet de gestion des affaires;
En simplifiant les processus lis la matrise
de la documentation;
En amliorant l'efficacit du transport des produits;
En rduisant au minimum le nombre d'audits
requis dans une anne; et
En donnant la certitude aux clients que le
systme rpond aux normes internationales
reconnues les plus leves en matire de
systmes de gestion.

QMI est un pionnier dans la mise en


application de la norme ISO 9001
Le travail de pionnier de QMI dans la mise en

Kellogg Brown & Root, un entrepreneur de services gouvernementaux;

application du processus d'enregistrement des systmes

Monarcas Morelia (Mexique) - le premier club de soccer des

de gestion de la qualit dmontre bien que QMI est

Amriques obtenir un enregistrement;

l'avant-garde dans son domaine. QMA a enregistr, entre

Des villages et des villes comme Fredericton, Nouveau-Brunswick, Canada;

autres, les organisations dcrites ci-dessous.

L'hpital Santa Fe - le premier hpital priv de la ville de Mexico, Mexique; et


La laiterie Al Safi (Arabie Saoudite) - la plus grande ferme laitire

Les services domicile Sears, un gant dans le

intgre au monde.

commerce de dtail en Amrique du Nord;


3

Service la clientle de
premire classe

Pour en savoir davantage

QMI, le plus important registraire en Amrique

de gestion en Amrique du Nord, est un chef

du Nord, est fier d'offrir un service la

de file dans l'enregistrement des systmes de

clientle personnalise. Toute l'quipe du

gestion depuis l'avnement des normes et la

service la clientle de QMI (personnel des

demande pour des enregistrements. Depuis

ventes, des audits, des oprations, du

1984, QMI a enregistr prs de 11 000

marketing et autre personnel de soutien)

firmes la norme ISO 9001 et d'autres

QMI, le plus important registraire de systmes

valuera vos processus d'affaires en fonction

normes industrielles. Ces entreprises, oeuvrant

QMI offre un service la clientle

des normes, puis vous informera sur la faon

dans diverses industries, ont reu l'aide de

personnalise.

dont la conformit ces normes peut amliorer

QMI non seulement pour avoir un certificat

vos oprations tout en aidant votre socit

d'enregistrement mais aussi pour obtenir des

atteindre l'excellence en affaires.

amliorations concrtes et durables de leurs


activits d'affaires.
Pour obtenir un rendez-vous ou en apprendre
davantage sur les services spcialiss de QMI
sur votre secteur, composez le (800) 247-0802.
Visitez le site Web de QMI au www.qmi.com
pour faire une demande de proposition, poser
une question un expert, tlcharger les livres
blancs, les bulletins de nouvelles ou les mises
jour sur l'industrie arospatiale,
environnementale ou forestire, et plus encore.

Promouvoir l'excellence en affaires

QMI, Une division du Groupe CSA


QMI tats-Unis

1 (800) 247-0802

(216) 901-1911

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(416) 401-8700

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(011) 52-55-5536-9444

QMI Chine

86 (20) 8732 5183

86 (10) 8758 1210

www.qmi.com

Rev. 5.05

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